Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 181 vistas

    Roles Del Analista de Sistemas

    Cargado por

    Carla Isabel Rodríguez H
    El documento describe los principales roles de un analista de sistemas, incluyendo consultor, experto de soporte y agente de cambio. También describe las cualidades clave que debe poseer un analista de sistemas exitoso, como ser buen solucionador de problemas, comunicador, y comprender las necesidades de los usuarios al interactuar con la tecnología.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Roles Del Analista de Sistemas

    Cargado por

    Carla Isabel Rodríguez H
    181 vistas2 páginas
    El documento describe los principales roles de un analista de sistemas, incluyendo consultor, experto de soporte y agente de cambio. También describe las cualidades clave que debe poseer un analista de sistemas exitoso, como ser buen solucionador de problemas, comunicador, y comprender las necesidades de los usuarios al interactuar con la tecnología.

    Título original

    Roles del Analista de Sistemas

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    El documento describe los principales roles de un analista de sistemas, incluyendo consultor, experto de soporte y agente de cambio. También describe las cualidades clave que debe poseer un analista de sistemas exitoso, como ser buen solucionador de problemas, comunicador, y comprender las necesidades de los usuarios al interactuar con la tecnología.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    181 vistas2 páginas

    Roles Del Analista de Sistemas

    Cargado por

    Carla Isabel Rodríguez H
    El documento describe los principales roles de un analista de sistemas, incluyendo consultor, experto de soporte y agente de cambio. También describe las cualidades clave que debe poseer un analista de sistemas exitoso, como ser buen solucionador de problemas, comunicador, y comprender las necesidades de los usuarios al interactuar con la tecnología.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    Está en la página 1de 2

    Capítulo No.

    1 … Continuación
    Prof. Nidhia García

    ROLES DEL ANALISTA DE SISTEMAS

    El analista de sistemas evalúa en forma sistemática cómo interactúan los


    usuarios con la tecnología y cómo operan las empresas.

    Para lo anterior, examina los procesos de entrada/salida de los datos y la


    producción de información con la intención de mejorar los procesos
    organizacionales.

    Muchas mejoras implican un mejor soporte de las tareas de trabajo de los usuarios
    mediante el uso de sistemas de información computarizados.

    Todo esto requiere el uso de una metodología sistemática para analizar (y


    potencialmente mejorar) lo que ocurre en el contexto de los usuarios.

    El analista debe ser capaz de trabajar con personas de todo tipo y tener
    experiencia en cuanto al trabajo con computadoras.

    El analista desempeña muchos roles y algunas veces tiene que lidiar con varios al
    mismo tiempo. Los tres principales roles del analista de sistemas son:

    • Consultor.
    • Experto de soporte.
    • Agente de cambios.

    a) El analista de sistemas como consultor.

    Con frecuencia al analista de sistemas pueden llegar a contratarlo. La ventaja


    es que los consultores externos pueden proveer una perspectiva fresca de la
    cual carezcan otras personas en la organización. La desventaja de los analistas
    externos es que alguien de fuera nunca podrá conocer la verdadera cultura
    organizacional.

    b) El analista de sistemas como experto de soporte.

    Como empleado de una empresa, el analista puede desempeñarse como


    experto en soporte en algún puesto de sistemas, basado en su experiencia
    profesional sobre hardware y software y su uso en los negocios. Como
    experto en soporte el analista no administra el proyecto; simplemente actúa
    como recurso para quienes lo administran.
    c) El analista de sistemas como agente de cambio.

    Es el rol más extenso y responsable del analista de sistemas. El analista actúa


    como un agente de cambio cada vez que realiza alguna de las actividades en
    el ciclo de vida del desarrollo de sistemas y está presente e interactúa con
    los usuarios y la empresa durante un periodo extendido (de dos semanas
    hasta más de un año). Podemos definir a un agente de cambio como una
    persona que actúa como catalizador o generador del cambio, desarrolla un
    plan de cambio y trabaja con otros para facilitarlo.

    CUALIDADES DEL ANALISTA DE SISTEMAS.

    A partir de las anteriores descripciones de roles, se deduce que un analista de


    sistemas exitoso debe poseer ciertas cualidades como:

    a) Por encima de todo, el analista es un solucionador de problemas: una persona


    que ve el análisis de los problemas como un reto y se divierte al idear soluciones
    factibles.

    b) Cuando sea necesario, el analista debe tener la capacidad de lidiar de manera


    sistemática con la situación existente mediante la aplicación habilidosa de
    herramientas, técnicas y experiencia.

    c) El analista también debe ser un comunicador capaz de crear relaciones


    significativas con otras personas durante periodos extendidos de tiempo.

    d) Los analistas de sistemas necesitan ser capaces de comprender las


    necesidades de los humanos al interactuar con la tecnología.

    e) Necesitan suficiente experiencia con las computadoras como para programar,


    comprender las capacidades de las computadoras.

    f) Deben tener habilidad para deducir los requerimientos de información de


    los usuarios y comunicar lo que se necesita a los programadores.

    g) Deben poseer una sólida ética personal y profesional para poder dar forma a
    las relaciones con sus clientes.

    h) Debe ser un individuo disciplinado y motivado.

    i) Tener capacidad para coordinar tanto a personas como recursos variados


    para llevar a cabo los proyectos.

    También podría gustarte