Reflexion El Papel Que Juega La Ergonomia en El Diseno de Un Puesto de Trabajo
Reflexion El Papel Que Juega La Ergonomia en El Diseno de Un Puesto de Trabajo
Reflexion El Papel Que Juega La Ergonomia en El Diseno de Un Puesto de Trabajo
Una de ellas es; que se debe facilitar a cada trabajador una silla
ergonómica, que pueda ser regulada en función a sus características como
persona y que además se adapte a las formas del cuerpo ya que tenemos
personal con sobrepeso), una buena silla es esencial para el trabajo que
realizo sentado.
Slds.
La espalda debe estar recta y los hombros deben estar relajados (Figura 2).Es de
vital importancia que el puesto de trabajo esté bien diseñado para evitar
enfermedades relacionadas con condiciones laborales deficientes, así como para
asegurar que el trabajo sea productivo. Hay que diseñar todo puesto de trabajo
teniendo en cuenta al trabajador y la tarea que va a realizar a fin de que ésta se
lleve a cabo cómodamente, sin problemas y eficientemente.
A continuación tomare como ejemplo un caso de diseño ergonómico del puesto
de trabajo con pantallas de visualización: el equipo de trabajo.
Con el fin de acotar el terreno en el que se define el diseño del puesto de pantallas
de visualización, es conveniente definir los tres elementos básicos: "pantalla de
visualización", "puesto de trabajo" y "trabajador usuario"
Pantalla de visualización: "Se entiende por "pantalla de visualización " una pantalla
alfanumérica o gráfica, independientemente del método de representación visual
que utiliza. Se incluyen las pantallas de visualización convencionales (con tubo de
rayos catódicos), así como las pantallas basadas en otras tecnologías (de plasma,
de cristal líquido, etc.), las pantallas de visualización no basadas en la tecnología
electrónica, como es el caso, por ejemplo, de las pantallas de visualización de
microfichas. También se considera las pantallas utilizadas en control de procesos,
control del tráfico aéreo
Trabajador, usuario: "Cualquier persona que habitualmente y durante una parte
relevante de su trabajo normal utilice un equipo con pantalla de visualización.
Quedan excluidos los puestos de conducción de vehículos o máquinas, los
sistemas informáticos destinados prioritariamente a ser utilizados por el público,
los sistemas portátiles -en la medida que no se utilicen de un modo continuado en
el puesto de trabajo-, las calculadoras, cajas registradoras y demás equipos
dotados de un pequeño dispositivo de visualización de datos o medidas y las
máquinas de escribir de diseño clásico".
Puesto de trabajo con Pantallas de visualización: viene definido como "el conjunto
que consta de un equipo con Pantallas de visualización provisto, en su caso, de
un teclado o un dispositivo de entrada de datos, de un programa, de accesorios
ofimáticos opcionales (por ej., un módem, un scanner, una impresora), un asiento,
una mesa o superficie de trabajo y el entorno laboral inmediato".
El equipo de trabajo
A la hora de diseñar el puesto de trabajo se debe considerar la variabilidad de las
dimensiones antropométricas de los posibles usuarios. Para el trabajo en posición
sentado, debe habilitarse el suficiente espacio para alojar los miembros inferiores
y para permitir los cambios de postura en el transcurso de la actividad. Las
medidas del espacio para los miembros inferiores (dependerá de las medidas
antropométricas) serán de un mínimo de 60 cm de ancho por 65/70 de
profundidad.
Hay que tener en cuenta también en cuanto al acceso y la ubicación del puesto,
que debe existir suficiente espacio para permitir al usuario el acceso al mismo sin
dificultad, así como para que pueda tomar asiento y levantarse con facilidad. En la
disposición de los puestos se debe tener en cuenta la organización de la actividad,
la interacción de los grupos, las necesidades de comunicación y lo relativo a los
planes de emergencia.
Pantalla
La utilización de equipos con PVD especifica algunas de las características que se
han de tener en cuenta:
Características de la pantalla
Filtros
Teniendo en cuenta los estudios técnicos, respecto al uso de los filtros en las
pantallas, hay que hacer las siguientes consideraciones:
• El uso de filtros disminuye la luminancia y el contraste, además de exigir
unas labores de mantenimiento, limpieza y desempolvado muy frecuentes (aunque
algunos tienen toma de tierra). También tienen el inconveniente de ser muy
sensibles a las impresiones digitales.
• Los filtros más comunes que se utilizan son de cristal con tratamiento
antirreflejo. Parece que los filtros que mejor rendimiento presentan actualmente
son los filtros con tratamiento antirreflejo de polarización circular. Además, existen
filtros diseñados con micro persianas que tienen como objetivo mantener la
privacidad del trabajador a la hora de utilizar la Pantalla de visualización, puesto
que por este motivo, en muchas ocasiones, se puede perturbar el desempeño de
las tareas. No obstante, el uso de los filtros es una medida que se tomará sólo en
último extremo, cuando no se pueda corregir con medidas de diseño.
Soporte de monitor
Se trata de un elemento importante para poder regular los ángulos de visión y
situar la pantalla en la zona más confortable para el usuario.
La movilidad del monitor debe permitir la rotación horizontal libre (90°) y una
inclinación vertical de 15° aproximadamente, siendo aconsejable la regulación de
la altura. Si la movilidad está reducida a causa de un diseño especial del puesto
de trabajo, es necesario evitar las posturas forzadas de carácter permanente.
El soporte del monitor aumenta la posibilidad de movilidad de la pantalla. Esto
favorece la adopción de posturas correctas al disponer de regulación suficiente
para colocar el monitor en la altura adecuada (la altura de la primera línea de la
pantalla no debe estar por encima del nivel de los ojos).
Las recomendaciones ergonómicas vigentes implican a este elemento, puesto que
resulta determinante a la hora de orientar la pantalla hacia un ángulo de visión
óptimo o entre los límites recomendados (40°).
Teclado
Este elemento deberá permitir al trabajador localizar y usar las teclas con rapidez
y precisión, sin que le genere molestias. Además, debe permitir la movilidad e
independencia respecto al resto del equipo, y es necesario posibilitar su
reubicación conforme a los cambios de tarea o de postura del usuario. Asimismo,
algunas características del teclado, como su altura, grosor e inclinación pueden
influir en la adopción de posturas incorrectas y originar trastornos en los usuarios.
Para prevenir estos riesgos, el diseño del teclado debe cumplir una serie de
requisitos, descritos en la normativa técnica. La utilización continuada del teclado
ha demostrado que puede ser causa de patología osteomuscular, como por
ejemplo la tendinitis, la tenosinovitis o el síndrome del túnel carpiano. El correcto
diseño y la colocación del teclado, conjuntamente con el establecimiento de
pausas y la reducción en los ritmos de trabajo, parecen reducir estas alteraciones.
Una variable que está en continua investigación es el papel que puede jugar el
diseño del teclado. Existen en el mercado algunos diseños novedosos que suelen
perseguir la reducción en las alteraciones músculo-esqueléticas debido a la
postura forzada del segmento mano muñeca (tienen como objetivo conseguir una
postura natural) y al movimiento y la fuerza de los dedos y la prevención de
alteraciones consecuentes como síndrome de túnel carpiano, tendinitis u otras.
A pesar de que se presentan como alternativas ergonómicas y aunque existen
algunos estudios, la falta de evidencia hace que sea difícil todavía confirmar los
beneficios de cada uno de los diseños propuestos. Algunos teclados pueden ser
adecuados para algunas personas, en algunos puestos, pero no puede
generalizarse que un diseño determinado sea más adecuado bajo cualquier
circunstancia.
El más extendido es el teclado partido. En algún estudio sobre algunos nuevos
diseños de teclados alternativos se ha llegado a la conclusión de que, una vez
superado el periodo de adaptación, la mayoría de los usuarios prefiere este tipo de
teclado a los tradicionales, alegando que permite una postura más cómoda y que
reduce las molestias. La mayor parte de los usuarios aprende con rapidez a
utilizarlos;
Existen en el mercado: teclados más amplios para personas con capacidad de
precisión reducida o de menor tamaño para personas con limitaciones en el
movimiento; teclados para utilizar con una sola mano; teclados visuales, utilización
de punteros,
Para algunos trabajos de precisión, por ejemplo en la industria de artes gráficas
(maquetas, publicidad) no es suficiente un teclado. Así, es necesario disponer de
medios como la tabla gráfica, el "touch-screen" (pantalla táctil), el " joystick"
(palanca de mandos) y el ratón. Respecto al ratón, debido a su uso, cada vez más
generalizado y continuo, hay que destacar algunas características que se han de
tener en cuenta:
• Debe adaptarse a la curva de la mano.
• El movimiento por la superficie sobre la que se desliza debe resultar fácil.
• Se utilizará tan cerca del lado del teclado como sea posible.
• Se sujetará entre el pulgar y el cuarto y quinto dedos. El segundo y el
tercero deben descansar ligeramente sobre los botones del ratón.
• Debe permitir el apoyo de parte de los dedos, mano o muñeca en la mesa
de trabajo, favoreciendo así la precisión en su manejo.
• Se mantendrá la muñeca recta (utilizar un reposabrazos, si es necesario).El
manejo del ratón será versátil y adecuado a diestros y zurdos.
Reposamuñecas
Se trata de un accesorio que persigue, en su uso, la reducción de la carga estática
de los miembros superiores. Así, favorece la alineación correcta de la muñeca
mientras se trabaja. La correcta alineación se consigue cuando el antebrazo, la
muñeca y la mano forman una línea recta. Se aconseja, y con este elemento se
evita, no flexionar las manos hacia arriba, abajo o los lados, puesto que puede
provocar problemas de incomodidad, cansancio o problemas más serios.
Las características de un diseño adecuado deben responder a las siguientes
pautas:
• No debe restringir el teclado o la postura más cómoda del usuario
• La superficie debe coincidir con la altura del teclado
• Su profundidad debe estar entre 5 y 10 cm
• Sus bordes no deben ser cortantes
• La anchura debe ser como la del teclado o la adecuada para el trabajo
• El soporte debe ser estable en su uso, evitando que se deslice
El asiento
Hoy en día es habitual la utilización de asientos con apoyabrazos, ya que éstos
facilitan el cambio de postura y reducen la carga muscular de la zona cuello-
hombro. Es recomendable que sean ajustables en altura, especialmente en
puestos que deban ser ocupados por más de una persona (por rotación o por
turnicidad), de manera que se asegure que cumplen su función y no obligan a
posturas forzadas de los brazos, por una altura excesiva o del cuerpo, por altura
insuficiente. También pueden ser de utilidad los reposabrazos abatibles en
puestos en los que se alterne la tarea de ordenador con otro tipo de tarea.
Cableado
Se deberán tener en cuenta algunas consideraciones en este aspecto:
La disposición del cableado en el lugar de trabajo no ha de suponer en su
trayecto un obstáculo para las zonas de paso.
La longitud que se emplee debería ser suficientemente holgada como para
introducir cualquier modificación en el equipo (periféricos, cambio de
ubicación de un elemento, etc.).
Se recomienda que los enchufes y las tomas de corriente tengan el menor
recorrido posible
El acceso a las conexiones principales debe ser fácil.
No se recomienda conectar más de tres enchufes por toma.
Utilizar puestas a tierra y diferenciales de alta sensibilidad.
El cableado de transmisión de datos ha de estar separado del cableado
eléctrico.
Se han de establecer rutinas de mantenimiento de las conexiones y del
propio cableado, de forma que la seguridad del trabajador quede
garantizada, sin que este hecho interrumpa las actividades del operador.
(Figura 2)La
posición de
trabajo debe ser lo
más cómoda
posible. Las
flechas indican las
zonas que hay que
mejorar para
evitar posibles
lesiones. Para
mejorar la
posición de la
trabajadora que
está sentada a la
derecha, se debe
bajar la altura de
la silla, inclinarla
ligeramente hacia
adelante y se le
debe facilitar un
escabel para que
descanse los pies.
Cabe señalar que en nuestro país existe estadística limitada de las lesiones laborales, lo cual
imposibilita el hacer el seguimiento de éstas y por ende a la salud de los trabajadores
peruanos. No obstante, hay múltiples casos reportados por las empresas, de trabajadores con
lesiones y que además tienen restricciones médicas laborales ya que guardan relación con el
trabajo forzoso que realizan o han realizado. Por tal razón, esta realidad hace que en la etapa
inicial de desarrollo de la ergonomía peruana, el ergónomo sea convocado principalmente
para apoyar en programas de prevención de los trastornos musculo esqueléticos, dejándose
de lado los factores psicosociales, de trascendental importancia y que son de un abordaje muy
limitado a nivel de las empresas e instituciones.
En cuanto a las pequeñas y medianas empresas estas aún desconocen cómo la ergonomía
puede contribuir a la solución de sus problemas laborales. Sin dejar de reconocer que en
nuestro país más o menos el 75% de las empresas son informales, siendo el tema de
seguridad y salud en el trabajo desconocido o relegada totalmente a un segundo plano, pues
sus necesidades son de supervivencia empresarial.
Pues queda la gran tarea de los ergónomos el de impulsar el pasar del diseño de un enfoque
reactivo a un enfoque proactivo de la ergonomía, buscando tener en cuenta el factor humano
en la fase de diseño del dispositivo técnico, con el objetivo de prevenir y/o evitar la aparición
de lesiones en los trabajadores, evitando comprometer a la empresa el realizar elevados
gastos e invertir en costosas modificaciones, pudiendo haberse prevenido. El cumplir este
objetivo requiere la participación de diferentes actores y no sólo los ingenieros; los
trabajadores y directivos deben involucrarse responsablemente desde un inicio en las
diferentes etapas del diseño ergonómico, ya que el gran beneficiado de esta tarea es toda la
empresa o institución.
En noviembre del 2008, el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo emite la
Norma Básica de Ergonomía y de Procedimiento de Evaluación de Riesgo
Disergonómico - RM 375-, creada en un contexto en la que el gobierno peruano
necesitaba adecuarse a las exigencias de los Tratados de Libre Comercio a
firmarse con otros países del mundo.
Por ejemplo:
Pues queda la gran tarea de los ergónomos el de impulsar el pasar del diseño de
un enfoque reactivo a un enfoque proactivo de la ergonomía, buscando siempre
tener en cuenta el factor humano en la fase de diseño con el objetivo de
PREVENR y/o evitar la aparición de lesiones en los trabajadores, evitando
comprometer a la empresa el realizar elevados gastos e invertir en costosas
modificaciones, pudiendo haberse prevenido.
El cumplir con los objetivos trazados requiere la participación de diferentes
actores y no sólo los ingenieros; los trabajadores y directivos que deben
involucrarse responsablemente desde un inicio en las diferentes etapas del diseño
ergonómico, ya que el gran beneficiado de esta tarea es toda la empresa.
Slds.