UNIVERSIDAD DE ORIENTE

NÚCLEO NUEVA ESPARTA

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS I

PLANIFICACIÓN
La planificación puede admitirse como un proceso sistémico, integral y continúo
de previsión, organización y uso racional de los recursos disponibles en una
empresa con miras a conseguir objetivos y metas en un tiempo determinado,
permite deducir que es una forma concreta de la toma de decisiones que
aborda el futuro específico que los gerentes quieren para sus organizaciones.
"La planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro
deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y
externos que pueden influir en el logro de los objetivos" (Jiménez, 1982).

Dicho proceso ha estado presente en toda acción humana, puesto que

cualquier acción que se ejecuta se prevé y diseña anticipadamente,
refiriéndose a lo que se conoce como plan. Blake (1991) lo define como el
documento rector, producto del proceso de planeación.

Es entonces a partir de la Revolución industrial, cuando se observa la

incorporación de la función de planificación en las organizaciones, sin embargo
es después de la Segunda Guerra Mundial, donde la misma se convierte en un
factor predominante. (Julio Corredor, La Planificación 1986). A partir de 1950,
los países que apuntaban hacia un firme desarrollo económico y social, como
Alemania Occidental, Australia, Japón, México, Argentina y Chile, entre otros,
se percatan de las posibilidades que ofrece la planificación para acelerar el
desarrollo social.

Hoy día la planificación se puntualiza como la actividad continua

relacionada con el acto de prever, diseñar, ejecutar, evaluar propósitos y
acciones orientados hacia fines determinados; constituye el proceso mediante
el cual se concibe, estudia, diseña, desarrolla, evalúa y se prosigue con
propósitos y acciones. La planificación es una de las funciones claves de la
administración, puesto que es la base que sustenta las etapas que constituyen
el proceso administrativo, el cual se convierte en una metodología de aplicación
universal, que garantiza, asimismo, el logro del éxito de cualquier organización.
(Castillo, 1992).
Por lo que se afirma la planificación como función rectora del proceso
administrativo, ya que señala los fines, metas y objetivos de una organización,
siendo las demás funciones las que proporcionan los medios para lograr con
eficacia y eficiencia los objetivos planteados. Siempre que haya que cumplir un
objetivo o una meta existirá la oportunidad de ejercer la planificación, es lógico
pensar que cuanto mejor sea la planificación más adecuado serán las acciones
subsecuentes.
La planificación es pensar antes de actuar o acto de reflexión, es un
pequeño viaje hacia el futuro estando en el presente, ese exceso de pensar va
a crear alternativas que deben ser ordenadas de manera lógica para luego
cumplir la acción. Se tiene que tomar en cuenta los distintos factores que
afectan el desarrollo de la administración, los cuales pueden ser internos,
siendo ellos los que ocurren en la misma empresa y pueden ser controlados,
mientras que externos, los que no pueden ser controlados.

En la planificación existen hechos anteriores que para los administradores

representaran hechos históricos, esos datos ocurridos en números, cualitativos
y cuantitativamente permitirán inferir, proyectar de manera más concreta
hechos definidos que ayuden a minimizar los riesgos. Lo que es igual a diseñar
un plan con acciones coherentes, lógicas y materializadles para lograr los
objetivos. Este proceso administrativo refleja el uso del razonamiento y
pensamiento para llevarse a cabo por tal motivo también existen unas etapas o
fases que permiten llevar un orden para que este tenga buenos resultados y
puedan llegar a la solución de un problema administrativo según nuestros
criterios estos serían:

1. Preparación convocatoria, este se lleva a cabo para informales a todos los

empleados lo que se quiere realizar la reunión que debe llevarse para la
solución del problema.

2. Evaluación del problema, se hace un planteamiento del problema que está

ocurriendo, como ocurrió y qué posibilidades hay para solucionarlo.

3. Evaluar las condiciones actuales, incluye los recursos de la empresa, las

tendencias del mercado, los indicadores económicos y los factores
competitivos. Se examina con lo que cuenta y puede llegar afectar a la
empresa
4. Determinar objetivos y metas, los objetivos son fines específicos,
medibles, planteados a corto plazo y su consecución previa es precisa para
poder alcanzar las metas de la organización. Los objetivos deben ser
desafiantes, relevantes y deben estar bien enfocados. Las metas hacen
referencia a lo que es importante para su organización y da al personal un
sentido de propósito.
5. Establecer un plan de acción, para el logro de los objetivos se necesita un
plan de acción, en el cual se especifiquen las acciones que han de llevarse a
cabo. Las acciones son medios específicos prescritos para el logro de los
objetivos, los cursos de acción bien planificados reciben el nombre de
estrategias o tácticas.
6. Asignar recursos, se relaciona con la presupuestacion y posterior entrega
de recursos. Estos se definen como los activos financieros, físicos, humanos,
de tiempo o de otra índole con lo que cuenta la empresa.

7. Ejecución, tienen que ver con la delegación de tareas, con la acción

impulsada por los objetivos, para poder lograrlos.

8. Control, se debe controlar la decisión de planificación. La organización ha

de dirigir las actividades del trabajo en progreso para asegurar que se cumplen
los objetivos o en algunos casos, reajustarlos para poder cumplirlos.

Con el cumplimento de estas debería progresar la solución del problema ya

que conlleva a un conjunto de acciones que alinean las metas u objetivos de
una organización para lograr un determinado fin.

Los principios de la planeación son verdades fundamentales de aplicación

general que sirven como guías de conducta a observarse en la acción
administrativa. Entre los principios suelen destacarse los siguientes: 

1. Factibilidad: Lo que se planee debe ser realizable; es ineficaz elaborar

planes demasiado ambiciosos u optimistas que sean imposibles de
lograrse. La planeación debe adaptarse a la realidad y a las condiciones
objetivas que actúan en el medio ambiente.
2. Flexibilidad: Al elaborar un plan, es conveniente establecer márgenes
de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas y que
proporcionen nuevos cursos de acción que se ajusten fácilmente a las
condiciones.
3. Unidad: Todos los planes específicos de la empresa deben integrarse a
un plan general y dirigirse al logro de los propósitos y objetivos
generales, de tal manera que sean consistentes en cuanto a su enfoque,
y armónico en cuanto al equilibrio e interrelación que debe existir entre
éstos.
4. Compromiso: La planificación lógica abarca un período de tiempo en un
futuro necesario para prever, a través de una serie de acciones, el
 cumplimiento de los compromisos incluidos en una decisión.
5. Racionalidad: Se basa en la selección de alternativas de forma
inteligente, analizando sus ventajas, eligiendo aquellas que permita el
máximo aprovechamiento de los recursos.
6. Previsión: Surge del análisis del pasado, del presente y de la
proyección de las tendencias detectadas a una fecha futura.
7. Nacionalidad- universalidad: Consiste en establecer objetivos claros y
precisos encuadrados dentro de la realidad, que correspondan a la
dinámica socio - económica local, o en el ámbito que abarcará el plan,
previendo las consecuencias que producirá su aplicación.
8. Continuidad: Los planes deben darse como un proceso continuo. No se
deben abandonar las metas. La planificación no tiene fin en el tiempo.
9. Inherencia o Inmanencia: La planificación es necesaria en cualquier
organización para alcanzar sus fines, objetivos y metas. Es necesario
planificar para prepararse a los cambios, la conducción empírica de
toda empresa trae resultados negativos.
10. Simplificación y Estandarización: Significa que las metas deben ser
simples y que los productos deben tratar de estandarizarse, al igual que
sus procedimientos.

Para que todo este proceso sea llevado a funcionamiento es necesario la

realización de un plan, hemos hablado de la planificación pero tomáremos en
cuenta que para esta se necesita un plan, el cual es un documento que se
elabora de manera sistemática antes de realizar una acción, podríamos decir
que es el resultado de la planificación, es decir lo que resulta de lo antes
planificado. Entre los elementos que se utilizan para la elaboración de un mejor
plan se destacan los siguientes:

1. Los propósitos: Las aspiraciones fundamentales o finalidades de tipo

cualitativo que persigue en forma permanente o semipermanente
un grupo social.

2. La investigación: Aplicada a la planeación, la investigación consiste en la

determinación de todos los factores que influyen en el logro de los propósitos,
así como de los medios óptimos para conseguirlos.

3. Los objetivos: Representan los resultados que la empresa desea obtener,

son fines para alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para
realizarse transcurrido un tiempo específico.

4. Las estrategias: Cursos de acción general o alternativas que muestran la

dirección y el empleo de los recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en
las condiciones más ventajosas.

5. Políticas: Son guías para orientar la acción; son criterios, lineamientos

generales a observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten
dentro de una organización.

6. Programas: Son esquemas en donde se establece, la secuencia de

actividades que habrán de realizarse para lograr objetivos y el tiempo requerido
para efectuar cada una de sus partes y todos aquellos eventos involucrados en
su consecución.

7. Presupuestos: Son los planes de todas o algunas de las fases de actividad

del grupo social expresado en términos económicos, junto con la comprobación
subsecuente de la realización de dicho plan.

8. Procedimientos: Establecen el orden cronológico y la secuencia de

actividades que deben seguirse en la realización de un trabajo repetitivo.

9. Objetivos en función del tiempo: objetivos a largo plazo y a corto plazo,

los primeros se establecen para realizarse en un periodo mayor de un año, y
los segundo en un periodo menor de doces meses o bien un anos.

La planificación puede describirse como una locomotora que arrastra al

tren de las actividades de la organización, dirección y control, así mismo es el
tronco fundamental de una empresa, del que crecen las ramas de organización,
dirección y control. Por lo tanto es el instrumento y proceso que nos permite
sincronizar y coordinar acciones que arrojen resultados positivos a la
administración y garantizar la toma de decisiones haciendo un uso efectivo de
los recursos, por lo tanto la planificación se fundamenta en fijar el curso
concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán
de orientarlo, la secuencia de acciones para realizarlo y las determinantes de
tiempo y de números, necesarios para su realización.

La planificación es el primer proceso administrativo es el que da paso a los

otros, ya que este se encarga de "pensar antes de actuar" pensamos mucho
antes de como realizaremos las acciones, lo que beneficia a las empresas a
largo plazo. Realizar una buena planificación conlleva a tener una buena
organización, dirección y control de la empresa en la cual se traduce en una
administración 100% productiva.