Deber de Análisis Pestel

ANÁLISIS PESTEL
Gerencia Estratégica
Ornella Bernabé;Tatiana Vera;Enrique Có rdova

Grupo: 2860
HOTEL GUAYAQUIL
ANÁLISIS DE PESTEL
1. FACTOR POLITICO
● El ministerio de turismo realizo de varias campañas promocionales y otras
acciones como la creación e implementación de protocolos de bioseguridad
para impulsar la reactivación turística.
2. FACTOR ECONOMICO
● Las tasas de turismo se suspendan para dar un poco de liquidez al sector
hotelero.
● Las pérdidas del sector hotelero superaron los $250 millones en marzo debido a
la falta de turistas.
● la Organización Mundial del Turismo (OMT) que señala que el ingreso de
turistas para el año 2020 podría disminuir en un 20% y 30%. Con estos
antecedentes Ecuador se vería disminuido en sus principales mercados emisores
(EEUU, Perú, Colombia y España), lo que se traduce en una disminución de
cerca de 450 mil visitantes internacionales.
3. FACTOR SOCIO- CULTURALES

● El gobierno central mediante el Ministerio de Turismo “MINTUR” ha
implementado medidas orientadas al turismo interno a fin de promover el
turismo y así reactivar la economía mediante el sector hotelero, líneas aéreas,
transporte turístico, entre otras.
● Cambio en el comportamiento de los consumidores.
4. FACTOR TECNOLOGICO
● Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han
supuesto un importante avance en el sector, posibilitando a los clientes el uso
de herramientas on-line para gran cantidad de acciones como pueden ser:
✔ Comparar precios y ofertas.
✔ Reservar on-line.
✔ Consultar paquetes y servicios.
✔ Visualizar una galería de imágenes sobre las instalaciones, habitaciones
etc.
✔ Compartir y obtener opiniones.
● El incremento del uso de redes sociales constituye una potente herramienta para
todos los participantes en el sector. Se pueden utilizar para promocionar
productos y empresas, generar opinión acerca de distintas experiencias, o
fidelizar a los propios clientes.
● En las cadenas hoteleras, las redes internas permiten a los diferentes hoteles
estar en permanente comunicación y compartir información actualizada en
tiempo real, de manera que pueda ser aprovechada por todos.
5. FACTOR ECOLÓGICO
● Mantiene una infraestructura acorde a los reglamentos medioambientales y
sustentables, por medio de paneles solares y reciclaje de desechos.
6. FACTOR LEGAL
● En el ámbito legal, se puede mencionar que nuestro país dentro del ámbito
turístico cuenta con la Ley de Turismo que rige el desarrollo y la regulación del
sector turístico.
CINEMARK
ANÁLISIS DE PESTEL
1. FACTOR POLITICO
● Cinemark, mantiene las políticas ecuatorianas, como los impuestos por cobrar
según las cifras de taquillas.
2. FACTOR ECONÓMICO
● Como resultado directo del covid-19, las cadenas multicines Cinemark registró
pérdidas de US$59 millones, en el primer trimestre del 2020, frente a los
beneficios del año pasado, se atribuyó el cambio por la pandemia del covid-19,
ya que están obligados a cerrar las salas de cine para evitar contagios.
3. FACTOR SOCIO – CULTURAL

 La Ministra de Gobierno se refirió a los centros comerciales que podrán abrir el
30% de capacidad, por el momento el protocolo no contempla el funcionamiento
de cines.
 Los consumidores tienden ir los fines de semana o entre semana a ir a los cines
de los distintos centros comerciales, pero por el tema del covid-19 los cines del
país y de otros países fueron cerrados hasta nuevo aviso.
4. FACTOR TECNOLÓGICO
 Los cines del país y de otros países se encuentran mejorando cada día e
implementan nuevas experiencias para el consumidor como las salas 3D.
 El avance de la tecnología cinematográfica hace que se abaraten los costos de
realización por el tema del covid, los cines no tienen la apertura para recibir
consumidores.
 Políticas de protección al medio ambiente.
 Cinemark se ha considerado por cuidar el medio ambiente, por lo que optaron
por vasos de papel y envases de canguil de papel.
6. FACTOR LEGAL
 Cinemark, se encarga de las regulaciones de comida chatarra, ya que esto podría
perjudicar los ingresos del área de comida.
 Cinemark mantiene contratos con proveedores, sobre los productos como
envases de cartón y comida.
CINEMARK
ANÁLISIS DE PESTEL
1. FACTOR POLITICO
● McDonald´s mantiene políticas de salud pública, preocupaciones por parte de
los consumidores y usos de productos ecuatorianos, alto control y protección de
sanidad.
2. FACTOR ECONÓMICO
● McDonald´s se vio afectado por la pandemia por lo que optaron otro cambio,
alto nivel de desempleo, pero también el tipo de cambio de ventas vía servicio a
domicilio.
3. FACTOR SOCIO – CULTURAL

● Hábitos de compra por parte de los consumidores.
● Cambios en los gustos de los clientes. (Demanda cambiante)
● Actitud frente a la copia de productos de otros locales de comidas rápidas.
4. FACTOR TECNOLÓGICO
● McDonald´s siempre se mantiene acorde a la tecnología por lo que aumenta
ventas a la rapidez de esta.
● Infraestructuras con internet, que permite que el consumidor pueda conseguir
los productos mediante aplicaciones telefónicas.
● Redes sociales a la vanguardia mostrando al público sobre los productos.
● McDonald´s siempre mantiene interés por los programas ambientales.
● Mantienen énfasis en estrategias comerciales como los cambios de utensilios,
estos productos son hechos con materiales reciclables mediante los envases por
contratos con proveedores.
6. FACTOR LEGAL
● McDonald´s mantiene regulaciones sanitarias en los lugares de trabajo por el
tema de la pandemia.
● Existen nuevas políticas con acorde a los beneficios de los empleados.
● Variaciones en las normas de contabilidad y comercialización de productos.

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