Kanban y Control Visual
Kanban y Control Visual
Kanban y Control Visual
Sesión 03
Objetivos de esta sesión
• Reforzar las buenas prácticas de
manufactura con respecto a programas de
orden, limpieza y control visual.
• Conocer una de las principales
herramientas de JIT para la
administración visual: Kanban.
Taller 5S’s + 1
¿Esto describe algo que
pasa en tu área?
• El espacio está lleno de cosas, papeles,
instrumentos, herramientas...
• Cosas innecesarias se guardan entre los
espacios libres de los trabajadores...
• Exceso de inventario en el piso...
• El exceso de artículos y equipos dificulta
el flujo del proceso...
• El equipo está sucio y hay lugares donde
se almacena de todo…
• Es difìcil encontrar las cosas...
Entonces...
Necesitas con urgencia un
programa de 5’s!!!!!!!!!
Siempre hay dos caminos...
¿Se puede mejorar?
Mejora continua Desarrollo de las personas
Sistema participativo
QUIERO
RESULTADOS
Fastidio
Enfermedad
Conformismo
Los Procesos
ENTRADAS
•Proceso de Administración
•Proceso de Servicio al Cliente
•Proceso de Auditorías
PROCESOS •Proceso de Pago de Nómina
•Proceso de Contrataciones
•Proceso de Recepción
etc...etc..etc
SALIDAS
Ciclo de Mejora Continua
CICLO PHVA
A P
ACTUAR PLANEAR
V H
VERIFICAR HACER
¿Qué es un Proceso?
LA CLAVE ESTÁ EN CONTROLAR VARIABLES
ENTRADAS
5. DISCIPLINA 1. SEPARAR
V SHITSUKE SEIRI
A
R
I PROCESOS
A 4. ESTANDARIZAR
SEIKETSU
B
L
E
2. ORGANIZAR 3. LIMPIAR
S SALIDAS
SEITON SEISO
¿Dónde nacen las 5S’s?
EN LA PLANTA ARMADORA DE TOYOTA - JAPÓN
JUST IN TIME !!!
KANBAN
POKA YOKE
SMED
5’S
CERO INVENTARIOS
MANUFACTURA
CELULAR
Las 5S’s y el ISO
9000:00
• Mejora continua
• Enfoque de procesos Satisfacción del cliente
• Ambiente de trabajo
+
SHITSUKE 1
Pasos Autodisciplina
SEIKETSU
Estandarizar
SEISO
Limpiar
SEITON
Organizar
SEIRI
Separar
Objetivos de las 5S’s
+1
Adecuar y mantener el sitio de trabajo en
condiciones de limpieza y orden
Necesarias No necesarias
Sirve No sirve
Arregle Deseche
Clasifique Arregle
Otros deptos. Venta, basura
Metodología
sugerida
• Planificación
• Compromiso
• Listado maestro
• Reutilización -
desecho
+
SHITSUKE 1
5S’s + 1 Autodisciplina
SEIKETSU
Estandarizar
SEISO
Limpiar
SEITON
Organizar
SEIRI
Separar
2. Organizar
(SEITON)
Consiste en organizar cada una de las cosas
ubicándolas de tal manera que sean visiblemente
disponibles, no se maltraten y cumplan con
requerimientos de seguridad, calidad y eficiencia.
¿Cómo practicarlo?
Identifica
Administración visual
Regresar todo a su lugar
Recuerda...
• Que la regla de UNO es mejor
• Utilizar el concepto de PEPS (primeras
entradas, primeras salidas)
• Utiliza el CONTROL VISUAL
Control
visual
Control
visual
Concepto Tamaño y Color
Pisos :y Contornos en oficinas
Localizaciones en piso Cinta amarilla de 3/4"
Cubierta de escritorios Cinta azul para rotular de 3/8"
Areas operativas
Seguridad/precacución Negro con diagonales en Amarillo (3")
SEIKETSU
Estandarizar
SEISO
Limpiar
SEITON
Organizar
SEIRI
Separar
3. Limpiar
(SEISO)
Consiste en quitar lo sucio de algo, eliminar
manchas, mugre, grasa, polvo, desperdicios,
basura, etc. de pisos, paredes, puertas, mesas,
equipos, accesorios, herramientas.
Incluyendo higiene personal
Números
4. Estandarizar
(SEIKETSU)
Consiste en definir normas, procedimientos o
especificaciones para lograr que los esfuerzos para
mejorar el ambiente de trabajo sean perdurables.
D EFICIENTE
E INCONSCIENTE
S
E EFICIENTE
M CONSCIENTE
P
INEFICIENTE
E CONSCIENTE
Ñ
O INEFICIENTE
INCONSCIENTE
TIEMPO
Barreras a
superar
• Desidia
• Resistencia al cambio
• Competencia mal entendida
• Falta de liderazgo para implementarlas
• Falta de compromiso de la dirección
• Dificultades porque involucra cambio de
cultura de las personas
Obstáculos
• Falta de comunicación
• Falta de medidas de desempeño
• Falta de interés
• Mal clima organizacional
• Situación financiera
• Status de filosofías de la empresa
¿Qué requiero para implementar?
EQUIPOS DE TRABAJO Y GEMBAS
AUTODIRIGIDO !!!
GEMBA:
Es un área o espacio físico donde realizamos nuestras
actividades de trabajo. Existen Gembas
personales y comunes.
Perfil del
comité
• Personal comprometido
• Sentido de calidad
• No conformista
• Observador, propositivo
• Sepa administrar su tiempo
• Habilidades de manejo de
grupos
• Creativo
Fases del programa
• Toma decisión
• Diagnóstico
• Formar comités
• Capacitar
• Pilotear
Cíclico • Estandarizar (Manual de estándares)
• Promocionar
• Acciones preventivas y correctivas
(audit.)
• Verificar
• Mejorar
Día de la
Gran
Limpieza
Día de la Gran Limpieza
• Es el evento que marca el inicio de las
5S’s + 1 en un determinado ambiente,
área o hasta empresa, incluye
metodología de tarjeta roja.
• Debe escogerse un día que no provoque
trastornos a la empresa, empleados,
proveedores y clientes.
• Promocionar y hacer preparativos
Delimitación de áreas
y características
Saber qué actitudes tomar (y cuáles no)
auditar (checklist)
¿Qué es una auditoría de 5S’s + 1?
Es una evaluación para determinar si:
ANÁLISIS DE INFORMACIÓN
RESULTADOS
Con promoción
continua
Implantación
(Alta gerencia)
radical
Retomada 5S
Situación
Fortalecimiento
actual
de Seiketsu
Retorno a
antigua
5S sin
situación
promoción
de Seiketsu