Tarea 5 Emprendedurismo Empresarial

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Lea en fuentes bibliográficas y/o electrónicas sobre los siguientes temas:

5.1 Concepto de Plan de marketing.

El plan de marketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda


empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en
marcha quedarán fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en el
área del marketing, para alcanzar los objetivos marcados. Este no se puede
considerar de forma aislada dentro de la compañía, sino totalmente
coordinado y congruente con el plan estratégico, siendo necesario realizar las
correspondientes adaptaciones con respecto al plan general de la empresa, ya
que es la única manera de dar respuesta válida a las necesidades y temas
planteados.

En marketing, como en cualquier otra actividad gerencial, toda acción que se


ejecuta sin la debida planificación supone al menos un alto riesgo de fracaso
o amplio desperdicio de recursos y esfuerzos. Si una acción no planificada
tiene éxito, nos deberíamos preguntar qué hubiésemos conseguido de más al
operar bajo un plan. Intentar que un proyecto triunfe sin servirse de un plan de
marketing es como tratar de navegar en un mar tempestuoso sin cartas
marítimas ni destino claro.

El plan de marketing proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que
se quiere conseguir en el camino hacia la meta, a la vez informa con detalle de
la situación y posicionamiento en los que nos encontramos, marcándonos las
etapas que se han de cubrir para su consecución. Tiene la ventaja añadida de
que la recopilación y elaboración de datos necesarios para realizar este plan
permite calcular cuánto se va a tardar en cubrir cada etapa, dándonos así una
idea clara del tiempo que debemos emplear para ello, qué personal debemos
destinar para alcanzar la consecución de los objetivos y de qué recursos
económicos debemos disponer.

Sin un plan de marketing nunca sabremos cómo hemos alcanzado los


resultados de nuestra empresa,

y por tanto, estaremos expuestos a las convulsiones del mercado.

5.2 Naturaleza y estructura del plan de marketing.


Toda empresa tiene claro que para llegar a su público potencial debe
encontrar el mensaje y canal adecuados. Sin embargo, son muchas las que se
lanzan a ello sin haber definido la estructura del plan de marketing,
suponiendo el fracaso de las acciones de comunicación por no haber tenido
en cuenta todos los elementos de los que dispone. Por ello, debemos saber
que un plan de marketing que coordine todas las acciones de nuestra
empresa, será esencial para conseguir la mayor efectividad de nuestras
acciones y mensajes.

Partes de un plan de marketing

El plan de marketing es la herramienta básica de gestión a través de la cual la


empresa define y marca unas acciones concretas con el fin de conseguir los
objetivos que se ha propuesto.

Estructura de un plan de marketing

Imagen: Roman Samborskyi || Shutterstock

Cuando estamos preparando la presentación del plan de marketing tenemos


que conocer las partes de un plan de marketing:

Paso 1: análisis DAFO

Comienza la estructura de tu plan de marketing realizando un análisis DAFO


(debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades), estudiando la situación
interna de la empresa, así como la situación del entorno. Necesitas conocer
con detalle el entorno en el que trabaja tu empresa, la competencia, las
necesidades de tus consumidores.
Una técnica muy empleada hoy en día es el benchmarking, la cual implica
aprender de las acciones que está realizando otro y adoptarlas a tus propias
acciones. Eso sí, debes realizar una labor de adaptación a las circunstancias
propias, puesto que cada empresa tiene unas necesidades y unos objetivos
muy específicos.

Paso 2: objetivos

Establece objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, realistas y


temporales).

Por tanto, no se podría tomar como válido un objetivo tipo: “aumentar las
ventas”. Eso no es específico, es atemporal y no te permite realmente tomar
acciones concretas, puesto que no sabes qué es lo que tienes que conseguir.

En la estructura de un plan de marketing se deben definir objetivos tipo:

Aumentar las ventas del producto Z en el segundo trimestre en un 15%.

Reducir el gasto en publicidad por televisión en un 35% a un año vista.

Debes definir muy bien el periodo de tiempo en el que debes cumplir el


objetivo, cuantificarlo en porcentaje o términos monetarias y, sobretodo,
concretar la partida a la que correspondería: en este caso, el producto Z y la
publicidad por televisión.

Paso 3: estrategia

Una vez sabes la meta que debes conseguir, es el momento de describir el


cómo lograrla, es decir, qué estrategia vas a seguir.

Dentro de esta parte del plan de marketing definirás los siguientes elementos:

Segmentación de mercado: a quién te diriges, cuáles son sus gustos y


necesidades, etc. En otras palabras, definir tu buyer persona. ¿Serán mujeres
entre 30-40 años, de clase alta, deportistas, con hijos y divorciadas?
¿Adolescentes entre 14-17 años, aficionados a los deportes de aventura,
residentes en grandes ciudades? Como ves, no se trata simplemente de decir
que tu público objetivo son mujeres entre 30-40 años; sino que debes acotar y
especificar muchísimo más, para ahondar en sus preferencias y asegurarte
que vas a cubrirlas y satisfacerlas por encima de sus expectativas incluso.

Marketing mix o las 4P: producto, precio, promoción y distribución.

Estrategia de content. Es el momento de gestionar el contenido para atraer a


tu público y posicionar la marca como referente del sector. Deberás identificar
las keywords o palabras clave, planificar los contenidos durante un periodo de
tiempo, seleccionar los canales por los que distribuirás dicho contenido
(redes sociales, por ejemplo), etc.

Paso 4: estrategia digital

Decidirás si implantar campañas de email marketing, redes sociales,


optimización de la web, estrategia SEO-SEM, publicidad por pago (Facebook
Ads, Adwords…), etc.

Paso 5: medición de resultados

Última parte de la estructura de un plan de marketing. Mide los resultados de


las estrategias implantadas, compara la previsión que hiciste con lo que
realmente has conseguido y mejora o corrige aquello que haya podido sufrir
alguna desviación.

La evaluación de los resultados es fundamental porque nos permite saber si


estamos en el buen camino o estamos equivocados en algo. Por ello, se
considera que la evaluación de resultados es el último paso del plan de
marketing pero el primero, a la vez, porque nos da las claves para continuar
con las siguientes acciones.

Si vas a crear una empresa o un nuevo negocio deberás saber que es


fundamental realizar un plan de marketing, en el se plasmen todas las
acciones y estrategias generales de la empresa. Este será el documento guía
con el cual debe trabajar día a día el emprendedor. Todas las decisiones
referentes al producto y a la empresa deberán tener su explicación en el plan
de marketing. Por ello, es necesario que conozcas cómo elaborar un plan de
marketing para tu negocio.

5.3 Análisis del mercado.

El objetivo de este apartado es demostrar la viabilidad comercial del proyecto.


Para ello es necesario determinar el ámbito geográfico, cuantificar el mercado
potencial, agrupar el mercado en grupos homogéneos o segmentos con el
mismo perfil de cliente, dividir los segmentos en subgrupos llamados nichos,
seleccionar los nichos en los que nos interesa posicionarnos y calcular su
demanda potencial y de ventas. Se analizarán las motivaciones y
comportamientos de compra de los clientes y sus necesidades. Por último, se
incluirá, en la medida de lo posible una reflexión sobre la evolución futura que
se espera del mercado.

5.4 Estrategias de marketing para el lanzamiento del nuevo producto al


mercado.

5.5 Seguimiento de aplicación del plan de marketing.

Luego de leer realice las siguientes asignaciones:

Después de leer el capítulo 6 del texto base (pág.93 – 113) Elabore un plan de
Marketing con todas sus partes para su proyecto de negocio.

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