Cuadro Comparativo

CUADRO COMPARATIVO
Teoría de la
Enfoque al que Pertenece Su Representante Aporte a la Administración
Administración
Teoría Burocrática La burocracia es una forma de Max Weber Los principales factores que determinan la configuración
organización humana que se basa en la de una burocracia eficaz son los siguientes:
racionalidad, en la adecuación de los
medios a los objetivos pretendidos, con el División del trabajo: esencial para la realización eficaz
fin de garantizar la máxima eficiencia en la de la producción. La burocracia establece una división
búsqueda de esos objetivos. precisa del trabajo basándose en las competencias y en
los méritos de los trabajadores (Basu, 2004 p. 146).
A pesar ello la burocracia es conocida para
algunos pensadores de ciencias políticas Jerarquía: las divisiones jerárquicas son esenciales en
como una organización grande y llena de las organizaciones burocráticas. Una jerarquización clara
trabas, con trámites excesivos y morosos. de las cadenas de mando evita una confusa emisión de
En ella se indica un tipo de organización órdenes contradictorias, las cuales pueden perjudicar
que asegura que el comportamiento de los profundamente los procesos de producción.
empleados sea predecible mediante la
racionalización de todas sus actividades Reglas: este es uno de los factores cardinales de la
laborales. burocracia y es primordial para la consecución de su
eficiencia. Las reglas son parámetros abstractos,
objetivos, que superan a los individuos, incluso a los
líderes administradores; cada trabajador, desde el estadio
más bajo hasta el más alto de la jerarquía debe ceñirse a
estas reglas.
Impersonalidad: los caprichos humanos, las

arbitrariedades, los egoísmos, los sentimientos, los
anhelos personales, etc., no tienen lugar en la
organización burocrática.
El sistema al que se ciñen los trabajadores es totalmente
objetivo e impersonal; sobrepasa sus individualidades y
cualquier intervención arbitraria del factor humano; les
antecede y les sucede y no puede ser alterado por ellos.
Regla de orientación: “rationality and impersonality are

mainly achieved through formulation of rules and
procedures which clearly define official spheres of
authority and conduct, which the employees are to rigidly
maintain in discharging their duties”19 (Basu, 2004, p.
148).
Racionalidad: para Weber (1923), la burocracia es el

sistema de organización de individuos más racional que
ha podido ser concebido por el hombre. La racionalidad
resume todos los principios enumerados anteriormente.
Teoría de Sistemas La teoría de sistemas se configura como un Ludwing Von Este es un nuevo paradigma mental que va mucho más
modelo conceptual que trata de comprender Bertalanffy allá del pensamiento administrativo. Es una teoría
todos los fenómenos de la realidad como netamente interdisciplinar que permea todas las áreas del
interrelacionados entre sí. Un sistema se conocimiento. La teoría de sistemas plantea una reacción
interpreta como una estructura compuesta profunda a diversos conceptos que han dominado al
por diversas partes cuya función es parte pensamiento occidental durante siglos, tales como el de
integral dentro del mismo sistema. Estas sustancia, ente o, incluso, el de sujeto. Ninguna cosa
funciones interactúan las unas con las otras puede ser vista como algo separado, como algo que es en
creando un entramado de relaciones sí mismo; todo está interrelacionado; todo está conectado.
complejo que hace que el sistema sea lo que
es: una estructura eficaz que produce La teoría general de sistemas puede ser considerada una
procesos. teoría totalizante, ya que los sistemas no se pueden
entender plenamente sino sólo mediante el análisis
separado y exclusivo de cada una de sus partes sin perder
La teoría de sistemas se enfoca en la de vista la visión del todo mayor al que pertenecen
interacción entre las piezas y no en sus (Boland, Lyytinen y Yoo, 2007, p. 30).
partes mismas o individualidades. Se trata
de una cuestión de relación; esto es, lo que Ya se puede intuir que esta perspectiva se aplica
constituye al sistema es la “relacionalidad” plenamente a las organizaciones empresariales. La
de sus partes. empresa es un sistema compuesto de subsistemas en el
que cada parte (los trabajadores) juega un papel esencial;
ninguna de estas partes puede ser considerada por
separado, pues lo que es la interacción entre estas es lo
que crea a la empresa.
Y es la compleja labor del administrador liderar este

sistema, verlo en su totalidad, como una estructura
sistémica en la que el todo es más grande que sus partes.
Teoría de la La teoría de la contingencia reconoce la El austriaco Fred – La naturaleza de los factores externos importa y afecta
Contingencia. gran variedad de tipos de organizaciones Fiedler. a las decisiones de la empresa. Por lo tanto, el tipo de
que existen, y cuestiona la idea de que hay administración depende de la complejidad de la situación.
una mejor y única manera de administrarlas
como proponen las escuelas científicas y de – Se trata del enfoque “si…, entonces…”. El “si”
las relaciones humanas. Este enfoque representa el factor independiente y el “entonces” la
considera importante saber qué factores variable dependiente de la administración, o la técnica a
hacen distintas a las organizaciones y cómo adoptarse en esa situación. Por ejemplo: “si” los
se pueden hacer recomendaciones trabajadores tienen unas necesidades fisiológicas
diferenciadas para su administración. No grandes, “entonces” hay que adoptar motivaciones
obstante, la teoría acepta que existen financieras.
suficientes diferencias y similitudes
sistemáticas para que sea posible hacer – Los principios de la administración no son de
algunas generalizaciones, lo que debe naturaleza universal, sino situacional. Se han de decidir
descubrirse son los patrones de variación con base en las circunstancias del entorno en el que se
que sean válidos a pesar de la singularidad desenvuelve la organización.
de las empresas (George y Álvarez, 2005, p.
201). – Ayuda a entender mejor a las organizaciones más
complejas y se centra en la naturaleza multivariada de las
empresas. En vez de tener una solución concreta para los
problemas, da un marco donde cada solución depende del
entorno.
– Da una visión para la adaptabilidad de la empresa a los

distintos factores externos e internos. El objetivo es
integrar el entorno interno dentro del externo de la mejor
forma posible.

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