Ejercicios de Aplicación

Naturaleza y componentes de la comunicación

1. Discuta o responda, sin mirar el libro:

a) ¿Qué importancia tiene la comunicación en la vida contemporánea?

La comunicación es muy importante en la vida contemporánea debido a que esta nos

permite trasmitir ideas, emociones y sentimientos a otros individuos, es decir permite que

se cumpla nuestra condición de ser social; además la comunicación en el ser humano es

fundamental puesto que permite el desarrollo de sus potencialidades y la creación e

innovación de instrumentos importantes para facilitar sus actividades cotidianas.

b) ¿Qué se entiende por información?

Se entiende por información al conjunto organizados de datos procesados que conforman

un mensaje, el cual es transmitido por individuo con el fin de cambia la percepción que

otro sujeto tenga sobre cierta temática.

c) ¿En qué se diferencian la información y la comunicación?

La diferencia entre comunicación e información es que el proceso de comunicación es

multidireccional, es decir en este se da la retroalimentación y por el contrario el proceso

informativo es unidireccional, o sea no está presente el feedback.

d) ¿Qué conceptos de comunicación se pueden formular?

La comunicación es el proceso de interacción social que se por el flujo o transmisión de

información, asimismo le permite al hombre su avance en la sociedad.

La información está presente en el emisor y en el receptor, ya que es importante tener un

elemento que la transmita y otro que la reciba, de esta manera se podrá ejecutar un

proceso informativo o comunicativo completamente eficaz.

f) ¿Es la retroalimentación exactamente la respuesta del receptor? ¿Por qué?

Si, ya que se define la retroalimentación como la repuesta que da el receptor luego de

obtener información por parte de un emisor.

g) Busque ejemplos en que se dé la retroalimentación y otros en que no.

Ejemplos en los que se da la retroalimentación: En un conversatorio, en el salón de

clases, cuando se solicita un domicilio, etc.

Ejemplos en los que no se da la retroalimentación: Exposición de un afiche, noticias por

medio de la televisión, lectura de un libro, etc.

h) ¿Qué comprende el contexto y qué importancia tiene en la comunicación?

Se comprende contexto como el entorno en el que el emisor y el receptor comparten

información; este es es muy importante en la comunicación, ya que es en este dónde se

produce la comunicación.

i) ¿Qué criterios se consideran para la clasificación de la comunicación?

Según el lenguaje utilizado la comunicación se clasifica en:

 Comunicación verbal
  Comunicación no verbal

 Comunicación escrita

Según el fin que persigue el mensaje:

 Comunicación fática o interpersonal

 Comunicación expresiva

 Comunicación retroalimentativa

 Comunicación instrumental o funcional

Según el núcleo humano en el que se gesta el proceso de comunicación:

 Comunicación intrapersonal

 Comunicación interpersonal

 Comunicación grupal

 Comunicación masiva

2. Formule el ejemplo de un acto comunicativo y explique en el cuales son y en qué

consisten los componentes formales y los factores externos de la comunicación.

factores externos:

a) Mi amigo invidente lee la frase “más vale tarde que nunca”, escrita en braille por su

profesor.

Componentes formales:

 Emisor: Profesor

 Receptor: Amigo invidente

 Mensaje: “Más vale tarde que nunca”

 Código: Mensaje braille

 Canal: Táctil

Componentes externos:

 Contexto: Frase que busca la motivación del individuo receptor

 Referente: Docente que da clase a un evidente

b) El vecino abre la ventana para observar, pues ladran los perros.

 Emisor: Los perros

 Receptor: El vecino

 Mensaje: El ladrido de los perros

 Código: Sistema de comunicación extralingüístico (Lenguaje animal).

 Canal: Aire (auditivo)

Componentes externos:

 Contexto: Ruidos en la calle.

 Referente: Un hombre buscando la razón por la que ladran los perros.

c) En la calle Martha escucho a un joven que decía en voz alta: “¡la lotería, vendo

lotería!”.

Componentes formales:

 Emisor: Joven

 Receptor: Martha

 Mensaje: Vende lotería

 Código: Sistema de comunicación extralingüístico (gritos)

 Canal: Aire (auditivo)

Componentes externos:

 Contexto: Joven gritando

 Referente: Joven buscando como ganar dinero a partir de su trabajo

d) Mama recibió una carta de mi hermano, en la que solicita el envió de unos libros.
 Componentes formales:

 Emisor: Hermano

 Receptor: Mamá

 Mensaje: Solicita que le envíen unos libros

 Código: Escrito

 Canal: Carta (visual)

Componentes externos:

 Contexto: La necesidad del joven de tener sus libros

 Referente: El anhelo de tener los libros para saber cierta información

4. Diseñe un cuadro, resumiendo en el las características propias de la comunicación

interpersonal y de la comunicación colectiva. Señale dos ejemplos de cada una.

CARACTERISTICAS
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL COMUNICACIÓN COLECTIVA
 Reciproca  Unilateral
 Lingüística  Lingüística
 Privada  Se apoya en diversos medios
 Directa  Publica
 Informal  Indirecta
 Implica dos o pocas personas  Formal
 Su medio más importante es el oral o escrito,  El número de los receptores no es
aunque no el único limitado
 Se da de manera personal
Ejemplos: Ejemplos:
Entrevista, diálogos entre amigos, Noticias, entrevistas, reportajes.

5. Indique la clase de comunicación a la cual pertenece cada uno de los siguientes

ejemplos. Aplique todos los criterios.

unilateral, colectiva, lingüística, privada, formal, interna, visual, horizontal, indirecta.

b) Dialogo entre padre e hijo.

recíproca, interpersonal, lingüística, privada, informal, interna, oral, vertical, directa

c) Entrevista con un ministro.

recíproca, interpersonal, lingüística, publica, formal, externa, oral, horizontal, directa

d) Un aviso comercial en la radio.

unilateral, colectiva, lingüística, publica, formal, externa, oral, horizontal, indirecta

e) Un mural callejero (un grafiti).

Unilateral, colectiva, lingüística, publica, informal, externa, visual, horizontal, directa.

f) Conferencia científica.

Recíproca, colectiva, lingüística, publica, formal, externa, oral, horizontal, directa.

g) Llamada telefónica de un amigo.

Recíproca, interpersonal, lingüística, privada, informal, interna, oral, horizontal, indirecta.

h) Programa de televisión cultural.

Unilateral, colectiva, publica, formal, externa, audio-visual, vertical, indirecta.

i) Carta familiar a mi primo.

Unilateral, interpersonal, lingüística, privada, informal, interna, visual, horizontal, directa.

j) Palabras espontaneas de felicitación a un compañero.

Unilateral, interpersonal, lingüística, privada, informal, interna, oral, horizontal, directa.

k) Reunión de familia para tratar un asunto interno.

Recíproca, interpersonal, lingüística, privada, informal, interna, oral, horizontal, directa.

comunicación:

a) Unilateral, colectiva, visual, indirecta, publica, formal, externa, lingüística.

articulo de opinion

b) Recíproca, interpersonal, lingüística, privada, formal, externa, oral, indirecta.

clase en la escuela

7. ¿Qué es la comunicación asertiva?

La comunicación asertiva es aquella por la cual logramos manifestar a los otros de forma

simple, clara y oportuna, lo que sentimos, queremos o pensamos.

La comunicación asertiva es una habilidad social de gran valor, que está asociada a la

inteligencia emocional y a la capacidad para comunicarse de manera armoniosa y eficaz con

los demás. En la comunicación asertiva ha de privar siempre el equilibrio: se trata de

comunicar de manera clara y objetiva nuestro punto de vista, nuestros deseos o nuestros

sentimientos, con honestidad y respeto, sin menoscabar, ofender o herir al otro o a sus ideas u

opiniones.

En este sentido, la comunicación asertiva trata de evitar errores frecuentes en la

comunicación, como los ataques personales, los reproches o las ofensas, que no hacen sino

dificultar la comunicación, hacerla inefectiva o, simplemente, invalidarla.

8. ¿Cuándo se produce una comunicación asertiva?

Se produce una comunicación asertiva cuando se expresa un mensaje en el que las palabras y

los gestos transmiten claridad, y al mismo tiempo, una actitud de empatía hacia el

interlocutor.
9. ¿En el ambiente cotidiano como llamamos a la comunicación asertiva?

A la comunicación asertiva en el ambienté cotidiano la llamamos empatía.

10. Mediante un ejemplo explique el uso de la comunicación asertiva

En una situación incómoda, como pedirle a un amigo que te devuelva el dinero que le

prestaste, podría procederse de tres maneras distintas:

• Agresiva: se le exige que pague el dinero lo antes posible sin escuchar o admitir excusas o

justificaciones, incluso se puede echar mano de insultos o de motes desagradables.

• Pasiva: se le dice que no importa si no puede pagar todavía, y se le insiste en que no se

preocupe.

• Asertiva: se le recuerda que aún no ha pagado el dinero, se escuchan sus razones, y se

busca redefinir una fecha en que sea posible el pago.

11. Hablar sobre cada uno de los medios masivos de comunicación (Mínimo 15 renglones).

La era de la tecnología nos engloba a los seres humanos y nos tiene inmersos en un mundo sin

fronteras espaciales ni temporales. Nuestros intentos por comprender la diversidad en el mundo

artificial, y por apreciar su riqueza se han visto repletos por la suposición de que las cosas que

hacemos son meramente otros tantos instrumentos que nos permiten hacer frente al entorno

natural y satisfacer las necesidades vitales como la evolución de los medios de comunicación. Y

es que el desarrollo de las tecnologías ha traído un sin número de beneficios para las personas,

facilitando las actividades que diariamente realizamos. Se puede deducir con facilidad que los

medios de comunicación han evolucionado de manera exponencial y que a su vez han modificado
comportamientos, hábitos de conducta y el consumo de las personas. Pero para profundizar más

en los medios masivos de comunicación es importante recalcar el primer y medio más usado por

todos los humanos, este es el lenguaje puesto que gracias a este nos podemos comunicar unos a

otros. La búsqueda constante del hombre por satisfacer cada vez mejor su necesidad de

comunicarse es lo que lo ha impulsado a crear e instaurar todos los medios de comunicación

masiva que a día de hoy conocemos, y cuando hablamos de medios de comunicación masiva nos

referimos a la prensa, revistas, noticieros de radio y televisión, cine, páginas web, entre otros; y

es que el propósito de estos es informar, educar, entretener y formar opinión, todo siempre

dependerá de la intencionalidad con la que transmita el mensaje o la información.

La televisión forma parte de los medios de comunicación convencionales ya que es uno de los

medios de fácil acceso, permitiendo que muchas personas recurran sencillamente a él, de ahí su

importancia como medio de comunicación visual.

La radio al día de hoy es considerada como el medio de comunicación más usado e importante de

todos, y es que su facilidad de usarlo es muy amplia debido a que es gratuito y su cobertura es

muy amplia.

La prensa es el medio de comunicación más usado en el área del periodismo y la comunicación

de opinión para las masas. Anteriormente era algo costoso este medio de comunicación debido a

que el sostenimiento era mediante publicidad, pero en la actualidad la prensa digital permite

informar con mayor eficacia, menor costo, y a un mayor número de personas.

El cine tuvo gran auge durante la segunda guerra mundial, este medio audiovisual que se

caracteriza por que comunica a través de imágenes o fotografías. Su lenguaje es categorizado

como comunicativo y estético.

que su gran campo para emitir mensajes escritos, sonoros, audiovisuales o una combinación de

todos ellos, es lo que lo vuelve uno de los medios masivos más usados por el hombre. Una

cualidad propia de este medio es que se trata de un medio horizontal, multidireccional, que carece

de fronteras, anónimo y descentralizado.