1.

2​. No hay que confundir lo legal con lo ético, ya que la ética está por encima de la ley y es
mucho más amplia que lo que puedan establecer las leyes. Lo legal es lo que estable un
país democrático que tiene su división de poderes ejecutivo, judicial y legislativo. Los países
hacen sus leyes para que se cumplan, pero en ocasiones estas leyes no están en
consonancia con la realidad de la propia sociedad. Así como las leyes son de obligado
cumplimiento la ética no lo es desde un punto de vista legal. A veces lo ético está por
encima de lo jurídico como cuando se da a los trabajadores una paga extra por los
beneficios del ejercicio, se le forma, se le promociona o se le proporciona un buen clima
laboral.

3.

4.

5.​ Algunos ejemplos de conductas poco éticas pueden ser:

● Indemnizaciones a altos directivos.
● Permitir que su empresa produzca daños a la naturaleza.
● Pagar mal a los trabajadores.
● Defraudar a otras empresas y al público que consume sus artículos (a través de la
mentira Publicitaria o la venta de productos defectuosos).
● Abusar de la falta de cultura de algunas personas.
● Despido injustificado de trabajadores.
● Soborno.
● Explotación laboral de emigrantes.
● Práctica del espionaje industrial.
● Realizar gastos suntuosos a cargo de la empresa.

6.

7.​ En relación con los empleados de la Empresa la empresa debe cumplir las siguientes
pautas éticas:
● Tratar con dignidad, respeto y justicia a los empleados, teniendo en consideración
su diferente sensibilidad cultural.
● No discriminar a los empleados por razón de raza, religión, edad, nacionalidad, sexo
o cualquier otra condición personal o social ajena a sus condiciones de mérito y
capacidad.
● No permitir ninguna forma de violencia, acoso o abuso en el trabajo.
● Reconocer los derechos de asociación, sindicación y negociación colectiva.
● Fomentar el desarrollo, formación y promoción profesional de los empleados.
● Vincular la retribución y promoción de los empleados a sus condiciones de mérito y
capacidad.
● Establecer y comunicar criterios y reglas claras que mantengan equilibrados los
derechos de la empresa y de los empleados en los procesos de contratación y en los
de separación de éstos incluso en caso de cambio voluntario de empleador.
 ● Garantizar la seguridad e higiene en el trabajo, adoptando cuantas medidas sean
razonables para maximizar la prevención de riesgos laborales.
● Procurar la conciliación del trabajo en la empresa con la vida personal y familiar de
los empleados.
● Procurar la integración laboral de las personas con discapacidad o minusvalías,
eliminando todo tipo de barreras en el ámbito de la empresa para su inserción.
● Facilitar la participación de los empleados en los programas de acción social de la
empresa.

8​. Inditex no emplea a nadie que esté por debajo de la edad legal.

Ninguna persona empleada en Inditex es discriminada por raza, discapacidad física,

religión, edad, nacionalidad o sexo.

Los empleados de Inditex tienen reconocido el derecho de sindicación, asociación y

negociación colectiva.

En Inditex no se permite ninguna forma de acoso o abuso físico, sexual, psicológico o

verbal.

El salario que reciben los empleados de Inditex es acorde con la función desempeñada,
siempre respetando los convenios de cada sector.

Inditex garantiza que sus empleados desarrollan sus labores en lugares seguros y
saludables.

Código de Conducta de Fabricantes y Talleres Externos de Inditex Introducción.

Tras la incorporación de Inditex a Ethical Trading Initiative (ETI) en 2005, Inditex se

comprometió a incorporar su Base Code al Código de Conducta de Fabricantes y Talleres
Externos. Para ello, el Consejo de Administración de Inditex modificó, en julio de 2007, el
mencionado Código.

El marco regulatorio sobre el que se articula el nuevo Código está integrado por:
● Los Convenios de la OIT.
● La Declaración Universal de los Derechos del Hombre de Naciones Unidas.
● Los Principios de Global Compact de Naciones Unidas.
● Las Directrices de la OCDE para empresas multinacionales.
● El Base Code de ETI.
● La legislación laboral aplicable localmente.
● La legislación local en materia medioambiental y, en ausencia de ésta, la
internacional vigente relacionada.
Este nuevo Código se articula en once puntos:
● Prohibición de trabajo forzado.
Inditex no permitirá ninguna forma de trabajo forzado ni involuntario en los centros
productivos y/ o instalaciones de sus fabricantes externos, proveedores y de sus
subcontratistas.

Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas no podrán exigir a sus

trabajadores ningún “depósito” ni realizar retenciones de documentación acreditativa de su
identidad.

Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas reconocerán el derecho de sus

trabajadores a abandonar su puesto de trabajo previo aviso con una antelación razonable.

● Prohibición de trabajo infantil.

Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas no contratarán a menores de

edad. Inditex define menor de edad a aquella persona con edad inferior a 16 años. Si la
legislación local establece un límite de edad superior, se respetará dicho límite.

Las personas menores de 18 años no deberán trabajar en turnos nocturnos ni bajo

condiciones peligrosas, tal y como define éstas la Recomendación 190 de la Organización
Internacional del Trabajo.

Cuando en los centros productivos y/ o instalaciones de los fabricantes externos,

proveedores y de sus subcontratistas, se detecte la existencia de cualquier forma de trabajo
infantil, deberán aplicarse protocolos diseñados para su eliminación y desarrollarse
programas educativos que garanticen la eliminación de cualquier forma de exclusión del
menor hasta que éste alcance la edad laboral mínima necesaria.

● Prohibición de discriminación.

Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas no deberán aplicar ningún tipo
de práctica discriminatoria en la contratación, remuneración, acceso a formación,
promoción, terminación del contrato o jubilación, basándose en la raza, casta, credo,
nacionalidad, religión, edad, discapacidad física o mental, género, estado civil, orientación
sexual y/o afiliación sindical o política.

● Respeto a la libertad de asociación y negociación colectiva.

Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas garantizarán a sus

trabajadores, sin excepción, los derechos de asociación, afiliación y negociación colectiva,
sin que de su ejercicio se puedan derivar represalias, y no ofrecerán remuneración o pago
de ningún tipo a los empleados con el fin de entorpecer el ejercicio de tales derechos.

Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas adoptarán una actitud abierta y
de colaboración hacia las actividades de los sindicatos. Los representantes de los
trabajadores estarán protegidos contra cualquier tipo de discriminación y podrán
desempeñar libremente sus funciones como representantes en su lugar de trabajo.
Cuando los derechos de libertad de asociación y negociación colectiva estén restringidos
por ley, deberán diseñarse cauces adecuados que garanticen su razonable e independiente
ejercicio.

● Prohibición de abuso o trato inhumano.

Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas tratarán a sus empleados con
dignidad y respeto. Bajo ninguna circunstancia se tolerará el castigo físico, el acoso sexual
o racial, el abuso verbal o de poder ni ninguna otra forma de acoso o intimidación.

● Seguridad e higiene en el trabajo.

Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas proporcionarán a sus

empleados un lugar de trabajo seguro y saludable, garantizando unas condiciones mínimas
de luz, ventilación, higiene, protección contra el fuego, medidas de seguridad y acceso a
agua potable.

Los trabajadores deberán disponer de aseos limpios y con agua potable. Cuando las
condiciones lo requieran, deberán proporcionarse instalaciones para conservación de los
alimentos.

Los dormitorios, en caso de proporcionarse, serán higiénicos y seguros.

Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas adoptarán las medidas

necesarias para prevenir accidentes y daños para la salud de los trabajadores,
minimizando, en la medida de lo posible, los riesgos inherentes al trabajo.

Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas impartirán a sus trabajadores

formación regular en materia de salud y seguridad en el trabajo. La empresa deberá llevar
un registro apropiado de los cursos de formación impartidos.

Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas deberán designar un

responsable de seguridad e higiene dentro de la Dirección con autoridad y capacidad de
decisión suficiente.

● Pago de salario.

Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas deberán garantizar que el

salario semanal liquidado a sus trabajadores sea, al menos, igual al mínimo legal o al
establecido por convenio, si éste es superior. En cualquier caso, el mencionado salario
deberá ser siempre suficiente para cubrir, al menos, las necesidades básicas y aquellas
otras que pudieran ser consideradas necesidades adicionales razonables de los
trabajadores y sus familias.

Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas no realizarán retenciones y/ o

deducciones en los salarios de los trabajadores por motivos disciplinarios ni por ninguna
otra causa distinta de las establecidas en la legislación aplicable, sin su expresa
autorización.

Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas proporcionarán a sus

trabajadores: en el momento de su contratación, información comprensible y por escrito
sobre sus condiciones salariales y en el momento de la liquidación periódica del salario,
información sobre sus particularidades.

Los fabricantes externos, proveedores y subcontratistas garantizarán que los salarios y

demás prestaciones o beneficios sean liquidados en tiempo y forma de acuerdo con la
legislación aplicable y, en concreto, que los pagos se realicen de la manera más
conveniente para los trabajadores.

● Horas de trabajo no excesivas.

Los fabricantes externos, proveedores y subcontratistas ajustarán la duración de la jornada

laboral a lo dispuesto en la legislación aplicable o a lo establecido por convenio para el
sector de que se trate, si éste es más favorable para el trabajador.

Los fabricantes externos, proveedores y subcontratistas no exigirán a sus empleados

trabajar, como regla general, más de 48 horas a la semana y se les reconocerá de media, al
menos, un día libre por cada periodo de 7 días naturales.

Las horas extras deberán ser voluntarias, no excederán de 12 por semana, no se requerirán
de manera habitual y deberán ser liquidadas en cuantía superior a la hora normal, de
acuerdo con lo establecido en la legislación vigente.

● Compromiso medioambiental

Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas mantendrán un compromiso

constante con la protección del medioambiente y, como mínimo, cumplirán los estándares y
exigencias establecidos en la legislación aplicable local e internacional.

● Trabajo regular

Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas se comprometen a que todas

las fórmulas de empleo que desarrollen estén comprendidas dentro de la práctica laboral
común y la legislación local aplicable. Los fabricantes externos, proveedores y sus
subcontratistas no menos cabarán los derechos de los trabajadores reconocidos en la
legislación laboral y de seguridad social mediante fórmulas de subcontratación, trabajo a
domicilio, contratos de prácticas y aprendizaje o/y cualquier otra fórmula similar en las que
no exista intención real de promover el empleo regular, en el marco de las relaciones
ordinarias de empleo.

9.​ TELEFÓNICA
Nuestros Principios de Actuación, código ético en Telefónica, agrupan un conjunto de
directrices que nos guían en nuestra actividad diaria.

Para que el código ético no sea una mera declaración de intenciones existen varios
mecanismos que los divulgan, impulsan y velan por su implantación y observancia: Oficina
Principios de Actuación, línea confidencial y actividad formativa.

● La Oficina de los Principios de Actuación

Está integrada por las áreas corporativas de Recursos Humanos, Auditoría Interna,
Secretaría General y Jurídica, y Secretaría General Técnica de la Presidencia de
Telefónica. Además cuenta con un representante de cada una de las regiones donde está
presente nuestra compañía: España, Latinoamérica y Europa. Reporta al Consejo de
Administración a través de la Comisión de RRHH, Reputación y Responsabilidad
Corporativa.

● Canal Confidencial

Un canal de ayuda confidencial permite a nuestros empleados solicitar asesoramiento y

plantear cuestiones asociadas al cumplimiento de los Principios de Actuación,
especialmente cuando observen indicios de inobservancia. Los proveedores y demás
interesados pueden acceder también a canales confidenciales a través de los portales
habilitados para la relación con los diferentes grupos de interés.

Todas las comunicaciones se gestionan de modo confidencial, con exhaustividad, con

fundamento para tomar cualquier decisión y respeto a las personas involucradas.

● Formación

En Telefónica hemos trasladado nuestros Principios de Actuación a todos nuestros

profesionales a través de un curso formativo on line, de carácter obligatorio, y cuyo objetivo
es dar a conocer a todos los empleados nuestro código ético y reflexionar sobre la
importancia de contar en el Grupo con unos estándares éticos que le ayuden en el
desarrollo de su actividad diaria.

GAS NATURAL

● El Código Ético de Gas Natural Fenosa, unido a la adhesión a iniciativas externas

como los principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, plasman el
compromiso formal de la compañía con un modo de actuar íntegro, responsable y
transparente. El Código Ético establece las pautas de actuación de los empleados
del Grupo y determina los comportamientos esperados en asuntos relacionados con
la corrupción y el soborno, el respeto a las personas, el desarrollo profesional, la
igualdad de oportunidades, la seguridad y la salud en el trabajo y el respeto al medio
 ambiente, entre otros. También determina las pautas de relación entre los
empleados del Grupo y las empresas o entidades colaboradoras.

● La difusión del Código Ético es un requisito imprescindible para facilitar el

cumplimiento del mismo. Por ello, en 2005 se constituyó la Comisión del Código
Ético, cuya función principal es velar por la difusión, conocimiento y cumplimiento del
mismo.

● Una de las principales tareas encomendadas a la Comisión del Código Ético es la de

supervisar el funcionamiento del procedimiento de consulta y notificación. Se trata
de un canal habilitado para que los empleados del Grupo puedan resolver sus dudas
sobre la aplicación del Código o transmitir a la Comisión, de manera anónima y
confidencial, conductas contrarias a los principios sugeridos en el mismo. Todas las
comunicaciones recibidas son confidenciales y son tratadas de acuerdo a lo exigido
por la Ley 15/1999, de Protección de Datos.

10​. a) Los valores éticos y principios básicos de actuación que deben constituir una guía
obligada de conducta ética empresarial de las personas incluidas en el ámbito de aplicación
de esta Norma son:
● Integridad: Mantener un comportamiento intachable, necesariamente alineado con la
rectitud y la honestidad. Promoveremos una rigurosa coherencia entre las prácticas
corporativas y nuestros valores.
● Transparencia: Difundir información adecuada y fiel de nuestra gestión. Una
información veraz y contrastable. Una comunicación clara, tanto interna como
externamente.
● Responsabilidad: Asumir nuestras responsabilidades y actuar conforme a ellas,
comprometiendo todas nuestras capacidades para cumplir el objetivo.
● Seguridad: Brindar unas condiciones de trabajo óptimas en cuanto a salud y
seguridad. Exigimos un alto nivel de seguridad en los procesos, instalaciones y
servicios, prestando especial atención a la protección de los empleados, contratistas,
clientes y entorno local, y transmitimos este principio de actuación a toda la
organización.

b) Desde su aprobación en 2003, la Norma de Ética y Conducta establece las pautas de

conducta que deben orientar a todos los empleados en su forma de actuar durante el
desarrollo de su actividad profesional independientemente de su posición o del lugar donde
desempeñen sus actividades. Estas pautas de comportamiento son de obligado
cumplimiento en la prestación de servicios laborales en la compañía y aborda los siguientes
aspectos:

1. Derechos humanos y libertades públicas.

2. Igualdad de oportunidades y no discriminación.
3. Uso y protección de los activos.
4. Conflicto de intereses.
5. Regalos, obsequios y atenciones.
6. Seguridad y protección del medio ambiente.
7. Transparencia de la información.
8. Información reservada y confidencial.
9. Relaciones con clientes.
10. Relaciones con socios.
11. Relaciones con los proveedores y contratistas.
12. Protección de datos personales.
13. Competencia leal y defensa de la competencia.
14. Relación con gobiernos y autoridades- legalidad.
15. Medidas contra el soborno y la corrupción.
16. Blanqueo de capitales e irregularidades en los pagos.
17. Registros financieros.
18. Donaciones y proyectos de contenido social.

11​. La medida de Johnson & Johnson es responsable haciéndose cargo de las

consecuencias de sus acciones.

El Grupo El Corte Inglés lo que hace es seguir las reglas, cumpliendo con la legalidad del
país en que comercializa sus productos (España).

Ambas deben tomar decisiones siguiendo un «razonamiento moral», es decir, adoptar el

«punto de vista moral.

12.​ A. Valores finales asociados a la visión

• La calidad es lo primero.

B. Valores finales asociados a la misión

• Nos ocupamos de la satisfacción de nuestros clientes.
• Aquí es agradable trabajar.

C. Valores instrumentales
• Escuchamos a nuestros clientes.
• Todo el mundo puede discrepar.
• Aceptamos que el éxito significa aprender de nuestros errores.

13. Nuestros valores éticos y profesionales

Las líneas de actuación de nuestros empleados y contratistas están fundamentadas en

principios éticos y profesionales que nos permiten desarrollar nuestra actividad bajo criterios
de honestidad y transparencia, fortaleciendo un vínculo entre nuestra compañía, su entorno
y diferentes audiencias.

Las líneas de actuación de nuestros empleados y contratistas están fundamentadas en

principios éticos y profesionales que nos permiten desarrollar nuestra actividad bajo criterios
de honestidad y transparencia, fortaleciendo un vínculo entre nuestra compañía, su entorno
y diferentes audiencias.
Valores éticos
Los valores éticos son los principios esenciales y perdurables de una organización. Como
tal conjunto de principios no necesitan una justificación externa, tienen una importancia
intrínseca para quienes forman parte de la empresa. Son aquellos valores irrenunciables y
fundamentales de la compañía y que deben guiar todas nuestras acciones y
comportamientos. Son la base sobre la que construimos la confianza mutua dentro de la
compañía y hacia los grupos de interés.

Nuestros cuatro valores éticos:

1. ​Integridad​. Comportamiento intachable, alineado con la rectitud y la honestidad.

2. ​Transparencia.​ Información adecuada y fiel de lo que se hace. Una información veraz y
contrastable.
3. ​Responsabilidad.​ Asumir responsabilidades y actuar conforme a ellas.
4. ​Seguridad​. Alto nivel de seguridad en procesos, instalaciones y servicios, prestando
especial atención a la protección de los empleados, contratistas, clientes y el entorno local.

Valores profesionales

Asimismo, hemos definido cuatro valores profesionales sobre los que sustentamos nuestras
ventajas competitivas. Estos valores profesionales permiten alcanzar la visión, cumplir los
compromisos y llevar la excelencia a la gestión. Son las características que proporcionan
una ventaja competitiva con los que obtenemos beneficios estables en el tiempo mediante
medios y formas no fácilmente imitables por otros competidores:

1. ​Liderazgo.​ Dirección basada en la motivación, la delegación, la responsabilidad, la

participación y el trabajo en equipo que impulse a la organización hacia la nueva Visión.

2. ​Orientación a resultados.​ Una gestión más flexible, ágil y con procesos eficientes.

3. I​nnovación​. Actitud de permanente mejora e innovación, asegurando el acceso a la

información, gestionando el conocimiento y promoviendo el desarrollo tecnológico.

4.​ Orientación al cliente.​ Anticipación de las necesidades de los clientes con rapidez y
agilidad.

14.

15​. En Danone nuestro objetivo principal es cuidar de tu salud, por ello hemos trabajado
siempre para traerte cada día los productos más saludables, con los mejores sabores y la
mayor variedad posible. Y así conseguir ser una empresa símbolo de calidad, innovación y
buen gusto.

● Entusiasmo
Los desafíos son una gran oportunidad y en Danone nos esforzamos en encontrar
soluciones que se adapten a ti, gracias al afán de superación, la audacia y a la pasión que
ponemos en todos nuestros proyectos.

● Apertura

La diversidad es una fuente de riqueza incalculable, que ofrece incontables posibilidades de

actuación a aquellos que sentimos la curiosidad necesaria para investigar nuevos caminos.

Por eso, en Danone intentamos enfrentarnos a los cambios tratándolos como ocasiones de
mejorar, y abordándolos de una manera ágil, pragmática y flexible, con el fin de conseguir
soluciones simples y eficaces que satisfagan las nuevas necesidades.

● Humanismo

Trabajamos para las personas y, para ello, es necesario tener en cuenta sus gustos,
opiniones o demandas. Deseamos compartir ideas y soluciones con nuestros
consumidores, procurando siempre respetar las ideologías, tan variadas, de un mundo
plural. Además, y puesto que Danone es una empresa responsable con el entorno en que
desarrolla su actividad, su producción se realiza con el mayor respeto hacia el medio
ambiente.

● Proximidad

Danone es una marca cercana y accesibe, que siempre atiende a sus consumidores, y está
cerca de ellos, respondiendo a la confianza que depositan en nosotros.

Por eso, la empatía es tan importante para nosotros; porque estamos convencidos de que la
credibilidad hay que ganarla con un trabajo continuo y participativo.

Los comportamientos éticos de Danone se comunican en :

http://www.danone.es/danone-en-accion/compromiso-social/