TDR Especialista Administrativo

TERMINOS DE REFERENCIA
1. DENOMINACIÓN DE LA CONTRATACIÓN:
CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO PARA
MODULOS DE VIDEO VIGILANCIA PARA LA GERENCIA REGIONAL DE DEFENSA
NACIONAL, DEFENSA CIVIL Y SEGURIDAD CIUDADANA DEL GOBIERNO REGIONAL
DEL CALLAO.
2. ANTECEDENTES AL SERVICIO:
La calidad de los servicios públicos tiene reconocimiento legal de acuerdo con el Art. 4 de la Ley
27658 (Ley Marco de Modernización de la Gestión del Estado), publicada el 30 de enero del 2002, la
cual establece que el proceso de modernización de la Gestión Pública del Estado comprende la
obtención de mayores niveles de eficiencia del aparato estatal.
Desde el año 2004, el Gobierno Regional del Callao y la Policía Nacional del Perú a través de la
Jefatura de la Oficina de Seguridad Ciudadana, iniciaron acciones de seguridad, ejecutando distintas
actividades y acciones, como: “Programa de Emergencia Social contra la Delincuencia,
Prevención de Desastres y Atención de Emergencia en la Provincia Constitucional del Callao”
en el cual se ha desplegado acciones de prevención contra la delincuencia, hasta el día de hoy.
Durante los años 2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013 se han aprobado actividades
de prevención y acciones de seguridad que han ayudado a disminuir el índice delincuencial. En la
actualidad la región Callao se encuentra entre una de las regiones que ha mejorado en la lucha contra
la violencia y delincuencia común. Estas acciones ejecutadas se encuentran dentro de los alcances del
objetivo específico del Plan de Desarrollo Concertado de la Región Callao 2011 – 2021, en lo que
respecta al Objetivo Estratégico “Integrar actores, políticas y estrategias en un sistema contra la
violencia social e intrafamiliar”, Objetivo Específico “Reducir los niveles de violencia e inseguridad”.
3. OBJETIVO:
La presente contratación tiene por objeto la contratación del servicio de ESPECIALISTA

ADMINISTRATIVO PARA MODULOS DE VIDEO VIGILANCIA para coadyuvar en labores
de oficina.
El presente servicio es solicitado por la Gerencia Regional de Defensa Nacional, Defensa Civil y
Seguridad Ciudadana.
4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Brindar servicios administrativos en el desarrollo de las funciones y actividades que se realicen.
5. FINALIDAD PÚBLICA:
El presente servicio se encuentra vinculado al Objetivo Estratégico N° OEI.03 Fortalecer el sistema

de seguridad ciudadana en la Provincia Constitucional del Callao, la Acción Estratégica N° AEI
03.04 Monitoreo de mapas de riesgo y delincuencia de forma oportuna en la Provincia Constitucional
del Callao.
AO100102800168: MANTENIMIENTO PREVENTIVO, CORRECTIVO Y OPERATIVIDAD DE

LOS SISTEMAS DE VIDEO VIGILANCIA INSTALADAS EN LA ZONA NORTE Y ZONA SUR
DEL CALLAO.
6. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL SERVICIO:
El presente servicio comprende la ejecución de las siguientes actividades:

 Todas las actividades descritas serán realizadas conforme a las normas vigentes establecidas y dentro del
marco de la honestidad y transparencia. En caso incumplimiento el contratista asumirá las
responsabilidades administrativas, civiles y/o penales a que hubiere lugar.
 Realizar la recepción y registro de documentos e información que ingrese o genere la gerencia.
 Coordinar con la oficina de logística el proceso y tramite de los requerimientos de bienes y servicios.
 Mantener el orden de los documentos, lo cual realizará de manera correlativa, numérica y cronológica,
según sea necesario.
 Tramitar la documentación que se requiera.
 Dar seguimiento del estudio de mercado en la Oficina de logística para la contratación de los proveedores
correspondientes a Módulos de Video Vigilancia.
 Realizar el seguimiento de las solicitudes de Certificación presupuestaria en la Gerencia de Planeamiento,
Presupuesto y Acondicionamiento Territorial.
 Dar atención a las solicitudes recibidas.
 Gestionar la documentación para la contratación de servicios.
 Otras funciones y/o actividades delegadas por la Gerencia Regional de Defensa Nacional, Defensa Civil y
Seguridad Ciudadana.
7. PLAZO DE EJECUCIÓN:
Las actividades descritas en los presentes términos de referencia, se ejecutarán a partir del día de notificada
la respectiva Orden de Servicio hasta un plazo máximo de OCHENTA (80) días calendarios.
8. PRODUCTOS A ENTREGAR:
TRES (03) informes de las actividades realizadas durante el tiempo que dure la ejecución del servicio, de
acuerdo al siguiente detalle:
PRIMER ENTREGABLE. - Se presentará hasta un plazo no mayor a VEINTE (20) días

calendarios, contados a partir de la Notificación de la orden de servicio.
SEGUNDO ENTREGABLE. - Se presentará hasta un plazo no mayor a CINCUENTA (50) días

TERCER ENTREGABLE. - Se presentará hasta un plazo no mayor a OCHENTA (80) días

9. INFORMES A ENTREGAR:
PRIMER INFORME. –. Informe de actividades realizadas, referentes a lo indicado en el punto 6

correspondiente a la descripción de actividades del servicio, fehacientemente sustentado.
SEGUNDO INFORME. –. Informe de actividades realizadas, referentes a lo indicado en el punto 6
TERCER INFORME. – Informe de actividades realizadas, referentes a lo indicado en el punto 6
10. REQUISITOS MÍNIMOS DEL POSTOR:
Persona Natural o Jurídica, inscrito en el Registro Nacional de Proveedores.
11. PERSONAL CLAVE:
Para la prestación del servicio descrito en los presentes Términos de Referencia, se requiere de una
persona que cumpla con los siguientes requisitos.
REQUISITOS ACREDITACIÓN
a) Estudios:
 Titulado Universitario en Administración, Acreditado, mediante la presentación de la copia
Contabilidad o afines simple del diploma del título profesional
b) Experiencia: Acreditado mediante contratos de trabajo,

 Experiencia general no menor de dos (02) años en constancias de servicios, certificados de trabajos,
entidades públicas y/o privadas. ordenes de servicio.
c) Conocimientos y otros.
 Técnico En computación Acreditado mediante certificados, Constancias o
 Diplomado en Gestión Pública Diploma.
12. CONFORMIDAD DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO:
La conformidad de la prestación del servicio se regula por lo dispuesto en el artículo 168 del
Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado. La conformidad será otorgada por el Gerente
Regional de Defensa Nacional, Defensa Civil y Seguridad Ciudadana del Gobierno Regional del
Callao, Dentro de los 07 días calendarios posteriores al otorgamiento de la conformidad del Informe
que se indica en el punto VIII. de los presentes Términos de Referencia.
De existir observaciones, LA ENTIDAD debe comunicar las mismas a EL CONTRATISTA,

indicando claramente el sentido de estas, otorgándole un plazo para subsanar no menor de dos (02) ni
mayor de ocho (08) días, dependiendo de la complejidad. Si pese al plazo otorgado, EL
CONTRATISTA no cumpliese a cabalidad con la subsanación, LA ENTIDAD puede resolver la
ORDEN DE SERVICIO, sin perjuicio de aplicar las penalidades que correspondan, desde el
vencimiento del plazo para subsanar.
Este procedimiento no resulta aplicable cuando los servicios manifiestamente no cumplan con las
características y condiciones ofrecidas, en cuyo caso LA ENTIDAD no otorga la conformidad, según
corresponda, debiendo considerarse como no ejecutada la prestación, aplicándose las penalidades
respectivas.
13. PENALIDADES
Si EL CONTRATISTA incurre en retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones objeto del

contrato, EL PROGRAMA le aplica automáticamente una penalidad por mora por cada día de atraso,
de acuerdo a la siguiente fórmula:
Penalidad Diaria 0.10 x Monto

= F x Plazo en días
Donde:
F = 0.25 para plazos mayores a sesenta (60) días o;

F = 0.40 para plazos menores o iguales a sesenta (60) días.
Tanto el monto como el plazo se refieren, según corresponda, al contrato vigente o ítem que debió
ejecutarse o en caso que estos involucraran obligaciones de ejecución periódica, a la prestación parcial
que fuera materia de retraso.
Se considera justificado el retraso, cuando EL CONTRATISTA acredite, de modo objetivamente

sustentado, que el mayor tiempo transcurrido no le resulta imputable. Esta calificación del retraso
como justificado no da lugar al pago de gastos generales de ningún tipo, conforme el artículo 162 del
Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.
14. CONTRAPRESTACIÓN DEL SERVICIO Y/O FORMA DE PAGO:

El contratista por la ejecución del presente servicio percibirá una retribución total, incluidos los
impuestos de Ley; monto que será pagado en TRES (03) entregables iguales en soles.
El pago de cada entregable se realizará en forma posterior a la conformidad del servicio.
15. CONFIDENCIALIDAD:
El Contratista deberá guardar la confidencialidad de la información proporcionada, conforme las

normas éticas sobre la materia.
16. RESPONSABILIDAD DEL CONTRATISTA:
El CONTRATISTA es responsable por la calidad ofrecida y por los vicios ocultos de los servicios
ofertados por un plazo no menor de un (01) año contado a partir de la conformidad otorgada.
La conformidad del servicio por parte de LA ENTIDAD no enerva su derecho a reclamar

posteriormente por defectos o vicios ocultos, conforme a lo dispuesto por los artículos 40 de la Ley
de Contrataciones del Estado y 173 de su Reglamento.
17. DECLARACIÓN JURADA DEL CONTRATISTA:
EL CONTRATISTA declara bajo juramento que se compromete a cumplir las obligaciones

derivadas del presente contrato, bajo sanción de quedar inhabilitada para contratar con el Estado en
caso de incumplimiento.
18. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO:
Cualquiera de las partes puede resolver el contrato, de conformidad con el literal d) del inciso 32.3 del
artículo 32 y artículo 36 de la Ley de Contrataciones del Estado, y el y el artículo 164 de su
Reglamento. De darse el caso, LA ENTIDAD procederá de acuerdo a lo establecido en el artículo 165
del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.
19. ANTICORRUPCIÓN:
EL CONTRATISTA declara y garantiza no haber, directa o indirectamente, ofrecido, negociado o

efectuado, cualquier pago o, en general, cualquier beneficio o incentivo ilegal en relación al contrato.
Asimismo, EL CONTRATISTA se obliga a conducirse en todo momento, durante la ejecución del

contrato, con honestidad, probidad, veracidad e integridad y de no cometer actos ilegales o de
corrupción.
Además, EL CONTRATISTA se compromete a comunicar a las autoridades competentes, de manera

directa y oportuna, cualquier acto o conducta ilícita o corrupta de la que tuviera conocimiento; y
adoptar medidas técnicas, organizativas y/o de personal apropiadas para evitar los referidos actos o
prácticas.
20. LUGAR DE EJECUCIÓN DEL SERVICIO:
El lugar de la prestación del servicio será en la Gerencia Regional de Defensa Nacional, Defensa Civil
y Seguridad Ciudadana la misma que se encuentra ubicada en la sede de Juan Pablo II del Gobierno
Regional del Callao, en la Av. Juan Pablo II N° 140 – Bellavista - Callao
21. SISTEMA DE CONTRATACIÓN
Suma Alzada

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La presente contratación tiene por objeto la contratación del servicio de ESPECIALISTA

Brindar servicios administrativos en el desarrollo de las funciones y actividades que se realicen.

El presente servicio se encuentra vinculado al Objetivo Estratégico N° OEI.03 Fortalecer el sistema

AO100102800168: MANTENIMIENTO PREVENTIVO, CORRECTIVO Y OPERATIVIDAD DE

6. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL SERVICIO:

El presente servicio comprende la ejecución de las siguientes actividades:

PRIMER ENTREGABLE. - Se presentará hasta un plazo no mayor a VEINTE (20) días

SEGUNDO ENTREGABLE. - Se presentará hasta un plazo no mayor a CINCUENTA (50) días

TERCER ENTREGABLE. - Se presentará hasta un plazo no mayor a OCHENTA (80) días

PRIMER INFORME. –. Informe de actividades realizadas, referentes a lo indicado en el punto 6

10. REQUISITOS MÍNIMOS DEL POSTOR:

Persona Natural o Jurídica, inscrito en el Registro Nacional de Proveedores.

11. PERSONAL CLAVE:

b) Experiencia: Acreditado mediante contratos de trabajo,

12. CONFORMIDAD DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO:

De existir observaciones, LA ENTIDAD debe comunicar las mismas a EL CONTRATISTA,

Si EL CONTRATISTA incurre en retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones objeto del

Penalidad Diaria 0.10 x Monto

F = 0.25 para plazos mayores a sesenta (60) días o;

Se considera justificado el retraso, cuando EL CONTRATISTA acredite, de modo objetivamente

14. CONTRAPRESTACIÓN DEL SERVICIO Y/O FORMA DE PAGO:

El pago de cada entregable se realizará en forma posterior a la conformidad del servicio.

El Contratista deberá guardar la confidencialidad de la información proporcionada, conforme las

16. RESPONSABILIDAD DEL CONTRATISTA:

La conformidad del servicio por parte de LA ENTIDAD no enerva su derecho a reclamar

17. DECLARACIÓN JURADA DEL CONTRATISTA:

EL CONTRATISTA declara bajo juramento que se compromete a cumplir las obligaciones

18. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO:

EL CONTRATISTA declara y garantiza no haber, directa o indirectamente, ofrecido, negociado o

Asimismo, EL CONTRATISTA se obliga a conducirse en todo momento, durante la ejecución del

Además, EL CONTRATISTA se compromete a comunicar a las autoridades competentes, de manera

20. LUGAR DE EJECUCIÓN DEL SERVICIO:

21. SISTEMA DE CONTRATACIÓN

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