Unidad V de La Apelación y Los Cálculos de Prestaciones Laborales.
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La audiencia.
Las teorías de audiencia indican cómo se relaciona de forma natural la audiencia con
los medios (McQuail, 1994: 281-324; 2000: 76-90). Esta teoría tiene relación con
la semiótica (método que explica ‘cómo’ es producido el significado, y cómo las
personas construyen e interpretan los mensajes). El concepto de audiencia activa
aparece alrededor de 1970 criticando entre otras la teoría hipodérmica (el emisor de
la información tiene un efecto sobre el destinatario, sin que este se dé cuenta).
Por lo tanto, supone cambios en el ente receptor de la actividad comunicativa. Aporta
un paradigma nuevo que cuestiona el del paradigma lineal-causal de
la comunicación: fuente-emisor-estímulo-receptor-efecto hacia una explicación más
completa en el que la comunicación se analiza y reinterpreta de manera subjetiva por
parte del receptor del mensaje. El sujeto selecciona con placer la interpretación que
mejor se le acomoda y no responde a los medios con el simple modelo 'estímulo-
respuesta' sino que reconstruye la información que recibe del emisor. Es importante
señalar que la decodificación (y reconstrucción) la hace sobre la base de una
interpretación simbólica, coherente con su identidad personal y sus subjetividades
(edad, raza, sexo, clase social, ego, experiencia pasada), y de acuerdo a la identidad
colectiva y al contexto social donde se halla. Es por esto que podemos recordar el
axioma escolástico de Santo Tomás de Aquino, basándose en Aristóteles Quidquid
recipitur ad modum recipientis recipitur (lo que se recibe, se recibe según el modo del
que lo recibe).