ACTIVIDAD 1 

  ANÁLISIS ORGANIZACIONAL

MAYRA ALEJANDRA CASTILLO ESPINOSA

LAUDIHT NORELA VILLEGAS MENESES

CLAUDIA PATRICIA MARTINEZ PAJARO

UNIVERSIDAD ESCUELA COLOMBIANA DE CARRERAS INDUSTRIALES -ECCI

TEORÍA Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

BOGOTA, D.C.

2021
 OBJETIVOS

Analizar la estructura organizacional de la empresa JHONSON & JHONSON, CONCRETOS

DEL NORTE S.A.S y THE WIKIMEDIA FUNDAT a través de las áreas funcionales, tamaño,
localización, actividad y Descripción de los aspectos relacionados con el macroentorno y
microentorno.
 ANÁLISIS ORGANIZACIONAL

EMPRESAS JHONSON & CONCRETOS DEL THE WIKIMEDIA FUNDATION

JHONSON NORTE S.A.S

Tipo de En Colombia JOHNSON La empresa Concretos Del Norte WIKIMEDIA FOUNDATION es

organización según & JOHNSON DE con S A S, con NIT 900303345-1, es una organización sin ánimo de lucro,
finalidad NIT No. 890101815, una sociedad comercial por de acuerdo con la
información pública y acciones simplificadas S.A.S con tipología jurídica del artículo 501 del
suministrada a la ánimo de lucro, cuya motivación código federal de Estados Unidos.
Superintendencia de central es obtener una economía
Sociedades: SOCIEDAD de mercado, la cual busca Está instituida bajo las leyes 501c de
ANONIMA. satisfacer las necesidades del Florida, Estados Unidos. Su existencia
cliente y las exigencias de cada fue oficialmente anunciada por el
Johnson & Johnson es director general de Bomis y
un holding que se dedica obra en particular. cofundador, junto a
a la investigación y
Su principal actividad es Larry Sanger, de Wikipedia, Jimmy
desarrollo, fabricación y
"Fabricación de artículos de Donal Wales el 20 de junio de 2003.
venta de una gama de
hormigón cemento y yeso".
productos en el campo de Tiene su sede en San Francisco,
la salud. Opera a través California, Estados Unidos. La
de tres segmentos: presidenta de
consumidor, su consejo de administración es María
farmacéutico y Sefidari y su directora ejecutiva es
dispositivos médicos. Su
enfoque principal son los Katherine Maher desde junio de 2016.
productos relacionados Es la organización matriz de
con la salud y el Wikipedia, su proyecto más exitoso y
bienestar humanos. El uno de
segmento de los diez sitios web más visitados del
consumidores incluye mundo,La Fundación Wikimedia se
una gama de productos
utilizados en los Se estableció como una organización
mercados de cuidado de sin fines de lucro en 2003 para darle a
bebés, cuidado bucal, Wikipedia un hogar permanente.
cuidado de la piel, Ahora albergan 13 proyectos de
farmacéutico sin receta conocimiento colaborativo desde
médica, salud de la mujer Wikipedia , la enciclopedia libre,
y cuidado de heridas. El hasta Wikidata , un conjunto
segmento farmacéutico de datos estructurados y más.
se centra en cinco áreas Mantienen los servidores,
terapéuticas, que crean el software y diseñan la
incluyen inmunología, tecnología
enfermedades que mantienen estos proyectos en
infecciosas, neurociencia, ejecución.
oncología y
 enfermedades
cardiovasculares y WIKIMEDIA FOUNDATION es un
metabólicas. El segmento movimiento global cuya misión es
de Dispositivos médicos llevar contenido educativo gratuito
incluye una gama de al mundo.A través de varios proyectos
productos utilizados en , capítulos y la estructura de apoyo
los campos de ortopedia, de la Fundación Wikimedia sin fines
cirugía, cardiovascular, de lucro, Wikimedia se esfuerza
cuidado de la diabetes y por crear un mundo en el que
cuidado de la vista. Sus cada ser humano pueda compartir
instalaciones de libremente la suma
investigación se de todos los conocimientos.
encuentran en los
Estados Unidos, Bélgica,
Brasil, Canadá, China,
Francia, Alemania, India,
Israel, Japón, los Países
Bajos, Singapur, Suiza y
el Reino Unido.

Tipo de Gran empresa la Empresa mediana (PYMES) La Fundación Wikimedia es una

organización según conglomerado opera 130 regional especializada, con más de organización que alberga Wikipedia y
tamaño años después 250 11 años de experiencia en la otros proyectos
compañías en 60 países y elaboración de concreto relacionados con el conocimiento
cuenta con tres divisiones premezclado, cuenta con un total libre.Los sitios que posee Wikimedia
clave: farmacia, de 32 empleados y contribuye al son rápidos,
productos de consumo y desarrollo de la región de los confiables y disponibles para
aparatos médicos. departamentos de Sucre y cualquiera. Protegen los valores y
Córdoba. políticas que permiten que
crezca el conocimiento libre.
 Desarrollan nuevas funciones y
herramientas para leer,
editar y compartir desde los sitios de
Wikimedia. Sobre todo, apoyan las
comunidades de voluntarios y
voluntarias alrededor del mundo que
editan, mejoran y
suman conocimiento a través de los
proyectos Wikimedia.
Poseen más de 450 empleados y
proveedores respaldan los proyectos
Wikimedia, las
comunidades , donantes y lectores.

Tipo de empresa Johnson & Johnson es Concretos del Norte S.A.S. es una La Fundación Wikimedia es una
una empresa empresa colombiana, fundada el organización en misión de capacitar y
según localización multinacional 30 de julio de 2009, con sede hacer participar
estadounidense, fundada principal y domicilio social en la
a las personas alrededor del mundo en
en 1886, fabricante de Calle 38 6 - 24 Carretera troncalla recolección y desarrollo de
dispositivos médicos, Occidente, Sincelejo, Sucre. contenido educativo
productos farmacéuticos, bajo licencias libres o de dominio
Presta servicios en los
de cuidado personal, público y difundirlo efectivamente de
Departamentos de Sucre y
perfumes y para bebés. manera global.
Córdoba.
Su sede central está
situada en New
Brunswick (Nueva
Jersey, EEUU). La Dirección postal
corporación está Wikimedia Foundation, Inc.1
conformada por unas 230
empresas filiales que Montgomery Street Suite 1600 San
operan en más de 57 Francisco, CA
países cuyos productos se
venden en más de 175 94104 USA Teléfono: +1-415-839-
países. Las marcas de 6885 Fax: +1-415-882-0495
Johnson & Johnson son
numerosas en
medicamentos y Domicilio para donaciones
suministros de primeros Wikimedia Foundation, Inc. P.O. Box
auxilios y en Colombia
S.A 98204 Washington, DC 20090-8204
Domicilio: Calle 15 # 31- USA
146 Acopi Yumbo. Valle
Tipo de empresa Empresa norteamericana En una empresa industrial La Fundación Wikimedia se dedica a
según actividad o por capitalización extractiva, dedicada a la fomentar el crecimiento, desarrollo y
giro bursátil, con un valor de elaboración de concreto distribución de contenido libre
más de 350 mil millones premezclado, fabricación de multilingüe y a albergar el contenido
de dólares. Abarca desde artículos de hormigón, cemento y completo de estos Proyectos
productos de cuidado yeso. basados en wiki para el público de
personal, tales como manera gratuita.El rol es albergar
perfumes o productos de algunos de los
aseo para mujeres o El proceso de elaboración del Proyectos de referencia editados
bebés, a productos cemento utilizado por Concretos colaborativamente más grandes del
farmacéuticos y del Norte S.A.S, consiste en mundo, que se
dispositivos necesarios extraer las materias primas encuentran aquí. No obstante,
para el trabajo de los (calizas y arcillas) de la cantera, nosotros actuamos solamente como un
médicos. se transportan a la planta y se servicio de alojamiento, manteniendo
trituran. El material es la infraestructura técnica y
almacenado para recibir minerales organizativa que
de hierro y caliza correctiva alta; permite a nuestros usuarios construir
se dosifica dependiendo de qué los Proyectos Wikimedia mediante la
tipo de cemento se necesita. El contribución y edición de contenido
Clinker se muele con yeso, lo que por sí mismos.
determina el tipo de cemento a
distribuir.

Tipo de empresa Empresa Privada. El La Fundación Wikimedia es una

según propiedad crecimiento global del Concretos del Norte S.A.S. es una organización que alberga Wikipedia y
crédito seguía siendo empresa de propiedad privada nuestros otros proyectos relacionados
débil y continuaba el con Sociedad por Acciones con el conocimiento libre.
descenso del nivel de Simplificadas (SAS), es una
sociedad de capitales constituida Queremos que sea más fácil para
 endeudamiento de los todos compartir lo que saben.
hogares y las tasas de por una o varias personas
naturales o jurídicas que luego de Para hacer eso, mantenemos
endeudamiento de las
la inscripción en el registro Wikipedia y los sitios de Wikimedia
empresas se mantenían
mercantil, se constituye en una rápidos, confiables y
muy bajas mientras que
persona jurídica distinta de su disponibles para cualquiera.
las condiciones estrictas
de los préstamos ancarios accionista o sus accionistas, el Protegemos los valores y políticas que
estaban empezando a cual sus socios sólo son sus permiten que crezca el conocimiento
distenderse para las responsables. libre.
empresas.
Cuenta con un patrimonio neto de Desarrollamos nuevas funciones y
4.820.867.000 COP dividido por herramientas para leer, editar y
acciones y en el ejercicio del año compartir desde los
2019 generó un rango de ventas sitios de Wikimedia.
'Entre 10.000.000.000 y
Sobre todo, apoyamos a las
20.000.000.000 COP' obteniendo
comunidades de voluntarios y
un resultado del ejercicio 'Menor
voluntarias alrededor del
de 1.000.000.000 COP'.
mundo que editan, mejoran y suman
conocimiento a través de los
proyectos Wikimedia.
Tipo de empresa Totalmente integrada. Integración Horizontal, dedicada a La Fundación Wikimedia es una
según grado de la Fabricación de Cemento y organización caritativa sin fines de
Se busca que los
integración Hormigón industrial, satisfacción lucro que depende de
empleados trabajen en
de las necesidades del cliente y las
diferentes segmentos del donaciones. Reciben donaciones de
exigencias de cada obra en
negocio y tengan un millones de personas alrededor del
particular.
conocimiento integral de mundo, siendo
la empresa con
$15 el monto promedio por donación.
habilidades, juicios y la
Asimismo, recibimos donaciones a
integridad para llevar
través de subsidios institucionales y
adelante el legado de
Johnson & Johnson. regalos. La Fundación Wikimedia es
una organización 501(c)(3) de Estados
Se considera que el
principal problema de Unidos, exenta del pago de impuestos,
J&J se da por una y con oficinas en la ciudad de San
estrategia de integración Francisco,
horizontal que le dio California, EE.UU. Fundación
poco valor al credo y a la Wikimedia es una organización
cultura de calidad de la integrada donde a principios
empresa, ello generó de 2017, inició una discusión global
desalineamiento. Entre para imaginar el futuro colectivo de
las consecuencias se nuestro movimiento, bajo el nombre
encuentran: la mezcla de de Wikimedia 2030 .
culturas de trabajo
Hemos estado colaborando,
diferentes, generación de
construyendo una dirección
metas excesivas para
estratégica amplia, con el
reducir de costos y
objetivo de unir e inspirar a personas
relajamiento en el control
de todo el mundo en torno a nuestra
de la calidad; todo ello
visión de
finalmente ocasionó el
conocimiento gratuito para todos.
retiro de varios de sus
productos (2009-2010), Para desarrollar esta dirección,
siendo uno de los más confiamos en la mayor fortaleza de
afectados el Tylenol nuestro movimiento,
nuestras comunidades locales.

Miles de voluntarios, lectores, socios,

expertos y donantes se reunieron para
identificar
los desafíos y las mayores
oportunidades para el futuro del
 conocimiento libre.
Se complementan estas discusiones
con 150 entrevistas a expertos a través
de la educación, la
ciencia, la tecnología, los medios de
comunicación, la política y las artes.
Analizamos las tendencias futuras que
afectarán nuestra misión en nuestro
camino
hacia 2030.

Wikimedia 2030 nos dirige a expandir

nuestros horizontes, construir sobre
proyectos existentes
y atraer nuevos colaboradores para
agregar el conocimiento que nos falta.
Nos pide que seamos audaces y
experimentemos en el futuro, como lo
hicimos en el
pasado. Sigue arraigado en la visión
de Wikimedia de "un mundo en el que
cada ser
humano pueda compartir libremente
la suma de todos los conocimientos".

Tipo de empresa Rígidas El compromiso del equipo de Es una Fundación donde deben
según actitud frente trabajo de Concretos del Norte manejar diversas actitudes de cada
La responsabilidad social
a los cambios S.A.S., es ser siempre una uno de los usuarios y empleados dado
empresarial es el
empresa administrativa afectiva que su actividad el 100% es online se
compromiso de la
al cambio, permitiendo la han detectado cambios frente casos
empresa de contribuir al transformación de la estrategia, como el acoso online
desarrollo económico los procesos, la tecnología y las donde se encuentra desenfrenado .
sostenible, trabajando personas, para ello brinda Actualmente, el 40% de los usuarios
con los empleados, sus servicios de asesoría de Internet, y hasta el 70% de los
familias, la comunidad personalizada antes, durante y usuarios más jóvenes, han
local y la sociedad en después de su despacho a todos experimentado
general, para mejorar la sus clientes, dispone de equipos personalmente acoso en línea. En
calidad de vida. de última tecnología para la Wikipedia, se ha demostrado que el
producción, transporte, acoso reduce
disposición y/o manejo de la participación en más del 50% .En el
concreto, Trabaja en equipo con 2017, lanzaron una iniciativa de salud
calidad en la atención al detalle y comunitaria
en la elaboración de sus para abordar el acoso y el
productos. comportamiento tóxico en Wikipedia.
Gracias a la financiación
inicial de 500.000 dólares
La Fabricación de Cemento y estadounidenses de la Fundación
Hormigón industrial lo realizan Craig Newmark y el
con productos y servicios con Fondo Caritativo de craigslist,
fines de innovación y desarrollo, estamos apoyando el desarrollo de
garantizando la satisfacción de sus herramientas para
clientes, lo cual contribuye al que los editores voluntarios reduzcan
desarrollo de la región. el acoso en Wikipedia y bloqueen a
los acosadores.
Las herramientas, como Mute y
Concretos del Norte S.A.S, cuenta AbuseFilter, permiten a los
con el Certificado de calidad ISO colaboradores identificar y
9001:2015 en producción, abordar mejor el acoso en línea en
comercialización y distribución de Wikipedia cuando ocurre. Hemos
concreto otorgado por ICONTEC. organizado una
Convirtiéndose en la única serie de capacitaciones para editores
 empresa de este ramo certificada de Wikipedia para comprender mejor
en calidad en Sucre y Córdoba. qué
constituye acoso y cómo abordar estos
conflictos en línea y en eventos en
persona.
También publicaron un Código de
Conducta para espacios técnicos, para
hacer que
nuestra comunidad en línea sea más
diversa, inclusiva y acogedora para
todos.

Esta iniciativa es parte de un esfuerzo

más amplio de la Fundación
Wikimedia para crear comunidades
saludables e inclusivas en Wikipedia y
Fuente: nuestros sitios hermanos para
https://www.facebook.com/pg/con que cada persona se sienta bienvenida
crenortsas/posts/ a participar en el conocimiento
gratuito.
Fuente:
https://wikimediafoundation.org/es/20
21/01/14/wikipedia-celebrates-20-
years/
Tipo de Con su organigrama, la Estructura organizacional La dirección estratégica del
organización según estructura de la empresa centralizada, los socios o movimiento Wikimedia para 2030,
la toma de se basa en el principio de propietarios de Concretos del refleja igualmente este
decisiones gestión descentralizada. Norte S.A.S, son los responsables compromiso, un sistema estructurado
El Comité Ejecutivo de de las operaciones comerciales y de calidad para su plataforma,
 Johnson & Johnson es el de la toma de decisiones en la donantes, empleados y proveedores.
grupo principal de la empresa. Asimismo, la Fundación ha dispuesto
gestión responsable de recientemente un Fondo de Capital de
las operaciones y la $4.5 millones con
asignación de los La organización cuenta con una el fin de otorgar subvenciones a
recursos de la empresa. junta directiva, conformada por un proyectos de Wikimedia, incluyendo a
Este comité supervisa y Representante Legal, un Wikipedia que
coordina las actividades Representante Legal Suplente, un avancen y se realicen sobre una
de los segmentos de Revisor Fiscal, un Revisor Fiscal representación más equitativa e
negocio de los productos Suplente y un Contador, quienes inclusiva.
de consumo masivo, supervisan y coordinan las
farmacéuticos y actividades de la empresa y
dispositivos médicos y de mantienen al tanto a los socios de
diagnóstico lo que ocurre con sus equipos de
trabajo y los clientes.

Descripción de los Los ingresos de El estado financiero de Concretos La transparencia es un principio

aspectos JOHNSON & del Norte S.A.S. reportó un fundamental de la Fundación
relacionados con el JOHNSON aumentaron aumento de ingresos netos del Wikimedia y estamos orgullosos de
macro entorno 0.64 % en el año fiscal 93,16% en 2019. Su Activo Total ser reconocidos como una de las
2021 en comparación con registró un crecimiento de 4,39%. organizaciones sin fines de lucro más
el año fiscal 2019 a El margen neto aumentó 3,3% en transparentes del mundo. Nuestro plan
82.58B. Los ingresos 2019. anual y presupuesto operativo se
netos disminuyeron 2.68 desarrolla a través de procesos
% a Cada día, millones abiertos, sujetos a la retroalimentación
de personas de todas las de la comunidad y la aprobación de la
edades en los hogares de Junta, y siempre están disponibles
todo el mundo utilizan para el público para una revisión
los productos de una o
más de nuestras
compañías de cuidado de completa.
la salud del consumidor.
Estos productos
mantienen a los bebés Mostramos nuestra actividad
limpios y cómodos, financiera en tres áreas clave de
mantiene los síntomas de esfuerzo: cómo las contribuciones de
alergia bajo control, los donantes apoyan los sitios web de
ayudar a sanar las Wikimedia, la comunidad de
heridas, reducir la fiebre, Wikimedia y el ecosistema de
aliviar el dolor muscular, conocimiento gratuito.
prevenir las quemaduras
solares y ayudan a
asegurar una dieta Estos esfuerzos están respaldados por
saludable. las actividades administrativas y de
recaudación de fondos de nuestra
Cada uno de nuestros organización.
negocios de consumo
abarca la ciencia de Fuente:
vanguardia para crear https://www.emis.com/php/company-
productos que son profile/CO/Concretos_del_Norte_SA
recomendados por los S_es_4873475.html#:~:text=Concret
médicos, lo que ayuda a os%20del%20Norte%20S.A.S.
usted y a su familia a %20(Colombia)&text=En%20sus
estar bien. Como %20%C3%BAltimos%20aspectos
resultado, nuestras %20financieros,3%2C3%25%20en
empresas de consumo %202019.
producen muchas de las
marcas más confiables
del mundo.
Nuestras empresas de
consumo están
 organizadas en siete
franquicias comerciales
más importantes.

Los ingresos de
JOHNSON &
JOHNSON aumentaron
0.64 % en el año fiscal
2021 en comparación con
el año fiscal 2019 a
82.58B. Los ingresos
netos disminuyeron 2.68
% a 14.71B.

Fuente:
https://annual.wikimedia.org/2017/fin
ancials.html

Descripción de los Está orientado al estudio Concretos del Norte S.A.S está Cada año, la Fundación Wikimedia
aspectos de los clientes/usuarios presente en las obras más pone cientos de subvenciones como
relacionados con el potenciales, para este importantes de la región, está a disposición
micro entorno caso para un entorno apoyando el desarrollo del de personas, grupos y organizaciones
familiar teniendo en departamento, produce y que trabajan para promover el
cuenta las relaciones y la suministra Concreto diseñado, conocimiento abierto y
satisfacción de los dosificado y mezclado en planta, gratuito. Nuestra concesión de
mismos. Cabe destacar transportado bajo condiciones que subvenciones se basa en nuestros
que los competidores, los permiten mantener la calidad del valores de transparencia y
intermediarios y los producto, con el fin de obtener participación, y las decisiones se
proveedores son parte especificaciones propias de un toman en conjunto con las
fundamental para un concreto certificado. comunidades de voluntarios de
análisis empresarial todo el mundo para el caso en
pleno, Johnson & Colombia poseen:
Johnson se destaca por su La empresa Concrenorte S. A. S.,
cadena de relación además de ofrecerle al público un
porque genera concreto tradicional, cuenta con Promover la educación por medio del
satisfacción no solo a los una amplia gama de productos fomento de contenidos libres dentro y
clientes si no entre los con el fin de satisfacer las fuera de los
mismos encargados de la necesidades del cliente y las proyectos Wikimedia.
organización estructural exigencias de cada obra en Establecer plena presencia en cada
de la empresa. particular. país Wikipedia en español y los
demás proyectos
Wikimedia.
Difundir los proyectos de Wikimedia
entre el público colombiano y,
particularmente,
entre estudiantes de colegio y
universidad.
Promover el uso de las lenguas
indígenas, incluyendo proyectos
Wikimedia en esas lenguas.
 Programar y llevar a cabo
Wikiencuentros que involucren
wikipedistas
de todo el país.

.Por ello, Johnson & Johnson debe elevar la eficiencia operativa, controlar la calidad de los productos OTC de acuerdo con las mejores
prácticas de fabricación (CGMP), cumplir las normas de la FDA, desarrollar estrategias de penetración de mercado para incrementar las
ventas de productos OTC, restaurar la confianza del mercado y reposicionar la marca Johnson & Johnson
 CONCLUSIÓN

El Análisis Organizacional es un intento para resolver problemas relacionados con situaciones

que se presentan en una organización, además es una disciplina que ofrece ciertos modelos para
el abordaje y el tratamiento de problemas en sistemas organizativos, de acuerdo con las
características de la misión, de la cultura, de las personas, del trabajo y del contexto externo de
cada organización.

Las características del método conducen a profundizar el análisis de situaciones organizacionales,

permitiendo una progresiva inclusión de roles, sectores, niveles jerárquicos y grupos de poder,
para resolver conjuntamente los problemas internos de cada empresa, esta disciplina contribuye al
abordaje y al tratamiento de cuestiones claves que determinan, directa o indirectamente el
desempeño organizacional.

Este modelo analiza los elementos de la organización, del entorno y de su evolución en el

tiempo, yendo de lo general a lo particular.

Puede servir de base para un diagnóstico de la situación y del funcionamiento de la organización.

Por ejemplo, identificar las oportunidades y amenazas que ofrecen los distintos factores del
entorno y reconocer las fuerzas y debilidades de cada uno de los elementos que componen una
organización.

Con base en lo anterior, se planteó la oportunidad de hacer un Análisis Organizacional de las

empresa JHONSON & JHONSON, CONCRETOS DEL NORTE S.A.S y THE WIKIMEDIA
FUNDAT, proceso analítico que permitió conocer la situación real de las organizaciones,
descubrir problemas y áreas de oportunidad, con el fin de corregir y aprovechar debilidades y
fortalezas al interior de las empresas.
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