Análisis El Dilema de Las Redes Sociales

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Análisis El Dilema de las Redes Sociales

Objetivo: reflexionar sobre el producto formal y final en los modelos de negocio de las
Redes Sociales para identificar posibilidades de articular ese esquema con el plan de
negocio de los emprendimientos que se están desarrollando.

Metodología: el análisis se desarrollará en grupo por cada emprendimiento. La fecha


de inicio será hoy y se entregará en la clase de la próxima semana.

Guía de análisis: La película se encuentra en Netflix. Cada equipo debe reflexionar


sobre la manera en que las empresas que están detrás de las redes sociales
conceptualizan su producto formal y su producto final, con el fin de identificar de qué
manera ese modelo se puede articular al desarrollo de vuestros planes de negocio. A
continuación, se relacionan algunas preguntas guía que os ayudarán a enfocar el
análisis:

1. En las empresas de comunicación se pueden encontrar dos tipos de agentes:


los consumidores y los usuarios. Los consumidores son la audiencia que se
beneficia de los contenidos. Los usuarios con aquellas empresas o clientes que
utilizan la información o contendido como pretexto para su beneficio propio:
trasladar un mensaje (publicidad). El medio es aquella empresa que articula los
dos agentes. ¿Qué tipo de agentes se encuentras en el ecosistema o ambiente
de las redes sociales?
2. La convergencia multimedia ha transformado la industria de contenidos,
haciendo que el consumidor tradicional no sea un agente pasivo, sino activo,
contribuyendo a generar nuevos contenidos: de consumidor a prosumidor.
¿Quiénes producen los contenidos en las redes sociales?
3. Las empresas mediáticas tradicionales producían contenidos (producto formal)
para fidelizar a su audiencia y, de esta forma, transformarla en el producto que
venden a sus clientes (producto final). ¿Cómo es ese esquema en las redes
sociales?
4. El objetivo en el diseño de la producción de contenidos estructurados en una
parrilla de programación (para el caso de las radios o televisiones) o en la
maquetación (medios impresos) era mantener el máximo grado de atención
posible durante el máximo tiempo posible. ¿Qué estrategias y técnicas se
emplean en las redes sociales para mantener el máximo tiempo posible a sus
consumidores?
5. En el desarrollo del plan de negocio se busca establecer un mecanismo
estratégico mediante la articulación de un plan de marketing con el que
trasladar vuestra propuesta de valor, vuestro proceso productivo y logístico a
un potencial cliente para logar una transacción económica. ¿De qué manera las
redes sociales pueden ser un escenario donde llevar a cabo ese objetivo
comercial? ¿Cómo pueden coexistir el producto formal y final definidos para
vuestra empresa en las redes sociales?

Sugiero la siguiente estructura de análisis:


1. Presentación del tema de análisis donde relacionéis vuestra empresa: objetivos
y consumidores/clientes
2. Resumen del documental donde expongáis los elementos más importantes.
3. Análisis donde discutáis el trasfondo del documental con el enfoque de negocio
de vuestra empresa.
4. Conclusión donde exponéis los aspectos que se pueden emplear en vuestro
plan de negocio.

Nota: documento calificable para la nota del III corte.

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