Pre Informe Caso 2

PORTAFOLIO DE TITULO
Ingeniería en Conectividad y Redes

Escuela de Informática y Telecomunicaciones
Instituto Profesional Duoc UC Sede San Andrés Concepción
Informe
Caso 2
Portafolio de titulo
Integrantes Brandon Muñoz

Fabián Herrera
Manuel Pérez
Docentes Eduardo Rivera
Gerardo Galán
Fecha de 30/10/2020
entrega
1. Índice
1. Índice .................................................................................................................................................. 2
2. Resumen del caso ............................................................................................................................... 3
3. Integrantes ......................................................................................................................................... 4
3.1. Presentación Grupo .................................................................................................................... 4
4. Introducción ....................................................................................................................................... 5
Habilitar Servicios en CUCM Publisher y CUCM Suscriber........................................................................... 6
Habilitar servidor DHCP con los parámetros solicitados en CUCM Publisher ............................................ 14
Habilitar servicio DHCP para teléfonos IP en HQ y BR ............................................................................... 18
Configuración de los teléfonos IP en CUCM correctamente ............................................................... 19
Configure los Conjuntos de Dispositivos (Device Pools) ..................................................................... 22
Agregue Manualmente y Configure un Teléfono IP ............................................................................ 24
Implementando Gateways MGCP en CUCM-Publisher para HQ ............................................................... 32
Configura Gateway IOS con protocolo H.323 en HQ................................................................................. 37
Acceder al Publisher con IP 10.10.20.1 ingresar con las credenciales e ir a cisco unified CM
Administrator....................................................................................................................................... 37
Agregar un Gateway H.323 en Cisco Unified Communications Manager ....................................... 37
Configurando un Plan de Ruta Usando ambos Gateways que Incluye dos Route Groups, un Route List y un
Route Pattern ........................................................................................................................................... 40
Cree dos Route Groups en Cisco Unified Communications Manager ............................................. 40
Conclusión................................................................................................................................................ 48
2
2. Resumen del caso

Para la empresa “Portafolio S.A.” en la cual, en el primer módulo su equipo de trabajo entregó una
solución de networking para su red de datos corporativa, se requiere en esta ocasión dotar a esta red
corporativa de una plataforma que reúna todas sus comunicaciones corporativas en una única
plataforma técnica con tecnología IP.
Por tanto, en el Diagrama General de Red de la empresa (Figura 1), Ud. debe considerar una
“Arquitectura Centralizada” para Comunicaciones Unificada con un “Cluster de Servidores” en la
Sucursal Principal (“Head Quearter” o HQ) y los puntos remotos de la red en cada una de las 6 oficinas
remotas (“Branches” o BRs).
3
3. Integrantes
3.1. Presentación Grupo
Integrante 1
Nombre Completo Brandon Muñoz Leiva
Correo Contacto [email protected]
Teléfono Contacto 993323319
Integrante 2
Nombre Completo Manuel Pérez Morales
Integrante 3
Nombre Completo Fabian Herrera Romero
4
4. Introducción
En eta segunda etapa del cao de portafolio, se no encarga la misión de implementar la telefonía IP que
dotara de conectividad a las distintas sucursales de la empresa portafolio Sa.
Para ello se usará la plataforma que no ofrece Cisco Unified Comunication Manager, se generará un
manual detallado de toda la configuración que se realizará de acuerdo a lo solicitado por la empresa.
Las tareas que se realizaran son la activación de servicios en CUCM Publisher y CUCM suscriber,
configuración del servicio DHCP para teléfonos IP en HQ y BR, configuración de teléfonos IP en CUCM,
configurar un Gateway MGSP en CUCM Publisher para BRs, configurar un Gateway IOS con el protocolo
H323 en HQ y por ultimo configurar un plan de discado para llamadas hacia la PSTN.
5
Habilitar Servicios en CUCM Publisher y CUCM Suscriber
1. Acceder al Publisher con IP 10.10.20.1 ingresar con las credenciales e ir a cisco unified
Serviceability y presionar en GO
2. Luego presionar en tools y seleccionar la opción service activation
6
3. Seleccionar servidor hq-cum-pub—CUCM Voice/Video y luego apretar en el botón GO
4. Activar los servicios de Cisco CallManager, Cisco DHCP Monitor y Cisco TFTP, para ello hacer clic
en la cacilla de la izquierda de cada servicio.
7
5. Clic en el botón sabe para guardar los parámetros
6. Para verificar que los servicios estén activos ir a tools, control center- features services
8
7. Seleccionar servidor hq-cucm-pub—CUCM Voice/Video
8. Verificamos que estén activos los servicios de Cisco CallManager, Cisco DHCP Monitor y Cisco
TFTP
9
9. Luego Acceder al suscriber con ip 10.10.20.2 ingresar con las credenciales e ir a cisco unified
serviceability e presionar en GO
10. Ir a tools y luego a Service Activation
10
11. Seleccionar hq-cucm-sub1.abc.inc—CUCM Voice/Video
12. Luego activar el servicio de CallManager, para ello clic en la casilla de la izquierda
11
13. Clic en save para guardar parametros
14. Para verificar que el servicio este activo ir a tools, Control center- feature services
12
15. Seleccionar servidor hq-cucm-sub1.abc.inc-CUCM Voice/Video
16. Verificar que el servicio de Cisco CallManager este activo
13
Habilitar servidor DHCP con los parámetros solicitados en CUCM Publisher

1. Ir a Cisco unified CM Administration luego a System, DHCP,DHCP Server
2. Seleccionar Add new
14
3. Anadir parámetros especificados en el caso
4. Luego clic en save para guardar parámetros
15
5. Luego ir a System, DHCP, DHCP Subnets
6. Seleccionar Add New
16
7. Agregar los parámetros Otorgados en el caso
17
Habilitar servicio DHCP para teléfonos IP en HQ y BR
Router HQ
Enable
Configure Terminal
Interface GigaEthernet 0/0.112
ip helper-address 10.1.1.1
wr
ROUTER BR
enable
license boot module c2900 technology-package uck9
do reload
enable
configure terminal
ip dhcp excluded-address 10.1.4.1 10.1.4.149
ip dhcp excluded-address 10.1.5.1
ip dhcp pool vlan 114
network 10.1.4.0 255.255.255.0
option 150 ip 10.1.1.1
default-router 10.1.4.1
ip dhcp pool vlan 115
network 10.1.5.0 255.255.255.0
default-router 10.1.5.1
exit
Para los demás routers br la configuración e la misma a excepción de los parámetro de IP que se deben
cambiar adecuándolos a lo planteado en el caso.
18
Configuración de los teléfonos IP en CUCM correctamente

1. Ingresamos a cisco unified CM Administrator y apretamos Go
2. Navegue hacia System > Cisco Unified CM Group y Seleccione Find.

3. Escoja Default de la lista desplegada.
19
1. Debe quedar arriba del grupo (CM_hq-cucm-pub) como se muestra en la imagen

2. Después lo guardamos con el botón Save
3. Luego copiamos la configuración y creamos otro grupo llamado SubPub.
20
4. Después configuramos los grupos para que el grupo (CM_hq-cucm-sub) quede arriba de
(CM_hq-cucm-pub) y guardamos con save
5. Verifique que ambos grupos están creados que se muestran en fins and list de la pagina de
grupos de cisco unified CM
21
Configure los Conjuntos de Dispositivos (Device Pools)
En esta sección, usted creará conjuntos de dispositivos que se nombran para reflejar su grupo
Cisco Unified Communications Manager. Un conjunto de dispositivos se llama Default (por
defecto); éste utiliza el Cisco Unified Communications Manager. El otro conjunto de dispositivos
se llama SubPub porque éste usa el SubPub en el grupo Cisco Unified Communications Manager.
6. Vaya a System -> Device Pool.
Seleccione Find y seleccione Default en la lista mostrada.
7. Verifique que estas características estén seleccionadas:

Grupo Cisco Unified Communications Manager: Default
Fecha/Hora del Grupo: CMLocal (use la fecha, hora y zona de horas del servidor de Cisco
Unified Communications Manager)
Región: Default
SRST Referencia: Disable
22
8. Seleccione Copy.
9. Cambie el nombre del conjunto de dispositivos SubPub y el grupo Cisco Unified

Communications Manager al SubPub. Deje todos los otros parámetros en el valor desplegado
y Seleccione Save
23
Agregue Manualmente y Configure un Teléfono IP
1. En el Cisco Unified Communications Manager Administration, vaya a Device > Phone y

seleccione Add New.
2. Luego agregamos el teléfono cisco 7975 y aprete next
24
3. Y el protocolo seleccionado debe ser sccp
4. Configurar los teléfonos con los siguientes parámetros y guardamos las configuraciones con
Save
25
5. Seleccione el enlace de Line [1] (Línea [1]) – Add a new DN para crearle y asociarle un número
telefónico
6. Agregamos el numero en el espacio para el numero de directorio. Y guardamos con save
26
7. Después volvemos a seleccionar save para guardar los cambios que realizamos dentro de line
[1]
8. luego apretamos el botón copy para copiar la configuración y configurar las demás líneas de
teléfonos, pero cambiando los números y MAC correspondientes creando los 7 teléfonos
como se muestra a continuación de la imagen
27
9. Se procede a crear los teléfonos cisco ip 8941 y apretando el add new para crear teléfonos
10. seleccionamos el teléfono a utilizar y apretar el botón nex
11. seleccionamos el protocolo sip
28
12. Se deben configurar los siguientes parámetros y una vez ya configurados nos vamos al botón
save para guardar los parámetros correspondientes
29
13. Luego apretamos la Line [1] (Línea [1]) – Add a new DN para agregar el número de directorio
correspondiente
14. Agregamos el número de directorio el cual corresponde al 2002 para el teléfono de HQ y

apretamos Save para guardar el numero que se acaba de configurar
30
15. Copiamos la configuración para repetir el paso, pero cambiando los números de directorio y
las MAC correspondiente al router BR
16. Podemos ver que en la lista están todos los teléfonos creados y sus MAC correspondientes
31
Implementando Gateways MGCP en CUCM-Publisher para HQ
1. En Cisco Unified Communications Manager Administration, vaya a Dispositivo (Device) >

Gateway, y en la nueva página que se muestra, Seleccione Add New para añadir un
Gateway nuevo.
2. Elija la plataforma del Gateway Cisco 2911 luego Seleccione Siguiente (Next).
32
3. Desde la lista desplegable de Protocolo (Protocol), elija el tipo de protocolo MGCP y

Seleccione Next.
4. Introduzca los siguientes parámetros en la ventana de Configuración del Gateway

(Gateway Configuration) y luego Seleccione Save para guardar.
Nombre de Dominio (Domain Name): HQ-1-CUN.collab10x.cisco.com Descripción
(Description): HQ-1 MGCP Gateway
Grupo (Cisco Unified Communications Manager Group): predeterminado (Default)
Módulo en la Ranura 0 (Module in Slot 0): NM-4VWIC-MBRD
Tipo de interruptor ISDN Global (Global ISDN Switchtype): EURO
5. Colocar save para guardar y pasar a la siguiente opción
33
6. En las Ranuras Configuradas (Configured Slots), los paneles de VICs y Puntos Finales desde
la Subunidad 0 (Subunit 0) en la Ranura 0 (Slot 0), elija un módulo VWIC3-1MFT-T1E1-E1.
Seleccione Save
7. Seleccione el ícono de puerto 0/0/0 (extremo izquierdo con el signo de interrogación).
8. En la página de Configuración del Gateway (Gateway Configuration), seleccione los

siguientes parámetros:
Conjunto de Dispositivos (Device Pool): Default
Tipo de Protocolo PRI (PRI Protocol Type): PRI EURO
Orden de Selección de Canal (Channel Selection Order): Top Down
34
9. Se deben repetir estos pasos para la configuración de todas las sucursales remotas usando
el dominio HQ-xCUN2.collab10x.cisco.com, se debe cambiar la x por el numero de la
sucursal a configurar.
35
Configurando un Gateway IOS de Cisco para MGCP
Mediante PUTTY ingresar por Telnet se debe ingresar a los Router de HQ y BR, una vez conectados se
debe hacer la siguiente configuración.
Router HQ
enable
configure terminal
ccm-manager config server 10.1.1.1
ccm-manager config
ccm-manager mgcp
mgcp exit
copy running-config startup-config
configure terminal
voice-port 0/0/0:15
shutdown
interface serial 0/0/0:15
no isdn bind-l3 ccm-manager
controller e1 0/0/0
shutdown
no pri-group timeslots 1-28 service mgcp
pri-group timeslots 1-10,15-16 service mgcp
shutdown
Router BR
En BR misma configuración, lo único que cambia en el controller e1 en el cual el numero de canales
usados será distinto
controller e1 0/0/0
shutdown
no pri-group timeslots 1-28 service mgcp
pri-group timeslots 1-4,15-16 service mgcp
no shutdown
36
Configura Gateway IOS con protocolo H.323 en HQ

Acceder al Publisher con IP 10.10.20.1 ingresar con las credenciales e ir a cisco unified CM Administrator
Agregar un Gateway H.323 en Cisco Unified Communications Manager
1. En la Administración de Cisco Unified Communications Manager, vaya a Device > Gateway, y

en la nueva página desplegada, click en Add New.
2. Elija H.323 Gateway desde la lista de Tipo de Gateway, y luego haga click en Next.
37
38
3. Configure un Gateway H.323 en Cisco Unified Communications Manager

Ingrese los siguientes parámetros en la ventana de configuración del Gateway,
Device Name: 10.1.250.1 (Donde x es el número de su grupo)
Description: HQ2 H.323 gateway
Device Pool: Default
luego haga click en Save:
4. parece en la lista cuando usted elije Device > Gateway y hace click en Find.
39
Configurando un Plan de Ruta Usando ambos Gateways que Incluye dos Route Groups,
un Route List y un Route Pattern
Cree dos Route Groups en Cisco Unified Communications Manager
1. Cree Route Groups en Cisco Unified Communications Manager
2. Navegue a Call Routing > Route/Hunt > Route Group y Seleccione Add New
3. Introduzca los siguientes parámetros en la ventana de Información de Grupo de Ruta

Information para realizar el Route Group
Nombre de grupo de ruta (Route Group Name): RG_MGCP_GW Algoritmo de distribución
(Distribution Algorithm): de arriba abajo (Top Down).
40
4. En el panel de Dispositivos Disponibles (Available Devices), elija el Gateway identificado

(SO/SU0/[email protected][QSIG]) seleccionando los endpoints del gateway presionando en
Add to Route Group
5. Seleccione Save.
6. Seleccione Add New para agregar un segundo Route Group

7. Introduzca el siguiente parámetro en la ventana Ruta Información del Grupo
Route Group Name: RG_H323_GW
8. En el campo de dispositivos disponibles, elija el Gateway 10.1.250.1 y seleccione Add to Route
Group para agregar el gateway (10.1.250.1).
9. Seleccione Save
41
10. Navegue a Call Routing > Route/Hunt > Route List

11. Seleccione Add New.
12. Introduzca los siguientes parámetros en la ventana de Configuración de la Lista de Ruta (Route
List Configuration):
Nombre (Name): RL_MGCP_GWs
Descripción (Description): HQ PSTN Gateways
Grupo (Cisco Unified Communications Manager Group): Default
13. Seleccione Save.
42
14. En la página actualizada de la lista de ruta, seleccione el grupo de ruta recién presionando Add
Route Group lo cual lo dirigía a otra página
15. Miembros de Lista de Ruta (Route List Member Information) y elija el Route group
RG_MGCP_GW
16. Seleccione la Instrucción Descartar Dígitos NANP: PreDot como Called Party Transformation.
17. Seleccione Save. Seleccione OK en la ventana emergente.
43
18. Repita los pasos 14 y 15 para el Route Group seleccionamos Add Route Group Nuevamente y
repetimos los pasos anteriores con las siguientes informaciones RG_H323_GW sin cambiar
nada en Called Party Transformations y guardamos con Save
44
19. Cambie el orden de los grupos de rutas en la lista de rutas para que el grupo de rutas
RG_H323_GW figura antes que el grupo de rutas RG_MGCP_GW.
Cree un Route Pattern en Cisco Unified Communications Manager
20. Vaya a Call Routing > Route/Hunt > Route Pattern y Seleccione Add New para añadir un Nuevo
Route Pattern.
45
21. En la ventana de Configuración de Patrón de Ruta (Route Pattern Configuration), introduzca

los siguientes parámetros:
Patrón de Ruta (Route Pattern): 000.!
Descripción (Description): HQ (Intl, timeout
Gateway/Lista de ruta (Route List): RL_MGCP_GWs
Tikear use Calling Party's External Phone Number Mask
Prefix Digits (Outgoing Calls): +
46
22. Una vez realizado el ingreso de los parámetros luego usamos el botón save para guardar luego
aceptar, aceptar y por últimos el botón add new para volver a escribir el nuevo router pattern
usando los pasos 21 cambiando Route Pattern, Description y el Prefix Digits (Outgoing Calls)
➢ Creación del router pattern 000.!#
➢ Se debe repetir este paso para la creación de todo los route pattern solicitados, a continuación
se muestran todo estos ya creado
➢ En BR se repite los pasos que se realizó para HQ en la creación de los Route Pattern, pero al igual
como se hizo en BR se tienen que cambiar Description y el Prefix Digits (Outgoing Calls) con
ayuda de la tabla que se encuentra mas arriba
47
Conclusión
La comunicación telefónica es fundamental en una empresa y debemos saber cómo gestionar

correctamente este recurso.
El servicio de telefonía nos da actualmente bastantes opciones para que estemos siempre al corriente
de las llamadas que recibe nuestra empresa.
la telefonía ip ya es una realidad que utilizan muchas empresas que necesitan una gestión superior de
su red telefónica. La misma es una potente herramienta que utiliza la red para enviar datos y voz y que
es utilizado por muchas empresas y particulares como sustituto de la telefonía convencional. Con esta
alternativa, los negocios mejoran sus prestaciones en calidad de sonido y agilidad en las llamadas, y
pueden activar todas las extensiones que necesiten.
48

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PORTAFOLIO DE TITULO

Ingeniería en Conectividad y Redes

Integrantes Brandon Muñoz

2. Resumen del caso

3.1. Presentación Grupo

Habilitar Servicios en CUCM Publisher y CUCM Suscriber

2. Luego presionar en tools y seleccionar la opción service activation

3. Seleccionar servidor hq-cum-pub—CUCM Voice/Video y luego apretar en el botón GO

5. Clic en el botón sabe para guardar los parámetros

7. Seleccionar servidor hq-cucm-pub—CUCM Voice/Video

10. Ir a tools y luego a Service Activation

11. Seleccionar hq-cucm-sub1.abc.inc—CUCM Voice/Video

13. Clic en save para guardar parametros

15. Seleccionar servidor hq-cucm-sub1.abc.inc-CUCM Voice/Video

16. Verificar que el servicio de Cisco CallManager este activo

Habilitar servidor DHCP con los parámetros solicitados en CUCM Publisher

2. Seleccionar Add new

3. Anadir parámetros especificados en el caso

4. Luego clic en save para guardar parámetros

5. Luego ir a System, DHCP, DHCP Subnets

6. Seleccionar Add New

7. Agregar los parámetros Otorgados en el caso

Habilitar servicio DHCP para teléfonos IP en HQ y BR

Configuración de los teléfonos IP en CUCM correctamente

2. Navegue hacia System > Cisco Unified CM Group y Seleccione Find.

1. Debe quedar arriba del grupo (CM_hq-cucm-pub) como se muestra en la imagen

3. Luego copiamos la configuración y creamos otro grupo llamado SubPub.

Configure los Conjuntos de Dispositivos (Device Pools)

Seleccione Find y seleccione Default en la lista mostrada.

7. Verifique que estas características estén seleccionadas:

9. Cambie el nombre del conjunto de dispositivos SubPub y el grupo Cisco Unified

Agregue Manualmente y Configure un Teléfono IP

1. En el Cisco Unified Communications Manager Administration, vaya a Device > Phone y

2. Luego agregamos el teléfono cisco 7975 y aprete next

3. Y el protocolo seleccionado debe ser sccp

6. Agregamos el numero en el espacio para el numero de directorio. Y guardamos con save

10. seleccionamos el teléfono a utilizar y apretar el botón nex

11. seleccionamos el protocolo sip

14. Agregamos el número de directorio el cual corresponde al 2002 para el teléfono de HQ y

Implementando Gateways MGCP en CUCM-Publisher para HQ

1. En Cisco Unified Communications Manager Administration, vaya a Dispositivo (Device) >

3. Desde la lista desplegable de Protocolo (Protocol), elija el tipo de protocolo MGCP y

4. Introduzca los siguientes parámetros en la ventana de Configuración del Gateway

8. En la página de Configuración del Gateway (Gateway Configuration), seleccione los

Configurando un Gateway IOS de Cisco para MGCP

Configura Gateway IOS con protocolo H.323 en HQ

1. En la Administración de Cisco Unified Communications Manager, vaya a Device > Gateway, y

3. Configure un Gateway H.323 en Cisco Unified Communications Manager

luego haga click en Save:

3. Introduzca los siguientes parámetros en la ventana de Información de Grupo de Ruta

4. En el panel de Dispositivos Disponibles (Available Devices), elija el Gateway identificado

6. Seleccione Add New para agregar un segundo Route Group

10. Navegue a Call Routing > Route/Hunt > Route List

Cree un Route Pattern en Cisco Unified Communications Manager

21. En la ventana de Configuración de Patrón de Ruta (Route Pattern Configuration), introduzca

➢ Creación del router pattern 000.!#

La comunicación telefónica es fundamental en una empresa y debemos saber cómo gestionar

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