Carta de Retiro TigoUne

Descargar como docx, pdf o txt
Descargar como docx, pdf o txt
Está en la página 1de 1

Cali, julio 27 de 2020

Señores:
Servicio Hogar Tigo
Soporte y PQR´s.

Me comunico a través de la presente para dar respuesta al comunicado enviando


por su parte el día de hoy, a través de correo electrónico frente a una solicitud de
retiro del único servicio que tengo contratado con ustedes como empresa de
televisión por cable con numero de reporte: CUN 3612200001259431, servicio
bajo el contrato número: 7004774, el cual tuvo una respuesta desfavorable por
parte de ustedes debido a que hacían falta documentos de identidad como soporte
para hacer el proceso.

Debo aclarar que una vez solicite ayuda de mi hija para llevar a cabo este tramite
en su pagina web en la cual se realizan las peticiones y retiros, en ningún lugar
aparecía el requerimiento de estos documentos.

Envió adjunto en PDF mi cedula de ciudadanía ampliada al 150% como es


solicitado y ya está anteriormente he mencionado el número de contrato el cual
me atañe. Espero que esto sean suficiente para mi retiro total y definitivo de su
servicio y que no genere ningún tipo de cobro extra ya, que inicie el proceso
dentro retiro en los tiempos necesarios para que esto no suceda.

Agradezco pronta respuesta,

Olga Mercedes Pabón H.


C.C. 31846262 de Cali

También podría gustarte