Tarea 3

Cultura Organizacional
UNIVERSIDAD GALILEO IDEA

CEI: Liceo Guatemala
Carrera: Licenciatura en Tecnología y Administración de Recursos Humanos
Horario: 8:00 a 9:00 horas
Día: Plan Sábado
Curso: Cultura, Clima y Calidad de Vida Organizacional
Tutor: IRIS LORENA, GONZALEZ GARRIDO
Tarea: Realización de instrumento para medir el

Clima Laboral
Rossana chopani Tinti

Carné: 15002813
Fecha de entrega: 25-05-2019
A continuación, se realizará una serie de preguntas, marcando con una (X) la

respuesta que considere más ajustadas a la realidad.
Marque una sola respuesta en cada pregunta. Conteste con toda sinceridad y no
deje de responder ninguna.
I. Variable: comunicación
1. Factor: La comunicación con mi jefe
1) Cuando mi jefe hace cambios en los procedimientos de mi trabajo, se me

informa el motivo.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
2) Mi jefe transmite la información relevante de lo que está pasando en la

organización a las personas a su cargo, utilizando reuniones de grupo.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
3) Mi jefe periódicamente me informa las principales responsabilidades y

prioridades de las tareas que debo cumplir.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
2. Factor: La comunicación se trasmite adecuadamente.
1) Mi jefe reúne periódicamente al equipo para informarnos si estamos alcanzando

los objetivos/resultados propuestos.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
2) Los niveles superiores (Gerentes y directores) de mi departamento, se interesan

y nos preguntan, acerca de las condiciones de trabajo en nuestra área.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
3) Mi jefe nos reúne periódicamente y escucha seriamente nuestras inquietudes y

preocupaciones.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
3. Factor: La comunicación de la empresa tiene sentido de pertenencia.
1) Mi jefe me motiva a expresar mis ideas de cómo mejorar la manera de

desarrollar las tareas.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
2) Mi jefe reúne periódicamente al equipo para informarnos si estamos

alcanzando los objetivos/resultados propuestos.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
3) Siento una gran satisfacción y orgullo por el trabajo que realizo.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
II. Variable: Relación Laboral
1. Factor: Confianza
1) La relación con mi jefe es clara y asertiva.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
2) Son positivas las relaciones entre feje y todos los trabajadores.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
3) La confianza con tu jefe inmediato es entre ambas partes es mínima.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
2. Factor: Trato
1) Existen buenas relaciones interpersonales entre los miembros de mi equipo,

nos tratamos con respeto.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
2) Te sientes valorado en la organización y tus superiores.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
3) Recibe capacitación y oportunidad de desarrollo profesional de manera

equitativa.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
3. Factor: Satisfacción
1) Siento una gran satisfacción y orgullo por el trabajo que realizo.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
2) Me delegan tareas y responsabilidades que me dan sentido de logro y me

permiten realizar contribuciones importantes.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
3) Disfruto el trabajo que desempeño, me gusta lo que hago.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
III. Variable: Seguridad Laboral
1. Factor: Riesgos Físicos
1) Me brindan todos los implementos de seguridad necesarios para realizar mi

trabajo en forma segura.
F. Siempre
G. Casi siempre
H. Algunas veces
I. Casi nunca
J. Nunca
2) En mi área de trabajo los riesgos de accidente se mantienen bajo control.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
3) La empresa se esfuerza lo suficiente para que no tengamos accidentes

laborales, tiene programas de seguridad laboral.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
2. Factor: CONDICIONES FÍSICAS DE TRABAJO Y EQUIPO
1) El espacio físico es satisfactorio.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
2) Las cantidades de luz, calor, ruido en las áreas de trabajo son adecuadas.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
3) Las instalaciones para uso del personal, tales como baños, comedor, etc.
son adecuadas.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
3. Factor: Equilibrio en las cargas de trabajo
1) Hay respeto entre la vida personal y profesional-laboral.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
2) no se exigen altos niveles de trabajo que generan problemas de salud o

familiares.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca
3) Existen suficientes personas en mi equipo para atender la cantidad de

trabajo diario y brindar excelente servicio a nuestros clientes.
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Algunas veces
D. Casi nunca
E. Nunca

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UNIVERSIDAD GALILEO IDEA

Tarea: Realización de instrumento para medir el

Rossana chopani Tinti

A continuación, se realizará una serie de preguntas, marcando con una (X) la

1. Factor: La comunicación con mi jefe

1) Cuando mi jefe hace cambios en los procedimientos de mi trabajo, se me

2) Mi jefe transmite la información relevante de lo que está pasando en la

3) Mi jefe periódicamente me informa las principales responsabilidades y

2. Factor: La comunicación se trasmite adecuadamente.

1) Mi jefe reúne periódicamente al equipo para informarnos si estamos alcanzando

2) Los niveles superiores (Gerentes y directores) de mi departamento, se interesan

3) Mi jefe nos reúne periódicamente y escucha seriamente nuestras inquietudes y

3. Factor: La comunicación de la empresa tiene sentido de pertenencia.

1) Mi jefe me motiva a expresar mis ideas de cómo mejorar la manera de

2) Mi jefe reúne periódicamente al equipo para informarnos si estamos

3) Siento una gran satisfacción y orgullo por el trabajo que realizo.

II. Variable: Relación Laboral

1) La relación con mi jefe es clara y asertiva.

2) Son positivas las relaciones entre feje y todos los trabajadores.

3) La confianza con tu jefe inmediato es entre ambas partes es mínima.

1) Existen buenas relaciones interpersonales entre los miembros de mi equipo,

2) Te sientes valorado en la organización y tus superiores.

3) Recibe capacitación y oportunidad de desarrollo profesional de manera

1) Siento una gran satisfacción y orgullo por el trabajo que realizo.

2) Me delegan tareas y responsabilidades que me dan sentido de logro y me

3) Disfruto el trabajo que desempeño, me gusta lo que hago.

III. Variable: Seguridad Laboral

1. Factor: Riesgos Físicos

1) Me brindan todos los implementos de seguridad necesarios para realizar mi

2) En mi área de trabajo los riesgos de accidente se mantienen bajo control.

3) La empresa se esfuerza lo suficiente para que no tengamos accidentes

2. Factor: CONDICIONES FÍSICAS DE TRABAJO Y EQUIPO

1) El espacio físico es satisfactorio.

3. Factor: Equilibrio en las cargas de trabajo

1) Hay respeto entre la vida personal y profesional-laboral.

2) no se exigen altos niveles de trabajo que generan problemas de salud o

3) Existen suficientes personas en mi equipo para atender la cantidad de

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