¿Qué Es El Coaching
¿Qué Es El Coaching
¿Qué Es El Coaching
TALLER DE LIDERAZGO
19-SEP-2019
¿Qué es el coaching?
El término proviene del vocablo inglés coach, que significa entrenador, el coaching como técnica implica más que dar
instrucciones. Se encuentra en un punto intermedio entre el jefe con control y el trabajador con responsabilidades, es decir,
permite que ambas situaciones se den en simultáneo.
Es necesario tener habilidades de comunicación de parte del coach, quien a través de la escucha activa y la retroalimentación
debe lograr influir en el trabajador, generando responsabilidad y conciencia.
El coaching constituye una herramienta fundamental para lograr esta alianza entre el líder y los trabajadores.
Un líder puede ser considerado como tal en la medida que tenga seguidores, personas convencidas de su visión, que la
comparten y cuyas vidas y acciones se ven influidas por las ideas del líder.
Al interior de las organizaciones existe una necesidad permanente por mantener ese vínculo, a fin de lograr el máximo rendimiento
de los trabajadores, que estén plenamente convencidos de los objetivos planteados y las estrategias a implementar, y que se
comprometan en su consecución.
En ese entorno, el coaching se convierte en una herramienta fundamental para que el líder pueda lograr el nivel de influencia
necesario.
Ventajas
Este estilo de liderazgo tiene ventajas importantes, como las mencionadas a continuación.
El líder llega a conocer claramente las fortalezas y debilidades de sus empleados
Los empleados conocen las áreas en las que deben esforzarse más
Los miembros del equipo se encuentran en constante aprendizaje
Los trabajadores se sienten desafiados y, por ello, se involucran más en su trabajo
Los empleados crecen personal y profesionalmente al cumplir sus metas
Si se lleva a cabo exitosamente, la empresa tendrá buenos resultados a mediano y largo plazo
El ambiente de trabajo es positivo
Desventajas
Siempre deben tomarse en cuenta los aspectos que pueden ser contraproducentes en el liderazgo. Algunos de ellos son los
siguientes:
Se requiere el tiempo necesario para conocer las fortalezas de todos los empleados
Las capacitaciones son costosas y difíciles de mantener
Algunos empleados tienen vicios que no están dispuestos a cambiar
Cuando los empleados se encuentran en un estado de comodidad no tienen la intención de esforzarse más
No se tienen resultados a corto plazo
Cuando la empresa cuenta con los recursos para mantener las capacitaciones necesarias, las herramientas que se utilicen y esté
interesada en conseguir un equipo involucrado, de máxima productividad y con nula rotación, el liderazgo coaching es una
excelente opción. Es particularmente conveniente si se trata de una empresa consolidada con un equipo joven que lleva varios
años trabajando.
Si la empresa es pequeña o tiene pocos recursos, el liderazgo coaching puede ser muy difícil de mantener, ya que los empleados
no se involucrarán con las metas de la empresa y quizás no puedan compaginarla con sus objetivos personales; además, no se
contarán con los recursos para cubrir las necesidades económicas de este estilo de liderazgo.Con esta información, podemos
establecer cuando el liderazgo coaching es necesario y cuándo es mejor elegir otro estilo de liderazgo.
Tipos de coaching
El coaching se puede dividir de varias maneras, por lo cual existen diversos tipos de coaching.
Por otra parte, el coaching también se puede clasificar tomando en cuenta la metodología que utiliza, por ello puede ser:
Ontológico. Busca generar cambios profundos a partir del lenguaje y herramientas corporales.
Sistémico. Se considera que la persona es un sistema, en el cual las partes influyen en la formación del todo.
Emocional. Genera cambios con base en el autoconocimiento y el control de emociones.
Coercitivo. Se buscan cambios profundos y con gran impacto.
Programación Neurolingüística. Cambia conductas a partir de la modificación de creencias.
Cognitivo. Se enfoca en las funciones cognitivas y las habilidades comunicativas.
Además, se puede clasificar de acuerdo con el número de personas que lo utilicen. Con esta clasificación puede ser:
En realidad, han surgido métodos de coaching de acuerdo con las necesidades de los interesados, por lo que encontramos
muchos estilos actuales, como el coaching ejecutivo.
Como ya hemos mencionado, existen varios tipos y clasificaciones del Coaching, sin embargo hay algunas características que
todos éstos comparten. Algunas de ellas son las siguientes:
Respeto. Para un coach es muy importante motivar y ayudar a las personas a alcanzar sus metas, pero ante todo uno de
los principios que siempre cumplen es respetar a las personas que están asesorando. Un buen coach procura entablar el
diálogo de manera adecuada, así como dar una retroalimentación que permita el crecimiento de sus asesorados.
Responsabilidad. El coach es un acompañante que asume la responsabilidad de que alcances tus metas. De esta
manera, cuando alguien se encuentra en un proceso de coaching la responsabilidad de lograr los objetivos propuestos es
compartida. ¡Así no se está solo en el camino!
Enfoque. Uno de los requisitos para un buen coach es el enfoque. Es decir, la focalización de la actitud, conductas y
habilidades para con el objetivo. Solamente si se está enfocado y comprometido con el proceso del coaching se llega al
éxito.
Veracidad. La información que se intercambie entre el coach y el coachee (el asesorado) debe ser verídica y de buena
voluntad. Por lo anterior, es necesario que exista confianza entre ambas partes con el fin de presentar los puntos de vista
y comunicar las dudas, inquietudes y avances.
Antes de comenzar con un proceso de coaching resulta importante saber qué se puede lograr con este proceso. Es decir, ¿qué
resultados se pueden alcanzar?Esto con el fin de entender qué obtendremos de ello y si es el método adecuado para
nosotros.Algunos estudios respecto a este tema han encontrado que el 80% de las personas que se han sometido a algún
proceso de coaching se sienten satisfechas con éste.El resultado se debe a que, independientemente del tipo de coaching que se
decida seguir, los resultados que se pueden conseguir son los siguientes:
Comprensión del contexto. El coaching te ayudará a saber cuáles son tus habilidades, qué puedes mejorar y qué
necesitas desarrollar para alcanzar tus metas propuestas. Además, identificará las habilidades que necesitas para
desenvolverte exitosamente en tu contexto social, profesional, educativo y personal.
Tareas específicas. Lo primero que un buen coach te dirá son las actividades específicas y los pequeños objetivos o
pasos que debes realizar para alcanzar tu meta. Saber esto es considerado como un resultado, pues muchas veces es
difícil identificar qué se puede hacer para llegar a donde te propones.
Confianza en ti mismo. La confianza en las propias habilidades, conocimientos e instintos es algo que este proceso
reforzará. Antes de comenzar a trabajar en alcanzar los objetivos es importante que sepas que tienes la capacidad y las
herramientas para realizar tus sueños.
Modificación de conductas. Muchas veces los hábitos que hemos desarrollado son dañinos o nos detienen de alcanzar
lo que deseamos. Por ello, el proceso de coaching se enfocará en cambiar las conductas autodestructivas o dañinas para
uno mismo.
Equilibrio de emociones. Los seres humanos solemos no saber lidiar con sentimientos y emociones que se
desencadenan en diversas situaciones. Un buen coach te enseñará a gestionar o encaminar las emociones para que
jueguen a tu favor y no en tu contra.
Organizar el tiempo. Una clave para alcanzar las metas es la organización y la correcta distribución del tiempo que le
dedicamos a cada una de las tareas pendientes. Por ello, además de aprender a priorizar las actividades es importante
saber cómo planear y estructurar los días. ¡Tras pasar por el proceso del coaching serás un experto en tu organización!
YENIFER PEREZ PEREZ
TALLER DE LIDERAZGO
19-SEP-2019
Resolver problemas. Esta es una de las habilidades más valiosas en cualquier ámbito de la vida. Un coach te enseñará
a negociar y resolver las dificultades que se te presenten.
https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2016/11/coaching-y-liderazgo-un-mismo-
camino/
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