INSTITUTO TECNOLOGICO UCSC SEDE TALCAHUANO

Plan de Negocio del

Emprendimiento
“CENTRO DEPORTIVO PARA NIÑ OS Y
JOVENES CON PROBLEMAS DE OBESIDAD”

Integrantes : Pablo Alarcón

Carlos Sanhueza Reyes
Profesora :
Curso : Innovación y emprendimiento
Sección :

[17 Diciembre de 2020]

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INTRODUCCIÓN

La obesidad infantil aumenta cada día en nuestro país y en el mundo como una
epidemia que afecta gravemente la salud mental y la vida cotidiana.

Así también nos damos cuenta de que con el crecimiento del avance tecnológico
en el país, se ven más casos de sedentarismo, obesidad y problemas
cardiovasculares.

El crear espacios físicos en el cual los niños y jóvenes se puedan desarrollar tanto
física como mentalmente a través de actividades recreativas, deportivas y de
educación, permitiría combatir estas problemáticas que traen como consecuencia
enfermedades de nivel mundial.

La necesidad de realizar deporte, actualmente nos obliga a buscar nuevos

elementos o lugares donde se pueda enseñar e impartir, como también desarrollar
un hábito de práctica como motivación e incentivo. Sin embargo, son muy pocos
los espacios que puedan juntar tantos elementos para la práctica diaria de
actividades deportivas.

La importancia de estas prácticas deportivas y recreativas es fundamental en el

crecimiento y formación dentro de una población o región, pues una comunidad
sin deporte está expuesta a sufrir más problemas de sedentarismo, obesidad y
desarrollo personal, etc.

A continuación, se presentará el centro deportivo Niñ@s en Acción, enfocado

principalmente en niños y adolescentes con serios problemas de obesidad el cual
les ofrece un plan que permite entregar soluciones integrales a esta problemática
social.
 HISTORIA

Niñ@s en acción es un centro deportivo y recreativo dirigido especialmente a

niños y adolecentes que presentan serios problemas de obesidad y sedentarismo
que lleva más de un año entregando servicios de salud y deportes en la región del
Bío Bío.

Toda la idea nace a mediados del 2009 por el interés de algunos profesionales
( Ingenieros, Médicos, Deportistas) que inspirados en la actividad deportiva,
desarrollan un proyecto que permite integrar una formación educativa y deportiva
a toda la comunidad de Concepción y el país, debido a los altos índices de
obesidad y sedentarismo entregado por las encuestas referentes al ámbito de la
salud (CASEN Y ECVS), los cuales identificaban y reconocían a Chile como el
país record de crecimiento en obesidad infantil.

Actualmente el centro deportivo y recreativo Niñ@s en Acción cuenta con más de

20 profesionales de diversas áreas de la salud y deporte, los cuales ejecutan
estrictos procedimientos y apoyados en la más alta tecnología, para entregar a sus
clientes y consumidores la seguridad de mejorar su calidad de vida bajo un fuerte
compromiso de responsabilidad social, siendo a la vez el centro deportivo más
reconocido de la región y uno de los tres primeros en el país.
 OBJETIVO GENERAL

Nuestro objetivo es que el centro deportivo y recreativo sea un lugar agradable

donde los niñ@s y adolescentes disfruten del deporte en un espacio entretenido
que les permita desarrollar hábitos de una vida sana que perdure en el tiempo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Mejorar la calidad de vida y actividad física de los niños con problemas de

obesidad y por lo tanto a la población en general.
 Disminuir el estado de sedentarismo el cual provoca en los niños sobre
peso y enfermedades cardiovasculares.
 Fomentar el interés por el deporte y la actividad física en los padres.
 Crear un área en el que el deporte y la recreación se vivan en un mismo
espacio.
 Ayudar al desarrollo del deporte en la ciudad, mejorando la infraestructura
existente.
 Entregar los conocimientos necesarios a las personas para que vivan y se
desarrollen en forma sana, a través de: ejercicios, formas de alimentación y
educación.

VISIÓN

Crear un espacio recreativo que se transforme en el centro deportivo líder

de la ciudad de concepción y que represente una identidad deportiva a la
ciudad entregando soluciones integrales a sus principales clientes y
consumidores.
 ANÁLISIS FODA

Fortalezas: Oportunidades:
 Alta calidad.  Creciente demanda por centros
 Buena infraestructura. deportivos.
 Profesionales altamente  Aumento en las tasa de obesidad
calificados (kinesiólogos, infantil en el país.
nutricionistas, personal trainer,  En un mundo globalizado cada día es
psicólogo, entre otros) necesario un mejor estado físico para
 Identidad clara de empresa. una mayor calidad de vida.
 Mercado en expansión

Debilidades: Amenazas:
 Simplicidad.  Existen marcas de centros
 No existe un posicionamiento establecido (escuelas de futbol,
fuerte. gimnasios, centros de párvulos, etc.)
 Posibles entrantes innovadores al
mercado.
 P.E.S.T.A

Entorno político:

Existen políticas y leyes que pueden influir en la demanda de centros deportivos

para niños como por ejemplo: ministerio de educación el cual pretende aumentar
las horas de educación física en los colegios o el ministerio de salud que
promueve un plan de alimentación saludable en los establecimientos educaciones.

Entorno Económico:

Cualquier cambio económico puede afectar en el consumo de las personas como

también al trabajo de la industria deportiva.

Entorno Social:

Personas cercanas al ámbito del deporte persuaden favorablemente a la

publicidad de los centros deportivos.

Entorno tecnológico:

Creciente avance de la tecnología, más medios de comunicación que crean

oportunidades de acercamiento con los clientes y consumidores finales.

Entorno medio ambiental:

Tema sensible. Ser responsable con el medio ambiente y crear mecanismos que
lo cuiden y a la vez que enseñen que salud y medio ambiente van de la mano.
Competencia Directa

 Todos los gimnasios para niñ@s.

Competencia Indirecta

 Centros de atención de párvulos.

 Escuelas de futbol.
 Centros deportivos para niñ@s.
 Espacios de recreación en general.

Descripción del lugar

El centro deportivo para niños con problemas de obesidad está ubicado en la

región del Bío Bío en la comuna de San Pedro de la paz, sector Andalue, lugar
que tiene las características precisas para llevar a cabo lo que se propone ya sea
por su falta de descentralización, ambiente limpio, recreativo y atractivo con vías
de acceso expeditas.

Características del consumidor

Niños y jóvenes con problemas de sobre peso, desorden alimenticio,

sedentarismo, enfermedades cardiovasculares, entre otras y autoestima que no
son capaces de enfrentar y combatir éstas enfermedades por si solos sino que
necesitan de organismos que los apoyen y a la vez los guíen para cumplir sus
expectativas de un estilo de vida diferente.
 ROLES IDENTIFICADOS

Clientes : Los Padres.

Influenciadores: Familia, Doctores, Nutricionistas, Profesores, Publicidad, Niñ@s.

Decisores : Los Padres, Niñ@s y Adolecentes.

Consumidor : Los Niñ@s y Adolecentes.

SEGMENTACIÓN

Mercado objetivo

El mercado al que está dirigido es amplio ya que abarca a niños y adolecentes

desde los 4 a 16 años de edad.

Segmento

Niñ@s y Adolecentes desde los 4 a 16 años con problemas de obesidad, que

habitan la región del Bío Bío principalmente la ciudad de Concepción y sus
alrededores, con un nivel socioeconómico medio-alto, que buscan en el deporte
una mejor calidad de vida y que quieran sentirse bien con su cuerpo tanto física
como mentalmente.

CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN

Descripción Geográfica
Personas que habitan la región del Bío Bío, pero principalmente la ciudad de
concepción y sus alrededores.

Descripción Demográfica

Niñ@s y adolecentes cuya edad está entre los 4 a 16 años de edad, con un
ingreso económico familiar que les permite no solamente satisfacer sus
necesidades básicas sino también gozar de comodidades y ciertos privilegios.

Descripción Psicográfica

Niños y adolecentes que buscan en el deporte una mejor calidad de vida y que
quieran sentirse bien con su cuerpo tanto física como mentalmente, para disminuir
o evitar problemas de sobre peso, sedentarismo y otras enfermedades
relacionadas a éste ámbito.

DECLARACIÓN DE POSICIONAMIENTO

Niñ@s en acción es un centro deportivo y recreativo dirigido a niñ@s y

adolecentes entre 4 y 16 años que buscan en el deporte solucionar sus problemas
de estado físico, alimentación y salud mental. Nos diferenciamos principalmente
por ser centro líder de la ciudad de Concepción entregando soluciones integrales a
las necesidades de todos sus clientes.

“Niñ@s en acción por una vida mejor”

Sin duda nuestra estrategia de posicionamiento es “más por más”

Más por más: Más beneficios por un costo mayor.

 ORIGEN DE NUESTRA PROPUESTA DE VALOR

Luego de una investigación previa de la situación actual del deporte y la actividad

física infantil en Chile y teniendo en cuenta las fortalezas y debilidades es que
nuestra tarea se enfoca en cumplir un rol social importante que sea capaz de
mejorar el desarrollo y superación en el área del deporte y salud en la ciudad de
Concepción y sus alrededores. Para ello se impuso una estrategia que tiene como
objetivo insertar la práctica deportiva buscando en los nuevos valores cambios en
la raíz de la conciencia por el deporte.

Además después de una análisis exhaustivo basado en experiencia anteriores

como por ejemplo mercados extranjeros ya posicionados que han obtenido
buenos resultados, análisis de las fortalezas y debilidades de la competencia y
también de cómo cubrir las necesidades de los consumidores, es por esto que
nuestro programa se rige bajo un estricto plan de fomentación en la práctica del
deporte utilizando equipamientos de alta tecnología y calidad certificada.
Propuesta de valor

Nuestro centro deportivo abarca un gran número de actividades que se realizaran

durante todos los días de la semana en un horario de 7:00 AM a 8:00 PM entre los
cuales podemos distinguir los siguientes servicios:

- Revisión médica de los niñ@s obesos.

- Acompañamiento nutricional (charlas tanto a los niñ@s como a los padres).
- Los niñ@s estarán separados por edades porque hay un plan específico
para cada grupo. Además los ejercicios en este centro deportivo son
ejecutados de manera coherente de acuerdo con las características físicas
y sicológicas de los niñ@s.
- Las actividades corporales se distribuyen de la siguiente manera:

 Circuito de máquinas diseñadas especialmente para niñ@s,

certificadas bajo estándares europeos.
 Muro de escalada.
 Aeróbica infantil.
 Artes marciales enfocados a los niñ@s.
 Baile entretenido.
 Yoga infantil.
 Acondicionamiento físico.
 Natación.
 Atletismo.

Esta propuesta se añade además, al ambiente agradable que se vive en el centro,

tales como compañerismo y confianza de desenvolverse ya que perciben que hay
más niñ@s con su misma situación.
 MARKETING MIX

Producto: “Variable Servicio” corresponde a todas las actividades mencionadas

anteriormente, las cuales se llevaran a cabo en las instalaciones del centro.

Precio

La determinación de precios es con base en el costo

Producto

“Variable Costo Precio Valor Cliente

Servicio”

Tácticas de Precio

 Descuentos 2x1
 Descuentos por temporada
 Convenios con empresas e instituciones
 Planes para distintas edades

Ejemplo: Distintos planes para niñ@s y adolescentes

Plan 1: desde 4 a 8 años

 Asistencia al gimnasio 2 veces por semana

 Colación (opcional)
 Transporte (opcional)
 Horario a elección

Plan 2: desde 9 a 12 años

 Asistencia 3 veces por semana

 Colación (opcional)
 Transporte (opcional)
  Horario a elección

Plan 3: desde 13 a 16 años

 Asistencia entre 4 a 6 veces por semana

 Colación (opcional)
 Transporte (opcional)
 Horario a elección

Plaza

El centro se encuentra ubicado en la región del Bio Bio en la comuna de San

Pedro de la Paz, sector Andalue.

La ubicación del centro en este sector, se debe a que este lugar cumple con
algunas características, las cuales son muy valoradas para la realización de
nuestras actividades, como por ejemplo:

 Buen acceso
 Entorno natural
 Nivel socioeconómico alto
 Prestigio

Promoción

Las estrategias a utilizar para lograr que nuestros futuros clientes nos conozcan
son:

 Spot publicitarios en Tv regional

 Publicaciones en Diario el Sur
 Publicaciones en revistas de empresas de la región
 Propaganda en Radio Bio Bio
 Página web
 Relaciones públicas
 Entrega de volantes promocionales
 Eventos con evaluaciones gratuitas
 Eventos deportivos
 MARKETING DE SERVICIOS

La Tangibilización del servicio, se realiza gracias a la excelente infraestructura y

al personal calificado con los que cuenta el centro.

 Servicio Base: Gimnasio para niñ@s y adolecentes donde se cuenta con

la infraestructura y equipos adecuados para realizar las diferentes
actividades deportivas y recreativas. Además contamos con personal
altamente calificado entre los cuales se destacan profesionales de la salud
y reconocidos deportistas de la región.

 Servicios Periféricos: Transporte y Mini casino

El Centro deportivo cuenta con un servicio de transporte para los consumidores

con la finalidad de facilitar el acercamiento de niños y adolecentes que no puedan
trasladarse con sus propios medios.
Este servicio es opcional permitiéndoles a los clientes elegir ésta opción
dependiendo de sus necesidades.

Observación: La facilidad de transporte es para aquellos consumidores que se

encuentren en un radio a no más de 10 km del centro, pero si el cliente vive aún
más alejado y quiere optar por el servicio deberá cancelar una suma superior.

El centro también cuenta con un mini casino, el cual proveerá de colaciones a los
niños y adolecentes según sus requerimientos, el menú incluirá:

- Frutas
- Jugos naturales
- Agua mineral sin gas
- Barras de cereales
- Batidos especiales
- Leche semidescremada
- Entre otros

La colación se distribuirá de acuerdo al plan alimenticio de cada niño y adolecente.

  Personal de contacto: Médicos (Nutricionistas, Kinesiólogos, etc.) y
Profesores de entrenamiento (Cuerpo técnico), cada uno de estos
profesionales cuenta con aptitudes especiales para relacionarse con los
menores, como por ejemplo:

- Empatía
- Creatividad
- Alegría
- Paciencia
- Motivación
- Excelente disposición

Además el personal debe mostrar un espíritu de compromiso con la

institución, una capacidad de trabajo en equipo, lealtad y compañerismo.

Alta Participación del cliente Implica alta participación del personal de

contacto
 Servucción

La fabricación de nuestro servicio consta de las siguientes partes:

Mano de obra: Personal de contacto uniformado con colores llamativos, con el

logo del centro y con uniformes adecuados a cada actividad, lo que permitirá
reflejar el alto profesionalismo de cada uno de ellos entregando a los
consumidores una atención de calidad.

El personal debe cumplir con un protocolo de atención que destaca lo siguiente:

Saludo y Bienvenida a cada actividad, pequeña introducción del trabajo a realizar

y total motivación para cumplir el objetivo de cada clase.

Soporte físico: Infraestructura del centro, maquinarias, equipos, materiales

didácticos, y de apoyo interactivo y muebles.

El centro cuenta con una infraestructura apta para realizar todas las actividades
que se ofrecen a nuestros clientes, además cuenta con maquinarias de alta
tecnología adecuada a los requerimientos de los menores. También contamos con
instalaciones al aire libre en un ambiente natural, aéreas verdes y amplios
espacios de entretención.

Clientes: Padres de Niñ@s y adolescentes desde 4 a 16 años que tengan las

condiciones, compromiso y disposición para acceder y participar de nuestra
propuesta integral de trabajo.