La capacidad de comunicación es uno de los fenómenos más complejos y

característicos de la humanidad. Ha permitido grandísimos progresos en

el modo de vida de los seres humanos y tiene que ver con potenciar la
cooperación, lo que permite ampliar el dominio del ambiente. En el caso
de las telecomunicaciones se trasluce bien este salto, pues se facilita
poner en contacto personas sin importar la distancia, hacer más
eficientes los esfuerzos individuales para el provecho común. El cambio
que produjeron, a partir del siglo XX, la telefonía, la radio y la Internet,
entre otras, ha hecho del mundo un lugar mucho más interconectado.

Las tecnologías de la comunicació n

Las tecnologías de la comunicación

Las tecnologías de la comunicación para potenciar las capacidades humanas

Evolución de la tecnología de la comunicación

Escritura

Imprenta

Encuentro entre comunicación y electricidad

Telégrafo

El teléfono

¿Cómo es que me pueden oír del otro lado?

Las operadoras

¿Por qué "colgamos" el teléfono?

Fax

Telefonía celular

La telefonía celular, el impacto en la salud

Voz sobre Internet

Transportar la información: cables, satélites y fibra óptica

Transmisiones a través del aire

Satélites

Fibra óptica
Las tecnologías de la comunicación
La mayoría de las formas de vida tienen la capacidad de comunicarse como
estrategia para la supervivencia. A diferencia de los demás animales, el ser
humano ha desarrollado un lenguaje que le permite, entre otras posibilidades,
expresar conocimientos y experiencias y transmitir de una generación a la otra
su patrimonio cultural. Gracias al lenguaje, en la actualidad se aprovecha el
conocimiento acumulado por las generaciones pasadas. Para tomar una
metáfora muy clara: los seres humanos son enanos subidos sobre las espaldas
de un gigante. Es imposible pensar al ser humano por fuera del universo del
lenguaje y la cultura. El ser humano no necesita resolver los problemas que ya
solucionaron generaciones anteriores. Se puede avanzar a partir de allí. Por
ejemplo, no se necesita inventar la electricidad, los transistores y las
computadoras, para poder escribir o programar.

Las tecnologías de la comunicación para potenciar

las capacidades humanas

Definición de "comunicación". Del Diccionario de uso del español, de María Moliner.

comunicación:

1. (<<Haber», etc.). Acción de comunicar o comunicarse. (<<Establecer, Poner en»).

Posibilidad de *comunicarse. (« Poner; Tener, Estar en»). * Relación entre dos o más
puntos o personas que se comunican.
2. Medio por el cual una cosa se *comunica con otra. *Abertura o camino que permite el
*paso de un sitio a otro: 'Entre la dos casas había una comunicación secreta. La gruta
tiene una comunicación con el acantilado. El estrecho de Gibraltar es la única
comunicación del Mediterráneo con el Océano'. (en pl.). Medios que sirven para que se
comuniquen los puntos geográficos entre sí: 'Por causa de la nieve están cortadas las
comunicaciones con el Norte por carretera'. (V. referencias en «* comunicarse.)
3. *Figura retórica que consiste en una pregunta dirigida por el que habla a sus oyentes,
dando por supuesto su asentimiento.
4. (<<Mandar», etc.. «Cursar»), «Comunicado». Escrito, telegrama, etc.. en que se
*comunica algo. (V. referencias en «*comunicar»).

La comunicación humana a través del lenguaje resulta un rasgo diferencial tan

constitutivo que no podríamos pensar a la humanidad sin esta capacidad. La
posibilidad de hablar a otros que también hablan, permite la transmisión
indefinida del conocimiento, con lo que se logra que muchas experiencias
humanas resistan el paso del tiempo. Pero, al mismo tiempo, la capacidad de
comunicación sólo es posible en la medida en que existe la posibilidad de
cooperación. Ambas capacidades han hecho que la raza humana haya
ampliado su poder sobre el planeta, al permitirle gestar su propio medio
ambiente. Al ser capaz de representar la realidad de forma muy ajustada,
puede operar sobre ella, modificarla, adaptarla a sus necesidades, etcétera.

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Es decir, la vida en sociedad, la acumulación. cultural, son impensables sin
referirse a la comunicación.
Conforme los avances tecnológicos permitieron materializar las fantasías de los
inventores, o viceversa, el dominio sobre el ambiente fue haciendo que las
fronteras de la humanidad se ampliarán a límites apenas imaginables poco
tiempo antes. De hecho, ya se discute muy seriamente la conquista del
espacio, de la Luna, de Marte.
La tecnología tiene la capacidad de potenciar las capacidades del hombre.
Aplicada a campos tan fundacionales de la experiencia humana como el de la
comunicación, los resultados son impresionantes. Al igual que sucedió con la
creación del papel y de la imprenta, el desarrollo de las tecnologías de la
comunicación ha favorecido el desarrollo de importantes cambios sociales.

No hay hombres sin sociedad y no hay sociedad sin

comunicación.

Evolución de la tecnología de la comunicación

A continuación se desarrolla una breve reseña de la evolución de las

tecnologías de la comunicación. Lo que es importante considerar es la manera
en que estas tecnologías, al ser incorporadas, fueron cambiando patrones de
comunicación, generando nuevos usos y costumbres. Al mismo tiempo, es
importante señalar que el desarrollo de una nueva tecnología de la
comunicación no reemplaza las tecnologías anteriores. Las tecnologías se van
agregando al tejido social produciendo cambios y transformaciones en las
tecnologías ya existentes y en la conducta de los hombres. Una vez más, lo
importante es el impacto social de las tecnologías más que las consideraciones
técnicas en sí.

Escritura
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Uno de los primeros adelantos tecnológicos en la comunicación humana fue el

desarrollo de la escritura. La posibilidad de realizar una representación gráfica
de los mensajes posibilitó que el mensaje que se deseaba transmitir cobrara
una realidad objetiva, independiente de la persona que lo escribía. El mensaje,
una vez escrito, permanecía inalterable, sin sufrir las transformaciones propias
de la memoria de las personas, característica de la transmisión oral.
El desarrollo de la lengua escrita genera la necesidad de aprender a leer y
escribir para poder utilizar este lenguaje. Al igual que en el caso de la brecha
digital, se puede hablar de la brecha de la escritura, quiénes pueden leer y
escribir (alfabetizados) y quiénes no (analfabetos).
A pesar de que la escritura se desarrolló hace más de 5.000 años, dicha
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brecha aún no se ha eliminado. En la actualidad, sigue existiendo una gran
cantidad de gente que, por no haber tenido la oportunidad de educarse, no ha
desarrollado la capacidad de entender mensajes escritos.
En la Argentina aún existe brecha de la escritura. Cerca del 5% de la población
no sabe leer y escribir.

Imprenta
Hasta la Edad Media y principios de la Edad Moderna, los libros eran muy
escasos porque las copias se realizaban de forma manuscrita. Los libros
constituían posesiones muy valiosas, y eran muy pocos los que podían
tenerlos y acceder al conocimiento acumulado en ellos.
Gutenberg diseñó un modelo de imprenta que permitía, a partir de una matriz
inicial, reproducir de manera mecánica una ilimitada cantidad de copias.
La idea de Gutenberg fue armar sellos de madera que representaran letras.
Estos sellos de madera se colocaban uno al lado del otro para formar palabras
y de esta forma se componían las páginas. Luego se entintaba el molde y se
pasaban las hojas de papel en blanco.
La imprenta permitió el desarrollo de la industria editorial. Los libros se
convirtieron en bienes accesibles para muchas más personas. Fue posible la
impresión de periódicos, revistas y toda clase de publicaciones que
favorecieron la rápida distribución de ideas . ¿Cuál fue la primera publicación
realizada con la imprenta de Gutemberg?

Encuentro entre comunicación y electricidad

Antes de la aparición del telégrafo eléctrico, existieron otras maneras de
transmitir mensajes a distancia, entre ellos la utilización de palomas
mensajeras y las señales de humo. Hacia fines del siglo XVII, el hombre
comenzó a dominar la electricidad. En la medida en que la electricidad se
aplicó en tecnologías de la comunicación, sus efectos se potenciaron

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Telégrafo
El telégrafo fue el primer desarrollo tecnológico que permitió la transmisión de
mensajes a grandes distancias de manera casi instantánea. Oficialmente se le
concede la invención a Samuel Morse en 1844. El telégrafo consiste en la
transmisión de pulsos eléctricos a través de un cable. Al enviarse un pulso
eléctrico, las terminales remotas registran ese pulso, sea con un sonido o con
variaciones de una aguja. De esta manera, el receptor podrá registrar el
mensaje. Para transmitir mensajes a través del telégrafo fue necesario codificar
las letras en un código de pulsos. El código Morse fue el código establecido
para la transmisión de mensajes a través de los telégrafos. A cada letra se le
asignó una combinación de puntos (señal corta) y rayas (señal larga). El
mensaje era, entonces, codificado por el operador, que lo transmitía a la red, y

3
era recibido y decodificado por los operadores en las estaciones de recepción.

El código Morse constituye un modo de digitalización del lenguaje. En lugar de

utilizarse dos dígitos binarios como en la
actualidad, se utilizan tres: puntos, rayas y
espacios. Los operadores radiotelegrafistas
eran los encargados de codificar y
decodificar el mensaje a la entrada y salida
de la red de transmisión. Para evitar posibles
errores en la transmisión, los mensajes
debían redactarse de una manera clara y
unívoca, utilizando la menor cantidad de
palabras.

El desarrollo e implementación del telégrafo

significó un avance quizá comparable a la
expansión del correo electrónico. El
telégrafo, en una época cuando aún los
viajes se realizaban a caballo, permitía la
transmisión instantánea de los mensajes.
Por eso era considerado el icono del
progreso.
En la Argentina el telégrafo fue un
importante instrumento que contribuyó a la unidad nacional y al fortalecimiento
del Estado durante el siglo XIX. La primera línea de telegrafía se inauguró en
1857, conjuntamente con la primera línea de ferrocarril.
El gran impulsor de la expansión del telégrafo en nuestro país fue Domingo F.
Sarmiento. En principio apuntó a asegurar la comunicación con todas las
capitales y ciudades del interior. Y en la medida en que los cables avanzaban
venciendo los escollos geográficos, la expansión del telégrafo alcanzó a
conectar continentes. En 1874 se tendieron los cables submarinos uniendo
Buenos Aires con Europa. Desde ese momento las noticias pudieron llegar de
manera inmediata, en lugar de las varias semanas que demoraban los barcos
en atravesar el océano .
El telégrafo fue utilizado por todos los países para asegurar la comunicación y
fomentar el desarrollo. Durante el siglo XIX y gran parte del siglo XX los
estados retenían el control del correo y de los telégrafos, por considerarlos de
interés y prioridad nacional. Por eso, la mayoría de los estados nacionales
operaba empresas de correos y telégrafos. Muchas de estas compañías aún
existen en la actualidad. Gracias al telégrafo, también, se pudieron realizar las
primeras operaciones bursátiles internacionales.

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4
El teléfono
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El teléfono se integró a la forma de vida cotidiana durante el siglo XX, y tuvo un

fuerte impacto en la vida social, laboral e inclusive hasta en la conformación
geográfica de las ciudades. Su aparición no reemplazó a otras tecnologías,
sino que abrió toda una nueva gama de posibilidades de comunicación y de
transformaciones, las que pueden ser analizadas desde diferentes
perspectivas:

● Aspectos comunicacionales: el diálogo humano a través de un medio

que sólo permite la comunicación de voz
● Aspectos económicos: el cambio que se produce en los negocios al
permitir comunicación directa entre localidades distantes
● Aspectos sociológicos: cómo se modifican las relaciones familiares y
sociales a partir del uso del teléfono.
● Aspectos psicológicos: cuáles son las conductas frente al teléfono.
● Aspectos de género: existen diferencias en el uso del teléfono según sea
usado por personas de género femenino o masculino.

¿Cómo es que me pueden oír del otro lado?

Para poder transmitir la voz, el micrófono del

teléfono transforma las ondas vibratorias de la voz
humana en una corriente eléctrica. Esta corriente
fluye a través de los cables hasta el aparato de
destino, en donde, a través del parlante, vuelve a ser
convertida en ondas de sonido audibles. Micrófonos y
parlantes son dispositivos simétricos y funcionan
utilizando el mismo principio. Ver video sobre Fonografo

La primera transmisión telefónica fue realizada por Alexander Graham Bell, en

Boston, Estados Unidos, el 10 de marzo de 1876. El éxito del teléfono fue
espectacular.
Sólo en los EE.UU, en 10 años se colocaron cerca de 100.000 teléfonos; en 25
años ya se supera el millón; en casi 50 años, para 1922, la cifra alcanzó los 30
millones.

Al principio las líneas de teléfono eran privadas, conectaban una sola casa con
otra, o una casa con una oficina. Para poder llamar "a otro lado", como se
realiza en la actualidad, fue necesario desarrollar la tecnología de la
conmutación de llamadas. Las encargadas de dirigir las llamadas son las
centrales telefónicas.
Las primeras centrales telefónicas eran operadas manualmente. Cada línea

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localizada en una casa se conectaba con una central donde una operadora
recibía la llamada y la dirigía hacia el destino deseado, colocando para ello
manualmente el cable en la terminal del número solicitado. En 1919 se
desarrolló la primera central automática, aunque ya entrado el siglo XX el
trabajo de conmutación se seguía realizando de manera manual en no pocas
localidades.

Las operadoras

El impacto social del desarrollo del teléfono trajo como consecuencia que
muchas mujeres empezaran a trabajar como operadoras de centrales
telefónicas, rompiendo la costumbre dominante a finales del siglo XIX según la
cual las mujeres debían permanecer en la casa y que el trabajo afuera era cosa
de hombres. El trabajo en las centrales telefónicas les abrió la puerta a millones
de mujeres para demostrar el valor del trabajo y la lucha por la igualdad de
condiciones. Las mujeres ya no debían ser educadas para permanecer en el
hogar sino también para el desarrollo profesional

En Argentina
La primera transmisión experimental se realizó en 1878. En 1880 ya existían tres
compañías que ofrecían servicios de comunicación telefónica. La primera
comunicación de larga distancia fue entre Buenos Aires y La Plata en 1886.

¿Por qué "colgamos" el teléfono?

Las expresiones que utilizamos al referirnos al teléfono y a muchas otras

tecnologías antiguas dan cuenta de la evolución y de los cambios que se
fueron sucediendo. Así, en los primeros modelos de teléfono el auricular
colgaba literalmente del aparato y al terminar la comunicación, "se colgaba".

De igual manera las personas mayores, utilizan aún la expresión "discar", por el
disco que disponían los modelos antiguos de teléfonos con el que se marcaban
los números.

Fax
A finales de la década de los ochenta e inicios de los noventa del siglo XX, el
fax se convirtió en un verdadero salto tecnológico. Después de más de cien
años de la invención del teléfono, se facilitó la posibilidad de transmitir
imágenes de manera electrónica.
El fax opera a través de un proceso de digitalización: escanea -realiza un
muestreo del documento a transmitir- y lo convierte en bits. Estos bits se
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transmiten a través de la línea del teléfono y son recibidos en la máquina
receptora, donde se imprime una copia del documento original. En otras
palabras, realiza el circuito de una imagen analógica pasada a una imagen
digitalizada y recuperada analógicamente. Enviar una página demora
aproximadamente un minuto.
Si bien el fax se presentó como una gran ventaja y adelanto para su tiempo,
actualmente recibe críticas: la baja calidad de las imágenes, debido a la baja
resolución (menor cantidad de bits insumen menos tiempo de transmisión);
sólo se envían imágenes en blanco y negro; produce una copia del documento
impreso sobre papel, por lo que no puede ser fácilmente editado, como sucede
en el caso de los documentos digitales.

Telefonía celular

La telefonía celular utiliza la posibilidad de enviar señales telefónicas a través

de las ondas de radio. El área de cobertura de un sistema de telefonía celular
es dividida en secciones pequeñas, cada una de las cuales es servida por una
antena, encargada de la recepción y el envío de la señal hacia los teléfonos.
Cada una de estas secciones se llama célula.
Cuando un usuario hace una llamada desde su teléfono celular, la antena que
está más cerca de su posición captura la señal y la dirige hacia el sistema de la
telefonía, ya sea alámbrica o celular (de acuerdo al destino de la llamada). En
el caso de que el usuario se desplace, su llamada pasará a través de otra
célula.
El impacto social y económico de telefonía celular es sin duda comparable a los
efectos producidos por la telefonía convencional. En no más de quince años
esta nueva tecnología ha logrado tener un índice de penetración, en algunos
casos, superior al de la telefonía convencional, incluso en países periféricos.
La posibilidad de estar siempre accesible y de poder hacer llamadas en
cualquier momento y prácticamente desde cualquier lugar, ha cambiado
patrones de conducta de las personas. Esto ha causado no pocas polémicas y
generado nuevos tópicos, por ejemplo: la superposición de espacios entre las
conversaciones privadas y los espacios públicos (en el cine, medios de
transporte, plazas); la paulatina disgregación de las fronteras entre la vida
privada y la vida laboral; la presión social en tanto se convierte en una moda;
los peligros de la superposición del teléfono celular y el de conducir un
automóvil, son entre otras, temáticas que han aparecido con la popularización
de la telefonía celular.

La telefonía celular, el impacto en la salud

La acelerada masificación en el uso de los teléfonos celulares ha despertado
cierta preocupación debido a que aún no se ha comprobado con exactitud si la
proximidad de las antenas de los teléfonos celulares al cráneo durante un lapso
prolongado de tiempo puede traer efectos nocivos a la salud, debido a la
frecuencia de las ondas que se utilizan en la telefonía celular. Para prevenir
efectos perjudiciales. muchas asociaciones médicas y de consumidores
recomiendan el uso de los audífonos. evitando el contacto más directo entre el

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aparato y la cabeza.
La misma preocupación surge con respecto a las antenas de base, encargadas
de la recepción y envío de las señales, pero como estas antenas trabajan con
potencias más altas, el peligro sólo se irradia a la zona aledaña donde la
antena está instalada.

Voz sobre Internet

Esta tecnología, también denominada voip -del inglés voice over Internet protocol, voz
en el protocolo de Internet- se basa en la posibilidad de digitalizar la voz humana y
enviarla a través de Internet como paquetes de bits. Así es posible hablar con otro
usuario conectado a Internet. Los mensajeros electrónicos y otros programas de
Internet brindan esta posibilidad, aunque es necesario acceder a la red con un buen
ancho de banda para lograr transmisiones exitosas.
Este tipo de comunicación se denomina también PC a PC, ya que en ambos
extremos, las personas utiIizan la computadora.

Otra forma de comunicación es la denominada de PC a teléfono. En este caso, la

comunicación se origina en la computadora de la persona que llama, quien. a través
de un programa, marca el número de teléfono de la persona con la que desea
comunicarse. La llamada es dirigida por Internet hasta la ciudad donde se localiza el
número de destino, donde se traspasa a la red de telefonía local. Desde este punto se
transmite a través de la red telefónica convencional. El usuario de destino recibe el
llamado en su teléfono y se establece la comunicación.

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Teléfonos de red

Son teléfonos que se conectan directamente a Internet y a los que se les asigna un
número de IP (Internet protocol, protocolo de Internet) como a cualquier servidor
conectado a la red. Para hablar con otro teléfono se marca su número de IP y se
establece la comunicación. En este caso no se usa la red telefónica convencional. Es
un sistema muy utilizado por empresas que tienen distribuidas oficinas en diversas
ciudades del mundo, ya que les permite evitar el pago de las tarifas de larga distancia.

https://www.youtube.com/watch?v=m3nzzAzhITM Material sugerido

Transportar la información: cables, satélites y

fibra óptica

Conforme fueron evolucionando las diversas tecnologías de comunicación, fue

necesario mejorar los canales a través de los cuales los mensajes -sean
señales telegráficas, telefónicas, textos- eran transmitidos. En efecto, mejorar
la calidad del canal de comunicación es condición para el desarrollo exitoso de
una tecnología. El teléfono no hubiese podido desarrollarse si no se hubiese
garantizado la transmisión nítida de la voz de un extremo al otro del circuito de
la comunicación.
A lo largo del siglo XX, se sucedieron diversas tecnologías que permitieron
transportar la señal de las comunicaciones, en mayor cantidad y a mayores
distancias.

En la actualidad, se utilizan diversas tecnologías para la transmisión de las

señales, ya que cada una de ellas presenta ventajas y desventajas que la
hacen apropiadas para diferentes usos. Así, mientras que parte de las noticias
que se presentan por televisión llegan gracias a la tecnología del satélite, la
señal de la radio llega a través de las ondas electromagnéticas, y la señal de la
televisión por cable se distribuye utilizando la fibra óptica.

Transmisiones a través del aire

Los cables fueron los primeros canales para la transmisión de señales. Sin
embargo, resultan difíciles de utilizar o poco confiables al tratar de enlazar
grandes distancias.
Hacia finales del siglo XIX, Guillermo Marconi, científico italiano, logró las
primeras transmisiones de mensajes que utilizaban las frecuencias
electromagnéticas presentes en la atmósfera. Desde ese momento, ya no fue
necesario el establecimiento de un vínculo físico, el cable, para transmitir los

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mensajes. Aunque las primeras señales sólo tenían un alcance limitado y un
nivel de ruido muy alto, el perfeccionamiento de esta idea permitió unos años
después la invención de la radio y de la televisión.

Satélites
Las limitaciones de la transmisión a través de las ondas de radio y la necesidad
de superar obstáculos geográficos, tales como montañas, llevaron al desarrollo
de la tecnología de los satélites como medio de transmisión de mensajes. Un
satélite es un cuerpo que gira alrededor de otro. La Luna es el satélite natural
de la Tierra. Además, el hombre ha logrado poner en órbita satélites artificiales.
Los satélites artificiales giran alrededor de la Tierra a una distancia aproximada
de 35.000 km. En la actualidad, existe gran cantidad de satélites en órbita
destinados a fines de investigación, espionaje y comunicaciones.
Los satélites actúan como espejos amplificadores de la señal. La señal se
envía desde las estaciones terrenas hasta el satélite, donde es amplificada y
bajada nuevamente hacia la tierra, donde puede ser captada por cualquier
antena receptora que se encuentre dentro del área de cobertura del satélite.

Los satélites son un importante instrumento para asegurar la comunicación

hacia cualquier punto del país, por más remoto e inaccesible que sea, así
como también para asegurar las comunicaciones con los otros continentes. La
Argentina cuenta con dos satélites propios en órbita, el Nahuel 1 y el Nahuel
2.

Material obligatorio de consulta:

https://www.youtube.com/watch?v=j3f-268N2Jc

https://www.youtube.com/watch?v=vhZPKQUkcDU

Fibra óptica

La fibra óptica es una delgada fibra de vidrio del espesor de un cabello que
tiene la particularidad de transmitir haces de luz. La fibra óptica se utiliza como
medio para las telecomunicaciones, ya que es capaz de transmitir gran
cantidad de señales con muy poca pérdida de señal.
La capacidad de la fibra óptica ha vuelto a hacer conveniente el tendido de
cables transoceánicos submarinos, y tiene la ventaja sobre los satélites de que
la transmisión entre ambos extremos se realiza de manera directa a la
velocidad de la luz. En la comunicación vía satélite existe una demora (de
algunos milisegundos), producida por el tiempo que le lleva a la señal recorrer
el espacio hacia y desde el satélite.

Material obligatorio de consulta:

https://www.youtube.com/watch?v=4ZMrDJ3avvQ

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Textos tomados del libro ¨Tecnologías de la información y la Comunicación¨
(Adaptación)
Nicolás Pedregal y Fabio G. Tarasow, 1ª Edición 2005 Editorial STELLA

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