Mapa Mental Sobre El Sistema de Gestion, Normas Iso y Estructura de Alto Nivel. Nohemi Pineda

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NOHEMI JASBLEIDY PINEDA ALONSO

ID: 551898

SISTEMA INTEGRADO DE GESTION

ACTIVIDAD #2

MAPA MENTAL SOBRE SOBRE EL SISTEMA DE GESTION, NORMAS ISO Y ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL

Presentado a: JOSE AUGUSTO ESPINOSA ZABALA

ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL

ASOD X

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

MITU-VAUPES

2020
ISO 900

esta norma internacional proporciona los conceptos


fundamentales, los principios y el vocabulario para los sistemas
de gestión de la calidad, y proporciona la base para otras normas,
esta norma está prevista para ayudar al usuario y atender los
conceptos fundamentales, los principios vocabulario de gestión.

MAPA MENTAL SOBRE SOBRE EL SISTEMA


CONCEPTOS FUNDAMENTALES ISO 900 DE GESTION, NORMAS ISO Y ESTRUCTURA
DE ALTO NIVEL
Es una organización dedicada a la calidad
promueve una cultura que da como resultado
comportamientos, actitudes, actividades, y
procesos para promocionar valor mediante el ¿QUE ES ISO 9001?
cumplimiento de las necesidades y expectativas
de los clientes y otras partes interesadas es un estándar internacional que OBJETIVO: demostrar
pertinentes. establecen los requisitos para un capacidad aumentar la
sistema de gestión de calidad satisfacción del cliente

OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN


Esta norma internacional describe los
conceptos y los principios fundamentales de
la gestión de calidad que son universalmente
aplicables
ISO 9001:
2015 Sistema TERMINOS RELATIVOS A LA GESTION
ESTRUCTURA DE LA FAMILIA ISO 9000
de gestión la Sistema para dirigir y controlar la
SISTEMA DE
organización  Iso 9000 sistema de gestión de la calidad fundamentos y organización en función de la calidad
y su contexto GESTIÓN
vocabulario
 Iso 9001 sistema de gestión de la calidad requerimientos POLÍTICA DE Intención y orientación de la
ISO 9001:200  Iso 9004 sistema de gestión de la calidad directrices de CALIDAD organización hacia la calidad
Sistema de gestión mejora del desempeño
CONTROL DE Cumplimiento de los requisitos de
 Iso 19011 guías para auditar sistemas de calidad:
CALIDAD calidad
requerimientos

ISO 9000: 1994


Modelo de
aseguramiento
REFLEXION:

De acuerdo al desarrollo del mapa mental, una de las dificultades que tuve , fue poder
comprender la norma ISO y su estructura de alto nivel, siendo una debilidad en conocimiento la
podemos trasformar en fortaleza, toda vez que se consultó la norma por medio de la plataforma
y otros buscadores generalistas para poder comprender dificultades que se presentaron durante
el desarrollo del mapa mental, y tener claridad de la materia con base a la norma, sus requisitos
para un sistema de gestión de la calidad y así poder aumentar la satisfacción del cliente.

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