Practica de Etica Profesional 02
Practica de Etica Profesional 02
Practica de Etica Profesional 02
TRABAJO EN EQUIPO
La distinción entre grupo y equipo no es fácil de precisar, se puede decir que todo equipo es
un grupo, pero no todo grupo es un equipo. Un equipo de trabajo es un grupo pequeño de
sujetos que mantienen un contacto permanente y realizan una acción coordinada. Los
grupos pueden convertirse en equipos siempre que todos los miembros trabajen en la
consecución de un objetivo común, es decir, siempre que los integrantes del grupo aúnen
sus esfuerzos y habilidades hacia la consecución de unos objetivos compartidos y no actúen
como individuos aislados.
El equipo de trabajo genera una sinergia positiva por medio de un esfuerzo coordinado. Sus
esfuerzos individuales dan como resultado un nivel de desempeño mayor que la suma total
de las contribuciones individuales. En las siguientes figuras se presentan las diferencias
entre los grupos y los equipos de trabajo (Robbins, 1996, 348). Para obtener la meta, los
grupos tan sólo comparten información mientras que los equipos la procesan
conjuntamente; la sinergia en los equipos es positiva mientras que en los grupos es, en el
mejor de los casos, neutra; la responsabilidad en los miembros del equipo es al mismo
tiempo individual y colectiva mientras que en los grupos es tan sólo individual; finalmente,
las habilidades de los miembros del equipo son complementarias mientras que en los
grupos son aleatorias.
Confianza: cada persona confía en el buen hacer del resto de sus compañeros. Esta
confianza le lleva a aceptar anteponer el éxito del equipo al propio lucimiento personal, no
buscando destacar entre sus compañeros y confía en que estos harán lo mismo; sabe que
éste es el único modo de que el equipo pueda lograr su objetivo.
Caso práctico
Eva, una de las alumnas matriculadas en el ciclo formativo de Formacion Profesional en la
modalidad a distancia y que trabaja como grabadora de datos, está un poco inquieta. Su jefe
directo ha dejado la empresa y en su lugar, como jefa del departamento de grabación de
datos, ha entrado Clara. La nueva jefa, es una joven de 35 años que pretende cambiar todo
el funcionamiento del departamento. En el departamento de grabación de datos prestan sus
servicios catorce personas. Hasta la llegada de la nueva jefa lo que se hacía es que a cada
persona le asignaban la grabación de unos determinados datos, generalmente consistentes
en operaciones bancarias o encuestas de marketing. Cuando se finalizaba el trabajo
asignado se podía solicitar una nueva remesa de datos a grabar. Cada persona trabajaba de
forma independiente y cobraba según los datos grabados, no se establecía ningún mínimo ni
máximo de trabajo a realizar. Clara, con el visto bueno de la dirección de la empresa,
pretende acabar con dicho sistema de trabajo. A su llegada y tras presentarse les informó
que a partir de ese momento se trabajaría en equipo, pero no les avanzo nada más. Eva
llama a Mónica, de la que se ha hecho muy amiga desde que han empezado el Ciclo, e
incluso más de una vez han quedado después del trabajo a tomar algo y una vez se
encuentra le sugiere su inconformidad con el tema de trabajar en equipo.
Ambas difieren ya que Eva considera innecesario Trabajar en Equipo, diferente a Mónica
quien se muestra en acuerdo con la iniciativa
PREGUNTAS:
Ahora con la aplicación de la nueva norma Eva tendría que mantener un contacto
permanente y realizar una acción coordinada con su nuevo equipo de trabajo.
Si, ya que en un ambiente en el que se trabaje en equipo y con una buena comunicación,
la cual es necesaria, el ambiente que se desarrollara será un ambiente más productivo y
con buenos rendimientos y mejores relaciones entre los empleados.