MANUAL DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL Y

ACREDITACIÓN DE CARRERAS DE
EDUCACIÓN SUPERIOR EN HONDURAS

TEGUCIGALPA M.D.C.
HONDURAS 2013
TABLA DE CONTENIDO

Introducción..................................................................................................................... 3
CAPÍTULO I. Marco Referencial ........................................................................................ 4
1.1 La Educación Superior en Honduras ................................................................................... 4
1.1.1 Antecedentes y Marco Legal ........................................................................................ 4
1.1.2 Conceptualización de la Educación Superior ............................................................... 5
1.2 Sistema de Acreditación de la Educación Superior en Honduras ....................................... 7
1.2.1 Antecedentes ............................................................................................................... 7
1.2.2 Marco Legal ................................................................................................................. 9
1.2. 3 Conceptualización y Características del Sistema de Acreditación de la Educación
Superior en Honduras. .......................................................................................................... 9
1.2.4 Visión, misión y valores del SHACES ........................................................................... 10
1.2.5 Fines y Objetivos de la Acreditación de la Educación Superior en Honduras ............ 11
1.2.6 Funciones de la Acreditación de la Educación Superior en Honduras ....................... 12

CAPÍTULO II Principios, Características de la Acreditación ............................................... 14

2.1 Antecedentes: La acreditación en Centro América .......................................................... 14
2.2 Conceptualización ............................................................................................................. 21
2.2.1. Calidad en la educación Superior .............................................................................. 21
2.2.2. Criterios de Calidad para la Acreditación.................................................................. 22
2.2.3 Acreditación ............................................................................................................... 24
2.2.4 Tipos de Acreditación ................................................................................................. 24
2.3 Modelo de Evaluación y Acreditación .............................................................................. 25
2.3.1 El modelo de evaluación ............................................................................................ 26

CAPÍTULO III. Procesos y Procedimientos para la Acreditación Institucional y Acreditación

de Carreras o Programas. ............................................................................................... 29
3.1 Proceso de Acreditación ................................................................................................... 29
3. 1.1 Convocatoria. ................................................................................................................ 29
3.1.2 Solicitud de Acreditación. .............................................................................................. 29
3.1.3 La Autoevaluación. ......................................................................................................... 29
3.1.4 Proceso de Autoevaluación y formulación de Plan de Mejoras .................................... 30
3.1.5 Entrega de documentación y resolución sobre documentación completa ................... 32
3.1.6 Tabla de valoración de la Acreditación institucional y de Programas ........................... 32
3.1.7 Evaluación de Pares Externos ........................................................................................ 33
3.1.8. El Dictamen de Acreditación: ........................................................................................ 34

1
3.2. Dimensión, componente y subcomponentes, e indicadores de la acreditación
institucional............................................................................................................................. 35
3.2.1. Dimensión gestión institucional universitaria .............................................................. 36
3.2.2 Dimensión Docencia ...................................................................................................... 39
3.2.3 Dimensión Investigación ................................................................................................ 42
3.2.4 Dimensión de Vinculación y proyección ........................................................................ 45
3.3 Matriz Operativa de la acreditación Institucional ........................................................... 47
3.4. Matriz Operativa de la acreditación de Programas y/o carreras .................................... 76
3.4.1. Criterios de Admisibilidad ......................................................................................... 76
3.4.2. Matriz Operativa de la acreditación de Programas y/o carreras ............................ 77
Anexos ......................................................................................................................... 110

Bibliografía ................................................................................................................... 121

2
I NTRODUCCIÓN
El presente documento contempla el Trabajo realizado por la Comisión nombrada por el Consejo
Técnico Consultivo, conformada por Profesionales con conocimiento y experiencia en el tema de
las universidades siguientes:

• Universidad Pedagógica Nacional “Francisco Morazán”.

• Escuela Agrícola Panamericana – Zamorano-

• Universidad Tecnológica Centroamericana

• Universidad Metropolina de Honduras

• Universidad Católica de Honduras “Nuestra Señora Reina de la Paz”.

• Universidad Nacional de Agricultura

 Universidad Nacional Autónoma de Honduras

• Universidad Nacional de Agricultura

• Universidad “José Cecilio del Valle”.

Asimismo, se contó con la participación de un Representante del Consejo Centroamericano de

Acreditación de la Educación Superior –CCA- y un representante de la Dirección de Educación
Superior.

El documento está estructurado en tres capítulos:

1. Marco Referencial, en el cual se da a conocer el marco jurídico y conceptualización de la

Educación Superior en Honduras y su vínculo con el proceso de acreditación nacional.

2. Principios, Características de la Acreditación, en este apartado se indican los antecedentes

de la acreditación en Centro América, se define la acreditación y sus tipos, así como, el
Modelo de Acreditación enfocado a la mejora continua, contextualizado, sencillo,
confiable y válido.

3. Procesos y Procedimientos para la Acreditación Institucional y Acreditación de Carreras o

Programas, en esta sección se define el proceso de acreditación del Sistema Hondureño de
la Acreditación de la Calidad de la Educación Superior -SHACES- , las Dimensiones,
componente y subcomponentes, e indicadores de la acreditación institucional y la
Acreditación de Programas/Carreras y finalmente se presenta la Matriz Operativa de la
acreditación Institucional y la de Programas/ carreras.

3
CAPÍTULO I. M ARCO R EFERENCIAL
1.1 La Educación Superior en Honduras

1.1.1 Antecedentes y Marco Legal

La regulación del sistema educativo nacional en la década de los ochenta, estaba sujeto a
las normas contenidas en la Constitución Política de enero de 1981, en la Ley Orgánica de la
UNAH, en la Ley Orgánica de la Educación del 14 de noviembre de 1966 y en las Leyes
secundarias, decretos y reglamentos emitidos desde entonces sobre aspecto determinados
o específicos de las actividades educativas (Zúniga, 1987:11).

Con la expansión del sistema de educación superior el Soberano Congreso Nacional solicita
a la UNAH, como entidad responsable de organizar, dirigir y desarrollar el sistema
educativo superior la propuesta de Ley de Educación Superior para administrar el sistema
terciario. El proyecto fue aprobado el 17 de septiembre de 1989 por el Congreso Nacional
mediante Decreto No. 142-89 (Ley de Educación Superior).

El Sistema Educativo de Honduras, al igual que el resto de países latinoamericanos, se ha

caracterizado por estar bajo la administración del Estado, con un presupuesto determinado
por las instancias políticas y parte de su financiamiento se ha basado en el gasto público. Sin
embargo los cambios demográficos, la masificación de la educación, el incremento de la
competencia en los mercados laborales que cada día se vuelven más exigentes, han
promovido el surgimiento de las universidades públicas y privadas.

A partir de este marco jurídico, surgen nuevas instituciones estatales como la Universidad
Pedagógica Nacional Francisco Morazán, producto de la conversión de la Escuela Superior
del Profesorado Francisco Morazán, Universidad Nacional de Agricultura, Escuela Nacional
de Ciencias Forestales, Universidad de Policía de Honduras y Universidad de Defensa de
Honduras. El sector privado lo conforman, la Universidad José Cecilio del Valle, Universidad
de San Pedro Sula, Universidad Católica de Honduras "Nuestra Señora Reina de la Paz”,
Escuela Agrícola del Zamorano, Universidad Tecnológica de Honduras, Universidad
Tecnológica Centroamericana y El Centro de Diseño Arquitectura y Construcción. De mas
reciente creación, la Universidad Cristiana Evangélica Nuevo Milenio, Universidad
Metropolitana de Honduras, Universidad Cristiana de Honduras , Universidad Politécnica de

4
Honduras, Seminario Mayor Nuestra Señora de Suyapa, Universidad Politécnica de
Ingeniería de Honduras, Instituto Superior Tecnológico Jesús de Nazareth,

Año creación
UNIVERSIDAD AÑO DE
CREACION
1. Universidad Nacional Autónoma de Honduras 19 / 09/1847
2. Universidad José Cecilio del Valle 08/05/1978
3. Universidad de San Pedro Sula 21/08/1978
4. Universidad Tecnológica Centroamericana 17/12/1986
5. Seminario Mayor Nuestra Señora de Suyapa 1986
6. Escuela Agrícola Panamericana 09/06/1988
7. Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán 14/12/1989
8. Universidad Tecnológica de Honduras 6/11/1992
9. Universidad Católica de Honduras Nuestra Señora Reina 04/12/1992
de la Paz
10. Escuela Nacional de Agricultura 05/05/1994
Universidad Nacional de Agricultura 02/12/2002
11. Escuela Nacional de Ciencias Forestales 08/12/1994
12. Instituto Superior de Educación Policial 03/07/1996
Universidad Nacional de Policías de Honduras 11/12/2009
13. Centro de Diseño , Arquitectura y Construcción 19/07/1996
14. Universidad Cristiana Evangélica Nuevo Milenio 09/02/2001
15. Universidad Metropolitana de Honduras 18/12/2002
16. Universidad Cristiana de Honduras 13/08/2004
17. Instituto Superior Tecnológico Jesús de Nazaret 23/11/2004
18. Universidad Politécnica de Honduras 13/04/2005
19. Universidad de Defensa de Honduras 11/10/2005
20. Universidad Politécnica de Ingeniería 15/03/2007

Para el año 2010 existen 20 universidades de las cuales 6 son públicas y 14 privadas. Las
cuales han venido diversificando su oferta educativa en los diferentes grados.

1.1.2 Conceptualización de la Educación Superior

Los participantes de la Conferencia Mundial de Educación Superior en el año 2009
concluyeron que “La educación superior en tanto bien público e imperativo
estratégico para todos los niveles educativos y base de la investigación, la innovación
y la creatividad debe ser asumida con responsabilidad y apoyo financiero por parte
de todos los gobiernos. (Conferencia Mundial de la Educación Superior 2009.

5
 La Ley de Educación Superior en el artículo 6, define que la “educación superior
tiene como contenido característico, el dominio de sus disciplinas, el incremento del
saber y la conservación, creación y transformación de la ciencia, la filosofía, las artes,
las técnicas y demás manifestaciones de la cultura y la capacidad de proyección en
beneficio de la sociedad, en cuya transformación debe participar” (pág. 9).

En este sentido y en concordancia con el sistema nacional, la Educación Superior se

entiende como el proceso de formación humanista y profesional, que se realiza bajo
el principio de libertad de investigación, de aprendizaje y de cátedra. Persigue el
desarrollo integral del estudiante del nivel superior y está orientada a brindar
repuesta a las necesidades del desarrollo social, mediante el dominio del saber en
los campos humanos, científico- tecnológico, artístico y cultural, cumpliendo sus
finalidades en virtud de la integración de las funciones de investigación docencia y
extensión.

1.1.3 Naturaleza y fines de la Educación Superior.

La Ley de Educación Superior es el estamento que regula, organiza, dirige y

desarrolla el sistema como tal. Además, plantea como fines la investigación
científica, humanística y tecnológica; la difusión general de la cultura; el estudio de
los problemas nacionales; la creación y transmisión de la ciencia y el fortalecimiento
de la identidad nacional. La educación superior, deberá promover la transformación
de la sociedad hondureña.

Su misión se orientará hacia una formación integral de ciudadanos para el logro de

una óptima calidad académica, conjugando el dominio del saber, el conocimiento de
la realidad nacional, con el cultivo de las más puras cualidades éticas e incremento
del sentido de responsabilidad frente a su misión profesional.

Capacitará al educando para promover el desarrollo y fortalecer las condiciones de

independencia nacional en el marco de los procesos de integración regional y las
relaciones internacionales. (pág. 6-7).

6
1.1.4 Objetivos de la educación superior Hondureña

El Nivel de Educación Superior se caracteriza por el cumplimiento de los siguientes objetivos

académicos:

a) Lograr el dominio de sus disciplinas, el incremento del saber y la conservación,

creación y transformación de la ciencia, la filosofía, las artes, la tecnología y demás
manifestaciones de la cultura y la capacidad de proyección hacia la sociedad en cuya
transformación debe participar;
b) Ser democrática, sin discriminaciones por razones de raza, credo, ideología, sexo,
edad y condición económica o social;
c) Integrar operativamente la docencia, la investigación y la extensión como los tres
pilares fundamentales de la actividad académica en el Nivel de la Educación
Superior;
d) Formar profesionales del más alto nivel educativo;
e) Otorgar los grados, títulos, diplomas y reconocimientos académicos de la Educación
Superior; y
f) Orientar su misión hacia el fortalecimiento del sentido de responsabilidad de sus
graduados frente a su misión profesional y ciudadana. (Art. 7 de las Normas
Académicas de Educación Superior, 1989)

1.2 Sistema de Acreditación de la Educación Superior en Honduras

1.2.1 Antecedentes

En términos de lo que es educación superior a nivel internacional y regional se han

construido conceptos y estructuras orientadas al logro de la calidad de la educación, por lo
que han surgido diferentes encuentros, instituciones y organismos con los que se ha ido
consolidando esta visión de una educación de calidad, el tema de evaluación,
aseguramiento y acreditación de la calidad de la educación superior es relativamente
reciente en Centro América, aunque ya existían antecedentes desde 1948, la
sistematización en este campo se inicia en la región en la segunda mitad de la década de los
años 90; todos estos acontecimientos se resumen a continuación:

7
Antecedentes Nacionales

En concordancia con las universidades del mundo que se manifestaron en la II Conferencia

Mundial de Educación Superior, París, 2009, las instituciones de Educación Superior de
Honduras asumimos que “el aseguramiento de la calidad es actualmente una función vital
para la educación superior y que debe involucrar a todos los que apuestan por ella”.

- En todos estos sucesos Honduras ha ido participando de los eventos y ha entrado en

relaciones con estos sistemas, pero únicamente como invitado y no como
proponente. Actualmente Honduras y Guatemala son los únicos países de Centro
América que aún no poseen organismos nacionales de evaluación y acreditación, ni
agencias de acreditación, por lo que el Consejo de Educación Superior desde 1997
planteó la necesidad de proponer estrategias para la creación de un sistema de
acreditación, retomando el tema a partir del año 2009, Desde este momento el
tema se discute ampliamente en diferentes instancias de la Educación superior
Hondureña, bajo la dirección del Consejo de Educación superior y la coordinación
de la Dirección de Educación Superior y la participación de las instituciones de
educación superior públicas y privadas. El 7 de julio del 2010 se presenta ante el
Consejo de Educación Superior la “Propuesta de creación del Sistema Hondureño de
Acreditación de la Calidad de la Educación Superior en Honduras”. Esta propuesta
fue sometida a discusión con diferentes comisiones y en talleres con participación
de las instituciones de educación superior afiliadas al sistema de Educación Superior
Hondureño. Se aprobó el 11 de noviembre de 2010 en el Consejo de Educación
Superior Acuerdo 230-240.

Las universidades que participaron en la elaboración de esta propuesta fueron las

siguientes:

- Universidad Católica de Honduras Nuestra Señora Reina de la Paz.

- Universidad Tecnológica de Honduras.
- Universidad José Cecilio del Valle.
- Universidad Tecnológica Centro Americana y
- Universidad Nacional Autónoma de Honduras

8
1.2.2 Marco Legal

El Sistema Hondureño de Acreditación de la Calidad de la Educación Superior (SHACES) es

creado mediante los insumos proporcionados por el Dictamen del Consejo Técnico
Consultivo y la Opinión Razonada de la Dirección de Educación Superior.

La presente normativa regula los procesos de evaluación, acreditación y recertificación de

la calidad de la educación superior en Honduras, define la participación del Estado y de los
diferentes sectores que intervienen en la educación superior nacional y regula el ámbito, la
organización y el funcionamiento del Sistema Hondureño de Acreditación de la calidad de
la Educación Superior (SHACES). Este sistema responde tanto al Artículo 4 como al 6 de la
Ley Fundamental de Educación de Honduras que refiere a la necesidad de tener una
integralidad del Sistema de Educación y la rendición de cuentas a la sociedad a la que sirve.

En su discusión el Consejo de Educación Superior aprueba las normas para regular su

creación, organización, funcionamiento y desarrollo, identificándolas como “NORMAS DEL
SISTEMA HONDUREÑO DE ACREDITACIÓN DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR
(SHACES).

1.2. 3 Conceptualización y Características del Sistema de Acreditación de la Educación

Superior en Honduras.

Definición del SHACES. El Sistema Hondureño de Acreditación de la Calidad de la

Educación Superior (SHACES), es el ente responsable de desarrollar los procesos de
evaluación de la calidad y acreditación de las instituciones, carreras y programas de
educación superior de y en el país.

Los procesos desarrollados por el SHACES, están dirigidos hacia el mejoramiento continuo
de la calidad de los programas académicos y de las instituciones, para asegurar su
pertinencia en relación con necesidades y aspiraciones de la sociedad hondureña, en el
marco de la visión de país. Con este propósito se definen, un conjunto de normas y
procedimientos estructurados e integrados funcionalmente, los referentes institucionales
disciplinarios y sociales, el modelo de evaluación de la educación superior, así como, la
promoción de su desarrollo cualitativo, tal como lo establece la Ley de Educación Superior.

9
Además el SHACES, busca armonizar y facilitar la convergencia de criterios, mediante
procesos participativos en la discusión de intereses y necesidades de los diferentes actores
vinculados con la educación superior y de los planes de mejoramiento que promueve.
Conduce procesos de reflexión y de debate intelectual en torno a marcos conceptuales y
paradigmas novedosos acerca de la educación superior, su calidad y pertinencia tomando
en cuenta las nuevas dinámicas de la educación superior, y mecanismos de gestión de
calidad.

 Orienta a las instituciones sobre métodos y técnicas que enriquezcan los procesos de
autoevaluación y acreditación, con una comprensión de los distintos ámbitos y
funciones de la educación superior y de la capacidad transformadora de la evaluación.

1.2.4 Visión, misión y valores del SHACES

Visión

El SHACES se constituirá en el ente rector de la acreditación oficial de la calidad de la educación

superior hondureña, sus líneas de acciones favorecerán al logro y la observancia de los indicadores
de calidad en el quehacer académico de las instituciones de educación superior hondureñas

Misión

La misión del SHACES es fomentar la calidad de la educación superior hondureña y promover la

cultura de calidad a través de los procesos de evaluación y acreditación de las instituciones, carreras
y programas de educación superior de y en el País

Valores del SHACES

Independencia: Actuación con imparcialidad y autonomía académica, sin admitir

intervención externa en la toma de decisiones, en un ambiente de transparencia,
responsabilidad y riguroso cumplimiento de la ley.

Objetividad: respeto a una línea definida, lejos de los intereses de las partes involucradas
en los procesos de acreditación.

10
Liderazgo: Gestionamos y orientamos esfuerzos conjuntos e innovadores de apoyo y
crecimiento compartido, que impulsen la calidad de las instituciones de educación superior
y su acreditación.

Honestidad: actuación con justicia, rectitud y honradez.

Equidad: disposición a dar a cada uno lo que se merece según lo valorado en las
dimensiones, componentes, subcomponentes, e indicadores de calidad establecidos.
Incluye la igualdad de oportunidades y el debido proceso.

1.2.5 Fines y Objetivos de la Acreditación de la Educación Superior en Honduras

Finalidad del SHACES. El SHACES tiene la finalidad de garantizar a la sociedad que las
instituciones educativas públicas y privadas de educación superior ofrecen un servicio de
calidad a través de la acreditación previa evaluación.

Objetivos del SHACES: Objetivo General: Desarrollar un sistema legítimo y confiable para
la acreditación de las instituciones de El Nivel de Educación Superior hondureño, que a su
vez pueda ser acreditado a nivel regional e internacional.

Objetivos Específicos:

a) Promover la cultura de la autoevaluación y evaluación en las Instituciones de

Educación Superior mediante la entrega de información confiable sobre las variables
relacionadas con su funcionamiento,

b) Desarrollar comprensión e instrumentar una cultura evaluativa en y de las

Instituciones de Educación Superior hondureñas y determinar y velar por el estricto
cumplimiento de las políticas, procedimientos, criterios y estándares de calidad
para la evaluación y acreditación de instituciones y programas de educación
superior, a tono con los estándares y principios aceptados en la región
centroamericana e internacionalmente reconocidos, respetando el marco legal de
cada institución.

c) Fortalecer en las Instituciones de Educación Superior hondureñas la búsqueda de la

excelencia; reconocerla y certificarla en sus diferentes carreras o programas.

11
 d) Orientar el cumplimiento de la misión de las instituciones de educación superior, y
coadyuvar con el mejoramiento de la calidad de la educación superior en su
conjunto.

e) Diagnosticar los niveles de calidad de la educación superior hondureña con base en

estándares e indicadores definidos por el Sistema.

f) Informar a la sociedad hondureña sobre los estándares e indicadores de calidad para

el mejoramiento continuo de la educación superior.

g) Recomendar acciones para superar las debilidades y carencias identificadas al

atender la solicitud de acreditación, recomendaciones que una vez ejecutadas
posibiliten a los programas, carreras e instituciones ser acreditadas.

h) Reconocer y acreditar formalmente en base a los estándares establecidos, la calidad

de las instituciones y de los programas académicos.

1.2.6 Funciones de la Acreditación de la Educación Superior en Honduras

Funciones del SHACES.

Son funciones del SHACES:

a) Acreditar a las instituciones, carreras y programas de educación superior que

cumplan con los estándares establecidos.
b) Definir los criterios, estándares, indicadores, conceptos, definiciones, clasificación,
nomenclaturas y códigos que deberán utilizarse para la evaluación, acreditación y
recertificación de la calidad educativa en el nivel superior.
c) Proponer y promover la formulación, aplicación y operatividad de políticas,
programas y estrategias para el mejoramiento de la calidad educativa del nivel
superior y el buen funcionamiento de los órganos operadores.
d) Articular el funcionamiento de los órganos operadores del SHACES.
e) Promover el compromiso de las comunidades académicas y de la ciudadanía con la
cultura de la calidad.
f) Garantizar la autonomía de las instancias ejecutoras del SHACES.
g) Informar objetivamente, a través de un sistema de información y comunicación
efectiva, acerca del estado de la calidad de la educación superior, de las

12
 instituciones de educación superior acreditadas, para conocimiento público y
orientación de las políticas y acciones requeridas.
h) Alinear los procesos nacionales de acreditación con el marco de la filosofía del
Consejo Centroamericano de Acreditación (CCA); en la búsqueda de su acreditación
como agencia acreditadora.
i) Integrar sus acciones con los distintos organismos de acreditación de educación
superior existentes en la región y a nivel internacional.
j) Analizar la pertinencia de integrar al Sistema el proceso de re-certificación, una vez
que el SHACES haya desarrollado experiencia en los procesos de evaluación y
acreditación y que los Centros de Educación Superior del país cuenten con
programas institucionales de educación continua y programas de seguimiento a sus
graduados.

13
CAPÍTULO II P RINCIPIOS , C ARACTERÍSTICAS DE LA A CREDITACIÓN

2.1 Antecedentes: La acreditación en Centro América

La Declaración de la Conferencia Regional de Educación Superior de América Latina (CRES)

2008, se expresó: “Considerando la inmensa tarea de expandir la cobertura que se presenta
para los países de América Latina y el Caribe, tanto el sector público como el privado están
obligados a otorgar una Educación Superior con calidad y pertinencia, por lo que los
gobiernos deben fortalecer los mecanismos de acreditación que garanticen la transparencia
y la condición de servicio público.” Los Sistemas de Evaluación y Acreditación, comienzan a
establecerse en América Latina y el Caribe, a principios de los años 90 y la primera década
de los años 2000. En este período se integran e inician sus funciones agencias y organismos
evaluadores y acreditadores en varios países de la región.

A nivel de la región Centroamericana se cuenta con el Consejo Superior Universitario

Centroamericano (CSUCA), creado en los años sesentas, y abocado al desarrollo de procesos
de aseguramiento de la calidad académica en la región.

El CSUCA es reconocido por los Ministerios de Educación Pública de Centroamérica como

“la autoridad regional superior en las materias puestas a su competencia”. Desde su
creación, ha implementado sistemas que velan por la calidad de la educación superior, el
Sistema de Investigación y Postgrado Centroamericano y el Sistema Centroamericano de la
Evaluación y Acreditación de la Educación Superior (SICEVAES, 1998), legitimando así, el
tema de la calidad de la agenda de la Educación Superior Centroamericana.

Desde los años 1994, Centroamérica, liderado por el CSUCA, inicia una dinámica muy fuerte
de ejecución de estrategias para el fortalecimiento de capacidades para la gestión de
calidad en las instituciones afiliadas. El CSUCA en 1995 designó un comité que produjo la
propuesta que dio origen al Sistema Centroamericano de Evaluación y Acreditación
(SICEVAES), el cual fue formalmente constituido en 1998 como sistema de las universidades
miembros del CSUCA para impulsar y coordinar la evaluación con fines de mejorar la calidad
de la educación ofrecida por las universidades miembros.

Desde 1998, con el establecimiento del SICEVAES, se ha realizado un amplio proceso de

sensibilización y capacitación a centenares de académicos de las universidades miembros

14
en materia de autoevaluación, evaluación externa por pares académicos, preparación de
planes de mejoramiento y conceptos y métodos básicos de acreditación y gestión de la
calidad de la educación superior. En el marco de dichas iniciativas, en 1998 en Honduras, las
universidades estatales inician experiencias de autoevaluación con fines de mejoramiento.

Con el apoyo de la Cooperación Alemana, de las universidades centroamericanas y de los

colegios profesionales universitarios, se ha logrado en el 2003 el establecimiento Consejo
Centroamericano de Acreditación de la Educación Superior CCA, con el propósito de .

Actualmente, la mayoría de países centroamericanos, han establecido sistemas nacionales

de evaluación y acreditación de instituciones y/o carreras universitarias, la mayoría de
carácter oficial, es decir, establecidos por Ley. Se han creado sistemas oficiales en El
Salvador (1995), Costa Rica (2002), Panamá (2006) y Nicaragua (2006) y Honduras (2010).

También se han creado las Agencias Regionales Centroamericanas de Acreditación de

carreras de Arquitectura e Ingeniería (ACAAI, 2005) de carreras Agropecuarias (ACESAR,
2005) y de Postgrados (ACAP, 2006).

A nivel internacional, se han creado agencias de acreditación y redes de intercambio que

trabajan por la promoción y aseguramiento de la calidad de la educación superior tales
como la Red Iberoamericana para el Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior
(creada en 2003), red que integra a agencias de acreditación e instituciones rectoras de la
educación superior de Iberoamérica; el Consejo Centroamericano de Acreditación (CCA,
creado en 2003), surgidas por acuerdos de instituciones públicas y privadas y colegios
profesionales de Centroamérica como instancia de segundo nivel para el aseguramiento de
la calidad agencias de acreditación.

Por su parte, la Asociación de Universidades Privadas de Centroamérica (AUPRICA),

desarrolló su primer proceso de acreditación en 1994 y 1995, posteriormente durante el
2003 y 2004 un segundo proceso culminó satisfactoriamente al acreditar a doce
universidades miembros por cuatro años. En el 2012 se convoca para el tercer proceso de
acreditación con el cual se pretende que todas las instituciones miembros de la asociación
estén acreditadas institucionalmente y algunas hayan iniciado con la acreditación de
carreras o programas. (AUPRICA, 2012.Manual de Acreditación Institucional).

15
Organismos que hoy realizan evaluación y/o acreditación de la calidad de la educación
superior en América Central.1

En Centroamérica existen organismos de evaluación y/o acreditación de la calidad de la

educación superior de alcance nacional, así como organismos de alcance regional.

Organismos de alcance nacional:

Existen en El Salvador (CdA), Nicaragua (CNEA), Costa Rica (SINAES, AAPIA-CFIA), Panamá
(CONEAUPA), Honduras (SHACES) y República Dominicana (ADAAC). Asimismo existen
organismos de alcance regional enfocados en la acreditación en distintas áreas de
conocimiento y niveles (ACAAI, ACAP, ACESAR, AUPRICA) y organismos regionales que
operan bajo la autoridad del CSUCA, enfocados en la evaluación con fines de mejoramiento
(SICEVAES) o con fines de otorgar categoría regional centroamericana (SICAR). 2Además
existe un organismo cuya función principal es evaluar, acreditar y articular a los organismos
de acreditación que operan en la región (CCA).

Los organismos que han operado en la última década en la región son:

Organismos de alcance regional:

 Asociación de Universidades Privadas de Centroamérica (AUPRICA), 1990.

 Sistema Centroamericano de Evaluación y Armonización de la Educación Superior
(SICEVAES) 1998.
 Sistema Regional de Investigación y Estudios de Postgrado (SICAR) 1998.
 Consejo Centroamericano de Acreditación de la Educación Superior (CCA) 2003.
 Agencia de Acreditación Centroamericana de la Educación Superior en el Sector
Agroalimentario y de Recursos Naturales (ACESAR), 2005.
 Agencia Centroamericana de Acreditación de Arquitectura y de Ingeniería (ACAAI)
2006.

1
Tomado de Francisco Alarcón Alba, Director del Area Académica y Secretario General Adjunto del Consejo
Superior Universitario Centroamericano CSUCA.

2
El SICAR tiene sus antecedentes en la evaluación de carreras regionales que ha venido haciendo
ininterrumpidamente el CSUCA desde 1962, pero fue constituido formalmente como sistema regional por el
CSUCA en 1998.

16
  Agencia Centroamericana de Acreditación de Postgrados (ACAP), 2006.

Organismos de alcance nacional:

 Asociación Dominicana para el Autoestudio y la Acreditación (ADAAC), 1987.

Actualmente inactiva.
 Sistema Nacional de Acreditación de la Educación Superior de Costa Rica (SINAES),
1998.
 Comisión de Acreditación de la Calidad de la Educación Superior de El Salvador (CdA),
2000.
 Sistema de acreditación de la enseñanza superior universitaria privada de Costa Rica
(SUPRICORI) 2001 (inhabilitado en 2010 por decisión de UNIRE con base a ley
aprobada por Asamblea Legislativa de Costa Rica sobre SINAES).
 Agencia de Acreditación de Programas de Ingeniería y de Arquitectura del Colegio
Federado de Ingenieros y Arquitectos de Costa Rica (AAPIA-CFIA), 2004.
 Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria de Panamá (CONEAUPA)
2006.
 Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación de Nicaragua (CNAE), 2007.
 Sistema Hondureño de Acreditación de la Calidad de la Educación Superior (SHACES),
2011.

Actualmente existen 13 organismos que realizan evaluación o acreditación de calidad de la

educación superior en la región. Estos organismos cuentan con espacios de comunicación,
coordinación y colaboración entre sí, gracias al importante papel que hoy realiza el Consejo
Centroamericano de Acreditación de la educación superior CCA.

17
 I. RESUMEN DE LOS PROCESOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DESARROLLADOS
POR LAS UNIVERSIDADES HONDUREÑAS

a. Con organismos de alcance regional miembros de la confederación universitaria

centroamericana, bajo autoridad del CSUCA3:

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL FRANCISCO MORAZÁN

La UPNFM como miembro del CSUCA-SICEVAES asume el compromiso de realizar los

procesos de autoevaluación y de evaluación externa de sus carreras, logrando completar
ambos procesos y evaluar todas sus carreras. A continuación se presenta un resumen de la
evaluación interna y externa de la UPNFM en sus dos primeras etapas (entre 1999 y 2004)

En la tercera etapa, se realizó la primera experiencia de evaluación a nivel institucional en el

Centro de Investigación e Innovación educativa–CIIE- (2006 - 2007), y se realizaron estudios
diagnósticos (2009) con fines evaluación curricular en cinco carreras que no habían sido
evaluadas por ser carreras de reciente creación: Francés, Educación en Seguridad
Alimentaria -ESAN-, Profesorado de Educación Básica en el grado de Licenciatura–FID-,
Hostelería y Turismo y Tecnología de Alimentos. En el 2009 se dio inicio al proceso de

3
El SICEVAES fue fundado por el CSUCA en 1998 para: Promover la cultura de calidad, evaluación y rendición
de cuentas a la sociedad en las universidades miembros, usando la evaluación y acreditación como estrategia
de gestión del cambio, modernización y mejoramiento de las universidades

18
autoevaluación de tres programas de postgrado: Currículo, Gestión Educativa y Matemática
Educativa y a finales del 2010 se incorporó el programa de Investigación Educativa,
tomando como referente el Manual de Acreditación de la Agencia Centroamericana de
Estudios de Postgrado –ACAP- .

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS

Carreras en el grado de
Sede / Centro Fecha de Evaluación Externa
Licenciatura

Microbiología Sede Central Tegucigalpa 11 al 13/08/03

Tecnología de Alimentos Sede Central Tegucigalpa 11 al 16/08/03
Pedagogía CURN 26 al 30/04/04
Ingeniería Industrial CURN 25 al 27/10/04
Licenciatura en Enfermería CURN 15 AL 18 /05/ 07

b. Organismos de acreditación de alcance regional:

- Sistema Regional de Investigación y Estudios de Postgrado (SICAR).

Actualmente y en el futuro será la Agencia Centroamericana de Acreditación de Postgrados

(ACAP) la que acredite la calidad de los programas, en tanto que el SICAR, al estar cumplido
este requisito, certificará la regionalidad de los programas que así lo soliciten.

Los programas de postgrado Hondureños acreditados como regionales por CSUCA/SICAR,

con vigencia hasta el 31 de diciembre de 2010 son los siguientes:

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS

Programas de Postgrado Fecha de acreditación /años

Maestría en Economía y Planificación del Acreditada por 5 años a partir del 26/3/04
Desarrollo
Maestría Latinoamericana en Trabajo Social Acreditada por 5 años a partir del 26/03/04
Maestría en Astronomía y Astrofísica Acreditada por 5 años a partir del 29/11/06

19
 - Agencia Centroamericana de Acreditación de Arquitectura y de Ingeniería
(ACAAI).4

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA CENTROAMERICANA

PROGRAMA CAMPUS FECHA

ACREDITACION
ING. CIVIL TEGUCIGALPA Y SAN PEDRO 29-07-2010
SULA
ING. INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS TEGUCIGALPA Y SAN PEDRO 29-07-2010
SULA
ING. EN SISTEMAS COMPUTACIONALES TEGUCIGALPA Y SAN PEDRO 29-07-2010
SULA
ING. EN MECATRÓNICA TEGUCIGALPA Y SAN PEDRO 07-12-2012
SULA

- Asociación de Universidades Privadas de Centroamérica (AUPRICA5).

Según informa el Director de la Comisión de Acreditación de AUPRICA, las universidades

Hondureñas acreditadas por esta asociación son las siguientes:

PERIODO DE
INSTITUCIÓN
ACREDIOTACIÓN
Escuela Agrícola Panamericana El Zamorano (EAP) 1993-1997 / 2003-2008
Acreditada
s en el 1er
Proceso

Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC) 1993-1997 / 2003-2008

Universidad de San Pedro Sula (USPS) 1993-1997 / 2003-2008
Universidad José Cecilio Del Valle (UJCV) 1997 / 2003-2008
2003-2008
Acreditadas
en el 2do
proceso

Universidad Tecnológica de Honduras (UTH)

4
ACAAI fue fundada en el III Foro Centroamericano de Acreditación de la enseñanza de la Arquitectura y de la
Ingeniería realizado en julio de 2006 en San Salvador. Tiene su sede en las instalaciones del Consejo de
Rectores de Panamá.

5
La Asociación de Universidades Privadas de Centroamérica (AUPRICA), fue fundada en El Salvador en 1990.

20
2.2 Conceptualización

2.2.1. Calidad en la educación Superior

El tema de la calidad de la educación superior, su evaluación y acreditación, es un tema de

alta relevancia académica; en los debates internacionales tales como las Conferencias
Mundiales y Regionales sobre Educación Superior el aseguramiento de la calidad ha sido
uno de los principales temas abordados así como la “discusión sobre políticas de desarrollo,
mejoramiento y transformación de este nivel educativo” (CCA, 2006:ix)6.

En la Declaración de la Conferencia Mundial de octubre de 1998, se expresó que “La calidad

de la enseñanza superior es un concepto pluridimensional que debería comprender todas
sus funciones y actividades: enseñanza y programas académicos, investigación y becas,
personal, estudiantes, edificios, instalaciones, equipamiento y servicios a la comunidad y al
mundo universitario. Una autoevaluación interna y un examen externo realizados con
transparencia por expertos independientes, en lo posible especializados en lo internacional,
son esenciales para la mejora de la calidad.”
Tunnerman (2000) considera que la calidad de la universidad implica primero, y antes que
nada, plantearse la clarificación y delimitación de lo que debe ser una universidad7”8 pues
muchas veces la “calidad” puede asociarse con diferentes concepciones de Universidad.

La revisión de la literatura nos hace ver que no existe una única definición de calidad y que
“es un concepto ligado a diferentes visiones de la sociedad y a diferentes valores “(Gálvez,
2006:86), por lo cual la calidad debe ser definida en términos de un rango de cualidades.
Dichas cualidades se establecerán como un conjunto de criterios, de acuerdo con la
UNESCO se reconoce como dimensiones de la calidad de la educación.

6
CCA (2006) Manual de Acreditación. Costa Rica.
7
UNIVERSIDAD: Según las Normas Académicas de Educación Superior de Honduras. (1994), Art. 50.- LA
UNIVERSIDAD, es un centro de Educación Superior por antonomasia, es responsable de una pluralidad de
áreas, campos y programas académicos. Esta universalidad permite la interdisciplinaridad que se requiere
para el logro de sus más amplios objetivos. Las Universidades pueden tener un carácter relativamente
especializado por el énfasis en una o más áreas afines.
8
Carlos Tunnermann: Calidad, Evaluación Institucional, Acreditación y Sistemas Nacional de Acreditación.
Instituto Latinoamericano de Educación para el Desarrollo
* Alicia E. Vargas Porras: Acreditación: ¿Aseguramiento de la Calidad o Mejoramiento Contínuo. Centro de
Evaluación Académica, Universidad de Costa Rica.
http://www.upao.edu.pe/WebArticulosDinamicos/Mantenimiento%5CDCTOS%5CARTICULOS%5CCALIDAD_Y_
ACREDITACION.pdf

21
Calidad puede entenderse como algo especial en relación con ciertos estándares básicos, en
cuyo caso se considera que una institución de educación superior es de calidad si obtienen
resultados superiores al promedio de los estándares básicos previamente establecidos.
Calidad también puede asociarse a la satisfacción de requerimientos o deseos de los
clientes, con lo cual la calidad de las instituciones de educación superior es juzgada en la
medida que éstas respondan adecuadamente a las expectativas estudiantiles y del
mercado, lo cual significaría que la organización de la Universidad está adecuada a lo que un
sector de la población espera de ella.

Otro concepto de calidad orienta hacia procesos evaluativos de naturaleza reflexiva y es la

concepción de “calidad como transformación“. Evaluar para transforma es el título
publicado por UNESCO, que aboga por una evaluación orientada a mejorar la calidad y la
pertinencia social de las carreras e instituciones de educación superior. Tal concepción
busca activar un mejoramiento constante de los diversos aspectos de la vida académica, de
la organización y capacidad institucional. El SHACES se adscribe a esta concepción,
promueve la evaluación en su función transformadora, como una estrategia de
mejoramiento, la cual solo se puede obtener si la organización examina, reflexivamente, su
quehacer en una forma integrada, altamente participativa y en un esfuerzo por aprender
constantemente de sí misma y mejorar así su desarrollo.

El propósito de fundamentar el modelo de acreditación de SHACES, se propone sentar las

bases conceptuales que orienten dicho Sistema. La calidad de la educación debe ser
demostrada y ello requiere algún tipo de acreditación externa que garantiza el
cumplimiento de los criterios de calidad establecidos por el SHACES en consenso con las
instituciones participantes.

2.2.2. Criterios de Calidad para la Acreditación

Un criterio es un referente para juzgar, estimar o conocer e implica discernimiento
1. Mejoramiento continuo: cuentan con mecanismos propios de control y
seguimiento de su desempeño, así como de los procesos que realizan, en la
búsqueda del mejoramiento continuo de la calidad.

22
2. Rigurosidad científica: aplican el rigor científico en los diversos enfoques, teorías,
métodos y procedimientos para el diseño y ejecución de los procesos de desarrollo
de programas.
3. Coherencia: es el grado de correspondencia e integración intra-institucional entre:
misión, propósitos, políticas, estructuras, procesos y los medios que se disponen
4. Eficiencia: usan de manera racional y óptima los recursos, tanto para el
funcionamiento operativo como para el desarrollo de los procesos de evaluación y
acreditación.
5. Equidad: tienen disposición para dar a cada uno lo que se merece según los
criterios, requisitos y estándares de calidad establecidos; incluye la igualdad de
oportunidades y el debido proceso.
6. Pertinencia: se entenderá como la correspondencia entre la misión, fines y
principios perseguidos y los requerimientos de la sociedad y ambiente. Manifiesta
la vinculación de la universidad con la sociedad en la búsqueda de respuestas a los
problemas y necesidades de la región o país.
7. Impacto: conocen los efectos de su trabajo al promover el mejoramiento continuo
de la calidad de las instituciones de educación superior, a través de sus procesos de
acreditación
8. Independencia: garantizan la actuación con libertad y autonomía, sin admitir
intervención externa en la toma de decisiones.
9. Transparencia: proveen información pública, confiable, transparente y oportuna
de su estructura, quehacer y resultados.
10. Participación: aseguran la inclusión o representatividad de los sectores interesados
en la educación superior, en los procesos de elección y constitución de los
organismos o agencias, así como en los procesos de evaluación, acreditación y
toma de decisiones que se realizan.
11. Universalidad: Hace referencia a la coexistencia y consideración de las diferentes
teorías, corrientes de pensamiento y practicas formativas promovidas y creadas a
lo interno y externo de la institución, expresada en su filosofía institucional que se
concreta en el proyecto educativo institucional sustentándose en una adecuada
relación entre su propia identidad y su entorno socio cultural
12. Eficacia: Es el grado de correspondencia entre los propósitos establecidos y los
logros obtenidos por la institución

23
2.2.3 Acreditación

La acreditación es el acto por el cual se otorga el reconocimiento acerca de la calidad de un

programa o institución

El SHACES, define la acreditación como el reconocimiento público temporal de una

institución educativa, programa, o carrera profesional que cumple el conjunto de principios,
criterios de calidad, requisitos, estándares e indicadores establecidos por el sistema; los
cuales serán sometidos a revisión de manera periódica con miras a la mejora continua.

Para verificar el cumplimiento de los requerimientos de calidad de una institución o un

programa, se hace un proceso previo de autoevaluación y evaluación externa en los cuáles
intervienen la institución y las comunidades académicas.

El SHACES otorga la acreditación fundamentada en la evaluación externa y la emisión de un

dictamen por parte del Consejo de Acreditación de SHACES.

2.2.4 Tipos de Acreditación

El SHACES considera los siguientes tipos de acreditación:

En la Educación Superior, la acreditación puede ser de dos tipos: a) Acreditación

institucional integral; b.) Acreditación especializada por programas o carreras,

- Acreditación institucional

La acreditación institucional: considera las características globales de la institución como

un todo. Esto incluye variables como infraestructura, cuerpo docente, planes de estudio,
situación financiera y capacidad de gestión para llevar a cabo exitosamente su proyecto
educativo.

24
- Acreditación de programas o Carreras

La acreditación de carrera ó programas: Centra su atención en áreas profesionales,

ocupacionales o disciplinarias específicas. Este tipo de acreditación exige, por lo general
criterios más específicos y riguroso. La acreditación de programas define el grado de
calidad de la carrera ó programa y por consecuencia, del producto del mismo. La
acreditación de carreras es un tipo de acreditación especializada o de programas.

2.3 Modelo de Evaluación y Acreditación

Los procesos de evaluación y acreditación son concebidos en un enfoque holístico y

sistémico. En este enfoque se considera el carácter formativo de estos procesos y su
carácter provisional al enfrentarse a realidades dinámicas y cambiantes.

La evaluación basada en el enfoque de sistemas permite ver de forma integral las partes y el
todo, a la vez permite lograr en forma efectiva y eficiente los resultados esperados de
acuerdo a lo planificado.

Su metodología sirve de guía para la solución de los problemas creados por la discrepancia
existente entre lo logrado y lo deseado desde una perspectiva interdisciplinaria,
multidisciplinaria y transdisciplinaria que permite identificar y advertir con mayor claridad y
profundidad la problemática, sus múltiples causas y consecuencias, como los procesos de
cambio que de manera integral, es decir a nivel humano, de recursos y procesos, serían
necesarios de instituir en la misma.

El enfoque de sistemas, requiere que las alternativas sean consideradas y que los resultados
sean evaluados para determinar qué debería continuar y qué debería ser rediseñado o
eliminado.

Para garantizar el cumplimiento de sus propósitos, la objetividad de sus actuaciones y

liberar de cualquier injerencia sus resoluciones, el Sistema Hondureño de Acreditación de la
Calidad de la Educación Superior (SHACES), funcionará con un enfoque de gestión
descentralizada académica, técnica, administrativa y financiera.

25
 2.3.1 El modelo de evaluación

La adopción del Modelo de calidad del SHACES da lugar a las Instituciones de Educación
Superior a tomar los desafíos que este Sistema declara como los principales retos de las
instituciones de Educación Superior Hondureña:

 Orientar el cumplimiento de la misión de las instituciones de educación superior, y

coadyuvar con el mejoramiento de la calidad de la educación superior en su
conjunto.
 Promover la cultura de la autoevaluación y evaluación en las Instituciones de
Educación Superior Hondureña a fin de garantizar la calidad de los servicios que
presta.
 Fortalecer en las Instituciones de Educación Superior hondureñas la búsqueda de la
calidad; reconocerla y acreditarla en sus diferentes carreras o programas.
 Recomendar acciones para superar las debilidades y carencias identificadas al
atender la solicitud de acreditación, recomendaciones que una vez ejecutadas
posibiliten a los programas, carreras e instituciones ser acreditadas.
 Reconocer y acreditar formalmente en base a los estándares establecidos, la calidad
de las instituciones y de los programas académicos.

A continuación se presentan los principales lineamientos teóricos y metodológicos que

sustentan el modelo de evaluación de la Calidad del SHACES.

El modelo de evaluación se fundamenta en la propuesta de Stufflebeam, a través de un

enfoque sistémico global, bajo cuatro ámbitos: Contexto, insumos, Procesos y Productos por
lo que se le conoce como CIPP, para los cuales tiene en cuenta objetivos, métodos y relación
con la toma de decisiones en el proceso de perfeccionamiento de los programas e
instituciones. Este enfoque integrador permitirá abordar la complejidad de las misiones
compartidas y particulares de las instituciones y carreras evaluadas, definiendo, dimensiones,
factores, indicadores como referentes de calidad y evidencias.

Descripción de los ámbitos que conforman la estructura del modelo:

- “Evaluación de contexto: Comprende la valoración de las necesidades de los

involucrados en el proceso formativo, enmarcados en la concepción filosófica de la

26
 institucion y el marco jurídico y enlasados con las necesidades de la sociedad
identificados en los diferentes sectores y la problemática que se desprende de cada
uno de ellos.

- Evaluación de insumos: se centra en el análisis de programas, la filosofía

institucional, el plan estratégico, la normativa institucional y la planificación de la
intervención. Pretende identificar y valorar la capacidad del sistema, las estrategias
de programas alternativos9, la planificación de procedimientos para desarrollar
dichas estrategias.

- Evaluación de proceso: se dirige al análisis de la ejecución de los proceso que

maneja una institución educativa, a fin de identificar o pronosticar los efectos de la
planificación, proporcionar información para las decisiones programadas y juzgar las
actividades y los aspectos más relevantes del procedimiento.

- Evaluación del producto: recopila juicios argumentativos y descripciones acerca de

los resultados, relacionándolos con los objetivos y la información facilitada por el
contexto, la entrada y el proceso, a fin de interpretar su valor o mérito”, que busca
valorar la concreción del plan de estudios, la inserción laboral de los egresados y
graduados, el grado de satisfación de los empleadores la productividad investigativa
de las carreras y de la institución así como el impacto de la vinculación social.

9
Se entiende por programas alternativos, las diferentes modalidades de entrega de aprendizajes no
convencionales o dentro del modelo de educación formal.

27
Ampliando el modelo se le incluye el concepto de mejora continua como proceos
cíclico que se realimenta permanentemente en todos los ambitos y las dimensiones.

Los ambitos y dimensione del modelo de evaluación se expresan en el esquema

siguiente:
Esquema 1 Modelo de Evaluación de la Calidad de SHACES adaptado de modelo CIPP.

Sociedad

Vinculación, investigación e Innovación

Función Docencia, Proyección Social y
Gestión Institucional
Procesos
Gestión institucional

Contexto
Estudiantes

Institucional

Insumos Producto

Graduados
Impacto Social

28
CAPÍTULO III. P ROCESOS Y P ROCEDIMIENTOS PARA L A
A CREDITACIÓN I NSTITUCIONAL Y A CREDITACIÓN DE C ARRERAS O
P ROGRAMAS .

3.1 Proceso de Acreditación

El proceso de acreditación comprende los pasos siguientes:

3. 1.1 Convocatoria.

El SHACES realiza convocatorias de procesos de acreditación sean institucionales o de

carreras y programas dirigidas a instituciones de educación superior, públicas y privadas del
país. Las convocatorias se realizan en forma anual al iniciar el año lectivo en el mes de
febrero.

3.1.2 Solicitud de Acreditación.

Abierta la convocatoria de acreditación, la institución de educación superior que desee

acreditarse institucionalmente ó acreditar una carrera ó programa, debe presentar la
solicitud de acreditación al SHACES, en un plazo no mayor de 30 días, desde la convocatoria
pública. La solicitud de acreditación responderá a un formato establecido por el SHACES.

El SHACES es el encargado de analizar la solicitud presentada, y dar la carta de aprobación

para que la institución inicie el proceso de auto evaluación. La respuesta del SHACES de
admisibilidad deberá entregarse a la institución de educación superior en un plazo máximo
de treinta días, desde la fecha de presentación de la solicitud.

3.1.3 La Autoevaluación.

La Autoevaluación es la aplicación de procedimientos de investigación evaluativa para la

valoración de la calidad de la institución de educación superior, de una carrera o de un
programa académico. Es realizada por los propios integrantes universitarios o los propios
miembros de la carrera o de una institución. Reporta un Informe de Autoevaluación.

29
Constituye un proceso de análisis del desempeño de una institución, carrera o de un
programa académico, con el fin de detectar fortalezas y debilidades para implementar
acciones de mejoramiento.

La Autoevaluación es un proceso de evaluación mediante el cual una carrera, una

institución o un programa, reúne y analiza información sustantiva sobre la base de sus
propósitos declarados y a la luz de un conjunto de estándares previamente definidos y
aceptados. Es una forma interna de evaluación, orientada esencialmente al mejoramiento
de la calidad; debe estar destinada a fortalecer la capacidad de gestión de la carrera,
institución o programa y conducir a una planificación sistemática de acciones de
mejoramiento y a un seguimiento de las mismas. El proceso concluye con la presentación
de un Informe de Autoevaluación, el mismo se constituye en un documento esencial para:

a) El mejoramiento de la calidad de la institución, carrera ó programa evaluado.

b) Realizar la Evaluación Externa por Pares Evaluadores.

3.1.4 Proceso de Autoevaluación y formulación de Plan de Mejoras

El proceso de autoevaluación contempla tres fases: planificación y organización, desarrollo y

planes de mejoramiento.

Fase I: Planificación y Organización para la Autoevaluación

Los pasos a seguir en el proceso de planificación y organización de la autoevaluación son los

siguientes:

• Capacitación para la planificación

• Organización del proceso
• Formulación del proceso
• Consenso y validación
• Aprobación del proceso

La planificación se inicia con la capacitación acerca de la orientación metodológica y la

estructura del manual de autoevaluación, la utilización de técnicas e instrumentos para la
recolección de información pertinente. A través de esta capacitación se prepara a los

30
miembros de la Comisión ó Comité de Autoevaluación a fin de que formulen el diseño del
proceso de autoevaluación.

Se inicia con la capacitación a la Comisión ó Comité de Autoevaluación para el desarrollo del

proceso que consolida los fundamentos teóricos metodológicos

La organización para la autoevaluación parte de la constitución de la Comisión ó Comité de

Autoevaluación y la composición de grupos de trabajo a nivel de unidades académicas.

La formulación del proceso consiste en definir su marco conceptual, realizar el análisis de la

situación inicial tanto institucional, como carrera ó programa académico, concretar los
objetivos, ajustar el modelo de autoevaluación, la metodología a utilizar, la organización, el
producto esperados. Se deberá proceder a la aprobación de las autoridades de institución.

Fase II: Desarrollo de la Autoevaluación

• Capacitación para el desarrollo

• Aplicación de técnicas e instrumentos
• Análisis y valoración de la información
• Borrador de informe
• Consenso del borrador de informe
• Informe final

El desarrollo de la autoevaluación es la fase de ejecución del proceso. Será necesario iniciar

con un proceso de capacitación, validación y socialización del proceso de auto evaluación a
todo el personal de la institución con el fin de contar con la participación activa de la
comunidad universitaria.

La aplicación de técnicas e instrumentos se realiza con los procedimientos pre-establecidos

en el manual de autoevaluación que permiten recoger datos, procesar, analizar, valorar y
ponderar la información. El análisis de la información recolectada y los resultados de este
análisis conlleva a la elaboración del informe borrador interno.

El consenso y validación del informe borrador deberá realizarse con toda la comunidad
universitaria, y finalmente la presentación del informe final que deberá ser aprobado por el
máximo órgano de la institución superior.

31
FASE III: Plan de Mejoras

• Articulación del plan de mejoras con la planificación institucional

• Acciones de mejoramiento

El plan de mejoras se deriva de los resultados del proceso de autoevaluación, y

específicamente de las fortalezas y debilidades encontradas durante el proceso, y
consignadas en el informe final. El plan se concreta en las acciones tendientes a consolidar
logros y fortalezas y a superar deficiencias y debilidades.

Las acciones que contiene el plan de mejoras se articularán al plan estratégico institucional,
a través de un proceso de autorregulación.

3.1.5 Entrega de documentación y resolución sobre documentación completa

Tanto el informe de autoevaluación como el plan de mejoras deberá ser enviado a la
Comisión de Acreditación en un plazo no mayor de un año contando desde la aprobación
para iniciar el proceso de autoevaluación; dicha comisión recibe los documentos
mencionados e internamente realizan una revisión con el fin de corroborar que todos los
requisitos del autoestudio han sido cubiertos.

Si la Comisión certifica que los informes contienen todo lo requerido se nombrará a un

comité formado por no más de cinco personas que planificarán la visita de pares externos
para verificar lo contenido en los informes presentados por la institución interesada.

Los pares evaluadores, utilizando los formados establecidos por el SHACES y en

coordinación con la institución interesada planificarán la visita in situ.

3.1.6 Tabla de valoración de la Acreditación institucional y de Programas

VALORACIÓN SEGÚN CATEGORÍA
CATEGORÍA % ESPERADO ESCALA DESCRIPTIVA
Sobresaliente 100-91% Se tienen suficientes evidencias de que los indicadores de cada
uno de los componentes y subcomponentes que integran cada
dimensión se cumplen cabalmente.
Se otorga la acreditación por 5 años.
Destacado 90 – 80% Se tienen evidencias de que los indicadores de cada uno de los
componentes y subcomponentes que integran cada dimensión se
cumplen en un alto porcentaje.
Se otorga la acreditación por 5 años, siempre y cuando cumpla
con la propuesta de mejora en un tiempo no mayor de 3 años
una vez otorgada la acreditación “destacado”-

32
 VALORACIÓN SEGÚN CATEGORÍA
CATEGORÍA % ESPERADO ESCALA DESCRIPTIVA
Aceptable 70 – 79% Se tienen evidencias de que los indicadores de cada uno de los
componentes y subcomponentes que integran cada dimensión se
cumplen en un porcentaje aceptable a la categoría asignada.
Se otorga la acreditación por 3 años, es necesario cumplir con el
plan de mejora a fin de elevar el nivel de calidad.
No acreditado ≤ 69 Existen evidencias de que los indicadores de cada uno de los
componentes y subcomponentes que integran cada dimensión se
cumplen parcialmente, no alcanzan el porcentaje de cumplimiento
esperado.

3.1.7 Evaluación de Pares Externos

Comprende la pre-selección, designación de pares evaluadores por parte del SHACES, con la
correspondiente aprobación por parte de la institución solicitante.

Los pares reciben la inducción correspondiente por parte del SHACES, analizan la
documentación, elaboran un informe preliminar, realizan una visita in-situ, disponiendo en
todo momento de asesoría por parte del SHACES.

 Preparación de material para visita de pares

 Visita de pares externos
 Informe oral preliminar entre los pares evaluadores y las autoridades de la
institución.
 Remisión de Informe escrito de visita de pares a la institución (basados en el
formato establecido por SHACES).
 Recepción y aceptación del informe por parte de la institución interesada

Consiste en la aplicación de procedimientos de investigación evaluativa a una institución, a

carreras o a programas académicos, efectuada por profesionales o académicos externos a la
misma, denominados Pares Evaluadores o Evaluadores Externos, sobre la base de los
criterios de calidad y los análisis reportados en el Informe de Autoevaluación.

Estos "pares", forman parte de una comisión que visita a la institución interesada y sobre la
base del análisis del informe de la autoevaluación, contrastan la realidad de su contenido.
Para ello, realizan entrevistas con profesores y estudiantes y al final aprecian los méritos de

33
la institución y toman la decisión de otorgar, reafirmar, denegar, posponer o revocar la
acreditación.

La institución interesada coordina con los pares evaluadores nombrados por la Comisión de
Acreditación la fecha de visita deberá ser al menos tres días para que se verifique lo que los
informes contienen. Para dicha visita la institución, además de los informes debe preparar
información soporte para que los pares puedan fácilmente verificar los criterios que se han
cumplido y los mecanismos y recursos para poder echar andar los planes de mejoras.

Al finalizar la visita de pares se deberá de presentar un informe oral preliminar sobre los
hallazgos detectados por los pares.

Posterior a la visita, los pares evaluadores entregarán un informe a la Comisión de

Acreditación, no más de 30 días después de la misma, en el que conste el proceso de
verificación llevado a cabo en la visita (formato establecido por el SHACES) y las
recomendaciones que le dan a la Comisión de acreditar o no a la institución interesada. El
SHACES remitirá el informe escrito de la visita a la institución.

3.1.8. El Dictamen de Acreditación:

El SHACES debe manifestarse sobre la acreditación de la institución, carrera ó programa

dentro los treinta días siguientes a la recepción del informe final del Comité de Pares y con
el debido conocimiento de la institución interesada.
Para emitir su dictamen debe tomar en cuenta los siguientes elementos de juicios:
 Documento de autoevaluación y plan de mejora de la institución
 La opinión del Comité de Pares Evaluadores en relación a la autoevaluación y al
informe de la visita.

El SHACES podrá emitir uno de los siguientes dictámenes:

a) Acreditar la Institución, Carrera ó Programa.
En caso de que cumpla favorablemente con los criterios de calidad definidos para la
institución, carrera ó programa y con sus metas y objetivos, ésta se declara

34
 acreditada, conforme a la Tabla de Valoración de Acreditación Institucional y/o de
carrera o programa (3.1.6).
b) Denegar la acreditación.
En caso de que la institución, carrera ó programa no cumpla a cabalidad con algunos
criterios y no presente un plan de mejoramiento considerado razonable y aceptable, no se
acredita la institución, carrera ó programa. Sin embargo, de hacerlo, y si SHACES considera
aceptable el plan de mejoras, puede postergar el dictamen de acreditación por un año y la
institución, carrera o programa deberá nuevamente someterse al proceso. En el caso, que
una institución carrera o programa nuevamente no alcance los estándares mínimos, será
denegada totalmente su acreditación.

3.2. Dimensión, componente y subcomponentes, e indicadores de la acreditación

institucional

Dimensión: Unidad de análisis establecida que permite la valoración de la institución,

carrera y/o programa, en búsqueda del aseguramiento de la calidad

Componente: Son las buenas prácticas y atributos deseables correspondientes a cada

dimensión definida y que deben considerarse en la evaluación de un la institución carrera
y/o programa.

Subcomponente: Son subdivisiones características de cada una de los componentes, Estas

subdivisiones deben poseer ciertos atributos razonables y exigibles para acreditar una
institución o Programa de Educación Superior.

Indicador: Son las herramientas utilizadas para medir, cuantitativa o cualitativamente, un

componente o subcomponente específico. Es lo que se establece para servir de regla o base
de comparación al juzgar, indicando un nivel de excelencia o logro, que es considerado
como medida de adecuación y es comúnmente aceptado en determinada práctica.

Los indicadores se clasifican en esenciales, importantes y convenientes, denominados

Categorías de indicadores:

35
 • Categoría esencial:

Corresponde a aquellos indicadores que tienen que cumplirse para que una
institución universitaria sea acreditada. Se tiene que cumplir con el 100% de los
indicadores esenciales declarados en cada subcomponente.

Todos los indicadores deben tener una calificación individual mayor o igual a 75%. El
valor global de los indicadores esenciales de cada factor, será calculado como el
promedio de todos los valores marcados individualmente. El promedio global de los
indicadores esenciales por cada componente debe ser mayor o igual a 80%.

• Categoría importante:

Corresponde a aquellos indicadores que deben cumplirse en su mayoría ya que la falta

de cumplimiento de algunos de ellos no impacta de manera vital la función sustantiva
a la que se refieren dichos indicadores. Al menos el 40% de todos los indicadores
identificados como importantes POR COMPONENTE deben tener una puntuación
MAYOR O IGUAL A 75%. El valor global de los indicadores importantes será calculado
como el promedio de todos los valores marcados individualmente. Una calificación
global de 75% ó más dan lugar a la posibilidad de acreditación.

• Categoría conveniente:

Corresponde a aquellos indicadores que mejoran las funciones sustantivas de la

universidad, carrera y/o programa. Este tipo de indicador proporciona un valor
agregado que favorece la imagen y la función sustantiva a la cual se refieren.

Evidencia: se utiliza como respaldo objetivo de cuánto se ha logrado alcanzar para cada uno
de los indicadores, para hacer evidente que éstos están presentes en la justa medida y por
tanto se alcanza, en alguna medida.

3.2.1. Dimensión gestión institucional universitaria

Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos institucionales y el
manejo eficiente y eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.

3.2.1.1. Componente Proyecto institucional: Se refiere a la fundamentación filosófica de

la universidad expresada en la visión, misión, principios y valores, donde define

36
 claramente su propósito dentro del contexto de la educación superior, a quien
la institución sirve y cómo ha de alcanzarlo.

Subcomponentes
 Filosofía Institucional: La filosofía institucional describe la postura y el
compromiso que tiene la institución con relación a la educación superior.
Esta definición incluye la declaración de los principios y es marco de
referencia de la misión. Es a través del cumplimiento de su filosofía donde
se manifiesta la integridad ética-moral de la institución, además de su
compromiso con la sociedad.
 Plan estratégico: El plan estratégico es un programa de actuación que
consiste en aclarar lo que pretendemos conseguir y cómo nos proponemos
conseguirlo. Esta programación se plasma en un documento de consenso
donde concretamos las grandes decisiones que van a orientar nuestra
marcha hacia la gestión excelente.

3.2.1.2. Componente Marco Jurídico y Organizativo: Se refiere a los aspectos

legislativos y normativos de los procesos, atribuciones de las autoridades,
sistemas de gobierno y su estructura organizativa que caracteriza el
funcionamiento de la institución e pro de alcanzar su misión, fines y principios.

Subcomponentes
 Normativa Institucional: Son las normas las reglas definidas por la institución
para sus procesos de gestión.

3.2.1.3. Componente Gestión Institucional: Se refiere a los procesos que estructuran,

organizan y dirigen la formulación de políticas y planes de desarrollo y
mecanismos institucionales dirigidos a la satisfacción de los requerimientos de
infraestructura y equipamiento asociados a las funciones que la institución ha
determinado llevar a cabo y a las necesidades de la comunidad universitaria.

Subcomponentes
 Políticas institucionales: Líneas generales que cumplen con el papel de
orientar las acciones de la institución.
 Desarrollo Institucional: De acuerdo con distintos teóricos, el desarrollo
institucional puede definirse como el cambio planificado, sistemático,

37
 coordinado y asumido por la institución, en la búsqueda para el incremento
de los niveles de calidad, equidad y pertinencia. Esto mediante la
modificación de sus procesos sustantivos y su organización institucional.
 Infraestructura: son las instalaciones y espacios físicos considerados como
necesarios para que una organización educativa pueda desarrollar de manera
segura y efectiva sus actividades académicas y administrativas.

3.2.1.4. Componente Presupuesto y Finanzas: da cuenta de los ingresos y egresos, y del

manejo adecuado para el buen funcionamiento de la institución.

Subcomponentes
 Políticas y Procedimientos de asignación presupuestaria: Son los
lineamientos que definen la ejecución del proceso presupuestario.
 Administración del Presupuesto y finanzas de la institución: Es la ejecución
en términos de eficiencia y eficacia del presupuesto y los recursos de la
institución
 Transparencia institucional: es la ejecución de la planificación, de la
ejecución y evaluación de los procesos presupuestarios de manera clara y
fidedigna haciendo público los resultados obtenidos.

3.2.1.5. Componente Talento Humano: Se refiere a los procesos de selección,

contratación, inducción, capacitación, formación actualización permanente,
desempeño, permanencia, promoción y retiro de los recursos humanos que
laboran en la institución (académicos, administrativos y de servicio).

Subcomponentes
 Procesos de selección, contratación, inducción del personal: Constituye la
normativa y los procedimientos definidos para establecer el proceso de
elección del talento humano académico y administrativo.
 Funciones administrativas y cargo: constituye los manuales que describen
las funciones y perfiles de los cargo.
 Desarrollo profesional del talento Humano: Define los programas que
ejecutara la institución para la mejora y profesionalización del talento
humano.
 Permanencia, promoción y retiro del personal: Define los parámetros para
lograr la estabilidad, desarrollo y finalización de funciones del personal.

38
3.2.1.6. Componente Bienestar Universitario: hace referencia a los servicios para los
miembros de la comunidad universitaria, tiene como objetivos apoyar la
formación integral, fomentar la interacción y el reconocimiento entre los
miembros de la comunidad universitaria y elevar su calidad de vida.

Subcomponente
 Servicios fundamentales de bienestar universitario: Son programas y
servicios que brinda la institución a los estudiantes universitarios para
contribuir al desarrollo estudiantil en las áreas como lugar acondicionado
atención medica, salud cultura y deportes.

3.2.2 Dimensión Docencia

Se trata de una de las funciones sustantivas de la universidad. Abarca el conjunto de

actividades de formación de los estudiantes. Constituye una de las unidades de análisis
indispensables en los procesos de evaluación y acreditación. Se concreta en los procesos de
formación científico, técnico y humanista, de profesionales que contribuyen efectivamente
en la solución de problemas locales, nacionales e internacionales. Además del aporte que
hacen los docentes universitarios como mediadores y estimuladores en los procesos de
enseñanza aprendizaje

3.2.2.1. Componente Currículum: se refiere a los procesos y acciones orientadas a

desarrollar la formación integral de los estudiantes. Contiene todos los aspectos
relacionados con el diseño y coherencia del perfil profesional, del Plan de
Estudios y programas de asignaturas.

Subcomponente.
 Propuesta curricular: expone los lineamientos pedagógicos del diseño,
operación y evaluación curricular que la institución ha establecida que
contribuyan a la formación integral y al fortalecer la identidad cultural del
país.

3.2.2.2. Componente Docentes: comprende al personal que ejerce la función de

enseñanza en los distintos programas de pregrado y postgrado.

39
 Sub Componente
 Selección evaluación y promoción: Es el proceso de captación del recurso
humano que se dedicará a las labores docentes en la institución de acuerdo
perfil definido por la institución que contribuya al logro de su visión. Incluye
el todo el proceso de acompañamiento y promoción del docente.
 Formación para la enseñanza universitaria: es el proceso de capacitación
que brinda al docente las herramientas tecnopedagógica para su
desempeño docente. Asimismo su participación en capacitaciones de su
disciplina con el fin de fortalecer y actualizar conocimientos.

3.2.2.3. Componente Estudiantes: Se refiere a los procesos relacionados con la

admisión, seguimiento y retención, así como los sistemas de organización
estudiantil, mecanismos de participación, normativas y reglamentos
estudiantiles.

Subcomponentes
 Condiciones de ingreso: es el cumplimiento de requisitos de admisión
establecido por la institución.
 Cobertura socio geográfica de carreras y programas: es la Pertinencia de la
carrera en el contexto en el cual se implementa.
 Seguimientos y retención: la institución debe contar con programa de apoyo
con los estudiantes para favorecer el aseguramiento del aprendizaje, la
identificación con la institución y su estabilidad estudiantil para el logro de
su meta académica.
 Organización estudiantil: la institución debe definir la participación de los
estudiantes en organizaciones estudiantiles para desarrollar y fortalecer
competencias de liderazgo, trabajo en equipo, toma de decisiones y la
formación en valores principalmente la solidaridad y el civismo.
 Reglamento estudiantil. Son las normativas que regulan el comportamiento
de los estudiantes en todo espacio que esté vinculado con la actividad
académica.

3.2.2.4. Componente Proceso educativo: comprende todas las actividades en las que
interactúan la función de enseñar y la de aprender, tanto en el aula de clase
como fuera de ella. Este componente incluye además, la metodología, la
didáctica, los medios de apoyo y la evaluación de aprendizajes.

40
 Subcomponentes
 Estrategias para el desarrollo para el proceso educativo: la institución debe
contar con estructura académica que incluya un jefe o coordinador
académico para orientar el proceso a nivel de: sílabo, normas y
reglamentos, calendarios académicos bajo la visión del modelo educativo
definido por la institución.
 Servicio de apoyo para la labor docente: son los recursos disponible para la
labor docente éstos incluyen herramientas tecnológicas, bibliográficos,
espacios físicos disponibles para las labores de planificación,
esparcimientos y crecimiento profesional.

3.2.2.5. Componente Registro Académico: Se refiere a los dispositivos institucionales en

el que se registra, compila y certifica los resultados académicos obtenidos por
los estudiantes en los procesos de evaluación de los aprendizajes. Asimismo, el
Registro es la instancia encargada de tramitar el otorgamiento de títulos
académicos profesionales.

Subcomponente
 Normativas de registros: son los reglamentos para la administración
académica que incluye sistema de evaluación, control y registro de
calificaciones y los procesos de ingreso, permanencia y graduación
 Labores sustantivas de registro: son los procesos y procedimientos para
resguardar y asegurar la confidencialidad y seguridad de los registros
académicos.

3.2.2.6. Componente Biblioteca y servicios de información: apoyan las funciones

sustantivas de la institución, a través de información científica, técnica y
cultural. Tiene como principal función facilitar los recursos bibliográficos y la
aplicación de tecnologías a los procesos de aprendizaje, investigación, y en la
formación de educandos y profesionales plenamente responsables, consientes y
comprometidos con el progreso y desarrollo.

Subcomponentes
 Normativas explicitas de la biblioteca: son los reglamentos que regulan los
servicios del sistema bibliotecario de la institución.

41
  Acervo bibliográficos: son todos los recursos bibliográficos en físico, digital
incluyen libros, revistas, obras grises, hemeroteca etc.
 Servicios bibliotecarios: se refieren a los apoyos que presta la institución a
través del sistema bibliotecario, incluye, espacios físicos para área
individual o grupal, préstamo en sala, biblioteca virtual, servicios de
impresiones , fotocopiado etc.

3.2.2.7. Componente
Graduados: se refiere a los procesos de seguimiento que realiza la universidad para valorar
el impacto de sus graduados tanto en la sociedad como en la institución misma.

Sub componente
 Seguimientos a graduados: son los programas para dar el soporte y enlace
de los graduados con el sector empleador.
 Programa de Educación Continua: son los programas de formación para los
graduados que permitan fortalecer y actualizar en la disciplina, estos
pueden ser diplomados, talleres, cursos.

3.2.3 Dimensión Investigación

3.2.3.1. Componentes Políticas y lineamientos de investigación: Plantea las líneas

estratégicas tanto a nivel institucional, de país como de la región de acuerdo a
las necesidades de desarrollo socioeconómico

Subcomponentes

 Políticas líneas y metas de investigación: la institución debe contar con las

normas y criterios establecidos para el desarrollo de la investigación en los
cuales las metas de investigación de la institución.
 Líneas de investigación que obedecen a las necesidades relacionadas con el
desarrollo económico, social del país y de la región: las políticas y líneas de
investigación deben de ser coherentes con el desarrollo económico, social
del país y la región.

42
  Estructura universitaria para la promoción, seguimiento y evaluación de la
investigación: la institución debe tener una unidad encargada de la
planificación., organización, ejecución y evaluación de las actividades de
investigación articulada con la academia.

3.2.3.2. Componente Articulación de la investigación con la docencia en grado y

postgrado: comprende la interacción de la investigación y la docencia, la
incidencia de la investigación en el currículo y la integración de los estudiantes
apoyando a la investigación tanto en pre como post grado

Subcomponentes
 Mecanismos de articulación entre las actividades de investigación de grado
y postgrado: la institución define espacios de investigación en los procesos
formativos.
 Gestión académica incluye como actividad importante la investigación: la
institución contempla en su planificación académica las actividades de
investigación para apoyar el desarrollo de la docencia.

3.2.3.3. Componente Talento Humano: Comprende el personal dedicado parcial o

totalmente a la investigación, así como profesionales capacitados para asegurar
pertinencia, calidad e impacto de los resultados de la investigación.

Subcomponentes
 Personal dedicado a la investigación: la institución define personal
dedicado a la investigación de forma exclusivamente o parcial.
 Se implementa planes de capacitación para docentes investigadores: la
institución desarrolla actividades para la capacitación a docentes
investigadores.

3.2.3.4. Componentes Recursos financieros y Materiales: Comprenden los recursos

institucionales asignados a la investigación, así como las gestiones realizadas

43
 para recaudar fondos externos. También se incluye la infraestructura y material
de apoyo

Subcomponentes
 Fondos destinados a la investigación: es el presupuesto definido por la
institución para la investigación.
 Recursos físicos Facilitados a la investigación: la institución dispone de una
estructura física, tecnológica para dar el soporte a la investigación.

3.2.3.5. Componente Vinculación y divulgación interinstitucional para el desarrollo de

la investigación: Comprende los mecanismos de articulación entre la
universidad y la sociedad. La universidad aporta a la sociedad el nuevo
conocimiento y/o, tecnologías; y ésta a su vez, retroalimenta el quehacer
universitario.

Subcomponentes
 Convenios con otras universidades, empresas, centros de investigación u
otras entidades interesadas en investigación en investigación: la institución
cuenta con convenios de cooperación interinstitucional e interuniversitarios
nacionales e internacionales.
 Mecanismos de divulgación: la institución cuenta con un sistema de
divulgación.
 Articulación entre investigación y proyección: la institución tiene
investigaciones que respondan a las necesidades sociales, económicas de la
comunidad.

3.2.3.6. Componente Impacto de la investigación: Comprende la pertinencia y utilidad

de los resultados de las investigaciones como aporte a la mejora de la sociedad.

Subcomponentes
 La institución cuenta con mecanismos de evaluación de la investigación: la
institución tiene un sistema de evaluación de la incidencia de las
investigaciones en sociedad.

44
3.2.4 Dimensión de Vinculación y proyección

3.2.4.1. Componente Políticas y lineamientos de la institución con la comunidad:

Comprende el conjunto de disposiciones y que orientan los planes y proyectos
de la institución dirigidas a promover el desarrollo de la comunidad.

Subcomponentes
 Políticas, líneas de proyección y vinculación: la institución debe contar con
las normas, procesos, procedimientos y criterios establecidos para el
desarrollo de la proyección y vinculación coherentes con la visión y misión
institucional.
 Planes y proyectos orientados a contribuir al desarrollo del país a la región:
la institución tiene definido en la planificación y proyectos acciones y
respuestas a necesidades locales y regionales.

3.2.4.2. Componente Pertinencia e impacto de la proyección y vinculación: Se entiende

como la correspondencia entre la misión y el actuar de la institución con los
requerimientos de la sociedad así como su contribución a la mejora.

Subcomponentes
 Mecanismos que permitan una adecuada articulación con la sociedad: son
las acciones y proyectos encaminados a desarrollar propuesta que vinculen
universidad y sociedad en áreas de prioridad.
 Talentos Humanos: Comprende el personal dedicado parcial o totalmente
a las labores de vinculación y proyección social.
 Organización y talento humano destinados a la proyección y la
vinculación: La institución tiene definido una estructura básica para las
labores de proyección y vinculación.

3.2.4.3. Componente Recursos financieros y materiales: Comprenden los recursos

institucionales destinados a las labores de vinculación y proyección social. Así
como los recursos obtenidos a través de gestiones con cooperantes y donantes.

Subcomponentes

45
  Presupuesto institucional destinado a la gestión de proyección y
vinculación: el presupuesto institucional tienen definido un rubro para la
proyección y vinculación.
 Recursos físicos y tecnológicos Facilitados para la proyección y
vinculación: la institución dispone de una estructura física, tecnológica para
dar el soporte de la proyección y vinculación.

3.2.4.4. Componente Articulación de la docencia con la proyección y vinculación:

Comprende la interacción de la vinculación social y la docencia, y su incidencia
con el currículo.

Subcomponentes
 Proceso de enseñanza vinculada a la proyección. La institución define
espacios de vinculación en los procesos formativos.

46
3.3 Matriz Operativa de la acreditación Institucional

Dimensión Gestión Institucional Universitaria: Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos institucionales y el manejo eficiente y
eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.
Componente10 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias
- Proyecto Institucional - Filosofía Misión, visión, principios y E -Documento donde se evidencien estos
(PI): Se refiere a la Institucional. valores claramente Pertinencia y aspectos: jornadas de socialización,
fundamentación definidos y compartidos Coherencia listados de asistencia, evidencias
filosófica de la por la comunidad gráficas, memorias.
universidad expresada universitaria.
en la visión, misión, Coherencia entre los Coherencia I Matriz comparativa de los componentes
principios y valores, componentes del PI. que forman PI.
donde define Mecanismos que Eficiencia E Informes de monitoreo, planes de
claramente su garanticen la ejecución del mejoramiento.
propósito dentro del PI.
contexto de la - Plan Estratégico Existencia de un Plan Coherencia E Documento Plan Estratégico, POA, Plan
educación superior, a Estratégico acorde con la de desarrollo.
quien la institución misión y visión.
sirve y cómo ha de Participación de la Participación I Actas, resoluciones, acuerdos,
alcanzarlo. comunidad universitaria participación en talleres institucionales,
en la formulación y registros gráficos, Informes de
ejecución del Plan monitoreo y evaluación del Plan
Estratégico. Estratégico.
Ejecución de Planes Coherencia I POA, POA Plurianual, informes de
Institucionales a corto y Y eficiencia ejecución trimestral, memoria anual,
mediano plazo, derivados Informes de seguimiento a los planes.
del Plan Estratégico.

10
Prácticas y atributos deseables con carácter propositivo que la dimensión debe cumplir
Dimensión Gestión Institucional Universitaria: Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos institucionales y el manejo eficiente y
eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.
Componente10 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias
- Marco Jurídico y - Normativa Estatutos y Reglamentos Mejoramiento E Normativa institucional aprobada por el
Organizativo: Se refiere Institucional que regulan el quehacer Continuo, máximo órgano de gobierno.
a los aspectos académico-administrativo coherencia
legislativos y universitario.
normativos de los Mecanismos de Participación I Circulares, comunicados, página Web,
procesos, atribuciones comunicación y listas de asistencia a jornadas
de las autoridades, divulgación a la informativas, boletines, vitrinas
sistemas de gobierno y comunidad universitaria informativas.
su estructura de las normativas y
organizativa que disposiciones
caracteriza el institucionales.
funcionamiento de la Se evidencia la aplicación Mejoramiento E Evidencia de la aplicación de la
institución e pro de de la legislación Continuo, normativa institucional: actas,
alcanzar su misión, fines universitaria vigente. responsabilidad. resoluciones, acuerdos.
y principios. Estructura organizacional Coherencia, E Organigrama Institucional, normas que
definida. pertinencia. definan la estructura y jerarquía que
soporta el trabajo de la institución,
manual de cargos y funciones.
El ambiente institucional Participación, I Resultados de percepción de la
favorece el liderazgo, la pertinencia comunidad universitaria.
participación y el
desarrollo de la
comunidad.
- Gestión Institucional: - Políticas Políticas que promueven y Mejoramiento E Plan Estratégico Institucional.
Se refiere a los procesos Institucionales regulan el desarrollo de la Continuo, eficiencia,
que estructuran, gestión. independencia
organizan y dirigen la Unidades administrativas Eficiencia, Impacto E Organigrama Institucional.
formulación de políticas responsables de la función
y planes de desarrollo y de gestión.
mecanismos - Desarrollo Ejecución y desarrollo de Eficiencia, impacto, E Plan de desarrollo institucional con sus
Dimensión Gestión Institucional Universitaria: Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos institucionales y el manejo eficiente y
eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.
Componente10 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias
institucionales dirigidos institucional. los procesos académicos, transparencia. reglamentos respectivos.
a la satisfacción de los administrativos, Cumplimiento de metas declaradas en
requerimientos de financieros y de vínculo el POA, informes de ejecución,
infraestructura y con el entorno. memorias anuales, informes de
equipamiento proyectos o programas finalizados.
asociados a las - Infraestructura Plan de desarrollo físico. Mejoramiento I Unidades responsables para la gestión y
funciones que la continuo administración de recursos físicos.
institución ha Construcción y mantenimiento de
determinado llevar a espacios físicos con base a estándares
cabo y a las necesidades de construcción, nacionales e
de la comunidad internacionales.
universitaria. Políticas institucionales Eficiencia, equidad. I Documentos institucionales que regulan
que regulan la utilización la disposición de espacios para las
racional de la planta física. funciones esenciales de la universidad.

Características de la planta Coherencia, I Diagnóstico del estado general de la

física respecto a: Acceso, equidad. infraestructura de la universidad.
diseño, capacidad, Evidencia de la adecuación de la
iluminación, ventilación y infraestructura.
atención a necesidades
especiales.
Salones de clases en Coherencia, E Registros estadísticos que muestren la
correspondencia con la equidad. correspondencia entre la matrícula y el
matrícula por periodo espacio disponible.
académico.
Laboratorios y talleres Coherencia, E Número de laboratorios y talleres
disponibles de acuerdo a pertinencia, disponibles.
las diversas ofertas mejoramiento
académicas de la continuo.
Dimensión Gestión Institucional Universitaria: Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos institucionales y el manejo eficiente y
eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.
Componente10 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias
universidad. Rigurosidad
científica.
Aplicación de las normas Coherencia, I Documento sobre Infraestructura de
estandarizadas de pertinencia. acuerdo a los requerimientos técnicos y
seguridad para de seguridad establecidos. Planos.
laboratorios y talleres.
Grado de satisfacción con Mejoramiento C Encuesta de opinión (Al menos el 65%
la disponibilidad de continuo., eficiencia, de los estudiantes y docentes está
equipos, recursos y satisfecho con disponibilidad de
materiales disponibles en equipos, recursos y materiales
los laboratorios y talleres. disponibles en los laboratorios y
talleres).
Disponibilidad de espacios Mejoramiento I Espacios destinados para la biblioteca
para biblioteca. continuo, eficiencia, están acondicionados para atender las
pertinencia. necesidades de los usuarios.
Condiciones higiénico Mejoramiento E Diagnóstico de las condiciones higiénico
sanitarias. continuo, eficiencia, sanitarias.
pertinencia.
Existencia y aplicación de Mejoramiento E Plan de emergencia, señalización, rutas
medidas de prevención y continuo, eficiencia, de evacuación, extintores por edificio.
atención a situaciones de pertinencia.
riesgo.
- Presupuesto y Finanzas: - Políticas y Aplicación de políticas y Eficiencia, E Presupuesto anual y proyecciones
da cuenta de los procedimientos de procedimientos de transparencia. financieras de corto, mediano y largo
ingresos y egresos, y asignación asignación presupuestaria. plazo.
del manejo adecuado presupuestaria.
Dimensión Gestión Institucional Universitaria: Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos institucionales y el manejo eficiente y
eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.
Componente10 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias
para el buen - Administración del Plan financiero de corto, Coherencia, E Informes POA presupuesto.
funcionamiento de la presupuesto y mediano y largo plazo. eficiencia, Presupuesto de ingresos y egresos
institución. finanzas de la transparencia. anuales actualizados.
institución.
Disponibilidad de recursos Coherencia, I Informes financieros.
financieros. eficiencia,
transparencia.
Evidencia de que el Eficiencia, E Informes POA presupuesto.
presupuesto general de la transparencia, Informes sobre la distribución
institución está distribuido eficacia. porcentual en la asignación
racionalmente y de presupuestaria de cada unidad o
acuerdo a las necesidades programa.
institucionales.
Evidencia de mecanismos Eficiencia, C Informes POA presupuesto.
y procedimientos para la transparencia, Presupuesto de ingresos y egresos
obtención de recursos eficacia. anuales actualizados.
financieros adicionales.
Nivel de inversión Eficiencia, C Plan de desarrollo institucional,
dedicada al desarrollo transparencia, acuerdos, presupuestos, informes de
institucional. eficacia. ejecución de proyectos, licitaciones,
contratos.
Distribución Eficiencia, equidad, I Estudios financieros, POA presupuesto.
presupuestaria por eficacia.
funciones: docencia,
investigación y proyección
social.
Sostenibilidad de las Eficiencia, I Proyecciones financieras.
fuentes de financiamiento.
Dimensión Gestión Institucional Universitaria: Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos institucionales y el manejo eficiente y
eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.
Componente10 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias
- Transparencia Existencia y aplicación de Eficiencia, E Documentos normativos.
Institucional. normas de control transparencia, Informes financieros.
financiero. Mejoramiento
continuo
Existencia de mecanismos Eficiencia, E Unidad o unidades responsables de la
para la ejecución, transparencia, administración de los recursos
seguimiento y control del Mejoramiento financieros.
presupuesto. continuo. Informes de ejecución POA presupuesto.
Reporte de estados financieros y de
contabilidad.
Existencia de Eficiencia, E Documentos normativos para el uso
procedimientos de transparencia, racional, eficiente y transparente de los
rendición de cuentas del Mejoramiento recursos financieros.
manejo presupuestario continuo Informes de rendición de cuentas.
ante las instancias
institucionales internas y
externas.
- Talento Humano: Se - Procesos de Existencia de normas y Mejoramiento E Documentos que muestren la aplicación
refiere a los procesos selección, procedimientos de continuo, eficiencia, de las normas y procedimientos
de selección, contratación e selección, contratación e transparencia establecidos.
contratación, inducción, inducción del inducción del personal Manual de procedimientos
capacitación, formación personal. académico y administrativos.
actualización administrativo. Reglamento del Estatuto.
permanente, Manual de puestos y salarios.
desempeño, Evidencia de aplicación de Eficiencia, E Manual de las funciones administrativas
permanencia, normas y procedimientos transparencia, y académicas.
promoción y retiro de de selección, contratación Mejoramiento Manual de inducción, normas y
los recursos humanos e inducción del personal continuo procedimientos de selección del
que laboran en la académico y personal.
institución (académicos, administrativo. Resoluciones de contratación.
Dimensión Gestión Institucional Universitaria: Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos institucionales y el manejo eficiente y
eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.
Componente10 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias
administrativos y de Currículum vitae del personal docente y
servicio). administrativo.
Informes, memorias sobre jornadas de
inducción, listados de asistencia a las
jornadas de inducción.
- Funciones Descripción explicita de las Coherencia, E Documentos que muestren la aplicación
administrativas y funciones de todas las pertinencia. de las políticas, normas y
cargos. unidades administrativas y procedimientos establecidos.
académicas.
Correspondencia entre los Coherencia, E Estatuto y su reglamento.
perfiles del personal con el pertinencia. Manual de las funciones administrativas
cargo desempeñado. y académicas.
Resultados de evaluación del
desempeño del personal.
- Desarrollo Existencia de programas Mejoramiento I Informe de capacitaciones desarrolladas.
profesional del de profesionalización y continuo Documento marco programa de
talento humano. capacitación permanente desarrollo profesional.
del personal docente, Número de docentes y personal
administrativo y de administrativo formados
servicio de la institución. Listas de asistencia.
Memorias anuales.
Evaluación del impacto de las
capacitaciones recibidas.
Grado académico del Coherencia, E Carpeta profesional.
personal de la institución pertinencia. Planillas de empleados por unidad.
en correspondencia con el Estatuto y su reglamento.
desempeño de sus Manual de descripción y análisis de
funciones. puesto.
Dimensión Gestión Institucional Universitaria: Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos institucionales y el manejo eficiente y
eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.
Componente10 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias
Resultados de la Mejoramiento E Instrumentos de evaluación
evaluación del desempeño continuo, Informes de Evaluación.
del personal directivo, eficiencia, Planes y programas de evaluación del
académico, administrativo impacto desempeño.
y de servicio.
Aplicación de mecanismos Mejoramiento E Planes de mejoramiento.
para el mejoramiento del continuo, Informes de capacitaciones
desempeño del personal. eficiencia,
pertinencia
- Permanencia, Políticas, normas y Mejoramiento I Estatuto y su reglamento.
promoción y retiro procedimientos que continuo. Reglamento de carrera docente.
del personal. regulan la permanencia, Reglamento de carrera administrativa.
promoción y retiro del Manual de procedimientos
personal en la institución. administrativos.
Ley de Educación Superior.
Actas, acuerdos y resoluciones.
Implementación de un Eficiencia, I Listado de personal que ha recibido
sistema de incentivos al Mejoramiento premios de reconocimiento de la labor
personal de la institución. continuo, por años de servicio, por desempeño
profesional.
Plan de retiro del personal Equidad, I Estatuto y su reglamento.
de la institución. eficiencia Reglamento de carrera docente.
Reglamento de carrera administrativa.
Manual de procedimientos
administrativos.
Ley de Educación Superior.
Actas, acuerdos y resoluciones.
- Bienestar Universitario: - Servicios Existencia de una unidad Pertinencia, E Lugar físico acondicionado y habilitado
hace referencia a los fundamentales de responsable de velar por la eficacia para brindar servicios de atención
servicios para los bienestar atención y desarrollo médica, atención psicopedagógica.
Dimensión Gestión Institucional Universitaria: Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos institucionales y el manejo eficiente y
eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.
Componente10 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias
miembros de la universitario. estudiantil.
comunidad Existencia de programas Pertinencia, I Documento programas de atención
universitaria, tiene de orientación mejoramiento estudiantil.
como objetivos apoyar psicopedagógica, salud, continuo Programas de becas y otros beneficios.
la formación integral, atención socioeconómica, Informes de registro de las atenciones y
fomentar la interacción alimentación, asistencia acciones brindadas por los diversos
y el reconocimiento social, deportes, programas.
entre los miembros de actividades culturales y de
la comunidad esparcimiento, y
universitaria y elevar su prevención de riesgos.
calidad de vida. Existencia de servicios Pertinencia, I Diagnóstico sobre los servicios básicos
básicos de bienestar mejoramiento de bienestar universitario existente.
universitario, tales como: continuo Encuesta de opinión (Al menos el 65%
librerías, acceso a internet, de los estudiantes y docentes está
biblioteca, satisfecho con los servicios de bienestar
estacionamiento vehicular, universitario)
seguridad, cafeterías,
atención de salud.
Existencia de área y Pertinencia, I Planos, diagnóstico de áreas y locales de
locales destinados a la mejoramiento recreación.
recreación, educación continuo
física y deporte
debidamente adecuados y
equipados.
Dimensión Gestión Institucional Universitaria: Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos institucionales y el manejo eficiente y
eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.
Componente10 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias
Evidencia de prestación de Equidad, I Número de alumnos becados por unidad
servicios de becas, pertinencia, académica, informes sobre asignación
defensoría de los transparencia de beneficios estudiantiles, registro de
derechos, préstamos, acciones realizadas de defensa de los
deporte, cultura, salud, derechos y deberes de los estudiantes.
transporte, acceso a
servicios informáticos,
reproducción documental,
librería.
Existencia de C Reglamento normativo para la recepción
procedimientos de y tramitación de quejas.
recepción y tramitación de Archivo de recepción de quejas.
quejas de estudiantes, Informes sobre acciones realizadas en la
profesores, personal atención de las quejas presentadas por
administrativo y de los miembros de la comunidad
servicio. universitaria.
Dimensión Función Docencia Universitaria: Se trata de una de las funciones sustantivas de la universidad. Abarca el conjunto de actividades de formación de los
estudiantes. Constituye una de las unidades de análisis indispensables en los procesos de evaluación y acreditación. Se concreta en los procesos de formación
científico, técnico y humanista, de profesionales que contribuyen efectivamente en la solución de problemas locales, nacionales e internacionales. Además del
aporte que hacen los docentes universitarios como mediadores y estimuladores en los procesos de enseñanza aprendizaje

Componente Sub componente Indicadores Criterios categoría Evidencias

- Currículum: se refiere a - Propuesta Correspondencia entre el Documento que contenga el Modelo

los procesos y acciones curricular. modelo educativo y el educativo y diseño curricular vigente.
Pertinencia,
orientadas a desarrollar diseño curricular con la I Documentos que contengan misión y
Coherencia
la formación integral de misión y visión visión institucional.
los estudiantes. institucional.
Contiene todos los Pertinencia del diseño Diagnósticos o estudios de las
aspectos relacionados curricular con las necesidades y expectativas del
con el diseño y demandas reales de la mercado laboral y de la sociedad en
coherencia del perfil sociedad. general.
Pertinencia I
profesional, del Plan de Estudios de graduados (se evidencia la
Estudios y programas percepción de los graduados con las
de asignaturas. competencias propuestas en el diseño
curricular).
Existencia de perfiles de Pertinencia, E Estudios de egresados y graduados
egreso que indiquen los Coherencia Planes de estudio.
conocimientos, las
habilidades, las actitudes,
las aptitudes y valores, al
concluir los
correspondientes planes
de estudio.
Aplicación de mecanismos Mejoramiento I Informes de evaluación interna y
para la administración, continuo, externa de las carreras.
actualización y evaluación pertinencia Programa de seguimiento a los
de la propuesta curricular. egresados y graduados.
Estudios de egresados y graduados.
Dimensión Función Docencia Universitaria: Se trata de una de las funciones sustantivas de la universidad. Abarca el conjunto de actividades de formación de los
estudiantes. Constituye una de las unidades de análisis indispensables en los procesos de evaluación y acreditación. Se concreta en los procesos de formación
científico, técnico y humanista, de profesionales que contribuyen efectivamente en la solución de problemas locales, nacionales e internacionales. Además del
aporte que hacen los docentes universitarios como mediadores y estimuladores en los procesos de enseñanza aprendizaje

Componente Sub componente Indicadores Criterios categoría Evidencias

Diagnósticos o estudios de demanda de

los perfiles ocupacionales para el
desarrollo del país.
Documentos que evidencien la
realización de procesos de evaluación y
los cambios curriculares productos de
las evaluaciones.
- Docentes: comprende - Selección, Existencia y aplicación de Pertinencia, E Documento normativos aprobados por
al personal que ejerce la evaluación y políticas y normas en las mejoramiento la máxima autoridad de la institución.
función de enseñanza promoción. que se establezcan los continuo, equidad Documentos que muestren la
en los distintos deberes y derechos de los aplicación de la normativa docente.
programas de pregrado docentes, régimen Actas, resoluciones, acuerdos.
y postgrado. disciplinario, ingreso, Informes, audiencias de descargo.
categorización, Formatos de evaluación
promoción, supervisión,
remuneración y estímulos.
Existencia de un sistema Mejoramiento E Informes de evaluación del desempeño
de evaluación periódica. continuo docente.
Pertinencia, Planes de mejoramiento del
desempeño docente.
Formatos de evaluación
- Formación para la Expedientes de los docentes.
Existencia de personal
enseñanza Al menos el 65% de la plana docente
docente experimentado Pertinencia,
universitaria E debe tener el grado mínimo de
y/o capacitado en la coherencia
maestría debidamente acreditado.
enseñanza universitaria.
Evaluaciones del desempeño docente.
Correspondencia del perfil Coherencia, Currículum vitae, carga académica de
E
profesional de los pertinencia. los docentes.
Dimensión Función Docencia Universitaria: Se trata de una de las funciones sustantivas de la universidad. Abarca el conjunto de actividades de formación de los
estudiantes. Constituye una de las unidades de análisis indispensables en los procesos de evaluación y acreditación. Se concreta en los procesos de formación
científico, técnico y humanista, de profesionales que contribuyen efectivamente en la solución de problemas locales, nacionales e internacionales. Además del
aporte que hacen los docentes universitarios como mediadores y estimuladores en los procesos de enseñanza aprendizaje

Componente Sub componente Indicadores Criterios categoría Evidencias

docentes con los cursos

que desarrolla.
Correspondencia del Carga académica de los docentes.
número de docentes Oferta académica de las carreras.
Coherencia,
contratados con relación a
pertinencia, E
la cantidad y naturaleza de
eficiencia.
cursos que conforman el
plan de estudios.
Existencia de programas Políticas de capacitación y actualización
de capacitación y Coherencia, Documento que evidencia programas
actualización docente. pertinencia, de capacitación docente (planificación,
I
mejoramiento cronogramas)
continuo. Memorias, listados de participación,
evidencias gráficas.
- Estudiantes: Se refiere - Condiciones de Existencia de políticas, Pertinencia, E Documento que muestre políticas y
a los procesos Ingreso. criterios y reglamentación equidad. criterios de admisión.
relacionados con la para la admisión de los
admisión, seguimiento y estudiantes.
retención, así como los Evidencia de un Plan de promoción y divulgación.
sistemas de mecanismos de promoción Afiches, trifolios, espacios publicitarios
Participación C
organización y divulgación de las (radio, prensa y tv), página Web.
estudiantil, mecanismos carreras y programas.
de participación, Existencia y utilización de Documentos que muestren proceso de
Transparencia,
normativas y sistemas y mecanismos de selección: listado de aspirantes.
coherencia, C
reglamentos selección y admisión de Pruebas de admisión.
pertinencia
estudiantiles. estudiantes. Ranking de estudiantes seleccionados.
Se registran los Transparencia, C Base de datos sobre registro de
Dimensión Función Docencia Universitaria: Se trata de una de las funciones sustantivas de la universidad. Abarca el conjunto de actividades de formación de los
estudiantes. Constituye una de las unidades de análisis indispensables en los procesos de evaluación y acreditación. Se concreta en los procesos de formación
científico, técnico y humanista, de profesionales que contribuyen efectivamente en la solución de problemas locales, nacionales e internacionales. Además del
aporte que hacen los docentes universitarios como mediadores y estimuladores en los procesos de enseñanza aprendizaje

Componente Sub componente Indicadores Criterios categoría Evidencias

procedimientos que mejoramiento matrícula.

evidencien el continuo Documento que muestre políticas y
cumplimiento de los criterios de admisión.
requisitos de ingreso,
selección y admisión, por
parte de los estudiantes
matriculados.
- Cobertura socio Oferta de carreras y Registro de estudiantes matriculados
geográfica de programas a los en la universidad según su procedencia.
carreras y estudiantes de los estratos Informes socioeconómicos de los
Equidad C
programas. sociales y ámbitos estudiantes.
geográficos declarados por
la institución.
Se realizan gestiones para Actas, acuerdos, resoluciones.
lograr la igualdad de Memorias anuales.
oportunidades y garantizar
la diversidad en el acceso Equidad,
C
a las diferentes carreras y pertinencia
programas que ofrece la
universidad.

- Seguimiento y Existencia de políticas de Normativa estudiantil.

Mejoramiento
retención. seguimiento y retención I
continuo
de los estudiantes.
Aplicación de políticas de Ficha Estudiantil.
seguimiento y retención Mejoramiento Registros de asesoría académica.
I
de los estudiantes. continuo Programa de monitoreo asesoría
académica
Dimensión Función Docencia Universitaria: Se trata de una de las funciones sustantivas de la universidad. Abarca el conjunto de actividades de formación de los
estudiantes. Constituye una de las unidades de análisis indispensables en los procesos de evaluación y acreditación. Se concreta en los procesos de formación
científico, técnico y humanista, de profesionales que contribuyen efectivamente en la solución de problemas locales, nacionales e internacionales. Además del
aporte que hacen los docentes universitarios como mediadores y estimuladores en los procesos de enseñanza aprendizaje

Componente Sub componente Indicadores Criterios categoría Evidencias

Estudios de cohorte, estudios de

deserción.
Módulo de gestión estudiantil.
Base de datos sobre registro de
matrícula.
Evidencia de Informes de rendimiento académico.
procedimientos de análisis Informes de aplicación de normas
Mejoramiento
del rendimiento I académicas.
continuo, impacto
académico de las Informes sobre estudios de trayectoria
diferentes carreras. académica.
Evidencia sobre Listado de estudiantes premiados,
reconocimientos a la diplomas, medallas, pergaminos.
Mejoramiento
excelencia académica. C Memorias anuales.
continuo, impacto
Acuerdos, circulares.
Evidencias gráficas.
- Organización Participación estudiantil Normativa estudiantil.
Estudiantil en órganos de gobierno. Documentos que evidencien la
participación estudiantil en órganos de
gobierno, listados de participación.
Equidad C Evidencias gráficas.

- Reglamento El reglamento estudiantil Documento sobre normativa

Estudiantil. contempla los deberes y Equidad, estudiantil.
E
derechos de los pertinencia,
estudiantes.
Dimensión Función Docencia Universitaria: Se trata de una de las funciones sustantivas de la universidad. Abarca el conjunto de actividades de formación de los
estudiantes. Constituye una de las unidades de análisis indispensables en los procesos de evaluación y acreditación. Se concreta en los procesos de formación
científico, técnico y humanista, de profesionales que contribuyen efectivamente en la solución de problemas locales, nacionales e internacionales. Además del
aporte que hacen los docentes universitarios como mediadores y estimuladores en los procesos de enseñanza aprendizaje

Componente Sub componente Indicadores Criterios categoría Evidencias

Existencia de mecanismos Plan de divulgación.

adecuados para la Afiches, trifolios, página Web.
Participación,
divulgación del E Asambleas informativas (listado de
pertinencia
reglamento. participación).
Evidencias gráficas.
Aplicación de reglamento Informe de aplicación del régimen
que defina los deberes y Equidad, estudiantil, actas, acuerdos,
E
derechos de los pertinencia, resoluciones, expediente estudiantil.
estudiantes.
- Proceso Educativo: - Estrategias para el Existencia de una Mejoramiento Planificación docente.
comprende todas las desarrollo del metodología para continuo, Descripciones mínimas de los cursos.
E
actividades en las que proceso educativo. planificar el trabajo coherencia,
interactúan la función docente. pertinencia
de enseñar y la de Evidencia de la aplicación Planificación docente.
aprender, tanto en el de las estrategias Informe de actividades
Mejoramiento
aula de clase como metodológicas propuestas extracurriculares.
continuo,
fuera de ella. Este en el plan de estudios. E Descripciones mínimas de los cursos.
coherencia,
componente incluye Portafolio del docente.
pertinencia
además, la Estudios de percepción de los
metodología, la estudiantes.
didáctica, los medios de Mecanismos utilizados Planes de Estudio.
apoyo y la evaluación para garantizar una Mejoramiento Planificación del docente.
de aprendizajes. evaluación de los continuo, Exámenes.
I
aprendizajes en los coherencia, Portafolio de los estudiantes.
estudiantes, de forma pertinencia
integral.
- Servicios de apoyo Existencia de salones que Mejoramiento E Diagnósticos de espacios físicos, planos.
Dimensión Función Docencia Universitaria: Se trata de una de las funciones sustantivas de la universidad. Abarca el conjunto de actividades de formación de los
estudiantes. Constituye una de las unidades de análisis indispensables en los procesos de evaluación y acreditación. Se concreta en los procesos de formación
científico, técnico y humanista, de profesionales que contribuyen efectivamente en la solución de problemas locales, nacionales e internacionales. Además del
aporte que hacen los docentes universitarios como mediadores y estimuladores en los procesos de enseñanza aprendizaje

Componente Sub componente Indicadores Criterios categoría Evidencias

para la labor ofrezcan las condiciones continuo, eficacia

docente. necesarias para diversos
tipos de enseñanza (clases
magistrales, seminarios,
talleres, laboratorios,
otros.).
Disponibilidad de Eficacia, Diagnósticos de espacios físicos.
equipamiento informático mejoramiento
E
y acceso a redes de continuo,
información. coherencia
Disponibilidad y Eficiencia, Listado de distribución de materiales.
distribución de recursos mejoramiento Diagnóstico de la disponibilidad de
I
físicos y materiales para la continuo, recursos físicos.
docencia. coherencia
Existencia de equipos Listado de equipo audiovisual por
audiovisuales en Eficiencia unidad académica.
cantidades suficientes mejoramiento Videncia de que todos los docentes
I
para atender los continuo, tienen acceso a equipos audiovisuales
requerimientos de los coherencia
docentes.
- Registro Académico: Se - Normativa de Existencia y aplicación de Documentos normativos.
Coherencia,
refiere a los dispositivos Registro un reglamento que norme Actas, resoluciones, acuerdos.
pertinencia,
institucionales en el que los procedimientos del E
mejoramiento
se registra, compila y Sistema de Registro
continuo,
certifica los resultados Académico.
académicos obtenidos - Labores sustantivas Niveles de eficiencia en el Eficacia, Encuesta de percepción de usuarios.
E
por los estudiantes en de registro. manejo de la información transparencia Control de trámites realizados.
Dimensión Función Docencia Universitaria: Se trata de una de las funciones sustantivas de la universidad. Abarca el conjunto de actividades de formación de los
estudiantes. Constituye una de las unidades de análisis indispensables en los procesos de evaluación y acreditación. Se concreta en los procesos de formación
científico, técnico y humanista, de profesionales que contribuyen efectivamente en la solución de problemas locales, nacionales e internacionales. Además del
aporte que hacen los docentes universitarios como mediadores y estimuladores en los procesos de enseñanza aprendizaje

Componente Sub componente Indicadores Criterios categoría Evidencias

los procesos de registral.

evaluación de los Niveles de seguridad en el Diagnóstico de vulnerabilidad del
aprendizajes. Asimismo, resguardo de la sistema de información.
Transparencia, E
el Registro es la información registral. Plan de aseguramiento de la
instancia encargada de información registral.
tramitar el Niveles de seguridad en la Papeles con sellos de seguridad,
Transparencia,
otorgamiento de títulos emisión de títulos y E códigos de barras, otros.
eficiencia
académicos certificados.
profesionales. Niveles de actualización y Evaluaciones e informes.
confiabilidad de la Encuesta de percepción de usuarios.
información que Transparencia,
E
resguarda, procesa y eficiencia
provee la oficina de
registro.
- Biblioteca y Servicios - Normativas Existencia de documentos Documentos sobre normativa
de Información: apoyan explícitas de la que expresan la normativa Pertinencia, bibliotecaria.
E
las funciones biblioteca. y documentos de la coherencia, Evidencias de socialización de la
sustantivas de la biblioteca. normativa bibliotecaria.
institución, a través de Evidencia de la aplicación Plan de arbitrios.
información científica, de la normativa Reglamento interno del sistema
técnica y cultural. Tiene bibliotecaria. Pertinencia, bibliotecario.
I
como principal función coherencia, Formatos de multas y recibos.
facilitar los recursos Registro del control y monitoreo de
bibliográficos y la préstamos y recursos.
aplicación de - Acervo Calidad, cantidad, Mejoramiento Inventario actualizado.
tecnologías a los Bibliográfico. permanencia y continuo, E Diagnóstico de necesidades de los
procesos de actualización del acervo en eficiencia. usuarios.
Dimensión Función Docencia Universitaria: Se trata de una de las funciones sustantivas de la universidad. Abarca el conjunto de actividades de formación de los
estudiantes. Constituye una de las unidades de análisis indispensables en los procesos de evaluación y acreditación. Se concreta en los procesos de formación
científico, técnico y humanista, de profesionales que contribuyen efectivamente en la solución de problemas locales, nacionales e internacionales. Además del
aporte que hacen los docentes universitarios como mediadores y estimuladores en los procesos de enseñanza aprendizaje

Componente Sub componente Indicadores Criterios categoría Evidencias

aprendizaje, relación con los objetivos Existencia de planes de actualización,

investigación, y en la de las carreras y las expansión del acervo bibliográfico.
formación de demandas por parte de los
educandos y usuarios.
profesionales Existencia de bibliografía Estándares internacionales.
plenamente clasificada y catalogada Coherencia, Catálogo sobre servicios bibliotecarios.
E
responsables, con normas pertinencia,
consientes y internacionales.
comprometidos con el Recursos documentales y Inventario de recursos documentales y
progreso y desarrollo. tecnológicos para el Mejoramiento tecnológicos.
E
desarrollo de la docencia, continuo
investigación y extensión.
- Servicios Estrategias de promoción Trifolios, vitrinas informativas.
Participación,
bibliotecarios. y difusión de los servicios I Circulares, página Web, otros.
eficiencia
bibliotecarios.
Atención al usuario Horarios de atención.
Equidad, eficiencia E
conforme a la demanda. Informe de percepción de los usuarios.
Personal asignado a la Planilla de personal que labora en la
Pertinencia,
biblioteca, según las I biblioteca.
eficiencia
necesidades de la misma.
Capacitaciones dirigidas a Plan de capacitación.
usuarios para el manejo, Mejoramiento Listados de asistencia a capacitaciones.
I
acceso y uso de los continuo Memorias.
recursos. Evidencias gráficas.
Servicios de apoyo Informe sobre estudios de satisfacción
Mejoramiento
académico que satisface I de los usuarios.
continuo
las demandas y
Dimensión Función Docencia Universitaria: Se trata de una de las funciones sustantivas de la universidad. Abarca el conjunto de actividades de formación de los
estudiantes. Constituye una de las unidades de análisis indispensables en los procesos de evaluación y acreditación. Se concreta en los procesos de formación
científico, técnico y humanista, de profesionales que contribuyen efectivamente en la solución de problemas locales, nacionales e internacionales. Además del
aporte que hacen los docentes universitarios como mediadores y estimuladores en los procesos de enseñanza aprendizaje

Componente Sub componente Indicadores Criterios categoría Evidencias

necesidades de los
usuarios.
- Graduados: se refiere a - Seguimiento a Existencia de programa de Mejoramiento Documento marco del programa de
I
los procesos de Graduados. seguimiento al graduado. continuo, impacto seguimiento a graduados.
seguimiento que realiza Evidencia de la aplicación Memorias anuales.
la universidad para de los procedimientos Informes de encuentros, congresos,
valorar el impacto de para el seguimiento de Mejoramiento conversatorios, otros.
I
sus graduados tanto en graduados. continuo, impacto Reportes trimestrales del POA.
la sociedad como en la Convocatorias a reuniones, listados de
institución misma. asistencia.
Existencia de registros Base de datos de graduados
actualizados sobre actualizada.
Mejoramiento
ocupación y ubicación I
continuo, impacto
profesional de los
graduados.
Estrategias de seguimiento Informes sobre estudios de graduados
para valorar el impacto de que evidencia la satisfacción de los
Mejoramiento
sus graduados tanto en la C empleadores con los graduados y la
continuo, impacto
sociedad como en la satisfacción de los graduados con las
institución misma. competencias adquiridas.
- Programas de La universidad desarrolla Programa de actualización permanente.
formación programas de Pertinencia, Planes de capacitación.
continúa. actualización para sus coherencia, Listados de graduados beneficiados con
I
graduados. mejoramiento las capacitaciones.
continuo. Memorias. Evidencias gráficas.
Informes o publicaciones.
Investigación: Es un proceso transversal que orienta la construcción de nuevo conocimiento y tecnología con la visión de aportar soluciones a problemas e impulsar
el desarrollo del país. Se hace referencia a la investigación pura y aplicada considerando las diferentes disciplinas científicas, sociales y tecnológicas.

Componente Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias

Marco Organizativo: Políticas, líneas y Políticas, líneas y metas Coherencia, E Documentos marco jurídico de la
Incorpora elementos metas de de investigación científica pertinencia investigación, modelo educativo
institucionales, Políticas, investigación. coherentes con la Misión institucional( políticas y líneas
líneas y metas de y Visión institucional. internas de investigación) , proyecto
investigación. institucional, plan estratégico y demás
que se relacionen

Las líneas de investigación Pertinencia, impacto I Informes de investigación, tesis

de la institución son respondiendo a las líneas de
pertinentes con las investigación y a las necesidades de
necesidades de desarrollo desarrollo económico y social de la
económico-social del país región
y la región.

Estructura Estructura universitaria Eficiencia, coherencia, I Existencia de una unidad que facilite
Organizativa. para la promoción, mejoramiento los procesos de investigación.
seguimiento y evaluación continuo, rigurosidad Organigrama institucional, talento
de las investigaciones científica. humano facilitando los procesos de
investigación.

Presupuesto asignado Eficiencia, eficacia, E POA presupuesto.

para investigación pertinencia

Articulación de la Procesos de Mecanismos de Coherencia, I Contenidos de investigación incluidos

investigación con la articulación articulación entre las pertinencia. en las asignaturas
docencia: comprende la actividades de Planificación del docente (cartillas
interacción de la investigación y las de descriptivas de las asignaturas,
investigación y la docencia en pre y programas analíticos, etc.)
docencia, la incidencia de postgrado Al menos 30% de las asignaturas de
Investigación: Es un proceso transversal que orienta la construcción de nuevo conocimiento y tecnología con la visión de aportar soluciones a problemas e impulsar
el desarrollo del país. Se hace referencia a la investigación pura y aplicada considerando las diferentes disciplinas científicas, sociales y tecnológicas.

Componente Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias

la investigación en el pre grados realizan actividades de

currículo y la integración investigación, un 60% en maestría y
de los estudiantes 90% en doctorado
apoyando a la
investigación tanto en pre Investigaciones realizadas Rigurosidad científica, I Diagnósticos de necesidades sociales,
como post grado obedecen a diagnósticos impacto, pertinencia. culturales, científicas y/o
de necesidades sociales, tecnológicas.
culturales, científicas,
tecnológicas, entre otros

Procesos de investigación Rigurosidad científica, I Informes de investigación de los

desarrollados por los impacto, pertinencia. estudiantes.
estudiantes

Plan Operativo Anual de Pertinencia I Plan Operativo Anual y Planes de

las unidades académicas trabajo de las unidades académicas.
incluye la investigación
como actividad prioritaria

Docentes que hacen Rigurosidad científica, I Tiempo de los docentes dedicado a

investigación impacto, pertinencia. investigación.
Informes de investigaciones realizadas
por las unidades académicas en los
últimos tres años.

Talento Humano: Desarrollo Nivel académico de los Pertinencia, E Al menos el 40% de los docentes de
Comprende el personal profesional del docentes mejoramiento pre grado tienen maestría o
dedicado parcial o talento humano continuo. doctorado y a nivel de post grado
totalmente a la deben tener el nivel académico
investigación, así como mínimo del que están ofertando.
Investigación: Es un proceso transversal que orienta la construcción de nuevo conocimiento y tecnología con la visión de aportar soluciones a problemas e impulsar
el desarrollo del país. Se hace referencia a la investigación pura y aplicada considerando las diferentes disciplinas científicas, sociales y tecnológicas.

Componente Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias

profesionales capacitados Implementación de Mejoramiento I Numero de capacitaciones realizadas

para asegurar pertinencia, planes de capacitación continuo. Certificados de participación
calidad e impacto de los para docentes Base de datos de participación de
resultados de la investigadores docentes en capacitaciones en los
investigación últimos 3 años
Impacto de las Impacto, pertinencia I Listado de docentes participando en
capacitaciones investigaciones
Evaluaciones de los planes de acción
basados en la capacitación (impacto)

Recursos financieros y Presupuesto designado Eficiencia, I Distribución presupuestaria destinada

materiales: Comprenden Fondos destinados a para investigación. transparencia a la investigación, registro de la
los recursos la investigación ejecución presupuestaria para
institucionales asignados investigación, POA presupuesto,
a la investigación, así Informes de ejecución presupuestaria.
como las gestiones
realizadas para recaudar Presupuesto recaudado Eficiencia, C Gestiones realizada para recaudación
fondos externos. También con fines de investigación. transparencia, de fondos destinados a la
se incluye la investigación.
infraestructura y material
de apoyo. Equipos y medios de Eficiencia, rigurosidad I Inventarios e infraestructura.
trabajo para la realización científica
de la investigación.

Recursos de información Eficiencia, pertinencia E Inventarios, bases de datos

y comunicación actualizados y grado de satisfacción
necesarios para la en relación a los recursos de
investigación
información y comunicación.
Investigación: Es un proceso transversal que orienta la construcción de nuevo conocimiento y tecnología con la visión de aportar soluciones a problemas e impulsar
el desarrollo del país. Se hace referencia a la investigación pura y aplicada considerando las diferentes disciplinas científicas, sociales y tecnológicas.

Componente Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias

Articulación Relaciones Articulación Coherencia, C Convenios con otras universidades,

Interinstitucional: interinstitucionales interinstitucional para el mejoramiento empresas, centros de investigación u
Comprende los fortalecimiento de la continuo. otras entidades interesadas en
mecanismos de investigación investigación
articulación entre la
universidad y la sociedad. Participación en Rigurosidad científica, C Informes de investigación y número
La universidad aporta a la investigaciones pertinencia, eficiencia de convenios firmados.
sociedad el nuevo interinstitucionales Número de investigaciones realizadas
conocimiento y/o, a nivel interinstitucional
tecnologías; y ésta a su
vez, retroalimenta el Participación de la pertinencia, eficiencia C Reuniones y actividades académicas
quehacer universitario institución en redes Universalidad interinstitucionales, numero de redes
nacionales e en que participa la institución,
internacionales de investigaciones institucionales
investigación. difundidas a través la red, números de
investigadores que son parte de la
red.

Mecanismos de Cuenta con Mecanismos Participación, I Registros, trifolios, revistas , pagina

divulgación efectivos para la eficiencia, pertinencia, web, encuentros científicos,
divulgación de las rigurosidad científica pasantías, jornadas de divulgación y
investigaciones.
socialización, memoria de congresos
científicos, bibliotecas virtuales y
libros conteniendo los resultados de
las investigaciones
Investigación: Es un proceso transversal que orienta la construcción de nuevo conocimiento y tecnología con la visión de aportar soluciones a problemas e impulsar
el desarrollo del país. Se hace referencia a la investigación pura y aplicada considerando las diferentes disciplinas científicas, sociales y tecnológicas.

Componente Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias

Existencia de registros de Transparencia, I Documento de registro de derecho de

derecho de autor, rigurosidad científica autor, patentes y prototipos
patentes y prototipos disponible para la comunidad
académica

Impacto de la Monitoreo y Investigaciones que han Impacto, pertinencia, C Listado de investigaciones que han
investigación: evaluación contribuido a solucionar eficiencia sido utilizados para toma de
Comprende la pertinencia problemas de la sociedad. decisiones.
y utilidad de los Opinión de los beneficiarios de la
resultados de las investigación.
investigaciones como Informe de ejecución de planes de
aporte a la mejora de la acción producto de los resultados de
sociedad las investigaciones realizas

Aportes de las Impacto, pertinencia publicaciones en revistas científicas

investigaciones a la indexadas
construcción del I Base de datos actualizada de las
conocimiento investigaciones realizadas

Estructuras universitarias Pertinencia, Existencia de una instancia que

para la promoción, eficiencia, coordine y facilite las labores de
seguimiento y evaluación mejoramiento I investigación. Informes de evaluación
de las investigaciones continuo de las investigaciones y registros de
las investigaciones evaluadas
Vinculación y Proyección: articulación de la universidad con la sociedad buscando mutuo beneficio a través de la construcción de conocimiento, servicios,
transferencia de tecnología, producción de bienes, convenios y otras actividades afines a su quehacer

Componente11 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias

Marco Organizativo: Políticas, líneas y Existencia de documentos Coherencia, Documento de políticas y lineamientos
Incorpora elementos metas de proyección que expresa las políticas, pertinencia E vinculación de la institución con la
institucionales e y vinculación líneas, metas y normativas comunidad
interinstitucionales, de vinculación social y
políticas, líneas y metas de extensión.
proyección y vinculación, Se desarrollan acciones en Coherencia, E Documento de políticas y lineamientos
así como elementos de la congruencia con las pertinencia, vinculación
estructura organizativa. políticas y normativas de impacto Proyectos o programas de vinculación
vinculación, proyección e social y extensión
incidencia social del
programa
Mecanismos de Participación, I Informes de actividades de vinculación
divulgación y eficiencia y proyección acorde con las políticas.
comunicación Página Web, circular, trifolios, vitrinas
informativas, memorias anuales,
espacios publicitarios en medios de
comunicación.
Planes y proyectos de Planes y proyectos Impacto, I Planes y proyectos ejecutados y en
desarrollo ejecutados orientados a pertinencia desarrollo.
contribuir al desarrollo, del Informes de proyectos ejecutados
país y de la región.
Existen informes finales de Eficiencia, impacto I Base de datos de proyectos, memorias
los proyectos y/o de las acciones de vinculación social.
actividades de vinculación
social y extensión

11
Prácticas y atributos deseables con carácter propositivo que la dimensión debe cumplir
Vinculación y Proyección: articulación de la universidad con la sociedad buscando mutuo beneficio a través de la construcción de conocimiento, servicios,
transferencia de tecnología, producción de bienes, convenios y otras actividades afines a su quehacer

Componente11 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias

propuestos
Existen informes para la Eficiencia, I Planes de acción, informes y proyectos
retroalimentación de los Mejoramiento de desarrollo.
proyectos de vinculación a continuo
partir de los resultados de
su incidencia en el
desarrollo humano en el
ámbito local, nacional y
regional.
Estructura La institución dispone de Mejoramiento E El organigrama institucional.
organizativa una Estructura continuo, Existencia de una instancia que
organizativa y funcional pertinencia, coordine y facilite las labores de
adecuada para desarrollar coherencia vinculación social y extensión.
actividades de proyección
y vinculación
Personal dedicado a Eficiencia, eficacia E Listado de personal dedicado a labores
labores de vinculación de vinculación social y extensión.
social y extensión
Pertinencia e impacto de Mecanismos de Vinculación social y Coherencia, I Correspondencia entre las políticas y
la proyección y articulación con la extensión acorde a pertinencia, programas de extensión de la
vinculación: Se entiende sociedad. necesidades de la impacto institución y los diagnósticos de
como la correspondencia sociedad. necesidades de la sociedad.
entre la misión y el actuar Se evidencia la aplicación de
de la institución con los procedimientos de articulación de la
requerimientos de la universidad con la sociedad y el
sociedad así como su estado.
contribución a la mejora.
Vinculación y Proyección: articulación de la universidad con la sociedad buscando mutuo beneficio a través de la construcción de conocimiento, servicios,
transferencia de tecnología, producción de bienes, convenios y otras actividades afines a su quehacer

Componente11 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias

Monitoreo y Mecanismos de monitoreo Impacto, I Base de datos de proyectos

evaluación y evaluación de la coherencia, ejecutados, en desarrollo o en
proyección y vinculación pertinencia propuestas de proyectos
Informes de la evaluación de la
satisfacción de los beneficiarios
Informes de seguimiento del avance de
los proyectos en ejecución.
Informes sobre la valoración de la
comunidad universitaria sobre la
proyección y vinculación.
Evidencias de satisfacción Impacto I Opiniones de los beneficiarios
de los usuarios proyectos de vinculación social y
beneficiarios de los extensión
proyectos de vinculación
social y extensión.
Recursos Financieros y Asignación Presupuesto institucional Eficiencia, E Recursos físicos y tecnológico
Materiales: Comprenden presupuestaria dedicado a la gestión de transparencia facilitados para la proyección y
los recursos proyección y vinculación vinculación
institucionales destinados Partida presupuestaria para inversión
a las labores de en proyección y vinculación
vinculación y proyección Presupuesto ejecutado
social. Así como los Recursos físicos y Eficiencia, eficacia y Equipos y tecnología de la información
recursos obtenidos a tecnológico facilitados transparencia y la comunicación para la proyección y
través de gestiones con para la proyección y la vinculación
cooperantes y donantes. vinculación I POA presupuesto.
Inventarios.
Informes de ejecución presupuestaria
Vinculación y Proyección: articulación de la universidad con la sociedad buscando mutuo beneficio a través de la construcción de conocimiento, servicios,
transferencia de tecnología, producción de bienes, convenios y otras actividades afines a su quehacer

Componente11 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias

Procesos formativos Propuesta curricular Articulación de la docencia Coherencia, I Planes de estudio, planificación
con la proyección y pertinencia docente
vinculación Informes que evidencien la articulación
de la docencia con la proyección y
vinculación.
Proyectos educativos de Coherencia, Informes de proyectos en los que
articulación de la teoría pertinencia, impacto alumnos y docentes realizan
con problemáticas sociales I actividades de vinculación y
detectadas. proyección.
Adecuaciones y reformas curriculares.
Implementación de Coherencia, Existencia de documentos que
programas de educación pertinencia, respaldan los programas de educación
continua mejoramiento continúa.
I
continuo. Existencia de registros de los
beneficiarios de los programas de
educación continúa.
3.4. Matriz Operativa de la acreditación de Programas y/o carreras

3.4.1. Criterios de Admisibilidad

La secretaria ejecutiva del SHACES realiza la recepción de la documentación que se integra en la solicitud, luego procede a realizar un
examen de admisibilidad y verifica sí se cumple satisfactoriamente con los criterios establecidos. La omisión y errores en la información de
carácter técnico resultaran en condición de inadmisibilidad. En este caso se deberá presentar una nueva solicitud en una próxima
convocatoria. El criterio de admisibilidad se determina en un plazo no mayor de 35 días hábiles después de cada reunión ordinaria del
Consejo de Acreditación del SHACES:

Criterios de Admisibilidad de carreras/programas

Indicadores Evidencias
El programa o carrera debe estar aprobada y registrada de acuerdo a las Normas de Acuerdo de aprobación del plan de estudio, número de registro
Educación Superior Hondureñas. correspondiente, plan foliado.
El programa o carrera debe contar con al menos una cohorte de graduados. Base de datos de graduados.
Los créditos y el número de horas asignados a cada curso deben desarrollarse conforme a Propuesta académica por cursos, con indicación del número de créditos
la normativa establecida para el nivel de Educación Superior de Honduras. de cada uno, horas semanales de trabajo del estudiante y semanas
durante las cuales se imparte.
La carrera debe implementarse con ciclos lectivos que cumplan con la duración mínima Duración del ciclo lectivo en semanas.
establecida por la normativa de Educación Superior hondureña. Calendario académico
El título y grado académico debe ser otorgado de conformidad con el plan de estudios Actas de graduación emitida por la Secretaría General.
aprobado y la normativa del nivel de educación superior
El 100% de los estudiantes admitidos en la carrera debe poseer el título que los acredita Listado de títulos aceptados por la institución y acuerdo del Consejo de
para ingresar al nivel de educación superior de conformidad a las Normas de Educación Educación Superior identificando los títulos de educación media
Superior Hondureña aceptados para ingresar al nivel educación superior.
3.4.2. Matriz Operativa de la acreditación de Programas y/o carreras

Dimensión Gestión Académica: Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos educacionales de la carrera y el manejo eficiente
y eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.
Componente12 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias
- Contexto de la Estudio de contexto Diagnóstico de la Coherencia E Documento del Estudio de
carrera: demanda del entorno Pertinencia demanda
Los objetivos Pertinencia E Documento que presente los
educacionales están Universalidad objetivos educacionales de
acordes con las la carrera
necesidades del entorno
Perfil actualizado y Pertinencia E Documentos que presenten
congruente con la Universalidad los perfiles de los aspirantes
demanda del entorno a la carrera y el perfil que
debe egresar
Sistemas de divulgación y Transparencia C Plan de promoción
promoción de la carrera
- Marco Jurídico y Marco legal Aprobación y legalidad de Transparencias E Documento de la Dirección
Organizativo: Se las carreras Coherencia de Educación Superior que
refiere a los aspectos muestra la aprobación de la
legislativos y carrera
normativos de los Se evidencia la aplicación Transparencia E Evidencia de la aplicación de
procesos, atribuciones de la legislación Coherencia la normativa institucional:
de las autoridades, universitaria vigente. actas, resoluciones,
sistemas de gobierno y acuerdos.
su estructura Estrategias para el Existencia de una Coherencia E Documento de la
organizativa en pro de desarrollo de la carrera planificación que oriente Mejoramiento planificación
alcanzar su misión, el desarrollo y su continuo
fines y principios. funcionamiento de la

12
Prácticas y atributos deseables con carácter propositivo que la dimensión debe cumplir
Dimensión Gestión Académica: Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos educacionales de la carrera y el manejo eficiente
y eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.
Componente12 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias
carrera, la cual debe
contener como mínimo
objetivos, acciones,
indicadores de
cumplimiento y
cronograma
Organización administrativa Documentación oficial Transparencia E Documento oficial que
y académica sobre la estructura Eficiencia describa la estructura
organizativa y del Eficacia organizativa y el
funcionamiento de la funcionamiento de la
carrera carrera.
- Gestión de la Calidad Aseguramiento de la calidad Desarrollo de un sistema Eficacia I Informes de cumplimiento
de monitoreo permanente Eficiencia de objetivos de la carrera.
de logros de objetivos de Mejoramiento
la carrera continuo
Transparencia
Mecanismos de Transparencia I Circulares, comunicados,
comunicación y Impacto página Web, listas de
divulgación a la Equidad asistencia a jornadas
comunidad universitaria informativas, boletines,
de las normativas y vitrinas informativas.
disposiciones
institucionales.
El ambiente institucional Mejoramiento C Resultados de percepción de
favorece el liderazgo la continuo la comunidad universitaria.
participación y el Equidad
desarrollo de la Participación
comunidad.
- Infraestructura Plan Maestro de Existencia de mecanismos Mejoramiento I Plan de desarrollo
Infraestructura que atiendan la gestión continua institucional/carrera
para suplir las necesidades Coherencia Descripción de la política
Dimensión Gestión Académica: Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos educacionales de la carrera y el manejo eficiente
y eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.
Componente12 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias
de infraestructura, de Eficiencia institucional y de los
acuerdo con las mecanismos puestos en
particularidades y práctica con el fin de atender
necesidades de la carrera. la gestión para suplir las
necesidades de
infraestructura, incluyendo
las disposiciones relativas al
mantenimiento, reposición y
ampliación de la planta
física.
Lista de necesidades
(satisfechas e insatisfechas)
de mantenimiento,
reposición y ampliación de la
infraestructura de la carrera
en el último año.
Descripción de las
previsiones presupuestarias
para atender necesidades de
planta física de la carrera.
- Normas de seguridad y La infraestructura que Coherencia I Descripción del modo como
prevención utiliza la carrera debe Mejoramiento la infraestructura utilizada
cumplir con las continuo por la carrera respeta la
disposiciones de la Eficiencia normativa para la
normativa para la Eficacia construcción y habilitación
construcción o de edificios educativos y lo
habilitación de edificios dispuesto por la Ley de
educativos; en particular, Igualdad de Oportunidades
debe cumplir con todo lo para las Personas con
establecido en las Normas Discapacidad.
de Educación Superior de 118. Descripción de forma
Dimensión Gestión Académica: Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos educacionales de la carrera y el manejo eficiente
y eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.
Componente12 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias
Honduras. en que la infraestructura
utilizada por la carrera
respeta la normativa
establecida por de Educación
Superior
Existencia de un manual, Mejoramiento C Manual o documento con las
conocido por la continuo normas de seguridad,
comunidad universitaria Participación higiene y salud ocupacional
con las normas de que se necesitan, según la
seguridad, higiene y salud naturaleza de la carrera
ocupacional pertinentes, Porcentajes de estudiantes,
según la naturaleza de la de personal académico, de
carrera. personal administrativo y de
apoyo que conocen las
normas de seguridad,
higiene y salud necesarias en
la carrera.
- Presupuesto y - Políticas y Aplicación de políticas y Transparencia E Existencia de documentos
Finanzas: da cuenta de procedimientos de procedimientos de Eficiencia que contengan políticas y
los ingresos y egresos, asignación asignación presupuestaria. Eficacia procedimientos de
y del manejo presupuestaria. Coherencia asignación presupuestaria
Dimensión Gestión Académica: Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos educacionales de la carrera y el manejo eficiente
y eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.
Componente12 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias
adecuado para el buen - Administración del La carrera debe contar con Transparencia E POA presupuesto.
funcionamiento de la presupuesto y finanzas de un presupuesto que le Eficiencia Presupuesto anual y
institución. la institución. permita cumplir sus Eficacia proyecciones financieras de
objetivos y garantizar el Coherencia corto, mediano y largo plazo.
mejoramiento continuo. Presupuesto total y tasa de
crecimiento del presupuesto
anual de la carrera,
correspondiente a los
últimos cuatro años,
distribuido según gastos de
operación, de inversión y de
servicios personales
Existencia de políticas Transparencia I Documento que declare las
claras que regulen la Mejoramiento políticas y normativa sobre
captación de recursos continuo la captación de recursos
externos provenientes de Eficacia externos. Informe sobre la
fuentes diferentes a la ejecución de los recursos
principal; a saber, que recibe la carrera de
convenios, donaciones, fuentes externas.
cooperación, consultorías,
pruebas y diagnóstico de
laboratorio, investigación
y otras.
- Talento Humano: Se - Procesos de selección, Existencia de normas y Eficiencia E Documentos sobre normas y
refiere a los procesos contratación e inducción procedimientos de Eficacia procedimientos
de selección, del personal. selección, contratación e Equidad establecidos.
contratación, inducción del personal Transparencia Manual de procedimientos
inducción, académico y administrativos.
capacitación, administrativo de la Reglamento del Estatuto.
formación carrera. Manual de puestos y
actualización salarios.
Dimensión Gestión Académica: Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos educacionales de la carrera y el manejo eficiente
y eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.
Componente12 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias
permanente, Evidencia de aplicación de Eficiencia E Manual de las funciones
desempeño, normas y procedimientos Eficacia administrativas y
permanencia, de selección, contratación Equidad académicas.
promoción y retiro de e inducción del personal Transparencia Manual de inducción,
los recursos humanos académico y normas y procedimientos de
que laboran en la administrativo de la selección del personal.
carrera (académicos, carrera. Resoluciones de
administrativos y de contratación.
servicio). Currículum vitae del
personal docente y
administrativo.
Informes, memorias sobre
jornadas de inducción,
listados de asistencia a las
jornadas de inducción.
- Funciones administrativas Descripción explicita de las Eficiencia E Documentos que muestren
y cargos. funciones de todas las Eficacia la aplicación de las políticas,
unidades administrativas y Coherencia normas y procedimientos
académicas que apoyan la establecidos.
carrera.
Correspondencia entre los Coherencia E Estatuto y su reglamento.
perfiles del personal con el Pertinencia Manual de las funciones
cargo desempeñado. administrativas y
académicas.
Resultados de evaluación del
desempeño del personal.
- Desarrollo profesional del Existencia de programas Mejoramiento I Informe de capacitaciones
talento humano. de profesionalización y continuo Documento marco programa
capacitación permanente Equidad de desarrollo profesional.
del personal docente, Participación Número de docentes y
administrativo y de personal administrativo
Dimensión Gestión Académica: Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos educacionales de la carrera y el manejo eficiente
y eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.
Componente12 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias
servicio de la carrera. formados
Listas de asistencia.
Memorias anuales.
Evaluación del impacto de
las capacitaciones recibidas.
Grado académico del Coherencia E Carpeta profesional.
personal de la carrera en Pertinencia Planillas de empleados por
correspondencia con el unidad.
desempeño de sus Estatuto y su reglamento.
funciones. Manual de descripción y
análisis de puesto.
Resultados de la Mejoramiento E Instrumentos de evaluación
evaluación del desempeño continuo Informes de Evaluación.
del personal directivo, Eficiencia Planes y programas de
académico, administrativo Eficacia evaluación del desempeño.
y de servicio. Impacto
Aplicación de mecanismos Mejoramiento I Planes de mejoramiento.
para el mejoramiento del continuo Informes de capacitaciones
desempeño del personal.
- Permanencia, promoción Políticas, normas y Transparencia I Estatuto y su reglamento.
y retiro del personal. procedimientos que Equidad Reglamento de carrera
regulan la permanencia, docente.
promoción y retiro del Reglamento de carrera
personal en la carrera. administrativa.
Manual de procedimientos
administrativos.
Ley de Educación Superior.
Actas, acuerdos y
resoluciones.
Dimensión Gestión Académica: Comprende los procesos que orientan y facilitan el logro de los objetivos educacionales de la carrera y el manejo eficiente
y eficaz de las funciones sustantivas de la universidad.
Componente12 Sub componente Indicadores Criterios Categoría Evidencias
Implementación de un Equidad I Listado de personal que ha
sistema de incentivos al Transparencia recibido premios de
personal de la carrera. reconocimiento de la labor
por años de servicio, por
desempeño profesional.
Plan de retiro del personal Equidad C Estatuto y su reglamento.
de la carrera. Transparencia Reglamento de carrera
docente.
Reglamento de carrera
administrativa.
Manual de procedimientos
administrativos.
Ley de Educación Superior.
Actas, acuerdos y
resoluciones.
DIMENSIÓN FUNCIÓN DOCENCIA UNIVERSITARIA: Comprende el conjunto de acciones orientadas a desarrollar el proceso formativo integral de los
estudiantes, mediante la aplicación adecuada de los objetivos, contenidos, metodología y procedimientos de evaluación.
Componente Subcomponentes Indicadores Criterios Categorías Evidencias
Currículum: se refiere a Propuesta curricular. Correspondencia entre el Coherencia E Documento que contenga el
los procesos y acciones modelo educativo y el Pertinencia Modelo educativo y diseño
orientadas a desarrollar diseño curricular con la curricular vigente.
la formación integral de misión y visión Documentos que contengan
los estudiantes. Contiene institucional. misión y visión institucional.
todos los aspectos Documento que contenga
relacionados con el justificación, objetivos, perfil
diseño y coherencia del de ingreso y egreso,
perfil profesional, del contenidos, metodología y
Plan de Estudios y estrategias de evaluación, con
programas de la aprobación de las instancias
asignaturas. correspondientes.
Articulación entre los Coherencia E Existencia de un análisis que
diferentes elementos que Pertinencia demuestre una coherencia
integran el plan de entre los diferentes
estudios. elementos del Plan de
Estudios.
Análisis de la coherencia entre
contenidos, metodología, y
los procedimientos de
evaluación en relación con los
objetivos del programa.
Evidencia de la secuencia
lógica horizontal y vertical
entre cursos.
Evidencia de secuencia lógica
del proceso de aprendizaje en
los cursos y los requisitos
existentes
DIMENSIÓN FUNCIÓN DOCENCIA UNIVERSITARIA: Comprende el conjunto de acciones orientadas a desarrollar el proceso formativo integral de los
estudiantes, mediante la aplicación adecuada de los objetivos, contenidos, metodología y procedimientos de evaluación.
Componente Subcomponentes Indicadores Criterios Categorías Evidencias
Evaluación y actualización Mejoramiento E Evidencias de que los
de la propuesta curricular continuo resultados de las
Pertinencia evaluaciones se incorporan
en las modificaciones
curriculares.
Evidencias de actualización
de la propuesta curricular con
base a estudios de
necesidades y expectativas
del mercado laboral y de la
sociedad en general
Existencia de una red o Malla
Curricular que permita la
evaluación del avance de la
carrera.
Procesos de articulación Coherencia I Descripción de los
de la teoría con la práctica. Pertinencia mecanismos generales de la
carrera que, según la
naturaleza de ésta, se siguen
para integrar la teoría y la
práctica.

Porcentaje de estudiantes
que opina que existe
integración teórico-práctica
en los cursos
Pertinencia del diseño Pertinencia E Diagnósticos o estudios de las
curricular con las necesidades y expectativas
demandas reales de la del mercado laboral y de la
sociedad. sociedad en general.
Estudios de graduados (se
DIMENSIÓN FUNCIÓN DOCENCIA UNIVERSITARIA: Comprende el conjunto de acciones orientadas a desarrollar el proceso formativo integral de los
estudiantes, mediante la aplicación adecuada de los objetivos, contenidos, metodología y procedimientos de evaluación.
Componente Subcomponentes Indicadores Criterios Categorías Evidencias
evidencia la percepción de los
graduados con las
competencias propuestas en
el diseño curricular).
Correspondencia del Plan Pertinencia I Descripción que justifique que
de estudios al estado el plan de estudios responde
actual de avance o al estado del arte de la
desarrollo de la disciplina disciplina y a la realidad del
–estado del arte– y a la contexto nacional e
realidad del contexto internacional, así como al
nacional e internacional, mercado laboral.
así como al mercado
laboral.
La carrera debe tener un Pertinencia C Documento en que se
perfil de entrada especifica el perfil de entrada,
claramente establecido en Coherencia
el plan de estudios.
Requisitos curriculares Existencia de un perfil de C Documento en que se
entrada claramente especifica el perfil de entrada,
establecido en el plan de con los conocimientos,
estudios, congruente con habilidades y actitudes
los conocimientos, las establecidos.
habilidades y las actitudes Porcentajes del personal
que corresponden a su académico y de los
naturaleza. estudiantes que considera
que hay congruencia entre el
perfil de entrada y las
habilidades, las actitudes y los
conocimientos requeridos.
DIMENSIÓN FUNCIÓN DOCENCIA UNIVERSITARIA: Comprende el conjunto de acciones orientadas a desarrollar el proceso formativo integral de los
estudiantes, mediante la aplicación adecuada de los objetivos, contenidos, metodología y procedimientos de evaluación.
Componente Subcomponentes Indicadores Criterios Categorías Evidencias
Existencia de perfiles de Pertinencia, E - Plan de estudio
egreso que indiquen los coherencia,
conocimientos impacto - Estudios de egresados y
lashabilidades, las graduados
actitudes, las aptitudes y
valores, al concluir los -
correspondientes planes de
estudio.
Evidencia que demuestran Coherencia, I Lista de contenidos, temas,
que el plan de estudios universalida actividades académicas u
incorpora contenidos de d otras acciones que posibilitan
otras disciplinas afines a una perspectiva
la carrera o multidisciplinaria del plan de
complementarias, que estudios.
posibiliten una perspectiva
multidisciplinaria.
Evidencias que muestren Coherencia E Plan de estudio
que el plan de estudios Pertinencia
incluye contenidos de Transparencia Planificación docente
construcción de valores y
contenidos de ética que
impactan en el ejercicio
profesional y en la
actividad ciudadana.
La carrera, de acuerdo con Universalidad E Descripción de las tecnologías
su naturaleza, debe Pertinencia de información disponibles y
incorporar el uso de Eficiencia las necesarias para la carrera,
tecnologías de de acuerdo con la naturaleza
información para apoyar el de ésta.
proceso formativo Porcentaje de estudiantes y
profesores que opinan que,
DIMENSIÓN FUNCIÓN DOCENCIA UNIVERSITARIA: Comprende el conjunto de acciones orientadas a desarrollar el proceso formativo integral de los
estudiantes, mediante la aplicación adecuada de los objetivos, contenidos, metodología y procedimientos de evaluación.
Componente Subcomponentes Indicadores Criterios Categorías Evidencias
en los cursos, se utilizan con
frecuencia y pertinencia las
tecnologías de información.
El plan de estudios y las Rigurosidad E Planes de Estudio
estrategias didácticas científica
deben estimular, en los Planificación Docente
estudiantes, su capacidad Pertinencia
de aprender, y deben
incluir componentes Coherencia
orientados a desarrollar,
en ellos, pensamientos,
principios y prácticas
científicas rigurosas
relevantes para su
disciplina.
Evidencia de la oferta de Universalidad I Lista de actividades
actividades extracurriculares que la
extracurriculares que Pertinencia carrera ofrece, a los
complementan el plan de estudiantes, como
estudios. complementos del plan de
estudios.
Porcentaje de estudiantes que
conoce la realización de
actividades extracurriculares y
participa en ellas.
El plan de estudios tiene E Planes de estudios incluyendo
definidos requisitos de requisitos de graduación
graduación Existencia de una normativa
que regule las características
de los requisitos de
graduación
DIMENSIÓN FUNCIÓN DOCENCIA UNIVERSITARIA: Comprende el conjunto de acciones orientadas a desarrollar el proceso formativo integral de los
estudiantes, mediante la aplicación adecuada de los objetivos, contenidos, metodología y procedimientos de evaluación.
Componente Subcomponentes Indicadores Criterios Categorías Evidencias
Docentes: Metodología de los cursos Las metodologías para la Pertinencia I Planificación docente.
enseñanza aprendizaje en Coherencia Documentos que muestren la
los cursos corresponden a Impacto aplicación de diversas
la formación de metodologías empleadas en la
profesionales críticos e planificación del curso.
innovadores, preparados
para responder a los
problemas de la sociedad.
La metodología para la Coherencia I Planificación docente, planes
enseñanza aprendizaje es de estudio.
coherente con el modelo Modelo educativo.
educativo y los objetivos Matriz de análisis que
del programa de curso muestre la coherencia entre
el modelo educativo y los
objetivos del programa de
asignatura
Los materiales y recursos Coherencia I Planificación docente, planes
didácticos empleados son Pertinencia de curso
coherentes con la Materiales y recursos
propuesta educativa. didácticos empleados.
La metodología utilizada Impacto E Planificación docente, planes
para la enseñanza Coherencia de curso
aprendizaje en el
desarrollo de los cursos,
permite la formación del
profesional de acuerdo al
perfil definido en el plan
de estudios.
Los métodos para la I Planificación docente, planes
enseñanza aprendizaje de de curso. Las prácticas
los contenidos posibilitan realizadas en los cursos con lo
DIMENSIÓN FUNCIÓN DOCENCIA UNIVERSITARIA: Comprende el conjunto de acciones orientadas a desarrollar el proceso formativo integral de los
estudiantes, mediante la aplicación adecuada de los objetivos, contenidos, metodología y procedimientos de evaluación.
Componente Subcomponentes Indicadores Criterios Categorías Evidencias
la integración de la teoría estipulado en la teoría. Tipos
y la práctica. de prácticas desarrolladas.
Contenidos curriculares Los contenidos Coherencia E Planes de estudio
desarrollados Pertinencia Planificación docente
corresponden a lo Universalidad Diagnósticos realizados
declarado en el plan de
estudios y al estado actual
de avance o desarrollo de
la disciplina –estado del
arte– y a la realidad del
contexto nacional e
internacional, así como al
mercado laboral.
Evaluación de los Mecanismos utilizados Eficiencia E Planes de Estudio.
aprendizajes para garantizar una Eficacia Planificación del docente.
evaluación de los Coherencia Exámenes.
aprendizajes en los
estudiantes, de forma
integral.
DIMENSIÓN FUNCIÓN DOCENCIA UNIVERSITARIA: Comprende el conjunto de acciones orientadas a desarrollar el proceso formativo integral de los
estudiantes, mediante la aplicación adecuada de los objetivos, contenidos, metodología y procedimientos de evaluación.
Componente Subcomponentes Indicadores Criterios Categorías Evidencias
Competencias Docentes Profesores con formación Coherencia C Planificación de cursos
y/o experiencia en El desarrollo de la docencia
formulación, ejecución y esta en correspondencia con
evaluación de proyectos los proyectos de investigación
de investigación y y vinculación social.
extensión Al menos el 50% de los
profesores que trabajan en la
carrera tienen formación y/o
experiencia en preparación,
ejecución y evaluación de
proyectos de investigación y
extensión

La asignación académica Coherencia I La asignación de la carga

de los docentes Eficiencia académica de los profesores
corresponde con las Eficacia considera el tiempo para la
normativas y políticas de preparación de los cursos, la
ingreso y los atención de actividades
requerimientos del curso. presenciales de docencia, la
atención de estudiantes en
horario extra clase, las
actividades de coordinación
de los cursos, su actualización
y actividades de investigación
y extensión (incluyendo la
preparación de las
propuestas).
Expedientes docentes
(currículo vitae)
Correspondencia del perfil Coherencia E Currículum vitae, asignación
profesional de los Pertinencia académica
DIMENSIÓN FUNCIÓN DOCENCIA UNIVERSITARIA: Comprende el conjunto de acciones orientadas a desarrollar el proceso formativo integral de los
estudiantes, mediante la aplicación adecuada de los objetivos, contenidos, metodología y procedimientos de evaluación.
Componente Subcomponentes Indicadores Criterios Categorías Evidencias
docentes con los cursos
que desarrolla.
Por lo menos el 85% del Eficiencia E Expediente de los docentes.
personal docente Eficacia Cursos de actualización,
capacitado en temas pasantías e intercambios, que
pedagógicos para la incluyan actualización
enseñanza universitaria profesional, uso de
tecnologías, pedagogía y
didáctica entre otros.
Existencia de un sistema Mejoramiento E Informes de evaluación del
de evaluación docente. continuo desempeño docente.
Eficiencia Planes de mejoramiento del
Eficacia desempeño docente.
Formatos de evaluación
Asesoría académica Existencia de programas Coherencia I Programa de atención a los
de asesoría académica Participación estudiantes por parte de los
docentes y/o personal
especializado.
Horarios establecidos para esta
atención.
Informes de evaluación de
impacto
Atención a la diversidad Existencia de políticas de Equidad I Documento que contengan
atención a la diversidad. las políticas de atención a la
diversidad.
Estudiantes Condición Ingreso, Existencia de medios que Coherencia E Lista descriptiva de los
permanencia permitan acceso público a Eficiencia materiales informativos
información sobre la Eficacia disponibles impresos,
carrera, los trámites de Transparencia audiovisuales o electrónicos
ingreso, la duración de los según temas que trata cada
DIMENSIÓN FUNCIÓN DOCENCIA UNIVERSITARIA: Comprende el conjunto de acciones orientadas a desarrollar el proceso formativo integral de los
estudiantes, mediante la aplicación adecuada de los objetivos, contenidos, metodología y procedimientos de evaluación.
Componente Subcomponentes Indicadores Criterios Categorías Evidencias
estudios, los requisitos y uno y medios de publicación
procedimientos para las impresos, Internet, prensa,
convalidaciones y televisión, actividades de
reconocimientos y las divulgación como ferias y
tarifas de los trámites otros. Debe haber muestras
académico- disponibles.
administrativos.
Los trámites y requisitos Transparencia E Normativa y lista de trámites
de ingreso en la carrera Coherencia y requisitos de ingreso a la
deben estar claramente carrera.
estipulados en una
normativa y ser
ampliamente difundidos.
En el ingreso de los Equidad I Descripción de las políticas y
estudiantes se considera la mecanismos institucionales
igualdad de que garantizan el acceso de
oportunidades por partes estudiantes en igualdad de
de los participantes oportunidades.
(grupos étnicos, genero, Descripción de las condiciones
diversidad cultural, de la infraestructura, de los
estudiantes con materiales, del equipo y
necesidades especiales) humanas que permiten el
acceso, en igualdad de
oportunidades, a personas
con discapacidad.
La carrera debe contar con Coherencia C Memoria, informes de
un proceso de inducción y proceso de inducción,
orientación vocacional materiales impresos y/o
digitales.
DIMENSIÓN FUNCIÓN DOCENCIA UNIVERSITARIA: Comprende el conjunto de acciones orientadas a desarrollar el proceso formativo integral de los
estudiantes, mediante la aplicación adecuada de los objetivos, contenidos, metodología y procedimientos de evaluación.
Componente Subcomponentes Indicadores Criterios Categorías Evidencias
Los horarios en los que se Coherencia I Oferta académica por
ofrecen las asignaturas Eficiencia periodos.
son adecuadas a las Eficacia
necesidades de los
estudiantes.

Procesos reguladores para Existencia de políticas y Mejoramiento E Declaración de políticas y

el mejoramiento académico disposiciones normativas continuo aplicación
que definan los procesos Informes de:
de mejoramiento Eficacia Porcentaje de deserción en
académico y de eficiencia relación con la promoción
terminal Eficiencia inicia en los últimos tres años
Acciones implementadas para
que todos los estudiantes
obtengan su título
Registro de las causas de
deserción de los estudiantes
en los últimos tres años
Porcentaje de reprobados por
asignatura en los últimos tres
años
La carrera cuenta con Eficacia I Índice de: deserción,
programas y/o estrategias Eficiencia aprobación y reprobación
de seguimiento al Equidad estudiantil.
rendimiento y deserción Programas de reconocimiento
estudiantil a la excelencia académica.
DIMENSIÓN FUNCIÓN DOCENCIA UNIVERSITARIA: Comprende el conjunto de acciones orientadas a desarrollar el proceso formativo integral de los
estudiantes, mediante la aplicación adecuada de los objetivos, contenidos, metodología y procedimientos de evaluación.
Componente Subcomponentes Indicadores Criterios Categorías Evidencias
La carrera ofrece servicios Eficacia E Registros de asesoría
de asesoría académica, Eficiencia académica.
becas, apoyo en salud, Equidad Reglamentos de beca.
transporte, acceso a Inventarios de libros y/o
servicios informáticos, documentos.
reproducción documental, Acceso a base de datos,
librería. motores de búsqueda.
Programa de bienestar
estudiantil.
Informes de atención a
estudiantes.
La carrera propicia un Eficacia I Plan de desarrollo
clima adecuado para el Pertinencia institucional.
aprendizaje (físico y Mejoramiento Estudios de clima
psicológico) continuo organizacional.
Organización Estudiantil La carrera cuenta con Pertinencia I Informes de participación en
programas que estimulan Coherencia jornadas científicas, proyectos
la participación de de investigación, y en
estudiantes en jornadas actividades culturales y
científicas, proyectos de deportivas.
investigación, y en Memorias
actividades socio Convenios
culturales y deportivas
Existencia de documentos Transparencia E Reglamento estudiantil.
que normen la actividad Coherencia
estudiantil en la carrera.
Participación estudiantil Participación C Normativa estudiantil.
en órganos de gobierno. Equidad Asociaciones de estudiantes
por carrera.
Documentos que evidencien
la participación estudiantil en
DIMENSIÓN FUNCIÓN DOCENCIA UNIVERSITARIA: Comprende el conjunto de acciones orientadas a desarrollar el proceso formativo integral de los
estudiantes, mediante la aplicación adecuada de los objetivos, contenidos, metodología y procedimientos de evaluación.
Componente Subcomponentes Indicadores Criterios Categorías Evidencias
órganos de gobierno, listados
de participación.
Evidencias gráficas.
Recursos de apoyo Acervo Bibliográfico Calidad, cantidad, Coherencia E La documentación y
permanencia y Eficacia bibliografía utilizada es de
actualización del acervo en Pertinencia actualidad y vigencia
relación con los objetivos Universalidad científico-tecnológica.
de las carreras y las Los libros y revistas de la
demandas por parte de los biblioteca están actualizados
usuarios. de acuerdo con el desarrollo
del conocimiento en el área
disciplinaria.
Facilidad de acceso de
estudiantes y profesores a
libros y revistas
Diagnóstico de necesidades
de los usuarios.
Existencia de planes de
actualización, expansión del
acervo bibliográfico.
Acceso a base de datos.
Recursos documentales y Eficiencia I Inventario de recursos
tecnológicos para el Eficacia documentales y tecnológicos.
desarrollo de la docencia, Pertinencia Acceso a base de datos.
investigación y extensión.
Capacitaciones dirigidas a Pertinencia I Plan de capacitación.
usuarios para el manejo, Universalidad Listados de asistencia a
acceso y uso de los Impacto capacitaciones.
recursos. Memorias. Evidencias
gráficas.
DIMENSIÓN FUNCIÓN DOCENCIA UNIVERSITARIA: Comprende el conjunto de acciones orientadas a desarrollar el proceso formativo integral de los
estudiantes, mediante la aplicación adecuada de los objetivos, contenidos, metodología y procedimientos de evaluación.
Componente Subcomponentes Indicadores Criterios Categorías Evidencias
Servicios de apoyo Mejoramiento I Informe sobre estudios de
académico que satisface continuo satisfacción de los usuarios.
las demandas y Eficiencia
necesidades de los
usuarios.
Registro Académico. Existencia y aplicación de Pertinencia E Documentos normativos.
un reglamento que norme Coherencia Actas, resoluciones, acuerdos.
los procedimientos del Eficacia
Sistema de Registro
Académico.
Equipo e infraestructura La carrera debe contar con Eficiencia E Laboratorios y talleres
la infraestructura y el Eficacia equipados.
equipo necesario para el Coherencia Inventario de equipo de
desarrollo del programa Pertinencia computo y audiovisual.
Aulas adecuadas para el
desarrollo del proceso
educativo.
Espacios recreativos,
Cafeterías
Sanitarios acordes al número
de estudiantes y personal
docente y administrativo.
Áreas verdes, instalaciones
deportivas, espacios para
actividades culturales.
Normas de higiene y
seguridad para los diferentes
servicios.
Graduados: se refiere a - Seguimiento a Graduados. Existencia de programa de Impacto E Registro de jornadas de
los procesos de orientación y seguimiento Pertinencia inducción al campo laboral.
seguimiento que realiza al graduado. Coherencia Convenios con instituciones
DIMENSIÓN FUNCIÓN DOCENCIA UNIVERSITARIA: Comprende el conjunto de acciones orientadas a desarrollar el proceso formativo integral de los
estudiantes, mediante la aplicación adecuada de los objetivos, contenidos, metodología y procedimientos de evaluación.
Componente Subcomponentes Indicadores Criterios Categorías Evidencias
la universidad para Mejora para la realización de
valorar el impacto de sus continua prácticas profesionales.
graduados tanto en la Documento marco del
sociedad como en la programa de seguimiento a
institución misma. graduados.
Existencia de registros Pertinencia I Base de datos de graduados
actualizados sobre Mejora actualizada.
ocupación y ubicación continua
profesional de los
graduados.
Evidencia de la aplicación Coherencia I Memorias anuales.
de los procedimientos Informes de seguimientos.
para el seguimiento de Convocatorias a reuniones,
graduados. listados de asistencia.
Estrategias de seguimiento Impacto I Informes sobre estudios de
para valorar el impacto de Mejora graduados que evidencia la
sus graduados tanto en la continua satisfacción de los
sociedad como en la empleadores con los
institución misma. graduados y la satisfacción de
los graduados con las
competencias adquiridas.
Programas de formación La carrera desarrolla Pertinencia C Programa de actualización
continua. programas de Impacto permanente. Listados de
actualización para sus graduados beneficiados.
graduados. Memorias. Evidencias
gráficas. Informes o
publicaciones que evidencien
los mecanismos de
actualización.
Investigación: Es el eje transversal del programa que orienta los procesos de construcción, transferencia y divulgación del conocimiento y la
innovación.

Componente Subcomponente Indicadores CRITERIOS CATEGORÍA Evidencias

Políticas y lineamientos Normativa, políticas y Existen políticas , metas y Coherencia E Normativa

de investigación: metas de investigación de una normativa que regule Pertinencia Documentos que presenten
Plantea las líneas la carrera: Comprende los investigación de la carrera las líneas y metas de
estrategias y acciones elementos orientadores de investigación
de la investigación y la los procesos investigativos
innovación de la e innovativos de la carrera
carrera de acuerdo a las
necesidades de Líneas de investigación : Las líneas de investigación Impacto I Informes de investigación,
desarrollo de la de la carrera son Pertinencia tesis respondiendo a las
comunidad. pertinentes con las líneas de investigación y a las
necesidades de desarrollo necesidades de desarrollo de
de la comunidad la comunidad.

La Estructura Organizativa Existencia de equipos de Coherencia I Organigrama de la carrera

docentes y estudiantes Eficiencia Listado de docentes y
investigadores e estudiantes investigadores.
innovadores. Investigaciones realizadas
por docentes y estudiantes..
Informes de investigación
realizados por las unidades
académicas en los últimos
tres años.
Competencias definidas para
los investigadores.
Carga académica de los
docentes investigadores.
Investigación: Es el eje transversal del programa que orienta los procesos de construcción, transferencia y divulgación del conocimiento y la
innovación.

Componente Subcomponente Indicadores CRITERIOS CATEGORÍA Evidencias

Articulación de la Procesos de articulación Mecanismos de Coherencia I Revisión de planificación del

investigación con la articulación entre las Pertinencia docente (cartillas descriptivas
docencia en grado: actividades de de las asignaturas, programas
comprende la investigación y las de analíticos, etc.).
interacción de la docencia. Informe de investigaciones
investigación y la
docencia, la incidencia Contenidos de Coherencia I Los planes de estudio
de la investigación en el investigación incluidos en Pertinencia visualizan el eje de
currículo y la los planes de estudio. investigación.
integración de los Evidencias de acciones de
estudiantes apoyando a investigación realizadas por
la investigación de la los docentes en las
carrera. asignaturas.

Proyectos de Coherencia E Informes de investigación de

investigación en los que Pertinencia los estudiantes.
participan los estudiantes Eficiencia
de la carrera Rigurosidad
Científica

Plan Operativo Anual de Coherencia E Plan Operativo Anual y

la carrera incluye la Pertinencia Planes de trabajo de las
investigación como carreras
actividad prioritaria

Talento Humano: Desarrollo profesional del Nivel académico de los Coherencia E Al menos el 70% de los
Comprende el personal talento humano docentes dedicado a la Pertinencia docentes dedicado a la
dedicado parcial o investigación. investigación cuentan con
totalmente a la estudios de posgrado.
Investigación: Es el eje transversal del programa que orienta los procesos de construcción, transferencia y divulgación del conocimiento y la
innovación.

Componente Subcomponente Indicadores CRITERIOS CATEGORÍA Evidencias

investigación, así como Evidencias de la Pertinencia I Certificados de participación

profesionales implementación de Impacto Base de datos de
capacitados para planes de capacitación participación de docentes en
asegurar pertinencia, para docentes capacitaciones
calidad e impacto de los investigadores Evaluaciones de los planes de
resultados de la acción basados en la
investigación capacitación (impacto)

Docentes investigadores Número de docentes Impacto I Listado de docentes

dedicados a la Pertinencia participando en
investigación Eficacia investigación.
Como mínimo un promedio
de 20% del tiempo de los
docentes es dedicado a la
investigación.

Recursos financieros y Fondos destinados a la Presupuesto designado Eficacia I Partida presupuestaria

materiales: investigación para los proyectos de Eficiencia destinada a la investigación
Comprenden los investigación e Coherencia POA Presupuesto.
recursos institucionales innovación de las carreras Informe de ejecución
asignados a la presupuestaria. .
investigación, así como
las gestiones realizadas Presupuesto recaudado Eficacia C Gestiones realizada para
para recaudar fondos con fines de investigación Eficiencia recaudación de fondos
externos. También se destinados a la investigación.
incluye la Informe de ejecución.
infraestructura y
material de apoyo. Recursos físicos facilitados Equipos y medios de Coherencia I Inventarios e infraestructura
a la investigación trabajo para la realización Eficiencia Inventarios, bases de datos
de la investigación ( Eficacia actualizados.
Investigación: Es el eje transversal del programa que orienta los procesos de construcción, transferencia y divulgación del conocimiento y la
innovación.

Componente Subcomponente Indicadores CRITERIOS CATEGORÍA Evidencias

recursos de información y
comunicación necesarios
para la investigación)

Grado de satisfacción de Mejora continua C Grado de satisfacción en

los investigadores con relación a los recursos de
relación a los recursos información y comunicación
destinados a la
investigación

Articulación Relaciones Firma de Convenios con Universalidad I Número de convenios

Interinstitucional: Interinstitucionales otras universidades, Pertinencia firmados
Comprende los empresas, centros de Participación de la carrera en
mecanismos de investigación u otras reuniones y actividades
articulación entre la entidades interesadas en Investigaciones
universidad y la investigación interinstitucionales
sociedad. La universidad académicas de la red,
aporta a la sociedad el
nuevo conocimiento Participación de la Participación C Número de redes en que
y/o, tecnologías; y ésta institución en redes Universalidad participa la carrera,
a su vez, retroalimenta nacionales e Coherencia investigaciones
el quehacer institucionales difundidas a
internacionales de
universitario través la red, números de
investigación. investigadores que son parte
de la red.

Mecanismos de divulgación Existencia de mecanismos Transparencia I Registros, trifolios, revistas ,

para la divulgación de las Impacto pagina web, encuentros
investigaciones científicos, pasantías,
Investigación: Es el eje transversal del programa que orienta los procesos de construcción, transferencia y divulgación del conocimiento y la
innovación.

Componente Subcomponente Indicadores CRITERIOS CATEGORÍA Evidencias

jornadas de divulgación y
socialización

Existencia de registros de Transparencia C Documento de registro de

derecho de autor, Rigurosidad derecho de autor, patentes y
patentes y prototipos científica. prototipos disponible para la
comunidad académica
publicaciones en revistas
científicas indexadas

Articulación entre Investigaciones realizadas Impacto I Diagnósticos.

investigación y proyección que obedecen a Coherencia Investigaciones realizadas
diagnósticos de Pertinencia por demandas y/o necesidad
necesidades sociales, Eficiencia identificadas, en equipo con
culturales, científicas, las empresas, gobiernos,
tecnológicas, entre otros comunidades, etc.
Informe de investigaciones
que han contribuido a
solucionar problemas de la
sociedad
Investigaciones que han sido
utilizados para toma de
decisiones

Impacto de la Monitoreo y evaluación La carrera cuenta con Rigurosidad I Informes de evaluación y

investigación: mecanismos de científica monitoreo. Registro de las
Comprende la evaluación y monitoreo Transparencia investigaciones realizadas.
pertinencia y utilidad de de la calidad de las Mejoramiento Opinión de los beneficiarios
los resultados de las investigación realizadas continuo de la investigación
Investigación: Es el eje transversal del programa que orienta los procesos de construcción, transferencia y divulgación del conocimiento y la
innovación.

Componente Subcomponente Indicadores CRITERIOS CATEGORÍA Evidencias

investigaciones como Investigaciones que Pertinencia I Investigaciones que han

aporte a la mejora de la aportan a la construcción Rigurosidad contribuido a solucionar
sociedad del conocimiento científica problemas de la sociedad
Impacto Investigaciones que han sido
utilizados para toma de
decisiones
publicaciones en revistas
científicas indexadas
Base de datos actualizada de
las investigaciones realizadas
Vinculación y Proyección: Es articulación del programa con la sociedad buscando mutuo beneficio a través de la construcción de conocimiento, servicios,
transferencia de tecnología, producción de bienes, entre otros .

Componente Subcomponente Indicadores CRITERIOS CATEGORÍA Evidencias

Políticas y lineamientos Políticas, líneas y metas de Políticas, líneas y metas Coherencia E Documento de políticas y
de vinculación y proyección y vinculación de vinculación y Pertinencia lineamientos vinculación de
proyección social: proyección coherentes la institución con la
Comprende el conjunto con la Misión y Visión comunidad.
de disposiciones y que institucional . Informes de actividades de
orientan los planes y vinculación y proyección
proyectos de la acorde con las políticas
institución dirigidas a
promover el desarrollo Promoción y Participación I Documentos que evidencien
de la comunidad. Divulgación de los Transparencia mecanismos de divulgación y
Proyectos de comunicación a lo interno y
Vinculación y proyección externo, de los resultados de
social los proyectos de proyección y
vinculación.
Página Web, circulares,
trifolios, vitrinas
informativas, memorias

Planes y proyectos de Planes y proyectos Pertinencia I Base de datos de proyectos

desarrollo orientados a contribuir al Universalidad ejecutados y en desarrollo de
desarrollo del país y de la Eficacia los últimos tres años.
región. Informe de los proyectos
desarrollados.
Perfiles de los proyectos en
desarrollo.
Vinculación y Proyección: Es articulación del programa con la sociedad buscando mutuo beneficio a través de la construcción de conocimiento, servicios,
transferencia de tecnología, producción de bienes, entre otros .

Componente Subcomponente Indicadores CRITERIOS CATEGORÍA Evidencias

Pertinencia e impacto Mecanismo de articulación Existencia de mecanismos Coherencia I Existencia de un estructura

de la proyección y universidad – sociedad. que garanticen una Pertinencia que articule la universidad,
vinculación: Se adecuada articulación con con la sociedad, empresa y
entiende como la la sociedad, la empresa y estado.
correspondencia entre el estado Documento que muestre el
la misión y el actuar de mecanismo de articulación
la institución con los entre la universidad y la
requerimientos de la sociedad.
sociedad así como su Base de datos de los
contribución a la proyectos ejecutados, en
mejora. desarrollo o en propuestas
de proyectos.
Convenios multilaterales,
convenios bilaterales, POA,
Informes de proyectos

Mecanismos de Impacto C Informes de seguimiento y

monitoreo y evaluación Mejoramiento evaluación del avance de los
de la proyección y continuo proyectos en ejecución.
vinculación Informes de evaluación de la
satisfacción de los
beneficiarios.
Informes de evaluación del
impacto de los proyectos de
vinculación y proyección
social.
Vinculación y Proyección: Es articulación del programa con la sociedad buscando mutuo beneficio a través de la construcción de conocimiento, servicios,
transferencia de tecnología, producción de bienes, entre otros .

Componente Subcomponente Indicadores CRITERIOS CATEGORÍA Evidencias

Talento Humano: Talento Humano Existencia de una Coherencia I El organigrama institucional.

Comprende el personal destinados a la proyección estructura organizativa y Eficiencia
dedicado parcial o y vinculación funcional adecuada para Eficacia
totalmente a las desarrollar actividades de
labores de vinculación y proyección y vinculación
proyección social. social

La carrera dispone de Mejoramiento I Número de personas

personal adecuado para continuo destinadas a desarrollar
desarrollar actividades de actividades de proyección y
proyección y vinculación vinculación.
social Talento humano con
formación académica para
actividades de proyección y
vinculación social

Recursos Financieros y Asignación presupuestaria Presupuesto institucional Eficiencia I Partida presupuestaria para
Materiales: dedicado a la gestión de Transparencia inversión en proyección y
Comprenden los proyección y vinculación vinculación. Presupuesto
recursos institucionales ejecutado
destinados a las labores
de vinculación y La Carrera capacita al Pertinencia C Informe de capacitaciones
proyección social. Así personal docente en la Impacto sobre la presentación de
como los recursos presentación de Mejoramiento proyectos de
obtenidos a través de proyectos de continuo Vinculación y proyección
gestiones con Vinculación y proyección social.
cooperantes y social, cumpliendo Listado de personas
donantes. criterios de coherencia y capacitadas.
pertinencia para facilitar Informe del presupuesto
Vinculación y Proyección: Es articulación del programa con la sociedad buscando mutuo beneficio a través de la construcción de conocimiento, servicios,
transferencia de tecnología, producción de bienes, entre otros .

Componente Subcomponente Indicadores CRITERIOS CATEGORÍA Evidencias

la gestión de recursos recaudo y ejecutado

financieros para su producto de las gestiones
ejecución. realizadas

Recursos físicos y Equipos y tecnología de la Eficiencia C Inventarios

tecnológico información y la Eficacia Guía de observación de
comunicación para la espacios físicos y equipo
proyección y la tecnológico.
vinculación

Articulación de la Procesos de Articulación. Articulación de la teoría Pertinencia I Informes de proyectos en los

docencia con la con problemáticas Coherencia que alumnos y docentes
proyección y sociales detectadas realizan actividades de
vinculación social: vinculación y proyección.
Comprende la Adecuaciones y reformas
interacción de la curriculares.
vinculación social y la
docencia, y su La vinculación y Pertinencia I Diagnósticos y planes de
incidencia con el proyección social acorde desarrollo nacionales y
currículo . a las necesidades de la regionales.
sociedad Informes de los proyectos
realizados

Metas logradas de la Impacto I POA

proyección y vinculación Existencia de informes finales
social. de los proyectos y/o
actividades de proyección y
vinculación social
A NEXOS
Anexo 1 13 Resumen de los procesos de evaluación y acreditación realizados en la última década en la región.

CARRERAS AGENCIA VISITA EVAL

PAIS ORGANISMO IES EVAL IES ACRED CARRERAS EVAL TOTAL
ACRED ACRED PROGMDA.
Regional CCA - - - - 1 - 1
Regional SICEVAES 3 107 15 125
Regional SICAR - - - 30 - 30
Regional AUPRICA - 14 - - - 11 25
Regional ACESAR - - - 3 - 3
Regional ACAAI - - - 15 - 6 21
Regional ACAP - - - 1 - 2 3
Costa Rica SINAES - - - 62 - 62
El Salvador CdA - 13 - - 13
Costa Rica AAPIA-CFIA - - - 8 - 5 13
Costa Rica SUPRICORI - - - 2 - 2
República ADAAC - 5 - - - 4 9
Dominicana
Panamá CONEAUPA - - - - - - -
Nicaragua CNAE - - - - - - -
Honduras SHAES - - - - - - -
TOTAL 3 32 107 121 1 43 307
Nota1: Además 13 carreras de URL-Guatemala y 1 de la UMG-Guatemala han sido acreditadas por agencias mexicanas (ACCECISO, COMAEA y CACECA, COMAPROD, CACEI, CONAET, CONAED).

Nota2: El Instituto Centroamericano de Administración de Empresas (INCAE) se encuentran acreditado por SACS (Southern Association of Colleges and Schools, 1994), AACSB (Association to Advance Collegiate
Schools of Business, 1999) y EQUIS (European Quality Improvement System, 2003).

Nota3: El SINAES fue acreditado a nivel regional por el CCA y a nivel internacional por la Red Internacional de Agencias de Acreditación de la Educación Superior INQAAHE.

13 Tomado de Francisco Alarcón, secretario adjunto del CSUCA

 SINOPSIS DE PONDERACIONES POR DIMENSIÓN PARA LA ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL
Sub Componente Número de Ponderación Valor Máximo Valor
Componente indicadores por Indicador de mínimo
Cumplimiento Aceptable
E I C (75%)
1
Filosofía Institucional 1
Proyecto 1
Institucional 1
Plan Estratégico 1
1
1
1
Marco Jurídico Normativa
1
y Organizativo Institucional
1
1
Políticas 1
Institucionales 1
Desarrollo
1
institucional.
Dimensión Gestión Institucional Universitaria

1
Gestión 1
Institucional
1
Infraestructura
1

1
Políticas y
procedimientos de
1
asignación
presupuestaria.
1
Administración del 1
Presupuesto y 1
presupuesto y
Finanzas: 1
finanzas de la
institución. 1
1
1
1
Transparencia
1
Institucional.
1
Procesos de selección,
Talento 1

111
 Humano contratación e
inducción del 1
personal.
Funciones 1
administrativas y
cargos. 1
1
Desarrollo profesional 1
del talento humano. 1
1
Permanencia, 1
promoción y retiro del 1
personal. 1
1
Servicios 1
fundamentales de 1
Bienestar
bienestar 1
Universitario
universitario. 1
1
Total de indicadores 27 21 4
GRAN TOTAL 52

ANEXO 2
SINOPSIS DE PONDERACIONES POR DIMENSIÓN PARA LA ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL
Sub Componente Número de Ponderaci Valor Máximo Valor mínimo
Componente indicadores ón por de Aceptable
Indicador Cumplimiento (75%)
E I C
1
Dimensión Docencia Universitaria

Currículum Proceso curricular (4) 1

1
1
Selección Evaluación y 1
Promoción (2) 1
Docentes 1
Formación para la
1
Enseñanza
1
Universitaria (4)
1
1
Condiciones de 1
Ingreso(4) 1
Estudiantes 1
Cobertura Socio 1
geográfica(2) 1
Seguimiento y 1

112
 SINOPSIS DE PONDERACIONES POR DIMENSIÓN PARA LA ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL
Universitari
Dimensión
Docencia

Sub Componente Número de Ponderaci Valor Máximo Valor mínimo

Componente indicadores ón por de Aceptable
a

Indicador Cumplimiento (75%)

E I C
retención(4) 1
1
1
Organización
1
estudiantil
1
Reglamento
estudiantil(3) 1
1
Estrategias para el 1
desarrollo del proceso 1
educativo(3) 1
Procesos
1
educativos Servicios de apoyo
1
para la labor
1
docente(4)
1
Normativa de registro 1
1
Registro 1
Académico Labores sustantivas
1
de registro(4)
1

Normativas explícitas 1
de la biblioteca(2) 1
1
Acervo
1
Biblioteca y Bibliográfico(3)
1
servicios de
1
información
1
Servicios
1
Bibliotecarios(5)
1
1
1
Seguimiento a 1
Graduados(4) 1
Graduados
1
Programa de
1
formación continua
Total de indicadores 24 19 8
GRAN TOTAL 51

113
 SINOPSIS DE PONDERACIONES POR DIMENSIÓN PARA LA ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL
Sub Componente Número de Ponderación Valor Máximo Valor mínimo
Componente indicadores por Indicador de Aceptable
E I C Cumplimiento (75%)
Políticas, líneas y 1
metas de
Marco investigación(2) 1
Organizativo
Estructura 1
Organizativa (2) 1
Articulación de 1
la 1
Procesos de
Investigación 1
articulación(5)
con la 1
docencia 1
Dimensión Investigación

Desarrollo 1
Talento profesional del
humano talento 1
humano(3) 1
1
Recursos Fondos 1
financieros y Destinados a la 1
materiales investigación(4)
1
Relaciones 1
Interinstitucional 1
Articulación es(3) 1
Interinstitucio
1
nal Mecanismos de
divulgación (2)
1
1
Impacto de la Monitoreo y 1
Investigación Evaluación (3)
1
Total de indicadores 4 15 5
GRAN TOTAL 24

114
 SINOPSIS DE PONDERACIONES POR DIMENSIÓN PARA LA ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL
Número de Valor Máximo Valor mínimo
Ponderación
Sub Componente indicadores de Aceptable
Componente por Indicador
E I C Cumplimiento (75%)
Políticas, líneas y 1
metas de
1
proyección y
vinculación (3) 1
Maraco
Dimensión Vinculación y Proyección

Planes y 1
Organizativo
proyectos de 1
desarrollo(3) 1
Estructura 1
organizativa(2) 1
Mecanismos de
Pertinencia e articulación con 1
impacto de la la sociedad(1)
proyección y
Monitoreo y 1
vinculación
evaluación(2) 1
Asignación 1
presupuestaria(2
Recursos ) 1
financieros y
1
materiales Propuesta
curricular 1
1
Total de indicadores 5 11 0
GRAN TOTAL 16

115
 ANEXO 3
SINOPSIS DE PONDERACIONES POR DIMENSIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS/PROGRAMAS
Sub Componente Número de Ponderación Valor Máximo Valor mínimo
Componente indicadores por Indicador de Aceptable
Cumplimiento (75%)
E I C

1
Contexto de la
Estudio de contexto 1
Carrera
1
1
1
Marco legal
1
Estrategias para el 1
Marco Jurídico
desarrollo de la carrera
y Organizativo
Organización 1
administrativa y
académica
DIMENSIÓN GESTIÓN ACADÉMICA

1
Aseguramiento de la 1
Gestión de la
calidad
calidad 1
Plan Maestro de la
1
infraestructura
Infraestructura
Normas de seguridad 1
y prevención 1
Políticas y
procedimientos de
1
asignación
Presupuesto y
presupuestaria
Finanzas Administración del 1
presupuesto y finanzas
de la institución
1
Procesos de selección,
contratación e inducción
1
del personal. 1
Funciones 1
administrativas y
cargos. 1
Talento 1
Humano
Desarrollo profesional 1
del talento humano. 1
1
Permanencia, 1
promoción y retiro del 1
personal. 1
Total de indicadores 15 9 4

116
 SINOPSIS DE PONDERACIONES POR DIMENSIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS/PROGRAMAS
ACADÉMIC
DIMENSIÓ

GESTIÓN
Sub Componente Número de Ponderación Valor Máximo Valor mínimo
Componente por Indicador de Aceptable
N

A
indicadores
Cumplimiento (75%)
E I C

GRAN TOTAL 28

SINOPSIS DE PONDERACIONES POR DIMENSIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS/PROGRAMAS

Sub Componente Número de Ponderación Valor Máximo Valor mínimo
Componente indicadores por Indicador de Aceptable
Cumplimiento (75%)
E I C
1
1
1
Propuesta curricular
(7)
1
1
DIMENSIÓN FUNCIÓN DOCENCIA UNIVERSITARIA

1
1
Currículum 1
1
1
Requisitos 1
curriculares (8) 1
1
1
1
1
1
Metodología de los
1
cursos (5)
1
1
Contenidos
Docentes 1
curriculares
Evaluación de los
1
aprendizajes
1

Competencias 1
docentes (5) 1
1

117
 SINOPSIS DE PONDERACIONES POR DIMENSIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS/PROGRAMAS
UNIVERSIT
DOCENCIA
DIMENSIÓ

FUNCIÓN
Sub Componente Número de Ponderación Valor Máximo Valor mínimo
ARIA
Componente por Indicador de Aceptable
N

indicadores
Cumplimiento (75%)
E I C
1

Asesoría académica 1
Atención a la
diversidad
1

1
1
Condiciones de
1
Ingreso(5)
1
1
Estudiantes 1
Procesos reguladores
1
para el mejoramiento
1
académico
1
1
Organización
1
estudiantil(3)
1
1
Acervo 1
Bibliográfico(4) 1
Recursos de
1
Apoyo
Registro Académico 1
Equipo e
1
infraestructura
1
Seguimiento a 1
graduados (4) 1
Graduados
1
Programa de
1
formación continua

Total de indicadores 24 22 6

GRAN TOTAL 52

118
 SINOPSIS DE PONDERACIONES POR DIMENSIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS/PROGRAMAS
Sub Componente Número de Ponderación Valor Máximo Valor mínimo
Componente indicadores por Indicador de Aceptable
E I C Cumplimiento (75%)
Políticas y metas
1
Políticas y de investigación
lineamientos Líneas de
1
de investigación
investigación Estructura
1
organizativa
Articulación de 1
la 1
Investigación 1
Procesos de
con la
articulación(4)
docencia en
1
grado y
posgrado
Desarrollo 1
Dimensión Investigación

profesional del
Talento talento 1
humano humano(2)
Docentes
1
investigadores
Fondos 1
Destinados a la
Recursos 1
investigación(2)
financieros y
Recursos físicos 1
materiales
facilitados a la
1
investigación
Relaciones 1
Interinstitucional
1
es(2)
1
Articulación Mecanismos de
Interinstitucio divulgación (2)
1
nal
Articulación
entre la
1
investigación y
proyección
Impacto de la Monitoreo y 1
Investigación Evaluación (3) 1
Total de indicadores 4 13 4
GRAN TOTAL 21

119
 SINOPSIS DE PONDERACIONES POR DIMENSIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS/PROGRAMAS
Número de Valor Máximo Valor mínimo
Ponderación
Sub Componente indicadores de Aceptable
Componente por Indicador
E I C Cumplimiento (75%)
Políticas, líneas y 1
Políticas y metas de
lineamientos proyección y
de 1
vinculación
vinculación y
Planes y
proyección
social proyectos de 1
desarrollo
Dimensión Vinculación y Proyección

Pertinencia e Mecanismo de 1
impacto de la articulación
proyección y universidad –
vinculación sociedad 1

Talento humano 1
Talento destinado a la
Humano proyección y
vinculación 1

Asignación 1
Recursos presupuestaria
financieros y 1
materiales Recursos físicos y
1
tecnológicos
Articulación de 1
la docencia
con la Procesos de
1
proyección y articulación
vinculación
social 1

Total de indicadores 1 9 3
GRAN TOTAL 13

120
B IBLIOGRAFÍA

ACAAI. Agencia Centroamericana de Acreditación de Programas de Arquitectura y de

Ingeniería. GUÍA DE AUTOEVALUACIÓN, 2012.

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