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    Este documento presenta 4 ejercicios relacionados con herramientas básicas de calidad. El primer ejercicio pide elaborar un histograma e interpretar los datos de mediciones de longitud de tiras de hule de dos máquinas. El segundo ejercicio pide elaborar un diagrama de Pareto sobre causas de paradas en una línea de envasado y dar recomendaciones. El tercer ejercicio pide dibujar un diagrama de dispersión sobre la relación entre horas extras y porcentaje de defectuosos en una empresa. Y el cuarto ejercicio

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    Este documento presenta 4 ejercicios relacionados con herramientas básicas de calidad. El primer ejercicio pide elaborar un histograma e interpretar los datos de mediciones de longitud de tiras de hule de dos máquinas. El segundo ejercicio pide elaborar un diagrama de Pareto sobre causas de paradas en una línea de envasado y dar recomendaciones. El tercer ejercicio pide dibujar un diagrama de dispersión sobre la relación entre horas extras y porcentaje de defectuosos en una empresa. Y el cuarto ejercicio

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    de 3

    EJERCICIOS DE LAS HERRAMIENTAS BÁSICAS DE CALIDAD

    1. Dos máquinas, cada una operada por una persona, son utilizadas para cortar
    tiras de hule, cuya longitud ideal es de 200 mm, con una tolerancia de  3 mm.
    Al final del turno un inspector toma muestras e inspecciona que la longitud
    cumpla especificaciones. A continuación se muestran las últimas 110
    mediciones para ambas máquinas:
    199.2 199.7 201.8 202.0 201.0 201.5 200.0 199.8
    200.7 201.4 200.4 201.7 201.4 201.4 200.8 202.1
    200.7 200.9 201.0 201.5 201.2 201.3 200.9 200.7
    200.5 201.2 201.7 201.2 201.2 200.5 200.1 201.4
    200.2 201.0 201.4 201.4 201.1 201.2 201.0 200.6
    202.0 201.0 201.5 201.6 200.6 200.1 201.3 200.6
    200.7 201.8 200.5 200.5 200.8 200.3 200.7 199.5

    Elabore el histograma e interprételo.

    2. En una línea de envasado que sufre frecuentes paradas por avería en alguno
    de los módulos (no siempre el mismo) de que está compuesta. Después de
    tomar datos durante seis meses, la información obtenida se presenta en la
    siguiente tabla:
    NÚM. DE PARADAS
    CAUSA
    MAÑ. TAR. 
    Rotura hilo 18 24 42
    Cinta 15 10 25
    Vibrador 92 88 180
    Tornillo sin fin 1 6 7
    Apelmazamiento 0 1 1
    Rotura saco 2 1 3
    Otros 1 0 1

    Elaborar un diagrama de Pareto. ¿En qué debería centrar sus esfuerzos? ¿Qué
    recomendaciones puede sugerir para evitar que se presenten estas averías?

    3. En cierta empresa es usual pagar horas extras para cumplir con los tiempos de
    entrega. En este centro productivo, un grupo de mejora de calidad está
    tratando de reducir la proporción de piezas malas. Con este propósito deciden
    investigar la relación que existe entre la cantidad de horas extra, X, y el
    porcentaje de artículos defectuosos, Y. A continuación se muestran los datos
    obtenidos:
    HORAS PORCENTAJE
    SEMANA
    EXTRAS DE DEFECTUOSOS
    1 340 5
    2 95 3
    3 210 6
    4 809 15
    5 80 4
    6 438 10
    7 107 4
    8 180 6
    9 100 3
    10 550 13
    11 220 7
    12 50 3
    13 193 6
    14 290 8
    15 340 2
    16 115 4
    17 362 10
    18 300 9
    19 75 2
    20 93 2
    21 320 10
    22 154 7

    Dibuje un diagrama de dispersión para estos datos. ¿Parece haber alguna


    relación? ¿Existe alguna sugerencia que recomendarle a la empresa?

    4. Se desea que la resistencia de un artículo sea de por lo menos 300 psi. Para
    verificar que se cumple con tal característica de calidad, se hacen pequeñas
    inspecciones periódicas y los datos se registran en la siguiente tabla:
    Grupo D1 D2 D3 D4 D5
    1 315.6 319.2 303.8 318.8 30.92
    2 321.4 311.2 312.1 342.9 322.0
    3 321.1 329.1 315.2 327.4 300.6
    4 310.3 319.8 338.5 320.6 315.9
    5 318.3 322.2 303.6 323.4 329.1
    6 306.7 312.4 322.4 318.8 299.7
    7 326.2 310.1 338.5 328.8 325.0
    8 322.0 328.8 306.3 305.6 318.7
    9 320.8 310.3 326.7 316.7 327.3
    10 313.4 307.4 239.5 337.3 312.9
    11 324.4 316.3 314.1 323.0 327.2
    12 338.2 340.9 337.8 343.0 33.74
    13 309.2 321.7 310.5 314.3 321.6
    14 318.0 318.9 322.3 333.5 303.7
    15 326.3 337.1 319.3 338.8 320.9

    Realizar un gráfico de control y analizar el resultado.

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