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Informe Data Mart

Este documento describe un caso práctico para implementar una solución de inteligencia de negocios para una clínica odontológica llamada "SONRIE". La clínica tiene tres locales y ofrece varios servicios odontológicos. Se requiere diseñar un datamart para mejorar el margen de utilidad y reducir los costos, mediante el análisis de las ventas y costos por tratamiento, local y odontólogo.
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Informe Data Mart

Este documento describe un caso práctico para implementar una solución de inteligencia de negocios para una clínica odontológica llamada "SONRIE". La clínica tiene tres locales y ofrece varios servicios odontológicos. Se requiere diseñar un datamart para mejorar el margen de utilidad y reducir los costos, mediante el análisis de las ventas y costos por tratamiento, local y odontólogo.
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UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

BASE DE DATOS 3
PRÁCTICA CALIFICADA
Diseño de un DataMart
Profesor:
 Espinoza Domínguez Robert Elías
Ciclo:
 Séptimo Ciclo
Integrantes:
 Anglas Valerio Kevin Gustavo
 Chávez Guerrero Gabriel Alexander
 Contreras Ruiz Daniel
 Gonzales Duran Jefferson Ervyn
 Hermenegildo Flores Franco Jossep
 Montellanos LLamoca Daniel

2020-I
Caso de Estudio de Clínica Odontológica
Se requiere implementar una solución de Inteligencia de Negocios para la clínica
odontológica “SONRIE”, en un plazo de cinco meses. En el plan estratégico se
definieron los siguientes objetivos:
 Objetivo 01: Mejorar el margen de utilidad de cada servicio en por lo menos
20% respecto al año anterior.
 Objetivo 02: reducir el costo por servicio en 15% respecto al año anterior.
La clínica cuenta con tres locales de atención (San Borja, San Isidro y Miraflores),
identificados por un número, nombre, su dirección dada por la ciudad donde se ubica,
la calle y el número.
En cada local se realizan un conjunto de servicios-tratamientos y existen varios
consultorios que se identifican por un número dentro del local y en cada consultorio
existe cierto equipamiento. Dicho equipamiento se identifica globalmente mediante un
código, descripción (torno, laser, etc.), marca, modelo, un número de serie.
Los odontólogos que trabajan en la clínica se identifican por su nombre y Nro.
Colegiatura. De ellos se conoce su especialidad principal dentro de la odontología y
los diferentes servicios (tratamientos) que pueden realizar.
Interesa mantener la historia clínica de cada cliente afiliado o no, la cual consiste, por
un lado, en un registro de cada consulta indicando la fecha de consulta, el odontólogo
y el local y por otro en un registro de todos los servicios-tratamientos que se le han
realizado. De cada tratamiento interesa saber: fecha de inicio, si el tratamiento ha sido
finalizado o no y la identificación del odontólogo que lo realizó. La enfermera genera
una orden de pago cuando el cliente desea realizar un pago parcial o total del
servicio-tratamiento realizado, finalmente el cliente se dirige a Tesorería a realizar el
pago donde el cajero registra la transacción.
El problema es la oportunidad en la generación y obtención de la información, no se
conoce el nivel de ventas y costos por tratamiento (servicio), el margen de utilidad que
deja cada doctor y servicio o por local, se requiere un sistema de gestión para tomar
decisiones rápidas y oportunas.

Para este trabajo utilizamos el software SQL


SERVER Y EXCEL
A continuación, mostraremos la implementación en SQL SERVER, Abrir el DATA
MART

Diagrama de base de datos generado en SQL SERVER


A continuación, mostraremos la implementación en EXCEL, Abrir el Excel de la
carpeta
1. Elabore los cuadros y/o tablas necesarias para
determiner las dimensiones, la tabla de hechos y las
medidas para esta solución de inteligencia de
negocios.
 Sucursal
 Paciente
 Doctor
DIMENSIONES  Servicio
 Consultorio
 Fecha
 Equipamiento

TABLAS DE HECHOS  Tratamiento

MEDIDAS  Cantidad de la venta


 Costo de la venta
 Precio de la venta
2. Elabore el diagrama de entidad y relación para la
solución de inteligencia de negocios.
3. Elabore el diagrama multidimensional para la
solución de inteligencia de negocios.
4. Implemente en el SQL Server el diagrama físico para
la solución de inteligencia de negocios.

PASO 1: CREACION Y USO DE LA BASE DE DATOS

create database Clinica_Odontologica;


use Clinica_Odontologica;

PASO 2: CREACION DE LAS TABLAS (ENTIDADES)


/*TABLAS PARA LA BD*/
CREATE TABLE SUCURSAL /*DISTRITO DE LA SUCURSAL*/
(
idSucursal int primary key,
distrito varchar(40) NOT NULL,
direccion varchar(100) NOT NULL
);
CREATE TABLE DOCTOR
(
idDoctor int primary key,
apellidos varchar(20) NOT NULL,
nombre varchar(20) NOT NULL,
numColegiatura int NOT NULL,
especialidad varchar(20)
);
CREATE TABLE CONSULTORIO /*EN UNA SUCURSAL HAY VARIOS CONSULTORIOS */
(
idConsultorio int primary key,
idSucursal int NOT NULL ,
idDoctor int NOT NULL,
CONSTRAINT fk_Sucursal FOREIGN KEY (idSucursal) REFERENCES
SUCURSAL(idSucursal),
CONSTRAINT fk_DOC FOREIGN KEY (idDoctor) REFERENCES DOCTOR(idDoctor)
);
CREATE TABLE EQUIPAMIENTO /*EN UN CONSULTORIO AL VARIOS EQUIPOS */
(
idEquipamiento int primary key,
idConsultorio int ,
serie varchar(25) NOT NULL,/*HERRAMIENTA PARA
ENDODONCIA,CIRUGIA(sacar muelas y otros) ...ETC*/
descripcion varchar(25),
precio float,
CONSTRAINT fk_Consultorio FOREIGN KEY (idConsultorio) REFERENCES
CONSULTORIO(idConsultorio)
);
CREATE TABLE SERVICIO/*SERVICIOS BRINDADOS */
(
idServicio int primary key,
nombre varchar(20) NOT NULL
);

CREATE TABLE PACIENTE/*PARA CREAR HISTORIAL DE CADA PACIENTE PEDIDO EN EL


CASO*/
(
idPaciente int primary key,
DNI varchar(10),
apellidos varchar(20) NOT NULL,
nombre varchar(20) NOT NULL,

);
CREATE TABLE FECHA/*PARA REGISTRAR EN LOS PAGOS DEL TRATAMIENTO YA QUE SE
PUEDE HACER PAGOS PARCIALES ,FECHA DE INICIO TRATAMIENTO .... BUSCAR POR DIA
MES AÑO etc...*/
(
idFecha int primary key,
dia int NOT NULL,
mes int NOT NULL,
anio int NOT NULL,
Nombre_mes varchar(20),
Fecha date
);

CREATE TABLE TRATAMIENTO


(
idTratamiento int primary key,
idFecha int NOT NULL,
idServicio int NOT NULL,
idConsultorio int NOT NULL,
idPaciente int NOT NULL,
finalizo int,/*booleano 0 false 1 true*/
Total float NOT NULL,/**/
Costo float NOT NULL,
cantidad int ,
CONSTRAINT fk_Fecha FOREIGN KEY (idFecha) REFERENCES FECHA(idFecha),
CONSTRAINT fk_Servicio FOREIGN KEY (idServicio) REFERENCES
SERVICIO(idServicio),
CONSTRAINT fk_Consultorios FOREIGN KEY (idConsultorio) REFERENCES
CONSULTORIO(idConsultorio),
CONSTRAINT fk_Paciente FOREIGN KEY (idPaciente) REFERENCES
PACIENTE(idPaciente)
);
CREATE TABLE PAGO/*PAGO DE TRATAMIENTO INCLUIDO EL COSTO DE HERRAMIENTAS
UTILIZADAS*/
(
idPago int primary key, /*NUMERO DE BOLETA DE PAGO*/
idTratamiento int,
precio int,
idFecha int,
CONSTRAINT fk_Fechas FOREIGN KEY (idFecha) REFERENCES
FECHA(idFecha),
CONSTRAINT fk_Tratamiento FOREIGN KEY (idTratamiento) REFERENCES
TRATAMIENTO(idTratamiento)
);

5. Cargue los datos en el SQL Server para poner en


práctica su solución.
Para mostrar el historial se mostrarán todos los
tratamientos en una tabla de excel.

PASO 3: INSERCION DE DATOS

INSERT INTO SUCURSAL VALUES (1,'San Borja','Avenida Guardia Civil, 335');

INSERT INTO SUCURSAL VALUES (2,'San Isidro','Av. Petit Thouars 3270');

INSERT INTO SUCURSAL VALUES (3,'Miraflores','Carlos Tenaud 251');

/*DOCTOR*/
/*INSERTANDO POR ESPECIALIDADES (ENDODONCIA) */
INSERT INTO DOCTOR VALUES (1,'LICAPA HINFANZON','HASLER',11200006,'CIRUGIA
BUCAL');
INSERT INTO DOCTOR VALUES (2,'MAMANI TURPO','RENZO',13200002,'CIRUGIA BUCAL');

/*agregar mas*/
/*INSERTANDO POR ESPECIALIDADES (CIRUGIA BUCAL) */
INSERT INTO DOCTOR VALUES (3,'HUAREZ AREVALO','DIEGO',12200004,'ENDODONCIA');
INSERT INTO DOCTOR VALUES (4,'MALLMA TRUJILLO','RONNY',14200005,'ENDODONCIA');
/*agregar mas*/

/*INSERTANDO POR ESPECIALIDADES (ORTODONCIA) */


INSERT INTO DOCTOR VALUES (5,'CASTRO PEÑA','GABRIELA',15200007,'ORTODONCIA');
INSERT INTO DOCTOR VALUES (6,'RAMIREZ LERMA','MILAGROS',15200008,'ORTODONCIA');

/*CONSULTORIOS*/
/*SAN BORJA 1*/
INSERT INTO CONSULTORIO VALUES (1,1,1) ;
INSERT INTO CONSULTORIO VALUES (2,1,2);
/*INSERT INTO CONSULTORIO VALUES (3,3,3);*/

/*SAN ISIDRO 2*/


INSERT INTO CONSULTORIO VALUES (3,2,3);
INSERT INTO CONSULTORIO VALUES (4,2,4);
/*INSERT INTO CONSULTORIO VALUES (6,2,6);*/

/*MIRAFLORES 3*/
INSERT INTO CONSULTORIO VALUES (5,3,5);
INSERT INTO CONSULTORIO VALUES (6,3,6);
/*INSERT INTO CONSULTORIO VALUES (9,3,3);*/

/*SERVICIOS*/
INSERT INTO SERVICIO VALUES (1,'ENDODONCIA');
INSERT INTO SERVICIO VALUES (2,'CIRUGIA BUCAL');
INSERT INTO SERVICIO VALUES (3,'ORTODONCIA');

/*EQUIPAMIENTO*/

/*3 equipamientos por consultorio*/

/*Consultorio 1 s*/
INSERT INTO Equipamiento VALUES (1,1,'ENDODONCIA','Guantes Quirugicos',3.20);
INSERT INTO Equipamiento VALUES (2,1,'ENDODONCIA','Servilletas',2.50);
INSERT INTO Equipamiento VALUES (3,1,'ENDODONCIA','Babero',4.50);
/*Consultorio 2 s*/
INSERT INTO Equipamiento VALUES (4,2,'ENDODONCIA','Anastesia',3.20);
INSERT INTO Equipamiento VALUES (5,2,'ENDODONCIA','Desinfectante',5.60);
INSERT INTO Equipamiento VALUES (6,2,'ENDODONCIA','Guantes Quirugicos',3.20);
/*Consultorio 3 s*/
INSERT INTO Equipamiento VALUES (7,3,'CIRUGIA BUCAL','mascarilla',3.50);
INSERT INTO Equipamiento VALUES (8,3,'CIRUGIA BUCAL','hilo dental',3.20);
INSERT INTO Equipamiento VALUES (9,3,'CIRUGIA BUCAL','Guantes Quirugicos',3.20);
/*Consultorio 4 */
INSERT INTO Equipamiento VALUES (10,4,'CIRUGIA BUCAL','Guantes
Quirugicos',3.20);
INSERT INTO Equipamiento VALUES (11,4,'CIRUGIA BUCAL','Babero',4.50);
INSERT INTO Equipamiento VALUES (12,4,'CIRUGIA BUCAL','Anastesia',3.20);
/*Consultorio 5 s*/
INSERT INTO Equipamiento VALUES (13,5,'ORTODONCIA','Babero',4.50);
INSERT INTO Equipamiento VALUES (14,5,'ORTODONCIA','Guantes Quirugicos',3.20);
INSERT INTO Equipamiento VALUES (15,5,'ORTODONCIA','Mascarilla',1.5);
/*Consultorio 6 s*/
INSERT INTO Equipamiento VALUES (16,6,'ORTODONCIA','Anastesia',3.20);
INSERT INTO Equipamiento VALUES (17,6,'ORTODONCIA','mascarilla',3.50);
INSERT INTO Equipamiento VALUES (18,6,'ORTODONCIA','Guantes Quirugicos',3.20);

/*FECHAS*/
/*ENERO*/
INSERT INTO FECHA VALUES (1,2,1,18,'Enero','20180102 00:00:00 AM');
INSERT INTO FECHA VALUES (2,4,1,18,'Enero','20180104 00:00:00 AM');
INSERT INTO FECHA VALUES (3,13,1,18,'Enero','20180113 00:00:00 AM');
/*FEBRERO*/
INSERT INTO FECHA VALUES (4,6,2,18,'Febrero','20180206 00:00:00 AM');
INSERT INTO FECHA VALUES (5,11,2,18,'Febrero','20180211 00:00:00 AM');
INSERT INTO FECHA VALUES (6,21,2,18,'Febrero','20180221 00:00:00 AM');
/*MARZO*/
INSERT INTO FECHA VALUES (7,09,3,18,'Marzo','20180309 00:00:00 AM');
INSERT INTO FECHA VALUES (8,13,3,18,'Marzo','20180313 00:00:00 AM');
INSERT INTO FECHA VALUES (9,19,3,18,'Marzo','20180319 00:00:00 AM');
/*ABRIL*/
INSERT INTO FECHA VALUES (10,15,4,18,'Abril','20180415 00:00:00 AM');
INSERT INTO FECHA VALUES (11,19,4,18,'Abril','20180419 00:00:00 AM');
INSERT INTO FECHA VALUES (12,25,4,18,'Abril','20180425 00:00:00 AM');
/*MAYO*/
INSERT INTO FECHA VALUES (13,11,4,18,'Mayo','20180511 00:00:00 AM');
INSERT INTO FECHA VALUES (14,18,4,18,'Mayo','20180518 00:00:00 AM');
INSERT INTO FECHA VALUES (15,23,4,18,'Mayo','20180523 00:00:00 AM');
/*JUNIO*/
INSERT INTO FECHA VALUES (16,17,4,18,'Junio','20180617 00:00:00 AM');
INSERT INTO FECHA VALUES (17,20,4,18,'Junio','20180620 00:00:00 AM');
INSERT INTO FECHA VALUES (18,23,4,18,'Junio','20180623 00:00:00 AM');
/*JULIO*/
INSERT INTO FECHA VALUES (19,13,4,18,'Julio','20180713 00:00:00 AM');
INSERT INTO FECHA VALUES (20,19,4,18,'Julio','20180719 00:00:00 AM');
INSERT INTO FECHA VALUES (21,29,4,18,'Julio','20180729 00:00:00 AM');

/*PACIENTES*/
INSERT INTO PACIENTE VALUES (1,'75524986','GONZALES DEL RIO','GABRIELA');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (2,'72335692','SIHUEN MORI','KATTY');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (3,'71356571','GOMEZ PEREIRA','JUAN JOSE');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (4,'75489223','FLORES HERMEREGILDO','FRANCO');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (5,'35524986','MORENO RONQUILLO','MIGUEL
ANGEL');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (6,'30235692','FUENTES DAVILA','PATRICIO');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (7,'31256170','GOMEZ RONCAL','JOSE');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (8,'37989210','MAMANI MAMANI','PEDRO');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (9,'65421086','DE LA CRUZ PEÑA','ESTEFANY');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (10,'62235652','GONZALES PRIETO','KARLA');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (11,'61203571','PEREIRA FUENTES','JUAN
ALBERTO');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (12,'17289321','GONZALES AYBAR','JEFFRY');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (13,'10524986','HUATUCO PRIETO','DAVID');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (14,'13235609','GUILLEN RUIZ','ROSA');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (15,'41256570','FLORES QUISPE','MARIA');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (16,'47989203','GONZALES GONZALES','DAVID');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (17,'42235610','FUERTES CRUZ','KATTY');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (18,'56156574','CASTRO TRUJILLO','LUCAS');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (19,'27989253','PEÑA GOMEZ','PATRICK');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (20,'21253270','MEJIA CUELLAR','JEFFERSON');
INSERT INTO PACIENTE VALUES (21,'27911923','BERNABE GOMEZ','JAVIER');
/*TRATAMIENTO*/
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (1,1,1,1,1,0,600,100,3);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (2,2,2,2,2,1,800,250,3);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (3,3,3,3,3,1,900,300,2);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (4,4,1,4,4,0,1200,200,3);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (5,5,2,5,5,1,1300,300,3);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (6,6,3,6,6,0,500,100,2);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (7,7,1,1,7,1,750,150,2);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (8,8,2,2,8,0,2000,100,10);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (9,9,3,3,9,1,600,150,3);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (10,1,1,4,10,1,1100,500,1);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (11,2,2,5,11,0,980,300,3);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (12,3,3,6,12,1,1300,150,6);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (13,4,1,1,13,1,1000,150,4);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (14,5,2,2,14,1,600,200,2);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (15,6,3,3,15,0,1300,150,3);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (16,7,1,4,16,0,500,150,2);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (17,8,2,5,17,1,1340,350,2);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (18,9,3,6,18,1,222,18,4);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (19,1,1,1,19,1,850,120,4);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (20,2,2,2,20,0,900,300,1);
INSERT INTO TRATAMIENTO VALUES (21,3,3,3,21,1,900,120,5);

/*PAGOS REALIZADOS*/
INSERT INTO PAGO VALUES(1,1,300,1);
INSERT INTO PAGO VALUES(2,2,750,2);
INSERT INTO PAGO VALUES(3,3,600,3);
INSERT INTO PAGO VALUES(4,4,600,4);
INSERT INTO PAGO VALUES(5,5,900,5);
INSERT INTO PAGO VALUES(6,6,200,6);
INSERT INTO PAGO VALUES(7,7,300,7);
INSERT INTO PAGO VALUES(8,8,1000,8);
INSERT INTO PAGO VALUES(9,9,450,9);
INSERT INTO PAGO VALUES(10,10,500,10);
INSERT INTO PAGO VALUES(11,11,900,11);
INSERT INTO PAGO VALUES(12,12,900,12);
INSERT INTO PAGO VALUES(13,13,600,13);
INSERT INTO PAGO VALUES(14,14,400,14);
INSERT INTO PAGO VALUES(15,15,450,15);
INSERT INTO PAGO VALUES(16,16,300,16);
INSERT INTO PAGO VALUES(17,17,700,17);
INSERT INTO PAGO VALUES(18,18,72,18);
INSERT INTO PAGO VALUES(19,19,480,19);
INSERT INTO PAGO VALUES(20,20,300,20);
INSERT INTO PAGO VALUES(21,21,1600,21);

6. Elabore los dashboards necesarios con Powe Pivot.

TOTAL DE VENTAS POR TRATAMIENTO


9000

7920
8000

7000
6000
6000 5722

5000 1 - ENDODONCIA
2 - CIRUGIA BUCAL
4000 3 - ORTODONCIA

3000

2000

1000

0
Total
COSTOS POR TRATAMIENTO

6000

4950
5000

4000

3272
3080 1 - ENDODONCIA
3000 2 - CIRUGIA BUCAL
3 - ORTODONCIA

2000

1000

0
Total

UTILIDAD DE DOCTOR POR TRATAMIENTO


2000
1850
1800
1600
1600 1520
1400
1400

1200 1120
1 - ENDODONCIA
1000 2 - CIRUGIA BUCAL
850
3 - ORTODONCIA
800

600

400

200

0
DIEGO GABRIELA HASLER MILAGROS RENZO RONNY
UTILIDAD POR SUCURSAL
2000
1850
1800
1600
1600 1520
1400
1400

1200 1120
1 - ENDODONCIA
1000 2 - CIRUGIA BUCAL
850
3 - ORTODONCIA
800

600

400

200

0
Miraflores San Borja San Isidro

UTILIDAD DE CADA DOCTOR POR CADA SUCURSALES


2000
1850
1800

1600
1600 1520
1400
1400

1200 1120
1 - ENDODONCIA
1000 2 - CIRUGIA BUCAL
850 3 - ORTODONCIA
800

600

400

200

CONCLUSION
El presente trabajo aprendimos a crear una base de datos en el
software SQL SERVER, además de crear tablas para la solución del
problema.
Por otro lado, se elaboró la inserción de datos para ver el
funcionamiento de la clínica Odontológica.
También este software nos permite la creación o generación del
diagrama de base de datos el cual pudimos observar en el presente
informe. Así mismo elaboramos unos DashBoards gracias la Power
Pivot que nos brinda el programa de Microsoft Excel, y gracias a esto
pudimos observar comportamientos de clínica como la utilidad de cada
doctor en las diferentes sucursales, cono también la utilidad que
percibe cada doctor por los tratamientos que brinda, entre otros
análisis que plasmamos en el presente trabajo.

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