Guia Consejeria
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Guia Consejeria
Autora:
Autoridades
Misael Argeñal
Presidente Consejo de Administración
Autora:
Licenciada Mirsa Alvarado
Primera impresión
DR. 2015
PRESENTACIÓN:
En esta guía encontrará las indicaciones para trabajar los temas que han sido
tomados del libro El orientador experto, del autor Gerard Egan. Se trata de un
libro que se ha escrito para personas que están aprendiendo sobre la ayuda a
través de la consejería. Puesto que el ayudar es un arte, y solo se aprende
haciéndolo, se presenta un modelo teórico de apoyo dividido en tres etapas y un
Manual de entrenamiento con ejercicios para desarrollar destrezas de ayuda
diseñado para incrementar la confiabilidad del proceso de consejería.
Servir como medio orientador del proceso educativo de auto aprendizaje mediante
la implementación de estrategias que permiten dominar conceptos, comprender
procesos, desarrollar habilidades y practicar valores sobre todo aquellos que
tienen que ver con la autodisciplina, la responsabilidad, valores intelectuales como
la investigación y el pensamiento crítico.
Rol del estudiante: Los estudiantes aplicarán los conocimientos aprendidos sobre
las estrategias de autoestudio, su papel será protagónico tanto en el trabajo
autónomo como en las jornadas de tutorías presenciales.
CONTENIDO DE LA ASIGNATURA:
I UNIDAD
Capítulo 1: La ayuda, el orientador y el que se adiestra.
Capítulo 2: Panorama de un modelo de desarrollo de ayuda.
Capítulo 3: Atender.
Capítulo 4: I. La respuesta del orientador y la auto-exploración del cliente.
III UNIDAD
Capítulo 5: Destrezas del orientador en la Etapa II.
Capítulo 6: Programas de acción.
SISTEMA DE EVALUACIÓN
Contenido:
Capítulo Uno: La ayuda, el orientador y el que se adiestra.
¿Desorden o riqueza?
Un modelo de trabajo para la ayuda.
La crisis en la ayuda.
Destrezas y problemas socio-emocionales.
Retrato de un orientador.
Retrato del que se adiestra.
El adiestrador.
Objetivos:
Conocer el modelo teórico del proceso de consejería.
Reconocer las destrezas y problemas emocionales propios que pueden
interferir en la consejería.
Identificar las características del orientador y del que se adiestra.
Competencias:
Al finalizar la semana el estudiante será capaz de:
Explicar el modelo teórico del proceso de consejería.
Enumerar las destrezas con que cuenta y que pueden serle de utilidad en la
consejería, así como los problemas emocionales con los que llega al
proceso de entrenamiento.
Elaborar su propio perfil como consejero, y describir las características de
los sujetos que acuden a las consejerías.
Estrategias didácticas de autoestudio que aplicarán los estudiantes en este
tema:
• Técnica de lectura y subrayado
• Plenaria
• Grupos de discusión
• Desarrollo de ejercicios del manual de práctica
Contenido:
Capítulo Dos: Panorama de un modelo de desarrollo de ayuda.
Introducción.
Comenzando con el final: La naturaleza de dirección a la meta de la
orientación.
La fase de pre-ayuda.
Etapa I: Responder al cliente/Auto-exploración del cliente.
Etapa II: Entendimiento integrativo/auto-entendimiento dinámico.
Etapa III: Facilitar la acción/la acción.
La lógica del modelo de desarrollo: Adiestramiento-como-tratamiento.
El orientador como agente de refuerzo y motivación del cliente.
Usar el modelo de desarrollo como una guía: Un ejemplo.
Adiestramiento sistemático.
Mutualidad en los grupos de adiestramiento.
Objetivos:
Conocer las etapas de la fase de pre-ayuda.
Comprender en que consiste el modelo de adiestramiento como
tratamiento.
Analizar el papel del orientador como agente de refuerzo y motivación para
el cliente.
Entender en que consiste el adiestramiento sistémico y la mutualidad en los
grupos de adiestramiento.
Competencias:
Al finalizar la semana el estudiante será capaz de:
Identificar las etapas de la fase de pre ayuda.
Explicar cómo funciona el modelo de adiestramiento como tratamiento.
Valorar el papel que juega el consejero como agente de cambio en la vida
del cliente.
Conceptualizar y explicar que es el adiestramiento sistémico y la mutualidad
en los grupos de adiestramiento.
Objetivos:
Diferenciar entre los conceptos de comunicación y discriminación en el
proceso de consejería.
Conocer los principios de la atención, tanto física como psicológica.
Analizar lo que incluye el término inteligencia social.
Competencias:
Al finalizar la semana el estudiante será capaz de:
Utilizar la comunicación y la discriminación para analizar las situaciones
particulares de una persona que busca ayuda.
Practicar la escucha activa a través de la atención física y psicológica.
Mejorar su inteligencia social a partir del reconocimiento de las diferencias y
diversidad social y cultural.
Objetivos:
Conocer las principales destrezas que debe tener un buen consejero.
Comprender las dimensiones que incluye la empatía, autenticidad y el
respeto.
Aprender el significado de ser concreto en un proceso de consejería.
Competencias:
Al finalizar la semana el estudiante será capaz de:
Reconocer sus habilidades y trabajar por el desarrollo de las destrezas
necesarias para ser consejero.
Mostrar empatía y respeto hacia las demás personas, y ser autentico en
sus relaciones interpersonales y profesionales.
Estrategias didácticas de autoestudio que aplicarán los estudiantes en este
tema:
• Técnica de lectura y subrayado
• Mapa semántico
• Trabajo autónomo
• Desarrollo de ejercicios del manual de práctica
Evidencias de dominio a presentar, exponer y evaluar:
Contenido:
Capítulo Cuatro: Etapa I: La Respuesta del orientador y la auto-exploración
del cliente.
I. Las destrezas del orientador en la Etapa I.
Práctica de consejería en la cámara Gesell.
Objetivos:
Analizar el papel que juega el respeto y la empatía hacia el cliente en el
proceso de consejería.
Conocer los pasos y estrategias para lograr ser concretos en el proceso de
consejería.
Competencias:
Al finalizar la semana el estudiante será capaz de:
Desarrollar los temas estudiados en el parcial a través del examen escrito.
Demostrar a través de una práctica en la cámara de Gesell como se utiliza
la empatía y el respeto en una sesión de consejería.
Contenido:
Capítulo Cuatro: Etapa I: La Respuesta del orientador y la auto-exploración
del cliente.
II. Ayudar como una influencia social: La experiencia del cliente.
La experiencia del cliente en términos de influencia social.
Motivación del cliente.
Conclusión.
Objetivos:
Discutir el modelo de influencia social como parte del entrenamiento para
motivar al cliente a actuar más efectivamente en su propio comportamiento.
Identificar el papel que juega la motivación del cliente en el proceso de
apoyo.
Competencias:
Al finalizar la semana el estudiante:
Utilizará estrategias del modelo de influencia social para lograr que el
cliente actúe más eficientemente en el cambio de conducta.
Esta consiente de la importancia de emplear la motivación en el proceso de
la consejería.
Contenido:
Capítulo Cuatro: Etapa I: La respuesta del orientador y la auto-exploración
del cliente.
III. Auto-exploración.
Las metas de la auto-exploración en el proceso de ayuda.
Adiestramiento-como-tratamiento en la Etapa I.
Algunas notas finales sobre la Etapa I.
Objetivos:
Aprender la estrategia del auto-descubrimiento como herramienta para
liberar fuerzas o recursos “curativos” en el cliente.
Competencias:
Al finalizar la semana el estudiante será capaz de:
Utilizar el auto-descubrimiento como estrategia terapéutica para motivar al
cliente a realizar los cambios necesarios para solucionar los conflictos
actuales.
Proveer direccionalidad en el proceso de consejería, ayudando al cliente a
descubrir sentimientos, experiencias y conductas concretas y relevantes.
Contenido:
Capítulo Cinco: Etapa II: Entendimiento integrativo/ auto-entendimiento
dinámico.
I. Auto-entendimiento dinámico: Meta del Cliente para la Etapa II.
Un cambio en perspectiva.
Objetivos:
Aprender las destrezas de la Etapa II, que constituyen un repertorio más
amplio de las habilidades de ayuda, considerando que deben usarse
siempre que se necesiten, aún al principio de la relación de ayuda. Pero
siempre deben emplearse cuidadosamente.
Competencias:
Al finalizar la semana el estudiante será capaz de:
Ayudar al cliente a alcanzar el entendimiento objetivo de sí mismo, de sus
problemas y de su mundo para conducirlo a la acción efectiva.
Objetivos:
Analizar el papel que juega el respeto Auto-entendimiento dinámico en el
proceso de consejería.
Conocer los pasos y estrategias para lograr el Entendimiento Integrativo y
el Auto-entendimiento dinámico.
Competencias:
Al finalizar la semana el estudiante será capaz de:
Desarrollar los temas estudiados durante la unidad a través del examen
escrito.
Demostrar a través de una práctica en la cámara de Gesell como se utiliza
el Entendimiento integrativo/ auto-entendimiento dinámico en una sesión
de consejería.
Contenido:
Capítulo Cinco: Etapa II: Entendimiento integrativo/auto-entendimiento
dinámico.
Destrezas del orientador en la Etapa II.
Mutualidad en asesoramiento y adiestramiento en relaciones humanas.
Empatía precisa avanzada.
Auto-descubrimiento del orientador.
Confrontación.
Plática mutua y directa (proximidad).
Algunas notas de conclusión sobre la Etapa II.
Objetivos:
Conocer cómo funciona la estrategia de la mutualidad y el adiestramiento
en las relaciones humanas.
Aprender los elementos de la estrategia de confrontación y proximidad para
lograr los cambios que el cliente desea.
Competencias:
Al finalizar la semana el estudiante será capaz de:
Ser efectivo en toda clase de relaciones interpersonales.
Crecer o madurar a través de la ayuda dada a otros.
Usar las destrezas de la etapa II para ayudar al cliente a alcanzar auto-
entendimiento, y a avanzar hacia un cambio conductual constructivo.
Contenido:
Capítulo Seis: Etapa III: Programas de acción.
Metas de acción del cliente.
El carácter evolutivo del proceso del cambio conductual.
Principios envueltos en el mantenimiento y cambio de conducta.
Objetivos:
Aprender completa y vivencialmente los principios básicos que sustentan el
mantenimiento y el cambio de la conducta.
Competencias:
Al finalizar la semana el estudiante será capaz de:
Recocer que la meta de todo el proceso de ayuda es la acción: el cambio
conductual constructivo.
Identificar y clarificar el problema del cliente, estableciendo prioridades
relacionadas con la tensión del cliente y su sistema de valores.
Establecer metas concretas que puedan trabajarse, así como los medios
disponibles para alcanzar estas metas.
Contenido:
Capítulo Seis: Etapa III: Programas de acción.
Etapas I y II como programa de acción.
Una metodología completa para la solución de problemas.
Un enfoque del análisis de campo de fuerzas en la resolución de
problemas.
Conclusión.
Objetivos:
Conocer cómo funciona la metodología de solución de problemas en el
proceso de consejería.
Competencias:
Al terminar este capítulo, el estudiante debe manejar las herramientas necesarias
para:
Implementar un programa de acción utilizando las destrezas de la Etapa I y
II para sostener, reforzar y estimular al cliente hacia un cambio efectivo.
Ayudar al cliente a tomar decisiones y solucionar problemas.
Objetivos:
Constatar el apropiamiento de los conocimientos y comprensión de la
temática por parte de los estudiantes.
Competencias:
Al finalizar la semana el estudiante será capaz de:
Desarrollar los temas estudiados durante la semana a través del examen
escrito.