GERENCIA DE PROYECTOS

Ángela María Ospina García

Email: [email protected]
Skype: angela.ospina1
Recordar Marcos de
Referencia

PMI®

Matriz del Marco lógico

 Resumen
Proyecto
•Un proyecto es TEMPORAL, de elaboración PROGRESIVA y con un resultado UNICO.

Restricciones del Proyecto

•Cronograma (Tiempo), Costos, Alcance, Calidad y riesgos

PMO
•Proyectos, programas, estructuras organizacionales

Áreas del Conocimiento

•10 áreas y 5 procesos y tienen varias herramientas y técnicas de gestión

Stakeholders
•Análisis de interesados- matrices poder/influencia, poder/impacto,

Ciclo de Vida del Proyecto

•Fases (Conceptual, Desarrollo, implementación y Terminación),

Temas Generales de la GP
•Código de ética, Rol del GP y sus habilidades, modelo 3 esferas, Factores Ambientales y Activos de
la Organización. Trabajo en equipo.
Resumen
 Procesos de la Gestión de Proyectos

Áreas del Inicio Planeación Ejecución Monitoreo y Control del Cierre del
Conocimiento Proyecto Proyecto

4. Integración 4.1 Desarrollar el 4.2 Desarrollar el Plan del 4.3 Dirigir y 4.4 Monitorear y 4.6 Cierre del
Project Charter Proyecto Gestionar el Controlar el trabajo del Proyecto o
Trabajo del proyecto Fase
proyecto
4.5 Desarrollar el Control
Integrado de Cambios
5. Alcance 5.1 Planear Gestión del 5.5 Validar Alcance
Alcance 5.6 Controlar Alcance
5.2 Toma Requerimientos
5.3 Definir el Alcance
5.4 Crear WBS
6. Tiempo 6.1 Planear Gestión del 6.7 Controlar el
Cronograma Cronograma
6.2 Definir actividades
6.3 Secuenciar Actividades
6.4 Estimar Recursos de
las actividades
6.5 Estimar la duración de
las actividades
6.6. Desarrollar el
cronograma
7. Costos 7.1 Planear Gestión de 7.4 Controlar
Costos Presupuesto
7.2 Estimar Costos
7.3 Determinar
Presupuesto
8. Calidad 8.1 Planear Gestión de la 8.2 8.3 Controlar la Calidad
Calidad Aseguramiento de
la Calidad
 Procesos de la Gestión de Proyectos

Áreas del Inicio Planeación Ejecución Monitoreo y Control del Cierre del
Conocimiento Proyecto Proyecto

9. Recursos 9.1 Planear Gestión de 9.2 Conformar el

Humanos Recursos Humanos equipo
9.3 Desarrollar el
equipo de trabajo
9.4 Gestionar el equipo
de trabajo
10. Comunicaciones 10.1 Planear la Gestión de 10.2 Gestionar las 10.3 Controlar las
Comunicaciones Comunicaciones comunicaciones

11. Riesgos 11.1 Planear Gestión de 11.6 Controlar Riesgos

Riesgos
11.2 Identificar Riesgos
11.3 Análisis Cualitativo
de Riesgos
11.4 Análisis Cuantitativo
de Riesgos
11.5 Plan de Respuesta
12. Adquisiciones 12.1 Planear Gestión de 12.2 Ejecutar las 12.3 Controlar las 12.4 Cierre de
Adquisiciones Adquisiciones Adquisiciones Adquisiciones

13. Interesados 13.1 13.2 Planear Gestión de 13.3 Gestionar el 13.4 Controlar el
Identificar Interesados Compromiso de los compromiso de los
Interesados Interesados Interesados
Desarrollar el Project Charter

Identificar Interesados

Fuente: PMBOK® Guide, Fifth Ed, Figura 4.2 y 13.2

 Registro de
Interesados
 Matrices

Poder / Interés

Poder / Influencia

Influencia / Impacto
Acta de Constitución
del Proyecto
Project Charter
 Límites de un Proyecto
El límite de un proyecto se define como el momento en el que
el inicio o la culminación de una fase o proyecto es aprobada.

PMBOK® Guide)

El objetivo de este proceso es alinear las expectativas de los interesados con el

propósito del proyecto, presentar el alcance y los objetivos del proyecto y el
impacto de su participación en todas la etapas del proyecto.
PMBOK® Guide)
 Componentes Acta de
Constitución del Proyecto
Propósito y Descripción del Requerimientos de
1 Justificación del 2 Proyecto y 3 alto nivel
Proyecto Entregables •Producto y del proyecto

Objetivos y sus
4 indicadores 5 Premisas y 6 Riesgos
restricciones
•Alcance, tiempo, costo,
calidad, otros

7 Cronograma de hitos 8 Presupuesto 9 Interesados

10 Personal y recursos

MATRIZ DEL MARCO LOGICO

TIPS

PMI

MML
Presentaciones Individuales
Matriz del Marco
Lógico
 MARCO LÓGICO - HISTORIA
El Marco Lógico (ML) fue En los años 70 la Agencia Alemana
desarrollado por la Agencia para para la Cooperación Técnica (GTZ)
el Desarrollo Internacional de realiza unas pruebas piloto tomando
Estados Unidos (USAID) en 1969 como base el SML y en 1981
como respuesta a: desarrolla el método Planificación
de Proyectos Orientada a Objetivos
 Planificación imprecisa en
(ZOOPP) el cual incorpora nuevos
los proyectos
elementos:
 Responsabilidad gerencial  Análisis de participantes
ambigua  Análisis de problemas
 Evaluación poco objetiva  Análisis de Objetivos
 Análisis de alternativas
 Marco Lógico - Historia

 Todas las agencias del Sistema de Naciones Unidas

(OIT, PNUD, OMS, FAO, etc)
 Organismos Internacionales (OEA, Banco Inter
Americano de Desarrollo, Banco Mundial)
 Es promovido por el Comité de Ayuda al Desarrollo
de la Organización para la Cooperación y el
Desarrollo Económico (OCDE)
 Actualmente es muy utilizado en Agencias de
Cooperación y Desarrollo, de las cuales muchas han
implementado su propio modelo.
 METODOLOGÍA DEL MARCO LÓGICO
 “Es un método de planificación participativa por objetivos
que se utiliza de manera esencial, pero no exclusiva, en los
proyectos de cooperación para el desarrollo. Este método
ofrece una secuencia ordenada de las discusiones para la
preparación de una intervención y unas técnicas de
visualización de los acuerdos alcanzados.”

 “La Metodología de Marco Lógico es una herramienta que

facilita el proceso de conceptualización, diseño, ejecución,
monitoreo y evaluación de proyectos.
 Su énfasis está centrado en la orientación por objetivos, la
orientación hacia grupos beneficiarios y el facilitar la
participación y la comunicación entre las partes
interesadas.”
 MARCO LÓGICO

 Es un conjunto de conceptos interdependientes que

describen de modo operativo y en forma de matriz los
aspectos más importantes de una intervención. Esta
descripción permite verificar si la intervención ha sido
instruida correctamente. Facilita el seguimiento y la
evaluación de cada fase del proyecto.

 Estructura los contenidos de la intervención, ayudando a

sistematizar la experiencia con base en los objetivos, los
resultados y las actividades de una intervención y sus
relaciones causales, después de analizar los Problemas, los
Objetivos y las Posibilidades o alternativas.
 Elementos del Marco Lógico

Involucrados FIN

Propósito / Objetivo

SITUACIÓN
SITUACIÓN Componentes / FUTURA O
PROBLEMÁTICA producto DESEADA

Actividades

CORTO Cambios para solucionarla LARGO

PLAZO PLAZO

MEDIANO
PLAZO
 Marco Lógico
 La Metodología del Marco Lógico contempla el
análisis del problema, el análisis de involucrados,
jerarquía de problemas y objetivos y la selección
de una estrategia de implementación óptima.
 El producto de esta metodología analítica es la
MATRIZ del marco lógico, la cual resume lo que el
proyecto pretende hacer, cómo y cuáles son los
supuestos claves y cómo los insumos y productos
del proyecto serán monitoreados y evaluados.
 Diseño de Proyectos
Pasos Instrumentos Resultados

Identificación del Brainstorming – Selección del Problema

Problema lluvia de ideas central

Análisis de problemas Árbol de Problemas Análisis de causas y

efectos

Análisis de Objetivos Árbol de Objetivos Análisis de medios y fines

Análisis de alternativas Árbol de Selección de la mejor

Alternativas alternativa

Identificación del Marco lógico Base de la propuestas de

Proyecto proyecto
 Monitoreo

 El seguimiento o monitoreo se efectúa en

todas las etapas de ejecución de un proyecto.
 Es un procedimiento sistemático empleado
para comprobar la eficiencia y efectividad del
proceso en ejecución de un proyecto, para
identificar los logros y debilidades y
recomendar medidas correctivas para
optimizar los resultados deseados.
 Evaluación

 La evaluación es una valoración y reflexión

sistemática sobre el diseño, la ejecución, la
eficacia, la efectividad, los resultados (o
impacto) de un proyecto en ejecución o
completado.
 Pasos MML

1. Diagnóstico
Análisis de
Involucrados

Análisis de
Problemas

2. Identificación

3. Elaborar Estructura Análisis de

Objetivos
Analítica del proyecto
Matriz del Marco Análisis de
Lógico (MML) Alternativas
1 Diagnóstico
Análisis de Involucrados
Análisis del Problema
 Análisis de Involucrados
 Identificar (listar) cuáles grupos están directa e indirectamente
involucrados en la situación problema.
 Conocer sus respectivos intereses con la situación problema.
 Identificar las relaciones de apoyo o conflicto entre los
involucrados que puedan afectar el proyecto.
 Considera tanto requisitos organizacionales, como legales.
Beneficios:
 Garantizar mayor OBJETIVIDAD al proyecto al considerar sus
puntos de vista y reconocer el contexto.
 Fomenta la PERTENECIA al incluir los afectados e interesados
desde el comienzo.
 Asegura el éxito del proyecto al identificar situaciones
problema
 Análisis de Involucrados

Los actores claves son identificados, al

BENEFICIARIOS DIRECTOS
mismo tiempo que los intereses y
opiniones que tienen sobre el BENEFICIARIOS INDIRECTOS
problema.
NEUTRALES / EXCLUIDOS
PERJUDICADOS / OPONENTES

 ¿Quién o quienes se encuentran en

situación de mayor necesidad?

 ¿Quién o quienes parecen tener

mayores posibilidades de aprovechar
los beneficios generados por la
intervención?

 ¿Qué conflictos pueden suponerse

que ocurrirán al apoyar a
determinados grupos?
 Pasos – Análisis de Interesados
MOMENTOS O PASOS EXPLICACION

a. Identificación de Elaborar listado de todos los agentes directos e indirectos involucrados

involucrados y que inciden en aspectos del proyecto, o que les afecta positiva o
negativamente para investigación al respecto.

b. Establecer Identificar los agentes, sea individuales o colectivos, grupos, gremios y

categorías similares, y con esta base establecer categorías para el análisis.

c. Descripción de Especificar claramente los intereses o dificultades, o cómo afecta el

intereses y proyecto a cada individuo o grupo. Para priorizar se pueden utilizar
dificultades criterios como:
- Tipo de problema en relación con lo planteado
- Intereses y necesidades
- Potencial en términos de fortalezas y debilidades
- Relaciones de cooperación o dependencia, de conflictos e
intereses.

d. Priorización de Priorizar los agentes sobre los cuales es mayor la incidencia –sea
agentes o positiva o negativa- del problema.
involucrados
 Ejemplo
Instituciones Grupos de interés Otros

 Compañía de autobuses  Pasajeros-as  Público en general

 Conductores-as
 Propietarios-as

Aspecto Compañía de buses Pasajeros

Problemas  Pérdidas económicas  Retrasos causados por
causadas por autobuses fuera accidentes
de servicio y pago de víctimas  Sufrimiento para las víctimas y
sus familias
Intereses  Operaciones  Transporte seguro,
económicamente viables conveniente y barato
Potenciales  Capaz de influenciar  Boicot (la única manera de
directamente el problema influenciar el problema)
Interrelación  Dependiente de la  Pueden escoger otras
cooperación de los pasajeros compañías de autobuses si
fuera necesario
Análisis de
Problemas
Árbol de Problemas
 Análisis de Problemas
 Analizar la situación actual
 Identificar y priorizar los problemas en torno a la situación
problema, estableciendo sus causas y efectos, orígenes y
consecuencias
 Visualizar las relaciones de casualidad e interrelaciones en un
diagrama
Árbol de Problemas:
EFECTO EFECTO
Un instrumento metodológico
usualmente empleado para PROBLEMA
especificar el problema central,
que permite analizar las causas y
efectos del problema planteado, CAUSAS CAUSAS CAUSAS
y por lo tanto facilita precisar la
contribución del proyecto a la
solución de este problema.
 Identificación del Problema
MOMENTOS O PASOS EXPLICACION

a. Enunciar y Listado e identificación de principales problemas

seleccionar los actuales –no futuros o anteriores- a través de
principales metodologías como la lluvia de ideas y escribir los
problemas sobre el problemas en tarjetas individuales.
tema.

b. Especificar la Un problema es una situación negativa, no es la

existencia del carencia de algo:
problema central Ejemplo:
Problema:
 Baja cobertura educativa primaria
 La cosecha es destruida por plagas
 La mortalidad infantil es alta.
Carencia:
• Falta de libros
• No hay pesticidas en la región.
• Falta un centro médico.
 Pasos para el Desarrollo del Árbol
MOMENTOS O PASOS EXPLICACION

a. Enunciar el problema Formular el problema central en forma resumida y

central concreta.
Escribirlo en el centro de la página.

b. Seleccionar y registrar Registrar las causas en la parte baja –raíz- del árbol.
las causas del problema Organizarlas en orden de causalidad, y especificar
central número posible de causas directas.

c. Seleccionar y registrar Registrar los efectos en la parte alta –ramas- del

los efectos del problema árbol. Organizarlas en orden de causalidad, y
central especificar número posible de efectos directas.

d. Definición del esquema: Elaborado el árbol preliminar, revisar, verificar,

problema central, ajustar, validar su lógica y consistencia.
causas y efectos
 Árbol de Problemas
Una vez definido el problema, se procederá a identificar las causas
directas e indirectas que lo generan, eliminándose aquellas que
están fuera del alcance del proyecto, por ejemplo algunos sucesos
externos que pueden estar presentes.
 Árbol de Problemas
Los efectos son todos aquellos sucesos que se derivan del problema y
permanecerán en caso de no ejecutarse el proyecto. En forma similar,
se tiene que identificar los efectos directos e indirectos según su
relación con el problema.
 Ejemplo Árbol de Problemas
Pérdida de confianza en la
empresa de transporte
Efectos
Pasajeros heridos Pasajeros llegan
o muertos tarde

Problema
Frecuentes accidentes del Servicio Público
Central

Conductores Vehículos en malas Calles en mal

Causas
imprudentes condiciones estado

Vehículos Deficiente estado de

obsoletos mantenimiento
2 Identificación
Análisis de Objetivos
Análisis de Alternativas
 Análisis de Objetivos
 Describe una situación que podría existir después de resolver
un problema
 Identifica las relaciones de tipo medio-fin entre objetivos
 Visualizar las relaciones medio-fin a través de un diagrama

Árbol de Objetivos:
FINES FINES
Permite identificar las posibles
soluciones y se expresan de OBJETIVOS
manera contraria al problema y a
los enunciados sobre causas y
efectos del árbol de problemas. MEDIOS MEDIOS MEDIOS
También permite identificar de
manera concreta la población
afectada directamente por el
proyecto.
 Pasos para Árbol de
Objetivos
MOMENTOS O PASOS EXPLICACION

a. Transformar los Enunciar los problemas en situaciones positivas o

problemas en objetivos condiciones deseables y posibles.

b. El problema central es el Diseñar nuevamente y bajo el modelo de un árbol

objetivo o centro y Las lo que se transforma en objetivo central, las causas
causas son medios, Los son los medios (raíces,) los efectos son los fines
efectos son fines (ramas),

d. Revisar y validar el árbol Analizar la consistencia del objetivo planteado con

de objetivos sus medios y fines. Ajustarlo las veces que se
considere necesario.
Se pueden ajustar, añadir o eliminar frases; o
descartar objetivos que no se consideren
necesarios y fundamentales.
 Árbol de Objetivos
Se construye partiendo de la base del árbol de problemas. es una
manera opuesta y positiva de describir la solución y los objetivos
propuestos en nuestro proyecto. Este árbol nos aporta:
 Objetivos del proyecto
 Objetivos específicos que son lo opuesto de las causas directos.
 Los medios que son lo opuesto a las causas indirectas, a partir
de ellos se encontrarán las acciones respondiendo a la
pregunta ¿Cómo?
 Ejemplo - Problema

Efectos

Problema
Central

Causas
 Objetivo

Obejtivos
Específicos

Medios
Acciones a
Realizar
 Medios - Acciones
 Los medios que son lo opuesto a las causas indirectas, a partir de
ellos se encontrarán las acciones respondiendo a la pregunta
¿Cómo?
 Para el caso, de Máquinas adecuadas, la pregunta sería cómo
las obtendremos; una de las acciones es alquilarlas, otra acción
es comprar máquinas. Y así para cada medio se halla sus
acciones correspondientes, para luego agruparlas y formar las
alternativas del proyecto.

Acciones
Alquilar Contratar Mtto Capacitación
Comprar Consultoría

Acciones
 Ejemplo Árbol de Problemas
Pérdida de confianza en la
empresa de transporte
Efectos
Pasajeros heridos Pasajeros llegan
o muertos tarde

Problema Frecuentes accidentes del Servicio Público

Conductores Vehículos en malas Calles en mal

Causas
imprudentes condiciones estado

Vehículos Deficiente estado de

obsoletos mantenimiento
 Ejemplo Árbol de Objetivos
La empresa de transporte goza
Fin de buena reputación

Hay menos pasajeros Pasajeros llegan a

accidentados tiempo

Se redujo la frecuencia de accidentes del Servicio

Objetivo
Público

Obejtivos Conductores Vehículos Calles en mejores

Específicos conducen con mantenidos en buen condiciones
prudencia estado

Capacitación Se reemplazan Control

regularmente técnico se
Medios Seguimiento los vehículos efectúa con
obsoletos regularidad
Proyecto de Aula
 Proyecto de Aula: Árbol de
Problemas.
1. Determinar en qué sector económica desea trabajar. Para ellos
se presentan las siguientes opciones:

- Financiero - Textil - Bebidas

- Ciencia y Tecnología - Turismo - Educativo
- Otro: Cuál?____________________________________________

2 Analizar: Desde su perspectiva, ¿cuál es el principal problema

(debilidad, vacío, deficiencia, conflicto, etc.) que enfrenta el sector
que usted representa? y que impide el desarrollo local, regional y
nacional?
3, Identificar los interesados de su proyecto siguiendo la
metodología vista en clase.
 Proyecto Continuación
4. Construya el árbol de Problemas: identifique los efectos que puede
producir este problema y las causas que pueden el mismo.
5. Convierte a positivo y construye el árbol de objetivos
 Bibliografía

 ILPES, CEPAL. “Metodología del marco lógico para la planificación,

el seguimiento y la evaluación de proyectos y programas”. Chile,
2005.
 NORAD Grupo trabajo metodológico. “Enfoque del marco lógico
como herramienta para planificación y gestión de proyectos
orientados por objetivos”. Edición actualizada.
 Resumen descripción método Zoop:
http://www.jjponline.com/marcologico/general.html
 Sanín A. H. “Marco lógico para la formulación de proyectos de
desarrollo. Guía temática para el curso virtual del Ilpes”. Chile.
2008.
 NORAD: “Enfoque del marco lógico como herramienta para planificación y gestión de proyectos….”