SEMINARIO BÍBLICO CÚCUTA

PSICOLOGÍA PASTORAL
“Multitud de personas llevan vidas de silenciosa desesperación” Thoreau.
 Tensiones; inseguridad, falta de armonía matrimonial y muchos otros problemas agudos que azotan al hombre del
siglo XXI, han aumentado la responsabilidad del líder cristiano en cuanto a aliviar la tragedia humana. Debe asesorar
personalmente y con destreza a los que buscan sus consejos; si los orienta bien, habrá resultados muy útiles tanto en
la esfera emocional, como en la espiritual. La medida de su éxito estará en proporción con su entendimiento de la
naturaleza humana, su conocimiento de las técnicas de aconsejar, y la ayuda del Espíritu Santo.
 El propósito principal no es tanto recalcar la pecaminosidad de ciertos problemas, sino ayudar a las personas a salir de
ellos. El hombre hundido en el fango necesita, más que discursos sobre lo sucio del barro, una mano compasiva a la
cual aferrarse. Trataremos de contestar las preguntas: ¿Cuál es la solución cristiana en cuanto a esos problemas?
¿Cómo actuar el líder en su papel de consejero?.
CONSIDERACIONES BÁSICAS
1. El asesorar es una parte del Ministerio.
 El pastor tiene un lugar importantísimo en la vida de su congregación. Él se encuentra donde están las ovejas. Isaías
40:11; Ezequías 34:16; Lucas 4:18-19.
 La parábola del Buen Samaritano.
2. Los dos métodos principales para asesorar.
 Técnica Directiva. En esta técnica el papel del Pastor. Es semejante al del médico. Diagnóstica después de reunir la
información.
 Debilidades y peligros del método.
- El Pastor puede equivocarse en su diagnóstico.
- El asesorado no puede ver por si mismo su problema.
- Puede quitar la oportunidad de la sanidad emocional.
- La persona se puede volver dependiente.
- La tentación del Pastor de satisfacer su propio yo.
 Técnica no Directiva. Método desarrollado por Sigmund Freud. El asesorado es la figura central. Él se expresa
libremente de sus problemas y el asesor le escucha, reflexiona y responde. El consejero le ayuda a comprenderse a si
mismo, a encontrar las alternativas, a tomar su propia decisión y llevarla a cabo.
El asesor es “ una relación interpersonal en la cual dos personas se concentran en esclarecer los sentimientos y
problemas de una, y se ponen de acuerdo en que eso es lo que tratan de hacer”.
 Desventajas.
- Un consejero demasiado pasivo.
- Puede ocupar mucho tiempo.
3. Épocas de crisis en la vida.
Conviene que se comprenda lo difícil y complejo de las etapas de la vida humana a fin de que sirvamos como
orientadores en las épocas de crisis y podamos prepararnos para enfrentar problemas en nuestro propio hogar.
 La adolescencia. – La Menopausia.
 La maternidad. - La Vejez.
4. Presuposiciones sicológicas acerca de la conducta y las necesidades humanas.
 Lo que motiva o impulsa la conducta:
a. Todas las personas tienen necesidades sociales, físicas y sicológicas que deben ser satisfechas para que gocen de
buena salud mental.
b. Cada persona es un ser único. Cada persona es algo diferente.
c. Todo proceder o conducta humana tiene un propósito o meta. Entenderemos a las personas en la medida en que sus
móviles y metas.
d. Los sentimientos nos dan indicios en cuanto a los problemas humanos y a la naturaleza e intensidad de las
necesidades. No todas las personas sienten lo mismo acerca de la misma experiencia.

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e. Lo que experimenta sicológicamente le afecta sicológicamente. El pastor tiene que considerar todos los aspectos de la
persona, es decir, a la persona como una unidad.
f. Cada persona es una parte de su medio ambiente. La economía, la cultura, las costumbres, las normas, los
compañeros, todo esto afecta sus actitudes y su proceder.
g. La vida de una persona consta de progresivas etapas de desarrollo. Todas las etapas tienen sus características. El
desarrollarse bien en su etapa significa que esta preparada para la siguiente.
h. El concepto de si misma de una persona, es importantísimo frente a su situación y otras personas y para su buena
salud mental.
i. Es posible el reaprendizaje de las actitudes y del proceder en una persona.
j. El verdadero amor tiene poder transformador, la necesidad más básica de la humanidad es amar y ser amada.
k. Conceptos acerca del hombre que se encuentran en la Biblia.

5. Metas al Asesorar.
Las metas al asesorar varían según la necesidad de la persona que busca ayuda. Lo que es una meta para un caso, tal vez
no sea la meta para otro.
Alguna de las metas son:
a. Disminuir las emociones destructivas.
b. Hacer que el asesorado vea con objetividad su problema.
c. Lograr que la persona se entienda a si misma de manera creciente y se valore a si misma.
d. Desarrollar en el asesorado la disposición de aceptar responsabilidades sin excusas ni quejas.
e. Mejorar las relaciones interpersonales del asesorado.
f. Ayudar a la persona a cambiar su actitud o su norma de valores, y luego a cambiar su conducta.
g. Apoyar al asesorado en momentos de crisis o de angustia.
h. Ayudar al asesorado a utilizar sus recursos interiores y a echar mano de los de Dios, en los momentos de crisis.
i. Desarrollar en el asesorado la perspectiva realista de la vida. Todo el mundo tiene problemas, ansiedades y
desilusiones.
j. Desarrollar en la persona una creciente confianza en Dios y en si misma para enfrentar el futuro.
k. Ayudar a la persona en sus problemas espirituales. Experiencia de salvación con los inconversos.
l. Hacer crecer al asesorado en el conocimiento de Dios, en la madurez de su personalidad, y en el servicio Divino.

6. La Madurez
Muchos problemas sociales y sicológicos resultan de la falta de madurez de carácter.

a. Indicios de la falta de madurez.

1. Un carácter explosivo.
2. Auto conmiseración.
3. Necesidad constante de consuelo.

b. Indicios de una verdadera madurez

1. Suficiencia y competencia.
2. Llevarse bien con sus semejantes.
3. El autodominio.
4. La aceptación del sufrimiento.
5. Una perspectiva de largo alcance.
6. Interés en el bienestar de los demás

7. Requisitos para ser un buen Asesor.

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¿Por qué la gente acude a algunas personas y no a otras en busca de asesoramiento? ¿Cuáles son las características de un
buen consejero? Algunos requisitos indispensables para asesorar eficazmente:

a. El asesor debe ser tratable, social y accesible. Las personas acuden a alguien que las conozca, y a quien ellas a su vez
conocen y aprecian.
b. Debe reunir ciertos rasgos personales. Es importantísima la comprensión de los demás, es decir, la capacidad de ser
sensible a sus necesidades y entender sus anhelos, problemas y frustraciones. Escucha atentamente y se coloca en el lugar
del asesorado. Respeta a la persona y tienen interés en ella. No la trata como un simple caso para resolver. El asesor tiene
un buen testimonio en cuanto a su vida espiritual, familiar y su relación con los demás.
c. Debe entender los móviles de la naturaleza humana y los de su conducta. Se aprende observando a la gente, leyendo
libros y por la experiencia.
d. Debe entenderse a si mismo y darse cuenta de sus imperfecciones y su condición de ser humano. Sino se entiende bien
a si mismo, no podrá comprender a otros.
e. Debe dominar sus propios deseos, sus sentimientos de culpa, su ansiedad, sus resentimientos, su sexualidad y sus
frustraciones. De otro modo, seria como un ciego que guía a otro ciego. No podría ayudar a otros. “ Medico cúrate a ti
mismo”, y luego podrás curar a otros.
f. Debe saber las técnicas del asesoramiento.
g. Debe estar dispuesto a dedicar tiempo al ministerio de aconsejar. El proceso de asesorar requiere tiempo, perjudica el
apurarlo.
h. Debe saber guardar secretos. Algunos creyentes no acuden a ciertos consejeros porque no quieren que su problema sea
el tema del sermón del domingo. El pastor debe guardar confiabilidad respecto a lo que las personas le comparten en
confianza. Las personas no buscarán a un consejero que en sus enseñanzas censuran y exigen de los creyentes duramente
perfeccionismo y rigidez. Las personas quieren ser animadas, ayudadas y no censuradas.

8. Condiciones para asesorar.

a. La condición primera e indispensable para aconsejar es que la persona sienta necesidad de buscar ayuda. Si no la siente,
es poco probable que este dispuesta a ser asesorada. La persona no quiere cooperar con el asesor o tiene poco interés en
cambiar su conducta.
b. Concertar un lugar y hora para reunirse. Cuando el problema no requiere mucho tiempo, atendemos las personas
después del culto o grupo bíblico. Cuando la accesoria es extensa, se busca un lugar apropiado, puede ser la oficina del
pastor, que se pueda dialogar cómodamente y sin interrupciones ni distracciones. Hay ocasiones de emergencia en las
cuales el pastor no puede elegir ni la hora ni el lugar.
c. Preparación espiritual del pastor para asesorar. El pastor debe limpiar su corazón de todo pensamiento negativo y
vestirse con la presencia de Cristo. No es psicólogo sino ministro del Señor. Orara y pedirá a Dios sabiduría. Cuando Dios
le de el éxito en el proceso, conviene recordar que a El le corresponde toda gloria.

9. La ética al asesorar.

El consejero es responsable por lo que hace, primero ante Dios, luego ante el asesorado y finalmente ante la sociedad en
que vive. Debe pensar siempre en el bien del aconsejado.

Algunos principios éticos:

a. Guardar confidencias
b. Evitar el contacto físico
c. No usar al asesorado para satisfacer sus propios deseos
d. No esconder sus convicciones cristianas
e. No tratar de persuadir al asesorado a seguir recibiendo consejo
f. Reconocer sus propias limitaciones

EL INCONSCIENTE Y LOS MECANISMOS DE DEFENSA

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La teoría del inconsciente fue presentada por Sigmund Freud (1856-1939) fundador del psicoanálisis.
Los mecanismos de defensa o de escape están relacionados con el inconsciente. Si se quiere entender bien la naturaleza
del hombre y sus móviles inconscientes, nos conviene saber lo que Freud ha postulado en esta área.
Existe una zona abismal en la mente humana, la cual Freud denominó “el inconsciente”.

La conciencia: Se puede reconocer libremente

Preconsciente: Contiene las cosas que la persona ha sabido, pero ha olvidado temporalmente con un poco de
esfuerzo se les puede volver a recordar y así traerlas al campo de lo consciente.
Inconsciente: Innumerables experiencias que vienen desde la niñez y que son imposibles de recordar. Están en
forma de impulsos, impresiones, pensamientos incontrolados y recuerdos reprimidos: activos e impulsivos.

Nada se olvida, pues la mente es como una inmensa grabadora. Todo lo que hemos visto, hecho y
experimentado, lo tenemos dentro; está vivo y tiene poder. Así se expresa, y a veces nos traiciona.
Que enseña la Biblia referente al inconsciente? Ni afirma, ni niega su existencia, pero hay indicios que parecen
referirse al inconsciente.
Mateo 12:34 Jeremías 17:9 Hebreos 12:15

Es obvio que la naturaleza pecaminosa del ser humano obra muchas veces a través de su inconsciente y
satanás puede aprovechar esto para corromper y destruir a las personas. Génesis 4:7.
Solo se extirpa una idea substituyéndola con otra. Es mas que luchar contra los malos impulsos; es saturar la
mente y llenar la vida con lo bueno, lo santo y los espiritual. Romanos 12:1-2; 8:5-6.
Jesucristo puede reinar en la mente, protegiéndola de los malos impulsos, si el creyente le entrega su
inconsciente a El. 1 Cor 2:16.
El ser humano usa mecanismos para procurar aliviar el conflicto, negando, falsificando o tergiversando la
realidad. En la mayoría de los casos, este mecanismo defiende el auto concepto de la persona, pero a la vez
estorban el desarrollo de la personalidad.
Se debe recordar que no es por falta de sinceridad por lo que la persona recurre a estos mecanismos, pues en
la mayoría de los casos los mecanismos funcionan inconscientemente.

1. Represión: Olvidamos lo que nos gusta o es desagradable, o aquello que esta asociado con el desagrado. La
represión es necesaria para desarrollar normalmente la personalidad, sin embargo puede ser dañina, evitando
que veamos lo que debemos ver, impidiendo funciones normales y depender excesivamente de ella para
resolver los problemas.
Se cree que el mecanismo de reprensión contribuye a males físicos tales como la artritis, el asma y las ulceras.
2. Proyección: Se manifiesta en las personas que se sienten incomodas por tener algún defecto moral, o por
cometer alguna falta. Alivian su sentido de culpa atribuyendo su mal a otra persona. Los que temen su propia
debilidad se sienten culpables, y experimentan algún alivio proyectando su pecado a otros. Algunos proyectan
sus sentimientos a otros. El peor aspecto de la proyección es que resulta casi imposible ayudar a una persona
que no esta dispuesta a enfrentarse con la realidad.
3.Racionalización: Consiste en formular razones aceptables pero no reales, para nuestra conducta o nuestra
incapacidad de lograr algo. Los sicólogos describen este mecanismo como un “camuflaje mental” que “cambia
y adorna los motivos indignos de manera que parecen satisfactorios y hasta loables ante los demás, incluso
ante nosotros mismos”.
Sino racionalizamos excesivamente hacemos mas tolerables las frustraciones de la vida; por otra parte nos
impide enfrentar la realidad y tomar pasos para solucionar nuestros problemas o remediar nuestros errores;
por lo cual es un engaño.
4.Regresión: La persona que se encuentra en dificultades o frustrada, regresa a la conducta infantil, la cual le
servia para resolver algunos problemas; pero ahora solo sirve para ponerla en ridículo. Se aísla de los demás,
hace pucheritos, llora, grita o manifiesta en otras maneras su mal genio cuando las cosas no le agradan.
Ninguna persona se escapa completamente de este mecanismo.
5. Substitución: Este mecanismo funciona cuando la persona no tiene el valor o la oportunidad de descargar
su enojo directamente contra la persona que lo provoca. Entonces transfiere su emoción contra otro.

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El jefe maltrata al empleado, el empleado se desquita con la esposa al llegar a casa, la esposa golpea al hijo, el
hijo golpea al gato y el gato se come al ratón. Así el ciclo continua; cada uno descargando su frustración sobre
un substituto, inocente pero mas débil.

6. Sublimación: Hay instintos e impulsos muy fuertes en algunas personas, que no siempre pueden ser
expresados en su forma directa. Se utiliza esta energía en otras actividades, y así la persona siente
satisfacción. La soltera enseña a niños en una escuela primaria; se apacigua la hostilidad participando en
deportes.

7. Compensación: Por medio de este mecanismo, las personas tratan de compensar sus deficiencias, sean
físicas, sociales o intelectuales, desarrollando su capacidad positiva. Por ejemplo una persona con defectos
físicos llega a destacarse en el campo intelectual, científico o artístico.
La compensación exagerada obra en contra de la persona. Algunos individuos con complejo de inferioridad,
van a desarrollar un complejo de superioridad. Los bravucones, los dictadores etc.

8. Identificación: Este mecanismo se manifiesta cuando una persona trata de incluir en su personalidad las
características de otra persona. Los hijos imitan a los padres y asimilan sus características.
Algunos se identifican conlas personas que se parecen a ellos, pues se aman a si mismos. Otros se identifican
por la frustración y la ansiedad. Se identifican con otra persona para realizar su deseo o para no ser rechazado
y sufrir castigo.
La identificación es un factor importante en el desarrollo de la personalidad pero no podemos ser una simple
imitación de otro.

9. Fantasía: Algunas personas se escapan de sus frustraciones y limitaciones fantaseando que son ellas las
que ganan, que son admiradas y satisfacen sus deseos. En su forma extrema es uno de los factores que
conducen a la esquizofrenia, en la cual la persona pierde contacto con la realidad.

10. Formación de Reacción: Los instintos y sus derivados se pueden agrupar en pares de contrarios: vida vs
muerte, amor vs odio, positivo vs negativo, accion vs pasividad. La persona disimula su impulso produciendo
la expresión contraria. Una mascara que disimulala verdadera emocion.

11. Introyeción: Cuando no tiene el valor de dar su propia opinión, tampoco guarda sus valores contra la
presion de otros.

12. Hipercompensación: Cuando una persona frustrada trata de llamar la atención sobre si misma asumiendo
actitudes llamativas o ridículas pretendiendo de esa forma destacar su importancia.

13. Aislamiento: Cuando a causa de sus fracasos, sufrimientos de la infancia o ciertas deformaciones físicas,
piensan que en toda parte serán rechazados. Antes de pasar por esto prefieren aislarse en busca de refugio
emocional, para ampararse de una presunta hostilidad del ambiente.

Los mecanismos de defensa son maneras irracionales de aliviar la ansiedad, pues tergiversan, ocultan o
niegan la realidad y así impiden el desarrollo sicológico de la persona.
Cuando un mecanismo llega a ser muy fuerte, domina a la persona y obstaculiza su flexibilidad y
adaptabilidad. Si las defensas fallan, la persona estará abrumada y puede sufrir una postración nerviosa.

La técnica no directiva

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La mayoría de las personas que acuden al consejero, se sienten desorientadas, desanimadas, inadecuadas, aprensivas o
llevan una carga de culpa. Se puede aliviar esto en gran medida, aconsejándolos con la “técnica no directiva”
En la primera parte de la entrevista es necesario dejar que la persona exprese verbalmente sus emociones y sentimientos,
ya que las emociones intensas impiden que se pueda ver objetivamente el problema y su responsabilidad en el mismo. En
ciertos problemas como la ansiedad y la homosexualidad, es difícil encontrar solución. Puede ser necesario intentar varios
procedimientos para encontrar el que logre la curación.

Principios de asesoramiento:
1. Generar confianza en la persona
 Establecer una relación de confianza mutua
 No tratar con condescendencia al asesorado
 Respetar a la persona y tratarla como igual
 El problema del asesorado es el asunto mas importante
 Explicarle al asesorado el proceso de aconsejar
2. Aceptar incondicionalmente al asesorado
 Aceptar al asesorado tala como es
 La responsabilidad es comprender, escuchar y anunciar el Evangelio
 No manifestar sorpresa alguna cuando escuche al asesorado
 Prestar ayuda y no censurar
3. Escuchar
 Escuchar atentamente al asesorado
 Solo cuando se escucha se entiende al asesorado
 Solo cuando se escucha se establece la relación con el asesorado
 Solo cuando se escucha se le comunica al asesorado que se le acepta tal como es
4 Escuchar con empatía
 Entrar en los sentimientos de la persona, sentir lo que ella siente
 A la vez es necesario mantener una actitud algo serena y objetiva
 Es necesario comunicar la empatia al asesorado
5.Reflejar y responder
 Reflejar verbalmente lo que dice el asesorado
 Mas que repetir lo que hay que tratar es de reflejar los sentimientos
 Excesivamente puede terminar por irritar al aconsejado
 Un gesto, una sonrisa, o un periodo de silencio pueden animar al aconsejado a hablar mas.
6. Formular preguntas
 El asesor observa bien lo que dice el asesorado y le ayuda a explorar los aspectos que contribuyen a su problema,
formulando preguntas y haciendo sugerencias.
 Formular preguntas que denla oportunidad al asesorado de dar mas información
 No formular preguntas directas como si se tratara de un interrogatorio
 No formular una serie de preguntas a la vez. Centrarse en una sola cosa, con una pregunta simple
 No conviene preguntar ¿Por qué? A menos que la pregunta sea positiva
 El consejero debe evaluarse en su estilo de formular preguntas
7. Encontrar soluciones
 El consejero y el asesorado deben llegar juntos a entender el problema y ambos colaboran en encontrar solución
 El consejero presenta sus alternativas como posibilidades, no las impone.
 El consejero sabio no permitirá que el asesorado llegue a depender de el
8.Evaluación de la técnica no directiva
 Sirve en muchos casos especialmente en los de problemas emocionales. Adaptada a los principios cristianos
 No es la única técnica que el Pastor debe usar, ni siempre surte efecto
 Requiere mucho tiempo en la mayoría de los casos
 Respeta al consultante y le da la oportunidad de expresarse libremente, sin imposiciones
 Hay casos donde hay que confrontar al consultante con su responsabilidad, pues la técnica no directiva no surte
efecto con todos los asesorados.
Elección del método de aconsejar

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Ya hemos considerado minuciosamente la técnica no directiva tratando de adaptarla a la verdad biblica. Pero
este es solamente un método entre los varios que el pastor-consejero puede utilizar. Conviene que el pastor
aprenda distintos métodos y elija la técnica mas apropiada para el caso que enfrenta.

Consideremos algunos métodos de aconsejar, los cuales nosotros como evangélicos podemos utilizar.

1. Aconsejamiento de apoyo: En momentos de crisis, puede ser que la persona necesite ser apoyada y
fortalecida. La crisis puede ser provocada por muchas cosas, y la persona se siente sola y a punto de hundirse,
necesita ser apoyada y afirmada. La meta de esta técnica no es desarrollar en la persona la costumbre de
depender del pastor, sino prestarle temporalmente apoyo, consuelo o aliento a fin de que supere la crisis.

2. La técnica directiva: Es el método en el que el consejero es la figura central y domina el proceso. Recoge los
datos, los analiza e interpreta, hace un diagnostico y un pronostico en cuanto a una solución tentativa.

3. Aconsejamiento por confrontación: Cada persona debe hacer frente a su realidad por mas desagradable
que esta sea. Nadie puede ayudar a alguien que no esta dispuesto a aceptar su situación, a confesar su pecado
a tomar pasos para cambiar. Hay casos en que el consejero debe confrontar al consultante con sus pecados.
Existen algunos pasos para aconsejar empleando este método:
 Recoger la información acerca del problema.
 Confrontar al consultante con la evidencia de su conducta incorrecta
 Seguir aceptando al asesorado aun en los casos en que este no quiera reconocer su falta
 Guiar a la persona a confesar su pecado a Dios y a confiar en su amor perdonador
 Ayudar al aconsejado a restituirse con las personas perjudicadas por su conducta

4. Información y dirección: Hay personas que necesitan consejo para tomar ciertas decisiones importantes en
sus vidas. De aquí que busquen una asesoria que les informe y les dirija en cuanto a su inquietud. En esto
casos el consejero debe tener cuidado de no imponerle su opinión pues el asesorado es quien debe encontrar
la dirección divina.

5. Envío del consultante a un especialista: El pastor-consejero debe reconocer los limites en el área de
asesorar, especialmente cuando existen casos de neurosis, profundas depresiones o demencia. Estas personas
requieren atención medica y una atención por largo tiempo.

6. Aconsejamiento en grupo: La idea de esta técnica es que el pastor-consejero se reúne con un grupo
pequeño con el propósito de aconsejar a varias personas a la vez. Las personas relatan sus experiencias, se
escuchan y se ayudan, el pastor sirve como líder del grupo y evita que las personas desvíen el tema. En estos
casos es importante tener claridad el conservar en secreto todo lo que se trata en este tipo de reuniones.

Algunos elementos en el proceso de aconsejar:

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No se puede presentar una formula única para aconsejar, cada caso es diferente. Sin embargo, hay algunos principios o
elementos que pueden ser de ayuda al consejero, si los adapta para comprender mejor el proceso de aconsejar:

1. Recolección de antecedentes: No se puede separar una experiencia o un aparte de la vida de las otras áreas de ella. En
muchos casos, el consejero tiene que recoger datos y saber los hechos de la vida del aconsejado, para encontrar las raíces
de su problema. No podemos formarnos una hipótesis acerca de una persona hasta que sepamos su fondo. A veces,
algunas personas se preocupan acerca de asuntos que no son tan graves como piensan. El indagar su situación puede
traer a la luz hechos que cambiaran el aspecto de su problema.

2. Percepción del carácter del aconsejado: El consejero experimentado puede percibir sin duda alguna el carácter o
personalidad de las personas, observando su postura, sus gestos, el tono de su voz, su manera de vestirse y hasta los
movimientos de su cuerpo que parecen ser casuales. La personalidad del individuo se expresa en todas sus actividades;
por ejemplo, se puede saber mucho acerca del consultante notando como mira a otras personas, como habla y como da la
mano.
Si el aconsejado viene al pastor con un paso firme y vigoroso, en indicio que tiene fe y optimismo en que la entrevista
saldrá bien. La manera en que la persona se viste y se pinta exageradamente, tal vez tenga mal concepto de si misma y
busca llamar la atención de los demás.

3. Comprensión de las personas que tienen fuerte tensión nerviosa: Las personas que vienen con los nervios en tensión,
reaccionan de una manera diferente a las personas que se hallan en acondiciones normales. La tensión es algo que varia
según la persona. Puede ser que lo que produce tensión en una persona no afecte a otra. Sale a la luz las virtudes o lo
malo de las personas.
La tensión se puede considerar:
a. como un medio de desarrollo y por lo tanto algo beneficioso
b. como una emoción destructiva que conduce solamente a la frustración.

4. Encuentro de problemas que pueden perjudicar el proceso de aconsejar: a menudo los consejeros encuentran en la
consulta problemas que estorban el proceso de asesorar o el progreso hacia metas apetecidas. Los estorbos formas
comunes son:
a. Rodeos y resistencia: Pocas personas presentan al principio con franqueza y claridad el verdadero propósito de su visita.
Empiezan hablando cosas que nada tiene que ver con su problema. Otras vacilan, pues se sienten inseguras; temen ser
censuradas, incomprendidas o que traiciones su confianza. Algunos no saben exactamente cual es su problema; saben
cuales son los síntomas pero están confusas por la tensión nerviosa.
b. Silencio: Muchas veces el silencio o las prolongadas pausas en la conversación son motivo de tensión y desconcierto,
tanto para el aconsejado como para el consejero. Las pausas no son del todo negativas, pues ayudan a pensar o
reflexionar sobre el problema. Cuando son prolongadas el consejero interviene preguntando algo relacionado con el tema.
c. Reveses y deseo de cortar la ayuda prematuramente: Lo normal es que en el proceso se experimenten algunos reveses.
Además el aconsejado se puede sentir tan bien con las primeras entrevistas que piense que su problema se soluciona y
corte la ayuda. Luego al volver el problema se sentirá desilusionado y avergonzado y quizás no pida ayuda.

5. Factores a considerar para tomar una decisión: Muchos factores influyen en la toma de luna decisión; el intelecto, las
emociones, el espíritu, los instintos, el entorno, todos tratan de persuadir a la voluntad }de que la decisión sea favorable a
sus propios intereses. Cuando uno toma una decisión debe hacer una gran reflexión sobre los resultados y las
consecuencias de esta.

6. Uso de los recursos espirituales: Tenemos la gran ventaja de tener la ayuda del Espíritu Santo. El consejero tiene la
confianza de que es Dios quien obra a través del proceso de aconsejar.
La Biblia es una herramienta poderosa para el consejero. Ella describa los conflictos humanos y los medios para
resolverlos. Al igual la oración se convierte en un medio de poder y fortaleza para el asesorado. La personalidad del asesor
influirá mucho en dar confianza al asesorado. Se debe finalizar el dialogo con una nota de optimismo y confianza en el
Dios omnipotente.