Propuesta de Lineamientos para La Elaboración de Protocolos Bioseguridad Covid 19 Sector Belleza Estetica PDF

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PROPUESTA DE LINEAMIENTOS PARA LA

ELABORACIÓN DE LOS PROTOCOLOS DE


BIOSEGURIDAD COVID-19 PARA EL SECTOR
BELLEZA Y ESTÉTICA PRESENTADOS AL
MINISTERIO DE TRABAJO DE LA REPUBLICA DE
COLOMBIA.
Mayo 18 de 2020

FEDERACIÓN NACIONAL DEL SECTOR DE BELLEZA Y


ESTÉTICA EN COLOMBIA
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PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD mayo de 2020
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Belleza Y Estética En Colombia TRABAJO Aprobación

Este documento son los lineamientos para la


elaboración de los Protocolos de
Bioseguridad del Sector Belleza Y Estética en
Colombia.

EL SIGUIENTE DOCUMENTO SE REALIZÓ CON


LA COLABORACIÓN DE:

 Dra. Lyda Esperanza Cabra Correa


 Dra. Sandra Cortés.
 Dr. Buen Erges Vargas.
 Ing. Diego Jimenez.
 Dra. Laura Riascos.
 Dra. Carolina Pachon.
 Dr. Juan de Dios Avila.
 Dra. Luz Marina Múnera.
 Dr. Andrea Jimenéz.
 Dr. Camilo Sanchéz.
 Dr. Gustavo Renteria.

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TABLA DE CONTENIDO

1. Justificación.

2. Objetivo.

3. Alcance.

4. Definiciones
5. Lineamientos generales para la adopción del protocolo de
bioseguridad en las salas de belleza, peluquerías y/o centros de
estética.
5.1. Adecuación de Infraestructura
5.2. Mantenimiento y desinfección
5.3. Herramientas de Trabajo y Elementos de Dotación
5.4. Elementos de Protección Personal
5.5. Manipulación de Insumos y Productos
5.6. Manipulación de Residuos
5.7. Capital Humano
5.8. Lineamientos de comunicación
5.9. De roles y responsabilidades
6. De la responsabilidad corporativa.
7. Verificación.
8. Marco Legal

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1. JUSTIFICACIÓN:

El Ministerio del Trabajo, con miras a involucrar a todos los estilistas y


peluqueros del país en la reactivación económica, luego del aislamiento
obligatorio ordenado por el Gobierno Nacional como medida para evitar la
propagación del virus Covid-19, y con el fin de reactivar este gremio
económicamente de manera progresiva y ordenada, elabora este
protocolo de bioseguridad el cual contiene las normas de seguridad que
deberán observarse y cumplirse en cada uno de los establecimientos
comerciales de belleza que deseen reaperturar en época de covid-19 o
aquellos que estén próximos a inaugurar.

Para el Ministerio del Trabajo es primordial asegurar el derecho al trabajo, sin


desconocer la importancia del cuidado de la salud no solo de los
trabajadores sino de la comunidad en general, por lo que resulta primordial
proteger al personal trabajador del sector de belleza expuesto al contagio
del SARS-COV-2, virus que amenaza la salud y la vida humana.

Con la implementación de las medidas buscamos fortalecer las medidas


de bioseguridad actualmente existentes y obligatorias, con el fin de evitar el
contagio y la propagación del virus SARS-COV-2, conocido como
coronavirus y los riesgos propios de este a los trabajadores expuestos en su
ambiente laboral.

2. OBJETIVO:
Establecer los lineamientos a través del presente protocolo de Bioseguridad
para ser implementado en todos los establecimientos comerciales de salas
de belleza o peluquerías, barberías y centros de estética, así como las
actividades de comercialización y distribución, con el fin de evitar el
contagio y la propagación del COVID-19 y proteger a los trabajadores en la
realización de sus actividades.

3. ALCANCE:

Es aplicable a Centros de estética, peluquerías y salas de belleza que incluye


a los peluqueros, estilistas, esteticistas, barberos, manicuristas, pedicuristas, y
personal de apoyo en el cumplimiento de la prestación de los servicios de
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belleza y estética.

4. DEFINICIONES:

Además de las establecidas dentro de la Resolución 2117 de 2010 en la cual


se establecen los requisitos para la apertura y funcionamiento de los
establecimientos que ofrecen servicio de estética ornamental tales como:
barberías, peluquerías, escuelas de formación de estilistas y manicuristas,
salas de belleza y afines y se dictan otras disposiciones, se adaptarán a los
protocolos de cada establecimiento de belleza los referidos en la Resolución
00666 del 24 de abril de 2020 la cual establece las siguientes definiciones:

Aislamiento: separación de una persona o grupo de personas que se sabe


o se cree que están infectadas con una enfermedad transmisible y
potencialmente infecciosa de aquellos que no están infectados, para
prevenir la propagación de COVID-19. El aislamiento para fines de salud
pública puede ser voluntario u obligado por orden de la autoridad sanitaria.

Aislamiento respiratorio: se aplica cuando se prevé la presencia de gotas


de origen respiratorio con bajo rango de difusión (hasta 1 metro).

Aislamiento por gotas: se refiere a las medidas para controlar las infecciones
por virus respiratorios y otros agentes transmitidos por gotas (> 5 micras)
impulsadas a corta distancia a través del aire y que pueden ingresar a través
de los ojos, la mucosa nasal, la boca o la piel no intacta de la persona que
está en contacto con el paciente.

Aislamiento por contacto: se refiere a las medidas para controlar el contacto


directo cuando se produce en el traspaso de sangre o fluidos corporales
desde un paciente hacia otro individuo susceptible. El contacto puede
hacerse en piel, mucosas o lesiones; así mismo por inóculos directos a
torrente sanguíneo y el indirecto: se produce cuando el huésped susceptible
entra en contacto con el microorganismo infectante a través de un
intermediario inanimado (ropas, fómites, superficies de la habitación) o
animado (personal de salud, otro paciente) que estuvo inicialmente en
contacto con ese microorganismo. En este caso se utiliza bata desechable
anti fluidos o traje de polietileno, este último para alto riesgo biológico.

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Asepsia: ausencia de microorganismos que pueden causar enfermedad.


Este concepto incluye la preparación del equipo, la instrumentación y el
cambio de operaciones mediante los mecanismos de esterilización y
desinfección.

Bioseguridad: conjunto de medidas preventivas que tienen por objeto


eliminar o minimizar el factor de riesgo biológico que pueda llegar a afectar
la salud, el medio ambiente o la vida de las personas, asegurando que el
desarrollo o producto final de dichos procedimientos no atenten contra la
salud y seguridad de los trabajadores.

Cohorte de pacientes: agrupación de los pacientes que están colonizados


o infectados con un mismo microorganismo, para limitar su atención a un
área única y evitar el contacto con otros pacientes. Las cohortes se crean
de acuerdo con la confirmación diagnóstica (clínica o microbiológica),
criterios epidemiológicos y el modo de transmisión del agente infeccioso. Se
prefiere evitar colocar pacientes severamente inmunodeprimidos en
habitaciones con otros pacientes. Los estudios de modelado matemático
soportan la fuerza de las cohortes en el control de brotes.

Contacto estrecho: es el contacto entre personas en un espacio de 2 metros


o menos de distancia, en una habitación o en el área de atención de un
caso de COVID-2019 confirmado o probable, durante un tiempo mayor a 15
minutos, o contacto directo con secreciones de un caso probable o
confirmado mientras el paciente es considerado infeccioso.

COVID-19: es una nueva enfermedad, causada por un nuevo coronavirus


que no se había visto antes en seres humanos. El nombre de la enfermedad
se escogió siguiendo las mejores prácticas establecidas por la Organización
Mundial de la Salud (OMS) para asignar nombres a nuevas enfermedades
infecciosas en seres humanos.

Desinfección: es la destrucción de microorganismos de una superficie por


medio de agentes químicos o físicos.

Desinfectante: es un germicida que inactiva prácticamente todos los


microorganismos patógenos reconocidos, pero no necesariamente todas
las formas de vida microbiana, ejemplo esporas. Este término se aplica solo
a objetos inanimados.
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Hipoclorito: es un grupo de desinfectantes que se encuentra entre los más


comúnmente utilizados. Este grupo de desinfectantes tienen un efecto
rápido sobre una gran variedad de microorganismos. Son los más
apropiados para la desinfección general. Como este grupo de
desinfectantes corroe los metales y produce además efectos decolorantes,
es necesario enjuagar lo antes posible las superficies desinfectadas con
dicho producto.

Mascarilla Quirúrgica: elemento de protección personal para la vía


respiratoria que ayuda a bloquear las gotitas más grandes de partículas,
derrames, aerosoles o salpicaduras, que podrían contener microbios, virus y
bacterias, para que no lleguen a la nariz o la boca.

Material Contaminado: es aquel que ha estado en contacto con


microorganismos o es sospechoso de estar contaminado.

Prestadores de servicios de salud: Hace referencia a las Instituciones


Prestadoras de Servicios de Salud – IPS, profesionales independientes de
salud, transporte asistencial de pacientes y entidades de objeto social
diferente que prestan servicios de salud.

Residuo Biosanitario: son todos aquellos elementos o instrumentos utilizados


durante la ejecución de un procedimiento que tiene contacto con materia
orgánica, sangre o fluidos corporales del usuario.

Residuos Peligrosos: es cualquier objeto, material, sustancia, elemento o


producto que se encuentra en estado sólido o semisólido, o es un líquido o
gas contenido en recipientes o depósitos, cuyo generador descarta,
rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo nuevamente
en la actividad que lo generó o porque la legislación o la normatividad
vigente así lo estipula.

SARS: síndrome respiratorio agudo severo, por sus siglas en inglés (Severe
acute respiratory syndrome).

SARS-CoV-2: versión acortada del nombre del nuevo coronavirus


“Coronavirus 2 del Síndrome Respiratorio Agudo Grave” (identificado por
primera vez en Wuhan, China en diciembre de 2019) asignado por El Comité
Internacional de Taxonomía de Virus, encargado de asignar nombres a los
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nuevos virus.
5. LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA ADOPCIÓN DEL PROTOCOLO DE
BIOSEGURIDAD EN LAS SALAS DE BELLEZA, PELUQUERÍAS Y/O CENTROS DE
ESTÉTICA

Todas las salas de belleza o peluquerías, barberías y centros de estética


deberán coordinar, adoptar y adaptar medidas específicas en un manual
de bioseguridad con la finalidad de cumplir los protocolos de salud pública
establecidos por el Ministerio de Salud y Protección Social y el Instituto
Nacional de Salud , así como de la autoridades territoriales correspondientes
(municipales, distritales y departamentales) para la prevención, detección
oportuna y tratamiento del coronavirus (covid-19), disponibles en el siguiente
link: https://d2jsqrio60m94k.cloudfront.net/

Teniendo como prioridad la reducción del riesgo de exposición a


empleados y usuarios involucrados en el proceso de atención en el servicio
de belleza y estética. Razón por la cual es importante realizar el control en
cada uno de los momentos de atención, que incluye: precauciones en el
hogar del usuario y trabajador, ingreso al establecimiento, prestación del
servicio y salida del establecimiento con posterior regreso a su residencia por
lo cual el establecimiento de belleza deberá:

a. Adoptar los protocolo generales de bioseguridad establecidos por el


Gobierno Nacional y Ministerio de Salud y Protección Social; los cuales
son de obligatorio cumplimiento de acuerdo con resolución 666 de
24 de abril de 2020 del Ministerio de Salud y Protección Social.

b. Establecer los protocolos de bioseguridad que implementarán


esteticistas, peluqueros, manicuristas, barberos y personal de apoyo
durante los desplazamientos desde la residencia hasta el
establecimiento (peluquería, sala de belleza, barbería y/o centro de
estética) y viceversa, que garanticen el menor riesgo de contagio.

c. Adaptar los protocolos del manual de bioseguridad provistos por la

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resolución número 002827 de agosto de 2006, que incluye conductas


básicas de bioseguridad para control de riesgos procedentes de
agentes biológicos, manejo de elementos de protección personal,
técnicas de asepsia, principios generales de desinfección y
esterilización y gestión integral de residuos, a la necesidad actual de
extrema protección contra el riesgo de contagio del covid19.

d. Adoptar medidas de distanciamiento personal de mínimo 2 metros


dentro del establecimiento (peluquería, barberías, sala de belleza y/o
centro de estética) para lo cual debe tener en cuenta el número de
usuarios, empleados, en relación al área total del establecimiento y
la disponibilidad de los trabajadores en distintas jornadas de trabajo.

e. En caso de que algún trabajador llegue a la peluquería, sala de


belleza y/o centro de estética con fiebre o síntomas asociados con
resfriado, gripe común o sospecha de contagio del coronavirus
(covid-19). El propietario y/o administrador está en obligación de
impedir el ingreso del trabajador y establecer medidas para su
aislamiento domiciliario, así mismo debe informar del caso a la
autoridad sanitaria competente para solicitar la atención y supervisión
médica por parte de su EPS a través de canal de comunicación
establecido.

f. Establecer un protocolo en caso de detección de casos de COVID19,


que permita poner en alerta a las entidades responsables, ARL, EPS y
Secretaria de Salud correspondiente.

g. Establecer un formato interno de reporte diario del estado de salud de


los trabajadores para identificar de manera preventiva posibles casos:
En tal sentido se debe registrar datos como: temperatura al ingreso y
la salida de los trabajadores de la peluquería, sala de belleza y/o
centro de estética y cualquier otro mecanismo que dé cuenta de la
salud diaria de los trabajadores.

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h. Los responsables de peluquerías, barberías, salas de belleza y/o


centros de estética deben garantizar la dotación de elementos de
protección (tapabocas, guantes, gafas, caretas, trajes de
bioseguridad) a todos los trabajadores del establecimiento; asimismo
se debe capacitar e instruir a los trabajadores para el uso adecuado
de estos elementos.

i. Promover el lavado de manos al menos cada dos horas y garantizar


la disponibilidad de elementos de limpieza y desinfección (agua
potable, jabón, gel antibacterial con alcohol mayor al 60% y toallas
de único uso).

j. Promover las medidas de distanciamiento social entre el personal, a


fin de no limitar el contacto directo entre trabajadores y usuarios
durante el saludo y las actividades laborales; mantener la distancia
mínima de dos (2) metros, evitar la aglomeración del personal durante
el ingreso y salida del establecimiento.

k. Durante la jornada laboral, se deben implementar con mayor


rigurosidad las medidas de aseo y desinfección en puntos de mayor
tráfico, zonas comunes, baños, pasillos, pasamanos de escaleras,
lugares de alto contacto y manillas de puertas, así como en lugares
usados con una frecuencia mayor a la habitual.

l. Robustecer los esfuerzos para la realización de labores de limpieza y


desinfección de las instalaciones, antes de la apertura y después del
cierre de la peluquería, sala de belleza y/o centro de estética.

m. Mantener una comunicación permanente dirigida a trabajadores y


usuarios, sobre las recomendaciones de las autoridades de salud,
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para el autocuidado personal y colectivo.

n. Garantizar el adecuado uso de tapabocas (en boca y nariz), cambio


frecuente y disposición final, para todos los trabajadores.

o. El uso de guantes es de carácter obligatorio: debe mantenerse


limpios, sin roturas o imperfectos y ser tratados con el mismo cuidado
higiénico requerido para las manos, asimismo reemplazados y
desechados después de atender a cada usuario.

p. Establecer turnos a los usuarios para el acceso a áreas tales como


zona de peluquería, zona de barbería, zona de manos y pies, zona de
masajes, zona de facial y zona de corporal, así como áreas de
descanso de los trabajadores procurando espacio mínimo de 2
metros entre los clientes internos y externos. En los establecimientos
que no se cuente con área de espera lo suficientemente amplia para
generar el aislamiento requerido de dos (2) metros, sólo se podrá
atender a los usuarios con cita previa.

q. Establecer protocolos de mantenimiento realizados con personal


externo y otros servicios, para realizarse en horarios contrarios a los
establecidos para la atención de los usuarios; en tal caso de ser
necesario de realizar dichas labores en horarios de atención se debe
disponer de protocolos de que permitan reducir el margen de
contaminación por el virus.

r. Dentro de la infraestructura, cada área según su funcionalidad debe


contar mínimo con:

 Área física delimitada y señalizada para mantener una circulación


restringida.
 Los pisos, cielos rasos, techos, paredes y muros al igual que los
muebles al interior del área, deben ser de fácil limpieza y
desinfección.
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 Disponer de recipientes adecuados (canecas cerradas) para la


disposición final de los elementos de bioseguridad utilizados por el
personal que sean de un solo uso o desechables. Se deben
desechar en doble bolsa negra.
 Ventilación natural y/o artificial.
 Iluminación natural y/o artificial.
 Área para lavado y desinfección de equipos e implementos de
prácticas. (aulas de práctica).
 Barrera física móvil o fija, para separación entre sillas y/o camillas.
 Disponibilidad de unidades sanitarias.

s. Para el desarrollo de trabajo remoto o en casa, la peluquería, sala de


belleza y/o centro de estética debe garantizar la capacitación
continua de manera virtual, permitiendo estar en comunicación con
ellos.

t. Para el desarrollo de actividades laborales la peluquería, sala de


belleza y/o centro de estética debe capacitar a los trabajadores en
aspectos relacionados con la forma de transmisión del COVID- 19 y las
maneras de prevenirlo, siguiendo los lineamientos expedidos por el
Ministerio de Salud y Protección Social, que como mínimo debe
contener:

 Información general relacionada con los lugares de la peluquería,


sala de belleza y/o centro de estética en los que puede haber
riesgo de exposición.
 Factores de riesgo del hogar y la comunidad.
 Factores de riesgo individuales.
 Signos y síntomas.
 Importancia del reporte de condiciones de salud.
 Protocolo de actuación frente a síntomas.
 Protocolo de etiqueta respiratoria, que incluye cubrirse la boca y
la nariz al toser o estornudar, con el antebrazo o con un pañuelo
de papel desechable y deshacerse de él inmediatamente tras

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usarlo, lavarse inmediatamente las manos, y abstenerse de tocarse


la boca, la nariz y los ojos.
 Promover el registro en CORONAPP tanto de empleados como de
usuarios de su servicio

5.1. MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA LAS ACTIVIDADES DE SERVICIOS PERSONALES


DEL SECTOR BELLEZA REALIZADAS POR PELUQUEROS, ESTETICISTAS,
COSMETÓLOGAS, MANICURISTAS, PEDICURISTAS Y BARBEROS IDENTIFICADOS
CON EL CIIU 9609-9602.

A continuación, se explican las medidas para las actividades de


servicios personales realizadas por Peluqueros, esteticistas, barberos,
manicuristas, pedicuristas y barberos identificados con el CIIU 9609-9602.

5.1.1. Adecuación Infraestructura

Dentro de la infraestructura cada área según su funcionalidad debe contar


con:

a. Áreas físicas delimitadas desde el ingreso con señalización de


circulación restringida, alusiva al covid19.

b. Establecer y garantizar la adecuación de puntos de lavados de


manos, higienización e hidratación para uso de los trabajadores y
usuarios.

c. La administración de cada establecimiento debe proveer de


alcohol glicerinado de mínimo el 60% para que pueda ser usado
por el trabajador antes, durante y después del servicio a realizar.

d. El área de atención al cliente deberá contar con una barrera física,


que proteja al recepcionista y permita a los usuarios la desinfección
fácilmente.
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e. El área de manicure y pedicure deberá contar con una barrera


física, de material sanitario, que proteja a la manicurista y a los
usuarios, barrera que deberá desinfectarse fácilmente.

f. Se debe contar con un espacio donde los trabajadores puedan


cambiarse al iniciar y terminar su jornada laboral, este lugar debe
contar con el espacio y las dotaciones de aseo e higiene
necesarias para llevar a cabo un procesos adecuado de
desinfección.

g. Se debe contar con un espacio donde los usuarios que lo requieran


puedan cambiarse antes del servicio y posterior a este.

h. Identificar y señalizar todas las áreas según la actividad que se


realice en cada una de ellas y demarcarlas para asegurar el
distanciamiento físico (2 metros entre usuarios), de ser posible con
barrera física, material sanitario, que sea de fácil desinfección.

i. Los pisos, cielos rasos, techos, paredes y muros al igual que los
muebles al interior del área, deben ser de fácil limpieza y
desinfección.

j. Ventilación natural y/o artificial.

k. Iluminación natural y/o artificial.

l. Área para lavado y desinfección de equipos e implementos de


trabajo.

m. Barrera física móvil o fija, para separación entre puestos de trabajo.

n. Barrera física fija o móvil para separación del usuario durante la


prestación del servicio de ser posible.

o. Señalizar o demarcar los puntos de espera para evitar la


aproximación entre clientes con separadores o marcas en el piso
que determinen la distancia mínima entre cada cliente (2 metros).
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p. Disponibilidad de unidades sanitarias para el uso de trabajadores y


clientes, que cuente con los elementos necesarios de lavado de
manos: jabón líquido y toallas desechables o secadores de manos.
En todo caso, solo se permitirá el uso de los baños por parte de los
clientes en casos de extrema necesidad o urgencia.

q. En las peluquerías, barberías, salas de belleza y/o centros de


estética que cuenten con servicio de parqueadero podrán
habilitar hasta el 50% del área, garantizando que exista el espacio
suficiente entre cada vehículo, para lo cual deberá señalizar las
áreas de uso.

5.2. Mantenimiento y Desinfección

a. En las instalaciones donde se preste el servicio debe realizarse el


procedimiento de desinfección recomendado todos los días.
Adicionalmente, durante la jornada laboral deberán realizarse
limpiezas y desinfección frecuentemente, así como la recolección
de residuos sólidos del establecimiento, áreas comunes y baños.

b. El trabajador empleado debe garantizar una limpieza adecuada


del lugar de atención después de la interacción con cada cliente.

c. La zona de cambio de trabajadores y usuarios debe ser


desinfectada por lo menos dos veces en cada turno de trabajo
siguiendo los protocolos del Ministerio de Salud y Protección Social.
Asimismo, y luego de cada uso este espacio debe ser
desinfectado.

d. Se deberá disponer de elementos y productos e implementos de

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limpieza y desinfección para garantizar la inocuidad de las


herramientas de trabajo para el personal que trabaja en
actividades de limpieza.

e. En los cambios de turnos el trabajador saliente debe realizar un


registro de limpieza y desinfección de los equipos, herramientas y
puesto de trabajo, en el cual quede en evidencia el uso de
desinfectantes recomendados para estos elementos.

5.3. Herramientas de Trabajo y Elementos de Dotación:

a. Los materiales y herramientas se deberán limpiar y desinfectar


antes y después de atender a cada usuario.

b. Cada trabajador debe contar con un kit que contenga alcohol


glicerinado mínimo al 60%, alcohol antiséptico al 70%, toallas
desechables, set de tapabocas, guantes desechables y gafas
protectoras y/o careta protectora.

c. Las herramientas que utilicen en cada servicio deben ser


desechables.

d. Se recomienda no compartir productos o herramientas durante el


servicio.

e. En los lavacabezas se recomienda proteger la zona en la que se


apoya el cuello con algún plástico o film que deberá desecharse
después de cada uso, desinfectando y limpiando el área luego de
usarse con cada cliente.

f. La administración debe dotar a cada uno de los trabajadores con


su propio equipo de limpieza para evitar que dos o más personas
usen los mismos utensilios.

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g. Si un prestador de servicios lleva sus propias herramientas de


trabajo estas deben cumplir el protocolo de limpieza y
desinfección establecido por el Ministerio de Salud y Protección
Social.

h. El trabajador debe lavar sus manos como mínimo antes y después


de la atención de un usuario o de algún contacto eventual con
algún elemento de los clientes.

i. Los insumos que se vayan a utilizar para la atención del usuario


deben ser desinfectados antes de su uso de acuerdo con el
protocolo de limpieza y desinfección establecido por el Ministerio
de Salud y Protección Social.

5.4. Elementos de Protección Personal:

a. La administración del establecimiento debe proveer un kit de


desinfección y protección para sus trabajadores el cual contara con
tapabocas, guantes desechables, gafas y/o caretas caretas,
alcohol glicerinado a más del 60% y demás elementos de
protección que se hayan definido por la identificación de peligros,
evaluación y valoración de los riesgos del Sistema de Gestión de
Seguridad y salud en el Trabajo.

b. El trabajador debe portar continuamente su uniforme anti fluido


completo y usar una bata desechable que será desechada al
finalizar la atención de cada usuario.

c. Los usuarios que lo requieran, según el servicio, usarán kits de


implementos desechables o anti fluido tales como estraplera, batas,
polainas, etc. que serán desechados adecuadamente después del
servicio.

5.5. Manipulación de Insumos y Productos


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a. Solo una persona deberá manipular los insumos y productos


requeridos para la prestación de cada servicio con cada usuario.

b. Asegurar la circulación del aire en aquellos espacios destinados


para el almacenamiento de materiales.

c. Se debe evitar la aglomeración de personas permitiendo el ingreso


de una persona a la vez para retirar insumos.

d. Se debe establecer un protocolo de entrega de insumos del


almacén a los esteticistas, peluqueros, manicuristas, pedicuristas y
barberos, obligando al uso de guantes, tapabocas, así como el
lavado de manos después de recibir el producto y antes de su uso.

e. En el caso de los tazones donde se realiza el manicure y pedicura,


deberán ser plásticos y recubrirse con una bolsa plástica durante
el uso con cada cliente, la cual deberá ser removida luego de su
utilización.

f. Las capas de corte deben ser de un único uso por lo que deberán
ser desechadas o lavadas según el caso.

g. Se debe definir el procedimiento de recepción de insumos y


materiales estableciendo medidas de distanciamiento y
desinfección tanto de los trabajadores como de los paquetes o
cajas de productos, al realizar el descargue y entrega de estos en
la peluquería, sala de belleza y/o centro de estética.

h. Se debe diseñar el protocolo de manejo de insumos y productos


desde el momento de descargue hasta la entrega de este a
esteticistas, peluqueros, manicuristas, pedicuristas y barberos,
haciendo énfasis en el aislamiento a través de barreras fijas o
móviles, uso permanente de tapabocas gafas y/o caretas y
guantes.

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5.6. Manipulación de Residuos

a. Los prestadores del servicio de limpieza de las instalaciones deberán


disponer todos los días sin excepción de los residuos que resulten de la
labor realizada.

b. Deberá dar cumplimiento al Plan de Gestión Integral de Residuos


Sólidos del establecimiento, aumentando la frecuencia de
recolección de los desechos de las diferentes áreas para disponer de
los mismos adecuadamente. según la Resolución 2827 de 2006 por la
cual se adopta el manual de bioseguridad para establecimientos que
desarrollen actividades cosméticas o con fines de embellecimiento
facial, capilar, corporal y ornamental, y el decreto 351 de 2014 que
reglamente la Gestión Integral de residuos generados en la atención
en salud y otras actividades, y la resolución 1164 de 2002 donde se
adopta el manual de procedimientos para la Gestión Integral de
residuos PGIRS

5.7. Capital Humano

5.7.1. En su interacción con trabajadores, usuarios, proveedores de la


peluquería, barbería, sala de belleza y/o centro de estética debe:

a. Definir protocolos de interacción con proveedores, clientes y personal


externo, en particular, se deberá usar siempre el tapabocas y guantes
de látex, nitrilo o caucho, así como realizar el lavado de manos.

b. Mantener en todo momento el distanciamiento mínimo de 2 metros


entre las personas, reunirse en lugares predeterminados, seguir el
protocolo de etiqueta respiratoria, entre otros.

c. Se deben establecer los turnos para los proveedores y usuarios para


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que pueden estar en las instalaciones, además de asegurar el uso


correcto de elementos de protección personal.

d. El uso de elementos de protección personal como uniforme anti fluido,


tapabocas, gafas y/o careta entre otros deben ser de uso obligatorio
durante el tiempo en que el prestador del servicio se encuentre en el
establecimiento.

e. El administrador o propietario del establecimiento organizará un


cronograma de turnos de trabajo donde se consigne la hora de
llegada y salida de los trabajadores para evitar aglomeración de
personas al inicio y finalización de la jornada laboral.

f. La administración del establecimiento debe establecer la política de


uso restringido de celulares en cuanto su manipulación se constituye
en un factor de riesgo. De igual manera se recomienda el uso y la
correcta limpieza del dispositivo móvil en los periodos de pausa.

g. Fomentar el pago con tarjeta, transferencias bancarias y otras


plataformas digitales, para reducir el uso de dinero en efectivo. En
caso de no ser posible se recomienda pagar el monto exacto de la
compra y desinfección del dinero; así como evitar la firma de recibido
del producto a menos que el usuario utilice su propio lapicero.

5.7.2. Interacción con terceros: Usuarios, visitantes y aliados.

a. El propietario o administrador del establecimiento debe establecer un


protocolo para la llegada o salida de las personas ajenas que realizan
labores dentro del establecimiento, que contemple elementos para
el ingreso y salida, así como verificación de síntomas o condiciones de

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salud.

b. Para el uso de salas de espera, deberá asegurarse de contar con el


área suficiente para garantizar la distancia de seguridad, de lo
contrario no podrá hacer uso de la sala de espera, solamente se
atenderá a los usuarios previa asignación o reserva de turno en plena
concordancia con las disposiciones de movilidad establecidas por las
autoridades municipales, distritales y departamentales.

c. Los productos que se entregan al usuario deben estar en bolsas


plásticas debidamente selladas.

d. El usuario al abrirlas debe contar con elementos de protección


personal (tapabocas) y debe hacer proceso de limpieza y
desinfección los productos en el momento de sacarlos de la bolsa.

e. Implementar el uso de catálogos de productos y servicios en línea (a


través de páginas, aplicaciones o whatsapp).

f. En caso de que el cliente llegue sin sus elementos de protección


personal, de le debe entregar un tapabocas y guantes si el cliente lo
solicita.

g. Cuando los productos son entregados a domicilio, deben ir sellados


en bolsas plásticas. El domiciliario debe contar con los elementos de
protección al recibir los paquetes, durante su movilización y en la
entrega de estos.

5.7.3. Desplazamiento Desde y Hacia la Peluquería, Estética, Barbería y/o


Sala de Belleza

a. Traslado de los trabajadores desde el lugar de residencia hasta las


salas de belleza, barberías, peluquerías y/o centros de estética:

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 Asegurarse de respetar las restricciones de movilidad antes de salir


de casa.
 No debe salir de casa en caso de tener fiebre o sufrir síntomas de
enfermedad respiratoria.
 Debe utilizar los elementos de protección personal guantes de nitrilo,
tapabocas y cabello recogido en el caso de no tenerlo corto.
 No debe despedirse con besos, ni abrazos, evitar el contacto físico
 Debe trasladarse directamente a las salas de belleza, barberías,
peluquerías y/o centros de estética.
 Debe salir de su residencia con ropa diferente al uniforme de
trabajo, con cabello recogido en el caso de las mujeres, con
tapabocas, guantes no estériles y llevar su uniforme debidamente
empacado y protegido.
 Se recomienda desplazarse en moto sin parrillero, auto particular,
bicicleta, usando adecuadamente el casco, gafas y tapabocas.
 Si se desplaza en servicio público de transporte, debe cumplir con
los protocolos de traslados establecidos por las autoridades locales,
manteniendo distancia mínima de un (1) metro con las otras
personas del vehículo.
 Al llegar a la salas de belleza, barberías, peluquerías y/o centros de
estética debe acoger el protocolo de Bioseguridad establecido por
el establecimiento

Nota: Se solicitará a la autoridad encargada el permiso para el traslado


de los peluqueros, estilistas, barberos, esteticistas, manicuristas,
pedicuristas desde su residencia hasta su lugar de trabajo y viceversa..

b. Traslado de los trabajadores desde las salas de belleza, barberías,


peluquerías y/o centros de estética hacia su lugar de residencia:

 Realizar el protocolo de salida del establecimiento y utilizar


elementos de protección personal guantes de nitrilo y tapabocas.
 No despedirse con besos, ni abrazos, ni de mano, evitar el contacto
físico.
 Trasladarse directamente a su residencia.
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 Se recomienda desplazarse en moto sin parrillero, auto particular,


bicicleta, usando adecuadamente el casco, gafas y tapabocas.
 Si se desplaza en servicio de transporte público, cumplir con los
protocolos de traslados establecidos por las autoridades locales,
manteniendo distancia mínima de un (1) metro con las otras
personas del vehículo.
 Al llegar a la vivienda retirarse inmediatamente el calzado y lavar la
suela con agua y jabón.
 Antes de tener contacto con los miembros de familia bañarse y
cambiarse de ropa.
 No saludar a las personas con que convive en su lugar de residencia
con besos, ni abrazos, evitar el contacto físico
 Mantener separado el uniforme que usa en el establecimiento con
la que usa en los desplazamientos.
Lavar la ropa y secar por completo, no reutilizar ropa sin antes
lavarla, no se debe sacudir antes de lavar para evitar diseminar el
virus.

Nota: Se solicitará a la autoridad encargada el permiso para el traslado de


los peluqueros, estilistas, barberos, esteticistas, manicuristas, pedicuristas
desde su residencia hasta su lugar de trabajo y viceversa.

c. Recomendaciones al convivir con una persona de alto riesgo:

Si los peluqueros, estilistas, barberos, esteticistas, manicuristas, pedicuristas


conviven con personas mayores de 60 años, con enfermedades
preexistentes de alto riesgo para el COVID-19, o con personal de servicios de
salud, debe:

 Utilizar tapabocas en casa, especialmente al encontrarse en un


mismo espacio que la persona a en riesgo
 Mantener la residencia con ventilación y desinfectada con productos
especiales para ese fin.
 Asignar un baño y habitación individual para la persona que tiene
riesgo, si es posible. Si no lo es, aumentar ventilación, limpieza y
desinfección de superficies.
 Cumplir a cabalidad con las recomendaciones de lavado de manos
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e higiene respiratoria impartidas por el Ministerio de Salud y Protección


Social.

5.8. Lineamientos de comunicación:

La peluquería, barbería, sala de belleza y/o centro de estética debe:

a. Desarrollar, adoptar, implementar cartillas, folletos, videos y en


general material de apoyo para la capacitación de esteticistas,
peluqueros, manicuristas, pedicuristas y/o barberos en el manejo de
bioseguridad basada en la Resolución 666 del 24 de abril de 2020 y la
Resolución 002827 del 8 de agosto de 2006 y sistema de gestión de
seguridad y salud en el trabajo.

b. Diseñar e implementar mecanismos para conocer permanentemente


el estado de salud de empleados y el de su núcleo familiar.

c. Identificar lugar de residencia, núcleo familiar, y medio de transporte


de esteticistas, peluqueros, manicuristas, pedicuristas y barberos y
demás personal de apoyo de su establecimiento.

d. Apoyarse en las ARL para la identificación y valoración del riesgo en


conjunto con las EPS con respecto a las actividades de promoción de
la salud y prevención de la enfermedad.

e. Reportar a la EPS y ARL correspondiente los casos sospechosos y

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confirmados de COVID – 19.

f. Adoptar medidas de control administrativo para la reducción de la


exposición tales como teletrabajo y la flexibilización de turnos de
trabajo de los trabajadores del área administrativa.

5.9. De roles y responsabilidades

5.9.1 El gerente o propietario de la peluquería, sala de belleza y/o centro


de estética, como Representante Legal, es el directamente
responsable de la implementación de cada uno de los lineamientos
aquí establecidos y dentro del protocolo de bioseguridad de la
peluquería, sala de belleza y/o centro de estética debe:

1. Asignar responsabilidades de manejo y control del presente


protocolo de Bioseguridad al responsable del SGSST y personal de
apoyo en cada una de las actividades a realizar.

2. Establecer mecanismos de control para el cumplimiento de esta


normatividad.
3. Garantizar la dotación de insumos, materiales y todo tipo de
elementos necesarios para el control del riesgo dentro de la
peluquería, barbería, sala de belleza y/o centro de estética.

4. Establecer actividades que lleven al cumplimiento de la normatividad


vigente en bioseguridad.

5. Instituir las directrices que deberán cumplir esteticistas, peluqueros,


manicuristas, pedicuristas, barberos y/o personal de apoyo para
trasladarse desde su residencia hasta la peluquería, sala de belleza
y/o centro de estética y su respectivo regreso, con las adecuadas
medidas para evitar el riesgo de contagio y transmisión del virus.
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6. Establecer las medidas de control que deben cumplir esteticistas,


peluqueros, manicuristas, pedicuristas, barberos y/o personal de
apoyo para el ingreso al establecimiento, con base en los
lineamientos establecidos por el Ministerio de Salud y Protección
Social – Resolución 0666 del 24 de abril de 2020 numeral 4.6.

7. Establecer protocolos que fortalezcan el aislamiento y la interacción


segura durante el tiempo del desarrollo del servicio solicitado la
peluquería, sala de belleza y/o centro de estética, complementando
las medidas contempladas en el manual de bbioseguridad resolución
número 002827 del 8 de agosto de 2006 (capitulo iv, ítem
1precauciones en el lugar de trabajo) con las emitidas en la
resolución 0666 del 24 de abril de 2020.

5.9.2. Establecer medidas para la prevención y manejo de situaciones de


riesgo de contagio:

En el marco del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, se


deben identificar las condiciones de salud de esteticistas, peluqueros,
manicuristas, pedicuristas y barberos (estado de salud, hábitos y estilo de
vida, factores de riesgo asociados a la posibilidad del contagio), así
como las condiciones de los sitios de trabajo a través de inspecciones
periódicas.

La peluquería, barbería, sala de belleza y/o centro de estética debe


asegurar el cumplimiento de las siguientes actividades:
 Vigilancia de la salud de esteticistas, peluqueros, manicuristas,
pedicuristas y/o barberos en el contexto del sistema de gestión de
seguridad y salud en el trabajo SG-SST.
 Asegurar el cumplimiento de las disposiciones y recomendaciones de
las autoridades de salud con relación a la prevención del contagio
por covid-19.
 Establecer un sistema de verificación para el control (preferiblemente
digital), en el que las esteticistas, peluqueros, manicuristas,
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pedicuristas y barberos que laboren para la empresa, registren a


todas las personas y lugares visitados dentro y fuera de su lugar de
trabajo, indicando: fecha, lugar, nombre de personas o número de
personas con las que se ha tenido contacto, en los últimos 14 días.
Este registro debe hacerse cada día.
 No permitir el ingreso y/o acompañamiento a la peluquería, sala de
belleza y/o centro de estética, de personas que presenten síntomas
de gripa ni cuadros de fiebre mayor o igual a 38°c.
 Reporte rutinario (diario), vía correo electrónico o telefónico, sobre el
estado de salud y temperatura del personal en trabajo en casa o en
trabajo remoto, de acuerdo con autodiagnóstico que permita
identificar síntomas y trayectorias de exposición al COVID-19 de los
trabajadores.
 Fomentar el autocuidado, especialmente el monitoreo de
temperatura corporal y de síntomas respiratorios por parte de los
trabajadores.

6. DE LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA

a. Utilizar los diferentes medios de comunicación con los que cuenta la


administración de la peluquería, sala de belleza y/o centro de
estética para desarrollar estrategias de divulgación de información
generada por las diferentes entidades estatales con énfasis en el
seguimiento de las medidas de autocuidado para enfrentar el COVID
19, así como las acciones que las empresas están ejecutando frente
a la prevención, atención y control de los impactos originados por la
actual situación; esto implica la generación de piezas informativas en
audio, video o escritas, las cuales incluyan orientaciones y
recomendaciones claras y sencillas para las comunidades y sus
trabajadores.

b. Fortalecer la capacitación y divulgación de información clara y


puntual para sus trabajadores, quienes a su vez deben compartirlas
con sus familias.

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c. En la medida de las posibilidades realizar donaciones a la comunidad


de elementos de higiene básicos para la prevención de contagio por
COVID 19.

d. Apoyar proyectos de nivel nacional y territorial que aporten a mitigar


el impacto social y económico en la población que habita las zonas
de influencia, por las medidas de contención del COVID 19.

e. Teniendo en cuenta que las organizaciones sociales y líderes


comunitarios trabajan en pro de sus comunidades, brindar apoyo en
las iniciativas que lideran para la contención de la epidemia, en el
marco de sus posibilidades.

f. Facilitar los medios y equipos de comunicación para la divulgación


de información sobre procesos y boletines oficiales a la comunidad.
Los medios y equipos de comunicación pueden ser:
 Página WEB de la empresa.
 Equipos de perifoneo y parlantes internos.
 Redes sociales institucionales.
 Línea de atención al usuario.
 Orientar a los empleados sobre el riesgo de la divulgación de
noticias falsas por redes sociales, frente al COVID 19, así como
indicar las páginas oficiales para el conocimiento del
comportamiento y estadísticas de este.
 Evitar el uso de elementos y piezas de comunicación como
folletos y periódicos que puedan ser manipulados por un buen
número de personas.
 Mantener un contacto permanente con entidades de gobierno y
autoridades policiales y militares, para identificar amenazas o
situaciones que puedan interferir la estabilidad social en las zonas
de operación de las empresas.

7. VERIFICACIÓN:

 Implementar activamente el cumplimiento del Sistema de Gestión


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para la Seguridad y Salud en el Trabajo


 Diseñar un mecanismo de verificación a través de fichas,
cronogramas, formatos, listas de chequeo con el que se
evidencien el cumplimiento de la implementación de los
lineamientos en el protocolo de bioseguridad del establecimiento
teniendo en cuenta el ciclo PHVA.
 Realizar auditorías internas con el fin de verificar, y actualizar los
protocolos de acuerdo con la necesidad de cada peluquería,
sala de belleza y/o centro de estética.

8. MARCO LEGAL:
Normatividad asociada (sujeta a cambios según disposición
gubernamental)
- Circular no. 017 de 2020, expedida por el Ministerio De Trabajo Y
Seguridad Social, la cual determina los lineamientos mínimos a
implementar de promoción y prevención para la preparación,
respuesta y atención de casos de enfermedad por Covid-19.
- Resolución 380 de 2020 expedida por Ministerio e Salud y Protección
Social “por la cual se adoptan medidas preventivas sanitarias en el
país, por causa del coronavirus Covid 19 y se dictan otras
disposiciones”.
- Resolución 385 de 2020 expedida por Ministerio de Salud y Protección
Social, “por la cual se declara la emergencia sanitaria por causa de
coronavirus Covid 19 y se adoptan medidas para hacer frente al
virus”.
- Resolución 521 de expedida por Ministerio de Salud y Protección
Social, , “por la cual se adopta el procedimiento para la atención
ambulatoria de población en aislamiento preventivo obligatorio con
énfasis en población con 70 años o más o condiciones crónicas de
base o inmunosupresión por enfermedad o tratamiento durante la
emergencia sanitaria por Covid 19”.
- Resolución 0666 de 2020 expedida por Ministerio de Salud y
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Protección Social, por medio de la cual se adopta el protocolo de


bioseguridad para mitigar, controlar y realizar el adecuado manejo
de la pandemia del coronavirus Covid 19.
- Circular 023 de 2017 e expedida por Ministerio de Salud y Protección
Social, “acciones en salud pública para la vigilancia, prevención,
manejo y control de la infección respiratoria aguda -ira- circular 031
de 2018 expedida por ministerio de salud y protección social
“intensificación de las acciones para la prevención, atención y
control de la infección respiratoria aguda -ira-“.
- Circular 05 de 2020 expedida por Ministerio de Salud y Protección
Social, ,“directrices para la detección temprana, el control y la
atención ante la posible introducción del nuevo coronavirus (2019-
ncov) y la implementación de los planes de preparación y respuesta
ante este riesgo”.
- Circular 011 de 2020 expedida entre Ministerio De Comercio, Industria
Y Turismo y Ministerio De Salud y Protección Social.
- Circular 18 de 2020 expedida entre Ministerio De Trabajo,
Departamento Administrativo De La Función Pública y Ministerio De
Salud y Protección Social “acciones de contención ante el covid-19
y la prevención de enfermedades asociadas al primer pico
epidemiológico de enfermedades respiratorias
- Decreto 457 de 2020 expedido por el Ministerio Del Interior, “por el cual
se imparten instrucciones en virtud de la emergencia sanitaria
generada por la pandemia del coronavirus covid-19 y el
mantenimiento del orden público”.
- Ley 711 de 2001: por medio de la cual se reglamenta la ocupación
de la cosmetología, determina su naturaleza, propósito campo de
aplicación y principios y señala los entes rectores de organización
control y vigilancia de su ejercicio
- Resolución 2117 de 2010: por medio de la cual se establecen los
requisitos para la apertura y funcionamiento de los establecimientos
que ofrecen servicios de estética ornamental tales como barberías,
peluquerías, escuelas de formación de estilistas y manicuristas, salas
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de belleza y afines.
- Resolución 2827 de 2006: por medio de la cual se adopta el manual
de bioseguridad para establecimientos que desarrollen actividades
cosméticas o con fines de embellecimiento facial, capilar, corporal y
ornamental.
- Ley 09 de 1979: “por la cual se dictan medidas sanitarias”
- Ley estatutaria 1751 de 2015, “por medio de la cual se regula el
derecho fundamental a la salud y se dictan otras disposiciones
- Resolución 2674 de 2013, expedida por Ministerio de Salud y
Protección Social, Ley 09 de 1979 “por la cual se dictan medidas
sanitarias”
- Ley estatutaria 1751 de 2015, “por medio de la cual se regula el
derecho fundamental a la salud y se dictan otras disposiciones”
- Reglamento sanitarito internacional – RSI 2005.
- Ley 09 de 1979 “por la cual se dictan medidas sanitarias” título III salud
ocupacional.
- Resolución 2400 de 1979 expedida por el Ministerio De Trabajo y
Seguridad Social “por la cual se establecen algunas disposiciones
sobre vivienda, higiene y seguridad en los establecimientos de
trabajo”. Título v de la ropa de trabajo equipos y elementos de
protección personal; artículos
- Resolución 4445 de 1996, “por el cual se dictan normas para el
cumplimiento del contenido del título iv de la ley 09 de 1979, en lo
referente a las condiciones sanitarias que deben cumplir los
establecimientos hospitalarios y similares.” Artículo 35 numeral 3.
- Decreto 3518 de 2006, compilado en el decreto 780 de 2016.
- Decreto 1072 de 2015, recopila todas las normas de las diferentes
reglamentaciones existentes en materia laboral y en su capítulo 6
define las condiciones para poder establecer un sistema de gestión
de seguridad y salud en el trabajo (sg-sst).
- Resolución 0312 de 2019, tiene por objeto establecer los estándares
mínimos del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo sg-
sst para las personas naturales y jurídicas.
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Agradecimientos especiales a los establecimientos


de la ESTETICA Y BELLEZA que participaron en la
construcción de estos lineamientos.

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Diego Jiménez Duque


Ingeniero Industrial / HSEQ
Mg. Higiene y Seguridad industrial
www.zcero.co - Cel. (WA) 3165257584

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