Guia 7
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GUÍA No: 7.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE:
Liquidar eventos catastróficos y accidentes de tránsito (ECAT).
Liquidar los procedimientos medicoquirúrgicos, ayudas diagnósticas, exámenes especiales,
procedimientos quirúrgicos y estancias, según contratación y normatividad en el régimen contributivo
y subsidiado.
Liquidar servicios de salud en el Plan de Salud Pública y en Programas de Promoción y Prevención
según contratación y normatividad vigente.
Elaborar facturas y documentos contables para el cobro de cuentas de salud.
Solucionar motivos de glosa durante la facturación.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
Evalúa en un contrato de servicio de salud Tipo de contrato, Nivel de complejidad de los
Servicios. Tarifas Copagos, Cuotas Moderadoras, responsables del pago.
Establece las diferencias de facturación entre los tipos de contratos y modalidades de
aseguramiento.
Aplica la terminología médica para la identificación de los servicios de salud en los
documentos clínicos y manuales tarifarios.
Categoriza las actividades y procedimientos por nivel de complejidad y especialización
teniendo como guía la resolución vigente.5261/94-(Art 95-117).
Clasifica las actividades a facturar de interés en salud pública en los diferentes programas
según la resolución vigente (412/97)
Consulta con responsabilidad los referentes normativos de los manuales tarifarios en texto y
en el aplicativo del software.
Aplica las tablas del SOAT, ISS y CUPS para asignación de códigos y tarifas.
Realiza comparaciones y equivalencias entre la normatividad tarifaria de los manuales.
En la resolución de casos de liquidación emplea la información vigente sobre contratación
con las Empresa-Convenio y la normatividad de la ley. Teniendo como referencia
consolidados de liquidación
Distribuye los valores y asigna los responsables del pago según las normas reguladoras
vigentes para cada cuenta.
En la carpeta historia clínica del software de facturación selecciona una cuenta y sus
respectivos registros de atención
Carga insumos y actividades en la cuenta del usuario, según el centro de costo donde se
generó la atención. En el tratamiento farmacológico:
Categoriza los medicamentos en POS y NO POS según el acuerdo 228/2000
Aplica la normatividad para liquidar eventos de POS y No POS por cada plan de beneficio y
tipo de usuario.
Liquida procedimientos quirúrgicos según nivel de complejidad y contratación
Revisa los cargos efectuados y los liquida de acuerdo con el contrato y tipo de
aseguramiento
Aplica el procedimiento institucional establecido para el cierre de cadena de cargos
Demuestra habilidad en el manejo del aplicativo del software.
Asume una actitud de respeto frente a los diagnósticos y actividades realizadas a los usuarios
en las unidades de atención.
En el módulo de liquidación del aplicativo del software selecciona cuentas para la elaboración
de documentos contables
Verifica los valores facturados para la generación de los RIPS.
Reporta inconsistencias en la facturación al usuario de insumos, medicamentos y actividades
por centro de costo
Emite en el aplicativo del software documentos contables de acuerdo a la modalidad de pago:
o Factura
o -Nota debito
o -Nota crédito
o -Nota ajuste
Verifica en la factura los documentos exigidos por la aseguradora.
En un ejercicio de costos sobre la factura elaborada Analiza el costo de un producto o servicio
de salud.
Realiza simulacro de visita de auditoria para el manejo de glosas previas a la facturación
Argumenta con referentes normativos los motivos de glosas ocasionados en la facturación.
Refleja habilidad comunicativa asertiva durante los conversatorios de sustentación de glosas.
Tramita los motivos de glosas ocasionados en la facturación siguiendo el protocolo
institucional.
Asume una actitud de responsabilidad y compromiso frente a las finanzas de la Institución.
Cumple con los estándares de calidad que exigen los procesos de atención al usuario en el
SGSSS.
Interpreta y da soluciones a las facturas con motivos de glosas.
INTRODUCCIÓN.
Bien Aprendices, entramos a la recta final de la formación teórica. Ya hemos adquirido muy
buenas bases sobre la administración en salud, la cuales son fundamentales para realizar la
facturación de servicios de salud. Sabemos que esta competencia es la mas fuerte del proceso
de formación y a la cual dedicaremos suficiente tiempo. Cabe explicar que la importancia de
esta competencia radica en que como técnicos administrativos en salud, son los funcionarios
mas cercanos y directamente relacionados con el manejo de recursos y cobros a usuarios y
entidades responsables del pago de los servicios de salud.
Respecto a las actividades del proyecto continuaremos con las charlas grupales e iniciaremos
las orientaciones personalizadas a los aprendices no afiliados al SGSSS.
Bien chicos, en un mes estaremos terminando nuestra etapa lectiva teórica y se enfrentarán a
la valiosa e importante etapa práctica, donde ustedes podrán reformzar los conocimientos
adquiridos y construir un nuevo conocimiento. Entonces, esforcémonos por culminar
satisfactoriamente esta etapa.
b. La moneda más pesada: El amigo Jacinto tiene doce monedas, pero sabe que una de
ellas es falsa, esto es, que tiene un peso mayor que el peso de cada una de las restantes.
Le dicen que use una balanza y que con solo tres pesadas averigüe cuál es la moneda de
peso diferente.
Rta: con tres monedas de $50 da el valor q podría ser $100
c. Reloj de arena: Solamente dispones de dos relojes de arena, cuyas capacidades son de 8
minutos y de 5 minutos. ¿Podrás solo con ellos medir un intervalo de 11 minutos?
Rta: se podría colocando primero el de 8 minutos hasta llegar a 6 minutos e iniciar con el
de 5 cuando el de 8 este en 6.
d. El gavilán y las palomas: El gavilán se encuentra con una bandada de palomas y les
pregunta: - ¿A donde vais cien palomas? - No somos cien. - ¿Cuantas sois? - Las que
somos y tantas cómo las que somos y la mitad de las que somos y la mitad de la mitad de
las que somos y contigo, gavilán, somos cien. ¿Cuántas palomas hay?.
2. Indague sobre los siguientes términos, realizando una investigación en los manuales tarifarios y
posteriormente diligencie la siguiente matriz:
4. Para cada uno de los manuales identifique cuál es el proceso para liquidar un procedimiento
cruento y un procedimiento incruento y plasme dichos procesos en un flujograma. (Mencione
el referente normativo).
Rta:
6. Después de leer y apropiar el Decreto 3990 y la Resolución 1995, sobre accidentes de transito
y formatos de reclamación, organice la información en un mapa conceptual y socialice al
grupo en general.
8. Determine en los dos manuales tarifarios, SOAT, ISS 2001, como se liquidan los
procedimientos de salud pública de las actividades de Promoción de la salud y Prevención de
la enfermedad.
ISS: Para desarrollar las acciones de protección específica, detección temprana y atención de
enfermedades de interés en salud pública, se pagarán las siguientes tarifas:
ACCIONES DE PROTECCION ESPECIFICA, DETECCION TEMPRANA Y ATENCION DE
ENFERMEDADES DE INTERES EN SALUD PUBLICA
MENORES DE 1 AÑO
POBLACION DE 1 A 4 AÑOS
POBLACION 5 A 9 AÑOS
POBLACION DE 10 A 14 AÑOS
POBLACION DE 15 A 44 AÑOS
GESTANTES
POBLACION DE 45 A 59 AÑOS
POBLACION DE 60 Y MAS AÑOS
SALUD PUBLICA
B. ACCIÓN ARGUMENTATIVA.
1. De acuerdo a la normatividad de los Manuales Tarifarios, elabore una matriz donde se
establezcan los porcentajes de liquidación de las cirugías múltiples para los dos manuales
tarifarios Complete el siguiente cuadro, indicando el porcentaje para cada una de las
variables, según cada uno de los manuales tarifarios, sobre la liquidación de cirugías.
Rta:
numero ayudantia derechos
procedimiento cirujano anestesiologo materiales acuerdo
cirugia quirurgica de sala
1 100% 100% 100% 100%
SOAT
2 75% 75% 75% 50%
bilateral 100%
1 100% 100% 100% 100% +12% ISS
2 75% 75% 75% 75% 75%+12%
1 100% 100% 100% 100% 100%
SOAT
2 50% 50% 50% 0% 0%
mismo cirujano
1 100% 100% 100% 100% 100%
misma via
2 60% 60% 60% 50% 50% ISS
3 0% 0% 0% 0% 0%
Mismo especialista 1 100% 100% 100% 100% 100% SOAT
2. Determine en la siguiente matriz cuál es la especialidad quirúrgica que practica los siguientes
procedimientos médico quirúrgicos.
3. Conociendo ya los procesos de liquidación de servicios de salud con los tres manuales
tarifarios, argumente, que cosas están a favor y que cosas están en contra de cada uno de los
manuales. Y ¿Con cuál manual tarifario contrataría usted, si fuera una EPS? Explique.
Rta: Si fuera EPS yo escogería el manual ISS debido a que sus costos para liquidar los
servicios prestados por la IPS son mas económicos por tal razón me hez mas económica para
mi EPS.
unitario
39133 Consulta ambulatoria de medicina 1 6215 6215
especializada
1911480 HEMOGRAMA I [HEMOGLOBINA, 1 6490 6490
HEMATOCRITO Y LEUCOGRAMA]
METODO MANUAL
1917440 UROANÁLISIS CON SEDIMENTO Y 1 3785 3785
DENSIDAD URINARIA
211201 Radiografia reja costal 1 20660 20660
TOTAL 37150
Una estancia hospitalaria de 5 días en Unidad de Cuidado Intensivo en la cual realizan 5
electrocardiogramas, una radiografía de humero, una esofagogastroduodenoscopia, 5
gasimetrías arteriales.
Cirugía múltiple diferente vía, diferente especialista: Osteosíntesis de radio y Reducción abierta de
maxilar inferior
o o a de sala material
EL CODIGO DEL PARTO VAGINAL DE BAJO RIESGO ES EL 40540 Y NOS DA EL VALOR TOTAL
DE $ 323175 QUE ES EL QUE NOS DA EL MANULA ISS
- Una atención ambulatoria de un paciente a quien le realizan una consulta por medicina
especializada, un hemograma, un parcial de orina y una radiografía de reja costal.
Cirugía múltiple diferente vía, diferente especialista: Osteosíntesis de radio y Reducción abierta de maxilar
inferior
o o a de sala material
3. CASO CLINICO
El día 1 de abril el Señor Carlos Pérez de 30 años de edad sufre un politraumatismo al ser
colisionado su vehículo estando parqueado por un bus de servicio público encontrándose
dentro del vehículo. Al lugar de los hechos llega la empresa de ambulancias (HQA) quien
realiza el traslado del paciente a la IPS de tercer nivel de atención Santa María.
Al ingresar a la IPS se identifica que el Señor Pérez está afiliado a la EPS RENACER y cuenta
con 30 semanas de afiliación; igualmente presenta los documentos del SOAT de su vehículo.
No se cuenta con los documentos del bus debido a que este emprendió la huida. La EPS
RENACER tiene contrato con la IPS Santa María con tarifas del Manual Tarifario ISS 2001 +
30%.
A los 15 días le realizan la reducción cerrada de fractura de tibia y peroné por parte del
ortopedista y un drenaje de peritonitis generalizada por parte del cirujano general, y se
traslada nuevamente a la Unidad de Cuidado Intensivo por 10 días más en los cuales le
realizan diariamente un electrocardiograma, 2 radiografías de tórax, 3 gasimetrías arteriales, 3
terapias respiratorias, 3 terapias físicas, valoración por los especialistas tratantes
(neurocirujano, cirujano general y ortopedista). Posteriormente es trasladado a una habitación
general bipersonal en donde permanece 8 días, con un consumo diario de medicamentos por
valor de $300.000.
rayos x
tac craneo simple (contraste) 1 397.300 397300
radiografia hombro 1 41.400 41400
radiografia de tibia y perone 1 41.400 41400
tac abdominal simple (contraste) 1 433.100 433100
resonancia nuvlear magnetica de cerebro 1 1.624.000 1624000
radiografia de torax 50 45.300 2265000
terapias
terapias fisicas 55 14.500 797500
terapias respiratorias 30 14.500 435000
medicamentos
uci 15 dias 600000
habitacion bipersonal 8 dias 300000
total de la cuenta 38394400