Presentacion Visita #1 Diseño de Materiales
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DISEÑO DE MATERIALES,
EMBALAJE Y ENVASE
Los envases
Los envases permiten contener y conservar el
producto. Gracias a los envases se pueden realizar
las actividades de almacenamiento, transporte y
distribución de las cargas. Así, los compradores
logran llevar los productos hasta sus hogares, y
conservarlos para el consumo. El envase posibilita
que el producto llegue en perfectas condiciones al
consumidor final (lo conserva, lo protege y le da
seguridad); a su vez, facilita la trazabilidad y puede
reflejar el estilo del productor, a partir de la
imagen, el diseño, que incluye color y forma
Envase y Empaque
El envase hace referencia a algo rígido, duro, en
donde el producto toma la forma del recipiente
contenedor. Ejemplo, los recipientes de vidrio o
de plástico duro, como el polipropileno. Y el
empaque se refiere a un recipiente flexible que
toma la forma del producto contenido. Como
ejemplos se pueden mencionar las bolsas
plásticas de las tiendas, los bultos en los que se
empacan los concentrados o piensos para
animales. Es indiferente el uso de cualquiera de
los dos términos
Desde el punto de vista del marketing se puede hablar de empaque
Primario, Secundario, Terciario y así, sucesivamente
1. Empaque/envase primario: Aquel que está en contacto directo con el
producto. Ejemplo: el envase de vidrio que contiene cerveza.
2. Empaque/envase secundario: Aquel que contiene al empaque primario; en
ocasiones este envase se utiliza como elemento de agrupación. Siguiendo
con el ejemplo anterior, la canasta que contiene las botellas.
3. Empaque/envase terciario: Es el conjunto de canastas de cerveza contenidas
en un pallet y unificadas por una película de plástico. Este tipo de empaque
constituye propiamente el embalaje de transporte o expedición.
Ejemplo
¿Qué es un envase?
Dependiendo del punto de referencia o • El empaque es el “vendedor
desde la óptica que se observe, existen silencioso” y puede llegar a
muchísimas definiciones, entre otras, las convertirse en el principal vendedor.
siguientes: • El envase es el medio que ayuda a
• Algunos lo definen como aquello que reflejar la imagen que el fabricante
posibilita la comunicación entre el desea grabar en la mente del
fabricante y el cliente. consumidor.
• Otros, como el elemento que siempre • Es todo producto fabricado con
ha estado presente, pero al que no se materiales de cualquier naturaleza,
le ha destacado su importancia; y que se utilice para manipular,
claros ejemplos de ello lo constituyen distribuir y presentar mercancías,
el huevo, con su empaque especial de desde materias primas hasta
carbonato de calcio (la cáscara), artículos acabados, en cualquier
protege el producto y permite que fase de la cadena de fabricación,
esté fresco y sano para el usuario, y el distribución y consumo.
empaque del fruto de coco, su • Es así como, el envase permite que
cáscara, que preserva la pulpa y el se realice la actividad logística en
jugo. todo el sentido de la palabra.
Packaging
1. Función social y ecológica: La industria del packaging ocupa bastante mano de obra. Un buen
sector de la economía se mueve gracias a él, y hace un aporte importante al PIB de las naciones.
Además, “debido a la importancia que actualmente tiene la cultura de protección al
medioambiente y los desarrollos tecnológicos en el empaque, esta función pretende una óptima y
responsable utilización de los materiales y del uso de los empaques, para de esta forma mejorar el
nivel de vida de la sociedad” (UNAD, 2007).
2. Función de comunicación: Esta función resume prácticamente las demás, desde una óptica de marketing,
de la siguiente manera, según Martínez Font (como se citó en Cervera,2008):
-Argumentación: Se debe evidenciar o argumentar las cualidades principales que se quieren destacar del
producto: calidad, propiedades organolépticas, exclusividad, etc.
-Diferenciación: Debe permitir su diferenciación con respeto a la competencia.
-Identificación: El consumidor debe asociar el par (se le llama par a conjunto que forman el empaque más el
producto). Es decir, al ver el empaque debe relacionarlo inmediatamente con el producto.
-Información: Regido por las leyes de cada país en cuanto a empaques y a las reglas del marketing, el empaque
debe transmitir información, clara precisa y concisa sobre el producto. •
-Percepción: El envase debe permitir su percepción inmediata.
-Seducción: Debe invitar a la compra.
Características funcionales del envase
1. Resistencia: El empaque debe garantizar la protección 6. Compatibilidad: El contenido debe ser compatible con
del producto, especialmente durante su manipulación en los tipos de materiales y el diseño del empaque.
el transporte y la distribución. 7. Ergonomía: El peso, la forma de abrirse, el destapado y
2. Hermeticidad: Es decir, que si se requiere, sea barrera demás, deben ajustarse a la forma en que va a ser
entre el medio externo y el contenido, de tal modo que no manipulado por el usuario específico.
se den intercambios gaseosos. 8. Versatilidad: Es la capacidad que tiene el envase de
3. Cierre: Propiciar una apertura y cierre seguro y adaptarse a diferentes circunstancias de manipulación y
funcional. a distintos tipos de consumidor, con el fin de que el
4. Inviolabilidad: Que garantice que el producto no haya producto sea protegido y pueda llegar al consumidor en
sido “usado” antes de llegar al consumidor. buen estado.
5. Dispensación: Que asegure el adecuado suministro de la 9. Comunicación: Suministra información clara y veraz
dosis requerida, evitando el empleo de accesorios sobre el con- tenido y modo de empleo del producto.
complementarios de difícil consecución en el momento. 10. Universalidad: El empaque debe satisfacer varias
Los dosificadores, goteros, cucharas y otros, forman culturas a la vez, “atreverse a cruzar las fronteras”,
parte del par. cumpliendo con las expectativas de mercados diferentes
¿Qué incidencia tiene el empaque en el momento en
que el consumidor realiza sus compras?
Al respecto, un grupo de estudiantes del Servicio Nacional de Aprendizaje, seccional Barranquilla, motivados
por los profesores del área de logística, se dio a la tarea de consultar el grado de incidencia del empaque en el
consumidor. Para ello se elaboró un cuestionario referenciado por la Universidad de Sevilla, España. La
población sobre la que se aplicó el instrumento de evaluación fue de 255 personas de los diferentes estratos
socioeconómicos de la ciudad de Barranquilla, Colombia. En la Tabla 1.2 se presenta un resumen de los
hallazgos
Actividades para
Sábado y Domingo
Visita # 1
1. Foro de comentarios general sobre Envase, Empaque y
Embalaje. Sábado 06/03/2021.