GRUPO 1

El caso de éxito de Groncol, una empresa verde e

innovadora

Groncol, una de las empresas más innovadoras en Colombia, construyó el segundo muro verde
más alto del mundo en Medellín y continúa creando estas estructuras verdes con las cuales
compensan la huella de carbono de 10.300 personas, y la emisión de 7.700 carros.

Groncol, es una de las empresas más innovadoras en Colombia porque construye techos y
muros verdes que generan impacto ambiental significativo. Construyeron el segundo muro
verde más alto del mundo en Medellín y continúan creando estas estructuras verdes con las
cuales compensan la huella de carbono de 10.300 personas, y el material particulado emitido por
7.700 carros.

D -¿Qué es Groncol?

Groncol es una empresa dedicada al desarrollo de proyectos sostenibles para el sector de la

construcción. Contamos con un equipo interdisciplinario que incluye Biólogos, Ingenieros y
Arquitectos, con el fin de ofrecer una solución integral a las necesidades de nuestros
clientes y acorde con nuestra filosofía. Todos los proyectos que hacemos deben tener en cuenta
4 componentes:

1. Deben tener un impacto significativo sobre el medio ambiente.

2. Deben ser a precios razonables y deben producir beneficios económicos para nuestros
clientes.
3. Deben mejorar la calidad de vida de las personas y deben afectarlas en el día a día.
4. Deben ser técnicamente viables y garantizar una estabilidad de los proyectos en el largo
plazo.

Cómo compañía, Groncol ha construido más de 180 proyectos y más de 150.000 metros
cuadrados de infraestructura vegetada. Entre los proyectos mas importantes, Groncol ha
construido un muro verde de más de 92 metros de alto y están en el proceso de construir uno de
los muros verdes más grandes del mundo (3.200 metros cuadrados). Los muros verdes los
hemos hecho con la tecnología de la firma española Paisajismo Urbano.

D-¿Cuánto llegan a facturar en un año?

En el 2015 crecimos un 88% llegando a ventas de aprox. 10.600 millones. en 2016 esperamos un
Crecimiento mínimo.

D-¿Quién se "inventó" esta compañía?

El fundador inicial es Mario España, ingeniero Civil de la Universidad de los Andes con un fuerte
enfoque hacia la innovación. En sus trabajos anteriores vio la oportunidad y no dudó un segundo
en reclutar un equipo que le permitiera comenzar a construir este sueño.

A mediados del año 2009 Mario España identifica la oportunidad y para empezar convoca a su
amigo emprendedor, Juan Carlos Rebolledo, ingeniero electrónico de la Universidad de los Andes
con experiencia en el area comercial y otros emprendimientos. Con Juan Carlos empiezan a
trabajar en la idea y se dan cuenta de la necesidad de tener un arquitecto. En este momento es
que aparece Nicolás Borda. El es un arquitecto de la misma universidad con su propia oficina de
arquitectura y en búsqueda de oportunidades.

La idea hace tanto sentido que inmediatamente se lanzan al agua, encuentran unos
aliados y empiezan a buscar clientes. Dentro de las historias del inicio de Groncol
Juan y Nicolas recuerdan estar al lado del teléfono esperando unas llamadas que
nunca llegaban. Cuando sonaba el teléfono saltaban a contestar y obviamente solo
estaban llamando para hacer algúna venta telefónica.

Durante el primer año tuvieron que buscar todo tipo de argumentos inexistentes para
vender un producto que aún estaba en desarrollo.

Empezar rápido y sin un producto 100% terminado, es una de las claves

Empezaron a aparecer una serie de oportunidades interesantes y se empezaron a

cotizar cada vez más proyectos. El primer proyecto aparece gracias a la ayuda de un
gran amigo y arquitecto, Billy Escobar. Con él empiezan a surgir oportunidades, entre
ellas, el techo verde más grande de Colombia en la torre Argos.

Después de una ardua gestión comercial, gracias al bajo nivel de desarrollo del
mercado y un poco de suerte, logramos cerrar este negocio. Unos días antes Nicolás
había llamado a su amigo emprendedor, Pablo Atuesta. Pablo es administrador de los
Andes con experiencia en el montaje de más de 6 empresas en Colombia, China y
Perú. Al ver que la empresa tenía potencial, se buscó un socio estratégico que quisiera
ayudar a formar la compañía. A partir de la obtención de ese contrato se vinieron
muchos más hasta el punto de convertirnos en la empresa líder en Suramerica.

Vale la pena rescatar que en el año 2013 montamos una nueva empresa que se llama
MetroVerde, dedicada a la venta de plantas especializadas para techos y muros
verdes. Esta empresa viene creciendo y ya tiene 7 empleados.
GRUPO 2
La historia emprendedora detrás de Open
English
El venezolano Andrés Moreno creó en su departamento al ahora gigante de la enseñanza y sigue
emprendiendo nuevos proyectos de educación a través de internet.

Andrés Moreno estudió seis años de ingeniería hasta que decidió, “aunque suene a cliché”, como
él dice, poner una pausa en los estudios para dedicarse a un emprendimiento: llevar profesores de
inglés a Venezuela para dar clases a compañías.

En 2007, Moreno usó Skype por primera vez y vio que su modelo debía cambiar. Así surgió Open
English, ofreciendo clases de inglés en línea con profesores norteamericanos para la clase media
emergente de América Latina.

Con más de 1,000 empleados distribuidos en Colombia, México, Argentina y Estados Unidos y
luego de haber llegado con sus clases de inglés a 21 países y más de 500,000 estudiantes en 10
años, Moreno ahora apunta a otra misión: capacitar a la fuerza laboral del futuro en las habilidades
más demandadas por las empresas hoy en día. Por eso creó NextU, una universidad en línea con
seis escuelas que tienen varias certificaciones cada una.

En el camino, Moreno tuvo que rozar la quiebra de su primer emprendimiento, salir sin experiencia
a buscar inversionistas en Silicon Valley y crear unos avisos de televisión rudimentarios que
tuvieron un éxito inesperado: "Nos llamaron 60,000 personas el primer mes", cuenta. Hasta llegar
en 2013 a conseguir fondos por más de 120 millones de dólares tras 18 meses de presentar su
discurso una y otra vez.

¿Cómo empezaste tu carrera y llegaste a Silicon Valley?

Yo comencé esta compañía en mi apartamento de estudiante, en Venezuela, un apartamentico de
dos habitaciones. Alrededor de mi cama pusimos unas mesas donde ponían computadoras y ahí
la gente se sentaba y trabajaba. Llegamos a tener 22 personas en ese pequeño lugar. El único
beneficio de trabajar en Open English en aquella época era que teníamos una muchacha que se
llamaba Alicia que cocinaba riquísimo. La gente cuando pasaba de la universidad camino a su
casa, paraba, comía, jugaba Nintendo Wii y programaba un rato, indicó Moreno.

A los siete meses nos pasó lo que le pasa a muchos emprendedores: nos quedamos sin dinero.
Antes de cerrar la compañía y de perder todo el trabajo que teníamos, decidí aceptar la invitación
de un amigo, que tenía un amigo que vivía en San Francisco. Me dijo: “¿Por qué no te vienes a
Silicon Valley y conoces a algunos inversionistas?”. Me quedaban 700 dólares y tenía unas millas
de American Airlines. Me acuerdo aquel temor en el estómago. Mi amigo vivía en un apartamento
también de estudiante con un sofá externo. Dormí afuera por más de un año. Me despertaba todos
los días, me ponía el único traje que tenía y me iba a hablar en desayunos de inversionistas. Me
hice muy bueno en buscar a personas que podían ser inversionistas, me sentaba con ellos, les
contaba la historia de la compañía y pues, poco a poco, me empezaron a dar y fuimos levantando
capital", relata.
¿Por qué para ti es tan importante la educación?
Porque la educación es agente de cambio. Cuando tomamos a alguien de la región y se le dan
herramientas que se pueden utilizar para prosperar, es realmente una transformación no
solamente personal, sino para su familia, para su habilidad de alcanzar nuevas metas en su vida y
de alcanzar el éxito.

¿En tu opinión, cómo debe ser la educación del siglo XXI?

"Yo creo que tenemos la oportunidad por primera vez en la historia de democratizar el acceso a la
educación de muy alta calidad. Creo que antes las iniciativas para digitalizar la educación
prescindían de ese elemento humano. No es lo mismo que al final del día yo te mande una
aplicación en la que tú estés haciendo click en ciertas cosas a que estemos aquí en persona y
tengamos un diálogo. Si bien es una plataforma digital, usamos la tecnología para conectar a
seres humanos: sea un profesor de inglés o un experto en aplicaciones web que te está
enseñando. Es traer al mejor talento del mundo con los estudiantes y ponerlo en cualquier
momento del día juntos. Creo que esa es la oportunidad hoy día, la de educar a gran cantidad de
personas con alta calidad".

¿Cómo puedes crear un puente entre la oferta educativa del siglo XXI y el talento que
necesitan atraer las empresas?

Buscamos cuáles son esos empleos que están ahora en boga, los que están buscando las
compañías y ayudamos de manera sencilla, económica y eficiente para entrenar y reentrenar a
toda esa fuerza laboral con todas esas habilidades que ahora son necesarias. Ese es justo el
concepto detrás de NextU: comenzamos con dos o tres carreras y ahora ofrecemos más de
veinte, las cuales en seis meses te dan herramientas para cambiarte la vida.

¿Qué herramientas te ofrece una educación en línea útil y efectiva?

En nuestra opinión permite lograr el éxito, cada persona lo define de manera distinta, pero cuando
uno logra conseguir un empleo o un entendimiento que además se transforma en realización
personal y te permite tener el estilo de vida que tú quieres, estas herramientas te permiten llegar a
eso.

¿Por qué establecerse en Miami?

Ya habiendo levantado parte del capital inicial en Silicon Valley, decidimos mudarnos a Miami por
varias razones. Los mercados donde se empezó a dar esto eran latinoamericanos y tener que
volar de San Francisco a Miami para después ir a América Latina se hacía un dolor de cabeza.
Segundo, el talento que entendía a Latinoamérica está en gran parte en Miami. Es un mercado
que está muy cercano a Latinoamérica, pero los inversionistas todavía consideran que es Estados
Unidos. Hoy eso ha cambiado, pero en aquella época, si no tenías tu oficina matriz, al menos en
Miami, era muy difícil levantar capital.

¿Qué significa ser un buen producto en línea?

Para nosotros la clave del éxito ha sido no prescindir del elemento humano. Usar la tecnología
para conectar al mejor talento educativo, sean profesores nativos norteamericanos que te enseñen
inglés, un experto en marketing digital, o uno en desarrollo o aplicaciones web y llevarlo a la casa
o a la oficina de una persona que está en la Ciudad México, Bolivia, o Perú ha sido clave para el
buen funcionamiento de esta educación online.
¿Cómo ves el futuro de NextU y Open English y por qué sigues en el tema de la
educación?
Nos dimos cuenta de que darle a alguien las habilidades y las competencias para ser exitoso y lograr
una nueva carrera, era quizás la otra gran misión social en la región, además de buscar una manera
de hacerlo eficiente, a bajo costo y de muy alta calidad, podría cambiar el mercado laboral.
Ahora nos estamos metiendo en una nueva área que me tiene muy emocionado que es el área de los
niños. Todos los meses se registran en nuestros sitios web entre 100,000 a 150,000 personas,
adultas, que están buscando soluciones educativas. Pero muchos de ellos tienen niños y por años
nos han dicho que les gustaría tener un profesor norteamericano que les dé clases de inglés. Así
que, durante el último año creamos Open English Junior, con profesores no solamente certificados
en el aprendizaje de idiomas y nativos del idioma, sino certificados en aprendizaje de niños.

¿Qué lección crees que puede aprender la universidad sobre cómo enseñan ustedes?
Vamos a resolver problemas y necesidades distintas. La universidad tradicional me dio habilidades
construir mis pensamientos, resolver problemas. Ahora, eso es distinto de las competencias
necesarias que voy a necesitar para conseguir empleo. Si yo lo que quiero es conseguir un trabajo,
puede que yo sea un tremendo pensador, pero si yo no sé programar una app, construir una página
web o programar en Java Script, pues no voy a conseguir el empleo. Creo que una de las cosas que
más me gusta de NextU es que es sumamente práctico y sabes que lo que aprendiste hoy lo puedes
aplicar mañana y creo que eso es muy importante.
GRUPO 3.
Historia de Instagram, el pequeño experimento que se
transformó en una marca de 1000 millones

Las redes sociales han cambiado nuestros modos de vida, muchos piensan que para bien y otros
que para mal, pero el hecho es que ha sido una revolución, e Instagram ha sido un actor
determinado en todo esto. Conozcamos más de esta red social a continuación.

Instagram es una aplicación móvil que permite a los usuarios subir contenido y compartir sus vidas
a través de fotos y videos. En muchos aspectos, la plataforma de intercambio de fotos de
Instagram ha sido única desde el principio, quizás por eso se ha vuelto tan popular.

Una vez que un usuario toma una foto, él o ella pueden elegir un filtro para personalizar la imagen
y capturar el momento perfectamente. El propósito de los filtros es transformar una foto móvil
aficionada o mediocre en una imagen artística y de aspecto profesional y, aunque realmente no
siempre se logra ese cometido, el hecho de poder editar las fotos justo antes de publicarlas y con
opciones muy sencillas e intuitivas, fue en parte el secreto del éxito de esta plataforma.

Ahora, quizás el mayor valor de Instagram sea la posibilidad de plasmar momentos en tiempo real,
es algo así como el “momento Kodak” pero aún más instantáneo pues no hacía falta revelar la foto
para que otros pudieran verla, de manera que el factor “tiempo real” jugó mucho a su favor. Esto le
confirió humanidad y realismo a la red social; era lo que la gente estaba buscando… ¿Pero cómo
nació esta idea? Lee más adelante para enterarte:

Historia y evolución de la aplicación

La tecnología para Instagram empezó a desarrollarse en la ciudad de San Francisco, cuando los
programadores de carrera Kevin Systrom y Mike Krieger eligieron enfocar su proyecto Burbn, de
check-in HTML5 (lenguaje web básico) con múltiples funciones, en la fotografía móvil. Burbn se
hizo demasiado similar a Foursquare (un servicio basado en localización web aplicada a las redes
sociales), y ambos se dieron cuenta de que habían ido demasiado lejos. Burbn fue entonces
pivotado para centrarse más en compartir fotos y fue así como nació Instagram, nombre que se
trata de un “portmanteau” (juego de palabras) entre los términos “cámara instantánea” y
“telegrama”.

Estamos hablando del año 2009; para entonces, el concepto no parecía tan novedoso pues la
compartición de fotos era un elemento clave en todas las redes sociales, que ya estaban
empezando a dominar la actividad en internet y estaban encabezadas por un servicio tan
“completo” como lo era Facebook. Pero Instagram tenía algo que Facebook, MySpace, Twitter o
Hi5 no tenían y era esa conexión instantánea entre la cámara del teléfono y el medio de difusión.
Era como tener una cámara Polaroid más barata con un Photoshop elemental integrado…La idea
era suculenta y claro que atraería muchísimos inversores.

El 5 de marzo de 2010, Systrom cerró una ronda de financiación de 500.000 dólares con Baseline
Ventures y Andreessen Horowitz mientras trabajaba en la plataforma (aunque en ese momento
todavía no se llamaba Instagram, pues ese nombre surgió prácticamente justo antes de su
lanzamiento). Con ese dinero, se pudo contratar a más personal: Josh Riedel se unió a la
compañía en octubre como community manager, Shayne Sweeney se unió en noviembre como
ingeniero en sistemas, y Jessica Zollman se unió como community evangelist en agosto de 2011.

Kevin publicó la primera foto de Instagram, en la cuenta personal que creó para iniciar las
prácticas de la plataforma, el 16 de julio de 2010. La imagen muestra a un perro tomado desde
una perspectiva superior y mejorada con un filtro X-PRO2; el pie de foto, que fue escrito por su
novia, dice que la foto fue tomada en México. Instagram era muy primitiva en aquel entonces y
poco a poco se le fueron añadiendo características como hashtags, filtros nuevos, opciones de
video, etc.

El 6 de octubre de 2010, Instagram lanzó su aplicación oficial para el sistema iOS mientras que,
para el sistema Android, se lanzó el 3 de abril de 2012; sólo ese día tuvo más de un millón de
descargas.

Actualizaciones

Instagram se ha convertido en una red social casi tan completa como otras en cuanto a
mecanismos de interacción se refieren, además de su concepto original sobre la captación de
momentos de forma instantánea, pero, evidentemente no siempre ha sido cómo lo es ahora.
Veamos a continuación cómo ha sido la evolución de sus actualizaciones:

La aplicación oficial de Instagram se lanzó el 6 de octubre de 2010, para el sistema iOS y el 3 de

abril de 2012, se lanzó para Android. En el caso de este día en particular, en un par de horas tuvo
más de un millón de descargas.

En noviembre de 2012, Instagram lanzó perfiles de sitios web en el dominio instagram.com,

permitiendo a cualquiera ver los feeds de los usuarios desde sus PCs. Sin embargo, la interfaz del
sitio estaba limitada en funcionalidad, con omisiones notables, incluyendo la falta de una barra de
búsqueda, un feed de noticias o la imposibilidad de subir fotos. Esta web tuvo mejoras en 2013 y
2015 con los cambios en la interfaz gráfica, pero aún sigue teniendo limitaciones con respecto a la
aplicación móvil.

A finales de 2013, agregó el servicio privado de chat para que los seguidores pudiesen
comunicarse entre sí. Antes de esto, el único medio de comunicación a través de Instagram era
completamente público, a través de “likes” y comentarios.

La aplicación de Instagram para Android recibió una actualización exclusiva en marzo de 2014:
redujo el peso de descarga a la mitad y agregó mejoras significativas en el rendimiento y la
capacidad de respuesta en una amplia variedad de dispositivos, esto debido a que el poder de
Android para procesar gráficos siempre ha sido más deficiente que el de iOS, sobre todo en
equipos que no se venden en Estados Unidos.

Desde el lanzamiento de la aplicación, Instagram había utilizado la tecnología de API Foursquare

para el etiquetado de ubicación y nombres, pero en marzo de 2014, Instagram comenzó a usar
Facebook Places.

En junio de 2016, Instagram pasó de un feed de noticias estrictamente cronológico a un nuevo

feed basado en algoritmos de preferencia. El cambio recibió protestas generalizadas, pero los
ejecutivos de Instagram afirmaron que la función ayudaría a los usuarios a descubrir cosas que de
otra manera no verían; afirmaron que “podrían sorprenderse al saber que la gente se pierde en
promedio el 70% de sus feeds. A medida que Instagram ha crecido, se ha vuelto más difícil
mantenerse al día con todas las fotos y videos que comparten las personas, lo que significa que a
menudo no ves los mensajes que más te importan”.

En abril de 2017, agregó un modo sin conexión exclusivo para Android, en el que el contenido
previamente cargado en el feed de noticias estaría disponible sin conexión a Internet, y los
usuarios podrían comentar, guardar medios y dejar de seguir a otros usuarios, y estas acciones se
harían efectivas una vez que volviera la señal de internet.

Financiamiento

Normalmente, cuando un capitalista de riesgo va a poner dinero en una startup, no lo hace para
obtener beneficios de inmediato, pues puede estar consciente de que incluso podrán pasar hasta
10 años hasta que pueda recuperar toda su inversión (si después de ese tiempo no la ha
recuperado, se puede decir que ha tenido una inversión fallida). Un capitalista de riesgo se fija en
las perspectivas de futuro pero, sobre todo, en la cantidad de personas que conocen el producto
y, para 2011, Instagram ya se estaba convirtiendo en una sensación en los Estados Unidos;
era natural que entonces pudiera conseguir mucho dinero en sus dos únicas rondas de
financiamiento. Veamos cómo fueron:
1. En febrero de 2011, se informó que Instagram había recaudado siete millones de dólares en
fondos en una primera ronda de financiamiento que incluyó a los inversionistas Benchmark
Capital, Jack Dorsey, Chris Sacca y Adam D’Angelo. El acuerdo valoró a la empresa en
alrededor de veinte millones de dólares.
2. En marzo de 2012, The Wall Street Journal informó que Instagram estaba planteando una
nueva ronda de financiamiento que valoraría a la compañía en alrededor de 500 millones de
dólares, un salto astronómico en tan poco tiempo. Estos detalles se confirmaron en abril de
ese año, cuando dicha ronda ya se había llevado a cabo y de la cual Instagram sacó unos 50
millones de dólares.
Para algunos resultaría muy extraño que un servicio gratuito como éste haya obtenido tanto capital
de riesgo en sus primeros dos años de funcionamiento, siendo además sus creadores personas
poco influyentes en el ámbito de la inversión (a diferencia de lo que pudo haber sido en su
momento un Elon Musk). Lo natural es que, aunque se presente a los inversionistas un plan de
rentabilización a futuro, un servicio gratuito es menos atractivo que un servicio de ventas o por
suscripción.
En este caso, Instagram nació justo en el corazón del boom de las redes sociales y eso jugó un
papel crucial para captar personas que convirtieron a esta red social en algo super masivo. Que
tanta gente te conozca te da un vasto potencial de ventas aunque tu servicio no cueste ni un
centavo, y ya entonces, con la entrada de Sheryl Sandberg a Facebook se planteó por primera
vez la posibilidad real de que las redes sociales utilizaran mecanismos publicitarios para generar
dividendos.
GRUPO 4.
MovilRed, una empresa que tiene a todos conectados
MovilRed es una compañía que ofrece servicios de transacciones electrónicas y hoy atiende 40
millones de operaciones mensuales.
Lo que comenzó –hace 17 años– como un error, terminó convirtiéndose en una de las empresas
de transacciones electrónicas más grandes del país, atendiendo a más de 13 millones de
colombianos cada mes.

A través de las plataformas de MovilRed se realizan más de 40 millones de operaciones cada 30

días con un volumen que supera los $250.000 millones, dice su presidente Hernando Rubio, para
quien esta organización, que hoy vende más de $790.000 millones al año, fue producto de una
equivocación de negocios.

Sus inicios se dieron en la telefonía móvil, primero vendiendo celulares a los operadores y luego
en el negocio de las plataformas de prepago, sin los resultados esperados, pero creó la
infraestructura que le permitía tener una conectividad con muchos supermercados del país y miles
de tiendas.

Esta fortaleza tecnológica llevó a la empresa a meterse en el negocio de las recargas, el cual
popularizó con más de 80.000 puntos de venta conectados a la plataforma.

Hace cinco años ya contaba con una “autopista tecnológica” lo suficientemente robusta para
diversificar su portafolio de productos. Bajo el eslogan MovilRed te la pone fácil, la empresa
agregó a las recargas los giros nacionales.

Poco tiempo después decidió incursionar en el pago facturas. Hoy tiene 1.200 convenios para
realizar todo tipo de pagos, desde servicios públicos hasta pensiones educativas, salud, etc.
También es corresponsal bancario. Su red está conectada a cerca de 70% de los bancos del país
y la proyección es cubrir la totalidad de los mismos. Pero como si esto fuera poco, hace dos años
comenzó a prestar el servicio de recarga de las tarjetas Tu Llave del Sistema Integrado de
Transporte Público de Bogotá (Sitp) en los puntos externos de las estaciones de Transmilenio,
tarea que cumple en 4.300 puntos.

A esto se suma otro novedoso negocio. Comenzó a poner en los establecimientos comerciales
exhibidores con tarjetas de regalo y de contenido. Hoy ya tiene más de 100 puntos y la proyección
es cerrar el año con 600.

Pero lo más importante para Rubio es lo que está por venir; esto es, la posibilidad de crear un
historial de todas las personas que realizan transacciones, pues hoy solo se cuenta con la
información de quién realiza giros, pero no de quién paga facturas o hace recargas.

Aprovechando la Ley de Inclusión Financiera, el gran objetivo de la empresa es crear ese historial
para facilitarles la vida a los colombianos que no tienen la posibilidad de acceder al sistema
financiero para adquirir un crédito. Estos planes los adelanta de la mano de Corporación
Financiera Internacional (IFC), que el año pasado adquirió 14% de la organización. La meta para
este año es facturar $1,3 billones.
GRUPO 5
Buena Nota – Emprendimiento Social por
Colombia

“Buena Nota es una organización sin ánimo de lucro, que fue fundada en el 2006 por un grupo de
jóvenes profesionales y estudiantes de distintas áreas del conocimiento, motivados por el afán de
mostrar y ejecutar proyectos sostenibles en Colombia.”

En Buena Nota difundimos y promovemos emprendimientos sociales mediante la asesoría,

conexión y divulgación de los emprendedores y sus proyectos. Juan Manuel Restrepo y yo,
Administradores de Empresas del CESA, decidimos crear BuenaNota con la intención de
aumentar el tamaño de la foto, es decir ampliar la perspectiva sobre lo que se hablaba y escribía
de la situación en Colombia, pero nos dimos cuenta que además de mostrar debíamos apoyar a
quienes lideran transformaciones profundas en Colombia, por eso unimos herramientas de la
comunicación y el periodismo con lo últimamente incubación de “Emprendedores de cambios
sociales”.

Desde el 2006 hemos apoyado 17 proyectos, divulgado más de 15.000 cambios positivos y
nuestra página web www.buenanota.org es visitada por 40.000 personas mensualmente. Esta
historia de Buena Nota ha tenido elementos muy particulares que quisiéramos compartirles y toda
ha sido trabajada desde nuestro modelo de trabajo denominado VICA.
VICA es Visibilizar, Inspirar, Conectar y Apoyar. Permítanme se los explico:

•Visualizamos: mostramos de manera permanente y actualizada proyectos e ideas para dar a

conocer y apoyar. Creemos que los medios de comunicación por lo general están “pegados” de la
chiva y la noticia trágica,-puede ser que esto venda-, pero nosotros hemos demostrado a punta de
la creación de alianzas estratégicas cómo la que recientemente tenemos con dinero.com que los
cambios sociales les interesan a los colombianos.
Los medios de comunicación tienen un gran poder y nosotros queremos utilizarlo para apalancar a
quienes están gestando cambios en Colombia, nuestro firme propósito es lograr generar confianza
y respaldo ciudadano en las causas sociales. Los medios son necesarios en esta alianza.

•Inspiramos: empoderamos a la comunidad para modificar percepciones que lleven a la acción.

Los grandes cambios en las sociedades se han generado a punta de creación de sinergias y
alianzas, y las más profundas se han dado por que fueron motivadas no por el dinero o el poder,
sino por una visión aún más grande que los mismos individuos que las gestaron.

Ese es nuestro propósito en BuenaNota, nosotros buscamos que los colombianos recuperen su
capacidad de soñar y ejecutar grandes proyectos y esto se logra con inspiración, viendo a otros
que ya están haciendo es un gran paso para preguntarse: “¿Si él pudo, porque yo no?” . Como
alguna vez diría Nelson Mandela “¿Cómo lograr que sean mejores de lo que ellos creen que
pueden ser? y alguien le respondió: La inspiración es la clave. Y Mandela contra preguntó: ¿Cómo
hayamos la inspiración para superarnos cuando no nos queda otra opción?, ¿Cómo hacemos que
los demás también se inspiren?
y el mismo respondió…a veces, a través del trabajo de otros.”
•Conectamos: generamos una red de agentes de cambio para compartir experiencias. De nada
sirve tener a una cantidad de personas interesadas en apoyar o recibir apoyo sino existe un
puente para que puedan “conectarse”. Conectarse es construir puentes o plataformas donde
pueda transformarse la confianza, la inspiración en acciones muy concretas. A través de nuestro
trabajo de campo, nos hemos dado cuenta, que para un emprendedor sociales a veces es más
valioso un contacto que un millón de dólares –increíble, pero cierto- por eso una de nuestras
tareas es conectar y unir a esas personas con quienes ellos ven como “claves” para el desarrollo
de sus proyectos. Los conectamos con asesores, inversionistas, compradores, etc.

Apoyamos: apoyamos y asesoramos proyectos y ciudadanos que generan un impacto sostenible

en la sociedad. Una de nuestras creencias es que todo debe multiplicarse y aplicamos una frase
que nos gusta “Todo lo que has sembrado lo recibirás multiplicado, cien veces más”. Y es donde
nosotros generamos procesos internos de asesoría directa a los emprendedores sociales que nos
buscan y buscamos que con quienes los contactamos les entreguen un apoyo real
GRUPO 6. Rappi, el "Amazon de Colombia" que se
convirtió en el emprendimiento más exitoso del país
por BBC Mundo

Se trata de una empresa de menos de cuatro años de vida que ya está valuada en más de $1.000
millones de dólares. Con ella se puede pedir desde un paquete de galletas hasta el último modelo
de iPhone, sin embargo no está libre de críticas.

Son las siete de la noche del domingo, llueve en Bogotá y en un conocido restaurante del norte de
la ciudad solo hay un cliente. Sin embargo, el movimiento del personal del lugar no cesa y desde
la cocina salen órdenes cada cinco o diez minutos.

¿La razón? Motociclistas y ciclistas con enormes mochilas naranjas con forma de caja llegan
hasta allí para recoger esos pedidos y llevarlos a su destino final.

Son los repartidores de Rappi, una compañía dedicada al negocio de los envíos (o "domicilios",
como les dicen en Colombia) que en sus pocos años de vida ha crecido a niveles insospechados.

Le puede interesar: Entre tres aplicaciones de domicilios para pedir comida cuál tiene el mejor
servicio

La empresa fundada a mediados de 2015 en Bogotá ya opera en 27 ciudades de 6 países de

América Latina. Por si fuera poco, en septiembre de este año, Rappi logró convertirse en el
segundo "Unicornio" de Colombia (después de Lifemiles, de Avianca), al hacerse merecedora de
la mitológica denominación de Silicon Valley para los emprendimientos tecnológicos que logran
una valoración de al menos $1.000 millones de dólares.

Sin embargo, a pesar de este vertiginoso crecimiento, Rappi no está libre de críticas. De hecho, la
semana pasada, decenas de repartidores de la empresa (rappitenderos) realizaron una protesta
en Bogotá reclamando mayores ganancias y garantías laborales, algo que también ha sucedido
en otros países como Argentina o México.

"Pida lo que quiera"

Por lo pronto, la clave del éxito de esta empresa colombiana parece relativamente simple: con
Rappi no solo se puede ordenar comidas de un restaurante en un día lluvioso, los rappitenderos
también entregan dinero en efectivo a domicilio, pagan facturas, llevan paquetes de un lugar a otro
e incluso hacen el mercado de la semana.

Desde la plataforma, que funciona en la web y en teléfonos móviles, también es posible

comprar ropa de diferentes marcas o pedir el iPhone X con entrega el mismo día.

En Bogotá se escucha con frecuencia que la gente se refiera a Rappi como el "Amazon de
Colombia", en alusión a la gigante estadounidense de las ventas en línea que puede enviar a
domicilio casi cualquier cosa. Pero la empresa ha señalado en numerosas ocasiones que su
modelo de negocio es muy distinto.
"Hoy, el tiempo que alguien gastaba en ir al supermercado lo puede dedicar a estar en familia; o
las horas que debía esperar una persona entre trancones para ir a comprar un regalo, las puede
invertir en otras actividades y dejar estas cosas en manos de Rappi", le explicó un vocero de la
empresa a BBC Mundo.

Y la compañía destaca que gracias a su opción "Pide lo que quieras" ha logrado conocer con
mayor precisión los hábitos de consumo de sus usuarios y así mejorar su oferta. "Hemos buscado
sorprender a las personas al entender sus necesidades y llegar con una oferta muy robusta de
productos y servicios para pasar de ser una aplicación más a su aliado en el día a día", resalta la
compañía.

Rappi en cifras

Por lo pronto, la plataforma ya está presente -con diferentes niveles de éxito y servicios-
en Colombia, Argentina, Brasil, Chile, México y Uruguay, Además, anunció que está por iniciar
operaciones en Perú.

En total, Rappi cuenta con 1.500 empleados y 25.000 repartidores en los países donde tiene
presencia y las estimaciones señalan que solo en Colombia tiene 13 millones de usuarios.

Es común encontrar repartidores en esquinas y parques de Bogotá.

Entre otros logros, la empresa resalta que fue una de las plataformas que más rápido llegó a
atender 200.000 pedidos diarios, superando a iniciativas similares de Estados Unidos como
Postmates y DoorDash. Y en su última ronda de inversión, un fondo de capitales que antes apostó
por Google y Whatsapp decidió inyectar $200 millones de dólares a favor de la compañía.

Fue así que la compañía logró la valoración de más de $1.000 millones de dólares que le
garantizó convertirse en el Unicornio número 11 de toda América Latina (de 270 en todo el mundo)
y ser además reconocida como el emprendimiento más exitoso de Colombia.

No en balde, en su país de origen, Rappi es el líder indiscutible del mercado de domicilios. Aunque
en México y Brasil la competencia es más fuerte por la presencia de otras empresas como Uber
Eats o Glovo. Mientras que la argentina Mercado Libre, con presencia en 18 países, es el
dominador del comercio electrónico de la región.

Incluso cuando no hay clientes, los restaurantes siguen trabajando por los pedidos de
Rappi y otras plataformas.

Eso, sin embargo, podría cambiar si se materializan las ambiciones de los fundadores de
Rappi. En una conferencia en la que habló de los orígenes de la empresa, Simón Borrero, uno de
los tres millenials fundadores de la compañía, declaró que el objetivo de la plataforma es tener "un
rappitendero en cada esquina en cada ciudad de Latinoamérica".

Aunque algunos de esos rappitenderos consideran que la empresa los podría tratar mejor, como
dejó en claro una protesta celebrada frente a su sede de Bogotá el 19 de octubre pasado.

Rappi está cambiando la forma de hacer la compra. (AFP Image)

Hacer el mercado de la semana también es posible, pero se corre el riesgo de que los aguacates
(paltas), el tomate o los bananos, para poner algunos ejemplos, no lleguen tan maduros como se
deseaban.

Y ciertamente es posible adquirir todo lo necesario para organizar una parrillada o asado, pero tal
vez la carne esté menos jugosa que la que habría elegido el usuario. De hecho, entre las personas
consultadas por BBC Mundo hay criterios diferentes respecto a la exactitud entre lo solicitado y
lo recibido.

Per eso en parte se explica porque los usuarios llegan a comprar decenas de artículos en un solo
pedido y las variedades disponibles de un mismo producto o marca varían según supermercado.

Además de la mochila, los repartidores deben llevar trajes impermeables por las frecuentes
lluvias en Bogotá.

Por lo demás, cuando se hace un pedido a un restaurante, uno de los servicios más requeridos de
Rappi, tanto el lugar como el rappitendero reciben una notificación para que la comida vaya siendo
preparada en lo que tarda en llegar el repartidor.

La compañía distribuyó tabletas a los establecimientos que trabajan con ella para comunicarles de
las órdenes que les llegan a través de la plataforma. Los restaurantes, a cambio, ceden un
porcentaje de la cuenta a Rappi, lo cual no les agrada del todo, pero reconocen que ser parte
del servicio les genera más ventas la mayoría del tiempo.

También pudimos comprobar que la opción de pedido de licores sí funciona las 24 horas, aunque
un rappitendero nocturno le dijo a BBC Mundo que en una ocasión casi es asaltado por dos
personas que querían arrebatarle el celular. Si se salvó es porque comenzó a gritar auxilio,
aunque se lastimó la rodilla al tratar de escapar. Y la inseguridad a la que están expuestos es
uno de los temas que más preocupa a los repartidores de la compañía.

Rappi no es ni será la primera empresa de su tipo en verse envuelta en controversias.

(Reuters)

El emprendimiento que nació hace menos de cuatro años fundado por tres jóvenes treintañeros no
es el primero y es muy posible que no será el último en verse envuelto en controversias.

Y sus cifras de crecimiento y millones de usuarios muestran que sí está logrando su objetivo de
hacerle la vida más fácil a todos aquellos que no quieren o no pueden hacer sus compras en
persona. Sin embargo, también deja en evidencia que eso se puede traducir en mucho sacrificio
para los que sí están dispuestos a hacerlas.