El documento describe los principales canales de comercialización para hoteles, incluyendo canales directos como la página web del hotel y canales indirectos como agencias de viajes online, metabuscadores, distribuidores online y portales de viajes. Explica que los canales indirectos involucran intermediarios entre el cliente y el hotel, mientras que los canales directos no. Además, detalla los sistemas de distribución global y de internet, así como las agencias de viajes online como ejemplos específicos de canales indirectos.
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El documento describe los principales canales de comercialización para hoteles, incluyendo canales directos como la página web del hotel y canales indirectos como agencias de viajes online, metabuscadores, distribuidores online y portales de viajes. Explica que los canales indirectos involucran intermediarios entre el cliente y el hotel, mientras que los canales directos no. Además, detalla los sistemas de distribución global y de internet, así como las agencias de viajes online como ejemplos específicos de canales indirectos.
El documento describe los principales canales de comercialización para hoteles, incluyendo canales directos como la página web del hotel y canales indirectos como agencias de viajes online, metabuscadores, distribuidores online y portales de viajes. Explica que los canales indirectos involucran intermediarios entre el cliente y el hotel, mientras que los canales directos no. Además, detalla los sistemas de distribución global y de internet, así como las agencias de viajes online como ejemplos específicos de canales indirectos.
El documento describe los principales canales de comercialización para hoteles, incluyendo canales directos como la página web del hotel y canales indirectos como agencias de viajes online, metabuscadores, distribuidores online y portales de viajes. Explica que los canales indirectos involucran intermediarios entre el cliente y el hotel, mientras que los canales directos no. Además, detalla los sistemas de distribución global y de internet, así como las agencias de viajes online como ejemplos específicos de canales indirectos.
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En el mundo existen vías a través de las cuáles el turista puede llegar a la oferta
hotelera y turística. Algunos de ellos son;
Web de la propiedad.
Agencias de Viaje Online (OTA’s).
Meta buscadores (Trivago, Kayak,Skyscanner,Tripadvisor..)
Distribuidores Online.
Portales de viajes y portales de destino turístico
¿CUÁLES SON LOS CANALES DE COMERCIALIZACIÓN DE UN HOTEL?
Se pueden identificar dos tipos de canales según los intermediarios que participen en el proceso de venta;
Canales Directos: Son aquellos dónde la intermediación entre el cliente y
el establecimiento hotelero no existe. Canales Indirectos: Existe un intermediario entre el turista y el establecimiento hotelero. Booking es un ejemplo de ello.
Dentro de estos canales, podemos diferenciar:
GDS: SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN GLOBAL (GLOBAL DISTRIBUTION
SYSTEM).
Permiten la conectividad a las agencias de viaje a través de los grandes
mayoristas existentes
Los GDS son los bancos más grandes de datos en cuanto a servicios turísticos a
nivel mundial, en el que los hoteles, líneas aéreas, cruceros, empresas de actividades turísticas, tour operadores, transportación, etc., comparten su información para la venta individual o en paquetes. IDS: SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN DE INTERNET (INTERNET DISTRIBUTION SYSTEM)
Proporcionan conectividad directa a los consumidores a través de sitios de viaje.
Es un conjunto de redes que permite a los hoteles incluir su oferta, en tiempo real, a través de Internet.
OTA’S: AGENCIAS DE VIAJES ONLINE (ONLINE TRAVEL AGENCY)
Las OTA’s, se dedican a vender multiproductos como vuelos aéreos, hoteles,
paquetes turísticos, cruceros, alquiler de coches, etc y su modelo de negocios y la forma de monetizar su actividad se basa en cobros porcentuales sobre las ventas.