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    Bot - Bloqueo de Tarjeta de Crédito y Débito

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    Alfred Soto
    Este documento proporciona instrucciones en 3 pasos para enviar solicitudes de bloqueo de tarjetas de crédito y débito a un bot mediante correo electrónico. Explica cómo configurar el envío de correo, llenar la plantilla de solicitud y enviarla al bot indicando el ID del cliente en el asunto. El bot responderá si la solicitud fue recibida o no.

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    Bot - Bloqueo de Tarjeta de Crédito y Débito

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    Bot- Bloqueo de Tarjeta de Crédito y Débito

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    "Entrenamiento y

    Capacitación
    Bca Minorista - GdH"

    Bloqueo de Tarjeta de
    Crédito y Débito
    Escuela de
    Banca
    Minorista
    BCP
    "Entrenamiento y Capacitación Bca. Minorista - GdH"

    Índice
    Haz click en los links según tu consulta:

    • Paso 1: Configuración para el Envío de Correo


    • Paso 2: Llenar la Plantilla DOPs
    • Paso 3: Enviar la solicitud al Bot de bloqueo
    • Respuestas del Bot de Bloqueo
    "Entrenamiento y Capacitación Bca. Minorista - GdH"

    Paso 1:
    Configuración
    para el Envío
    de Correo
    "Entrenamiento y Capacitación Bca. Minorista - GdH"

    Configuración para el envío de correo


    1. Abre la plantilla y haz clic en Archivo 2. Click en Opciones
    1

    2
    "Entrenamiento y Capacitación Bca. Minorista - GdH"

    Configuración para el envío de correo


    3. Hacer clic en Barra de herramientas 4. Buscar Todos los comandos
    de acceso rápido

    3
    "Entrenamiento y Capacitación Bca. Minorista - GdH"

    Configuración para el Envío de Correo


    5. Buscar y luego hacer clic en Enviar a destinatario de correo
    6. Click y agregar.
    7. Finalmente, aceptar.

    ¡Listo! Podrás comenzar a usar el


    Bot de Diferir en cuotas.
    6

    7
    "Entrenamiento y Capacitación Bca. Minorista - GdH"

    Paso 2: Llenar
    la plantilla
    DOPs
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    "Entrenamiento y Capacitación Bca. Minorista - GdH"
    "Entrenamiento y Capacitación Bca. Minorista - GdH"
    "Entrenamiento y Capacitación Bca. Minorista - GdH"
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    Paso 3: Enviar
    la solicitud al
    Bot de
    Bloqueo TC o
    bloqueo TD
    "Entrenamiento y Capacitación Bca. Minorista - GdH"

    Enviar la solicitud al Bot de EE.CC


    1
    Hacer clic donde te aparezca el botón
    2 Hacer clic donde te aparezca el botón

    1 3 Click en Aceptar

    3
    "Entrenamiento y Capacitación Bca. Minorista - GdH"

    Envíar la solicitud al Bot de Diferir en cuotas


    En el destinatario colocar:
    4 [email protected]

    6
    5 Colocar de Asunto: IDC del cliente

    6 Click en Enviar esta hoja


    4

    5
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    Respuestas
    del Bot
    "Entrenamiento y Capacitación Bca. Minorista - GdH"
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    DIGITAL OPS

    Por favor cualquier duda o


    recomendación nos escriben al
    grupo de Workchat:

    EQ Team Digital Ops


    "Entrenamiento y Capacitación Bca. Minorista - GdH"

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    Guía Rápida Bloqueo TC TD


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