CAPITAL PSICOLÓGICO Y SU RELACIÓN CON LAS ACTITUDES

DESEADAS
Alejandro Cuadra-Peralta, Óscar Sjöberg Tapia, Christian Beyle, Costanza Veloso-Besio,
Juan Leiva Barrios, Cristian Muñoz Pineda e Iván Mally Guerra

RESUMEN

El capital psicológico es un concepto reciente que ha des- Se tomó una muestra de 505 personas a los cuales se aplicó
pertado un especial interés debido a su efecto sobre las ac- una batería que midió actitudes deseadas y capital psicológi-
titudes deseadas, la cual se compone de satisfacción laboral, co. Se realizó un análisis correlacional. Los resultados eviden-
compromiso organizacional y satisfacción vital. El propósito de ciaron correlaciones positivas y estadísticamente significativas
este estudio es analizar la relación existente entre capital psi- entre capital psicológico y las variables asociadas a actitudes
cológico y actitudes deseadas de los trabajadores insertos en deseadas, existiendo una mayor correlación con satisfacción
el sector público y privado, que, a su vez, son estudiantes ves- laboral (r= 0,45), seguido por satisfacción vital (r=.40) y com-
pertinos de la Universidad Arturo Prat de Santiago de Chile. promiso organizacional (r= 0,32).

Introducción Csikszentmihalyi, 2000). Es de las habilidades correspon- desarrollo psicológico positivo

en este contexto donde emer- dientes para la mejora del individual que se caracteriza
Capital psicológico ge el comportamiento organi- rendimiento y la competitivi- por poseer cuatro componen-
zacional positivo (COP), el dad (Luthans et al., 2005; tes: a) tener confianza (autoe-
Se entiende por Psicología cual contempla de manera Luthans y Youssef-Morgan, ficacia) para asumir y realizar
Positiva el estudio científico general el estudio y aplicación 2017). Avey et al. (2010) plan- el esfuerzo necesario para te-
de aquellas experiencias posi- de fortalezas y capacidades tean que el capital psicológico ner éxito en tareas difíciles;
tivas, rasgos positivos, las psicológicas positivas que está conformado por ciertos b) hacer atribuciones positivas
instituciones positivas y los pueden ser medidas, desarro- recursos psicológicos positivos (optimismo) sobre el éxito
programas que ayudan a me- lladas y gestionadas de mane- tipo estado que han sido am- actual y futuro; c) perseverar
jorar la calidad de vida de los ra efectiva para mejorar el pliamente estudiados y conse- hacia las metas cuando sea
individuos, mientras previene rendimiento laboral (Luthans cuentemente relacionados con necesario y redireccionar,
o reduce la incidencia de la y Youssef-Morgan, 2017). el bienestar. Al mismo tiem- cuando sea necesario, los ca-
psicopatología (Seligman y Dentro del COP, ha cobra- po, éste se relaciona con las minos hacia dichas metas (es-
Csikszentmihalyi, 2000; Se- do importancia creciente el actitudes y conductas organi- peranza) para tener éxito; y d)
ligman, 2005; Contreras y concepto de ‘capital psicológi- zacionales positivas, tales cuando uno se vea asediado
Esguerra 2006). Esta discipli- co’, el cual es un estado de como satisfacción laboral, por los problemas y adversi-
na propone enfocarse en las desarrollo psicológico positivo desempeño y compromiso or- dades, mantenerse y recupe-
cualidades positivas de las del ser humano que va más ganizacional (Avey et al., rarse (resiliencia) para alcan-
personas en vez de centrarse allá del capital humano y so- 2010; Luthans et al., 2007, zar el éxito (Luthans et al.,
en los aspectos negativos cial, que comprende la inver- 2008, 2010). 2007a). Dicho capital está
como lo ha hecho la psicolo- sión en tiempos y esfuerzos El capital psicológico se conformado por estos cuatro
gía tradicional (Seligman y necesarios para el desarrollo def ine como un estado de recursos psicológicos de tipo

PALABRAS CLAVE / Actitudes Deseadas / Capital Psicológico / Compromiso Organizacional / Satisfacción Laboral /
Satisfacción Vital /
Recibido: 15/12/2017. Modificado: 08/10/2018. Aceptado: 11/10/2018.

Alejandro Cuadra-Peralta. Doc- Óscar Sjöberg Tapia. Ph.D., Universidad Complutense de pacá, Chile. Profesional, Uni-
tor en Psicología, Universidad Universidad de Tarapacá, Chi- Madrid. Académica, Univer si- versidad de Tarapacá, Chile.
Autónoma de Madrid, España. le. Chile Académico, Universi- dad de Tarapacá, Chile. e-mail: e-mail: [email protected]
Académico, Universidad de dad Arturo Prat, Chile. e-mail: [email protected] Iván Mally Guerra. Psicólogo,
Tarapacá (UTA), Chile. Direc- [email protected] Juan Leiva Barrios. Psicólogo, Universidad de Tarapacá, Chi-
ción: Escuela de Psicología y Christian Beyle. Ph.D., Uni- Universidad de Tarapacá, le. Profesiobnal, Universidad
Filosofía, Facultad de Ciencias versity of Sheffield, RU. Aca- Chile. Profesiobnal, Univer- de Tarapacá, Chile. e-mail: ro-
Sociales y Jurídicas, Univer- démico Universidad Católi- sidad de Tarapacá, Chile. e- [email protected]
sidad de Tarapacá. Avenida 18 ca del Norte, Chile. e-mail: mail: juan.fco.leiva.barrios@
de Septiembre Nº 2222, Casilla [email protected] gmail.com
7-D, Arica, Chile. e-mail: ale- Constanza Veloso-Besio. Candi- Cristian Muñoz Pineda. Psi-
[email protected] data a Doctor en Psicología, cólogo, Universidad de Tara-

758 0378-1844/14/07/468-08 $ 3.00/0 NOVEMBER 2018 • VOL. 43 Nº 11

PSYCHOLOGICAL CAPITAL AND ITS RELATIONSHIP WITH DESIRED ATTITUDES
Alejandro Cuadra-Peralta, Óscar Sjöberg Tapia, Christian Beyle, Costanza Veloso-Besio, Juan Leiva Barrios,
Cristian Muñoz Pineda and Iván Mally Guerra

SUMMARY
Psychological capital is a recent concept that has aroused taken to which a battery was applied that measured desired
special interest due to its effect on desired attitudes, which attitudes and psychological capital. A correlational analysis
is composed of job satisfaction, organizational commitment was performed. The results showed positive and statistical-
and life satisfaction. The purpose of this study is to analyze ly significant correlations between psychological capital and
the relationship between psychological capital and desired the variables associated with desired attitudes, there being a
attitudes of workers inserted in the public and private sec- greater correlation with job satisfaction (r= 0,45), followed
tor, who, in turn, are evening students of the Arturo Prat by life satisfaction (r= 0,40) and organizational commitment
University of Santiago de Chile. A sample of 505 people was (r= 0,32).

CAPITAL PSICOLÓGICO E SEU RELACIONAMENTO COM ATITUDES DESEJADAS

Alejandro Cuadra-Peralta, Óscar Sjöberg Tapia, Christian Beyle, Costanza Veloso-Besio, Juan Leiva Barrios,
Cristian Muñoz Pineda e Iván Mally Guerra

RESUMO
O capital psicológico é um conceito recente que despertou pessoas foi levada para a qual foi aplicada uma bateria que
interesse especial devido ao seu efeito nas atitudes deseja- medeia as atitudes desejadas e o capital psicológico. Foi re-
das, que é composta por satisfação no trabalho, compromisso alizada uma análise correlacional. Os resultados mostraram
organizacional e satisfação de vida. O objetivo deste estudo correlações positivas e estatisticamente significativas entre
é analisar a relação entre capital psicológico e atitudes de- o capital psicológico e as variáveis associadas às atitudes
sejadas de trabalhadores inseridos no setor público e priva- desejadas, com uma maior correlação com a satisfação no
do, que, por sua vez, são estudantes da tarde da Universida- trabalho (r= 0,45), seguida da satisfação da vida (r= 0,40) e
de Arturo Prat de Santiago do Chile. Uma amostra de 505 compromisso organizacional (r= 0,32).

estado que conforman dicho las personas cuando se enfren- Optimismo. El optimismo es generalizadas. Impulsa al tra-
capital psicologógico (esperan- tan a diferentes situaciones comprendido como un proceso bajador a esperar que le suce-
za, eficacia, resiliencia y opti- ambientales. La autoeficacia es psicológico que implica la po- dan cosas buenas. En general,
mismo) son relativamente ma- la creencia en las propias capa- sibilidad de obtener resultados una actitud optimista ante las
leables y, por tanto, suscepti- cidades para organizar y ejecu- positivos frente a alguna situa- adversidades se relaciona con
bles de desarrollo (cambio), a tar los cursos de acción reque- ción, ya sea por alguna causa la confianza y la persistencia
diferencia de los recursos tipo ridos que producirán determi- externa o temporal, que son en la conducta (Car ver y
rasgo, que son relativamente nados logros y resultados específicas al momento de de- Scheier, 2005). Una actitud
estables y difícil de cambiar (Azanza et al., 2014). terminar un acontecimiento pesimista hace que las perso-
(Luthans et al., 2007a). Salanova (2008) sostiene como negativo y, a su vez, por nas se exhiban como dudosas y
Investigaciones previas han que dicho concepto posee in- los aspectos internos y estables vacilantes. Como es de supo-
demost rado que cu ando se f luencia en la conducta, pen- para considerar algún evento ner, estas diferencias tienen
combinan los cuatros compo- samiento y sentimiento de las como algo positivo (Seligman, efecto en la forma de afrontar
nentes del capital psicológi- personas. Por una parte, influ- 2005). El optimismo es una los cambios, las adversidades y
co, estos logran constituir un ye en la elección de conduc- característica cognitiva referida situaciones estresantes en el
factor principal de segundo tas, evitando las situaciones a perspectivas universales de trabajo. Con una conducta o
orden el cual logra predecir que creemos superan nuestras resultados positivos (Luthans mirada optimista se logran uti-
mejor tanto el rendimiento capacidades, eligiendo aquellas et al., 2008). lizar estrategias centradas en
c omo la s at isfa c ción , que que somos capaces de domi- El optimismo se entiende las problemáticas existentes,
cada uno de los componen- nar. Por otro lado, la autoefi- como una perspectiva positiva especialmente cuando se en-
tes por se pa r a do ( Lut ha n s cacia ay uda a deter minar hacia el futuro (Car ver y frentan situaciones que son
et al., 2007a). cuánto esfuerzo realizar para Scheier, 2005) o como un esti- controlables, mientras que ante
A continuación se profundi- confrontar ciertos obstáculos, lo atribucional a la hora de situaciones incontrolables, estas
zara sobre los elementos que com- como la cantidad de tiempo y analizar las situaciones (Lu- son aceptadas tal como son.
ponen el capital psicológico. persistencia en lograr ciertos thans et al., 2007). En el caso Además, se amplía la visión
Autoeficacia. La autoeficacia objetivos. Niveles bajos en de las negativas, estas se debe- aceptando nuevas situaciones y
es una variable que posee in- autoeficacia llevan al abando- rían a causas externas, tempo- los problemas como reales
fluencia en la elección y selec- no temprano, mientras que al- rales y específicas; y las posi- (aunque no se puedan resolver),
ción de respuestas, como en el tos niveles de dicho concepto, tivas a causas opuestas, es de- adoptando la mejor interpreta-
esfuerzo y la perseverancia de generan perseverancia. cir, personales, permanentes y ción posible de estos aunque la

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situación no pueda cambiarse; Las personas resilientes se des- buenas en el trabajo (optimis- laboral, r= 0,48 con compro-
por el contrario, con un estilo envuelven mejor en los am- mo), creen que son los respon- miso organizacional y r= 0,57
atribucional pesimista se reac- bientes que son poco estables sables de su propio éxito (efi- con satisfacción vital, (Avey
ciona negando las situaciones (ya sean tanto a nivel de clima cacia y esperanza), y son me- et al., 2011), pero en el mis-
(Salanova, 2008). laboral como de rotación de nos sensibles a los reveses (re- mo meta análisis se encontró
personal) que las personas con siliencia) en comparación con que los resultados no son ho-
Esperanza. La esperanza se en- mogéneos en todos los con-
baja competencia de resiliencia, quienes presentan niveles más
tiende como un estado positivo textos. Al parecer el capital
debido a que las personas que bajos de capital psicológico.
de motivación basada en la psicológ ico puede ser más
poseen esta característica
capacidad percibir y encontrar Satisfacción laboral. La satis- influyente en estudios realiza-
afrontan mejor los cambios,
diferentes vías hacia las metas facción laboral se comprende dos en los Est ados Unidos
adversidades y riesgos.
deseadas, así como la agencia como un estado emocional, sen- que en otros países. También
Algunos estudios han logra-
necesaria para auto-motivarse a timientos o respuestas afectivas parece relacionarse más fuer-
do demostrar que existen rela-
través de cogniciones firmes de la percepción subjetiva de temente en el sector de servi-
ciones positivas entre la resi-
que permiten iniciar y sostener las experiencias laborales de la cios, en comparación con el
liencia y los niveles de satis-
el esfuerzo a lo largo de esas persona (García, 2010). Desde sector industrial. No obstante,
facción, compromiso organiza-
vías (Snyder, 2002). En térmi- esta perspectiva se desprende en términos generales, estos
cional y felicidad (Luthans y y
nos específicos, la esperanza que el trabajador se siente satis- estudios evidencian que las
Youssef-Morgan, 2017). A ni-
depende de la relación de tres fecho con su trabajo cuando, a personas que poseen un ma-
vel individual y organizacio-
factores: objetivos/metas, agen- raíz del mismo, vive sentimien- yor capital psicológico están
nal, la resiliencia posee un
cia y planes de acción (Snyder tos de bienestar, placer o felici- más satisfechos con su trabajo
gran impacto en el desarrollo
y López, 2002). Los trabajado- dad (Leal et al., 2004). y comprometidos con la orga-
y desempeño sostenido de las
res buscan lograr sus objetivos nización (Luthans y Youssef-
organizaciones en tiempos ca- Compromiso organizacional. El
a través de un sentido de agen- Morgan, 2017).
racterizados por inestabilidad compromiso organizacional se
cia personal, lo cual le otorga El objetico general del pre-
(Luthans, 2011). entiende como la fijación o
la fuerza de voluntad para con- sente estudio es analizar la re-
seguir sus objetivos. identificación con la organiza-
Actitudes deseadas lación del capital psicológico
Salanova (2008), sostiene ción, particularmente cuando el
con actitudes deseadas. Las
que aquellos trabajadores que individuo cree firmemente en
Debido a que estudios ante- hipótesis planteadas son:
poseen alta dosis de esperanza los valores y metas organizacio-
riores han probado la relación nales y demuestra un fuerte Hipótesis 1: Capital psicológico
están motivados a lograr sus
entre capital psicológico y di- deseo por permanecer en la or- correlaciona de manera positiva
objetivos, a través del desarro-
versas actitudes de los emplea- ganización. Es importante des- y estadísticamente significativa
llo de planes para conseguir lo
dos, Avey et al. (2011) genera- tacar que este concepto se refie- con satisfacción laboral.
que desean. Además, si dichos
ron en su meta-análisis una ti- re a un empleado leal, que se
planes no se logran, poseen la Hipótesis 2: Capital psicológico
pología bidimensional de acti- identifica con la organización
capacidad de desarrollar planes correlaciona de manera positiva
tudes de los empleados: las que (i.e., se siente orgulloso e inter-
alternativos. y estadísticamente significativa
son deseables (satisfacción la- naliza las metas organizaciona-
La evidencia empírica ha de- con satisfacción vital.
boral, compromiso organizacio- les) y se involucra con la em-
mostrado que la esperanza tie-
nal y satisfacción vital), y las presa (i.e., existe un esfuerzo Hipótesis 3: Capital psicológico
ne un efecto sobre las actitudes
que son indeseables (cinismo, personal por las metas organi- correlaciona de manera positiva
organizacionales deseables, ta-
estrés, ansiedad e intenciones zacionales) (Kim et al., 2005). y estadísticamente significativa
les como el rendimiento, la sa-
de abandono) para los objetivos con compromiso laboral.
tisfacción, el compromiso o la Satisfacción vital. La satisfac-
de las organizaciones. Estas
competencia personal percibida ción vital es la valoración glo-
dos distinciones no pretenden Método
(Snyder, 2002; Luthans et al., bal que la persona hace sobre
ser los extremos de un conti-
2005, 2007a, b, 2008; Youssef su vida, comparando lo que ha
nuo actitudinal más amplio, Participantes
y Luthans, 2007; Wandeler y conseguido, sus logros, con lo
sino más bien una categoriza-
Bundick, 2011). que esperaba obtener, sus ex-
ción de las actitudes. Esta dis- La muestra estuvo confor-
Resiliencia. Dentro del contex- tinción entre actitudes desea- pectativas. Es considerada mada por 505 trabajadores de
to organizacional positivo, la bles e indeseables de los em- como un estado psicológico los sectores público y privado
resiliencia es entendida como pleados puede aplicarse a la resultante de la interacción del que, a su vez, son estudiantes
la capacidad de recuperarse, mayoría de las circunstancias. individuo (personalidad) con vespertinos de la Universidad
combatir o enfrentar a la ad- De acuerdo con Avey et al. su entorno, el cual se puede Arturo Prat, sede Santiago de
versidad, el conflicto o el fra- (2011), investigaciones previas dividir en dos; el micro-social Chile, o asisten a cursos de
caso, e incluso de aconteci- han sugerido que el capital (estado civil, familia, par- capacitación de dicha institu-
mientos positivos, fomentando psicológico se relaciona positi- ticipación social, satisfacción ción. El 52,8% de la muestra
con esto el progreso y mayor vamente con actitudes desea- laboral, apoyo social), y el eran hombres y 47,5% muje-
responsabilidad (Luthans y bles del trabajador, mientras macro-social (ingresos, cultu- res, con edad promedio de 37
Youssef, 2007). que lo hace negativamente con ra) (Díaz, 2001; Moyano y (DS=6,4). El 64% pertenecía
Algunas de las característi- actitudes indeseables de éstos. Ramos, 2007). a organizaciones públicas y el
cas que poseen las personas Un mecanismo explicativo bá- El primer meta-análisis sobre 36% a privadas. Respecto del
con un alto nivel de resiliencia sico del efecto del capital psi- capital psicológico evidenció estado civil, 53,8% eran solte-
en el trabajo son: competencia cológico en las actitudes de los una relación entre capital psi- ros, 33,7% casados y 11,5%
social, habilidad en la solución empleados es que aquellos más cológico y actitudes deseadas, separados. El tipo de mues-
de problemas, autonomía y el altos en capital psicológico es- reportándose una correlación treo empleado fue no probabi-
sentido de propósito futuro. peran que les sucedan cosas de r= 0,54 con satisfacción lístico por disponibilidad.

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Instrumentos Procedimiento TABLA I laboral, seguido de satisfacción
MATRIZ DE COMPONENTE vital y compromiso organiza-
Para medir capital psicoló- El muestreo se realizó en las CAPITAL PSICOLÓGICO cional. A su vez, el componen-
gico se utilizó la adaptación dependencias de la Universidad Variables Carga factorial te de capital psicológico que
espa ñola del Cuest iona r io Arturo Prat, sede Santiago de Autoeficacia 0,78
obtuvo las correlaciones más
PCQ de Azanza et al. (2014). Chile. A cada participante se le Esperanza 0,90 fuertes con cada una de las
La validez de la adaptación proporcionó un cuadernillo que Resiliencia 0,88 actitudes deseadas fue esperan-
española se realizó mediante contenía los instrumentos co- Optimismo 0,82 za (r SL = 0,45, r CO = 0,38, r SV=
ecuaciones estructurales, don- rrespondientes a cada variable. 0,36) . El componente que ob-
Método de extracción: análisis de
de los índices de bondad de Antes de responder los cuestio- componentes principales. tuvo las correlaciones de me-
ajuste obtenidos mostraron un narios, los participantes firma- nor magnitud con las actitudes
ajuste satisfactorio: χ 2 (164)= ron una carta de consentimien- deseadas fue autoeficacia (rSL=
404,58; GFI= 0,90; CFI= 0,91 to informado, en que se expli- 0,29, r CO = 0,15, rSV= 0,29). Por
y RMSEA= 0,06. Además, la caban los objetivos de la inves- TABLA II último, cuando se analiza la
fiabilidad compuesta fue alta tigación, el carácter voluntario MATRIZ DE COMPONENTE relación entre cada uno de los
en todas las escalas: autoefi- de la participación y el derecho ACTITUDES DESEADAS componentes de capital psicoló-
cacia= 0,87; esperanza= 0,86; de resguardar su identidad. Carga gico y actitudes deseadas,
Variables
optimismo= 0,86 y resilien- factorial como un indicador compuesto
cia= 0,81. La consistencia in- Resultados Satisfacción laboral 0,90 por las tres actitudes, la corre-
terna para la presente investi- Satisfacción vital 0,79 lación de mayor magnitud se
gación fue de α total= 0,932; Lo primero que se contrastó Compromiso 0,84 obtiene para esperanza (r =
α autoeficacia= 0, 866; α es- fue si capital psicológico con- Método de extracción: análisis de 0,45), seguido de optimismo
peranza= 0,856; α optimis- formaba un constructo de se- componentes principales. (r= 0,37), resiliencia (r= 0,29) y
mo= 0,833 y α resiliencia= gundo orden. Para ello se rea- autoeficacia (r= 0,23).
0,806. lizó un análisis factorial cuyos
Para medir satisfacción labo- resultados se presentan en la Discusión
ral se aplicó la escala de Tabla I. Al realizar un análisis
Piccolo et al. (2012). El forma- factorial con las variables au- En la Tabla III se pueden Hoy en día existe una fecun-
to de respuesta se presenta en toeficacia, esperanza, resilien- apreciar las correlaciones en- da línea de investigación alre-
una escala tipo Likert de siete cia y optimismo, se obtiene contradas entre capital psicoló- dedor del capital psicológico,
alternativas que van desde 1 una solución de un factor, que gico y las actitudes deseadas especialmente en relación al
(completamente en desacuerdo) explica el 71,8% de la varian- como constructo de segundo impacto que tiene sobre varia-
a 5 (completamente de acuer- za. La matriz de componentes orden, sí como también la rela- bles de interés para la psicolo-
do). El coeficiente de fiabilidad es reportada en la Tabla I. De ción entre capital psicológico y gía de las organizaciones y
de la escala para esta investi- acuerdo con los resultados actitudes deseadas de manera disciplinas afines. Específi-
gación fue de α= 0,753. obtenidos anteriormente, se separada; esto es, satisfacción camente, en el primer meta-
Pa ra med i r comprom iso confirma la relación existente laboral, compromiso organiza- análisis al respecto, Avey et al.
organizacional se utilizó la entre las variables que confor- cional y satisfacción vital. Las (2011) estudiaron la relación de
Escala de Compromiso Orga- man el constructo de segundo correlaciones de mayor magni- este constructo con las actitu-
nizacional de Betanzos y Paz orden capital psicológico. tud se obtuvieron para capital des deseadas, esto es, satisfac-
(2007), la cual consta de 19 También se realizó un análi- psicológico y satisfacción labo- ción laboral, compromiso orga-
af i r maciones en for mato sis factorial con las actitudes ral (r= 0,45), seguido de capital nizacional y satisfacción vital.
Likert. La consistencia inter- deseadas, a saber (Tabla II): psicológico y satisfacción vital Esta investigación continuó
na para esta investigación fue satisfacción laboral, compromi- (r= 0,40), y finalmente capital esta senda, examinando la co-
de α= 0,965. so organizacional y satisfacción psicológico y compromiso or- rrelación entre capital psicoló-
Para medir satisfacción vital vital, dando una solución uni- ganizacional (r= 0,32). Al revi- gico y actitudes deseadas to-
se utilizó la Escala de factorial que explicó el 71,6% sar las correlaciones de cada madas en conjunto e indivi-
Satisfacción Vital de Diener de la varianza. Este paso se uno de los componentes de dualmente, en una muestra de
et al. (1985). Consta de cinco realizó para validar el uso de capital psicológico, tomados trabajadores chilenos.
ítems con alternativas de res- las actitudes deseadas, no solo individualmente, y las actitudes Las correlaciones obtenidas
puesta múltiple que evalúan los como una clasifica-ción que deseadas, se observa que las entre capital psicológico y acti-
juicios cognitivos globales so- agrupa variables relevantes, sino correlaciones de mayor magni- tudes deseadas fueron positi-
bre la satisfacción con la pro- como un constructo general. tud se dan con satisfacción vas, de magnitud moderada, y
pia vida. Cada afirmación es estadísticamente significativas.
medida en una escala Likert de En relación a los resultados
siete opciones, en que 1 repre- TABLA III obtenidos en el meta-análisis
senta ‘fuertemente en desacuer- CORRELACIONES DE PEARSON ENTRE CAPITAL de Avey et al. (2011), se evi-
do’ y 7 ‘fuertemente de acuer- PSICOLÓGICO Y ACTITUDES DESEADAS dencia una fuerte semejanza
do’. Esta escala es ampliamente Actitudes Satisfacción Compromiso Satisfacción con los hallazgos reportados en
utilizada y ha evidenciado pro- deseadas laboral organizacional vital la presente investigación. La
piedades psicométricas adecua- Capital psicológico 0,408** 0,450** 0,321** 0,408** única correlación que difiere
das a través de diversos estu- Optimismo 0,371** 0,413** 0,280** 0,411** ligeramente es la de capital
dios (Erdogan et al., 2012). El Esperanza 0,450** 0,451** 0,380** 0,363** psicológico y compromiso or-
coeficiente de fiabilidad de la Resiliencia 0,291** 0,355** 0,240** 0,303** ganizacional, r = 0,45 en el
Autoeficacia 0,232** 0,296** 0,157* 0,290**
escala para esta investigación meta-análisis y r= 0,32 en el
fue de α= 0,897. ** Significativa a 0,01; * significativa a 0,05. presente estudio, pero esta

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diferencia está dentro de los potencial fuente de bajo des- actit udinal. Anales Psicol. and relationship with perfor-
márgenes de error. empeño y conflictividad. 23:  207-215. mance and satisfaction. Person.
Psychol. 60: 541-572.
Este trabajo buscó contribuir Dentro de las limitaciones a Carver C, Scheier M (2005) Opti-
a la relación entre capital psi- mencionar está que en los in- mism. En Snyder CR, Lopez SJ Luthans F, Youssef C, Avolio B
(Eds.) Handbook of Positive (2007b) Psychological Capital:
cológico y actitudes deseadas, tentos de evaluar globalmente Psychology. Oxford University Developing the Human Compe-
relación que es reportada en el la relación del constructo capi- Press. Oxford, RU. pp. 231-243. titive Edge. Oxford University
primer meta-análisis de Avey tal psicológico con actitudes Contreras F, Esguerra G (2006) Po- Press. Oxford, RU. 257 pp.
et al. (2011) sobre capital psi- deseadas se genera un indica- sitive psychology: A new pers- Luthans F, Nor man S, Avolio B,
cológico. No obstante, este pri- dor de actitudes deseadas, con- pective in psychology. Diver- Avey J (2008) The mediating
mer meta-análisis no tomaba siderando las variables inclui- sitas: Persp. Psicol. 2: 311-319. role of psychological capital in
en cuenta la relación directa de das en el meta-análisis mencio- Díaz G (2001) El bienestar subjetivo, the support organizational cli-
las tres variables que compo- nado; ahora bien dicho indica- actualidad y perspectivas. Rev. mate-employee performance re-
Cub. Med. Gen. Integ. 17: 572-579. lationship. J. Organizat. Behav.
nen las actitudes deseadas si- dor no puede ser considerado 29: 219-238.
multáneamente, ya que como como un constructo claramente Diener E (1994) El bienestar subjetivo.
Psychosoc. Intervent. 3: 67-114. Luthans F, Avey J, Avolio B,
todo meta-análisis consideraban definido, ya que, por ejemplo, Peterson S (2010) The develop-
investigaciones que analizaban difícilmente podría considerase Diener E, Emmons R, Larsen R, ment and resulting performance
de manera separada la relación exhaustivo al haber otras acti- Griffin S (1985) The Satisfac- impact of positive psychological
tion With Life Scale. J. Per- capital. Human Resource Devel.
entre capital psicológico y sa- tudes deseadas que no están sonal. Assess. 49: 71-75.
tisfacción vital o satisfacción contempladas acá, como con- Quart. 21: 41-67.
Erdogan B, Bauer T, Tr uxillo D, Moyano E, Ramos N (2007) Bie-
laboral o compromiso, pero no ducta ciudadana organizacional Mansf ield L (2012) W histle
evaluando los mismos sujetos o engagement, por señalar nestar subjetivo: midiendo satis-
while you work: A review of facción vital, felicidad y sa-
la relación entre estas tres va- algunas. the life satisfaction literature. J. lud en población chilena de
riables y capital psicológico. Futuros estudios debieran Manag. 38: 1038-1083. la Región Maule. Universum
Por ende los autores del meta- ampliar las actitudes deseadas Kim WG, Leong JK, Lee YK (2005) 22: 177-193.
análisis tampoco pudieron reu- a aquellas variables como las Effect of service orientation on Muchinsky P (2000) Psicología
nir las tres variables en un mencionadas en el párrafo an- job satisfaction, organizational Aplicada al Trabajo. Paranínfo.
commitment, and intention of
solo indicador: actitudes desea- terior, además de analizar los Madrid, España. 488 pp.
leaving in a casual dining chain
das, cuestión que realizamos efectos diferenciales que po- restaurant. Hospital. Manag. Piccolo R, Bon J, Heinitz K, Rowold
en este estudio. drían haber de acuerdo a la 24: 171-193. J, Duehr E, Judge T (2012) The
Como implicación práctica naturaleza de la organización, relative impact of complemen-
Larson M, Luthans F (2006) Poten- tary leader behaviors: Which
se puede señalar que, si se tie- tales como empresas de servi- tial added value of psychologi- matter most? Leadersh. Quart.
ne en cuenta que el capital cios o empresas productivas. cal capital in predicting work 23: 567-581.
psicológico está conformado attitudes. J. Leadersh. Organi-
zat. Stud. 13: 46-62. Salanova M (2008) Organizaciones
por recursos psicológicos posi- REFERENCIAS saludables: una aproximación
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facción vital de sus trabajado- of the impact of psychological capital of Chinese workers: Snyder C, Lopez S (2002) Handbook
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gramas de capacitación que behaviors, and perfor mance. performance. Manag. Organiz. University Press. Nueva York,
estén centrados en desarrollar Human Resource Devel. Quart. Rev. 1: 249-271. EEUU. 848 pp.
los cuatro componentes señala- 2: 127-152. Luthans F, Avey J B, Avolio BJ, Wandeler C, Bundick M (2011) Hope
dos. Esto adquiere especial in- Azanza G, Domínguez A, Moriano Norman SM, Combs GJ (2006) and self-determination of young
terés si se considera que la sa- J, Molero F (2014) Capital psi- Psychological capital develop- adults in the workplace. J. Pos.
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tisfacción laboral es una de las cuestionario PCQ en España. tion. J. Organizat. Behav.
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762 NOVEMBER 2018 • VOL. 43 Nº 11