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ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LOS RECURSOS HUMANOS
El campo de administración de los recursos humanos no apareció de improviso, desde tiempos

muy remotos (antigüedad) las personas se organizaban para desempeñar sus labores; desde la
asignación de tareas, hasta la especialización de determinados trabajos, se considera que la
administración de los recursos humanos ha sido y seguirá siendo una técnica necesaria para el
logro de los objetivos de todo grupo social (individuos que buscan un bien común).
La práctica de la administración de los recursos humanos siempre ha estado influenciada por el

medio ambiente, que a su vez se encuentra en perpetuo cambio, es por este motivo que a través
del tiempo las técnicas para la administración de los recursos humanos no solamente han
cambiado sino también se han implementado, de tal manera que la administración de los recursos
humanos ha ido evolucionando.
En la antigüedad se considera que se utilizaba la violencia como una manera de manejar al

personal a cargo de cierta actividad o labor, pero también se cree que desde épocas muy remotas
se seleccionaba el personal, escogiendo individuos vigorosos, fuertes, con la capacidad de liderar
para desempeñar y dirigir las acciones, tal como el caso de la recolección de frutos, construcciones
arquitectónicas, caza, conquistas de territorios etc., de esta manera era como se hacia presente en
aquellos tiempos de alguna manera la administración de los recursos humanos, siendo el hombre
la principal fuerza para su propia sobre vivencia.
Durante el siglo XVIII la aparición del fenómeno denominado Revolución Industrial, trae consigo
una serie de cambios tanto económicos como sociales, cuyas consecuencias y efectos aterrizan en
la producción de aquellos tiempos, donde las organizaciones requieren instalar nuevos sistemas
de coordinación de esfuerzos de los grupos humanos, buscando la rentabilidad, aminorando los
costos, gastos, peligro e insatisfacción del personal, como una manera de sobrevivir a la situación
de cambio que se presentaba.
En el siglo XIX, surge el denominado “departamento de bienestar”, que es considerado como el

antecesor a los actuales departamentos de recursos humanos, cuya principal función era la de
velar por determinadas necesidades de los trabajadores; como vivienda, educación y atención
medica, así como el mejoramiento de las condiciones de trabajo.
Mediante la aparición de la administración científica de Frederick Taylor, quedo demostrado que
el estudio científico y sistemático de las labores podía conducir a mejoras en la eficiencia y
eficacia del personal. La necesidad de proceder a especializaciones y a mejor capacitación
quedaron demostradas gracias a las aportaciones de la escuela científica de administración y
esto, a su vez, impulsó la creación de mas departamentos de personal, a pesar de que tanto
Taylor, como Fayol otro percusor de la administración consideraban el recurso humano como una
parte mas de las maquinas.
En el siglo XX desde la Primera Guerra Mundial hasta la Gran Depresión, los departamentos de
personal desempeñaron funciones de creciente importancia, concediendo creciente atención a
las necesidades de los empleados, dosificando de esta manera las necesidades humanas de los
empleados, preparando de esta manera el campo para avances ulteriores.
En la actualidad se han experimentado en Iberoamérica y en algunos otros países del mundo,

cambios sociales de profunda importancia como la incorporación masiva de mujeres al campo
laboral, la necesidad de proceder a especializaciones y a mejor capacitación, la introducción de
sistemas de información que facilitan la administración de los recursos humanos, mismas que han
convertido en causas de cambios en las recientes técnicas de la administración de los recursos
humanos.
En la década de los 50 surge la carrera de relaciones industriales como profesión, en la década de

los 60 surgen una serie de métodos jurídicos como un mejoramiento para la defensa del individuo,
en la década de los 70 por primera vez es utilizado el termino de administración de los recursos
humanos, como una técnica que relaciona el recurso humano como parte fundamental para el
logro de los objetivos de las empresa y organizaciones tanto de fines lucrativos, como de aquellas
cuyos fines no son meramente lucrativos, en la década de los 80 la administración de recursos
humanos llega a su madurez estableciendo áreas administrativas, como: capacitación, sueldos y
salarios, contratación, con el fin de lograr el desarrollo organizacional, para la década de los 90 los
recursos humanos se basan en el crecimiento económico que existe en los países.
En la actualidad los recursos humanos son considerados parte fundamental para el

funcionamiento óptimo de una empresa, cuya relación con los recursos financieros, materiales y
técnicos, son la base para el logro de objetivos y metas, así como crecimiento y consolidación de
variadas empresas y organizaciones.
1.1 ANTECEDENTES
Los recursos humanos son de gran importancia en una empresa ya que busca la
relación individual frente a las relaciones colectivas entre los diferentes niveles
jerárquicos. Taylor y Fayol dieron los primeros aportes para la aplicación de la
administración a través de la coordinación y la dirección, para un mejor manejo del
recurso humano.
El campo de la administración de los recursos humanos no apareció de improviso.
Por el contrario, evolucionó durante largo tiempo, hasta adquirir sus características
actuales. Esta perspectiva histórica sirve también para demostrar que la práctica
de la administración de los recursos humanos siempre ha estado influenciada por
el medio ambiente, que a su vez se encuentra en perpetuo cambio.
No es posible señalar el momento en que se dio inicio a las técnicas de
administración de personal, por una razón muy sencilla: la existencia de este
campo es condición necesaria para la existencia de la civilización.
A continuación conoceremos cuatro etapas que fueron fundamentales, para
conocer la importancia de estos departamentos y observar las diferentes causas
que permitieron su creación.
La Revolución Industrial
A mediados del siglo XVIII la aparición de maquinarias complejas en el seno de la

sociedad inglesa dio inicio al fenómeno conocido como Revolución Industrial.
Primero en Inglaterra y poco después en Europa y América del Norte.
Gradualmente surgieron grandes organizaciones comerciales dedicadas a varias
actividades como los hilados y tejidos, la fundición y la industria naval.
La Revolución Industrial significó un nivel cada vez más alto de mecanización de
muchas labores y a su vez esto condujo a condiciones de hacinamiento, peligro y
profunda insatisfacción. Algunos directivos de organizaciones de grandes
dimensiones reaccionaron, a finales del siglo XIX ante esta situación y crearon un
"departamento de bienestar" que se puede considerar el antecesor directo de los
actuales departamentos de personal.
Estos departamentos entre sus funciones se encontraban con la de velar por
determinadas necesidades de los trabajadores, como: vivienda, educación y
atención médica, así como impedir la formación de sindicatos.
Como se puede observar en esta primera etapa se da la necesidad de organizar
mejor al capital humano para tener una productividad eficiente y eficaz.
La Administración Científica Y La Primera Guerra Mundial
A principios del siglo XX, a medida que se extendían los “departamentos de

bienestar”, investigadores como el ingeniero estadounidense Frederick Winslow
Taylor empezaron a defender los principios de la llamada administración científica
del personal. Gracias a sus contribuciones como el estudio de tiempos y
movimientos, quedó demostrado que el estudio científico y sistemático de las
labores podía conducir a considerables mejoras de la efectividad y la
eficiencia. Sus hallazgos impulsaron la creación de los primeros departamentos
de recursos humanos basados en principios que aún hoy se siguen reconociendo
como válidos.
La necesidad de dividir la labor humana y capacitar al personal se hizo evidente,
así como la conveniencia de mantener los salarios a niveles apropiados a las
realidades del mercado, de seleccionar a los candidatos para determinados
puestos y de manejar las quejas del personal de manera eficiente y justa.
Pese a estos avances, los departamentos de recursos humanos no se
consideraban muy importantes en la inmensa mayoría de las empresas de la
época. Con frecuencia se utilizaban solo como recurso informativo para que los
ejecutivos tomaran decisiones adecuadas, porque a principios del siglo xx
departamentos como finanzas, producción y ventas se consideraban mucho más
esenciales. El estallido del gran conflicto mundial de 1914 cambio el panorama.
El Siglo XX
Desde el fin de la Primera Guerra Mundial (1914-1918) hasta la Gran Depresión,
que afecto al mundo industrializado de 1929 a 1938 los departamentos de
personal desempeñaron funciones de creciente importancia en las empresas. Se
concedió creciente atención a las necesidades de los empleados gracias, en
buena medida, a los estudios de carácter conductista llevados a cabo en la planta
Hawthorne por el psicólogo George Elton Mayo. Estos estudios demostraron que
los objetivos de eficiencia postulados por la administración científica debían
equilibrarse y dosificarse teniendo en cuenta las necesidades humanas; estas
conclusiones; que hoy parecen elementales; ejercieron un profundo y duradero
efecto en la administración de personal.
La Gran Depresión produjo una crisis de credibilidad en la capacidad de las
empresas privadas para hacer frente a las necesidades sociales y el público apeló
al sector oficial. A partir de los años de la Gran Depresión, las organizaciones de
todo tipo se han visto en la necesidad de considerar los objetivos sociales más
generales y ello ha reforzado la necesidad de contar con departamentos de
personal.
El crecimiento en gran escala obtenido por los sindicatos durante el periodo obligó
a las organizaciones a cambiar sus políticas de paternalismo por enfoques
administrativos proactivos, que tomaban en cuenta las aspiraciones y demandas
de los asalariados. De hecho el término "Relaciones industriales" se acuñó
durante la época. Para reflejar las actividades de interacción que llevaba a cabo el
departamento de personal.
La Segunda Guerra Mundial
La guerra total, sin cuartel, obligo al personal de las empresas de ambos bandos a
trabajar a un ritmo que puede describirse como frenético. Algunas de las páginas
de la historia laboral se escribieron durante los años de este conflicto (1939-1945).
Al final de este suceso mundial el mundo del trabajo se encontró afectado por
cambios muy profundos. La economía de guerra alcanzó niveles de eficiencia muy
altos en ambos bandos combatientes gracias a múltiples avances logrados en
gran medida por la presión bélica.
Se perfeccionaron mucho las técnicas de selección de personal diseño y
descripción depuestos y los estudios de tiempos y movimientos, entre muchas
otras. Por ello. Al final del conflicto se hicieron prácticamente universales los
departamentos de personal. Que enfrentaron labores y responsabilidades mucho
más complejas que durante el conflicto armado.
En estos departamentos quedo demostrado que el buen manejo del personal

desde el reclutamiento, selección y capacitación de los soldados es importante
para tener una mayor efectividad en todos los aspectos.
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El campo de administración de los recursos humanos no apareció de improviso, desde tiempos

La práctica de la administración de los recursos humanos siempre ha estado influenciada por el

En la antigüedad se considera que se utilizaba la violencia como una manera de manejar al

En el siglo XIX, surge el denominado “departamento de bienestar”, que es considerado como el

En la actualidad se han experimentado en Iberoamérica y en algunos otros países del mundo,

En la década de los 50 surge la carrera de relaciones industriales como profesión, en la década de

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A mediados del siglo XVIII la aparición de maquinarias complejas en el seno de la

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