REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA INDUSTRIAL “RODOLFO

LOERO ARISMENDI”
EXTENSIÓN PORLAMAR

Mapa de lo Real

Yraima Rojas 23867432

Gabriel Romero 28360805
Jose Manuel Flores 27424054
Emilia Rojas 23867429
Publicidad & Mercadeo 5TH

Porlamar, octubre 2020

 Introducción

La influencia de los enfoques cognitivos en la psicología, lleva a otorgar a un

privilegio a las representaciones de lo real, es a partir de estas que el ser humano actúa,
realiza elecciones y fundamentalmente se comunica. En el presente trabajo indagaremos
sobre como los seres humanos construimos las representaciones del mundo que nos rodea,
y como la comunicación, los 5 sentidos, la sociedad y cultura afectan el desarrollo de
estos paradigmas.
 En Programación Neurolingüística se le llama mapa mental a la percepción
individual y mental que tiene una persona del mundo. Este mapa mental se conforma a
través de los filtros personales por los cuales cada uno va asimilando el mundo y la
realidad. Me refiero a la educación, la cultura, las creencias, en fin, todas las experiencias
y manera de observar que desarrolla una persona, así como de las percepciones y
sentimientos de sus propias vivencias a través de sus propios filtros de la realidad. El
mapa mental está determinado por la estructura genética y la historia personal. De ahí que
es imposible que dos personas tengan exactamente la misma percepción ante un mismo
hecho.

Estos mapas mentales elaborados a través de las técnicas de la PNL además de

para crear nuestro universo único y personal sirven para estudiar y analizar cualquier área
de conocimiento, por lo que podemos llamarlos también mapas de conocimiento. Los
mapas mentales o de conocimiento permiten tener una visión gráfica, permiten que se
identifiquen los aspectos principales y las relaciones que existen entre ellos. El objetivo
de estos mapas es que el conocimiento indispensable de los procesos y su utilización de
manera semántica.

Construcción del mapa de lo real

Cuando se construye un mapa de conocimiento, se realiza una auditoría donde
poder entender el proceso, sus estrategias, objetivos, prioridades, como ha ido
evolucionando y por supuesto, las necesidades de información y de conocimiento.

El mapa debe contener:

• Los procesos y las actividades claves.
• La información y el conocimiento estratégico que se necesita para llevarlos a cabo.
• Quienes son las personas, clientes, usuarios internos o externos asociados y quienes son
los suministradores o proveedores de la información y conocimiento.

• Como usan las personas la información y el conocimiento.

La creación de mapas o representación de los elementos clases que integran

cualquier conocimiento es lo que se conoce como cartografía del conocimiento.
 Procesos Cognitivos
Los procesos que permiten que procesemos la información que nos llega a través
de los sentidos, que la almacenemos, manipulemos, la recuperemos e interactuemos con
el mundo. Las funciones cognitivas son la base de nuestro conocimiento e incluye cosas
tan básicas como la percepción y atención, y tan avanzadas como el pensamiento. Los
procesos cognitivos incluyen:
• Percepción • Pensamiento
• Atención • Lenguaje
• Memoria

Aspectos Sensoriales
Los sistemas de representación son los órganos de los sentidos los cuales
suministran las imágenes que se tienen del mundo, se adquieren experiencias de la
realidad, se descubren y redescubren en el entorno aspectos por los cuales el ser humano
está en perenne contacto. Definimos a los Sistemas de Representación Sensorial en tres
grandes grupos los que se puede encuadrar a un individuo, estos son: Sistema Visual,
Sistema Auditivo y Sistema Kinestésico.
Aportes de la PNL
Las aplicaciones de la PNL son muy variadas y repercuten en una importante variedad
de campos, entre los cuales están: ventas, comunicación con el resto de los individuos,
relaciones interpersonales, salud, toma de decisiones, crecimiento personal, entre otros,
logrando cambios de manera acelerada, ya que:

• Hace que la comunicación sea mucho más sencilla, lo que se podrá usar para el
área de ventas, para una organización que quiera aumentar las habilidades de
liderazgo en sus colaboradores y la dirección del capital humano, así mismo, será
de utilidad en el área de la educación.
 • Ayudará a potenciar habilidades y capacidades que el individuo ya poseía, pero
no que las explotaba de la manera adecuada y eran desaprovechadas por todos,
con lo que lo ayudara para alcanzar sus metas.

• Ayudará a que nuestra salud este mejor, ya que ayuda a suprimir sentimientos y
emociones negativos, (depresiones, miedos, entre otros) y también se olvidara de
vicios nocivos (alcohol, cigarros, entre otros). Ayudará a sentir más seguro a
alguien que por naturaleza es muy tímido.

• Potencia la capacidad de crear e innovar.

• Olvidaremos por completo esa mentalidad que nos limita al sustituir los esquemas
negativos que poseemos por positivos.

• Auxilia al desarrollo profesional, ya que una buena gama de profesionales, como

son empresarios, doctores, profesiones, psicólogos, entre otros, pueden auxiliar a
cualquier individuo a lograr llegar a los resultados que quieren con la rapidez y
efectividad que caracteriza a la PNL.

Representación Mental
El proceso de traducción, reconstrucción, filtrado e interpretación del mensaje,
corresponde al receptor. La Programación Neurolingüística sostiene que esto ocurre en la
mente del mismo, a través de procesos mentales de captación, recodificación, asimilación
que nos acercaran al mensaje original.
 Aspectos culturales de las representaciones

El Simbolismo y los Marcos de referencias

Una representación es una especia de mapa en función del cual se organiza un

comportamiento; Este mapa se constituye a través de diferentes experiencias vividas, y
se construye implementando diferentes modos de tratamiento de dichas informaciones
sensoriales.

El simbolismo influye en las representaciones y traducción de elementos culturales

arraigados en los individuos, como es evidenciado por los símbolos que aparecen en los
mitos y tradiciones en todas las culturas. Gracias a los símbolos, podemos comprender
los mensajes de nuestro inconsciente. La publicidad y la comunicación hacen amplio uso
de los símbolos, modificándolos o hasta creando nuevos símbolos, de esta manera
actuando sobre las representaciones que uno pueda construir. Hacer alusión a un símbolo
moviliza imágenes asociadas al mismo, y reúne de manera económica diferentes
imágenes, por lo tanto, es una representación de estas. Las imágenes asociadas a los
símbolos provienen a un tiempo de fuente culturales compartidas por personas que
perteneces a los mismos grupos sociales, y da una interpretación ligada la historia del
individuo. Los símbolos participan en la elaboración de representaciones, forman una
trama informal en la cultura, y estos participan en la creación de marcos de referencia.

Los datos culturales influyen en las representaciones por el hecho de que son
compartidas por un grupo de personas. Sin embargo, no bastan para construir una
representacion por si solos. Las emociones básicas poseen un trazada cerebral
característico y universal independiente, es en la comunicación entre las personas y con
los medios donde se revelan las influencias de la cultura. Puntos resaltantes que debemos
tener en cuenta sobre lo expuesto:
• El lenguaje, es tanto una herramienta simbólica, una representacion y a su vez
participa en la construcción de representaciones.
• Los valores asociados a las palabras son de origen cultural y personal.
• Es posible accedes a los valores culturales y personales mediante la observación.
Mitos
Los mitos y los cuentos son otro modo de expresión del inconsciente, en estos
encontramos seres y situaciones que simbolizan acontecimientos constantes de la vida de
los seres humanos y muchos de ellos están relacionados con el desarrollo de las personas,
pasando de la infancia a la adolescencia y a la edad adulta. El mensaje de los mitos y de
los cuentos se dirige al inconsciente y comprender conscientemente los detalles no aporta
nada extra.
Las representaciones inconscientes fundan las bases de las creencias de las personas
y su descubrimiento permite objetivar el hilo conductor que une entre si las acciones de
las personas. Los mitos más diversos a través de distintas tradiciones proporcionan y se
apoyan en representaciones que traducen a una realidad inconsciente. Por esto es
importante estar en contacto con estas representaciones inconscientes que influyen en
nuestro comportamiento y que a veces nos bloquean.

Los Rumores
Los rumores se basan a veces, pero no siempre, en hechos reales, y por esto el rumor
puede representar una realidad interior independiente de las épocas y de las culturas. Los
rumores siempre se originan en un contexto de ambigüedad, la necesidad de saber es
proporcional a la inquietud. Para remediar la incertidumbre las personas completan la
información parcial disponible, poco a poco la realidad es reducida a nada, siendo esta
reemplazada por la creencia subyacente (miedo a lo desconocido, prenociones de algo o
alguien, mitos, creencias personales y culturales). También existen los llamados rumores
Orleans, en este tipo de rumor la parte de la realidad es nula.

Utilizar el mapa de lo real

El interlocutor creativo
Comunicar consiste en comprender y transmitir diferentes signos, que cada
interlocutor da un sentido al mensaje que recibe. Implica reconocer la parte de la
creatividad en la comunicación. Cuanto más libre se sienta el interlocutor de utilizar sus
propias representaciones, mas creativo será. Toda vez que tratamos de convencer a
alguien, el objetivo es alcanzado no por imponer nuestro punto de vista, sino porque le
permitimos a través de nuestros argumentos, que cree en el la representacion de la cual
queremos convencerle. Para comprendernos, el otro, traduce lo que escucha a una
expresión mas familiar, redefine las palabras del interlocutor. El receptor debe aceptar y
entender el mensaje como si lo hubiera formulado el mismo.
La armonía entre los distintos signos de expresión garantiza la claridad de la
comunicación, en todo momento debemos:
• Expresar lo que se siente, no lo que creemos que se debe.
• No pasar nunca por alto que se debe tener un excelente manejo de las
informaciones que se quieren transmitir.
• Tener Confianza en la intuición propia.

Modelo estructura/función/ entorno

Esta es una manera de expresar una representacion, es decir, de que se habla cuando
se trata de transmitir el contenido de una representacion. Se ha observado que la mayoría
de las personas cuando argumenta o explica algo, utiliza categorías de información que
luego clasifican según las mismas contengan elementos pertenecientes a la estructura,
función o entorno del objeto en cuestión. Este modelo permite mejorar de la claridad de
organización de la s informaciones que se presentan o de los objetos que se pretenden
definir. Las categorías son:

a) Estructura
Esta categoría abarca:
• Los elementos que componen el objeto o la representacion que se quiere
definir.
• La organización de dichos elementos.
Utilizando los elementos de la estructura se responde la pregunta ¿De que está hecho
y como esta organizado el objeto de cual se habla?, si se trata de describir objetos
inmateriales podemos hablar de las acciones que lo componen.

b) Función
La función da respuesta a ¿para qué sirve este objeto/ oficio? Describimos el objeto
por la acción que realiza, o su propósito. Describir un objeto material o inmaterial a
 nivel de su función es un punto indispensable al interlocutor. Además, el nivel
funcional permite crear un lazo entre el objeto y su ocasional usuario.

c) Entorno
Esta concierne al entrono en el cual nuestro objeto existe, actúa e interactúa. Este
contexto abarca un amplio terreno que se puede organizar en función a otras
divisiones tal como:
• Quien utiliza el objeto
• El entorno exterior al objeto
• Otros objetos que responden a las mismas funciones.
• El marco del tiempo… etc.

Para ubicar la definición del entorno podemos hacernos las siguientes preguntas:
• ¿A quién esta designado, quien lo utiliza?
• ¿existen otros objetos parecidos o similares y como se ubica respecto de ellos?
• ¿desde cuándo existe?
 Conclusiones
Conocer y entender las representaciones, el mapa mental, y como formulamos estos
es vital ya que estos nos permitirán llevar a cabo un desarrollo personal productivo, al
saber cuáles son los factores (culturales, sociales, cognitivos…) que afectan
subconscientemente nuestro comportamiento podremos lograr nuestros objetivos con
mayor facilidad. La realidad absoluta no existe, solo existe nuestra percepción de ella,
percepción sobre realidad.
 Bibliografía
Catherine Cudicio (1992) La PNL y Comunicación Barcelona, España: Ediciones
Granica
Mayca Pérez Asensio (2012) Aportaciones de la PNL a la educación emocional
Recuperado de: https://avances.adide.org/index.php/ase/article/view/503

Baranda Pacheco Martín. (2018, junio 12). Aplicaciones de la Programación

Neurolingüística. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/aplicaciones-de-la-
programacion-neurolinguistica/