Desconexión Digital para Un Trabajo Eficiente y Libre de Estrés

DESCONEXIÓN DIGITAL PARA UN TRABAJO EFICIENTE Y LIBRE DE
ESTRÉS.
El estar sometido a la jornada de trabajo puede ser algo tedioso en donde el estar
saturado puede provocar distintas reacciones en el cuerpo, ahora, si a esto se le
suma el hecho que finalizando la jornada laboral sigan llegando mensajes referentes
al trabajo, se estaría generando un agotamiento mental en donde la persona se ve
aún más afectada y puede afectar su salud mental que posteriormente se va a ir
notando en sus actitudes y en su cuerpo.
El derecho a la desconexión digital es el derecho de los empleados a no

contestar comunicaciones, llamadas, emails, mensajes, WhatsApp, etc., de
trabajo fuera de su horario laboral. Se reconoce para respetar el tiempo de
descanso, permisos y vacaciones, así como de la intimidad personal y
familiar de los trabajadores. Es decir, la empresa puede enviar un email
cuando quiera, pero el trabajador tiene derecho a no responder, hasta que
comience la jornada laboral.1
Se debe establecer un cambio en el estatuto interno de las diferentes empresas y a

su vez generar garantías para el cumplimiento de esto, también, sería importante
llevar esta propuesta a colegios y universidades que por tiempos de la pandemia se
han visto golpeados y con la necesidad de ingresar a la virtualidad, cosa que genera
cansancio y estrés a los estudiantes, profesores y administrativos de las ya antes
mencionadas.
Con lo anterior, entendemos que las personas tienen derecho al descanso y no se

pueden sentir agobiadas en horas no laborales, en donde se debe generar un recreo
mental que cause una relajación en el cuerpo, liberándolo así de tensiones y estrés,
1
Vera, M. M. P. (2020, 30 marzo). Desconexión digital y Covid-19: un derecho más necesario que nunca para
cuidar a nuestros trabajadores. Recuperado de
https://cincodias.elpais.com/cincodias/2020/03/30/legal/1585568649_777945.html#:%7E:text=El%20derec
ho%20a%20la%20desconexi%C3%B3n%20digital%20es%20el%20derecho%20de,y%20familiar%20de%20los
%20trabajadores.
con el fin de no perjudicar la salud mental ni mucho menos la integridad de las
personas, pero, ¿Qué se debe hacer para establecer una efectividad en la
aplicación del derecho a la desconexión digital?
El artículo 24 de la declaración universal de los derechos humanos nos da entender

que: Toda persona tiene derecho al descanso, al disfrute del tiempo libre, a una
limitación razonable de la duración del trabajo y a vacaciones periódicas pagadas. 2
En mayo de 2019 la Organización Mundial de la Salud reconoció el Síndrome de

Burnout (o síndrome de agotamiento) por primera vez en su Clasificación
Estadística Internacional de enfermedades y problemas relacionados a la salud, y
varias encuestas nacionales de salud en diversos países indican que el síndrome
de agotamiento está en aumento en todo el mundo. Lo interesante de la clasificación
de la OMS es que determinó al síndrome de agotamiento como un fenómeno pura
y exclusivamente ocupacional y no como una condición médica general.
Con lo anterior, se da a entender la problemática, saber que existen factores que

pueden generar daños en las personas. Ahora, el descanso es usado para relajar
el cuerpo y la mente, lo que puede llevar a una efectividad mucho mayor al momento
de una persona comenzar a laborar.
Entonces, las empresas deben plantear nuevos estatutos que regulen el uso de las
tecnologías de la comunicación en horas no laborales, entre las que se cuentan
mensajería (como WhatsApp), correos electrónicos o teléfonos móviles, para poder
garantizar un apropiado respeto al derecho de tener tiempo de descanso y de las
vacaciones, en donde la persona se pueda relajar, descansando así su cuerpo, lo
que generaría ganancia en ambas partes al tener un trabajo más efectivo y un
descanso adecuado.
De la mano con el derecho a la desconexión, hay otro tema en discusión, el cual es

el derecho a la conectividad, pero ¿A qué se refiere cuando se menciona derecho
a la conectividad?
2
La Declaración Universal de Derechos Humanos. (2020, 1 junio). Recuperado de
https://www.un.org/es/universal-declaration-human-rights/
A simple vista se podría decir que es lo contrario al derecho a la desconexión o que
suena ilógico hablar de desconexión y luego de conectividad, pero esto es algo que
va mas allá, cuando se refiere al derecho a la conectividad se hace referencia al
acceso de las personas a internet, en donde cada miembro de la sociedad cuente
con esta herramienta para así generar un impacto positivo al momento del
teletrabajo, al momento del estudio, al momento de ser necesaria para comunicarse
con otra persona. La pandemia ha dado a entender que existe un desalojo de la
conectividad en diferentes partes del mundo (la mayoría) y ha llevado a buscar
soluciones para que las personas estén conectadas y puedan realizar diferentes
labores, es por eso que esta la propuesta de establecer la conectividad como un
derecho fundamental del ser humano, es de destacar que no se puede realizar el
abuso de una persona al tener este derecho, en donde puede colocar en peligro la
salud mental y física como se mencionó al comenzar el escrito.
Como conclusión, tanto el derecho a la conectividad, como el derecho a la

desconexión buscan un beneficio para el ser humano, en donde el principal objetivo
es buscar facilitar las cosas y a su vez no ser desgastados al momento de realizar
acciones que pueden perjudicar a cada uno de los miembros de una sociedad.
VICTOR ALFONSO LORA BELLO
DERECHO INTERNACIONAL PÚBLICO - GRUPO 6
UNIVERSIDAD DEL ATLÁNTICO
2020

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El derecho a la desconexión digital es el derecho de los empleados a no

Se debe establecer un cambio en el estatuto interno de las diferentes empresas y a

Con lo anterior, entendemos que las personas tienen derecho al descanso y no se

El artículo 24 de la declaración universal de los derechos humanos nos da entender

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