10 - Saga Falabella - Solo Nota

Puntaje Puntaje
Máxim Obtenid Observaciones

o o
Definir la estrategia de la empresa
seleccionada utilizando lo 3.75 3.75 Muy buena respuesta
propuesto por Dyer et al (2016)
Qué teoría de firma cree usted que
aplica mejor en la empresa 3.75 2 Ver comentarios
seleccionada. ¿Porqué?
Qué tipo de renta económica cree
usted que genera la empresa 3.75 0.75 IDEM
seleccionada.
Que recursos y capacidades cree
usted son los que determinan la
ventaja competitiva de la empresa
3.75 2.25 IDEM
seleccionada. ¿Que indicador
(numérico)le dice que la empresa
posee una ventaja competitiva?
Nota 8.75 = 09

https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/handle/10757/316054/ballon_ed-rest.pdf?
sequence=2&isAllowed=y
La tarjeta de crédito CMR Falabella es la tarjeta de mayor emisión en el sistema financiero
peruano, contando a junio del 2019 con 1.47 millones de tarjetas emitidas, representando
23.80% del mercado total de tarjetas de crédito en el sistema bancario local (21.14% a
diciembre del 2018) y con colocaciones directas en el negocio consumo (incluyendo créditos
en efectivo), que representan a junio del 2019, 5.76% del total del segmento consumo en el
sistema bancario nacional (6.14% a diciembre del 2018).
https://www.falabella.com.pe/static/staticContent/content/minisitios/Inversionistas/pdf/FP_Clasif
icacion_de_riesgos_Class_2Q19.pdf
Ballon:
La estrategia de negocios de Saga Falabella S.A. se sustenta en el crecimiento de las
operaciones a través de la apertura de nuevas tiendas y en la oferta variada de productos,
apalancando su desempeño de ventas con la Tarjeta CMR, la de mayor participación de
mercado con 1.7 millones de tarjetas emitidas al cierre del año 2012.
Ballon https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/handle/10757/316054/ballon_ed-
rest.pdf?sequence=2&isAllowed=y
La empresa Saga Falabella S.A. ha mantenido a través de los últimos años un liderazgo
en el segmento de tiendas por departamento, basado en su posicionamiento estratégico en
el mercado, su imagen de marca, y la solidez y experiencia de sus accionistas.
BALLON:
En el segmento de tiendas por departamento, el nivel de penetración es también bajo.
Actualmente, en el mercado local compiten, en dicho formato, Saga Falabella, Ripley,
XI
Almacenes Paris y Oechsle; las tres primeras de capitales chilenos y la última de capitales
nacionales (perteneciente al Grupo Interbank).
la Tarjeta CMR, que en la actualidad es la de mayor
participación de mercado en el Perú en base a tarjetas emitidas50
50 Fuente: SBS
GUTIERREZ
Diversos autores explican cómo comenzó este auge de las marcas propias, el cual
surgió al gran poder de negociación que en los últimos tiempos habían obtenido los
distribuidores frente a los fabricantes (Burt y Spark 2002; Page 2009). Asimismo, la
crisis que se vivía en ese tiempo, el cuál involucró a las personas a que opten por
comprar productos a precios bajos. Estas razones, generó que se diera el crecimiento de
las marcas propias. A partir de ello, los distribuidores empezaron a usar una gestión de
marca, una estrategia de precios bajos y a mejorar la calidad para poder estar a la altura
de las marcas líderes (Kumar, 2013: 217).
GUTIERREZ
En cuanto a producto, las consumidora Basement considera “importante” que el
diseño sea lindo (53%), la prenda sea de calidad (50%) y que sobre todo le haga verse
bonita con la ropa (59%). De igual manera, el público de Marquis califica de
“importante" a diseñó lindo (47%), calidad (50%) y que me quede bien (41%).
Respecto a precio, las consumidora Basement considera “algo importante” a que si está
barato lo compro (61%), precio justo (61%) y precio reducido con tarjeta de crédito
(59%). Asimismo, para el público de Marquis califica de “algo importante” que sea
barato (39%), precio justo (39%) y compra al crédito (41%).
En el caso del precio (barato lo compro 48%) ( precio justo 48%) (comprar al
crédito: 58%). Observamos aquí que lo que destaca es el medio de pago de la tarjeta de
crédito de Saga Falabella, el cual representa una ventaja para el retail en seguir
fortaleciendo su canal de bancarización y de obtener de esa forma una base de datos, el
cuál le permita filtrar el tipo de prenda y monto que suelen gastar en una prenda.

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Máxim Obtenid Observaciones

La estrategia de negocios de Saga Falabella S.A. se sustenta en el crecimiento de las

operaciones a través de la apertura de nuevas tiendas y en la oferta variada de productos,

apalancando su desempeño de ventas con la Tarjeta CMR, la de mayor participación de

en el segmento de tiendas por departamento, basado en su posicionamiento estratégico en

el mercado, su imagen de marca, y la solidez y experiencia de sus accionistas.

Actualmente, en el mercado local compiten, en dicho formato, Saga Falabella, Ripley,

nacionales (perteneciente al Grupo Interbank).

la Tarjeta CMR, que en la actualidad es la de mayor

participación de mercado en el Perú en base a tarjetas emitidas50

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