39139-Texto Del Artículo-39103-1-10-20060523

Athenea Digital - num.
8 (otoño 2005) ISSN: 1578-8946
El uso de la información de agencia en

las ediciones electrónicas de diarios en
España
Estudio comparativo de las páginas web de ‘El Periódico’, ‘El

Mundo’ y ‘La Vanguardia’
David Sancha
Universitat Oberta de Catalunya
[email protected]
Resumen
Los diarios de información general disponen en Internet de servicios de información on line actualizados
permanentemente, que tienen en las agencias de noticias su fuente informativa fundamental. La urgencia por la
publicación y la necesidad de llevar a cabo una actualización acumulativa lleva a una reelaboración mínima de
los despachos que sirven las agencias y genera una homogeneización de los contenidos que se publican en los
servicios on line de los distintos diarios. La presente investigación aborda mediante datos estadísticos, análisis
de casos y entrevistas cómo los matices editoriales de cada publicación se diluyen en la redacción de las noticias
y cada medio se ve obligado a buscar nuevos elementos informativos donde imprimir su carácter ideológico y
diferenciar su producto de la competencia.
Palabras clave: periodismo digital, rutinas periodísticas, medios de comunicación, Internet
Introducción
La revolución tecnológica basada en los procesos de digitalización y las estructuras organizativas en

red configuran a finales del siglo XX el escenario comunicativo del desarrollo de la sociedad de la
información y el conocimiento. La convergencia de los sistemas de comunicación, el avance de sus
posibilidades interactivas y su alcance planetario conforman una de las características esenciales de
la nueva sociedad en red (Castells, 2000: 71), que encuentra en la integración comunicativa una
expresión singular de las transformaciones culturales en la Era de la Información.
En este contexto de innovación, la irrupción de Internet en el entorno de los medios de

comunicación ha llevado a la práctica periodística a un nuevo estadio, en el que se han llegado a
modificar las bases mismas de la profesión periodística en un modelo informativo inédito hasta ahora:
el periodismo digital.1
1
Salaverría (2005a: 16) aborda en el capítulo “Un nuevo nombre para un nuevo periodismo” las posibles
denominaciones de esta nueva disciplina periodística: periodismo online, periodismo en red, periodismo
electrónico, periodismo multimedia, periodismo digital y ciberperiodismo. Pese a compartir su reflexión sobre la
idoneidad de usar este último término, en el presente ensayo se usará esencialmente la denominación
periodismo digital por ser, tal y como reconoce el autor, «la alternativa más extendida y exitosa» (Salaverría,
2005a: 18).
1
El uso de la información de agencia en las ediciones electrónicas de diarios en España
David Sancha
«Se trata de una nueva modalidad profesional del periodismo porque modifica los
tres procesos básicos en los que se basa esta profesión: la investigación, la
producción y la difusión. Las redes interactivas y los fondos documentales
digitalizados han supuesto una revolución en los métodos de investigación y acceso
a las fuentes. En segundo lugar, los procesos y formas de producción de los
contenidos periodísticos también han experimentado profundos cambios gracias a
las herramientas digitales. Por último, en lo que se refiere a la difusión, los nuevos
medios emplean plataformas digitales, especialmente Internet, para publicar sus
contenidos» (Salaverría, 2005a: 15).
De estos tres procesos que configuran la práctica periodística, la presente investigación tiene
por objeto centrarse en el segundo, la producción. El fin es abordar aspectos vinculados con la
incidencia de la tecnología en la producción informativa de los medios de comunicación, a través del
estudio del uso de la información de agencia en los servicios de información on line de varias
ediciones electrónicas de diarios en España.
Los medios constituyen actores comunicativos con un componente editorial que los identifica
y los ubica ideológicamente en el escenario social. Este valor editorial del medio —compatible con su
objetividad informativa— se manifiesta en rutinas productivas tales como la selección de temas
(agenda setting), la relevancia periodística que se otorga a cada tema, las opiniones que se destacan
en el medio o la propia manera de enfocar y elaborar una información. Estas circunstancias,
palpables por ejemplo en las distintas cabeceras de diarios de información general que se editan en
España, pueden verse alteradas por la transformación de las rutinas productivas que impone Internet
y el nuevo periodismo digital. Así, los servicios de información on line de las ediciones electrónicas de
estas mismas cabeceras manifiestan un uso intensivo de las informaciones servidas por agencias de
noticias que —tal y como esta propuesta de investigación trata de analizar— puede llevar a una
elaboración más uniforme de las informaciones y, en consecuencia, a difuminar los matices
editoriales que identifican las ediciones impresas de estas cabeceras.
1. Justificación y relevancia del tema
La consolidación de Internet como fórmula de comunicación social —en tanto que aplicación
tecnológica— ha variado el tradicional esquema de los medios, caracterizado hasta hoy por la división
esquemática entre los soportes de prensa, radio y televisión. Esta segmentación en el panorama de
los media —arraigada a partir de la llegada de la televisión y la consolidación de la comunicación de
masas (Castells, 2000: 359)— justificaba unas rutinas productivas y unos pactos comunicativos
acordes con la función social de cada uno de los soportes. La radio disponía de la inmediatez,
penetración y flexibilidad para anunciar la noticia al momento; la televisión era el único medio capaz
de mostrar la información, y la prensa disponía de la distancia temporal para analizar la actualidad
más relevante.
Tres funciones (anunciar, mostrar y analizar) que la irrupción de Internet en el ecosistema

comunicativo ha permitido replantear a través de un concepto revolucionario: la convergencia (Hall,
2004). Audio, video y texto (inmediatez, imagen y análisis) convergen en un nuevo soporte que ha
hecho del hipertexto la reivindicación de un espacio innovador e interactivo para el consumo de
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información y que, en consecuencia, ha servido a los medios tradicionales el reto de reciclar sus
estrategias y rutinas productivas para ganar la carrera de estar presentes en la red.
«El ciberespacio es un nuevo medio con características propias que lo hacen

diferente del espacio impreso o del audiovisual, y por tanto los medios que en él se
producen, aunque no se hayan emancipado aún completamente de modelos
precedentes, tienen también unos rasgos bien definidos» (Díaz Noci, 2004: 8).
En este contexto, existen distintas perspectivas de investigación y análisis para acercarse al

fenómeno. Muchas de ellas inciden en la vertiente económica, ya que la competencia comunicativa
de Internet hace que los sistemas tradicionales de rentabilidad basados en los ingresos publicitarios
entren en crisis mientras se buscan nuevas fórmulas basadas en el pago por contenidos. Otros
enfoques ponen el énfasis en la vertiente social de esta transformación, viendo cómo los medios
integran las capacidades interactivas de Internet y dan la posibilidad a los usuarios (lector, oyente o
telespectador en la perspectiva tradicional de los media) de participar en la confección del discurso
informativo.
La presente propuesta, por el contrario, se centra en vincular la tecnología con los cambios
producidos en los procesos de elaboración de la información en las redacciones periodísticas
digitales. Se trata de estudiar, así, unas rutinas productivas en constante evolución y sobre las que
algunos autores ya apuntan su falta de consolidación (Salaverría, 2005a: 41) y la pervivencia de
pautas propias de los medios tradicionales, sin los replanteamientos que los roles de productor y
consumidor (Domingo, 2005: 8) imponen en el nuevo modelo periodístico en la red. Un modelo que,
no en vano, se inspira directamente en el periodismo tradicional sobre papel (Díaz Noci, 1994: 1) y
que lleva a algunos investigadores a considerar los medios digitales como un «paso intermedio» entre
los modelos tradicionales del pasado y las posibilidades que la tecnología brindará en el futuro:
«El actual periodismo on line no se basa en muchas ideas nuevas, sino que es más
bien la combinación de ideas antiguas, pero realizadas mejor: más rápido, con
acceso más logrado, con un diseño más innovador, con contenidos personalizados
y con elementos comunicativos ajenos a la prensa tradicional. […] A los servicios
informativos on line hay que verlos como lo que son: el paso intermedio entre los
medios tradicionales y los futuros medios que realizarán comunicación multimedia»
(Pérez-Luque y Perea, 1997: 12).
Asentado en la base del periodismo tradicional, las redacciones digitales hacen frente a los
retos comunicativos de Internet desde la reafirmación de las rutinas profesionales clásicas. Los
criterios de precisión, concisión y claridad, la titulación sintética y denotativa, y los textos redactados
en orden decreciente de importancia encajan con las necesidades periodísticas del nuevo soporte
(Salaverría, 2005a: 40), revalidando las máximas que han definido el periodismo en la comunicación
de masas del siglo XX y que tienen en la credibilidad informativa el auténtico «ingrediente esencial»
para obtener el favor de la audiencia en un entorno de «información ilimitada» (Castells, 2001: 225).
Ahora bien, a partir de este sustrato profesional, el periodismo en Internet ha elaborado sus
propias prácticas y ha amoldado las rutinas productivas a sus necesidades comunicativas. Entre
ellas, destaca la posibilidad de actualizar la información, de ofrecer un suministro constante de
noticias y acontecimientos en un «sistema de cierre continuo» (Salaverría, 2005a: 76) que acaba con
las ediciones puntuales propias de los medios tradicionales. La información en Internet es
permanente y las noticias se publican en el mismo momento que ocurren, o mejor dicho, en el

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momento que llegan a la redacción. Es en este punto donde recala la importancia de la información
de agencia, convertida en fuente esencial de los servicios de información on line de los medios
tradicionales (Domingo, 2005: 6). La necesidad de hacer compatible esta actualización constante con
unos recursos humanos limitados lleva a hacer de muchas webs informativas simples voceros de los
teletipos que las agencias de prensa sirven a sus abonados.
«Los medios en Internet pueden compararse a las agencias de prensa no sólo por
la inmediatez de la información y su capacidad de documentación, sino sobre todo
por la continuidad en su capacidad informativa. Es la narración continuada de la
actualidad lo que le da una percepción muy similar a la agencia informativa» (García
y Pou, 2003: 49).
El uso que las ediciones web de los diarios hacen de la información servida por las agencias
informativas constituye, así, el indicador esencial cuyo análisis permitirá evaluar el grado de
uniformización de las noticias elaboradas por y para Internet en las cabeceras. No se trata de
comparar las ediciones publicadas en Internet que trasladan a la pantalla las páginas de los diarios.
El fin es conocer cómo afrontan las redacciones periodísticas de los diarios —acostumbradas al
análisis y la observación en perspectiva de la actualidad— la actualización de los servicios on line de
última hora, cómo utilizan las posibilidades de la red para proporcionar una nueva dimensión a su
producción informativa: extendiendo los valores editoriales de la cabecera al nuevo soporte o, por el
contrario, replicando el material servido por las agencias para alimentar el fantasma de la uniformidad
informativa.
«El debate afecta a los cimientos mismos de la profesión. Internet puede

representar una oportunidad única para extender a todo el mundo la visión y los
valores propios del medio que facilita la información. Por el contrario, puede
representar un serio problema si el uso que de ella se extrae es el “copia y pega”, la
entronización de verdades a medias, falsedades bajo cabeceras de prestigio o la
reproducción de las mismas noticias sin analizar ni elaborar». (Cerezo y Zafra,
2003: 7)
Pese a que de la perspectiva aquí descrita pudiera inferirse una crítica a la labor informativa
de los diarios en Internet, la voluntad de la presente propuesta de investigación —como
describiremos en los objetivos— también pasa por estudiar y conocer las rutinas productivas de las
redacciones digitales y explicar cómo articulan las cabeceras on line su política editorial. Es decir,
cómo cada medio imprime a su edición en Internet —a partir de una información de agencia
compartida con la competencia— el matiz ideológico que le sitúa en el panorama editorial de los
media y que, en el fondo, lo hace atractivo para su audiencia.
1.1. Objetivos de la investigación

Establecida la justificación y relevancia del tema propuesto en el contexto de la reflexión
académica y profesional sobre las rutinas productivas del periodismo digital, los objetivos de la
propuesta pueden abordarse como hipótesis de trabajo, a fin de que los propios desarrollos de la
investigación puedan confirmar o refutar algunas de estas afirmaciones sobre las ediciones
electrónicas de los diarios:

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• H1. El uso abusivo de las agencias de noticias uniformiza las informaciones en los
servicios on line de las ediciones de diarios en Internet.
• H2. Las rutinas productivas presentes en las ediciones on line de los diarios —inmediatez
y actualización constante de la información— dificultan la introducción de matices
editoriales en la elaboración de las noticias.
• H3. El carácter editorial de las cabeceras de prensa se manifiesta en las ediciones

electrónicas mediante la disposición jerárquica de los temas y la manera de titular —que
no redactar— las informaciones.
2. Marco teórico
La constante renovación e innovación en la que vive instalado desde su aparición el periodismo digital
hace que las reflexiones teóricas en torno a este fenómeno comunicativo se afanen en sistematizar
aquellas características definitorias de la nueva práctica periodística que, al tiempo, sirvan para
plasmar y justificar la entrada de un nuevo soporte (Internet) en el panorama tradicional de los media,
dominado hasta entonces por las divisiones clásicas entre prensa, radio y televisión. Muchos de los
estudios llevados a cabo sobre esta materia en España (Álvarez Marcos, 2003; Alonso y Martínez,
2003; Díaz Noci, 2004; Salaverría, 2005a; Domingo, 2005) coinciden en señalar siempre tres
conceptos en la base teórica de lo que damos en llamar ciberperiodismo o periodismo digital: la
hipertextualidad, la multimedialidad y la interactividad.
Se trata de tres conceptos que guiarán el repaso teórico de la presente propuesta y a la que
deberemos añadir un elemento esencial para entender y completar los objetivos de nuestro análisis:
la temporalidad. Y es que la capacidad de los medios de comunicación digitales de servir información
actualizada constantemente —muy presente en las ediciones digitales de las cabeceras de prensa—
abre vías hacia nuevos consumos de información que, como veremos, inciden en las planificación de
las rutinas productivas de los medios de comunicación on line.
2.1. Hipertextualidad
Entendemos por hipertextualidad la «capacidad de interconectar distintos textos digitales
entre sí» (Salaverría, 2005a: 30), tomando el texto digital como un producto multimedia que puede
aglutinar materiales textuales, pero también audiovisuales. Cada una de las unidades de información
—o textos digitales— que conforman un hipertexto reciben el nombre de nodo.
El hipertexto se sitúa, para muchos autores, en el centro de la revolución comunicativa que

está trayendo consigo el despliegue del periodismo digital. Díaz Noci (2000: 3) apunta que el
hipertexto supone la pérdida de las nociones de propiedad y unicidad del texto tradicional, que se ve
superado por el fin de algunos «supuestos difundidos», fruto del cambio tecnológico en el acceso y
consumo del mensaje de la era digital. La ruptura de la secuencialidad y el cambio de las estrategias
retóricas que implica la hipertextualidad colocan esta transformación en el centro del cambio de
paradigma (Díaz Noci, 2004: 1), caracterizado por la irrupción de Internet en el panorama
comunicativo.

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Desde la perspectiva de los medios de comunicación, la hipertextualidad constituye un nuevo

reto para las retóricas de los medios digitales. El discurso informativo deja de ser plano y unívoco. El
lector adquiere la potestad de crear su propio relato mediante el acceso a uno u otro enlace y la
elección del nivel de profundidad que desea en el consumo de cada texto digital. La información en
Internet se estructura en capas de significación y abandona las estructuras lineales presentes en los
medios tradicionales.
«El hipertexto constituye la base del espectacular cambio en la manera de presentar

y leer la información en red. Gracias al lenguaje hipertextual, los diarios cibernéticos
y los medios en Internet adquieren una tercera dimensión, la profundidad. […] En
los diarios impresos, las historias son planas, se ofrecen en una misma superficie,
con independencia del espacio ocupado y de su presentación compacta o
fragmentada con despieces y textos de apoyo. En Internet, las informaciones se
configuran por capas, que aparecen en pantalla en función de los nodos y enlaces
de hipertexto activados» (Álvarez Marcos, 2003: 243).
No obstante, para muchos autores estas posibilidades que brinda la comunicación on line
quedan limitadas ante las prácticas de los media, en muchos casos ancladas en rutinas productivas
tradicionales. La redacción y ordenación de noticias a través de nodos y estructuras hipertextuales
requiere de la modificación de rutinas y patrones de trabajo periodístico para organizar la información
de manera distinta. El lector en Internet no espera, como en los diarios impresos, encontrar textos de
centenares de líneas en pirámide invertida2 que expliquen las noticias de corrido; ni espera encontrar,
como en televisión, vídeos lineales que resuman en apenas 50 segundos lo más destacado de la
actualidad; ni crónicas locutadas a dos voces, como en la radio, para cruzar los brazos ante la
pantalla del ordenador y escuchar lo que suena por los altavoces. La hipertextualidad amplía y mejora
las posibilidades informativas de los medios digitales pero, al mismo tiempo, plantea una necesaria
renovación de muchas rutinas periodísticas para aprovechar esas posibilidades y variar la
organización de la información de actualidad.
«A pesar de las posibilidades creativas e informativas que ofrece el hipertexto, lo

cierto es que la retórica periodística de los cibermedios todavía recurre con más
frecuencia de lo que parece razonable a la narración lineal. Es cierto que la mayoría
de los productos contemplan la posibilidad de construir mensajes de otra manera,
es decir, hipertextuales, y que los profesionales de la información acuden a esta
opción. Pero la experimentación avanza lentamente y las interconexiones mediante
enlaces sólo aprovechan las posibilidades primarias de las herramientas actuales»
(López García, 2003: 389).
En las ediciones digitales de los diarios —objeto de estudio de esta investigación— el

hipertexto se manifiesta de forma directa en los títulos de las informaciones, que sirven de «elemento
clave de la navegación» (Salaverría, 2005a: 80). Esa función hipertextual de los títulos revela una de
las características de los nodos en la estructura hipertextual. En el medio impreso, cada una de las
informaciones se integra en un contexto retórico que facilita su interpretación; así sucede, por
ejemplo, en los despieces que complementan a las noticias puestas en página. En Internet, en
2
La pirámide invertida es una estructura de redacción de textos periodísticos en el que los hechos más
relevantes de la información se presentan en los primeros párrafos y «los detalles circunstanciales del
acontecimiento van surgiendo en párrafos individualizados y por orden decreciente de su importancia»
(Martínez Albertos, 1992: 294).

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cambio, cada nodo tiene «autonomía de contenido» (Salaverría, 2005a: 94) y debe poder
interpretarse de forma independiente. Es por ello que, como veremos más adelante, prevalecen en el
medio on line los títulos enunciativos que, por sí solos y sin elementos de titulación complementarios
(antetítulos, epígrafes, subtítulos…), proporcionan el máximo nivel de contexto e información a la
pieza que encabezan.
El hipertexto se encuentra, en suma, en el punto de partida de las transformaciones

comunicativas que proporcionan una nueva dimensión al concepto de texto, noticia, periodismo… y
lector. Es, precisamente, en las posibilidades que el hipertexto brinda a la audiencia para relacionarse
con el cibermedio donde arranca otra de las bases teóricas que definen el periodismo digital: la
interactividad.
2.2. Interactividad
La interactividad constituye la capacidad del usuario de «interaccionar con el contenido que
presenta el cibermedio» (Salaverría, 2005a: 34). Las posibilidades que brinda la estructura
hipertextual para que el lector construya su relato informativo a partir de su propia experiencia de
navegación entre la oferta del cibermedio puede considerarse un primer estadio de interacción;
aunque el contenido sigue siendo patrimonio de la publicación, el usuario tiene la capacidad —a
diferencia de las emisiones de radio o televisión— de elegir el grado de profundización en la
información que se le ofrece.
A modo de clasificación, los investigadores holandeses Bordewijck y Van Kaan (1986; apud
Salaverría, 2005a: 34) establecen cuatro tipos de interactividad en los medios de comunicación, en
función de la capacidad de manipulación del contenido de la publicación.
Interactividad de transmisión. Contempla activar y cancelar una emisión. Es propio de canales

unidireccionales como la radio y la televisión.
Interactividad de consulta. Además de activar o cancelar una emisión, el usuario puede elegir
una opción entre un menú de posibilidades. Es el caso del teletexto servido por la señal de televisión.
Interactividad conversacional. El usuario accede al estado de emisor y el medio le permite

enviar mensajes a otros usuarios del entorno. Los servicios de chat y foros entrarían en esta
categoría.
Interactividad de registro. Es propio de la existencia de servicios de suscripción. El medio es

capaz de identificar al usuario y presentar sus preferencias previamente establecidas. En este último
nivel de interactividad se sitúan los sistemas de personalización propios de los medios digitales.
Esta consideración de la personalización como estadio último y más avanzado de

interactividad es recogido por varios autores (Díaz Noci, 2004: 19; Domingo, 2004: 17), que llegan a
plantear la posibilidad de que el lector pueda determinar, gracias a las posibilidades de Internet, el
criterio de la selección informativa (agenda setting) que aplican los medios de comunicación.
«La gestión digital de la información permite la personalización del producto

informativo a partir de las preferencias y necesidades de cada usuario. Este
elemento de interactividad da poder al usuario para decidir cómo quiere consumir el

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producto. Dentro de esta adaptación del producto al usuario, destaca la selección

automática de las noticias que más pueden interesar al usuario según unos criterios
facilitados. […] El lector puede despreciar de su dieta informativa las informaciones
de interés general que hasta ahora los medios se encargaban de destacar con su
criterio periodístico» (Domingo, 2004: 17).
La llegada de la interactividad a los medios de comunicación con edición on line ha servido

para orientar el paso «de la comunicación vertical dominante en los medios tradicionales a una
comunicación horizontal, y de una comunicación de masas a una comunicación más segmentada»
(Alonso y Martínez, 2003: 271). Así, las cualidades de la estructura hipertextual y las posibilidades
interactivas han variado el tradicional esquema de emisor-receptor y han abierto la vía a un nuevo
ámbito en los medios digitales: la participación.
«Con el cibertexto, el que se crea mediante la aplicación de las características del

hipertexto y la interactividad, se recupera la dimensión participativa, por lo que el
paradigma basado en el emisor y el receptor ha de sufrir un serio reajuste. La
fórmula de las bitácoras, por ejemplo, incorporadas por algunos medios como
género en sí mismo, son un claro ejemplo de esta tendencia» (Díaz Noci, 2004: 11).
2.3. Multimedialidad
La multimedialidad constituye el tercer eslabón conceptual del ciberperiodismo que
abordaremos en el presente apartado, que intenta trazar las líneas básicas entre las que se mueve el
marco teórico comunicativo en Internet. Por multimedialidad entendemos la capacidad del soporte
digital de integrar en un mismo mensaje texto, audio y vídeo, elementos hasta ahora exclusivos de
cada uno de los soportes tradicionales del panorama de medios de comunicación (Salaverría, 2005a:
32). A esta definición cabe añadir que, para que un contenido sea considerado multimedia, debe ser
controlado y mediatizado por ordenadores, que se erigen en requisito indispensable para hablar de
multimedia.
«El periódico en Internet tiene la rapidez de los medios audiovisuales y, además,

puede ser leído. Las noticias se convierten en objetos informativos digitalizados, que
aportan la forma visual que el lector requiera en cada momento» (Álvarez Marcos,
2003: 243).
La aplicación de las potencialidades multimedia a las publicaciones informativas en Internet

permite establecer una primera clasificación sobre el uso de la multimedialidad en las publicaciones
on line (Salaverría, 2005a: 58).
Multimedialidad por yuxtaposición. En estos casos, los elementos multimedia (textos,

imágenes y vídeos) aparecen reunidos en la web, pero su consumo se lleva a cabo de forma
independiente. El acceso puede generar una «narración duplicada» (García y Pou, 2003: 73) al
acceder a un mismo mensaje en formatos distintos.
Multimedialidad por integración. La producción multimedia posee unidad comunicativa y el

uso de los distintos recursos se articula dentro de un producto coherente que los utiliza para
comunicar un único mensaje.

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Este uso integrado de los recursos multimedia plantea retos evidentes para la redacción
periodística, que pasa «de la escritura textual a la composición multimedia» (Salaverría, 2005a: 56).
Un buen ejemplo de estas innovaciones en la elaboración de contenidos periodísticos se encuentra
en las infografías animadas a través de Flash (Álvarez Marcos, 2003: 242), que se han convertido en
un excelente ejemplo de experiencia multimedia de integración en las webs informativas.
Sin embargo, la mayoría de autores que han abordado la incidencia del fenómeno de la
multimedialidad en medios on line coinciden en considerar modesto y limitado el aprovechamiento de
estas posibilidades en el ámbito comunicativo. Elvira García y María Pou (2003: 73) señalan «la falta
de condiciones técnicas de la red» como uno de los impedimentos que ha encontrado el despegue de
las soluciones multimedia; Salaverría (2005a: 57) considera que los cibermedios que se hacen llamar
multimedia «sólo ofrecen textos, imágenes y sonidos que se pueden consumir de manera aislada o
consecutiva»; y David Domingo, por último, habla de desaprovechamiento de las potencialidades de
Internet:
«Los resultados [de las investigaciones empíricas sobre medios de comunicación

digitales] coinciden en constatar que no se están aprovechando las potencialidades
de Internet: los niveles de interactividad son muy bajos en las webs de medios de
comunicación y el uso de recursos multimedia e hipertexto complejos es escaso»
(Domingo, 2005: 4).
Conviene considerar en este punto que, pese a estas reservas sobre el desarrollo de la
multimedialidad en los medios on line, el soporte digital ha permitido, al desprender al texto del
soporte papel, separar forma y fondo. El contenido de un medio de comunicación puede presentarse
en formatos pensados para varios dispositivos (ordenador personal, agenda electrónica, teléfono
móvil…) y, alcanzar así unas capacidades multisoporte que, en tanto que uso de recursos distintos
para cada dispositivo, puede considerarse un desarrollo multimedia. Una circunstancia similar a la
que sucede con los desarrollos interactivos de los medios on line, que integran en su espacio digital
nuevas posibilidades comunicativas.
2.4. Temporalidad
La temporalidad constituye el cuarto y último concepto que, ligado a los intereses de la
presente investigación, permitirá describir y repasar algunas aportaciones teóricas al debate sobre el
papel de los medios de comunicación en Internet. El componente temporal constituye, como veremos,
un elemento de definición esencial de las rutinas periodísticas en la red, por lo que su inclusión en el
presente apartado responde no tanto a su presencia como base teórica en estudios precedentes
sobre periodismo digital, cuanto a su función explicativa de las rutinas periodísticas de las
redacciones on line.
El concepto de temporalidad se utiliza para referirse al tiempo existente entre la producción y

la recepción del contenido periodístico elaborado por un medio de comunicación (Díaz Noci, 2004:
20). Desde esta perspectiva, cabe distinguir tres elementos que atienden al impacto del factor tiempo
sobre la producción periodística de un medio digital (Díaz Noci, 2004; 9-10).
Temporalidad. Los medios impresos y los audiovisuales se distinguían en el consumo

asincrónico (prensa) y sincrónico (radio y televisión) del producto comunicativo. Sin embargo, Internet
ha quebrado también esta división al hacer posible la transmisión de un acontecimiento mientras se

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produce —caso de las crónicas en directo o los sucesos comentados minuto a minuto— y la consulta
de esa información cuando el suceso ya se ha producido o, incluso, cuando hace tiempo que finalizó
—tal es el caso de la información de archivos y hemerotecas digitales.
Tempestividad. Este concepto hace referencia a la validez informativa de una noticia o a la

permanencia en el medio de un relato periodístico. La capacidad de los medios digitales de modificar
en cualquier momento la edición publicada introduce matices sobre la vigencia informativa de los
acontecimientos. Así como la prensa dispone de una periodicidad establecida —hablamos de prensa
diaria, semanal o mensual, por ejemplo—, los medios en Internet establecen la validez o caducidad
de las ediciones —o mejor, de las noticias que conforman esas ediciones— en función del propio
devenir de los acontecimientos diarios.
«Con la actualización continuada de la información, la periodicidad propia de los

medios, diaria u horaria, desaparece. De ese modo se llega a poner en cuestión
incluso la propia denominación tradicional de periódico o diario. Difícilmente se
puede hablar de periódico cuando la información ya no se actualiza en periodos fijos
y conocidos por el usuario. Así ocurre ya en la actualidad» (García y Pou, 2003: 70).
Renovación. Esta falta de periodicidad establecida en las ediciones digitales introduce el

concepto de la renovación de la información, que en el caso de Internet puede se continua. La
actualización informativa puede producirse por acumulación, al añadirse nuevos datos, referencias o
documentación al relato periodístico, o bien por sustitución, en el que un nuevo texto sustituye al
anterior por obsolescencia en lo que se conoce como «efecto palimpsesto» (Díaz Noci, 2004: 21).
Este repaso a la incidencia del factor temporal en las publicaciones on line muestra cómo el
valor que el tiempo adquiere en estos medios condiciona las rutinas periodísticas de las redacciones.
No en vano, muchos autores coinciden en señalar que la actualización constante y la inmediatez
están en la base productiva de estos medios digitales:
«La utopía más sólidamente instalada y compartida en las redacciones digitales es

el fin de los condicionantes temporales en la actualización de la información. Su
materialización en las rutinas de trabajo se concreta en el objetivo de conseguir la
actualización constante de las noticias: en el momento en que un acontecimiento
tiene lugar, tiene que publicarse en la web. Esta utopía perseguida se ha convertido
en el principal valor rector del trabajo de los periodistas digitales y tiene importantes
implicaciones en la organización del trabajo en las redacciones digitales» (Domingo:
2005, 6).
Desde esta perspectiva, gana enteros la idea de que la inmediatez y la posibilidad de

actualizar de forma acumulativa el contenido informativo constantemente varía la manera de trabajar
en las redacciones (Díaz Noci, 1994: 4) e introduce la nueva idea del cierre continuo:
«La urgencia de la publicación diaria manda, así que el periodista está obligado a
escribir rápido. […] En los cibermedios, los periodistas están obligados a escribir
cada vez más rápido, ya que trabajan en un sistema de cierre continuo y de
competencia para que su medio sea el primero en publicar las noticias. En los
cibermedios, el reloj manda» (Salaverría, 2005a: 75-76).

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La inmediatez imperante en estos nuevos paradigmas informativos rompen con una de las
funciones más arraigadas de la prensa escrita frente a la prensa on line: la capacidad de análisis.
Varios son los autores que han descrito estas tensiones productivas, haciendo hincapié en «la
simplificación de las noticias ante la cultura de la inmediatez» (Domingo, 2004: 8) o detallando la
dificultad de combinar la «información interpretativa y analítica de los medios impresos» con la
necesidad de publicar «información inmediata y concisa» de los medios en Internet (Salaverría,
2005b: 67).
Como veremos en el transcurso de la investigación, la capacidad de los medios en Internet

para actualizar constantemente la información ha acabado con el concepto de hora de cierre. En los
medios digitales, no hay que trabajar para el informativo televisivo de la primera o la segunda edición;
no hay que preparar un boletín radiado cada hora, y mucho menos planificar la producción informativa
para plasmar la actualidad en papel cada 24 horas. En el mundo de la información on line de
actualidad, la información se transmite cada minuto del día.
3. Metodología
El presente apartado tiene por objeto explicar las decisiones metodológicas que ha implicado la
planificación y el desarrollo de la investigación. En primer lugar, abordaremos la delimitación del
campo de estudio y la justificación de por qué se ha optado por estudiar las ediciones electrónicas de
diarios en España para analizar el uso que se hace de la información de agencia. Posteriormente,
detallaremos cómo se ha procedido con la recogida de datos que ha servido de base a la
investigación. Y, por último, presentaremos el modelo de análisis empleado que, mediante la
combinación de técnicas cuantitativas y cualitativas, ha servido para obtener las conclusiones del
estudio.
3.1. Delimitación del campo de estudio

Para estudiar la uniformidad de los contenidos en las ediciones on line de medios
tradicionales, era necesario decidir en qué soportes se iba a centrar la investigación. Actualmente, la
totalidad de medios de comunicación tradicionales (prensa, radio y televisión) dispone de una edición
en Internet con un servicio de noticias que actualiza permanentemente la información. De entre todos
los tipos de medios que cumplen este requisito, las ediciones electrónicas de diarios de información
general resultaron ser los más apropiados.
Por un lado, al profundizar en el marco teórico de la investigación ya observamos que el

modelo de la prensa escrita sirve de patrón a la hora de analizar muchos aspectos de los medios on
line. El nuevo periodismo digital constituye una forma de comunicación que, «tomando como modelo
el periodismo tradicional sobre papel, intenta constituirse en un nuevo medio de comunicación, con
características e idiosincrasia propias» (Díaz Noci, 1994: 1). Si las rutinas y las experiencias de
publicaciones informativas en Internet se inspiran en modelos propios de la prensa escrita,
convendremos que analizar las ediciones electrónicas de esas mismas cabeceras nos permitirá sacar
conclusiones más provechosas sobre las características del modelo periodístico más representativo
en Internet.

David Sancha
Una representatividad que, además, otros autores han coincidido en destacar. En su estudio
sobre la cobertura de los atentados del 11-S en varias ediciones digitales de periódicos, el
profesor Salaverría justifica las características de estas publicaciones como modelo de análisis:
«Comparados con otros medios de Internet, los periódicos on line tienen

habitualmente equipos de redacción más grandes, intentan ofrecer una variedad de
géneros más amplia y, en general, obtienen las mayores audiencias. Además, al
depender de empresas editoriales importantes y consolidadas, podemos asumir que
los redactores de periódicos on line están muy implicados en su actividad
profesional y sus decisiones editoriales» (Salaverría, 2005b: 70).
Acotado el tipo de medio a analizar, es necesario centrarlo geográficamente. Pese a que

realizar una investigación de este tipo mediante la comparación de medios internacionales podría
resultar de gran interés, las posibilidades y recursos del presente estudio obligaban a centrarlo en el
mercado español, donde el análisis resultaría más sencillo y útil a la investigación.
3.1.1. Elección de los medios analizados
Pese a los reparos existentes sobre las mediciones y estadísticas sobre audiencias en los
medios de comunicación en Internet, la consulta de estos datos constituye uno de los elementos
básicos que se ha tomado en consideración a la hora de seleccionar los diarios objeto de estudio en
la investigación.
TABLA 1. Edición 'on line': visitas, páginas y audiencia
de diarios de información general en España

Audiencia
Visitas Páginas
(% menciones y posición
(accesos) vistas
en ranking)
El País -- -- 0,9% (pos. 09)
El Mundo 31.885.457 222.817.854 2,1% (pos. 06)
ABC 4.460.513 37.149.485 0,2% (pos. 46)
El Periódico 2.847.601 14.682.797 0,4% (pos. 32)
La Vanguardia -- -- 0,2% (pos. 48)
La Razón 2.053.657 9.170.108 0,1%(pos. 93)

Fuente: OJD Fuente: Encuesta AIMC
Mayo 2005 Febrero 2005
Un primer análisis de los datos de audiencia aquí resumidos permite inferir que El País, El
Mundo, ABC, El Periódico y La Vanguardia son los diarios que muestran un seguimiento más
mayoritario, con una posición en Internet comparable al que ocupan en mercado impreso, si bien las
diferentes estrategias de negocio de cada una de las webs (registro, pago por contenidos, acceso
libre…) condiciona las mediciones aportadas; una cuestión que escapa a los objetivos de este
estudio.
El tiempo y los recursos disponibles para llevar a cabo la investigación aconsejaban escoger
como máximo tres medios para llevar a cabo el análisis. El conocimiento de la realidad comunicativa

David Sancha
catalana por parte del investigador y el marco geográfico en el que se inscribe el estudio recomiendan
la elección de El Periódico y La Vanguardia como objeto de análisis. De los diarios restantes, hay
consenso entre la comunidad periodística acerca de que El Mundo se ha convertido en referente
informativo en Internet (Domingo, 2005: 6), sobre todo si lo comparamos con ABC o El País, máxime
cuando este último mantenía su modelo de negocio en el pago por contenidos en el momento de
planificar el estudio3.
De esta manera, los diarios objeto de estudio en la investigación sobre el uso de la

información de agencia en las ediciones electrónicas de diarios en España son: El Periódico, El
Mundo y La Vanguardia.
3.2. Recogida de datos

La recogida de datos diseñada en el plan metodológico implicaba, esencialmente, dos
procesos. Por un lado, se trataba de recopilar el contenido informativo de los medios analizados para,
tras la aplicación de un modelo de análisis, poder realizar un estudio estadístico cuantitativo a partir
de la comparación del material publicado en los distintos diarios. Por otro lado, el planteamiento
metodológico requería de contactos con profesionales responsables de las cabeceras on line
estudiadas para recabar información sobre las rutinas periodísticas aplicadas en estos soportes y
apuntar explicaciones sobre el funcionamiento de las redacciones digitales de las publicaciones que
son objeto de estudio.
3.2.1. Archivo y clasificación de noticias
Para llevar a cabo los objetivos de la investigación, se recabaron y clasificaron informaciones

publicadas en los servicios de noticias de última hora de las ediciones electrónicas de El Periódico, El
Mundo y La Vanguardia durante una semana. La muerte de Juan Pablo II el 2 de abril y la elección de
Benedicto XVI el 19 de abril del 2005 alteraron informativamente esas semanas. Pese a que el
periodo de análisis a elegir no requería de unas condiciones informativas particulares, se optó por
posponer hasta mayo el periodo de análisis para recabar los datos de una semana informativamente
menos convulsa. Así, el seguimiento y vaciado de las noticias publicadas por los servicios de
información on line de los distintos medios se llevó a cabo del lunes, 23 al domingo, 29 de mayo.
Durante esa semana, se procedió a realizar las siguientes tareas sobre las ediciones de El
Periódico, El Mundo y La Vanguardia.
• Archivo y clasificación de las portadas de las ediciones electrónicas de las tres publicaciones
en tres horarios distintos: horario de mañana (11.00 horas) horario de tarde (18.00 horas) y
horario de noche (23.00 horas).
• Archivo y clasificación de noticias relevantes publicadas por los medios en cada uno de los
horarios. Se entienden por noticias relevantes aquellas que están presentes durante más de
una hora en la portada de la publicación de forma apreciable. Al archivarlas, se obtenía una
captura de todos los elementos íntegros de la noticia (título, firma, texto, fotografía,
3
El 3 de junio de 2005, El País decidió variar su estrategia de negocio en Internet y dejar de cobrar por el
acceso a parte de los contenidos que hasta entonces eran de pago. Entre esos contenidos que ahora son
gratuitos figura la consulta del servicio de información actualizado.

David Sancha
información asociada…), así como de la posición en portada que ocupaba la noticia,

indicativo de su valor jerárquico en la publicación.
• Archivo y clasificación de las informaciones servidas por agencias y relativas a las noticias
archivadas. Las agencias seleccionadas para la investigación son Efe, Europa Press,
Reuters, Associated Press y Vasco Press. No obstante, la mayoría de informaciones
publicadas en los medios on line se replicaban a partir de Efe y Europa Press.
• Archivo y clasificación de las portadas de las ediciones impresas de los diarios analizados.
Dado que existe un lapso temporal entre la publicación en papel y en Internet, la selección de
portadas se llevó a cabo desde el martes, 24 (con noticias correspondientes al lunes, 23)
hasta el lunes, 30 (con noticias del domingo, 29). Esto permitiría comparar el criterio
jerárquico entre la edición papel y la edición on line de cada diario.
Toda esta documentación ha sido la base sobre la que se han llevado a cabo distintos
exámenes comparativos cuantitativos. Se ha comparado el tratamiento periodístico de las
informaciones y la ordenación de las noticias en portada de los tres medios on line; se han
comparado estos datos con las ediciones impresas de cada uno de los diarios, advirtiendo cambios a
la hora de elaborar las noticias, pero también distintas maneras de jerarquizar los acontecimientos del
día en portada; y por último, también se han cotejado las noticias publicadas por las ediciones
electrónicas de El Periódico, El Mundo y La Vanguardia con los teletipos servidos por las agencias
informativas seleccionadas para la investigación.
3.2.2. Cuestionarios a responsables de medios digitales
La planificación metodológica de la investigación también contemplaba la necesidad de poner

en práctica técnicas de análisis cualitativo. El fin era profundizar en algunas conclusiones sobre
rutinas periodísticas que el análisis estadístico pondría de manifiesto y que no podíamos explicar sólo
con técnicas cuantitativas.
Para ello, se realizaron contactos con responsables de las ediciones electrónicas de los tres
diarios objeto de estudio:
• Josep Maria Ràfols, subdirector de El Periódico y responsable de la edición on line.
• Gumersindo Lafuente, director de elmundo.es.
• Txema Alegre, responsable de la edición digital de La Vanguardia.
Dos de los entrevistados respondieron positivamente a nuestra demanda, pero el director de

la edición digital de El Mundo, tras comprometerse a colaborar, ha dilatado hasta el cierre de la
presente investigación el envío de su contribución.
Dado que no se trataba de realizar entrevistas en profundidad para conocer la opinión de

cada uno de los entrevistados sobre la materia objeto de estudio, sino de obtener información sobre
el funcionamiento redaccional de cada medio, se optó por elaborar un cuestionario único que debían
responder los distintos responsables de medios on line. El objetivo, así, era poder obtener de las
respuestas matices identificativos de cada diario que permitieran extraer coincidencias o diferencias
en el proceso de elaboración y ordenación de la actualidad diaria en un servicio digital de información

David Sancha
en permanente actualización y con las posibilidades comunicativas que brinda Internet en la

actualidad.
4. Resultados de la investigación
El objetivo de este apartado es presentar de forma ordenada los principales resultados que ha
arrojado el desarrollo del análisis propuesto en la investigación. Esta exposición se estructura en
cinco secciones principales, que abordan los elementos estudiados en las noticias que conforman el
corpus de estudio.
4.1. La noticia, género principal

El vaciado del material informativo obtenido de las distintas ediciones digitales en la presente
investigación arroja un dato que no hay que pasar por alto en la presentación de los resultados: todas
las piezas informativas recabadas son noticias. Pese a que el objetivo del presente estudio no pasa
por afrontar la casuística de los géneros periodísticos presentes en Internet, la circunstancia que
señalamos sí confirma una de las tesis sugeridas por distintos estudios sobre periodismo digital: la
noticia es un género esencial en lo medios de información en Internet.
«Desde los albores de la prensa moderna, la noticia ha sido siempre el género

emblemático del periodismo: no hay periodismo sin noticias. Este axioma ha vuelto
a confirmarse en el ciberespacio: en los cibermedios este género periodístico
mantiene un protagonismo indiscutible. De hecho, cabría decir que en los
cibermedios las noticias han cobrado si cabe mayor protagonismo que en los
medios impresos» (Salaverría, 2005a: 145).
Las rutinas productivas de los medios en Internet y la consulta sincrónica de sus contenidos
ha proporcionado a los cibermedios la posibilidad de entrar en la batalla por la inmediatez informativa
frente a la radio y la televisión. En este contexto de urgencia periodística —desprendido del análisis o
la interpretación propios de la prensa escrita— la noticia es el género que manda. Un género que, no
obstante, ha tenido que evolucionar en el entorno digital en un contexto caracterizado por la
«transmutación» (Salaverría, 2005a: 141) de los géneros clásicos del periodismo y el cambio de
papel del propio periodista, que evoluciona ante las demandas del discurso digital en Internet:
«El periodista debe renunciar al tradicional rol de “narrador de historias” para pasar
a ser un comentarista cualificado de la información que las fuentes originales de la
noticia ofrecen. Esto cambia la naturaleza de la noticia: ya no se trata de estructurar
la información en un texto o en una pieza audiovisual. Implica ofrecer un conjunto de
fuentes informativas comentadas, con una crónica del periodista si ha sido testigo
de los hechos» (Domingo, 2004: 18)
En esta nueva naturaleza, la noticia adquiere una dimensión de lectura múltiple. El análisis de
la investigación, como hemos advertido, indica que el 100% de las piezas estudiadas son noticias.
Ahora bien, no todas esas noticias reflejan una misma interpretación del género periodístico. Las
posibilidades del hipertexto marcan una profundidad del texto informativo a través de la estructuración
de capas de lectura (Salaverría, 2005a: 115), que llevan desde el flash informativo, con un título y

David Sancha
unas pocas líneas, hasta la noticia de análisis, de mayor longitud y revestida de vínculos a otras
piezas para complementar la información que aporta la noticia.
«Las nuevas posibilidades tecnológicas hacen que el periodista redefina lo que

entiende por “noticia”. Ahora es un “ítem de contenido” susceptible de ser
relacionado más allá de la edición diaria u horaria con cualquier otro tipo de “ítem”»
(López García, 2003: 403).
Pese a que no es objeto de la presente investigación profundizar más en el uso de los

géneros periodísticos en Internet, el análisis del corpus de estudio sí nos ha permitido traer a este
apartado esta constatación sobre la utilización de la noticia en el periodismo digital que, al menos en
los servicios digitales de información actualizada, se erige en la gran protagonista.
4.2. La agencia, fuente mayoritaria

Las agencias de noticias constituyen una fuente de información esencial en el periodismo
contemporáneo. El cupo de temas propios y exclusivos decrece hasta el punto que, hoy en día, estas
informaciones se destacan en los medios con fórmulas como “según información exclusiva” o “según
ha podido saber…”, tanto en prensa como en radio y televisión. Ello evidencia que los responsables
de los medios entienden que este tipo de información da valor al soporte que la publica.
El cambio en las rutinas productivas que ha introducido el uso de Internet y la información

digital en las redacciones periodísticas ha abonado el cambio hacia la «renovación de las propias
formas de obtener la materia prima para el texto y de desarrollar la ideación» (Salaverría, 2005a: 43).
El periodismo de calle se ve sometido a la dictadura de las informaciones burocratizadas que sirven
repetidamente las agencias para el periodismo de mesa, en el que se basan las redacciones digitales
(Domingo, 2005: 7). La pantalla telemática del teletipo crea la base noticiosa, la lista de ingredientes
sobre la que se construye el menú informativo del día. Salirse de esa tendencia e introducir nuevos
ingredientes es cada vez más difícil en las redacciones periodísticas: si algo no sale por agencia, no
existe.
En este contexto, los medios impresos tradicionales han hecho de sus servicios digitales de
información el campo de cultivo para la publicación —seleccionada, ordenada y jerarquizada— de la
información que sirven los despachos de agencia.
«La apuesta por los contenidos originales se tradujo, en particular, en una súbita
multiplicación de de las informaciones de última hora. De la noche a la mañana, los
periódicos digitales eliminaron de sus portadas las noticias procedentes de sus
ediciones impresas y, en su lugar, comenzaron a publicar noticias de última hora
tomadas de agencias y más o menos editadas» (Salaverría, 2005a: 53)
El análisis de las noticias que forman parte de la presente investigación no es una excepción
a esta tendencia. En el GRÁFICO 1 se muestra el porcentaje de noticias analizadas que están firmadas
por agencias, ya sea de manera genérica, publicando el nombre concreto de la agencia de donde se
toma la información, o bien indicando que la información de agencia ha servido sólo de forma parcial
para elaborar la noticia.

David Sancha
GRÁFICO 1. Noticias firmadas por agencias
95,65% 100,00%
100%
90%
Porcentaje de noticias
80% 73,91%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
El Periódico El Mundo La Vanguardia
El resultado es evidente: la información de agencia es la fuente esencial de las informaciones

publicadas por estos servicios de información actualizada de medios impresos. En el caso de El
Periódico y La Vanguardia, el porcentaje es muy elevado; El Mundo, en cambio, realiza un esfuerzo
de significación informativa y firma más de una cuarta parte de sus noticias como propias, ya sea
identificando a un redactor del medio en concreto o al medio en general.
Por otro lado, en las entrevistas mantenidas con los responsables de las ediciones digitales
analizadas, éstos reconocen que el uso de «las agencias nacionales o internacionales son una fuente
básica para la actualización de las noticias del día, además del seguimiento de los acontecimientos
en directo» (Alegre, 2005). El responsable de El Periódico, por su parte, advierte sin tapujos de que
«la edición on line de El Periódico no dispone de una redacción para elaborar información propia»
(Ràfols, 2005). Las rutinas periodísticas (inmediatez y actualización permanente) y la limitación de los
recursos disponibles de estos medios digitales pueden estar en la base de este uso (o abuso) de la
información de agencia en las ediciones en Internet de los diarios impresos analizados.
4.3. El texto, raíz de la uniformidad

El texto o cuerpo de la noticia es la parte sustancial de la información. En su desarrollo, el
redactor explica el hecho noticioso y estructura la información para hacerla comprensible al lector.
A efectos de la presente investigación, el cuerpo de la noticia representa, además, un terreno

básico para comprobar el grado de reelaboración que los medios digitales llevan a cabo respecto del
despacho que envía la agencia informativa y que, como hemos visto, es la fuente esencial de estos
medios. Dos son los procesos que, en el plano teórico, inciden en este trabajo de redacción: la
concisión y la actualización. «Las informaciones recibidas son, primero, reducidas para adaptarlas a
unas necesidades de lectura simplificadas y, segundo, buena parte de ellas son reactualizadas con
los elementos novedosos que llegan a lo largo de la jornada» (Ràfols, 2005), explica el responsable
on line de El Periódico.
Como hemos mencionado anteriormente, los estudios de usabilidad sobre la lectura de textos
en soporte digital indican que la velocidad de lectura en pantalla es un 25% más lenta que en papel,

David Sancha
por lo que los textos redactados en este tipo de medios deben tener una longitud entre el 25% y el
50% de un texto escrito para soporte impreso (Edo, 2003: 379). Además, las posibilidades que
introduce el hipertexto deben permitir una estructuración no lineal de su lectura para que el lector
escoja qué fragmentos desea consultar.
«Hoy por hoy, parece medianamente claro que los textos que se producen para
Internet deben ser más cortos (se habla de unas 25 líneas como máximo), si bien es
posible, mediante el hipertexto, trocear una información mayor, y ofrecer la
posibilidad de profundizar a voluntad del usuario. Por tanto, más que de longitud de
los textos habría que hablar de profundidad de los mismos» (Díaz Noci, 2000: 7).
No hay duda de que esta primera labor de adecuación de los textos servidos por las agencias
informativas para su publicación en Internet debe servir también para introducir matices de
significación, de manera que la redacción de cada medio pueda diferenciar los contenidos de su
cabecera frente a la competencia, pese a tener la misma fuente documental.
En segundo lugar, la necesidad de actualizar las informaciones permanentemente en las

ediciones digitales de los diarios implica un segundo nivel de reelaboración del cuerpo de las noticias.
Se trata de una práctica indispensable en la labor diaria del ciberperiodismo, en constante
actualización. La rapidez con la que un acontecimiento se anuncia, se conocen los detalles, genera
reacciones informativas o cambia su propio desarrollo en el transcurso de horas o minutos requiere
de rutinas de actualización de las noticias publicadas que permitan, además, adecuar la información
de agencia al contexto y las especificidades de cada medio hasta formar parte de su propia
hemeroteca.
«Los despachos de agencia son, por su propia naturaleza, mucho más perecederos
y asépticos que las informaciones de los medios cibernéticos, que tienden en la
práctica totalidad de los casos a ser contextualizadas, enlazadas y guardadas en la
red por periodos de tiempo que suelen superar la semana» (Álvarez Marcos, 2003:
250).
La realidad de estas prácticas, según nuestra investigación, es bien distinta. En el GRÁFICO 2

puede observarse que el nivel de textos coincidentes entre diarios es realmente alto. El 43% de los
cuerpos de noticias analizadas son casi idénticos en los tres diarios, hasta el punto que sólo el 13%
de las noticias presentan textos que resisten la comparación entre las tres cabeceras; es decir, que
son originales de El Periódico, El Mundo y La Vanguardia.
¿A qué se debe este grado de similitud en los textos de las cabeceras on line? La entrevista con el
responsable de La Vanguardia proporciona alguna clave al respecto: «Un cable [teletipo] corto de un
hecho recién ocurrido apenas requiere edición y se publica —acreditando la fuente informativa— en
tiempo real» (Alegre, 2005). La inmediatez propia del soporte digital lleva a las redacciones a integrar
el teletipo en el entorno informativo del medio, acreditando su veracidad bajo la marca que impone la
cabecera y sacrificando algunas máximas del periodismo profesional, como ya han advertido otros
autores:
«Principios básicos de la profesión se reducen a la mínima expresión. Los

redactores aseguraban que no se podían permitir el lujo de dudar de la veracidad de
los datos de teletipos. Sólo en casos concretos buscaban segundas versiones de un

David Sancha
hecho con otros teletipos, en webs de la competencia o consultando a los

compañeros de la redacción tradicional» (Domingo, 2005: 6).
GRÁFICO 2. Noticias con textos coincidentes entre diarios
50%
43,48%
45%
40%
35%
30,43%
30%
25%
20%
13,04%
15%
8,70%
10%
4,35%
5%
0%
El Periódico / La El Periódico / El El Periódico / La El Mundo / La Sin coincidencias
Vanguardia / El Mundo Mundo Vanguardia Vanguardia
Los efectos de estas prácticas periodísticas, en las que se llega a dar «más importancia al
último minuto que a la veracidad o verificación de las informaciones» (Salaverría, 2005b: 79) puede
observarse en alguno de los casos de estudio que ha proporcionado la investigación.
EJEMPLO 1. Comparación de cuerpos de noticias de la sección de Política
Agencia EFE
Domingo, 29 de mayo del 2005. 13.35 h.
ETA-BATASUNA (Previsión)
Otegi dice es imposible compaginar diálogo y golpes a Batasuna
San Sebastián, 29 may (EFE).- El portavoz de Batasuna Arnaldo Otegi indicó hoy
al PSOE que "no se puede equilibrar una apuesta sincera por la paz y la resolución
del conflicto", a través de un eventual diálogo con la izquierda abertzale, con una
"política del palo para satisfacer a los fascistas españoles".
Otegi, quien ofreció una rueda de prensa en San Sebastián junto a la abogada
Jone Goirizelaia y el dirigente de la ilegalizada Batasuna Juan José Petrikorena,
advirtió al presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, de que "no se
puede compartir un camino democrático de resolución del conflicto" en el País Vasco
desarrollando, paralelamente, una estrategia conjunta "con los herederos de quienes
fusilaron a su abuelo".
El dirigente abertzale opinó que el Gobierno y el PSOE "tomaron la decisión en

la mala dirección" al mandar a la cárcel al portavoz de uno de los "interlocutores
necesarios" para solucionar el conflicto.
[…]

David Sancha
El Periódico
TERRORISMO
Otegi asegura que es imposible compaginar el diálogo y los golpes policiales a
Batasuna
EFE
San Sebastián. -- El portavoz de Batasuna Arnaldo Otegi ha asegurado, en referencia al PSOE, que "no se puede equilibrar
una apuesta sincera por la paz y la resolución del conflicto", a través de un eventual diálogo con la izquierda abertzale, con una
"política del palo para satisfacer a los fascistas españoles".
Otegi, quien ha ofrecido una rueda de prensa en San Sebastián junto a la abogada Jone Goirizelaia y el dirigente de la
ilegalizada Batasuna Juan José Petrikorena, ha advertido al presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, que "no
se puede compartir un camino democrático de resolución del conflicto" en el País Vasco desarrollando, paralelamente, una
estrategia conjunta "con los herederos de quienes fusilaron a su abuelo".
El dirigente abertzale ha considerado que el Gobierno y el PSOE "tomaron la decisión en la mala dirección" al optar por su
encarcelamiento, al mandar a prisión, dijo, al portavoz de uno de los "interlocutores necesarios" para solucionar el conflicto.
El Mundo
ENCARCELAMIENTO DEL LÍDER DE BATASUNA

Otegi ve imposible compaginar diálogo y 'una política del palo para satisfacer a los
fascistas españoles'
El líder 'abertzale' dice que el Gobierno y el PSOE 'tomaron la decisión en la mala dirección' al
mandar a prisión al portavoz de uno de los 'interlocutores necesarios para solucionar el
conflicto'
SAN SEBASTIÁN.- El portavoz de Batasuna Arnaldo Otegi ha asegurado, en referencia al PSOE, que "no se puede
equilibrar una apuesta sincera por la paz y la resolución del conflicto", a través de un eventual diálogo con la izquierda
'abertzale', con una "política del palo para satisfacer a los fascistas españoles".
Otegi, quien ofreció una rueda de prensa en San Sebastián junto a la abogada Jone Goirizelaia y el dirigente de la
ilegalizada Batasuna Juan José Petrikorena, advirtió al presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, que "no
se puede compartir un camino democrático de resolución del conflicto" en el País Vasco desarrollando, paralelamente,
una estrategia conjunta "con los herederos de quienes fusilaron a su abuelo".
El dirigente 'abertzale' opinó que el Gobierno y el PSOE "tomaron la decisión en la mala dirección" al mandar a la cárcel
al portavoz de uno de los "interlocutores necesarios" para solucionar el conflicto.
[…]
La Vanguardia
EL CONFLICTO VASCO
Otegi dice que es imposible compaginar el diálogo con una "política del palo" a
Batasuna
El portavoz abertzale se encuentra en libertad bajo fianza y se ha referido así a su

David Sancha
encarcelamiento
LVD - 29/05/2005 - 14.33 horas
San Sebastián. (EFE).- El portavoz de Batasuna Arnaldo Otegi indicó hoy al PSOE que "no se puede
equilibrar una apuesta sincera por la paz y la resolución del conflicto", a través de un eventual diálogo
con la izquierda abertzale, con una "política del palo para satisfacer a los fascistas españoles".
Otegi, quien ofreció una rueda de prensa en San Sebastián junto a la abogada Jone Goirizelaia y el
dirigente de la ilegalizada Batasuna Juan José Petrikorena, advirtió al presidente del Gobierno, José
Luis Rodríguez Zapatero, de que "no se puede compartir un camino democrático de resolución del
conflicto" en el País Vasco desarrollando, paralelamente, una estrategia conjunta "con los herederos
de quienes fusilaron a su abuelo".
El dirigente abertzale opinó que el Gobierno y el PSOE "tomaron la decisión en la mala dirección" al
mandar a la cárcel al portavoz de uno de los "interlocutores necesarios" para solucionar el conflicto.
[…]
El EJEMPLO 1 ilustra uno de los casos de textos coincidentes en los tres soportes analizados.
Se trata de una noticia de la sección de Política que puede servir de muestra del 43% de
informaciones analizadas que tienen un cuerpo de la noticia calcado a la información servida por el
teletipo, en este caso de la agencia Efe. No hay una labor de estructuración, de adecuación del texto
al soporte on line; no se introducen más nociones de contextualización ni se busca un estilo más
conciso que permita reducir la longitud —que no la profundidad— de la información. Los tres primeros
párrafos de la noticia, como puede observarse, son literalmente iguales en los tres diarios y, al mismo
tiempo, coincidentes con la información servida por la agencia. En el caso de El Mundo y La
Vanguardia, la información continúa con más párrafos, también extraídos del despacho de Efe; en el
caso de El Periódico, se publican sólo tres parágrafos correspondientes al primer teletipo (Avance)
servido por la agencia, sin llevar a cabo la actualización de un posterior despacho (Ampliación), que
sí incorporaron a la edición digital los otros dos medios.
En consecuencia, podemos asumir que la única diferencia en el desarrollo de la información

que presenta este caso de estudio corresponde a un nivel dispar de actualización de la noticia, pero
no a una manera diferente de enfocar la información o de reelaborarla para integrarla en un soporte
on line. La noticia se reproduce desde el teletipo sin cuestionar su idoneidad para ser publicado, letra
por letra, en la edición digital de la cabecera.
El resultado de esta parte del análisis a partir de las estadísticas y los casos de estudio
propuestos puede resultar demoledor. El usuario de las ediciones digitales de El Periódico, El Mundo
o La Vanguardia acude a estos servicios de información en virtud de una identificación comunicativa y
a partir de un conocimiento editorial del medio —atribuible, esencialmente, al trabajo desarrollado por
la redacción tradicional de la cabecera— y, en definitiva, a un posicionamiento ideológico respecto de
la actualidad que le sirve de materia prima. Sin embargo, en Internet el lector encontrará, en un
porcentaje muy elevado, informaciones con «apenas edición» —según palabras de uno de los
responsables de estos medios— y muy similares a las publicadas en la red por otros diarios, en
ocasiones ideológica y editorialmente muy distanciados.
Las rutinas periodísticas en Internet han impuesto un imperio del teletipo, de la información de
agencia sin confirmar, impropio de las tradiciones periodísticas de las ediciones impresas. El lector

David Sancha
encontrará, como veremos, muchos elementos que identifican editorialmente a cada edición on line y
permiten identificarla frente a la competencia; pero el lector también debe saber que, al margen de las
diferencias, la mayor parte de los textos del servicio de noticias en Internet de estos diarios puede
encontrarlos, casi punto por punto, en la web de la competencia.
4.4. El titular, signo distintivo

El titular constituye un elemento esencial de la información periodística. Condensa su
contenido, tiene unidad de sentido y, por sí mismo, proporciona al lector la tesis esencial de la noticia.
Al margen de estas características básicas, el titular en Internet adquiere una dimensión

comunicativa complementaria. Mientras que en la prensa escrita el acceso a las noticias es uno
(basta con abrir la página correspondiente), las posibilidades del hipervínculo permiten que existan
varias maneras de llegar a una misma información en la red. Desde esta perspectiva, el titular
adquiere un sentido por sí mismo, disociado del cuerpo de la noticia, y se erige en «puerta de
entrada» de la información (López et al., 2003: 202) desde contextos distintos. Se trata de una
función hipertextual que requiere que el titular sea claro y conciso para el lector, que a menudo se
queda sólo con su enunciado y que, sin acceder a la página completa de la noticia, integra el
contenido del título en su percepción de la actualidad.
«En el entorno digital, los elementos que conforman el titular cobran aún más
importancia. [..] Proporcionan una importante guía y contexto para aquellos lectores
que acceden a secciones individuales —en algunos casos formadas por noticias
independientes— de grandes temas de forma separada del resto. […] El título
favorece el proceso de escaneo que realiza el lector cuando entra en la página
principal de un medio o de una sección. […] Los estudios sobre hábitos de lectura y
consulta de web concluyen que los lectores de Internet consultan en primer término
los titulares, pies de fotos y sumarios. Mediante estos “puertos de entrada” exploran
otras páginas e incluso retroceden a las ya vistas para leer todo el texto» (Sandoval,
2003: 431-432).
Los responsables de ediciones on line entrevistados en el transcurso de la investigación

demuestran tener claras estas necesidades y aplicar estos criterios comunicativos en la titulación. El
responsable de El Periódico afirma que no usan «títulos interpretativos» (Ràfols, 2005), mientras que
el de La Vanguardia coincide en que los títulos deben ser «claros pero explicativos» (Alegre, 2005);
para ello, Txema Alegre añade un juicio especialmente relevante para los propósitos de esta
investigación: «El título del teletipo no es válido».
Y así lo demuestran los datos obtenidos en la investigación. Si el volumen de textos originales

apenas alcanzaba el 13% de las noticias analizadas, el GRÁFICO 4 muestran que el porcentaje de
títulos originales —esto es, de títulos que no se repiten en ninguna de las tres cabeceras
analizadas— alcanza el 65%; asimismo, sólo el 4% de los títulos pueden considerarse iguales en la
consulta de El Periódico, El Mundo y La Vanguardia. Las redacciones on line, por tanto, se aplican en
adecuar los títulos de las informaciones a las necesidades del soporte digital y, como veremos,
también a las características editoriales del medio.
Como caso de estudio para ilustrar estas prácticas periodísticas, podemos recuperar los
títulos de las informaciones que hemos comentado anteriormente al analizar los textos. Convenimos

David Sancha
entonces que los textos de aquellas informaciones estudiadas eran calcados entre El Periódico, El
Mundo y La Vanguardia, así que recuperemos aquellos ejemplos para comprobar cómo se titularon.
GRÁFICO 3. Títulos coincidentes en las noticias entre diarios
70% 65,22%
60%
50%
40%
30%
17,39%
20%
13,04%
10%
4,35%
0,00%
0%
El Periódico / La El Periódico / El Mundo El Periódico / La El Mundo / La Sin coincidencias
Vanguardia / El Mundo Vanguardia Vanguardia
EJEMPLO 2. Comparación de títulos en noticia de Política
Agencia EFE
ETA-BATASUNA (Previsión)
Otegi dice es imposible compaginar diálogo y golpes a Batasuna
El Periódico
TERRORISMO
Otegi asegura que es imposible compaginar el diálogo y los golpes policiales a
Batasuna
El Mundo
ENCARCELAMIENTO DEL LÍDER DE BATASUNA

Otegi ve imposible compaginar diálogo y 'una política del palo para satisfacer
a los fascistas españoles'
El líder 'abertzale' dice que el Gobierno y el PSOE 'tomaron la decisión en la mala

dirección' al mandar a prisión al portavoz de uno de los 'interlocutores necesarios para
solucionar el conflicto'

David Sancha
La Vanguardia
EL CONFLICTO VASCO
Otegi dice que es imposible compaginar el diálogo con una "política del palo" a
Batasuna
El portavoz abertzale se encuentra en libertad bajo fianza y se ha referido así a su
encarcelamiento
Mientras los títulos de El Periódico y La Vanguardia son muy similares en el EJEMPLO 2, el

título de El Mundo introduce matices que lo significan. A diferencia de los otros dos titulares, el diario
madrileño no habla de Batasuna como referente de los “golpes policiales” (lo hace en el antetítulo) y
utiliza la referencia literal de Otegi a los “fascistas españoles” para ilustrar la información. Se trata, por
tanto, de un título más llamativo, más lejano de la propuesta del teletipo, pero menos fiel a los
requisitos comunicativos de Internet. Un lector que, fuera de contexto, leyera sólo el título no tendría
por qué inferir que la “política del palo para satisfacer a los fascistas españoles” se refiere a la
persecución policial de Batasuna.
Si bien en el análisis del anterior apartado sobre los textos llegábamos a la conclusión de que
la redacción o reelaboración de las noticias en las ediciones digitales de los diarios era mínima y, por
tanto, los matices editoriales de las publicaciones se diluían, en el caso de los titulares el estudio
demuestra lo contrario. Las redacciones de preocupan por dejar un sello en los títulos de las
informaciones y, aún con la limitación de concisión y claridad que exige Internet, logran en la mayoría
de los casos diferenciarse de la competencia y hacer que la «puerta de entrada» de las informaciones
sea original y un signo distintivo del medio.
4.5. La jerarquía informativa, muestra de solvencia

La jerarquización de las noticias de actualidad y la selección de los temas que han de
convertirse en información del día constituyen tareas esenciales en la labor de los medios. La teoría
comunicativa de la agenda setting proporciona a los media la capacidad —y la responsabilidad— de
elegir qué temas forman parte de la actualidad diaria y, en consecuencia, serán objeto de debate en
la sociedad.
La solvencia de los media en estas labores (Domingo, 2004:9) y la credibilidad de los

soportes comunicativos tradicionales (Castells, 2001: 225) hacen que las ediciones electrónicas de
los diarios gocen de un prestigio y un reconocimiento en estas tareas de selección y jerarquización
periodística, que los convierten en referencia comunicativa en la red ante la pléyade de sitios
informativos exclusivamente digitales —algunos de demostrada solvencia— que pueblan Internet.
Pese a la coincidencia evidente respecto de los temas recurrentes que abordan las ediciones
digitales de los diarios analizados, no cabe duda de que la selección —y, sobre todo, el descarte— de
los asuntos que forman parte de la oferta comunicativa constituye un elemento clave de su criterio
editorial y, en consecuencia, un contrapunto a la uniformidad en el tratamiento de las informaciones.

David Sancha
«Un aspecto que no varía entre ambas versiones de los periódicos [la impresa y la
digital] es la “construcción ideológica” de la noticia mediante el uso estratégico del
lenguaje. En efecto, aunque exista, en teoría, una única realidad noticiable, la
información que se puede aportar sobre dicha realidad es sistemáticamente filtrada
por cada periódico según su orientación política o ideológica, o incluso obviada si
ésta no se adecua a los intereses defendidos por el periódico en cuestión» (Yus,
2003: 325).
En el ámbito de Internet, las ediciones electrónicas de los diarios han tenido que incorporar un
elemento novedoso a sus pautas de jerarquización: la actualización. Hasta ahora, la inmediatez
informativa era un recurso reservado a medios como la televisión y, sobre todo, la radio. La
actualización constante y acumulativa que se ha incorporado a las rutinas periodísticas on line
magnifica el tratamiento informativo de las últimas noticias, al tiempo que hace más dinámica la
portada, un elemento esencial de los diarios que, hasta la llegada de Internet, constituía un reflejo de
las últimas 24 horas de actualidad. Con la llegada de las ediciones digitales, el concepto de portada
ha cambiado y, con él, los criterios de selección informativa.
«Una de las consecuencias del culto por la actualización constante es la producción

de muchas noticias porque la necesidad de publicar, de renovar la portada, hace
que la selección sea más laxa» (Domingo, 2005: 7).
Los responsables de las ediciones on line discrepan sobre la aplicación de este criterio a la
actualización. Desde El Periódico, se afirma (Ràfols, 2005): «No aplicamos el criterio de primar la
noticia más reciente»; desde La Vanguardia, su responsable sí contempla la actualidad como criterio
de jerarquización y señala que, entre dos noticias importantes, aparecerá primero la más reciente
(Alegre, 2005).
Al margen de este nuevo criterio de actualidad, los medios on line deben hacer frente a otra
circunstancia en la jerarquización de las noticias: el formato web. Algunos autores advierten de la
dificultad de establecer un criterio informativo jerárquico en Internet ante la «falta de elementos para
determinar la importancia de las noticias» (Edo, 2003: 377). No existe distribución del espacio en
columnas, los elementos gráficos son de menor tamaño y las noticias aparecen más aisladas y
similares entre sí (Yus, 2003: 341). No obstante, estas circunstancias formales no son obstáculo para
que los medios en Internet encuentren su orden jerárquico.
«El orden de presentación de las informaciones y el tamaño de las noticias

constituyen los elementos jerárquicos en el ciberperiodismo. No existen noticias a
cinco columnas, pero sí la primera, la segunda y la tercera información. El
profesional de la información, con los recursos para el establecimiento de un orden
y la presentación que dispone su cibermedio, jerarquiza la información que elabora
de forma clara» (López García, 2003: 403).
El análisis de las portadas a lo largo de la investigación permite presentar algunos casos de

estudio relevantes, que pueden ejemplificar cómo la primera página constituye un elemento más de
editorialización de los medios en Internet.

David Sancha
EJEMPLO 3. Comparación de portadas de la edición digital

El Periódico
Portada edición digital. Lunes, 23 de mayo del 2005. 12.00 horas.
El Mundo

David Sancha
La Vanguardia
El EJEMPLO 3 muestra la portada on line matutina de El Periódico, El Mundo y La Vanguardia. Merece

especial interés la coincidencia en la elección de la fotografía de portada que muestran los dos diarios
barceloneses. Se trata de la rotura de una cañería en el subsuelo de una calle del centro de
Barcelona que provocó una columna de agua de varios pisos de altura. Como puede comprobarse, la
noticia no aparece, sin embargo, en la portada de El Mundo —que dedica la foto de portada al torneo
de Roland Garros— ni se recoge en ninguna sección de la edición. Esta circunstancia subraya uno de
los elementos clave a la hora de jerarquizar las noticias: el criterio geográfico. Los responsables de El
Periódico y La Vanguardia coinciden en que el criterio geográfico es importante, si bien el coordinador
de La Vanguardia (Alegre, 2005) subraya que no es un criterio predominante y, en ocasiones, se
priman en la edición digital informaciones internacionales por encima de las locales.
Las decisiones de portada de ambos diarios en Internet, además, se ven refrendadas en las
primeras planas de las ediciones en papel de las cabeceras.

David Sancha
EJEMPLO 4. Comparación de portadas de la edición impresa

El Periódico. Martes, 24 de mayo del 2005. El Mundo. Martes, 24 de mayo del 2005.
La Vanguardia. Martes, 24 de mayo del 2005.

David Sancha
El EJEMPLO 4 indica cómo la foto elegida para las portadas de El Periódico y La Vanguardia al día
siguiente gira sobre el mismo tema —la denominación de géiser parece que hizo fortuna—, mientras
que tampoco hay mención a la noticia ni en la portada de El Mundo ni en sus páginas interiores. La
coincidencia entre las decisiones tomadas para la portada on line y la portada en papel se dan, por
tanto, en los tres diarios.
Esta coincidencia evidencia la existencia de contactos entre las redacciones de la edición

impresa y la digital. La presencia en Internet de los diarios supone un apéndice de la credibilidad y la
imagen del medio, por lo que existen fórmulas de coordinación para que las decisiones en ambos
ámbitos sean consensuadas y estén en un mismo plano editorial. Los coordinadores de las ediciones
digitales entrevistados confirman estos contactos, aunque puntualizan que las decisiones últimas en
las portadas y la jerarquización informativa de la edición de Internet corresponden siempre a la
redacción digital (Alegre, 2005).
La selección de noticias y su disposición en portada constituye, en suma, un elemento

esencial que define el sentido editorial de una publicación digital. Las rutinas periodísticas se han ido
amoldando a los nuevos formatos de presentación de la información en Internet y han encontrado sus
propias fórmulas para destacar e introducir el criterio jerárquico en sus ediciones en la red. La
información servida por las agencias sirve para elaborar las noticias y elegir qué temas formarán
parte de la actualidad del día, pero cada redacción aplica su propio criterio periodístico para ofrecer al
lector un menú informativo a la carta. Es muy probable que, como hemos visto, las noticias sean muy
similares y compartan un texto servido por las agencias, pero cada diario elaborará su propia portada
y destacará las noticias que, desde el sentido editorial de su cabecera y aprovechando los recursos
comunicativos de Internet, se consideren más relevantes. En este sentido, mientras El Mundo y La
Vanguardia han apostado por modelos de diseño más estático (lista de noticias y foto destacada a la
derecha), El Periódico ha introducido en su labor diaria un sistema de plantillas de portada que le
permiten adecuar la presentación de la página principal a las necesidades informativas del día.
5. Conclusiones
No hace apenas ni diez años que los diarios en España empezaron a dar sus primeros pasos en
Internet. Aquellas páginas web eran sencillas y limitadas y, al margen de una información corporativa,
comenzaron a publicar en Internet una versión digital de las ediciones impresas que la cabecera
llevaba diariamente a los kioscos. Hoy en día, las ediciones digitales de los diarios presentan en su
portada información de última hora actualizada, galerías fotográficas, gráficos dinámicos, foros de
debate, encuestas, concursos… Tomando como referencia la cabecera del rotativo, se han convertido
en publicaciones más independientes y con sus propias rutinas productivas.
La presente investigación ha constatado que la urgencia en la publicación y la necesidad de

actualización constante condicionan esas prácticas periodísticas del nuevo soporte. Internet ha ido
mostrando poco a poco sus posibilidades comunicativas en el periodismo y los diarios, paralelamente,
han incorporado las capacidades de la red a sus propias rutinas. Se trata, no obstante, de un proceso
no exento de dificultades que ha obligado a los diarios a reflexionar sobre su modelo organizativo de
producción periodística.

David Sancha
«El potencial que tienen las noticias en la red de ser directas e inmediatas, no
siempre se explota. [...] Los periódicos, en particular, requieren un cambio
organizativo y cultural para obtener ventajas de la inmediatez en la red. Los ritmos
de las redacciones de los medios tradicionales no aportan la continuidad requerida
para una consistente provisión de noticias en Internet. Ello requiere un cambio
organizativo. [...] La inmediatez es un factor importante en el ciberperiodismo, pero
no es sencilla de lograr» (Sandoval, 2003: 428).
Es precisamente esta sensación de evolución, de cambio y adaptación al nuevo soporte lo

que complica llegar a conclusiones deterministas sobre el estudio de este fenómeno. Todavía suenan
los ecos de quienes auguraron la desaparición de la prensa escrita con la llegada de Internet, como
también hubo quien pronosticó el fin de la radio con la puesta en marcha de los primeros televisores.
Los diarios digitales constituyen un referente más del panorama de los medios comunicación y,
gradualmente, la práctica periodística de estas publicaciones está conformando cuál será su papel en
el ecosistema comunicativo, repartido hasta ahora entre la prensa, la radio y la televisión.
En este contexto, el presente estudio ha tratado de retratar cómo actúan algunos procesos
productivos que se están dando en la labor de las redacciones digitales y cómo afectan al producto
comunicativo que los diarios ofrecen a la audiencia en Internet. La dependencia y el uso abusivo de la
información de agencia homogeneiza el contenido de los servicios de información on line de los
rotativos; sin embargo, cada publicación ha sabido introducir su matiz editorial a través de los títulos o
la jerarquización de las noticias para desmarcarse de la competencia y significar su presencia
informativa en la red.
Al presentar los objetivos de la investigación, trazamos tres hipótesis de trabajo para

comprobar su confirmación o reprobación a lo largo del análisis del corpus de estudio. Es el momento
de hacer balance y recuperar estas hipótesis.
• H1. El uso abusivo de las agencias de noticias uniformiza las informaciones en los
servicios on line de las ediciones de diarios en Internet.
El análisis de las fuentes de las informaciones y la comparación de los textos publicados en

las noticias no deja lugar a la duda. La hipótesis queda confirmada. Los servicios de información on
line de los diarios recurren a la agencia como fuente principal de las informaciones. Cuando varios
diarios recurren al mismo teletipo para redactar una misma información, las ediciones digitales de los
diarios llegan a publicar, punto por punto, la misma noticia. La uniformización alcanzada, en estos
casos, es total.
• H2. Las rutinas productivas presentes en las ediciones on line de los diarios —inmediatez
y actualización constante de la información— dificultan la introducción de matices
editoriales en la elaboración de las noticias.
El estudio de las rutinas periodísticas de las redacciones digitales confirma este extremo. La
hipótesis puede darse por ratificada. La urgencia por publicar las noticias en Internet hace que los
teletipos se publiquen con una edición mínima, sin el contraste de fuentes y con la veracidad
sobrentendida de la información servida por la agencia. Asimismo, la necesidad de actualizar
permanentemente los contenidos publicados traslada la redacción a un esquema de cierre continuo
que dificulta dedicar tiempo a la interpretación editorial; además, la inexistencia de un lapso temporal
entre el desarrollo de la noticia y su publicación impide el distanciamiento necesario para adoptar una
perspectiva analítica de los acontecimientos que conforman la actualidad.

David Sancha
• H3. El carácter editorial de las cabeceras de prensa se manifiesta en las ediciones

electrónicas mediante la disposición jerárquica de los temas y la manera de titular —que
no redactar— las informaciones.
La comparación de los títulos y las portadas de las distintas publicaciones estudiadas arroja
unos resultados válidos para confirmar esta hipótesis. Pese a la coincidencia literal en los textos de
las noticias, el análisis comparativo ha demostrado que las redacciones digitales obvian las
propuestas de títulos de los teletipos de las agencias y optan por introducir matices o destacar
cuestiones de la información que denotan una preocupación editorial o un punto de vista
determinado. Asimismo, los criterios de noticiabilidad y actualidad que aplica cada redacción
determinan una jerarquía de los temas en portada, decisión en la que también influyen los criterios de
las redacciones tradicionales de los propios diarios.
Al margen de estas tres hipótesis presentadas que sirven para anotar algunas de las
conclusiones de la investigación, el desarrollo de la misma también permite inferir otra reflexió que
conviene destacar en estas conclusiones.
• La noticia es el género más utilizado por los servicios on line de actualización de noticias
de los diarios.
El modelo de análisis aplicado durante la investigación ha arrojado, en este aspecto, un dato

revelador: el 100% de las piezas analizadas son noticias. Las ediciones electrónicas de los diarios
han incorporado otros géneros periodísticos a través de nuevos formatos como los especiales
informativos o las retransmisiones al minuto que, por analogía, podrían ser herederos en Internet del
reportaje y la crónica del periodismo tradicional. Esto ha permitido que los servicios de información on
line hayan adoptado la noticia como género que mejor cumple con los requisitos informativos de este
servicio.
En definitiva, la presente investigación ha permitido ahondar en el estudio de las rutinas

productivas de las ediciones digitales de diarios en España y conocer mejor la oferta informativa que
los tres medios estudiados —El Periódico, El Mundo y La Vanguardia— brindan a su audiencia. El
uso de la información de agencia ha servido, desde esta perspectiva, para buscar la fuente originaria
de la información de estos medios, ver qué rutinas productivas se aplican y poder desarrollar estudios
comparativos que han aportado interesantes resultados. A partir de aquí, no cabe duda de que un
estudio de este proceso con más medios ayudaría a profundizar en el conocimiento de estas
prácticas periodísticas y obtener nuevas conclusiones sobre el sistema de trabajo en un soporte con
tantas posibilidades comunicativas como Internet. La realización de entrevistas en profundidad con
redactores y editores de estos medios, la ampliación del corpus de estudio con el análisis de más
medios —no sólo diarios y no sólo en España— o la ampliación del espacio temporal de análisis
podrían aportar más y más detallada información que la presentada en esta memoria de
investigación.
Internet y los medios de comunicación están obligados a entenderse. Las posibilidades

comunicativas de la red constituyen una excelente oportunidad para las necesidades productivas de
los media. La presente propuesta, en este sentido, parte de la concepción de Internet como una
excelente posibilidad de extensión del valor de los diarios, y no como una amenaza al statu quo del
sector de la comunicación en el que la prensa, la radio y la televisión se reparten las funciones
tradicionales de analizar, anunciar y mostrar la información.

David Sancha
Las transformaciones en este ámbito son más que evidentes y las rutinas productivas están
asistiendo en primera persona a este nuevo fenómeno. El tiempo dirá si son los medios —y sus
rutinas— los que se adaptan y crecen con los requisitos comunicativos de Internet o es Internet quien
se acaba plegando ante las prácticas periodísticas del copia y pega urgente. Unas prácticas que
pueden acabar convirtiendo las ediciones electrónicas de los diarios en la publicación múltiple,
uniforme e instantánea del último teletipo servido por las agencias de noticias.
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Formato de citación
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España. Athenea Digital, 8 Disponible en http://antalya.uab.es/athenea/num8/sancha.pdf

David Sancha
David Sancha. Redactor de la edición en Internet de El Periódico. Licenciado en Periodismo por la

UAB. Master en Sociedad de la Información y Diploma de Estudios Avanzados en el programa de
doctorado sobre Sociedad de la Información y el Conocimiento de la UOC. Coordinador académico
del postgrado de periodismo digital de la UOC.
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Athenea Digital - num.

8 (otoño 2005) ISSN: 1578-8946

El uso de la información de agencia en

Estudio comparativo de las páginas web de ‘El Periódico’, ‘El

Palabras clave: periodismo digital, rutinas periodísticas, medios de comunicación, Internet

La revolución tecnológica basada en los procesos de digitalización y las estructuras organizativas en

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1. Justificación y relevancia del tema

Tres funciones (anunciar, mostrar y analizar) que la irrupción de Internet en el ecosistema

Athenea Digital - num. 8 (otoño 2005) 2

«El ciberespacio es un nuevo medio con características propias que lo hacen

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Athenea Digital - num. 8 (otoño 2005) 3

«El debate afecta a los cimientos mismos de la profesión. Internet puede

1.1. Objetivos de la investigación

Athenea Digital - num. 8 (otoño 2005) 4

• H3. El carácter editorial de las cabeceras de prensa se manifiesta en las ediciones

El hipertexto se sitúa, para muchos autores, en el centro de la revolución comunicativa que

Athenea Digital - num. 8 (otoño 2005) 5

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«A pesar de las posibilidades creativas e informativas que ofrece el hipertexto, lo

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Athenea Digital - num. 8 (otoño 2005) 6

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Athenea Digital - num. 8 (otoño 2005) 8

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Athenea Digital - num. 8 (otoño 2005) 10

Como veremos en el transcurso de la investigación, la capacidad de los medios en Internet

3.1. Delimitación del campo de estudio

Por un lado, al profundizar en el marco teórico de la investigación ya observamos que el

Athenea Digital - num. 8 (otoño 2005) 11

«Comparados con otros medios de Internet, los periódicos on line tienen

Acotado el tipo de medio a analizar, es necesario centrarlo geográficamente. Pese a que

3.1.1. Elección de los medios analizados

TABLA 1. Edición 'on line': visitas, páginas y audiencia

de diarios de información general en España

El País -- -- 0,9% (pos. 09)