TEORIA DEL SISTEMA

Se conoce como Teoría de sistemas o Teoría General de Sistemas al estudio de los sistemas en general,
desde una perspectiva interdisciplinaria, o sea, que abarca distintas Su aspiración es identificar los
diversos elementos y tendencias identificables y reconocibles de los sistemas, o sea, de cualquier entidad
claramente definida, cuyas partes presentan interrelaciones e interdependencias, y cuya suma es mayor
que la suma de sus partes.

Esto quiere decir que para tener un sistema, debemos poder identificar las partes que lo componen y
entre ellas debe haber una relación tal, que al modificar una se modifican también las demás, generando
patrones de comportamiento predecibles.

Por otro lado, todo sistema tiene una relación con su entorno, al cual se ajusta en mayor o menor medida
y respecto del cual deberá poder ser siempre diferenciado. Dichas consideraciones, como se verá, pueden
aplicarse a la biología, a la medicina, a la sociología, a la administración de empresas y muchos otros
campos del saber humano.

Su aspiración es identificar los diversos elementos y tendencias identificables y reconocibles de los

sistemas, o sea, de cualquier entidad claramente definida, cuyas partes presentan interrelaciones e
interdependencias, y cuya suma es mayor que la suma de sus partes.

Esto quiere decir que para tener un sistema, debemos poder identificar las partes que lo componen y
entre ellas debe haber una relación tal, que al modificar una se modifican también las demás, generando
patrones de comportamiento predecibles.

Por otro lado, todo sistema tiene una relación con su entorno, al cual se ajusta en mayor o menor
medida y respecto del cual deberá poder ser siempre diferenciado. Dichas consideraciones, como se verá,
pueden aplicarse a la biología, a la medicina, a la sociología, a la administración de empresas y muchos
otros campos del saber humano.

Sin embargo, la Teoría General de Sistemas, considerada como una metateoría, aspira a conservar su
perspectiva general, global, de los sistemas, sin proponer nada demasiado específico. Por ejemplo,
permite diferenciar entre los tipos de sistemas en base a sus características esenciales, pero no se
preocupa por qué tipo de objetos concretos componen dicho sistema.

Ver además: Sistemas
Autor de la Teoría de sistemas

La Teoría de sistemas no es el primer intento del ser humano por dar con un enfoque general de los
objetos reales, sino que surge en el siglo XX como un intento por dar nueva vida al enfoque sistémico de
la realidad.

Su objetivo era superar algunas de las dicotomías u oposiciones fundamentales de la filosofía clásica,

como son materialismo frente a vitalismo, reduccionismo frente a perspectivismo o mecanicismo frente a
teleología.

De hecho, esta teoría surgió en el seno de la biología, disciplina en la que aún juega un rol fundamental,
cuando en 1950 el biólogo austríaco Ludwig von Bertalanffy expuso por primera vez sus
fundamentos, desarrollo y aplicaciones.

En dicha formulación fueron clave los estudios de Charles Darwin y del padre de la cibernética, Norbert
Wiener. Fue el sustento de teorías más complejas y posteriores que partieron de la noción básica de
sistemas, tales como la Teoría del caos (1980) o desarrollos más recientes que intentan aplicar la Teoría
General de Sistemas a los grupos humanos y las ciencias sociales.

Puede servirte: Sistema en biología

Principios de la Teoría de sistemas

Los seres vivos son sistemas que comparten información y materia con el medio.
Según esta teoría, todo sistema se compone de:

· Entradas, insumos o inputs. Que son aquellos procesos que incorporan información, energía o

materia al sistema, proviniendo del afuera.

· Salidas, productos o outputs. Que son lo obtenido mediante el funcionamiento del sistema y que
por lo general salen del sistema al medio externo.

· Transformadores, procesadores o throughput. Mecanismos del sistema que producen cambios o

convierten entradas en salidas.

· Retroalimentación. Aquellos casos en que el sistema convierte sus salidas en entradas.

· Medio ambiente. Todo lo que rodea al sistema y existe fuera de él, lo cual a su vez constituye un
sistema dentro de otro sistema y así hasta el infinito.

A partir de este último factor, se reconocen tres tipos de sistemas:

· Sistemas abiertos. Aquellos que comparten información libremente con su medio ambiente.

· Sistemas cerrados. Aquellos que no comparten información de ningún tipo con su medio

ambiente. Son siempre sistemas ideales.
 · Sistemas semiabiertos o semicerrados. Aquellos que comparten la menor información posible con
su medio ambiente, aunque sin llegar a ser cerrados.

Enfoque sistémico

El enfoque sistémico es el abordaje de un objeto, situación o materia bajo las reglas de un sistema, o
sea, manteniendo una perspectiva de sistemas, para determinar los elementos que lo componen y la
relación existente entre ellos, así como sus entradas y salidas de información respecto al mundo exterior
al sistema.

Este tipo de enfoques se apoyan en la distinción entre lo general y lo particular, y proponen así dos
lecturas fundamentales:

· Estructural. Consistente en la identificación del interior del sistema, detallando sus componentes,

su estructura y las funciones entre ellos. Se trata de una suerte de radiografía de los sistemas.

· Integral. Consistente en la evaluación del funcionamiento del sistema y la pertinencia de sus

elementos, evaluando aspectos como el rendimiento, la entropía y la efectividad.

Teoría de sistemas en administración

Así como en otras áreas del saber, la administración se benefició de la incorporación de la Teoría General
de Sistemas, especialmente durante los últimos tiempos.

Para empezar, la estadounidense Mary Parker Follet utilizó esta teoría para refutar numerosas
perspectivas de la administración clásica. Desde entonces, la comprensión de las empresas
y organizaciones como sistemas describibles no ha cesado.

En el mundo posindustrial la teoría de sistemas se ha convertido en una herramienta conceptual de suma

importancia, a medida que los procesos de transformación de la materia o de obtención
de rentabilidad pueden describirse según sus principios.

ORÍGENES DE LA TEORÍA DE SISTEMAS

La teoría general de sistemas surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwig Von Bertalanffy,
publicados entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas ni proponer soluciones práctica,
pero si producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la
realidad empírica. Los supuestos básicos de la teoría general de sistemas son:

· Existe una nítida tendencia hacia la integración en las diversas ciencias naturales y sociales.

· Esta integración parece orientarse hacia una teoría de los sistemas.
· Dicha teoría de los sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los campos no físicos
del conocimiento científico, en especial las ciencias sociales.
· Esa teoría de sistema, al desarrollar principios unificadores que atraviesan verticalmente los universos
particulares de las diversas ciencias involucradas, nos aproxima al objetivo de la unidad de la ciencia.
· Esto puede llevarnos a una integración en la administración científica.

Bertalanffy criticaba la visión del mundo fraccionada en diferentes áreas

como física, química, biología, Psicología, sociología, etc. Estas son divisiones arbitrarias que presentan
fronteras sólidamente definidas, así como espacios vacíos (áreas blancas) entre ellas. La naturaleza no
está dividida en ninguna de esas partes.

La teoría general de los sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse
significativamente en término de sus elementos separados. La comprensión de los sistemas sólo ocurre
cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes. El agua es
diferente del hidrógeno y del oxigeno que la constituyen. El bosque es diferente de cada uno de
sus árboles.

La TGS se fundamenta en tres premisas básicas:

· Los sistemas existen dentro de sistemas. Las moléculas existen dentro de células, las células dentro
de tejidos, los tejidos dentro de órganos, los órganos dentro de un organismo y así sucesivamente.
· Los sistemas son abiertos. Esta premisa es consecuencia de la anterior. Cada sistema que se
examine, excepto el menor o el mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente
en los contiguos. Los sistemas abiertos se caracterizan por ser un proceso de intercambio infinito
con su ambiente, constituido por los demás sistemas.
· Las funciones de un sistema dependen de su estructura para los sistemas biológicos y mecánicos,
esta afirmación es intuitiva. Los tejidos musculares, por ejemplo, se contraen porque están
constituidos por una estructura celular que permite contracciones para funcionar.

El concepto sistema pasó a dominar la ciencia y, en especial, la administración. Si se habla

de astronomía, se piensa en el sistema solar; si el tema es fisiología, se piensa en el sistema nervioso, en
el sistema circulatorio, en el sistema digestivo. La sociología habla de sistema social; la economía, de
sistemas monetarios; la física, de sistemas atómicos, y así sucesivamente. En la actualidad el enfoque
sistemático es tan común en administración que no se nos ocurre pensar que estamos utilizándolo en
todo momento.
·
· La organización es una estructura autónoma con capacidad de reproducirse, y puede ser estudiada
a través de una teoría de sistemas capaz de propiciar una visión de un sistema de sistemas, de la
organización como totalidad. El objetivo del enfoque sistemático es representar cada organización
de manera comprensiva y objetiva. Es evidente que "las teorías tradicionales de la organización
han estado inclinadas a ver la organización humana como un sistema cerrado. Esa tendencia ha
llevado a no considerar los diferentes ambientes organizacionales y la naturaleza de
la independencia organizacional respecto del ambiente.

La teoría de sistemas penetro rápidamente en la teoría administrativa por dos razones básicas:

· Por una parte, debido a la necesidad de sintetizar e integrar más las teorías que la precedieron, lo
cual se llevó a cabo con bastante éxito cuando los behavioristas aplicaron las ciencias
del comportamiento al estudio de la organización.
 · Por otra parte, la cibernética –de modo general- y la tecnología informática- de modo particular-
trajo inmensas posibilidades de desarrollo y operación de las ideas que convergían hacia una teoría
de sistemas aplicada a la administración.

CONCEPTO DE SISTEMAS

La palabra sistemas tiene muchas connotaciones "conjunto de elementos interdependientes e

interactuantes; grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado. El ser humano, por
ejemplo es un sistema que consta de varios órganos y miembros; sólo cuando estos funcionan de un
modo coordinado el hombre es eficaz. De igual manera, se puede pensar que la organización es un
sistema que consta de varias partes interactuantes". En realidad, el sistema es "un todo organizado o
complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario"

CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS

El aspecto más importante del concepto sistema es la idea de un conjunto de elementos interconectados
para formar un todo que presenta propiedades y características propias que no se encuentran en ninguno
de los elementos aislados. Es lo que denominamos emergente sistémico: una propiedad o característica
que existe en el sistema como un todo y no en sus elementos particulares. Del sistema como un conjunto
de unidades recíprocamente relacionadas, se deducen dos conceptos: propósito (u objetivo) y globalismo
(o totalidad. Esos dos conceptos reflejan dos características básicas de un sistema

· Propósito u objetivo: todo sistema tiene uno o varios propósitos u objetivos. Las unidades o
elementos (u objetos), así como las relaciones, definen una distribución que trata siempre de
alcanzar un objetivo.
· Globalismo o totalidad: Todo sistema tiene naturaleza orgánica; por esta razón, una acción que
produzca cambio en una de las unidades del sistema, muy probablemente producirá cambios en
todas las demás unidades de este. En otra palabra cualquier estimulo en cualquier unidad del
sistema afectara a todas las demás unidades debido a la relación existente entre ellas. El efecto
total de esos cambios o modificaciones se presentará como cualquier ajuste de todo el sistema, que
siempre reaccionara globalmente a cualquier estimulo producido en cualquier parte o unidad. Entre
las diferentes partes del sistema existe una relación de causa y efecto. De este modo, el sistema
experimenta cambios y ajuste sistemático es continuo, de lo cual surgen dos fenómenos:
La entropía y la homeostasis, estudiados con anterioridad.

La delimitación de un sistema depende del interés de la persona que pretende analizarlo. Por ejemplo,

una organización podrá entenderse como sistema o subsistema o incluso como microsistema
dependiendo del análisis que se quiera hacer: que el sistema tenga un grado de autonomía mayor que el
subsistema y menor que el microsistema. Por tanto, es una cuestión de enfoque. Así, un departamento
puede considerarse un sistema compuesto de varios subsistemas (secciones o sectores) e integrado en
un macro sistema (la empresa), y también puede considerarse un subsistema compuesto de otro
subsistema (secciones o sectores), que pertenece a un sistema (la empresa) integrado a un microsistema
(el mercado o la comunidad). Todo depende de la forma que se haga el enfoque.

El sistema total está representado por todos los componentes y relaciones necesarios para la consecución
de un objetivo, dado cierto número de restricciones. El objetivo del sistema total define la finalidad para
la cual fueron ordenados todos los componentes y relaciones del sistema, mientras que las restricciones
son limitaciones que se introducen en su operación y permiten hacer explicita las condiciones bajo las
cuales deben operar. Generalmente, el termino sistema se utiliza en el sentido de sistema total. Los
componentes necesarios para la operación de un sistema total se denominan subsistemas, formados por
la reunión de nuevos subsistemas más detallados. Así, tanto la jerarquía de los sistemas como el número
de subsistemas dependen de la complejidad intrínseca del sistema total. Los sistemas pueden operar
simultáneamente en serie o en paralelo. No hay sistemas fuera de un medio especifico (ambiente):
existen en un medio y son condicionados por el medio (ambiente) es todo lo que existe afuera, alrededor
de un sistema, y tiene alguna influencia sobre la operación de este. Los límites (fronteras) definen que es
el sistema y cuál es el ambiente que lo envuelve.

TIPOS DE SISTEMAS

Existe una gran diversidad de sistemas y una amplia gama de tipologías para clasificarlos, de acuerdo con
ciertas características básicas.

· En cuanto a su constitución, los sistemas pueden ser físicos o abstractos:

· Sistemas físicos o concretos: compuestos de equipos, maquinarias y objetos y elementos reales. En
resumen, están compuestos de hardware. Pueden describirse en términos cuantitativos
de desempeño.
· Sistemas abstractos: compuestos de conceptos, planes, hipótesis e ideas. Los símbolos representan
atributos y objetos que muchas veces sólo existen en el pensamiento de las personas. En resumen,
cuando se componen de software.

En realidad, hay complementariedad entre sistemas físicos y sistemas abstractos: los primeros
(maquinas, por ejemplo) necesitan un sistema abstracto (programación) para operar y cumplir sus
funciones. Lo recíproco también es verdadero: los sistemas abstractos sólo se vuelven realidad cuando se
aplican en algún sistema físico. Hardware y software se complementan. En el ejemplo de
una escuela que necesita salones de clase, pupitres, tableros, iluminación, etc. (sistema físico), para
desarrollar un programa de educación (sistema abstracto) o de un centro de procesamiento de datos,
donde el equipo y los circuitos procesan programas de instrucciones para computador.

· En cuanto a su naturaleza, los sistemas pueden ser cerrados o abiertos:

· Sistemas cerrados: no presentan intercambios con el ambiente que los rodea pues son herméticos a
cualquier influencia ambiental. Los sistemas cerrados no reciben ninguna influencia del ambiente ni
influyen en este. No reciben ningún recurso externo ni producen algo para enviar afuera. Los autores
han denominado sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo comportamiento es totalmente
determinista y programado, y operan con muy pequeño intercambio de materia y energía con el
ambiente.
· Sistemas abiertos: presentan relaciones de intercambio con el ambiente a través de entradas
(insumos) y salidas (productos). Los sistemas abiertos intercambian materia y energía con el
ambiente continuamente. Son eminentemente adaptativos, pues para sobrevivir deben readaptarse
constantemente a las condiciones del medio. Mantiene un juego reciproco con las fuerzas del
ambiente y la calidad de su estructura se optimiza cuando el conjunto de elementos del sistema se
organiza, aproximándose a una operación adaptativa. La adaptación es un proceso continuo
de aprendizaje y auto organización.

PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS

· La entropía de un sistema es el desgaste que el sistema presenta por el transcurso del tiempo o por
el funcionamiento del mismo. Los sistemas altamente entrópicos tienden a desaparecer por el
desgaste generado por el proceso sistémico.
 En un sistema cerrado la entropía siempre debe ser positiva. Sin embargo en los sistemas abiertos
biológicos o sociales, la entropía puede ser reducida o mejor aun transformarse en entropía
negativa, es decir, un proceso de organización más completa y de capacidad para transformar
los recursos. Esto es posible porque los sistemas abiertos los recursos utilizados para reducir el
proceso de entropía se forman del medio externo.

· Homeostasis y entropía: la homeostasis es la propiedad de un sistema que define su nivel de

respuesta y de adaptación al contexto. Es el nivel de adaptación permanente del sistema o su
tendencia a la supervivencia dinamica. Los sistemas altamente hemostáticos sufren
transformaciones estructurales en igual medida que el contexto sufre transformaciones, ambos
actúan como condicionantes del nivel de evolución.

Por el contrario los sistemas de permeabilidad casi nula se denominan sistemas cerrados.

· Permeabilidad de un sistema: mide la interacción que este recibe del medio, se dice que a mayor o
menor permeabilidad del sistema el mismo sera más o menos abierto.
· Centralización y descentralización: se dice que es centralizado cuando tiene un núcleo que
comanda a todos los demás, y estos dependen para su activación del primero, ya que por si solos
no son capaces de generar ningún proceso por el contrario los sistemas descentralizados son
aquellos donde el núcleo de comando y decisión esta formado por varios subsistemas. En dicho
caso el sistema no es tan dependiente sino que puede llegar a contar con subsistemas que actúan
de reservas que solo se ponen en funcionamiento cuando falla el sistema que debería actuar en
dicho caso.
· Adaptabilidad: es la propiedad que tiene un sistema de aprender y modificar un proceso, un estado
o una característica de acuerdo a las modificaciones que sufre el contexto. Esto se logra a través de
un mecanismo de adaptación que permita responder a los cambios internos y externos a través del
tiempo. Para que un sistema pueda ser adaptable debe tener y fluido intercambio con el medio en
el que se desarrolla.
· Mantenibilidad: es la propiedad que tiene un sistema de mantenerse en funcionamiento. Para ello
utiliza un mecanismo de mantenimiento que aseguren que los distintos subsistemas estan
balanceados y que el sistema total se mantiene en equilibrio con su medio.
· Estabilidad: se dice que es estable cuando se mantiene en equilibrio a través del flujo continuo
de materiales, energia e información la estabilidad ocurre mientras los sistemas pueden mantener
su funcionamiento y trabajen de manera efectiva.

Un sistema armónico es aquel que sufre modificaciones en su estructura, proceso o características

en la medida que el medio se lo exige y es estático cuando el medio también lo es.

· Armonía: es la propiedad de los sistemas que mide el nivel de compatibilidad con su medio o
contexto.

Sub-optimización es el proceso inverso, se presenta cuando el sistema no alcanza sus objetivos por
las restricciones del medio y los mismos son excluyentes, en dicho caso se deben restringir los
alcances de los objetivos o eliminar los de menor importancia si estos son excluyentes con otros
más importantes.

· Optimización y sub – optimización: optimización modificar el sistema para lograr el alcance de los
objetivos.
· Éxito: el éxito de los sistemas es la medida en que los mismos alcanzan sus objetivos.
Fuente: https://concepto.de/teoria-de-sistemas/#ixzz6gLshAht4