Índice

Introducción......................................................................................................................................3
Objetivos............................................................................................................................................4
Propósito de la administración de capital humano..........................................................................5
Objetivos fundamentales de la administración de capital humano.................................................5
1.- Objetivos empresariales...........................................................................................................5
2.- Objetivos funcionales...............................................................................................................6
3.- Objetivos sociales.....................................................................................................................6
4.- Objetivos personales................................................................................................................6
Actividades de administración del capital humano..........................................................................7
Organización de un departamento de capital humano....................................................................7
Modelo de administración de los recursos humanos de capital humano........................................8
Preguntas...........................................................................................................................................9
Diagnostico......................................................................................................................................10
Conclusión.......................................................................................................................................11
Recomendaciones............................................................................................................................12
E-grafía.............................................................................................................................................13
Introducción

Es el proceso administrativo aplicado al acercamiento y conservación del esfuerzo, las

experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización,
en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.
Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en concreto (los profesionales
en Recursos Humanos) junto a los directivos de la organización.
El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos (RRHH) con estas tareas es alinear
las políticas de RRHH con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia a
través de las personas.
Objetivos

 Aumento de la competencia y por lo tanto de la necesidad de ser competitivo.

 Los costos y ventajas relacionadas con el uso de los recursos humanos.

 La crisis de productividad

 El aumento del ritmo y complejidad de los cambios sociales, culturales, normativos,

demográficos y educacionales.

 Los síntomas de las alteraciones en el funcionamiento de los lugares de trabajo.

 Las tendencias para la próxima década

 Mejoran la eficiencia o eficacia de la organización. El valor aumenta cuando los

trabajadores encuentran medios para disminuir costos, proporcionar algo único a clientes
o usuarios, o alguna combinación de estos puntos.

 Sus habilidades, conocimientos y capacidades no están al alcance de la competencia.

 Los demás no pueden imitar sus capacidades y contribuciones.

 Sus talentos pueden combinarse y desplegarse para trabajar en nuevas tareas en cuanto
sea necesario.
Propósito de la administración de capital humano

El propósito de la administración de recursos humanos es mejorar las contribuciones productivas

del personal a la organización, de manera que sean responsables desde un punto de vista
estratégico, ético y social. Es por tal motivo la importancia de que se involucren en el estudio de la
administración de recursos humanos los gerentes y directivos y así lograr mejores contribuciones
del personal a la empresa porque esa es la meta ya que los recursos humanos determinan el grado
de éxito de las organizaciones. 

El departamento de recursos humanos no se relaciona directamente con los propósitos de la

empresa, ni con el capital, ni la materia prima y los procedimientos operativos sino se enfoca a
apoyar a la directiva y al personal en la tarea de lograr sus objetivos.

Objetivos fundamentales de la administración de capital

humano

Sabemos que el objetivo fundamental del Departamento de Recursos Humanos es contribuir al

éxito de la empresa y para esto tiene que proveer, mantener y desarrollar un recurso humano
altamente calificado y motivado para alcanzar los objetivos de la Institución a través de la
aplicación de programas eficientes de administración de recursos humanos, así como velar por el
cumplimiento de las normas y procedimientos vigentes, en materia de competencia.

Por este motivo es de importancia rediseñar la función corporativa de Recursos Humanos para
convertirla en una consultoría de la dirección de la empresa sobre contratación, formación,
gestión, retribución, conservación y desarrollo de las personas que forman parte de la
organización.

1.- Objetivos empresariales

El desarrollo empresarial se refiere al crecimiento de la empresa como organización y

depende mucho del comportamiento de las personas dentro de ella. Este
comportamiento debe ser guiado de acuerdo a la misión, visión, valores, normas, sistemas
y creencias de la organización. 

Algunos elementos que pueden llevar a un desarrollo empresarial son:

– Establecer un ambiente de trabajo agradable y feliz, que implique calidad de vida.

– Integración de diferentes personas, promoviendo la diversidad y el apoyo del uno al otro

en objetivos específicos.
– La colaboración e intercambio de ideas y experiencias.

– La transparencia en las relaciones externas e internas.

Como ya vimos, la productividad del equipo impacta los resultados de la empresa, por lo
que una formación organizacional saludable, lleva a una mayor motivación de los
colaboradores, ya que se vuelven más productivos, y por ende, contribuyen la
concretización de las metas establecidas en la estrategia del negocio.

2.- Objetivos funcionales

El simple mejoramiento de los procesos existentes ya puede representar un objetivo

importante alcanzado por el negocio. De hecho, para generar más valor, el sector
de recursos humanos necesita acelerar el mejoramiento operacional, invirtiendo menos
tiempo en actividades administrativas y así enfocarse en lo que es realmente importante.

Una recomendación dentro de este objetivo es buscar alternativas de apoyo tecnológico

que sean, al mismo tiempo, confiables y accesibles. Estas alternativas deben ser versátiles,
para que no sea necesario utilizar varios softwares específicos, teniendo en cuenta que el
objetivo es la automatización y simplificación de procesos.

3.- Objetivos sociales

La ética y la responsabilidad social están íntimamente ligadas a todos los demás objetivos
de la administración de recursos humanos, ya que estos son la base de la responsabilidad
social y se expresan por medio de los valores adoptados por la organización en la forma de
conducir sus negocios.

La conducta ética en las organizaciones también es definida en la transparencia de las

empresas, en las relaciones con sus públicos y en la preocupación que poseen con el
impacto de sus actividades en la sociedad. Esta relación de confianza contribuye al triunfo
de las organizaciones, éxito que se retribuye de forma financiera, gracias a la valoración de
la empresa por parte de los consumidores.

4.- Objetivos personales

Cada persona posee sus propios sueños, características, objetivos, deseos y metas. Y cada
uno de nosotros posee una forma diferente se sentirse motivado.

Otro de los objetivos de la administración de personal es conocer la manera en que cada

funcionario se siente motivado, para así crear métodos capaces de solucionar y satisfacer
estas necesidades personales, para convertirlo en un colaborador más productivo,
creativo y capaz de establecer nuevas herramientas para la empresa.

Actividades de administración del capital humano

es probable que algunas compañías pequeñas no tengan departamento de personal. en raro que
algunas de tamaño intermedio pueden carecer de un presupuesto adecuado a sus necesidades; en
estos casos, los profesionales se concentran en las actividades esenciales y de mayor valor para la
organización. Por lo común, los departamentos de personal de las organizaciones de mayores
dimensiones proporcionan una gama completa de servicios que pueden cubrir las áreas.

Conforme una organización crece, se realizan diversas acciones para determinar sus necesidades
de recursos humanos a futuro mediante una actividad que se denomina planeado de los recursos
humanos. Con base en las necesidades futuras de la organización, se procede
al reclutamiento para contar con solicitantes de empleo que contribuyan a resolver las
necesidades futuras de personal. Esto permite contar con un grupo de solicitantes, que se
someten a un proceso de selección de personal. Por medio de este proceso se escoge a las
personas que cubre las necesidades que la planeación de os recursos humanos determinó.

Durante el desempeño de las actividades de recursos humanos surgen nuevas necesidades de

personal. estas se atienden reclutando nuevos empleados apoyando el desarrollo de los cuales.
Gracias a este desarrollo los integrantes de la organización adquieren nuevos conocimientos y
habilidades, lo que garantiza que continuarán siendo de utilidad para la organización y al mismo
tiempo irán sus propias metas personales de progreso.

Organización de un departamento de capital humano

Los trabajadores son el elemento común y además de son imprescindibles para el desarrollo de la
actividad empresarial. Son el activo más importante, pero ojo, el más difícil de controlar.

Para que entendamos en líneas generales, un departamento de personal o de recursos humanos

es desde donde se selecciona, se contrata, se forma al personal, se dirige, organiza, planifica y
retribuyen todas las actividades.

La realidad nos marca muchas veces las pautas y las necesidades y sí que es cierto que cada
empresa es un mundo y tiene un tamaño. Cuando un negocio comienza o cuando es una empresa
pequeña, normalmente no se piensa en este departamento, suele estar integrado en el área de
administración y las funciones son desarrolladas en muchos casos por el propio jefe, directos o
dueño, pero según el negocio va creciendo, se hace imprescindible crearlo porque no solo hay
cuestiones administrativas, también otras como, la psicología.

-Reclutamiento: atraer candidatos competentes para un puesto de trabajo en la empresa. Pueden

querer reclutarse a empleados propios para que vayan a otro puesto o bien traerlos de fuera.
-Organización y planificación del personal: planificar plantillas de acuerdo con la organización de
la empresa, diseñar puestos de trabajo necesarios, definir las responsabilidades y funciones,
analizar todo lo que tiene que ver con el empleado y su trabajo, etc.

-Selección: la correcta elección de las personas que trabajan en la empresa es una de las funciones
más importantes y un factor determinante para llegar al éxito. Para eso están las pruebas de
selección.

-Formación: los empleados deben estar adaptados a los cambios que se producen en la sociedad y
en la propia empresa, y como no, a los avances tecnológicos. Hay objetivos y planes que cumplir y
una formación adecuada por parte de la compañía es imprescindible.

-Evaluación y control del personal: se deben controlar aspectos como el absentismo laboral, las
horas extraordinarias, las relaciones laborales, los movimientos de plantilla, etc., además de
corregir aquellos errores que se comentan en entre las competencias del trabajador y el puesto
que desempeña.

-Relaciones laborales: promover la comunicación entre la empresa y los empleados. Esencial. Los
interlocutores son los representantes sindicales, comités de empresa, los enlaces sindicales o
delegados de personal. En muchas ocasiones una de sus responsabilidades es negociar los
convenios colectivos

Modelo de administración de los recursos humanos de

capital humano.

Estos nuevos preceptos acerca del factor humano y hacia la GRH han sido incorporados en mayor
o menos medida de acuerdo a cada organización, y se ha desencadenado una necesidad de contar
con un sistema de RR.HH. adecuado a los requerimientos organizacionales, así lo plantean
Velásquez y Miguel (2001) cuando sostienen que gracias al producto de factores socioeconómicos
condicionantes, se ha llevado a la concepción de diferentes modelos para la aplicación práctica de
sistemas de gestión de estos recursos.

Cuesta (2005) agrega, además, que la nueva concepción sistémica y la búsqueda de la sinergia de
la actual gestión de RR.HH. impulsó la búsqueda de modelos conceptúales funcionales de gestión
de recursos humanos: “Se incentiva la búsqueda de modelos propios, autóctonos, reflejando las
peculiaridades de la empresa ajustada a la cultura organizacional y a la cultura del país”

En las filosofías gerenciales, el desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones

han elevado la inteligencia y el talento de las personas hacia una posición más protagónica en el
logro de las ventajas competitivas sustentables de la organización. Por lo que se hace necesario
optimizar los recursos humanos mediante la aplicación de adecuados modelos de gestión de
recursos humanos que garanticen el tránsito hacia la gestión del talento humano.
Preguntas.

a. ¿De qué forma contribuye el área de recursos humanos al éxito de la empresa?

Ayuda a tener una estructura organizada de la empresa pues esta es la que recluta a el
capital humano indicado para cada área específica, pues esta escoge a las personas que son
indicadas o aptas para esa área.
b. ¿Qué objetivos se logran en la administración del capital humano en su empresa?
Conservar empleados mejor cualificados.
Reforzar la actitud de los empleados para ayudarlos que evolucionen dentro de la misma
c. ¿Qué actividades para beneficio de los empleados lleva a cabo el área de recursos
humanos de su empresa?
Capacitaciones sobre temas de la empresa y también sobre nuevos procesos
d. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de las funciones que lleva a cabo el área de
recursos humanos en su empresa?
No tiene tanta influencia con los empleados.
No se ve tanto apoyo de su parte hacia el capital humano a la hora de un problema
e. ¿Qué procesos de acuerdo con el modelo de Administración de capital humano se
cumplen en el área de recursos humanos de su empresa?

La planificación es lo que mas cumple la empresa con el modelo de administración, ya que cumple
con sus planes definidos y estructurados.
Diagnostico

a. Describa como se lleva a cabo la administración de recursos humanos en su empresa.

No conozco mucho el área, pero por lo que llevo trabajando en la empresa se ve que se
esfuerzan para mejorar la empresa, pero necesitan mejor organización del área y de sus
empleados.
b. Identifique ventajas y desventajas de la actual administración de recursos humanos
de su empresa.
Ventajas:
Realización de capacitaciones.
Desventajas:
Falta de apoyo a los empleados
Organización muy cuestionable
c. Identifique cuales son las etapas del modelo de administración del capital humano se
cumplen en el área de recursos humanos en su empresa.

d. Identifique las principales desventajas del área de recursos humanos de su empresa.

e. Identifique las principales ventajas y desventajas en los procesos de selección,

evaluación, compensación, seguridad, relaciones con el personal y la cultura organizacional de
su empresa.
Conclusión

La Administración de RH busca compenetrar el recurso humano con el proceso productivo de la

empresa, haciendo que éste último sea más eficaz como resultado de la selección y contratación
de los mejores talentos disponibles en función del ejercicio de una excelente labor de estos. Así
como también la maximización de la calidad del proceso productivo depende de igual modo de
la capacitación de los elementos humanos para hacer más valederos sus conocimientos.
El DRH de una empresa busca que las estrategias y políticas que usa cada departamento sean las
más adecuadas, y en todo caso funge como asesoría y consultaría de cada departamento. Este es
un departamento que une de la manera más eficiente los Recursos Humanos.
Podemos concluir que el éxito de toda organización depende del esfuerzo y las capacidades de su
personal, es decir; del Factor Humano que posee, más allá de toda la tecnología que pueda existir,
una organización; que no planifique sus recursos humanos y las políticas que deberá implementar
para el control de éstos; está condenada al fracaso.
Recomendaciones

1. Interiorizar la estrategia de la empresa

El departamento de RRHH debe apropiar la estrategia organizacional de la compañía para apoyar

a las otras aéreas de la organización en la consecución de sus objetivos. Debe tener perfectamente
claro asuntos como el área de negocios, los objetivos, las metas y las expectativas de crecimiento,
para incluirlos en su estrategia y adoptar medidas para gestionar eficientemente la política de
gestión humana.   

2. Conocer la plantilla

Los encargados de RRHH deben conocer perfectamente a los empleados: sus características,
habilidades y necesidades profesionales y personales para ofrecerles opciones enfocadas a
mejorar y lograr una estabilidad que fortalezca el rendimiento laboral. Además, debe hacer el
respectivo seguimiento a la evolución que los colaboradores presenten en cada uno de dichos
aspectos.

3. Comunicar efectivamente

Se deben establecer los canales de comunicación pertinentes para transmitir los valores, objetivos
e imagen corporativa de la compañía a los empleados, con el fin de generar sentido de
pertenencia y fortalecer la relación plantilla-empresa.

4. Servir al empleado

Nos referimos al rol de facilitador de los encargados de RRHH, en este aspecto su labor es
comparable con la de cualquier área de ventas o negocios que están en constante relación con los
clientes, pero en este caso, esos clientes son los empleados. Se les debe tratar de la misma
manera y proveerlos de las herramientas idóneas para encontrar las soluciones necesarias a las
situaciones o inconvenientes que se presenten
E-grafía

Referencias

(s.f.). Obtenido de https://www.monografias.com/docs/Modelo-Para-La-Administraci%C3%B3n-

De-Recursos-Humanos-F3ZXXFYZBY

(s.f.). Obtenido de http://recursoshumanosantecedentesyevolucion.blogspot.com/2016/04/12-

concepto-y-proposito.html#:~:text=El%20prop%C3%B3sito%20de%20la%20administraci
%C3%B3n,grado%20de%20%C3%A9xito%20de%20esta.

(s.f.). Obtenido de https://www.up-spain.com/blog/como-se-organiza-el-departamento-de-

recursos-humanos/