PLAN DE NEGOCIOS KIUBO

Presentado por:

JESSICA QUINTERO OLARTE

ANGIE NATALIA CUERVO GUERRERO

Presentado a:

HUGO AUGUSTO JIMENEZ

UNIVERSIDAD ECCI
E – COMMERCE / E- BUSSINES
COMERCIO INTERNACIONAL – 8BN
BOGOTÁ D.C.
2016
 CONTENIDO

1. PROYECTO Y OBJETIVOS 4
1.1 LA IDEA 4
1.2 OPORTUNIDADES DE NEGOCIO 4
1.3 EQUIPO EMPRENDEDOR 4
1.4 MISION Y VISION 4
 MISION 4
 VISION 5

1.5 OBJETIVOS 5
OBJETIVO GENERAL 5
OBJETIVO ESPECIFICO 5

1.6 RECURSOS CON LOS QUE CONTAMOS 6

2. MERCADO Y PRODUCTO 6
2.1 EL MERCADO: PUBLICO OOBJETIVO, TAMAÑO Y PERSPECTIVA DE CRECIMIENTO 6
2.2 DESCRIPCION DE LOS PRODUCTOS QUE SE VAN A OFRECER 7
2.3 PUNTOS FUERTES Y VENTAJAS 8
2.4 PROVEEDORES E INTERMEDIARIOS 9
INTERMEDIARIOS 10

3. ANALISIS DE LA COMPETENCIA 11
3.1 ANALISIS DEL ENTORNO COMPETITIVO 11

4. PLAN DE MARKETING 12
ANALISIS DAFO 13

5. PLAN DE VENTAS 14
5.1 ESTIMACION DE VENTAS 14

6 ESTABLECIMIENTO PLAN DE LANZAMIENTO 15

1. PROYECTO Y OBJETIVOS

1.1 LA IDEA
Fabricar y comercializar a nivel nacional bolsos juveniles de la marca KIUBO con
diseñ os auténticos, los cuales son implementados por profesionales diseñ adores con
el fin de potencializar su talento y abarcar un mayor mercado. La idea se constituye
evidenciando un alto interés por nuestro producto, estudiamos el mercado y
advertimos en él, una importante propuesta de negocio; una tienda virtual con el fin
de comercializar los bolsos de manera efectiva.

1.2 OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

La creació n de una tienda virtual nos permitirá darnos a conocer y posicionarnos
mejor en un mercado tan amplio, así mismo se promoverá n rá pidamente las ventas de
los bolsos generando mayores ingresos para nuestra compañ ía; por otro lado, es
importante que nuestros clientes proyectados estén informados de las nuevas
tendencias y diseñ os continuos que maneja KIUBO, sin necesidad de abrir nuevos
puntos de venta y/o pagar en las diferentes ferias para poder darnos a conocer,
optimizando así los gastos generados en nuestra compañ ía.

1.3 EQUIPO EMPRENDEDOR

este proyecto se ha realizado con el fin de adquirir conocimientos junto con todos sus
componentes frente a la idea de negocio planteada por dos estudiantes de la
universidad ecci con una idea emprendedora, jessica quintero y angie natalia cuervo.

1.4 MISION Y VISION

 MISION

fabricar los mejores bolsos para dama mediante la comercializació n, producció n e

innovació n de los diseñ os, los cuales garanticen un alto nivel de calidad que nos
permitirá a través del desarrollo integral y con un enfoque diferencial posicionarnos
en el mercado a nivel nacional; con la utilizació n de los recursos de manera ó ptima
contando con mano de obra cualificada y teniendo siempre presente la satisfacció n de
nuestros clientes, proveedores, personal y del mercado en general, para garantizar un
crecimiento continuo y rentable.

 VISION

Para el añ o 2018 ser una empresa líder reconocida como la mejor tienda on-line de
bolsos, manteniéndonos en alto nivel de permanencia y ser identificados como
símbolo de excelencia, con un alto índice de calidad y servicio. Siendo así el primer
lugar de ventas de bolsos en Colombia atrayendo la atenció n de nuestros
consumidores, logrando un buen reconocimiento y acreditació n a nivel local. COMO
una COMPAÑ IA innovadora que mira hacia el futuro.

1.5 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
 Dar a conocer nuevas tendencias de moda con está ndares de innovació n para
así tener la capacidad competir en el mercado proyectá ndonos y
posicioná ndonos en el sector de la marroquinería, basados en precio, calidad y
en un marco de integridad y respeto.

OBJETIVO ESPECIFICO
 brindar un servicio de alta calidad, generando confiabilidad en las
transacciones con nuestros clientes.

 Ser el proveedor elegido de nuestros clientes y su economía propiciando

competitividad, crecimiento y desarrollo.

 Capacitar a nuestro talento humano para que esté siempre a la vanguardia de

innovació n en la presentació n de los productos.

 Obtener maquinaria de excelente calidad para que asi mismo sea nuestro
producto.
1.6 RECURSOS CON LOS QUE CONTAMOS

 Computador: Es un implemento indispensable para la promoció n y venta de

nuestros productos, ya que por medio de este podemos estructurar el proyecto,
y ejercer el control de todas las operaciones.

 Cámara: Herramienta que nos permite tener soporte de los productos a

ofertar, ayudá ndonos así mismo en la implementació n de una publicidad
atractiva.

 Modelos: Es importante contar con mujeres que nos permitan fotografiarlas

con nuestros bolsos, para implementar una excelente publicidad en la pá gina
web y diferentes medios de lo que estamos ofertando, haciendo así má s
llamativo el producto.

 Internet: Este medio de comunicació n nos permitirá ejercer el canal de

distribució n de nuestros productos, interactuando má s fá cilmente con el
mercado objetivo, es una gran estrategia de venta.

 Diseños de bolsos: Conocemos los diseñ os ofertados actualmente, eso nos ha

permitido tener diseñ os innovadores que marquen diferencia en el mercado.

 Bolsos: Contamos con gran variedad de bolsos, de todos los tamañ os, estilos y
colores, con el fin de atraer mujeres de diferentes personalidades.

2. MERCADO Y PRODUCTO

2.1 EL MERCADO: PUBLICO OOBJETIVO, TAMAÑO Y PERSPECTIVA DE

CRECIMIENTO

Los bolsos está n dirigidos principalmente a mujeres entre los 17 y 25 añ os, que viven,
estudian y/o trabajan inicialmente en Bogotá y luego lograr abarcar un mercado en
diferentes lugares del país por medio de la tienda virtual, donde día a día se genere la
oportunidad de comercializar bolsos a nivel nacional a todo tipo de mujer.
2.2 DESCRIPCION DE LOS PRODUCTOS QUE SE VAN A OFRECER

Bolsos deportivos:

Los bolsos deportivos está n dirigidos principalmente a mujeres que les guste hacer
deporte, vienen en colores naranja, negro y azul, con amplio espacio para guardar lo
necesario (patines, ropa, agua, raquetas etc), con una altura aproximada de 30 CM.

Bolsos elegantes:

Los bolsos elegantes está n dirigidos principalmente a mujeres trabajadoras; estos

bolsos tienen un estilo juvenil que combinan con cualquier color y estilo de ropa
ejecutiva. Vienen en diferentes colores como blanco, azul, rojo y negro. Son de una
medida aproximada de 20 cm.
Bolsos casuales

Los bolsos casuales está n dirigidos principalmente a mujeres des complicadas, que les
gusta la moda y vestir informal, tenemos bolsos con los mejores diseñ os formas y
colores para cualquier tipo de personalidad, en colores fuertes, pá lidos y combinados,
amplios para guardar lo que se necesite, con suficientes bolsillos, para maquillaje,
dinero y documentos importantes, vienen tamañ os grandes, medianos y pequeñ os,
estos al gusto del consumidor.
2.3 PUNTOS FUERTES Y VENTAJAS

DEBILIDADES FORTALEZAS
no tener reconocimiento en el mercado implementar innovació n y servicios con
enfoques diferenciadores
falta de recursos financieros nivel de excelencia en los servicios y
productos
mínimo margen de utilidad accesibilidad de precios

2.4 PROVEEDORES E INTERMEDIARIOS

nuestro proveedor será una persona natural dedicada a la confecció n de bolsos en

marroquinería, garantizando los má s altos está ndares de calidad

cristian chiguasuque

tel:3138987783

correo: [email protected]

SERVIENTREGA

http://www.servientrega.com/wps/portal/inicio

nuestro proveedor logístico será servientrega puesto que tienen un servicio de calidad
para ellos como para nosotros el comercio electró nico es el canal de venta que má s
crece y se va imponiendo al comercio tradicional. la moda y los artículos para el hogar
son los sectores con mayor crecimiento en este campo, y por tanto, requieren una
evolució n constante en los procedimientos logísticos operativos. Para ello,
logisfashion ha dotado todos sus procesos de la má s alta tecnología, y da respuesta a
las necesidades productivas de la venta on-line de las marcas o retailers, así como a
las necesidades de los principales portales de venta outlet on-line de las principales
marcas.

el cual nos ofrece los siguientes servicios 

  Gestió n de stocks muy precisa.
 verificació n de estado del producto y capacidad de recuperació n de producto
(re-etiquetado, planchado, embolsado, etc.) 
 picking orientado a pedidos pequeñ os (pocas referencias y pocas unidades por
pedido).
 packaging especial adaptado a tipología de producto (pequeñ os y de calidad)
 servicios adicionales: servicio al cliente, facturació n, sistemas de avisos de
estado, gestió n de incidencias, etc.
 integració n de los sistemas informá ticos. Tratamiento de devolució n
(verificació n, comunicació n, recuperació n de producto).
 automatizació n de procesos. 
 imprimir etiquetas y enviar
 coste envió gratis y flexible
 informació n del envío en tiempo real
 la mejor atenció n al cliente
 un ú nico punto de control para todo
 recepció n y almacén pedidos
 reduce tus costes operativos
 racionaliza tu inversió n

INTERMEDIARIOS

 Pago por tarjeta: es sin duda un método rá pido, fá cil y có modo tanto para el
cliente como para el vendedor, aunque conlleva los gastos de mantenimiento.

 Pago a través de Paypal: Paypal es la web líder para pequeñ os comercios de

internet en todo el mundo. Los datos de los vendedores y compradores se
verifican en un proceso bastante seguro que garantiza la mediació n. Este modo
de pago resulta una forma segura, rá pida e internacional de realizar compras
por internet tanto por parte del comprador como del vendedor, aunque
también conlleva comisiones para el empresario.

 Transferencia bancaria (offline): es un sistema de pago seguro tanto para el

cliente como para el vendedor. Ademá s, el pago se realiza por adelantado, que
siempre es una ventaja para el comerciante. El gran inconveniente es que
existe una demora, que puede llegar a 48 horas, entre que el cliente realiza la
transferencia y la tienda recibe la confirmació n de la misma, con lo cual se
retrasa también el envío del producto. El cliente mismo puede decidir si realiza
 su transferencia con su banco online o de la manera tradicional, segú n sus
preferencias y su confianza en internet.
 Pago contra reembolso: el cliente paga el producto en el momento que lo
recibe. Es bastante habitual, pero normalmente conlleva un recargo adicional
al cliente, ya que es la compañ ía de transporte quien se encarga del cobro y eso
lo encarece. El gran problema que presenta para el vendedor es que el cliente
puede rechazar el producto cuando llega al destino, lo que supone un
sobrecoste para los empresarios.
 Otras formas de pago offline: existen cupones prepagos, por ejemplo Ukash o
Paysafe card, que permiten hacer compras online a través de un có digo PIN. El
cliente só lo tiene que introducir el PIN para realizar la compra. Normalmente
se pueden conseguir en lugares como correos. Esta forma de pago también
conlleva gastos para el empresario.

3. ANALISIS DE LA COMPETENCIA

3.1 ANALISIS DEL ENTORNO COMPETITIVO

La comercializació n de bolsos femeninos ha tenido un auge importante a lo largo de la

historia, ya que ademá s de suplir una necesidad, satisface un gusto para el cliente. Hoy
en día con los desarrollos tecnoló gicos y las oportunidades de venta por diferentes
medios, han sido mecanismos de gran ayuda para fortalecer este mercado, entre estos
desarrollos podemos destacar “las tiendas virtuales” ya que facilitan la compra y
ventas de bolsos, siendo este un beneficio tanto para el comercializador como para el
cliente potencial.

Entre las tiendas virtuales má s destacadas en ventas de bolsos se encuentran:

 SANTORINI

Santorini tiene una pá gina virtual que nos brinda informació n, tanto de la empresa
como de los diferentes productos que ofrece, dan la opció n de comprar los bolsos y
pagar directamente por la pá gina, presentan promociones y facilidad de acceso a los
diferentes diseñ os al gusto de la persona. Es una pá gina y tienda virtual sencilla, no
usan colores fuertes y no tiene tanto diseñ o como otras tiendas virtuales. Ofrecen y
muestran lo necesario.

 FALABELLA
Falabella para la venta de bolsos Online, nos ofrece diferentes descuentos y la
posibilidad de elegir marca, precio, material, tipo de bolso, color y tendencias, la
compra se realiza por medio de una “bolsa de compras”, los productos son de fá cil
acceso y el pago se realiza de manera inmediata. En cuanto al diseñ o la tienda virtual
es muy pá lida, los colores no son llamativos, su fondo blanco le da algo de simpleza,
sin embargo, es una de las tiendas virtuales con mayor acogida por el mercado
femenino.

 BOOTS´N BAGS

BOOTS´N BAGS es una de las tiendas virtuales de bolsos con mejor diseñ o, la
combinació n de los colores negro, rojo y blanco fusionan a la perfecció n con las fotos
relacionadas en la pá gina, la tienda nos ofrece la posibilidad de elegir diferentes
diseñ os de bolso segú n la ocasió n, todo tipo de precios y materiales, aunque su fuerte
es el cuero, la compra se realiza por medio de un carrito de compras y el pago es
directo, con gran cantidad de ventajas que hacen que la empresa se ubique en el
primer lugar en venta de bolsos en Colombia.

3.2 PRINCIPALES COMPETIDORES: PUNTOS FUERTES Y DEBILES

  SANTORINI FALABELLA BOOTS´N BAGS

Precio  $80.000 $50.000   $120.000
Calidad Alta   Media Alta 
Servicio Bueno   Bueno Bueno 
Experienci
a Agradable  Desagradable   Agradable
Hayuelos: Clle 20 # Unicentro Cra 15 #
Ubicación 82 123 Bulevar: Cra 52 # 125
Métodos Puntos de venta Puntos de venta Puntos de venta presencial
de venta presencial y virtual  presencial y virtual  y virtual 
Publicidad Regular   Mala  Buena

     
Imagen
4. PLAN DE MARKETING

ANALISIS DAFO

OPORTUNIDADES

DEBILIDADES  Ofrecer un nuevo producto con

un nivel de excelencia
 Ser nuevos en el mercado garantizado.

 debemos pagar impuestos,  Ser nuevo en el mercado.

servicios, maquinaria, mano de
obra etc.  implementar un empaque
funcional, llamativo y seguro
 Capital insuficiente. para que nuestro producto
mantenga fresco y no pierda
 Mínimo margen de clientes. sus nutrientes.

 Menor margen de ganancias en  nuestro producto tendrá un

comparación con otras precio accesible para la
empresas. sociedad para que lo pueda
adquirir con facilidad.

FORTALEZAS AMENAZAS

 una empresa de soluciones

alimenticias No adquirir suficiente fuente de
financiación
 garantizamos frescura y nutrición
5. PLAN DE VENTAS

5.1 ESTIMACION DE VENTAS

AÑO MES DEBE HABER

AGOSTO $ 5.000.000,00 $ 7,200,000.00
SEPTIEMBRE $ 6.500.000,00 $ 7.300.000,00
OCTUBRE $ 7.200.000,00 $ 7.000.000,00
NOVIEMBRE $ 10,800,000.00 $ 15,600,000.00
DICIEMBRE $ 20,400,000.00 $ 27,600,000.000
ENERO $ 15,600,000.00 $ 14,760,000.00
FEBRERO $ 9,600,000.00 $ 7,440,000.00
1 MARZO $14,400,000.00 $ 15,360,000.00
ABRIL $ 18,000,000.00 $ 21,600,000.00
MAYO $ 15,600,000.00 $ 17,640,000.00
JUNIO $ 9,000,000.00 $ 9,480,000.00
JULIO $ 8,400,000.00 $ 8,280,000.00
AGOSTO $16,080,000.00 $ 17,040,000.00
$ TOTAL $ 181,080,000 193,020,000.00
AÑO MES DEBE HABER
AGOSTO $ 12,000,000.00 $ 7,200,000.00
SEPTIEMBRE $ 14,400,000.00 $ 12,00,000.00
OCTUBRE $ 16,800,000.00 $ 19,200,000.00
NOVIEMBRE $ 10,800,000.00 $ 15,600,000.00
DICIEMBRE $ 20,400,000.00 $ 27,600,000.000
ENERO $ 15,600,000.00 $ 14,760,000.00
FEBRERO $ 9,600,000.00 $ 7,440,000.00
2 MARZO $14,400,000.00 $ 15,360,000.00
ABRIL $ 18,000,000.00 $ 21,600,000.00
MAYO $ 15,600,000.00 $ 17,640,000.00
JUNIO $ 9,000,000.00 $ 9,480,000.00
JULIO $ 8,400,000.00 $ 8,280,000.00
AGOSTO $16,080,000.00 $ 17,040,000.00
$ TOTAL $ 181,080,000 193,020,000.00
AÑO MES DEBE HABER
3 AGOSTO $ 22.000.000,00 $ 14.000.000,00
 SEPTIEMBRE $ 21.000.000,00 $ 15.000.000,00
OCTUBRE $ 19,800,000.00 $ 17.300.000,00
NOVIEMBRE $ 20,800,000.00 $ 15,600,000.00
DICIEMBRE $ 32,400,000.00 $ 27,600,000.000
ENERO $ 15,600,000.00 $ 14,760,000.00
FEBRERO $ 9,600,000.00 $ 7,440,000.00
MARZO $14,400,000.00 $ 15,360,000.00
ABRIL $ 18,000,000.00 $ 21,600,000.00
MAYO $ 15,600,000.00 $ 17,640,000.00
JUNIO $ 9,000,000.00 $ 9,480,000.00
JULIO $ 17,400,000.00 $ 8,280,000.00
AGOSTO $21,080,000.00 $ 17,040,000.00
$ TOTAL $ 181,080,000 193,020,000.00

6 ESTABLECIMIENTO PLAN DE LANZAMIENTO