El documento compara tres estilos de comunicación: pasiva, agresiva y asertiva. La comunicación pasiva se caracteriza por no expresar sentimientos o hechos, y puede conducir a la pérdida de oportunidades. La comunicación agresiva implica un lenguaje combativo y poco amable que busca beneficios personales, lo que puede causar conflictos y pérdida de relaciones. La comunicación asertiva implica expresarse de manera directa pero respetuosa, escuchar a los demás, y defender los propios derechos de forma relaj
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El documento compara tres estilos de comunicación: pasiva, agresiva y asertiva. La comunicación pasiva se caracteriza por no expresar sentimientos o hechos, y puede conducir a la pérdida de oportunidades. La comunicación agresiva implica un lenguaje combativo y poco amable que busca beneficios personales, lo que puede causar conflictos y pérdida de relaciones. La comunicación asertiva implica expresarse de manera directa pero respetuosa, escuchar a los demás, y defender los propios derechos de forma relaj
El documento compara tres estilos de comunicación: pasiva, agresiva y asertiva. La comunicación pasiva se caracteriza por no expresar sentimientos o hechos, y puede conducir a la pérdida de oportunidades. La comunicación agresiva implica un lenguaje combativo y poco amable que busca beneficios personales, lo que puede causar conflictos y pérdida de relaciones. La comunicación asertiva implica expresarse de manera directa pero respetuosa, escuchar a los demás, y defender los propios derechos de forma relaj
El documento compara tres estilos de comunicación: pasiva, agresiva y asertiva. La comunicación pasiva se caracteriza por no expresar sentimientos o hechos, y puede conducir a la pérdida de oportunidades. La comunicación agresiva implica un lenguaje combativo y poco amable que busca beneficios personales, lo que puede causar conflictos y pérdida de relaciones. La comunicación asertiva implica expresarse de manera directa pero respetuosa, escuchar a los demás, y defender los propios derechos de forma relaj
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pasiva Agresiva Asertiva
Verbal Verbal Verbal
No expresa sus acciones Verbalización negativa La persona es directa o hechos Palabras humillantes Recibe y hace Frustración por no No escucha a los cumplidos poder expresarse demás Expresa sus Baja el tono de voz emociones claras No mira fijamente a los Muestra respeto ojos
No verbal No verbal No verbal
Desviación de la mirada Mirada fija y agresiva Mirada fija Movimientos no Tono de voz alto Movimientos serenos apropiados y nervios Compostura tensa Postura firme Expresión de facial de Voz firme miedo
Consecuencias Consecuencias Consecuencias
No defiende sus Consigue lo que Defiende sus derechos derechos quiere Esta relajado y sin Pierde oportunidades Suelen ser negativos nervios Puede tener conflictos Perdida de personas Resuelve sus interpersonales importantes problemas e Frustración inquietudes
COMUNICACIÓN ASERTIVA
Concepto comunicación agresiva: La comunicación agresiva es un estilo de
comunicación que implica el uso de un lenguaje verbal y no verbal combativo y poco amable, gestos exaltados y la manipulación para obtener beneficios personales. Concepto comunicación pasiva: El estilo pasivo de comunicación se caracteriza por no expresar nuestros deseos, necesidades, derechos, evitando toda clase de enfrentamiento y plegándose a los deseos de los demás.
Concepto comunicación asertiva: La comunicación asertiva nos ayuda a
enfrentarnos a las diferentes situaciones con calma, desde el respeto, donde puedes dar tu opinión y hacer valer tus necesidades sin enfrentarte o sobreponerte a los demás.