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FUNDACION UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA

CARRERA: MAESTRIA EN DIRECCION Y GESTION DE RRHH

ALUMNO: DACUNDA ALBERTO ALEJANDRO

MATERIA: RETRIBUCION E INCENTIVOS

TRABAJO PRÁCTICO
Desarrollo

1 ¿Qué papel juega la creatividad en la realización de una campaña de incentivos?

La creatividad juega un papel muy importante al momento de realizar una campaña de incentivos, debe
estar acorde con las necesidades de los empleados es decir debe estar diseñada de tal manera que
llene las expectativas y que ellos se esfuercen más para cumplir los objetivos personales y los de la
empresa. Para que todo esto pueda hacerse de manera adecuada deben formar parte de los objetivos
estratégicos de la empresa y tener una importancia relativa en estos.
El gurú mundial de la innovación y emprendimiento Tina Seelig manifiesta: “Desarrollar ambientes
creativos significa promover atmosferas donde la pasión circula y existen los permisos para sorprender;
donde es bien visto estimular los sentidos y generar sensaciones que permitan llegar a nuevas
soluciones”. (Andrade, 2012)

2. ¿Por qué en este caso el dinero no fue tan efectivo como estrategia de incentivo?

El dinero como estrategia de incentivo es útil siempre a corto plazo, si hablamos de objetivos a largo plazo o
metas anuales este mismo deje de generar el impacto dado que ciertos países poseen deducciones si el
mismo va incrementado en el sueldo o asi mismo la inflación de cada país termina haciendo que el efectivo
quede como un factor poco motivador.

3. Según el caso Mazda, que criterios se deben tener en cuenta en el momento de generar una campaña
de incentivos?

Cuando una empresa u organización llega al nivel de compensar a sus empleados de forma no monetaria,
estamos hablando de empresas con un alto nivel de comprometimiento y lealtad, muy homogénea, y con
una misión y visión bien definida. Una empresa con esas características es aquella que conoce las
necesidades económicas y motivacionales del personal.

4. Cuáles son los principales errores que se suelen cometer al generar una campaña de incentivos para
una fuerza de ventas, según la situación vivida por Mazda?

El error fundamental fue el no conocer a los trabajadores por el cual el incentivo no tuvo la consecuencia
deseada.
Si no conoces a tus trabajadores, no sabrás qué necesitan para sentirse más a gusto en su entorno
laboral. Familiarizarse con tus trabajadores establecerá las bases para un plan de reconocimientos que
generará mejoras en la organización. Además, tendrás la certeza de qué tipo de recompensas
motivarán a cada empleado.

Asi mismo una falta de compresión y seguimiento del plan de incentivos podría llevar a toda empresa
como Mazda a que no generen el resultado esperado.

5. De acuerdo al caso, elabore un procedimiento lógico, en donde se demuestre claramente el


proceso que debe seguirse para desarrollar una campaña de incentivos en una organización.

 Definir el presupuesto primer paso antes de empezar a diseñar el proyecto de incentivos para
empleados es definir que presupuesto vas a destinar al plan de incentivos laborales.
 Elegir entre los tipos de plan de incentivos analizar qué tipo de programa es el mas apropiado para
los trabajadores de la empresa de acuerdo a las motivaciones detectadas
 Establecer el modo de medición de los incentivos, es necesario que los empleados conozcan la
medición de dichos objetivos para poder lograr la participación de todos.
 Establecer los modos de comunicación; se puede reunir a todos los empleados para comunicar el
programa de incentivos laborales o enviar un correo con la comunicación y el documento adjunto.

Bibliografía

Andrade, S. (2012). ¿Cómo fomentar ambientes creativos en las empresas?

Bedodo, V. & Giglio, C. (2006). Motivación laboral y compensaciones: una investigación de orientación
teórica (Memoria para título, Universidad de Chile, Santiago, Chile).

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