Plantilla Modelo de Protocolo
Plantilla Modelo de Protocolo
Plantilla Modelo de Protocolo
Teniendo presente la reactivación gradual del sector económico, el ALMACEN TIERRA BENDITA LOS
ROBLES se compromete a dar cumplimiento a las acciones establecidas en el siguiente protocolo de
bioseguridad, así mismo establece nuestro compromiso para apoyar la operación de forma segura
y responsable, que permita la estabilización económica del almacen, enfocada en la contención o
no propagación del virus para el cuidado de nuestro talento humano.
Es importante para nosotros mantener y/o implementar medidas que nos permitan una operación
estable, continua y sostenible, estableciendo medidas clave desde frentes internos, externos y de la
cadena de abastecimiento.
Responsabilidades:
Almacén:
• Garantizará el cumplimiento de una distancia mínima física de 2 metros, tanto en las filas de
ingreso, y en todas las interacciones entre personas.
• El almacén entregará información sobre las recomendaciones del COVID-19, que alcancen el
100% del personal.
• Garantizará la toma diaria de temperatura de los trabajadores que ingresen en el proceso
productivo y para ello llevara un registro.
• El resultado del tamizaje de temperatura no debe ser mayor o igual a 38 °C; en caso de que así
sea, aplicaremos protocolo de posible caso positivo, de esta manera no dejaremos ingresar al
colaborador y continuaremos con el flujograma de atención.
• El almacén mantendrá disponible y visible el instructivo de lavado de manos.
• importancia de no compartir vasos con compañeros.
• Realizará supervisión constante para la desinfección de los elementos y áreas.
• Garantizará que sus partes interesadas cumplan el protocolo de bioseguridad al interior de la
empresa.
Trabajadores:
• Los trabajadores realizaran la autoevaluación de síntomas para que tome las medidas de salud
pertinentes antes de ir a trabajar.
• Se deberán mantener informados sobre las recomendaciones para evitar contagio del COVID-
19.
• Permitirán la toma la temperatura en el almacen.
• Cumplirán la distancia mínima física de 2 metros.
• Implementaran el lavado de manos con el protocolo definido por la empresa.
• Practicaran la limpieza y desinfección de las áreas de trabajo.
Medidas de bioseguridad
• Promoveremos el distanciamiento físico con personas fuera de las casas y frente a frente con
otras personas en lugares públicos como ascensores, porterías, entre otros.
• No se harán reuniones en grupos, y en caso de tener que hacerlas no pasaran de 5 asistentes,
garantizando el distanciamiento físico.
• Se promoverá el distanciamiento en los servicios de transporte o en la comunidad.
• En las áreas que aplique se conservaran distancias de 2 metros en filas o sillas.
• Promoveremos para que las actividades no laborales no concuerden con horas de mayor
afluencia de público.
• Promoveremos el uso de las entregas a domicilio.
Disposición de EPP.
Los EPP se entregarán con base en la matriz de peligros, que está definida de acuerdo con el nivel
de riesgo y actividades de cada uno de los colaboradores. El uso, cambio y disposición final de los
elementos, se realizará según las especificaciones dadas en la ficha técnica que debe ser entregada
por los fabricantes.
El almacén ha definido los siguientes elementos de protección personal para sus trabajadores:
CARGO EPP
VENDEDOR MASCARILLA (TAPABOCAS)
ADMINISTRADOR MASCARILLA (TAPABOCAS)
Limpieza y desinfección:
Áreas y superficies
Para los equipos electrónicos
Manejo de residuos
Una vez que se identifique que algún empleado tiene sospecha o confirmación de la infección, los
pasos que seguiremos serán usar mascarilla y cumplir aislamiento en su casa de manera inmediata
hasta tener una indicación de su EPS o ARL que permita su retorno de manera presencial,
adicionalmente se realizarán las siguientes acciones:
Reporte de casos: Ante cada caso de un empleado con resultado positivo para COVID-19 se
reportará el caso a la Secretaría de Salud del municipio y se realizará un cerco epidemiológico
identificando cuales empleados tuvieron contacto estrecho en los últimos 14 días para que estos
también consulten en su EPS.
Reforzará en los trabajadores los aspectos críticos de convivencia y de exposición con una persona
de alto riesgo para fomentar el cuidado de sus compañeros y familiares.
La empresa dispondrá de todos sus recursos para garantizar que los trabajadores que se
encuentren en trabajo presencial se capacitaran en los aspectos básicos relacionado con la forma
en que se transmite el COVID y la manera de prevenirlo, sumando a esto se les divulgara todos los
procedimientos para realizar su trabajo de manera segura, también la empresa realizara
diferentes alternativas de organización laboral, igualmente dispondrá de turnos de alimentación
flexibles garantizando las medidas generales establecidas.
Así mismo, la empresa facilitara todas las medidas preventivas frente a las instalaciones locativas,
herramientas de trabajo, y elementos de dotación adecuados; definiendo áreas de trabajo común,
cambio de ropa, entre otras garantizando manejo de limpieza de EPP y disposición final.
Finalmente, la empresa tomará acciones frente a cada uno de sus terceros, como contratistas,
proveedores, clientes y visitantes para garantizar que cumplan estrictamente todas las medidas de
bioseguridad, para ello aplicará estas medidas:
• Definirá el mínimo número de personas (clientes o terceros) que ingresaran a las áreas de
la compañía; teniendo en cuenta el distanciamiento físico.
• Facilitará la atención de terceros y clientes de manera virtual o telefónica; de no ser
posible, se asignará un área cercana al ingreso para ser atendidos, tomando medidas
tanto al inicio como al final de la reunión o de la interacción.
• Definirá el mínimo número de trabajadores con los que la empresa dará continuidad a la
operación; y procurará que el personal que tiene que desplazarse a realizar labores por
fuera de aislamiento sea menor de 60 años y priorizará aquellos que tengan las mejores
condiciones de salud.
• Para los trabajadores con morbilidades preexistentes susceptibles a los efectos del
contagio de COVID-19, como: enfermedades cardiovasculares, enfermedades que
comprometan su sistema inmunológico, cáncer, VIH, gestantes y enfermedades
respiratorias crónicas y otras que se tengan desde el diagnóstico de condiciones de salud,
que representen riesgo para el trabajador, gestionará las formas más adecuadas para que
desempeñen su labor sin poner en riesgo su salud y vida.
• En los puntos de venta y de atención al cliente, promoverá el pago con código QR, las
transacciones electrónicas sin contacto, las bolsas de seguridad, con el fin de evitar el
contacto directo y mantener el distanciamiento físico.
• Llevará un registro de identificación de proveedores y clientes (con algún dato de contacto
como correo electrónico o teléfono) que sirva de referencia para las autoridades sanitarias
en caso de que algún trabajador salga positivo para COVID-19, de modo que puedan
rastrearse los contactos.
En el desplazamiento desde y hacia el lugar de trabajo, la empresa dará a todos sus empleados
pautas de comportamiento seguro al momento de desplazarse desde su vivienda al trabajo y del
trabajo a la vivienda, también promoverá las medidas preventivas para que cada trabajador
implemente en su lugar de vivienda, tanto al llegar o salir de ella.
Algunas medidas que se tomaran son:
• Se definirán días alternos de trabajo; cubriendo todos los turnos, con el fin de disminuir la
cantidad de personas que se encuentran en las instalaciones.
• En las zonas de parqueadero de vehículos y/o rutas, se organizará el ingreso por turnos,
guardando el distanciamiento entre las celdas, con el fin de evitar aglomeraciones.
• Promoverá el uso de las escaleras y los pasillos de sentido único a fin de disminuir el
contacto persona a persona.
Monitoreo de síntomas
De manera obligatoria, antes de salir de casa, cada trabajador reportará de manera diaria sus
síntomas mediante una encuesta que está disponible.
Cada trabajador, en caso de tener síntomas de COVID-19 debe quedarse en casa, llamar a su EPS e
informar a su líder inmediatamente.
Plan de comunicaciones
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MOHAMED FARES
C.C. 1.045.742.536
Anexo 1 - Normatividad
Sector Norma Aplica (SI-
NO)
Protocolo general de bioseguridad Resolución 666 del 24 de abril de 2020 SI
para mitigar, controlar y realizar el
adecuado manejo de la pandemia del
Coronavirus:
Sector de Agua potable y Saneamiento Resolución 680 del 24 de abril de 2020 NO
básico:
Sector caficultor: Resolución 678 del 24 de abril de 2020 NO
Sector de la Construcción: Resolución 682 del 24 de abril de 2020 NO
Sector de la Construcción: Circular 02 del 02 de mayo del 2020 NO
Sector Infraestructura de transporte Resolución 679 del 24 de abril de 2020 NO
Sector de Juegos y Azar Resolución 681 del 24 de abril de 2020 NO
Sector de Manufactura Resolución 675 del 24 de abril de 2020 NO
Sector Transporte: Resolución 677 del 24 de abril de 2020 NO
Sector de agricultura, ganadería, Circular externa 001 de 2020 NO
plantas de producción, transformación
y almacenaje de alimentos
Ministerio de Ambiente y Desarrollo Lineamientos a tener en cuenta para la NO
Sostenible separación, manejo, recolección en el
servicio público de aseo y la gestión de los
residuos sólidos en el estado de emergencia
generado por el SARS-COV-2 (COVID-19)
Hoteles, hostales y hospedaje Circular 012 del 12 de marzo de 2020 NO
Sector minero-energético Orientaciones sector minero-energético NO
Ministerio de Salud Lineamientos para el sector productivo de NO
productos farmacéuticos, alimentos y
bebidas durante la fase de mitigación
Sector Comercio, Industria y Turismo, Circular 015 de 2020 SI
empresas proveedoras de servicios de
domicilios, mensajería y plataformas
digitales
Sector de Call Centers Orientaciones para el personal de centro de NO
llamadas telefónicas y de atención a usuarios
Sector Norma Aplica (SI-
NO)
Conductores y operadores de la Circular Externa Conjunta 004 del 9 de abril NO
cadena logística de transporte, de 2020
empresas y conductores de servicio
público, terminales de transporte y
entes gestores y concesionarios de los
sistemas de transporte masivo
Servicio público de transporte de Circular Conjunta 01 del 11 de marzo de 2020 NO
pasajeros, carga, entes gestores,
propietarios de vehículos de
transporte público, conductores,
terminales de transporte y organismos
de tránsito
Proyectos de infraestructura de Circular Conjunta 03 del 8 de abril de 2020 NO
transporte e interventores
Sector de construcción Circular Conjunta 001 del 11 de abril de 2020 NO
Actores y usuarios de la cadena Circular 4009 del 12 de abril de 2020 NO
logística y productiva del Sector
Energía, autoridades territoriales,
civiles, administrativas, de policía, y
ciudadanía
Sector de comercio electrónico Circular Conjunta del 11 de abril de 2020 NO
Sector de telecomunicaciones y Circular Conjunta – Ministerio de Salud y NO
servicios postales Ministerio TIC.
*Otra normatividad aplicable