República dominicana

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SANTO DOMINGO

Nombre:
Eliber del Carmen Suarez Batista

Matricula:
100526949

Carrera:
Psicología clínica

Asignatura:
Psicología Industrial y Organizacional

Maestra:
Patricia Bautista Cámara

Tema:
Análisis del capítulo uno:
La Dinámica De La Gente Y Sus Organizaciones.
Introducción

En el presente capítulo uno titulado La Dinámica de la Gente y sus Organizaciones

contiene en sus páginas información acerca de cómo entender el comportamiento
organizacional, para entender lo que sucede en el sitio de trabajo, conviene
comenzar con la definición, metas, fuerzas y características principales del
comportamiento organizacional.
El comportamiento organizacional (CO) es el estudio sistemático y aplicación
cuidadosa del conocimiento sobre la forma como la gente individuos y grupos actúa
en las organizaciones. Se esfuerza por identificar formas en que la gente actúa con
mayor eficacia.
Sus metas son que los administradores sean más eficaces en la descripción,
comprensión, predicción y control de la conducta humana.
Desglosaremos las características positivas del campo del comportamiento
organizacional y así también conceptos fundamentales en este mismo ámbito, como
lo son; la conducta motivada, integridad de la persona, diferencias individuales entre
otros conceptos básicos. Se conocerá la naturaleza de las organizaciones la cual
hace énfasis que, respecto de las organizaciones, los tres conceptos clave son que
se trata de sistemas sociales, que están formadas con base en el interés mutuo y
que deben tratar con ética a sus empleados.
Destacaremos la variedad de enfoques como es el enfoque de recursos humanos
que es desarrollista. El enfoque orientado a resultados, enfoques de sistema y
enfoque de contingencia este último hace referencia sobre el comportamiento
organizacional, que significa que diferentes situaciones requieren diferentes
prácticas de conducta para una mayor eficacia.
Otros puntos a tratar son las limitaciones del comportamiento organizacional y el
sesgo conductual, ley de los rendimientos decrecientes, manipulación no ética de la
gente, búsqueda de arreglos rápidos, variación de ambientes y confusión en las
definiciones, con más argumentos en base a los puntos mencionados de
fundamental importancia conocerán de forma detallada la dinámica de la gente y
sus organizaciones.
Opinión personal
El comportamiento organizacional
El comportamiento organizacional es una disciplina científica, a cuya base de
conocimientos se agrega todo el tiempo un gran número de estudios de
investigación y avances conceptuales. Es también una ciencia aplicada, en tanto la
información sobre prácticas eficaces en una organización se extiende a muchas
otras. Es de suma importancia saber que el comportamiento organizacional contiene
cuatro metas que son describir, entender, predecir y controlar la conducta humana
en el trabajo. Cuando hablamos de describir sistemáticamente nos referimos a la
forma en que la gente se conduce en diversas situaciones. Alcanzar esta meta
permite a los administradores comunicar aspectos de la conducta humana en el
trabajo con un lenguaje común.
Una segunda meta es entender por qué la gente se comporta como lo hace. Los
administradores se sentirían muy frustrados si sólo pudieran hablar de la conducta
de sus empleados, pero no entender las razones que explican sus acciones.
Predecir la conducta de los empleados es otra meta del comportamiento
organizacional. Desde un punto de vista ideal, los administradores tendrían la
capacidad de anticipar qué empleados serán dedicados y productivos, o cuáles
serán irresponsables, impuntuales o problemáticos. La meta final del
comportamiento organizacional es controlar, por lo menos en parte, y desarrollar
alguna actividad humana en el trabajo.
Una amplia variedad de asuntos y tendencias en estas fuerzas se clasifica en cuatro
áreas: gente, estructura, tecnología y el ambiente en que funciona la organización.
Cada una de las cuatro fuerzas afecta el comportamiento organizacional. La gente
constituye el sistema social interno de la organización, la estructura define la
relación y el uso formales de la gente en las organizaciones. Se requieren diferentes
puestos para realizar todas las actividades de una organización, mientras que la
tecnología proporciona los recursos con que la gente trabaja, y afecta las tareas que
realiza y el ambiente puede ser internos o externos, y todas las organizaciones
funcionan en su interior.
Cabe destacar las características positivas del campo del comportamiento
organizacional. Una de las grandes fortalezas del comportamiento organizacional es
su naturaleza interdisciplinaria, que integra las ciencias de la conducta. Otro punto
fuerte del comportamiento organizacional es su base emergente de conocimientos
de investigación, modelos y estructuras conceptuales.
Es importante saber que el comportamiento organizacional posee seis conceptos
básicos respecto de la gente: diferencias individuales, percepción, integridad de la
persona, conducta motivada, deseo de participación y valor de la persona. Las
diferencias individuales se refieren a lo que la gente tiene mucho en común es decir
cuando se emociona por un logro; se duele por la pérdida de una persona amada,
pero cada persona en el mundo es también individualmente distinta. Percepción la
gente mira el mundo y observa las cosas de modo diferente. Aunque se les presente
el mismo objeto, dos personas pueden verlo en dos distintas formas.
Respecto de las organizaciones, los tres conceptos clave son que se trata de
sistemas sociales, que están formadas con base en el interés mutuo y que deben
tratar con ética a sus empleados. La existencia de un sistema social implica que el
ambiente organizacional es más de cambio dinámico que un conjunto estático de
relaciones. La idea de un sistema social constituye un marco para analizar los temas
de comportamiento organizacional. Ayuda a hacer comprensibles y manejables los
problemas de dicho comportamiento. Todas las partes del sistema son
interdependientes, y cada parte está sujeta a la influencia de las demás.
Cuando hablamos de interés mutuo nos referimos a que las organizaciones
necesitan capital humano, y las personas necesitan a las organizaciones. Las
organizaciones tienen un propósito humano. Se forman y mantienen con base en
una mutualidad de intereses entre sus participantes. La ética es el uso de principios
y valores morales para afectar la conducta de individuos y organizaciones respecto
de decisiones entre lo que es correcto e incorrecto.
El comportamiento organizacional busca integrar los cuatro elementos de gente,
estructura, tecnología y ambiente. Se apoya en una base interdisciplinaria de
conceptos fundamentales sobre la naturaleza de la gente y las organizaciones. Pero
también el comportamiento organizacional se clasifica en cuatro enfoques básicos
que son recursos humanos, contingencia, orientación a resultados y sistemas cada
uno de ellos cumplen funciones específicas dentro de dicho comportamiento. El
enfoque de recursos humanos además de ser desarrollista, se interesa por el
crecimiento y desarrollo de la gente hacia niveles más altos de competencia,
creatividad y satisfacción, porque la gente es el recurso central en toda organización
y sociedad. En cambio, el enfoque de contingencia sobre el comportamiento
organizacional, significa que diferentes situaciones requieren diferentes prácticas de
conducta para una mayor eficacia.
Todas las organizaciones necesitan obtener resultados o productos importantes.
Una meta dominante para muchas es ser productivo, así que esta orientación a
resultados es un hilo común entretejido en el comportamiento organizacional. Tratar
a una organización como un sistema es de crucial importancia para su éxito. Entre
los elementos fundamentales del enfoque de sistemas podemos citar los siguientes:
Hay muchas variables dentro de un sistema, las partes de un sistema son
interdependientes (una parte afecta muchas otras partes y es afectada por muchas
en una forma compleja), hay muchos subsistemas dentro de sistemas mayores
entre otros.
La gente que carece de conocimientos de sistemas y se deja llevar superficialmente
con el CO puede desarrollar un sesgo conductual, lo que le impone un punto de
vista estrecho que subraya la satisfacción que experimenta el empleado mientras
pasa por alto el sistema más amplio de la organización en relación con todos sus
públicos. El sesgo conductual, la ley de los rendimientos decrecientes y el uso no
ético de la0s herramientas conductuales limitan la eficacia del comportamiento
organizacional. Los administradores deben abstenerse de usar el CO como un
arreglo rápido y de no reconocer el impacto de diferentes ambientes.
Conclusión
En conclusión, podemos decir el comportamiento organizacional aporta un conjunto
útil de herramientas en muchos niveles de análisis. Por ejemplo, ayuda a los
administradores a observar la conducta de los individuos dentro de una
organización. También les permite entender la complejidad de las relaciones
interpersonales, cuando interactúan dos personas (compañeros de trabajo, o un jefe
y un subordinado). En el siguiente nivel, el comportamiento organizacional es
valioso porque permite examinar la dinámica de las relaciones dentro de pequeños
grupos, tanto equipos formales como grupos informales.
Podemos ver que los elementos clave son la gente, la estructura, la tecnología y el
ambiente externo. El comportamiento organizacional surgió como un campo
interdisciplinario de valor para los administradores. Aprovecha una base de
investigación cada vez más sólida, y se apoya en ideas útiles y modelos
conceptuales de muchas ciencias de la conducta para que los administradores sean
más eficaces.
Además, los conceptos fundamentales del comportamiento organizacional se
refieren a la naturaleza de la gente (diferencias individuales, percepción, integridad
de la persona, conducta motivada, deseo de participación y valor de la persona) y la
naturaleza de las organizaciones (sistemas sociales, interés mutuo y ética). Sin
embargo, las acciones de los administradores deben orientarse en forma holística a
alcanzar metas superiores de interés para empleados, la organización y la sociedad.
Se logra una administración eficaz mediante la comprensión y uso de los enfoques
de recursos humanos, contingencia, orientación a resultados y de sistemas.
El sesgo conductual, la ley de los rendimientos decrecientes y el uso no ético de las
herramientas conductuales limitan la eficacia del comportamiento organizacional.
Los administradores deben abstenerse de usar el CO como un arreglo rápido y de
no reconocer el impacto de diferentes ambientes. Si esto se supera, el CO debe
producir una mayor calidad de vida en la cual se eleve la armonía de cada persona,
entre la gente y entre las organizaciones del futuro.