INVESTIGACION DE MERCADOS. NRC:8959.

ACTIVIDAD 3

PRESENTADO POR:

KARINA ANDREA COGOLLO MEJIA ID: 574458

CARLOS ALBERTO RODRIGUEZ CHACON ID: 468189

ALEJANDRO RODRIGUEZ CHACON ID: 680260

LEIDY VIVIANA MORENO MONTERO ID: 656974

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS – UNIMINUTO.

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.

NEIVA – HUILA.

2020.
 2

INVESTIGACION DE MERCADOS. NRC:8959.

ACTIVIDAD 3

PRESENTADO POR:

KARINA ANDREA COGOLLO MEJIA ID: 574458

CARLOS ALBERTO RODRIGUEZ CHACON ID: 468189

ALEJANDRO RODRIGUEZ CHACON ID: 680260

LEIDY VIVIANA MORENO MONTERO ID: 656974

Actividad de Comprensión Simulador Markestrated.

Docente: Nury Mindrey Barrera.

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS – UNIMINUTO.

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.

NEIVA – HUILA.

2020
 3

1. INTRODUCCION.

En el siguiente informe se describe el modelo MARKESTRATED se concentra principalmente

sobre las funciones de marketing y sobre los elementos del medio ambiente que tiene mayor

impacto sobre las funciones de la empresa. Se basa en las estrategias de mercado efectivas para

el posicionamiento de productos en un segmento específico. En MARKESTRATED, como en la

realidad, los elementos de la mezcla de marketing, tales como políticas de producto, de

distribución, de cinco precios, de publicidad y de fuerza de ventas son considerados medios para

implantar una estrategia de marketing global. Esto se refuerza con la duración de los periodos de

decisión que son equivalentes a un año, y por ello, los participantes al tomar decisiones están en

efecto implantado un Plan de Marketing Anual por ello este informe nos muestra en el

crecimiento de investigaciones como podemos sobresalir en un producto y que estamos

realizando en ello, como competitividad de las empresas llevar un producto excelente al

mercado.
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2. INFORME SIMULADOR MARKESTRATED

MARKESTRATED es un simulador de negocios que permite a nosotros como estudiantes

universitarios poder obtener la habilidad, para la correcta toma de decisiones de una empresa que
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nos servirá en nuestro futuro profesional evaluando así varias alternativas de decisión con

respecto a lo que el mercado desea.

A través de este simulador de negocios, se implementan estrategias de mercado y publicidad

mediante el uso de una estrategia básica, en la cual se podrá manifestar un crecimiento acelerado

en cada decisión.

Cinco equipos compiten en MARKESTRATES partiendo de una posición diferente pero similar

en potencial. Cada empresa dispone inicialmente de dos productos, pero puede lanzar tres más o

modificar los actuales. El mercado está organizado en cinco segmentos, pero pronto aparece un

mercado totalmente nuevo gracias a una nueva tecnología. Cada empresa se enfrenta desde el

principio a un manojo completo de opciones: puede escoger ampliar su portafolio hasta cinco

productos, contraerlo, ingresar con un nuevo producto al mercado actual, o expandirse hacia el

nuevo mercado.

Para la toma de decisiones debe revisarse la historia de la empresa y hasta 15 estudios de

investigación de mercados que incluyen desde conocimiento e intención de compra hasta mapas

perceptuales y simulaciones experimentales. Las decisiones cubren las áreas de dirección de

producto, gerencia de ventas, política de 1nvestigación y desarrollo de productos, e

1nvestigación de Mercados.

A. EMPRESA COCA-COLA
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 definición de markestrasted Coca-Cola.

Permite la práctica y la evaluación de conceptos de estrategia del marketing sobre una empresa

dedicada a producir Coca-Cola, conocida comúnmente como Coca en muchos países

hispanohablantes, es una bebida gaseosa y refrescante vendida a nivel mundial, en tiendas,

restaurantes y máquinas expendedoras en más de doscientos países o territorios. Es un producto

de The Coca-Cola Company, de origen estadounidense. La mescla de marketing, políticas del

producto de distribución, precio, publicidad y fuerza de ventas son medios para implantar una

estrategia de marketing global en Markestrated, así como en la realidad.

 beneficios del markestrated.

Perspectiva a largo plazo. Énfasis en segmentación y estrategia. Aplicación del concepto de

posicionamiento. Gerencia de una línea completa o simple de productos. Claridad en la

distinción entre atributos físicos de productos y características perceptuales.

 estrategia de la firma.

La estrategia que nosotros utilizamos está basada en la descripción general del manual,

principalmente en la capacidad de poder copar todos los segmentos del mercado y poder lograr

vender un gran porcentaje de ventas, también atender todos los aspectos que se mencionan sobre
 7

políticas de distribución, precio, publicidad, fuerza de ventas y canales de distribución.

La firma de bebidas refrescantes ha lanzado una estrategia mundial basada en reforzar sus señas

de identidad, como la marca, el sabor y el color rojo de su logotipo, bajo las que quedarán los

productos bajos en azúcar, como Light y Zero, que ha puesto en el mercado en los últimos años.

 Ventas y Producción

De acuerdo a la tendencia y proyección de los segmentos de cada producto. Las ventas en

volumen de Coca-Cola Femsa Colombia -embotellador oficial de la marca estadounidense-

crecieron 2,2 por ciento en los tres primeros trimestres, a 198 millones de cajas.

 Posicionamiento

De acuerdo a la tendencia de las escalas perceptuales de potencia, valor y diseño de los

segmentos y de los competidores, por medio del monitoreo de los cambios en las coordenadas

perceptuales. Posicionarse en los segmentos más atractivos del mercado sanité.

 Investigación y Desarrollo

Productos con características que coincidieran con las escalas perceptuales ideales del segmento

objetivo.

 Precios

De acuerdo al valor ideal del segmento en que se encontraba el producto y también según los

precios de los competidores cercanos.

 8

 Publicidad

Depende por cada producto: la etapa del ciclo de vida (nuevos y marcas establecidas), a mayor

número de competidores mayor publicidad y, la participación del mercado. Alta participación

solo mantener con un % de las ventas y crear participación mayor gasto publicitario.

 Fuerza de ventas

Estrategia defensiva, austera en periodos de bajo presupuesto y reforzar los canales cuyo

experimento de fuerza de ventas tiene un incremento significativo de la participación del

producto.

 errores:

 Crear un producto con atributos de baja calidad, y este termine compitiendo

con uno de nuestros productos en un mismo segmento.

 Lograr una alta participación de mercado para cada uno de nuestros productos.

 Identificar los segmentos específicos para cada uno de nuestros productos.

 Conseguir que nuestros ingresos, contribución bruta y contribución neta de

marketing siempre incrementen con respectos a los periodos anteriores.

 Medidas de seguridad

La seguridad de los colaboradores del Sistema Coca-Cola es nuestra máxima prioridad.

Nuestro equipo está siguiendo las instrucciones de las autoridades sanitarias para proteger la

salud y la seguridad de nuestros funcionarios y clientes.

Hemos reforzado el proceso de compra y entrega, donde nuestros vendedores deben utilizar:

mascarilla facial, guantes y alcohol antiséptico con el propósito de que tu pedido llegue a tu
 9

hogar de manera segura. Además, nuestros carros cuentan con los permisos necesarios y tienen

permitido la circulación bajo los parámetros del protocolo dado por el Gobierno Nacional.

 precio al público

Coca-Cola 1 500 ml 

3 000 $

3 150 $ + 5%

3 450 $ + 15%

 porcentajes en estudios publicitarios

Además de la publicidad tradicional, como anuncios en diferentes medios en ese presupuesto

también entra las campañas de marketing las promociones de ventas y las acciones en punto de

venta.

El beneficio neto 2019 estuvo en los 37.600$ millones de dólares lo que supone un

crecimiento 7,9% frente a las cifras del año presente.

 costo:

La marca COCA COLA presenta un costo $3.000 y la marca 1 LITRO Y MEDIO

presenta un costo de $3.500

 segmento:
 10

Nuestras marcas están dirigidas en los siguientes segmentos, para COCA COLA el

segmento 2 “Los solteros” y para el segmento 3: “Los profesionales y toda la población”

 planificación de la producción:

COCA Peso Diseño Volume Frac. Potenci costo

COLA n máximo a
1Y 10 3 50 25 20 3500

MEDIO

 distribución:

La distribución se realizó por los tres canales. Para el canal 1, solo seleccionamos

10 vendedores, ya que es un canal, de tiendas especializadas para aquellas personas

que tienen alto conocimiento acerca del producto. Es por ello tomamos la decisión de

seleccionar más vendedores al Canal 2 y 3, Las tiendas especializadas en sonido y

tiendas por departamento respectivamente.

 estudios de mercado:

Estos son los estudios que mandamos a hacer:

Estudios 1: Encuestas a los consumidores, permiten un conocimiento de la

demanda en cuanto a recordación espontánea de marca, intención de compra

de una determinada marca por segmento y preferencia de canales, todo esto por

segmentos y en proporciones del total

 11

MARCAS

RESULTADOS DEL

PERIODO 1
En COCACOLA BIBCOLA el
PRODUCCION 60,000 190,487
UNIDADES VENDIDAS 22,056 190,487
INVENTARIO 73,944 5
PRECIO FINAL 225 470
PRECIO PROMEDIO 138 293
COSTO DE TRANS 77 164
 
INGRESOS 3041 55725
COSTO PRODS. VENDIDOS 1699 31249
COSTO INVENTARIOS 655 0
PUBLICIDAD 1200 3500
INVESTIGACION DE

DESARROLLO 0
FUERZADE VENTAS -1140
INVESTIGACION DE

MERCADOS 0
CONTRIBUCION NETA 19323

resultado podemos observar que nuestra producción es la marca COCACOLA fue de 60,000

unidades y solo se vendió 22,056, quedando en inventario o stock 73,944 En cambio para la

marca BIBCOLA su producción fue de 190,487 unidades y logró vender todo. Los ingresos de

las marcas fueron, para COCACOLA de $3,041.00 y para BIBCOLA de $55,725.00. Se obtuvo

una contribución neta de $19, 323.00

 12

B. EMPRESA DE BIG COLA

 13

Otros opinan que su bebida nacional es la Inca Kola, un refresco de color y sabor inusual que se

consigue en restaurantes peruanos de todo el mundo, ahora que el ceviche y demás

especialidades de la cocina peruana han conseguido un lugar estelar en la gastronomía

internacional.

Pero la realidad es que pocas bebidas "made in Perú" o el cualquier otra parte de América Latina

han conseguido la expansión global de Big Cola, un refresco consumido rutinariamente por

aproximadamente 100 millones de personas en Indonesia, Tailandia, Vietnam, India y otras

naciones asiáticas, según dicen sus fabricantes.

Es la bebida más consumida entre los 250 millones de habitantes de Indonesia y empieza a hacer

entradas en el gigantesco mercado de India.

 Investigación y Desarrollo

Productos con características que coincidieran con las escalas perceptuales ideales del segmento

objetivo.

 Precios
 14

Claramente de puede ver que esta gaseosa es competitiva junto a la coca cola De acuerdo al

valor ideal del segmento en que se encontraba el producto y también según los precios de los

competidores cercanos

 Publicidad

Depende por cada producto: la etapa del ciclo de vida (nuevos y marcas establecidas), a

mayor número de competidores mayor publicidad y, la participación de el.

 marcas

MARCAS
RESULTADOS BIG COCA
SUBE
COLA COLA
UNIDADES 26,64
318,137 5,451
VENDIDAS 8

 presupuesto de publicidad:

Para el presupuesto de publicidad, se consideró el 3% del total de las ventas planificadas.

Para la marca COCACOLA, se consideró un presupuesto de $6 000,000.00.

Para la marca BIG COLA, se consideró un presupuesto de $1400,000.00

Para la marca GASEOSA CONDOR, se consideró un presupuesto de $4 000,000.00.

 estudios publicitarios:

En los estudios publicitarios se consideró un porcentaje del 5%.

 15

 precio aconsejable:

Para la marca COCA COLA, se estimó un precio de $3500

Para la marca BIG COLA, es estimó un precio de $3234

Para la marca GASEOSA CÓNDOR, es estimo un precio de $2700

C. GASEOSA CONDOR
 16

Gaseosas Cóndor le debe al municipio de Neiva más de $700 millones, pero la tesorería ni le

cobra ni pone a la empresa en la lista de morosos. Es un evidente “olvido” (¿sospechoso?) como

la no cancelación de deudas que tiene con antiguos acreedores.

La historia –completa, con documentos en mano- es la siguiente

Gaseosas Royal inició actividades en el año 1950 en el barrio quebraditas de Neiva, siendo su

único propietario Gilberto Jaramillo, quien contrajo nupcias con Margot Fajardo Mánchala

hermana de Jesús María Fajardo Mánchala. Aprovechando el parentesco de afinidad Gilberto

Jaramillo y Jesús María Fajardo Mánchala se asociaron en la mencionada fábrica de gaseosas, la

cual ubicaron en la calle 2° entre carreras 4 y 5 de Neiva. Luego de unos años, gaseosas Royal se

asocia con Gaseosas Sol de Girardot de propiedad del señor Ismael Jaramillo hermano de

Gilberto Jaramillo, quien finalmente termina adquiriendo la totalidad de la compañía y

domiciliándose con su familia en la ciudad de Girardot.

 Investigación

concepto de impuesto predial, la sociedad “FAJARDO Y CIA S EN C.” solicitó al municipio de

Neiva el 12 de octubre de 2007, la prescripción de las vigencias 1988 a 2001, la cual fue

concedida luego del recurso de reposición y en subsidio apelación, en una suma superior a los

$450.000.000.
 17

 costos

La marca GASEOSA CONDOR presenta un costo de $2700

 segmento:

Nuestras marcas están dirigidas en los siguientes segmentos, para AMAS DE CASA el

segmento 2 “Los solteros: “Los profesionales” y toda la población.

 planificación de la producción:

Para la planificación de producción de la marca GASEOSA CONDOR, fue de 150,000

unidades, ya que era nuestra marca de menor costo y por eso dirigimos nuestra mayor

producción aquí.

 presupuesto de publicidad:

Para el presupuesto de publicidad, se consideró el 4% del total de las ventas planificadas.

Para la marca GASEOSA CONDOR, se consideró un presupuesto de $900,000.00

Para la marca BIG COLA, se consideró un presupuesto de $1, 060,000.00.

 estudios publicitarios:

En los estudios publicitarios se consideró un porcentaje del 5%.

 precio aconsejable:

Para la marca, se estimó un precio de $150 Para la marca

 18

 distribución:

La distribución se realizó por los tres canales. Para el canal 1, solo seleccionamos 10 vendedores,

ya que es un canal, de tiendas especializadas para aquellas personas que tienen alto conocimiento

acerca del producto. Es por ello tomamos la decisión de seleccionar más vendedores al Canal 2 y

3, Las tiendas especializadas en sonido y tiendas por departamento respectivamente.

 estudios de mercado:

Estos son los estudios que mandamos a hacer:

Estudios 1: Encuestas a los consumidores, permiten un conocimiento de la demanda en

cuanto a recordación espontánea de marca, intención de compra de una determinada

marca por segmento y preferencia de canales, todo esto por segmentos y en proporciones

del total.

Estudios 2: Panel de Consumidores. Estos estudios dan la participación de mercado de

marcas para cada uno de los segmentos, en base a las unidades vendidas. Las ventas

totales en cada segmento están igualmente indicadas en miles de unidades.

MARCAS

RESULTADOS DEL

PERIODO 5 COCA
CONDOR
BIGCOLA COLA
PRODUCCION 97,691 400,000 120,000
UNIDADES 120,000

VENDIDAS 97,691 343,217

INVENTARIO 0 56783 0
 19

PRECIO FINAL 293 500 234

PRECIO PROMEDIO 180 308 143
COSTO DE TRANS 129 119 178
 
INGRESOS 17544 105674 17199
COSTO PRODS. 21307

VENDIDOS 12634 40872

COSTO 0

INVENTARIOS 0 778
PUBLICIDAD 2400 15000 2800
CONTRIBUCION

BRUTA DE 6908

MARKETING 2510 49025

INVESTIGACION DE

DESARROLLO 0
FUERZADE VENTAS -4288
INVESTIGACION DE

MERCADOS -468
COSTO/UTILIDAD

EXCEPCIONAL -23464
CONTRIBUCION

NETA 16407

Escalas semánticas - Estos estudios están basados obre un cuestionario de

escalas de diferencial semántico aplicado a 20 individuos.

 20

Estimación de los gastos totales publicitarios de la competencia. Las

estimaciones totales delos gastos publicitarios de cada marca competidora están

dadas por una sociedad de estudios de mercado.

 Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 activos
PROBLEMA TEMATICA SELECCIONADA
1 EFECTOS PARA LA SALUD 1 0 3 2 0 0 0 0 0 0 0 5
2 AZUCARES CON AMONIACO 2 0 0 2 2 1 2 3 2 3 2 17
3 ALTA PRESION DE TEMPERATURAS 3 0 1 0 3 1 1 2 2 2 1 13
4 ESTADO DE PLACER ADICTIVO 4 1 2 2 0 3 1 2 2 3 2 18
5 ALTO NIVEL DE CAFEINA 5 3 3 1 2 0 3 2 2 2 3 21
6 BUENAS VENTAS 6 3 3 1 2 3 0 2 2 3 3 22
7 PROPENSION AL CONSUMO DE GASEOSAS 7 1 3 2 1 3 2 0 1 1 3 17
8 PRECIOS COMPETITIVOS 8 1 3 1 1 1 2 1 0 1 2 13
9 AFECTIVIDAD DEL PRODUCTO 9 1 3 2 1 1 2 1 2 0 2 15
10 AMPLIA FUERZA DE VENTAS 10 1 3 1 1 1 2 1 2 2 0 14
0 0
0 0
0 0
Total 11
24 14 13 14 15 14 15 17 18 0 0 0
pasivo
 22

Graficación de resultados
 23

PASIVO  

P
a
si
v
o
s

10

 
 24

Activos
 Matriz de Destre

Esta matriz encontramos problemas en los productos sonorizados que estamos investigando

la cual nos muestra en la gráfica los resultados.

Es la marca que se vende más, posee buena calidad. Está muy cerca del segmento 3 (los

profesionales). Entonces se piensa crear un proyecto de “Reducción de costos” ya que el costo

de $175, la reducción seria de $165 y el nuevo proyecto.

Es la marca que menos se vende, se pretende mejorar la calidad del producto. Entonces se

crea un proyecto para mejorar algunas de las características de estas gaseosas.

 26

3. CONCLUSIÓN

 El simulador Markestrated ha sido una gran aportación para nosotros como

estudiantes, para adquirir experiencia en los negocios dentro de los siguientes

ámbitos: Administración, toma de decisiones, planeación estratégica y análisis

de presupuestos.

 Entender que el comportamiento del mercado, a veces está fuera de nuestro

alcance.

 El haber participado en este simulador nos ha brindado un mayor

entendimiento en el uso de la estrategia de mercado y variantes dentro de la

misma.