Análisis y Soluciones Del Caso

UNIVERSIDAD NACIONAL
TORIBIO RODRÍGUEZ DE MENDOZA DE

AMAZONAS
FACULTAD DE INGENIERÍA ZOOTECNISTA, DE AGRONEGOCIOS Y

BIOTECNOLOGÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA EN AGRONEGOCIOS
ASIGNATURA:
LOGÍSTICA EN AGRONEGOCIOS
TEMA:
ANÁLISIS
Estudiante: .
GUIOP HUAMAN, Giovanna Marisol.
CORONEL TOCTO, Karin Margot.
VALLE MAGALLAN, Eduar.
Docente:
REYNA MARIN, Yuri.
CHACHAPOYAS – PERÚ
OCTUBRE 2020
ANÁLISIS DEL CASO
La Empresa Oliver S.A. es un operador integral del grupo Ricaldi, esta presta servicios de
logística integral, entre los que destacan las gestiones de carga internacional, aduanas
almacenamiento y distribución para su constitución. Pese a su corta existencia, en el
mercado nacional es una de las empresas líderes en su rubro, sin embargo, el reciente
surgimiento de competidores con altas inversiones de tecnología y servicios
especializados ha obligado a incrementar la eficiencia para satisfacer aún más, las
expectativas de los clientes. La empresa almacena una diversidad de mercaderías y cada
uno de estos productos responde a distintos requerimientos como la rotación, tiempo
de almacenamiento, condición de almacenamiento, manipulación, sistema de control y
seguimiento sin embargo comparten el área como recurso común.
Los principales procesos operativos de la empresa son tres: Agenciamiento
internacional, que es el contacto con el proveedor, entrega del producto y su
documentación, Agenciamiento de Aduanas que viene a ser la documentación, emisión
de certificados y por último Almacenamiento y distribución que es la recepción en
almacén, almacenamiento, consolidación de pedidos.
Oliver S.A cuenta con tres locales propios para almacenar diferentes productos de los
clientes: Almacén Faucett, Almacén callao, Almacén Santa Anita. Todas estas
instalaciones cuentan con instalaciones y equipos apropiados para realizar las funciones
de almacenamiento de una manera eficiente y productiva. Además, la empresa
administra tres almacenes en locales de sus clientes: Almacén Chacra Ríos, Almacén Sur,
Almacén Norte.
El asistente del área de control de inventarios consolida sistemáticamente los registros
de ingresos y egresos de mercadería elaborados por los asistentes del área de
transacciones. Los jefes de los almacenes supervisan el funcionamiento de los
establecimientos y que atiendan las necesidades de los clientes. Los supervisores de
almacenes administran la parte operativa de la zona que les ha sido asignado.
El caso de la Empresa Oliver S.A. sintetiza que su problema principal en los últimos meses
es el incremento alarmantemente de los costos que no se puede compensar reajustando
las tarifas debido a los contratos vigentes esto debido a la poca capacidad de pago de
las empresas y la alta competencia en el mercado.
Principales problemas del caso

 Los almacenes administrados en los locales de los clientes no brindan todos los
servicios que, en los locales propios de la empresa, el motivo de ello es que
constantemente tienen que estar trasladándose, todo esto puede estar
generando un incremento en los costos de transporte, fletes, personal y horas
de trabajo y además registran un menor nivel de eficiencia.
 La automatización del manejo almacenes implica una inversión extra y por ello
se reduce el nivel de ingresos, además la implementación de programas
informáticos con módulos específicos no se justifica.
 El costo de tarifa desde el aeropuerto o el terminal marítimo hasta cualquier
punto de Lima es el mismo.
 Los locales de almacenamiento de Fauccet y Callao están ubicados en la misma

zona y almacenan mercadería similar.
 El incremento alarmante de los costos en los últimos meses.
 El incremento de las tarifas podría ocasionar que algunas empresas se retiren o

que no cumplan con los pagos pendientes.
Soluciones para el caso:
 Cerrar los almacenes que están en los clientes y buscar zonas de mayor potencial
explotable con vías de acceso que no representen problema alguno y construir
un ambiente adecuado para brindar un servicio de almacenamiento.
 La solución más viable sería fusionar los dos almacenes Callao y Fauccet para
luego poder realizar la venta del local de Almacenamiento Callao, ya que solo
cuenta con 2 ambientes en los cuales se almacenan betunes y licores, dichos
productos son los mismos que se almacenan en el local en Fauccet. La venta
proporcionará un ingreso adicional, una reducción del personal, ya que existe un
supervisor para cada almacén y suprimir la contratación de personal operativo
para cada tipo de mercadería.
 El ingreso obtenido de la venta del local Callao deber servir para realizar la
comprar de un local más amplio, para evitar la frecuente mudanza. De acuerdo
a los volúmenes de mercadería despachados diariamente y al costo de los fletes
por zona, entre las principales alternativas se tiene las siguientes: El local de
Surquillo, Chorrillos o Breña, pero estos de acuerdo a la información que nos
brindan solo se pueden utilizar en un 35%, el resto de terreno tendría que
demolerse, por lo cual va a requerir de nueva inversión, generando mayores
costos y gastos. EN cambio, otra alternativa es el local Ate, potencialmente
explotable y de fácil acceso, ubicado cerca a varios clientes.
 La empresa Oliver S.A. al adquirir otro almacén o cambiar la ubicación de los

almacenes de la empresa traerá muchos beneficios como reducir los costos de
transporte, satisfacer las necesidades de los clientes de manera más eficiente lo
que consecuentemente conservará a los clientes sin tener el riesgo a que se
retiren, además de tener mayor facilidad para almacenar los productos y obtener
un mayor espacio y rapidez al momento de la circulación de los vehículos.
 Considerar el cambio del método tarifario por distancia, ayudara a que sean más
fluidos los traslados entre los almacenes de la empresa disminuyendo costos de
transporte y coordinaciones de aduana.

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CORONEL TOCTO, Karin Margot.

VALLE MAGALLAN, Eduar.

REYNA MARIN, Yuri.

Principales problemas del caso

 Los locales de almacenamiento de Fauccet y Callao están ubicados en la misma

 El incremento alarmante de los costos en los últimos meses.

 El incremento de las tarifas podría ocasionar que algunas empresas se retiren o

 La empresa Oliver S.A. al adquirir otro almacén o cambiar la ubicación de los

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