Chocolatina Jet

Taller de estrategias de promoción (información) y precio (valor)
Monica Romero Echeverri
Melany Marcela Rubiano Rincon
Jonathan Pinzón Carreño
Bogotá D.C
2019
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA ÁREA ANDINA
Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras
Administración de Empresas
Docente: Yeisson German Garzon
Monica Romero Echeverri
Melany Marcela Rubiano Rincon
Jonathan Pinzón Carreño
Taller de estrategias de promoción (información) y precio (valor)
Bogotá D.C
2019
Chocolatina Jet
Objetivo de aprendizaje
Identificar las estrategias de promoción y precio de un producto real del mercadeo.
Introducción
La Empresa Nacional de Chocolates fábrica de la producción de las chocolatinas Jet y Jumbo
que hace parte del Grupo Nutresa ocupa en el puesto 45 entre las firmas más famosas a nivel
internacional. El Grupo Nutresa empresa productora y comercializadora de golosinas,
galletitas, helados, café, pasta alimenticias, bebidas de chocolate, barra de cereal y nueces,
Contiene dos plantas de producción en Colombia y en los países de Latinoamérica, Costa
Rica, México y Perú. La principal empresa de chocolates en Colombia, es Compañía
Nacional de Chocolates S.A.S. donde sus principales producciones son: Chocolisto,
Chocoline, Corona, Noel, Tosh, Cream Helado, Doria, Jet, Jumbo Montblanc y Chocolates
Santander.
Chocolates Jet es inicia a los principios del siglo XX, donde familias ricas consumen el cacao
en bebida. En año de 1920, se fundó la Compañía Nacional de Chocolates Cruz Roja. La
Chocolatina Jet es el primer producto hecho en Colombia en el año de 1961 y ahora es
tendencia y líder en el mercado nacional. Comienza a diversificar la producción de las
primeras chocolatinas y convertirse en la primera golosina creada en el país.
1. Nombre del producto, marca y características intrínsecas y extrínsecas de la

solución
Chocolatina Jet un icono y talento colombiano, el cual fue creada

desde 1962 donde nació con características diferentes a otras
competencias. La chocolatina Jet contiene las siguientes características:
● Ingredientes: Azúcar, manteca de cacao, leche en polvo (lectima de soya) y sabor

artificial (etilvanilla).
● Fabricación: Se transporta el cacao a la fábrica, el grano se examina, se clasifica, se
lava y se tuesta. Luego se enfría, se les quita la cáscara y se muele. En el resultado se
crea una pasta densa para la producción de hacer las chocolatinas.
● Durabilidad: Se evidencia en la fecha de vencimiento de los empaques.
● Precio: $500
● Peso: 12 gramos
● Promoción Lámina coleccionable en su interior para llenar los albumes jet.
La participación en el mercado colombiano es de aproximadamente el 80%.
2. Grupo objetivo
La chocolatina jet es un producto dirigido a niños, jóvenes y adultos de todos los estratos
donde la idea del producto con una lámina coleccionable para llenar los albumes es generar
una conciencia medioambiental y conocer sobre los animales, lugares, entre otros.
3. Ciclo de vida del producto

La chocolatina jet es un producto que es muy conocido para los consumidores colombianos,
ya que los ha acompañado durante 4 décadas, esto a nivel nacional, entonces este producto
esta en el ciclo de vida de la madurez, ya que en este ciclo los productos tienen un nombre
de alto impacto en el mercado, además de una gran recordación, como lo dice (Roberto
Espinosa 2018), es por eso que la chocolatina jet, debe tratar de retener los clientes,
compitiendo con las nuevas empresas que incursionan en el mercado, con planes tales como:
● Añadir características nuevas, para que los productos se diferencien de la competencia
● Reducir precios
● Nuevas promociones, nuevas ofertas
Este ciclo de vida es el que más dura, es por esto que aplica a este producto, ya que lleva
mucho tiempo en el primer lugar, respecto al consumo de chocolates tipo dulce en el país
4. Estrategias promocionales
La chocolatina jet, es un producto que pertenece a una empresa muy grande como lo es el
grupo Nutresa, además de ser un producto tan reconocido, por ser parte de la cultura en el
hábito de consumo de los colombianos, durante 4 décadas, es por eso que acude a estrategias
promocionales de consumo masivo (ATL).
Un ejemplo claro son las propagandas en la televisión, promocionando el álbum jet, pero
implícitamente hacen propaganda a la chocolatina, pues las figuras del álbum vienen en el
interior de la envoltura de la chocolatina, además de cuñas de radio, pueden realizar
lanzamientos, con cubrimiento de la prensa, como lo que sucedió el 24-agosto -2017, donde
lanzó la nueva version del album jet, con asociación a National Geographic, evento que fue
cubierto por la prensa, (periódico Dinero, 2017).
Aunque en en las estrategias promocionales de tipo (BTL), no tiene mucha cobertura, ya que
no tratan directamente con el cliente, en cuanto a la publicidad
5. ¿Qué canales de comunicación ha utilizado?

Chocolatinas Jet utilizó canales de comunicación como la televisión (ATL), como se observa
en la imagen 1, lo que pretendían era que los consumidores viviera una nueva experiencia
con la chocolatina, porque no se trata solo del sabor sino también de la aventura que
podemos vivir junto a la chocolatina Jet ya que su álbum nos permiten conocer y acercarnos a
la flora y la fauna colombiana.
Image 1
https://www.youtube.com/watch?v=3Ybem3Ez-xg
por otro lado chocolatinas Jet también utiliza los canales como instragram (BTL) como se
observa en la imagen 2, hacen marketing en este medio no tan convencional logrando llegar a
los consumidores de otra manera, como lo habíamos mencionado anteriormente nos insita a
vivir una aventura junto a ellos y a conocer su flora y fauna
Imagen 2
https://www.instagram.com/p/B4K1nEpF8Ci/
6. ¿Qué tipo de estrategias de precio ha desarrollado en el mercado?

la diferencia en relación con otros artículos del mercado hace que la chocolatina Jet de la
Nacional de Chocolates sea un diferenciador ya que cuenta con un precio, marca y empaque
diferenciadores en sus productos de chocolate. Además cuenta con grandes ventajas al
aprovecharse de la economía de escala, que les ayuda a generar un nivel mayor de producción
y de ventas. (Juliana Ballesteros Gonzalez, 2013)
7. ¿Qué factores de éxito consideran ha tenido el producto en el mercado?

La chocolatina Jet es una de las marcas líderes e insignias en colombia ya que ha perdurado
en el mercado por más de 50 años y hay varios factores por los cuales se puede decir que la
Chocolatina jet es un caso claro de éxito de marketing como lo son:
● Penetración y extensión en canales de distribución: La marca de Chocolatinas Jet
tiene una extensa variedad en el canal de distribución ya sea en un canal directo, canal
simple o canal doble. De igual manera cuentan con diferentes puntos de ventas desde
hipermercados, supermercados, superetes, tienda de barrio y kioscos en todos los
rincones del país.
● La tradición: Hablamos de un grande de los productos colombianos ha tenido
presencia en 4 generaciones.
● La variedad de presentaciones: Es claro que se puede tener una clara segmentación.
pero algo a resaltar es que Chocolatinas Jet se acomoda a cada segmento
socio-económico, social, de edad y cultural. ya que hay para todos los gustos y
bolsillos
● Album de stickers: Es una manera novedosa de acercar al consumidor con el
producto ya que a través de varias generaciones se ha podido observar que este álbum
se ha vuelto una parte esencial del producto haciéndolo una parte estructural del
mismo. en la actualidad es posible interactuar con el álbum digital.
8. ¿Cuáles son sus desventajas?

● Chocolatinas jet anteriormente poseía una gran presencia publicitaria en medios ATL.
Pero en la actualidad no posee ninguna campaña publicitaria en medios ATL y BTL.
del producto por lo cual se puede decir que es una clara desventaja con respecto a su
competencia ya que se está desaprovechando la economía en escalas sin poder así
generar un mayor nivel de producción y ventas.
● Una clara desventaja de chocolatinas jet es no implementar el marketing verde ya que
que se ve una clara controversia con su álbum y el empaque de sus productos ya que
no se utilizan materiales amigables con el medio ambiente
Conclusiones
Por medio del presente trabajo se puede comprender, como un producto nacional, de tanta
tradición a podido seguir en competencia, en un mercado donde fue pionero, realizando
diferentes estrategias tanto de atención al cliente, como promocionar el producto, con precios
accesibles al bolsillo de cualquier tipo de consumidor, un producto fácil de consumir, básico
para cualquier momento del dia, despues lo promociono con una estrategia poco utilizada,
con un album y sobres que vuelven el producto no solo comestible, sino también un
pasatiempo que atrae a más consumidores.
Una fortaleza es el uso de medios masivos, tales como la televisión y la radio, además de
eventos cubiertos por la prensa, lo que la hace un producto más fácil de reconocer en las
personas, que han crecido con este producto durante 4 décadas, y la siguen consumiendo,
algunos por su sabor, otros por su precio, otros de forma de pasatiempo e incluso por
nostalgia, ya que les recuerda su infancia o para detalles de fechas especiales, amistades y
relaciones afectivas.
Bibliografía
- Arango, D. (2016). La historia de la chocolatina jet, el producto que no pasa de
moda. Portafolio. Recuperado de:
https://www.portafolio.co/negocios/empresas/chocolatina-jet-historia-de-un-negocio-
que-no-cambia-501307
- Chocolatinas jet2019 https://www.chocolatesjet.com/
- Con tus chocolates Jet , ¡vive una aventura!
https://www.youtube.com/watch?v=3Ybem3Ez-xg
- Dinero (2017) chocolatina jet lanza nuevo álbum http://es.shopify.com.definicion
ciclo de vida de un producto
- Juliana ballesteros gonzález, d. m. (2013). Recorrido de las marcas
Colombianas:“chocolatinas jet”. Cali: trabajo de grado
- MarketingIntel (sin fecha). Caso Chocolatina Jet. Desarrollo Estratégico de
Negocios. Recuperado de:
https://www.marketinginteli.com/documentos-marketing/casos-marketing/caso-chocol
atina-jet/·
- Roberto Espinosa (2018) ciclo de vida de un producto

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1. Nombre del producto, marca y características intrínsecas y extrínsecas de la

Chocolatina Jet un icono y talento colombiano, el cual fue creada

● Ingredientes: Azúcar, manteca de cacao, leche en polvo (lectima de soya) y sabor

La participación en el mercado colombiano es de aproximadamente el 80%.

3. Ciclo de vida del producto

5. ¿Qué canales de comunicación ha utilizado?

6. ¿Qué tipo de estrategias de precio ha desarrollado en el mercado?

7. ¿Qué factores de éxito consideran ha tenido el producto en el mercado?

8. ¿Cuáles son sus desventajas?

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