PDVSA

MANUAL DE MANTENIMIENTO
VOLUMEN 2 MANTENIMIENTO ORDINARIO

CAPÍTULO 1 CAPTURA Y DIAGNÓSTICO

PDVSA N° TITULO

MM–02–01–00 CONTEXTO OPERACIONAL PARA EL SISTEMA DE

GESTIÓN Y CONTROL DE MANTENIMIENTO (SGCM)

0 MAR.11 EMISIÓN ORIGINAL 11 L.N. L.T. L.T.

REV. FECHA DESCRIPCIÓN PAG. REV. APROB. APROB.

APROB. Lucía Naar FECHA MAR.11 APROB. Luis Tovar FECHA MAR.11

E PDVSA, 2005 ESPECIALISTAS

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“La información contenida en este documento es propiedad de Petróleos de

Venezuela, S.A. Está prohibido su uso y reproducción total o parcial, así como
su almacenamiento en algún sistema o transmisión por algún medio
(electrónico, mecánico, gráfico, grabado, registrado o cualquier otra forma) sin
la autorización por escrito de su propietario. Todos los derechos están
reservados. Ante cualquier violación a esta disposición, el propietario se reserva
las acciones civiles y penales a que haya lugar contra los infractores.”

“Las Normas Técnicas son de obligatorio cumplimiento en todas las

organizaciones técnicas como parte del Control Interno de PDVSA para
salvaguardar sus recursos, verificar la exactitud y veracidad de la información,
promover la eficiencia, economía y calidad en sus operaciones, estimular la
observancia de las políticas prescritas y lograr el cumplimiento de su misión,
objetivos y metas, es un deber la participación de todos en el ejercicio de la
función contralora, apoyada por la Ley Orgánica de la Contraloría General de
la República y Sistema Nacional de Control Fiscal, Artículos 35–41”.
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Índice
1 OBJETIVO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2 ALCANCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3 REFERENCIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
4 DEFINICIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
5 RESPONSABILIDADES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
6 GENERALIDADES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
7 DEFINICIÓN DEL CONTEXTO OPERACIONAL . . . . . . . . . . . . . . . . 4
7.1 Entorno Operacional y Ambiental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
7.2 Entorno Organizacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
8 ANEXOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
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1 OBJETIVO
Establecer la estructura y requisitos de información mínima requerida para definir
el contexto operacional para el SGCM de cada negocio de PDVSA.

2 ALCANCE
Esta norma establece los requisitos mínimos de información para definir el
contexto operacional para el SGCM asociados a los activos, bajo una estructura
de información homologada. Aplica a las organizaciones de mantenimiento,
técnica o entes técnicos, gerencia de operaciones y custodios de las instalaciones
de PDVSA, sus negocios y filiales, empresas mixtas, servicios contratados y de
cualquier otro negocio con terceros, dentro y fuera del territorio nacional, siempre
y cuando no contravenga las legislaciones de las regiones y de los países
involucrados.

3 REFERENCIAS
MM–01–01–00 “Modelo de Gerencia de Mantenimiento”.
MM–01–01–01 “Definiciones de Mantenimiento y Confiabilidad”.
MM–01–01–05 “Roles y Responsabilidades para el uso del Sistema de Gestión y
Control de Mantenimiento (SGCM)”.
MM–01–01–07 “Estructura de Activos: Jerarquización de Sistemas y Taxonomía
de Equipos en PDVSA”.
MM–02–01–01 “Jerarquización de Activos por Análisis de Criticidad”.

4 DEFINICIONES
Las definiciones que aplican a la presente norma se encuentran en la Norma
PDVSA MM–01–01–01.

5 RESPONSABILIDADES
Las responsabilidades que aplican a la presente norma se encuentran en la norma
MM–01–01–05.

6 GENERALIDADES
El contexto operacional para el SGCM describe el entorno físico, ambiental y
organizacional de los activos asociados a cualquier negocio de PDVSA. Todas las
organizaciones de PDVSA deben documentar la información requerida en la
presente norma. Este procedimiento permitirá definir el inventario de instalaciones,
plantas/unidad, sección/sistemas, sub.–sección/sub.–sistemas y sus equipos
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asociados para su posterior configuración en el SGCM. Esta información debe ser

completada con la jerarquización de los activos conforme a lo establecido en la
Norma de PDVSA MM–02–01–01.
El desarrollo del contexto operacional para el SGCM debe contemplar como
referencia los siguientes documentos técnicos, los cuales deben ser gestionados
y controlados de acuerdo con lo establecido en la Norma PDVSA MM–01–01–05:
S Descripción del Proceso.
S Filosofía Operacional
S Planos de Instalaciones (DTI, Diagramas de Flujos, entre otros.)
S Diagramas de Entrada, Procesos y Salida
S Manual de Operación y Mantenimiento de Equipos
S Delimitación de Sistemas (Límite de Batería)
Cualquier otro documento que pueda ser utilizado para describir el contexto
operacional del activo, debe ser incluido en dicho sistema.
Se debe conformar un equipo multidisciplinario integrado por Captura y
Diagnóstico, Planificación, Programación, Ejecución, Cierre y Operaciones,
quienes tienen la responsabilidad de realizar el levantamiento de la información
conforme a la presente norma, este equipo debe ser aprobado por la alta gerencia
de las organizaciones involucradas.
El contexto operacional para el SGCM debe ser configurado conforme a los
lineamientos establecidos en las Normas PDVSA MM–01–01–05 y
MM–01–01–07.

7 DEFINICIÓN DEL CONTEXTO OPERACIONAL

La siguiente estructura de información, establece la forma de recolectar los datos
mínimos que describen el Contexto Operacional para el SGCM de los activos:

7.1 Entorno Operacional y Ambiental

7.1.1 Descripción de la Planta o Unidad (Nivel 4 de la taxonomía): Nombre de
identificación, ubicación geográfica, límites de referencia (calles, avenidas,
carreteras, entre otros), zonas pobladas más cercanas (urbana o rural), tipo de
vegetación (ornamental, natural boscosa o de sabana), fuentes hidrográficas
(subterráneas, fluviales, marítimas), capacidad de la instalación, requerimiento de
servicios industriales, insumos y productos generado. Ver Anexo A. “Formato de
Identificación de Ubicaciones Técnicas”
7.1.2 Descripción de los Sección/Sistemas ó Sub–Sección/Sub–Sistema (Nivel 5 y 5.1
de la taxonomía): nombre de identificación del sistema, ubicación dentro de la
planta o unidad, capacidad, requerimiento de servicios industriales del sistema,
insumos y productos generado. Ver Anexo A. “Formato de Identificación de
Ubicaciones Técnicas”
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7.1.3 Descripción de Equipos: nombre de identificación, ubicación dentro del

Sección/Sistemas o Sub–Sección/Sub–sistemas, capacidad nominal del equipo,
requerimiento de servicios industriales, insumos y productos generado, resumen
de especificaciones técnicas según catálogos. En esta clasificación se deben
considerar todos los tipos de equipos (clase y clasificación taxonómica)
considerados en la Norma PDVSA MM–01–01–07. Ver Anexo B. “Formato de
Especificaciones Técnicas y Financieras para Configuración en el SGCM”

7.2 Entorno Organizacional

7.2.1 Estructura organizacional de Operaciones.
7.2.2 Estructura organizacional de Mantenimiento.
7.2.3 Establecimiento y fuerza laboral disponible para actividades de mantenimiento.
7.2.4 Cuadro Gerencial: representación gráfica de alta dirección niveles 1, 2 y 3.
7.2.5 Diagramas Entrada – Proceso – Salida.

8 ANEXOS
Anexo A “Formato de Identificación de Ubicaciones Técnicas para Configuración
en el SGCM”.
Anexo B “Formato de Especificaciones Técnicas y Financieras para Configuración
en el SGCM”.
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ANEXO A FORMATO DE IDENTIFICACIÓN DE UBICACIONES TÉCNICAS

PARA CONFIGURACIÓN EN EL SGCM
UBICACIÓN TÉCNICA: TIPO:
INSTALACIÓN: EQUIPO:
DESCRIPCIÓN: ESTATUS:

GENERAL
DATOS GENERALES
CLASE: CLASE DE OBJETO:
GRUPO AUTORIZAC.: SECTOR:
TAMAÑO/DIMENS.: PESO: UNID./PESO:
No. DE INVENTARIO: FECHA PUESTA EN SERVICIO:

DATOS DE FABRICACIÓN
FABRICANTE PAIS DE ORIGEN:
DENOMINACIÓN TIPO: FECHA DE CONSTRUCCIÓN:
No. DE PIEZA DE FABR.: No. DE SERIE FABRICANTE:

DATOS DE APROVISIONAMIENTO
VALOR ADQUIS.: MONEDA: FECHA DE ADQUIS.:
PROVEEDOR: CÓD. POSTAL: POBLACIÓN:

EMPLAZAMIENTO
DATOS DEL EMPLAZAMIENTO
C.E. EMPLAZAMIENTO: EMPLAZAMIENTO:
PTO. TRABAJO ÁREA DE EMPRESA:
LOCAL: CAMPO CLASIF.: INDICADOR ABC:

DIRECCIÓN
DATOS DEL EMPLAZAMIENTO
TRATAMIENTO: CÓDIGO POSTAL: TELÉFONO:
NOMBRE: PAIS: FAX:
CALLE/NÚMERO REGIÓN: CORREO:
COMENTARIOS:

IMPUTACIÓN
DATOS DE LA IMPUTACIÓN
SOCIEDAD:
DIVISIÓN: CECOS:

DATOS DE MANTENIMINETO
RESPONSABILIDADES
CENTRO DE PLANIF.:
GRUPO PLANIF.:
PTO. TRJO. RESP.: PERFIL CATÁLOGO:

ESTRUCTURACIÓN
UBICACIÓN TÉCN.: DENIMINACIÓN:
EQUIPO SUPERIOR: DENIMINACIÓN:
POSICIÓN: No. IDENTIF. TÉCN.: TIPO DE MONTAJE:
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ANEXO A FORMATO DE IDENTIFICACIÓN DE UBICACIONES TÉCNICAS PARA

CONFIGURACIÓN EN EL SGCM (CONT.)
ESTRUCTURA TAXONÓMICA
SISTEMAS DESCRIPCIÓN
DESCRIPCIÓN SISTEMAS (CONT.) DESCRIPCIÓN

OBSERVACIONES:

LEYENDA

N.A.: NO APLICA S.I.: SIN INFORMACIÓN N.S.: NO TIENE SERIAL

Confiabilidad Operaciones Ingeniería de Procesos
Aprobado por: Aprobado por: Aprobado por:

Firma Firma Firma

Fecha: Fecha: Fecha:

Nota: a) Este documento debe ser entregado al Ente Técnico para su configuración con el SGCM. Ver norma PDVSA MM–01–01–00
b) Este documento debe ser aprobado por la máxima autoridad de cada departamento
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ANEXO B FORMATO DE ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y FINANCIERAS

PARA CONFIGURACIÓN EN EL SGCM
B.1 MECÁNICA ROTATIVA – PM_BOMBAS

UBICACIÓN TÉCNICA: TIPO:

INSTALACIÓN: EQUIPO:
DESCRIPCIÓN: ESTATUS:

GENERAL
DATOS GENERALES
CLASE: PM_BOMBAS CLASE DE OBJETO:
GRUPO AUTORIZAC.: SECTOR:
TAMAÑO/DIMENS.: PESO: UNID./PESO:
No. DE INVENTARIO: FECHA PUESTA EN SERVICIO:

DATOS DE FABRICACIÓN
FABRICANTE PAIS DE ORIGEN:
DENOMINACIÓN TIPO: FECHA DE CONSTRUCCIÓN:
No. DE PIEZA DE FABR.: No. DE SERIE FABRICANTE:

DATOS DE APROVISIONAMIENTO
VALOR ADQUIS.: MONEDA: FECHA DE ADQUIS.:
PROVEEDOR: CÓD. POSTAL: POBLACIÓN:

EMPLAZAMIENTO
DATOS DEL EMPLAZAMIENTO
C.E. EMPLAZAMIENTO: EMPLAZAMIENTO:
PTO. TRABAJO ÁREA DE EMPRESA:
LOCAL: CAMPO CLASIF.: INDICADOR ABC:

IMPUTACIÓN
DATOS DE LA IMPUTACIÓN
SOCIEDAD:
DIVISIÓN: CECOS:

DATOS DE MANTENIMINETO
RESPONSABILIDADES
CENTRO DE PLANIF.:
GRUPO PLANIF.:
PTO. TRJO. RESP.: PERFIL CATÁLOGO:

ESTRUCTURACIÓN
UBICACIÓN TÉCN.: DENIMINACIÓN:
EQUIPO SUPERIOR: DENIMINACIÓN:
POSICIÓN: No. IDENTIF. TÉCN.: TIPO DE MONTAJE:
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ANEXO B FORMATO DE ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y FINANCIERAS PARA

CONFIGURACIÓN EN EL SGCM (CONT.)
B.1 MECÁNICA ROTATIVA – PM_BOMBAS
DATOS DEL PERFIL DEL EQUIPO
PERFIL DENOMINACIÓN PERFIL DENOMINACIÓN
DISEÑO DE LA BOMBA DIÁMETRO DE LA DESCARGA
APLICACIÓN TIPO DE BRIDA
TIPO DE IMPULSOR FLUIDO MANEJADO
TIPO DE SELLO DEL EJE TIPO DE ACOPLE
SISTEMA DE SELLADO DEL EJE PRESIÓN DE SUCCIÓN DISEÑO
ORIENTACIÓN DEL EJE RESIÓN DE DESCARGA DISEÑO
NÚMEROS DE CILINDROS NÚMERO DE ETAPAS
SENTIDO DE ROTACIÓN TIPO DE LUBRICACIÓN
TIPO DE TRANSMISIÓN MOVILIDAD O TRASABILIDAD
TIPO DE COJINETE RADIAL TIPO DE CARCAZA
SOPORTE DEL ROTOR TIPO DE COJINETE DE EMPUJE
CAUDAL O FLUJO VOLUMÉTRICO CORROSIVIDAD O EROSIVIDAD
POSICIÓN DE INSTALACIÓN POTENCIA
CABEZAL DE LA BOMBA TEMPERATURA DE OPERACIÓN
VELOCIDAD PORCENTAJE DE UTILIZACIÓN
DIÁMETRO DE LA SUCCIÓN PRESIÓN DE SUCCIÓN OPERACIÓN
EQUIPO MOTRIZ O CONDUCTOR PRESIÓN DE DESCARGA OPERACIÓN
OBSERVACIONES

LEYENDA
N.A : NO APLICA S.I..: SIN INFORMACIÓN N.S.: NO TIENE SERIAL.
Confiabilidad Operaciones Ingeneria de Procesos
Aprobado por: Aprobado por: Aprobado por:
Firma: Firma: Firma:
Fecha: Fecha: Fecha:
Nota: a) Este documento debe ser entregado al Ente Técnico para su configuración en el SGCM. Ver Norma PDVSA MM–01–01–00
b) Este documento debe ser aprobado por la máxima autoridad de cada departamento
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ANEXO B FORMATO DE ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y FINANCIERAS PARA

CONFIGURACIÓN EN EL SGCM (CONT.)
B.2 MECÁNICA ROTATIVA – PM_MOTOR ELÉCTRICO

UBICACIÓN TÉCNICA: TIPO:

INSTALACIÓN: EQUIPO:
DESCRIPCIÓN: ESTATUS:

GENERAL
DATOS GENERALES
CLASE: PM_MOTOR ELÉCTRICO CLASE DE OBJETO:
GRUPO AUTORIZAC.: SECTOR:
TAMAÑO/DIMENS.: PESO: UNID./PESO:
No. DE INVENTARIO: FECHA PUESTA EN SERVICIO:

DATOS DE FABRICACIÓN
FABRICANTE PAIS DE ORIGEN:
DENOMINACIÓN TIPO: FECHA DE CONSTRUCCIÓN:
No. DE PIEZA DE FABR.: No. DE SERIE FABRICANTE:

DATOS DE APROVISIONAMIENTO
VALOR ADQUIS.: MONEDA: FECHA DE ADQUIS.:
PROVEEDOR: CÓD. POSTAL: POBLACIÓN:

EMPLAZAMIENTO
DATOS DEL EMPLAZAMIENTO
C.E. EMPLAZAMIENTO: EMPLAZAMIENTO:
PTO. TRABAJO ÁREA DE EMPRESA:
LOCAL: CAMPO CLASIF.: INDICADOR ABC:

IMPUTACIÓN
DATOS DE LA IMPUTACIÓN
SOCIEDAD:
DIVISIÓN: CECOS:

DATOS DE MANTENIMINETO
RESPONSABILIDADES
CENTRO DE PLANIF.:
GRUPO PLANIF.:
PTO. TRJO. RESP.: PERFIL CATÁLOGO:

ESTRUCTURACIÓN
UBICACIÓN TÉCN.: DENIMINACIÓN:
EQUIPO SUPERIOR: DENIMINACIÓN:
POSICIÓN: No. IDENTIF. TÉCN.: TIPO DE MONTAJE:
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ANEXO B FORMATO DE ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y FINANCIERAS PARA

CONFIGURACIÓN EN EL SGCM (CONT.)
B.2 MECÁNICA ROTATIVA – PM_MOTOR ELÉCTRICO
DATOS DEL PERFIL DEL EQUIPO
PERFIL DENOMINACIÓN PERFIL DENOMINACIÓN
VELOCIDAD CORRIENTE NOMINAL DE ENTRADA
SENTIDO DE ROTACIÓN TIPO DE CORRIENTE DE ENTRADA
POSICIÓN DE INSTALACIÓN POTENCIA
NOMBRE EQUIPO CONDUCIDO
DISEÑO ELÉCTRICO DEL MOTOR
VELOCIDAD VARIABLE
NÚMERO DE FASES
FRAME
TIPO DE ROTOR ELÉCTRICO
CLASIF. ELÉCTRICA DE ÁREAS
TIPO DE ENCERRAMIENTO
VOLTAJE DE EXCITACIÓN
CORRIENTE DE EXCITACIÓN
TIPO DE COJINETE
POSICIÓN DE OPERACIÓN
VOLTAJE NOMINAL DE ENTRADA

OBSERVACIONES

LEYENDA
N.A : NO APLICA S.I..: SIN INFORMACIÓN N.S.: NO TIENE SERIAL.
Confiabilidad Operaciones Ingeneria de Procesos
Aprobado por: Aprobado por: Aprobado por:
Firma: Firma: Firma:
Fecha: Fecha: Fecha:
Nota: a) Este documento debe ser entregado al Ente Técnico para su configuración en el SGCM. Ver Norma PDVSA MM–01–01–00
b) Este documento debe ser aprobado por la máxima autoridad de cada departamento